一个人改变了一个时代-和德鲁克聊管理
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管理者必读的十本管理学书籍:1.《有效的管理者》在这本薄薄的书里,现代管理学之父彼得德鲁克提出一个重要的定律:管理者的效率,往往是决定组织工作效率的最关键因素。
因此,在管理别人之前,你必须学会管理自己。
德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯:正确统筹时间;致力于对外界的贡献;重视发挥长处,把工作建立在优势上;集中精力在少数主要领域;做有效地决策。
2.《孙子兵法》企业管理中,战略制定与管理具有举足轻重的地位。
虽然是一部兵书,但《孙子兵法》所蕴含的“兵者,诡道也”,“久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验,一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。
美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。
3.《领导力21法则》“领导力就是领导力,不论你身在何处或从事怎样的工作。
时代在改变,科技也在不断地进步,文化也因为地域不同而有差异。
但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰?麦克斯韦尔如是说。
在本书中,麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则,想拥有非凡的洞察力,想要修炼所向披靡的实战能力,马上开始21法则训练。
4.《基业长青:理想公司的成功理念》1994年,通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究,吉姆·柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案:企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省,使优势成为公司的特性。
其人性化视角是本书的一大亮点。
5.《从优秀到卓越》2001年《商业周刊》十佳商业书。
吉姆·柯林斯耗费5年时间,对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析,得出令人震惊的研究成果——只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。
亚马逊书店评价本书说:“这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。
”6. 《360度领导力》如果不是老板,你也可以领导吗?如果不是最高领导人,你的上司是个不好的领导者,你能充分发挥自己的影响力吗?约翰·麦克斯韦尔告诉你如何克服挑战,360度全方位运用技巧,对老板、同级、下层产生影响。
本章重点11></a>. 德鲁克的领导特质理论;2. 管理方格理论;3. 勒温的三种领导方式理论;4. 菲德勒的领导模型;5. 情境领导理论。
第一章西方领导理论的演变自从有了人类社会,就有了领导活动,有了领导活动,便产生了对领导活动的思考。
但把领导行为作为一门科学来进行系统、全面的研究,则是20世纪的事。
第一节西方领导理论的产生和发展在西方,对领导行为的研究从古希腊就开始了,领导思想也在那时产生了。
从柏拉图的《理想国》到亚里士多德的《政治学》就已经注意到领导现象。
从14世纪开始,欧洲资产阶级进行了一场思想解放运动。
那时的思想家们从马基雅弗利的《君主论》、洛克的《政府论》、卢梭的《社会契约论》、孟德斯鸠的《论法的精神》、拿破仑的《拿破仑文选》、约翰·密尔的《论自由》等近代资产阶级思想论著中都是以领导为中心,分别从史实、政治理论、法和哲学的角度对事关社会命运的政府领导进行了多侧面的研究。
但是把领导行为作为一门科学来研究,则是从19世纪末20世纪初开始的。
西方领导理论之所以在现代社会产生,既是社会化大生产的必然产物与科学技术和社会发展的客观要求,也是管理科学发展的直接成果,尤其是领导经验积累和升华的结果。
一、西方领导理论是社会化大生产发展的产物(一)19世纪以来科学技术的迅猛发展马克思曾经说过,资产阶级在它不到一百年的阶级统治中所创造的生产力,比过去一切世代创造的全部生产力还要多。
而近一百年全世界所创造的生产力又比以往一切时代创造的全部生产力还要多。
以科学知识的载体——杂志的数量为例,1665年全球只出版一种,1770年为10种,19世纪初达到100种左右,至19世纪中期达到1000种,1900年达到1万种,20世纪70年代猛增至15万种。
如果一位化学家每周阅读40小时,那么世界上一年内发表的有关化学的论文与著作,就够他读48年。
在当今时代,科学技术从发明到应用于生产的周期越来越短。
关于管理的本质的几点思考什么是管理?管理是通过协调其他人的活动到达与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。
在现代社会,一般人对管理的价值已无所怀疑。
但是有关管理的概念却由于不同的人从不同的角度出发而有所不同。
大致有以下两种代表性的观点:(1)将管理视为处理人与事的艺术管理是要以有效的方法达到期望的具体成果。
这在实践上必然要求设计一种行得通的解决办法,这时,艺术就是达到某种所需要的具体结果的“诀窍”。
因此巴纳德(C.I.BARNARD)认为管理应该是一种行为的知识,即运用实际技巧的艺术。
这种艺术在医学、工程、音乐或管理等方面,都是人类所追求的最富有创造性的一种因素。
那些单纯在行医中依靠书本来诊断,在工程中单纯依靠公式来设计,或试图依靠背诵原理来从事实际管理的人,几乎会忽视现实,而不可避免的导致失败。
由于管理的对象是以“人”和“事” 为中心,而人是“万物之灵”(如果不过分的话),其思想、行为以及心理情绪,差异万千,几乎让人不可捉摸。
而各种事物的形态种类及其各种变化,以及各种事物千丝万缕的关系和无数的排列组合,令人不可能观察一切,明白一切。
所以管理难以运用固定不变的法则来应付千变万化的环境。
因此,要激发组织成员的工作热情,汇集众人的才智,实现组织的共同目标,必须在管理实践中运用高超的艺术。
(2)将管理解释为一种工作程序,一种办事的方法所有的管理职能均被视为工作的细化、简化,以及充分地利用人力物力而有效的实现目标的科学手段。
可把管理职能划分为计划、组织、协调、指挥、监督等五个方面。
其中,计划是指研究判断未来的发展趋势,确立企业的目标、行动方案、程序与各种规章制度。
组织是指设置机构、确定各职能机构的作用、分工和职责、规定上下级之间的权力和责任等。
协调是指将相对分散的行动与努力加以联系并使之相配合,促其趋于一致,结合为一个整体。
指挥是指确保员工的活动符合目标要求的各种命令。
监督是指将实际情况与目标、计划、标准相比较,并采取相应行动纠正偏差,以求目标的实现。
彼得德鲁克《卓有成效的管理者》读书笔记彼得德鲁克《卓有成效的管理者》读书笔记《卓有成效的管理者》是彼得德鲁克先生1966年出版的一部作品,主要讲述随着时代的发展,一方面,脑力劳动者所占的比例日益增多,如何衡量和提升脑力劳动者的工作效率;另一方面,作为一名管理者,如何更好的管理自己的时间,如何更好的为组织提供更多的成果,如何知人善任,如何做出卓有成效的决策。
这本书很薄,只有170多页,但是内容非常充实,用字字珠玑来形容也不为过,其中不仅包括了德鲁克先生睿智的理论,而且包含了大量翔实的实例,信手拈来尽量大师本色。
下面按照章节顺序,记录书中一些让我深受启发的观点。
卓有成效是可以学会的一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。
有才能的人往往最为无效。
因为他们没有意识到才能本身并不是成果,一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益对于体力工作者而言,我们所重视的只是效率,所谓效率,可以说是把事情做对(to do things right)的能力,而不是做对的事情(to get the right things done)的能力。
体力劳动的成果,通常可以用数量和质量来衡量,但是对于知识工作者(knowledge worker)而言,他们的劳动成果很难用数量和质量来衡量。
我们无法对知识工作者进行严密和细致的督导,我们只能协助他们。
知识工作者本人必须自己管理自己,自觉地完成任务,自觉地做出贡献,自觉地追求工作效益。
知识工作者的工作动力,取决于他是否具有有效性,以及他在工作中是否能有所成就。
如果他的工作缺少有效性,那么他对做好工作和做出贡献的热情很快就会消退,从而成为朝九晚五在办公室里磨时间的人。
知识工作者并不生产本身具有效用的产品,他不生产有形的产品,他生产的是知识、创意和信息,只有通过另一位知识工作者,将他的产品当做投入,并转化成另一种产出,它们才具有实际的意义。
再伟大的智慧,如果不能应用在行动上,也将只是毫无意义的资料。
24美国管理学家德鲁克常用四个问题帮助企业寻找要解决的问题作在1955年出版的《巨变时代的管理》中,他提到了三个让现代经理人生不如死的管理问题。
第一,现代管理历经极大的变化,原本垂直结构的企业必须要改变为联网式组织;第二,管理上经常遭遇失败,很多的经理人无法了解管理正处在一个革命的时代,这时他们不应该再将时间花在考虑如何管理上,而应该重新思考管理所建立的理论基础;第三,企业不断改革,但社区需要的却是安定;知识不断改变,但人类的心智却有限;企业必须具有全球性竞争力,但社会的利益则建立在公共利益上。
德鲁克指出,任何一个组织都应该显现出人性、社会与道德的层面,最佳的经理人应该努力为顾客创造最佳的价值。
管理要解决的问题有90%是共同的德鲁克认为:管理在不同的组织里会有一些差异。
因为使命决定远景,远景决定结构。
管理沃尔玛(Wal-Mart)和管理罗马天主教堂当然有所不同,其差异在于,各组织所使用的名词(语言)有所不同。
其他的差异主要是在应用上而不是在原则上。
所有组织的管理者,都要面对决策,要做人事决策,而人的问题几乎是一样的。
所有组织的管理者都面对沟通问题,管理者要花大量的时间与上司和下属进行沟通。
在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。
只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。
换言之,一个成功的企业领导人同样能领导好一家非营利机构,反之亦然。
对于企业避免“成长的烦恼”的建言第一,成长需要投资。
它会耗尽一个企业的财务资源。
如果企业经营不能产生足够的现金流量,企业成长就会带来沉重的流动性压力,这种压力甚至可能迫使成长中的企业走向枯竭。
在这样的企业中,利润只是第二位的。
实际上,对于一个快速成长的企业来说,利润只是会计上的一种错觉,它应该被视为应急储备金。
第二,成长中的企业,尤其是中小型企业,应该提前至少两年,最好是三年,就准备好所需的财务结构和资源,并且一直继续筹集资金以维持其发展。
彼得.德鲁克《管理的实践》读后感经典之所以被称之为经典,往往在于其超强的预见性,大气、深刻,多年之后依然闪耀着夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们指引前进的方向与道路。
大师之所以被称之为大师,在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大师,即使肉身已逝,但精神依然长存。
古之富贵名灭不可胜记,而倜傥非常之人称焉,德鲁克即如此,作为管理学理论的开山鼻祖,以其思想与精神影响了一代有一代的人,成就了无数人的辉煌事业,至今,令人高山仰止,景行行止。
尽管有了六年的管理理论学习经历和三年的多行业、多样工作的工作经历,脑袋中之于管理的认识却越来越乱,繁华的名词让我目不暇接、晕头转向、无所适从,感觉越来越心虚:是否自己能力有缺陷,抑或真的跟不上时代的发展了?诚惶诚恐、战战兢兢、如履薄冰。
而重读德鲁克让自己的想法改变了许多,共鸣穿透自己的心胸、深深震撼自己的心灵。
有所得,在于能够更加深刻地领悟思想的内涵与外延,在于发现自己的误解与错误,在于开始能够明确自己的未来道路方向。
本文从以下方面谈自己的感想:张瑞敏与《管理的实践》:海尔运营分析文化、组织精神之于愿景整合与激励如何读书的问题实践、实践、还是实践职业经理人应具备的素质战略决定成败目标管理MBO1张瑞敏与德鲁克当前的海尔号称中国企业管理第一家,而张瑞敏则号称德鲁克的关门弟子对德鲁克的研究必定颇深。
一个竞争激烈的夕阳成熟产业,一家濒临倒闭的小厂在张瑞敏的手中被打造成世界知名品牌,这其中张瑞敏一直强调的创新功不可没。
而营销与创新则是德鲁克着重强调的两个管理职能。
企业的存在目的在于创造顾客,价值创造是企业的基本功能,而价值的实现与获取有赖于价值交换,也就是我们所说的市场营销OR行销。
创新之于企业竞争是十分重要的,尤其在当今竞争程度激烈、竞争节奏加快、竞争优势难以保持的情况下,过去的经验与简单的模仿只能让企业卡在中间,使企业业绩流于平庸,默默无闻,最终无声无息,销声匿迹,不可能做到基业长青,更不可能达到卓越。
学习现代管理课程专题心得体会五篇学习现代管理课程专题心得体会2管理,在我眼里,过去一直认为都是权力的象征,是领导的事。
直到我读了德鲁克管理思想以后,我对管理的认识发生了深刻的变化。
管理是一种方法论,可活用于我们各项工作中来提高工作效率取得预期的目标和效果。
看看我们身边大大小小的企业里,有多少管理者,因为对管理的误解,而造成组织信誉低下,人员涣散,工人工作没有激情,对公司没有信心,最后导致人员流失,企业发展缓慢,甚至停滞不前,退化破产。
我们都知道,人性都是不喜欢被管。
只要有人管,就会不舒服,有一种被束缚的感觉。
那么我们作为管理者,如果看到下属犯错,又不得不去纠正,因为这是管理者的职责。
所以我们应该换一种方式,既能维护公司的形象,又能保证工作效率和人际关系。
比如,从前我一直视管理的主要内容为督促和纠正一线工作人员的工作进程和纠正工作中的违规违纪行为。
成天去挑他们的毛病,试图使他们变得更加优秀,虽然我的目的是好的,可是让人难于接受,并不益于单位组织的发展。
这样只会使他们和我的关系对立紧张,工作效率越来越低下,越来越不自信罢了。
读了德鲁克以后,我意识到我的管理方式大错特错。
我需要给他们的是空间,给他们树立目标,让他们自主、自觉的去改善自己,在工作中去发现自己的不足之处。
然后再站出来,问他们是否需要我的帮助,如何改进工作方式,提高效率,而不是一味的去高压强求。
德鲁克告诉我们:一个有效的管理者,不会把时间浪费在自己做不了的事情上,更不会大把时间用在对付自己的短处上,他们往往善于把握有利的形势,做自己最擅长的事。
我们说,一个高水平的管理者往往是用人的高手。
在管理实践中,我们要做到求贤若渴善用人才。
管理者很重要的一个职能就是识人、用人,在使用人才上不能求全责备,要善于发现人的长处,用人之长。
一个管理者水平的高低完全可以通过用人的能力来衡量,如果一个管理者善于调动人的积极性,可以将有限的人力资源整合到一起形成合力和战斗力,他就是一名优秀的管理者。