有效工作沟通的基本步骤与技巧共90页文档
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10种最实用的简单工作的方法
以下我们整理出10种最实用的简单工作的方法,提供给你作为参考。
1.问清楚工作的目标与要求,可避免重复作业与减少错误的机会
通常的情况是,你不知道自己应该做什么:这个目标对你的工作会有什么样的影响?这个目标对你的意义是什么?当你理清了所有的问题后,再开始工作。
你必须理清的问题包括:
——我现在的工作必须做出哪些改变?
目标清楚不是要对方跟你解释公司的目标或是策略,而是这个目标对你的意义是什
么,公司的目标与你个人目标之间的关联是什么。如果老板重新设定公司未来一年的营运
策略与目标,你可以问说:“我的工作目标应该做出哪些调整?是否有必要改变现在的工作方式?”
举例来说,如果公司预计提升10%的营业额,那么行销部门必须达成什么样的部门目标或是个别业务员必须达到多少的业绩,才能完成公司整体的目标。
——可否建议我,要从哪个地方开始?
你要知道的不是工作细节的问题,而是要确定大致的方向与优先级。例如,应该先确
认好哪些事项,才能开始进行后续的作业;哪些事情应该排在最后,以避免其它流程的变动而必须一再的重做;各项流程之间应如何协调与整合等等。
——我应该注意哪些事情,避免影响目标的达成?
可以寻求主管的建议,在过程中有可能犯下哪些错误或是疏失,应该要如何避免;根
据过去的经验,曾经发生过哪些意料之外的情形,必须预做准备。这样可以大幅减少不必要的错误尝试,当然更能增加成功的机会。
——有哪些可用的工具与资源?
你应该先了解公司有哪些既有的资源可以应用,可以寻求哪些支持,这样才能更有效规
划自己的时间以及工作进度。
2.懂得拒绝别人,不让额外的要求扰乱自己的工作进度
对于许多人来说,拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情,你总是担心: ——会不会因此丢了工作?
高职班主任与90后大学生沟通技巧初探
张寅桃
【期刊名称】《科教导刊》
【年(卷),期】2013(000)008
【摘 要】沟通是人与人之间、人与群体之间交流思想与传递感情的桥梁,已达到思想上的统一和情感上的畅通.由于90后独特的时代背景和成长环境,造就了他们独特的心理特征和行为习惯.文章主要针对90后高职生的性格特征和行为习惯,分析了班主任在与其沟通时遇到的困难,并提出了改进的方法对策.以期收到更好的教育效果.
【总页数】2页(P232-233)
【作 者】张寅桃
【作者单位】包头轻工职业技术学院 内蒙古·包头014035
【正文语种】中 文
【中图分类】G47
【相关文献】
1.初中班主任工作中沟通技巧初探 [J], 刘胜云
2.针对高职院校90后大学生特点有效开展班主任工作的思考 [J], 陈惠蓝
3.初中班主任工作中沟通技巧初探 [J], 杨继昭
4.初中班主任工作中沟通技巧初探 [J], 常桂花
5.小学班主任工作中沟通技巧初探 [J], 尚剑英 因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买
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第 1 页 共 15 页 业务不熟,工作技巧不足,
篇一:个人整改措施
一、原因
1、对特种设备安全重要性认识不足,安全理论学习不够深入。没深入思考问题,只了解表面,没有了解精髓,没有积极思考如何有效地落实好,未深入研究其精神实质与工作实际结合的问题。
2、对特种设备管理业务不熟,工作流程知识欠缺。业务学习不够,导致了对相关的业务知识掌握不全面,学得不扎实,工作不能得心应手。对特种设备管理工作的认知还比较有限,在实践的过程中,目标不够清晰,着力点把握不准。
3、个人对不熟悉的业务存在畏难情节,有推诿思想。对特种设备处于探索摸索阶段,仅靠各设备使用单位自行按照规章制度自营自管,显然这种思想阻碍自己对工作流程的认知,大大降低工作质量和效率。
4、对公司规章制度掌握不透彻。对安质部发布的公司90号文研究不透彻,没有根据该文明确自己的职责分工,
5、检查监督力度不够,监督工作落实不到位。对检查工作执行“走程序”,相应的监督没有或脆弱,方式方法流于形式,没有建立和完善制度执行工作责任制,不明确责任主体以及责任追究的具体内容,执行制度时紧时松、虎头蛇尾或“雷声大雨点小”、“执行做秀”等,使得制度执行的质量和成效得不到真正落实。
二、整改措施:
1.加强对特种设备安全重要性的认识,把握深刻内涵,理解理论知识对工作的指导作用。按照“探索规律、明确职责、规范程序、强化管理”的原则,有效地将理论知识与实际工作紧密结合起来。
2.认真学习相关知识,组织学习工作。采取“请进来教、走出去学”的办法,请业务专家上门指导特种设备管理工作,去先进单位参
观学习,实地观摩特种设备管理先进经验。
3.提高认识强化特种设备管理的责任感,把设备安全放在第一位。本篇文档格式为Word版,下载后可进行任意编辑
第 2 页 共 15 页 强化责任感和使命感,更新观念,转变思想,以身作则。清楚并掌握本岗位职责范围内的安全要求和标准。
五大时间管理技巧
五大时间管理技巧
不少上班族都可能会遇到这样的情况:每天都很忙碌,琐碎的工作任务排得满满的,怎么可能在这么疯狂的工作状态下让一切都井然有序呢?下面是5个时间管理TIPS,通过学习,马上就可以轻松度过工作中的每一天啦!
Tips1:提前规划好一天的工作。
可以提前一天,也可以提前一个星期,比如在头一天工作结束后或者周五下班之前,花五分钟的时间来计划一下第二天或者下个星期的工作。把桌子收拾干净,然后把接下来要做的任务列成清单,再根据紧急程度或者重要程度排出优先次序来。
Tips2:给每个待做的任务设定时间段。
每一个不同的任务都应该有自己所需的时间。例如:“写工作博客:30分钟”等等。这回帮助你跟踪了解自己一天的时间都是怎样利用的,同时也可以帮助你更好地进行多任务安排。
Tips3:限制自己查看电子邮件和回复电子邮件的次数。
收到电子邮件的时候,你肯定忍不住想要查看,查看了之后,又往往忍不住想要回复。如果有聊天软件,比如MSN、QQ等的话,情况可能会更糟糕。这些来来回回的对话很多时候都是没有意义的,但是却要浪费掉你相当多的时间。所以,如果没有太紧急的事情,请关掉电子邮件的页面,同时将MSN、QQ设置成忙碌或离开状态,这样别人也不会轻易打扰你了。当然,你可以很好地利用中午休息的时间,固定在这个时候打开电子信箱,或者跟朋友们打打招呼。别忘了,仅限于中午这段时间,一旦到了工作的时候,就要赶紧进入工作状态,拒绝被打扰!
Tips4:偶尔休息一下。
这件事看上去不错,可对于那些常常陷入工作不能自止的人来说,就显得相当困难了,因为休息可能会干扰他的工作热情或者思路、灵感什么的突然就不见了。不过,你得明白休息的重要性,然后试着训练自己学会休息。你一天的绝大部分时间都坐在电脑前,可能除了上厕所连伸展一下身体的机会都没有(因为连午餐都是送到面前的盒饭!),你的脑神经和整个肢体早已经陷入麻木状态了!不需要很长时间,每天进行几次5分钟的休息就可以让你从生理到心理都很快恢复过来。用手机或电脑设置一个闹铃,然后严格按照闹铃的提示去休息,相信我,你会爱上这个铃声的!