市场部岗位职责说明
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市场部岗位职责说明
一、职责
市场部负责研究市场趋势及市场远程目标,整理业务部业务资料,品牌发展与传播、市场调研、市场策划、建立完善市场信息收集、汇总、分析及保密等工作。
二、部门工作内容
1.市场信息的收集与分析
(1)收集分析竞品资讯及行业信息,竞争对手的价格、性能、促销手段等,汇总整理并提分析报告;
(2)定期进行消费者调研,了解消费者购买心理,提出调研报告;
(3)定期进行区域市场情况调查,整理内部销售数据分析,做出销售预测,形成分析报告;
(4)定期走访客户,征求询客户意见。掌握其它竞争对手情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。
2.市场趋势及市场目标规划
(1)分析研究市场趋势,报告市场分析,提出发展方向和规划等建议;
(2)根据公司战略及市场分析报告,制定公司营销策划,品牌战略;
(3)根据市场远程制定目标,并执行计划;
三、品牌发展以传播
(1)制定品牌不同的定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统;
(2)根据公司发展需求,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训;(3)制订品牌推广策划与制定,并做出品牌推广预算;
(4)监督品牌传播的实施,并进行销售的评估;
四:促销管理
(1)根据公司规划,制定每个季度及节假日的促销类型等活动并执行促销预算;(2)制定并执行各类不同的消费者促销、广告、公关计划及方案;
(3)执行促销方案,办理相关促销活动的有效手续,选择现场活动场地并进行布置,准备宣传材料,联系参加宣传现场活动宣传人员,对促销活动实况进行影像记录及保存归档,并进促销活动促销效果的评估;
(4)研究促销发展、创新促销技术;
(5)对驻外机构组织的现场活动进行业务指导;
五、产品宣传
(1)根据营销策划方案,掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定网络宣传和软新闻传播计划;
(2)撰写并向媒体发布宣传稿件,对宣传内容进行审查、把关;
(3)与各媒体保持联系;
(4)组写和发布策划方案稿件;
六、广告方案设计与执行
(1)设计、执行公司广告方案;
(2)掌握、沟通和选择媒介信息;
(3)办理相关广告发布的工商审查;
(4)购买、发布具体广告段位;
(5)签订和管理广告合同;
(6)跟踪监控广告发布效果;
(7)编制广告投放实况及预算执行情况的月报和年度报告;
七、形象设计与制作
(1)进行公司形象识别系统的创意设计;
(2)进行公司影视广告的创意和制作;
(3)研究、实施市场营销POP的创意设计和制作方案;
(4)设计促销品的形象和传播方案;
(5)研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案;(6)研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案;
(7)监督公司所属各系统对形象识别的使用情况;
八、促销品采购
(1)根据营销方案采购促销品;
(2)联系与促销品相关的行业,掌握有关信息;
(3)选择促销品样式,确定采购渠道;
(4)就促销品购买价格进行谈判;
(5)办理所购促销品的入库手续;
(6)处理所购促销品的质量纠纷;
(7)编制促销品采购月报和年度报告;
九、产品管理
(1)产品结构管理,研究、设立合理的产品结构;
(2)管理产品的口味、包装、定价等属性;
(3)新产品开发。新产品概念的提出及新产品的开发。
十、部门权限
(1)有及时共享公司销售数据的权力;
(2)有对市场资讯调查及收集的考核权;
(3)有对促销执行的考核权;
(4)有制订本部门的工作制度、标准和程序的权利;
(5)对本部门内部人员有工作分配权,并对人员进出本部门、内部人员待岗等有建议权。
(6)有对公司营销方案相关内容提出建议权;
(7)有向新闻媒体投发宣传企业新闻稿件的权力;
(8)经领导授权,对本部门负责的业务有签约的权力;
(9)有选择广告媒体的权力;
(10)有选择宣传品制作和促销品采购渠道的权力;
(11)有对公司形象识别系统的监督权;
(12)有对促销现场活动的指挥指导权;
十一、部门责任
(1)对根据营销方案制定的软新闻传播计划落实的及时性和有效性负责;(2)对新闻宣传稿件的宣传内容的正确性负责;
(3)对公司广告方案落实的及时性和有效性负责;
(4)对媒介信息掌握的及时性和准确性负责;
(5)对广告、促销品等合同的签约准确性负责;
(6)对创意设计任务完成的及时性和有效性负责;
(7)对促销现场活动的执行与推进的有效性负责;
(8)对促销品采购方案落实的及时性负责;
(9)对公司有关活动的影像摄制和整理归档工作的及时性负责;
(10)对各种研究报告的科学性、准确性负责;
(11)对产品结构的合理性负责,对新产品开发的及时性负责;
(12)对市场趋势分析的准确性负责,对实施计划编制的及时性、合理性负责;(13)对品牌定位的准确性负责,对品牌传播计划编制的及时性和合理性负责,对品牌传播年度预算编制的合理性负责;
(14)对公司领导交办的其它工作完成的及时性负责;
(15)对协助其他部门完成相应工作的及时性和有效性负责。
十二、岗位职责说明书
部长岗位职责说明:负责市场部全面工作
直接上属:营销副总
岗位工作内容:
(1)制订本部门年度、季度、月工作计划
(2)审核和报批各项业务计划及部门文件
(3)提出及控制总体市场预算方案
(4)与外部市场咨询机构进行对接
(5)新闻宣传工作
(6)制定、执行广告计划
(7)对本部门下属员工的工作进行分配、绩效考核和其他日常管理(8)对下属员工的工作分配要合理,考核要公正、公平
(9)工作计划的制定要在规定时间内完成,并保证计划的顺利实施
(10)审核和报批工作要在规定时间内完成
(11)市场预算方案的编制要合理
(12)上级交办的其他事项
岗位责任
(1)对工作计划制定的及时性负责
(2)对审核和报批工作完成的及时性负责
(3)对市场预算方案编制的合理性负责