精神科护工岗位制度及职责

精神科陪护管理制度范文一、概述精神卫生是人类社会健康发展的重要组成部分，精神疾病患者的康复治疗与生活照料需要精心管理和照顾。

为了保证精神疾病患者的安全与福祉，建立一套合理、科学、规范的精神科陪护管理制度是非常必要的。

二、目的本制度的目的在于确保精神疾病患者得到科学、专业的照料，并提供一个良好的精神康复环境。

同时，规范精神科陪护的工作内容、工作要求和工作规范，保证精神科陪护工作的质量和效果。

三、适用范围本制度适用于精神科病房、精神科专科门诊以及社区精神康复机构等各类精神卫生机构。

四、管理要求4.1 精神科陪护人员应具备相关专业知识和技能，经过专业培训，并取得相应证书；4.2 精神科陪护人员应具备良好的个人卫生习惯，严格按照个人防护制度执行，防止交叉感染；4.3 精神科陪护人员应遵守医疗机构的规章制度，服从领导安排，认真履行工作职责；4.4 精神科陪护人员应保护患者的隐私和个人信息，严守保密规定。

五、工作内容5.1 陪护的基本职责包括：观察患者精神状态、行为举止等；协助提供基本生活照料，包括饮食、卫生等；协助医护人员执行治疗方案；5.2 陪护人员应与患者建立良好的沟通和信任关系，为患者提供心理支持和安慰；5.3 陪护人员应负责记录患者的相关信息，如生活习惯、用药情况等，并及时报告医护人员。

六、工作要求6.1 陪护人员应具备一定的心理素质和耐力，能够处理好与患者的关系，避免产生冲突与误解；6.2 陪护人员应不得私自对患者进行治疗和用药，必要时应与医护人员协商和沟通；6.3 陪护人员应定期参加专业培训，提升自己的专业知识和技能；6.4 陪护人员应时刻保持工作状态，认真对待患者需求，保持良好的工作态度；6.5 陪护人员应积极与医护人员交流和协作，共同制定和执行治疗方案；6.6 陪护人员应注意自己的言行举止，保持良好的职业操守和道德规范。

七、工作规范7.1 陪护人员应按时到岗，不得迟到早退，若有特殊情况应提前请假并获得批准；7.2 陪护人员应统一着装，佩戴工作证，保持个人卫生，不得穿戴过于暴露或不符合工作要求的服装；7.3 陪护人员应保持工作环境的整洁和安静，定期清洁环境，保持良好的空气质量；7.4 陪护人员应遵守患者的个人需求和意愿，不得强制患者进行任何不合理和不适当的活动；7.5 陪护人员应及时报告患者的异常情况，遇有突发事件应立即采取相应的应急措施，并报告医护人员；7.6 陪护人员应根据患者的情况和需求，合理安排患者的活动和休息时间。

精神科护理员岗位职责（共7篇）第1篇：精神科护理员工作职责一、道德规范1.救死扶伤，实行革命的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

2.安心本职工作，坚守工作岗位，尽职尽责。

3.尊重病人的人格和权利；对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富)。

4.文明礼貌服务，举止端庄稳重，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

5.遵纪守法、廉洁奉公，不以工作之便谋私，不接受病人礼物，不收红包。

要做到自尊、自重、自强、自爱。

6.实行保护性医疗制，不泄露病人隐私与秘密。

7.互学互尊，团结协作，正确处理同行、同事之间的关系。

8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。

不断更新知识，提高服务水平。

二、护工用语规范（一）护工用语要求1.语言的规范性：语言内容要谨慎、高尚，符合心理道德原则，言语要清晰、温和，措词要准确、达意，语调要适中，交代护理意图要简洁、通俗易懂。

2.语言的情感性：护工应满腔热忱地面对病人，将对病人的爱心、同情心和真诚相助的情感融化在语言中。

如：晨间护理，护工面带微笑进入病房，向病人说声“早上好！”。

针对不同对象谈及不同情况，如：“您晚上睡得好吗？”“您感觉好些了吗？”良好的语言能给病人带来精神上的安慰。

3.语言的保密性：护患关系应建立在真诚的基础上。

尊重病人的稳私权利，对病人的隐私如生理缺陷、精神病、性病等要保密，病人不愿意陈述的内容不要追问。

（二）护工的日常用语1、招呼用语：如“请”“请稍候”“请别急”“谢谢”“再见”“对不起”“谢谢您的协助”等。

对病人的称谓要有区别、有分寸，可视年龄、职业而选择不同的称呼，如“老师”“先生”“小姐”“同志”“小朋友”等。

不可用床号称号称呼病人。

1、介绍用语：如“您好！我是护工，我叫XXX，有事请找我。

”2、电话用语：打电话应做到有称呼，如“请您找XXX医生听电话”，接电话应报受话部门，如“您好！内科病房，请讲”。

3、安慰用语：声音温和，表示真诚关怀。

一、总则为加强医院精神科护工管理，提高护理服务质量，保障患者安全和护工权益，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医院精神科所有护工。

三、职责与要求1. 护工应具备良好的职业道德，热爱护理事业，具有较强的事业心和责任感。

2. 护工应具备初中及以上学历，年龄在18-55周岁之间，身体健康，无传染性疾病。

3. 护工应接受岗前培训，掌握精神科护理基本知识和技能，通过考核后方可上岗。

4. 护工应遵守医院各项规章制度，服从科室安排，按时完成工作任务。

5. 护工应关心患者，耐心倾听患者诉求，提供温馨、周到的护理服务。

6. 护工应配合医生、护士对患者进行心理疏导，协助医生对患者进行药物治疗。

7. 护工应保持病房环境整洁、舒适，做好患者生活护理，如洗漱、饮食、排泄等。

8. 护工应定期参加科室组织的业务学习，提高自身业务水平。

四、工作内容1. 按照医嘱，协助医生对患者进行药物治疗，观察患者病情变化。

2. 负责患者日常护理，如洗漱、饮食、排泄等。

3. 保持病房环境整洁，定期消毒，预防感染。

4. 配合医生、护士对患者进行心理疏导，缓解患者心理压力。

5. 协助医生、护士对患者进行康复训练，提高患者生活质量。

6. 做好患者及家属的沟通工作，了解患者需求，提供针对性的护理服务。

五、考核与奖惩1. 科室定期对护工进行考核，考核内容包括工作态度、业务水平、患者满意度等。

2. 对表现优秀的护工给予表彰和奖励，对表现不佳的护工进行批评教育，必要时予以辞退。

3. 护工如有违法、违纪行为，将依法予以处理。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由医院护理部负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由医院护理部负责补充和完善。

护士精神科规章制度范本第一章总则第一条为了规范护士精神科工作，确保医疗安全，保障患者权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本院所有从事精神科护理工作的护士。

第三条护士在精神科工作中，应当恪守医德，尊重患者隐私，保护患者权益。

第四条护士在精神科工作中，应当遵守本规章制度，听从医疗工作安排，服从领导指挥，忠诚履行工作职责。

第二章工作纪律第五条护士在工作中应当团结协作，互相尊重，遵纪守法，积极配合医疗工作。

第六条护士在工作中应当认真对待每一位患者，提供亲切，细致的护理服务。

第七条护士在工作中应当保持良好的工作状态，定期接受医学知识培训，提高专业技能，不断提升自身素质。

第八条护士在工作中应当遵守医疗纪律，严格执行医嘱，确保医疗安全。

第九条护士在工作中应当严格保守患者隐私，不得泄露患者信息。

第十条护士在工作中应当遵守院内规章制度，服从领导管理，维护医疗秩序。

第三章服务规范第十一条护士在服务中应当做到亲切热情，细心细致，倾听患者心声，关注患者需求。

第十二条护士在服务中应当尊重患者意愿，不得强迫患者接受治疗或护理。

第十三条护士在服务中应当及时反馈患者情况，协助医生制定诊疗方案。

第十四条护士在服务中应当密切配合其他医疗工作者，共同为患者提供综合性护理服务。

第四章违纪处分第十五条对于违反本规章制度的护士，将按照医院相关规定进行违纪处分。

第十六条违纪护士将受到口头警告、书面警告、调离岗位等处分措施，严重者将追究法律责任。

第五章附则第十七条本规章制度由护理部门负责解释，并由医院相关部门监督执行。

第十八条本规章制度自发布之日起正式执行。

任何单位或个人不得违反本规章制度。

第十九条本规章制度如有变动，将由医院相关部门另行制定并公布。

第二十条本规章制度解释权属于本院。

精神科护工的工作细责一、在护士长的领导下和护士的指导下进行工作。

二、担任病人生活护理和部分简单的基础护理工作，不得从事临床护理技术操作。

1、做好交接班，重点交接新入院、危险、危重、消极、隔离间的病人。

必须交接好危险物品如水龙头、遥控器、钥匙、打火机等交接工作。

交接无误后方可下班，否则责任由当班护工自负。

2、做好隔离间病人的送餐，协助护士对拒绝进食或进食困难病人的喂服工作，隔离间病人用餐后要及时收回用餐工具。

进出一级病房需要随手关好铁门。

应做到护工本人回收一级病房病人的餐具，不得让病人代劳。

必要时需向护士说明病人用餐情况。

3、病人送药时，护工应协助护士，观察患者是否服药到位，有无吐药、藏药。

4、对冲动病人闹事、打架需协助医生护士进行制止协调。

三、看好监控，并随时巡视病房，特别对新入院病人及有自伤、自杀、冲动、伤人毁物的病人隐患及时排查并报告值班护士，应接病人呼唤（对于病人的喊叫要去询问下是何原因，随时报告值班护士）协助生活不能自理的病人料理个人卫生，督促协助病人白天多下床活动。

四、根据病区安排完成病人每周一次或两次的集体洗澡工作，确保洗澡质量，男病人以护工为主护士协助，女病人以护士为主护工协助（暂定夏天男女病人为每周两次，分别为周二、周三；周六、周日；冬天男女病人为每周一次，为周六、周日）。

对床单位进行更换清洗（男每月15号，女每月20号，可根据天气情况调整）五、做好病人入院前的准备工作和出院后床单、床位的整理及终末消毒工作，协助护士搞好病室、床单位的规范整理。

六、在护士的指导下做好病人的3短5洁（头发、胡须、指甲短，皮肤、头发、口腔、手足、指甲清洁）工作。

（暂定每周五下午修剪指甲和刮胡须）。

七、做好探视工作1、探视前告诉当班护士并对家属进行安全宣教，协助护士对家属带入探视区的物品进行安全检查，禁止家属把违规违禁物品带入病区，拒收家属带来的，如：八宝粥、王老吉等易拉罐（含铁片）食品物。

2、暂定夏天下午14:20开门；冬天下午13:50开门，无特殊情况不得提早放出病人。

精神科护工岗位制度及职责作为精神科护工，你将面临着繁重的工作和压力，但同时也有机会为病患者带来希望和改善。

在这个岗位上，你需要具备专业的知识和技能，同时也需要具备同理心和耐心，必须要具有良好的沟通技巧和团队合作能力，才能更好地完成自己的工作。

精神科护工的职责主要包括以下几个方面：1. 为病患提供日常生活的护理服务，包括协助病患洗漱、更换衣服、饮食等日常生活起居的照顾。

2. 监测病患的身体状况和心理状态，定期测量体温、血压等指标，观察病患的情绪波动和行为表现，及时向医生报告异常情况。

3. 协助医生和护士进行治疗和护理工作，根据医嘱给予病患服药、注射等医疗操作。

4. 协助病患进行康复训练，包括进行物理治疗、心理辅导等康复工作。

5. 给予病患必要的心理支持，倾听病患的倾诉，鼓励他们勇敢面对困难和挑战。

6. 维护病患的个人隐私和尊严，保护病患的合法权益，密切关注病患的安全。

除了以上职责以外，精神科护工还需要具备以下几方面的能力和素养：1. 专业知识和技能。

精神科护工需要具备扎实的护理知识和技能，熟悉常见的精神科疾病的病因、症状、诊断和治疗方法，能够熟练操作医疗设备和器具。

2. 同理心和耐心。

精神科护工需要善于倾听病患的心声，能够理解病患的内心感受，给予他们足够的关爱和支持，帮助他们渡过难关。

3. 沟通技巧和团队合作能力。

精神科护工需要善于与病患、家属、医生、护士等人员进行有效沟通，能够协调各方的意见和合作，共同为病患提供更好的护理服务。

4. 高度的责任心和敬业精神。

精神科护工的工作需要高度的责任感和敬业精神，必须时刻以病患的健康和安全为重，不得有丝毫懈怠和马虎。

5. 不断学习和提升自己。

精神科护工需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，关注行业的最新发展和研究成果，不断完善自己的护理水平和能力。

总的来说，精神科护工是一个充满挑战和机遇的职业，需要具备专业知识和技能、同理心和耐心、沟通技巧和团队合作精神，同时也需要高度的责任心和敬业精神，只有具备了这些素养和能力，才能更好地为病患和社会做出贡献。

精神科护工管理制度及流程一、引言精神科护工在医疗保健团队中扮演着至关重要的角色，他们负责照顾精神病患者的日常生活，监测病情变化，并协助医生和护士提供医疗护理。

如何科学合理地管理精神科护工，不仅关乎患者的健康，也影响到医疗服务的质量和效率。

本文将探讨精神科护工管理制度及流程。

二、管理制度1. 岗位设置精神科护工主要分为初级护工、中级护工和高级护工三个级别，分别对应不同的技能要求和职责范围。

初级护工主要负责基础护理工作，如生活照料、环境卫生等；中级护工需要具备一定的医护知识，能够监测患者病情变化并进行记录；高级护工则需要有一定的管理能力，负责协调护理团队，优化护理流程。

2. 岗位职责不同级别的精神科护工有不同的具体职责，但总体上包括以下几个方面： - 监测患者病情变化，及时报告医疗团队； - 协助医生和护士进行医疗护理； - 维护患者的生活环境，保证卫生和安全； - 进行心理支持和情绪疏导等工作； - 参与团队会诊和讨论，提出改进建议等。

3. 岗位培训精神科护工需要接受相关的培训，包括技术技能培训、心理健康知识培训、危机处理培训等。

培训内容应根据不同级别的护工进行分类，注重培养其专业技能和专业素养，提高工作效率和服务质量。

三、管理流程1. 接诊流程当新患者入院时，精神科护工需按照规定的接诊流程进行操作，包括询问患者基本情况、测量生命体征、了解患者就诊目的等。

在接诊的过程中，护工需维护患者的隐私和尊严，让患者感受到温暖和关怀。

2. 护理记录流程精神科护工需要及时准确地记录患者的情况和护理措施，这对医生的诊断和治疗具有重要的参考价值。

护工应按照标准的护理记录流程进行操作，确保信息的完整性和可靠性。

3. 护理沟通流程精神科护工需要与医生、护士、患者及其家属进行有效的沟通，协作完成工作。

护工应遵循护理沟通流程，包括礼貌用语、简明表达、倾听倾诉等，建立良好的护理关系，提高工作效率和患者满意度。

四、结论精神科护工管理制度及流程对于医疗服务的质量和效率具有重要的影响。

精神科医院护工工作计划
1.每日早班开始前，检查病房设备和用品是否完备，准备好所
有需要的工具和资料。

2.在病人到达后，负责帮助他们进行入院登记，解答他们的疑问，并将他们引领到指定的病房。

3.每日按时给病人测量体温和血压，记录并上报医生。

4.按照医生和护士的指示，协助病人进行个人卫生护理，如更
换床单、清洁病房等工作。

5.协助医务人员进行病人的基础护理，如打针、输液、换药等。

6.定期巡视病房，确保病人的安全和舒适。

7.参与医生的查房工作，协助医生对病人进行观察和记录。

8.协助病人进行一些康复训练和活动，如练习肢体功能、康复
理疗等。

9.在病人需要帮助时，及时提供情绪支持和安慰，倾听他们的
疑虑和困惑。

10.在接班前，与下班的同事进行沟通交接，如病情变化、特
殊需求等。

精神科护工管理制度内容一、引言精神科是医院中一个重要的科室，而护工在精神科的管理和工作中扮演着不可或缺的角色。

为了提高精神科护工的工作质量和效率，制定科学、合理的管理制度是至关重要的。

二、培训与选拔1.护工需经过专业的培训，掌握精神科护理知识和技能，了解常见症状和处理方法。

2.针对精神科领域的特殊性，选拔具备耐心、责任心强、善于沟通的护工。

三、班组建设1.根据不同护理对象的病情和特点，合理安排班组成员的分工和工作时间。

2.建立班前会议制度，确保信息传递和工作衔接无缝。

四、巡视与记录1.定期进行病房巡视，检查护理工作的执行情况和病人状况，及时发现问题并解决。

2.做好护理记录，详细记录病人情况和护理措施，为医生提供参考。

五、隔离与安全1.对于具有暴力倾向或自伤行为的病人，要严格执行隔离措施，确保医护人员和病人安全。

2.护工需定期参加安全知识培训，提高自我保护意识和能力。

六、人际交流1.护工要与同事和病人建立良好的关系，提高工作效率，减少不必要的矛盾。

2.建立患者信任感，倾听他们的需求，给予关怀和支持。

七、心理健康支持1.精神科护工工作压力较大，需定期接受心理健康辅导和支持。

2.建立心理健康档案，及时记录、干预和处理心理问题，保障护工心理健康。

八、绩效考核与激励1.制定合理的绩效考核指标，评定护工的工作表现，奖惩分明。

2.设立激励机制，鼓励护工积极工作，提升服务质量。

九、总结精神科护工管理制度内容的建立，不仅有利于提高医院精神科护理质量，还能提升护工的工作积极性和工作效率。

只有通过科学的管理制度，才能更好地完成各项护理工作，确保病人得到最佳的护理服务。

精神科护理及护工各班工作细则夜班护士：早上督促病人起床，洗漱，整理被褥，锁病房门等；发早晨药、抽血；参加早餐开饭（观察病人进食情况，随时处理意外）；交班后，参加查房，核对医嘱，打印护理记录单；参加发中午药后去食堂吃午餐。

中午值班，半小时巡视病房，观察病情变化，发现情况及时报告值班医生。

督促病人起床，整理被褥，锁病房门等。

下午休息，晚上上夜班，做好交接班，发晚上药，督促病人洗漱，按规定巡视病房，做好治疗室抢救室清洁卫生消毒，锁病房门前清点人数。

与护工交班，签字。

交班前做好办公室卫生。

(6:00-11:20)(12:00--2:30)(5:30-11:30)治疗班护士：参加晨会，做好交接班，晨会后参加查房，处理核对医嘱，发药，到药房取回药后再核对，负责中午发药，协助开中午饭，（观察病人进食情况，随时处理意外）。

中午交接班，下午复查医嘱，做好计费工作等。

与夜班护士做好交接。

(8;00-12:00)(2:30-5:30)白班护士:晨会前15分钟清点病人数，做好交接班；晨会后参加查房；负责护理文书的书写；负责组织工娱疗活动，做好记录并签字；负责新病人入院时的安全检查，清洁卫生，量表评定等。

做好与夜班的交班工作。

(8;00-12:00)(2:30-5:30) 实行责任制护理管理，每位护理人员，分管一定的床位，负责出入院病人护理文书的书写，整理归档，要注意记录内容与医师记录相衔接，体温、脉搏、呼吸、血压的绘制，护理量表评分，风险管理等，交有资格证的护士审核签字。

夜班护工：时间：17:30-次日08:30。

17:30接班时清点人数，负责病人的洗漱更衣，病区（接待室）清洁卫生，协助护理发药，对激越病人的管理。

20:00到值班室休息。

23:30起床接班，每半小时巡视病房，进病室观察病人的情况，发现情况立即报告值班护士。

06:00督促病人起床洗漱，整理被褥，打扫卫生，07:00早餐后，统一清洗碗筷并消毒。

08:00参加晨会做好交班。