俞敏洪:一忍再忍

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俞敏洪:一忍再忍口燕子 新东方上市后,原新东方教员罗永浩很不 客气地公开评论:“俞敏洪是我这辈子见过的最 没有原则的人之一。”对此,俞敏洪不仅未做出 反驳,还比较认可,他说:“管理最重要的是说一 不二,但我做不到。我对我的下属所犯的错误 一再容忍,最后忍不下去了,觉得他的能力实在 不适合他的位置,就会想办法帮他换位置。说 好听点,我的软弱应该是上善若水。” 批评归批评,俞敏洪最让其他新东方元老 感佩的,正是他的包容。海纳百川,尤其在新东 方这样知识分子密度很大的企业,宽容是必需 的。新东方每位老师几乎都是牛人,个性张扬, 不好相与,平时互相间语言攻击很多,且用词尖 锐。开董事会等于开批判大会,批判者慷慨陈 词.被批判者无地自容,要过好些天才能重新建 立自信。俞敏洪被批判得最多,他因此被封为 “思过斋”斋主。其中有一个重要原因,就是他 能容忍。这是软化精英人才的一种方式。他的 管理理念和马云背道而驰,这是性格取向问题, 如果你的性格接近于马云,那最好不要用精英 口星齐 酒何以变成尿 责编永东ddgrhyd@sina.com 

人才,他要的是整体精英;如果你的性格和俞敏 洪相似,不妨用这种方法去试一试。 世间万物皆相克,只要你把握好“克”点,就 能逆来转顺。 俞敏洪曾说:“如果我以非常强硬的姿态出 现在新东方人面前,那新东方早就散架了。新 东方人都是自恃清高的知识分子,知识分子最 怕自尊心和尊严受伤害,交流时太直截,他们不 能接受。”新东方人发生争吵时,矛头多是针对 俞敏洪,冤枉不冤枉的,他都听着,不会跟对方 起冲突。俞敏洪在新东方有一个了不起的纪 录:从没有跟人当面发生过冲突。 但这并不能表示俞敏洪逆来顺受,他避开 的是冲突,但会坚持自己认为正确的观点和做 法。他会等对方脾气发过以后再去沟通。这是 俞敏洪为何能把一批个性迥异的精英人才凝聚 在自己身边的真正原因。俞敏洪本着这一条: 你们吵吧,争论吧,我听着;我的话会在你们火 气降温时说出来。0 

在这个故事里,你说谁得益了?那个偷酒 贼啊!谁受损了?先是买酒人自己,继而是其 他人,那个偷酒贼若是傻,也算一个。说一千道 一万,把事情搞得这么乱七八糟的,全怪买酒人 自己。他的线性思维太明显、太顽固了。第一 次酒被偷,他用的是道德规劝;规劝不成,欲用 经济手段。两个方法都不管用,他也火起,开始 玩邪的。注意,这时他的行为,跟偷酒贼的行为 很相似。他没法不哭,饮下一杯那种碱性液体, 谁也受不了。更要命的是,他继续着自己的线 性思维:我挨了坑,你贼也别想好。他怎么就没 想到,这时的贼已然晓得桶里装的是啥了,能上 当吗?上当的恰恰是其他人或其他贼,包括他, 绝大多数人利益受损,这多像我们基层政府和 一些企业管理者的思路和做法:先是道德式谆 谆告诫,不管用就罚钱,但还是没震慑到谁,一 些人照样损公肥私。这时怎么办?玩邪的。那 么多雷人政策和规定就是这么出笼的。其实 啊,事情很简单,要是怕偷,那就把酒放屋里,这 叫仓储;还是怕偷,那你跟老婆儿子轮流看着, 这叫责任到人。他们倒好,不从根儿上想办法, 你敢这样,我就敢那样,成小孩子打架了,你打 我一拳,我还你一脚,岂止小儿科,根本就是大 傻冒儿。0 3.5