自考《管理心理学》模拟试题及答案5

自考《管理心理学》模考试题及答案5 一、选择题

1.( )美国心理学家斯特伯格的代表作《心理学与工业效率》包括三部分，以下哪一部分不包括在内

A.最最合适的时间 B.最最合适的人 C.最最理想的效果 D.最最合适的工作 2.( )梅奥的人际关系学说第一次正式将 与心理学引入到企业管理的领域来。

A.管理学 B.社会学 C.行为学 D.经济学 3.( )管理就是实现计划、组织、领导、指挥、协调、控制，这是 的观点。 A.泰勒 B.伯格 C.孔茨 D.法约尔 4. （） 是人心理活动的动力性特征， 是一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式表现出来的个性， 是使一个人顺利完成某种活动的心理特性或潜能。

A.气质;性格;能力 B.能力;气质;性格 C.性格;能力;气质 D.性格;气质;能力 5.( )在勒温的群体动力学中，公式B=F(P×E)，F、P、E分别是指 。 A.个体特征;环境因素;一种函数关系 B.环境因素;一种函数关系;个体特征 C.环境因素;个体特征;一种函数关系 D.一种函数关系;环境因素;个体特征 6.( )下列关于气质的陈述不正确的是 。 A.气质由遗传、先天的因素决定，是与生俱来的; B.气质不因人的动机、活动的内容变化而转移;

C.气质是人的神经动力特点和心理动力特点的结合; D.气质具有很大的可变性;

7.美国心理学家认为，不同性格的差异，主要体现在（） 方面和对社会环境的适应方面。

A.心理机能 B.心理活动倾向性 C.竞争性 D.独立性 8.( )研究发现，如果一个管理者是 人，则其患心脏病的可能性比一般人大。 A.A型 B.电脑不安型 C.电脑过剩适应型 D.电脑恐惧型 9.( )如果一个人被赋予了一个肯定的或有价值的特点，那么就会被赋予其他许多积极的特征，这称作 ;认知者总是按照一定的标准将他人分类，把这些人接归属于一些预设好的群体范围之中，这称作 ;在日常生活中，我们不知不觉地将许多肯定的评估赋予评价者身上，肯定评估多于消极评估，这称作 。

A.积极偏见;类化原则;光环作用 B.光环作用;类化原则;积极偏见 C. 光环作用;积极偏见;类化原则 D. 积极偏见;光环作用;类化原则 10.( )在组织结构中，有一种的特点是在企事业各级行政负责人都没有相应的职能机构。这些职能机构即为行政负责人提供信息和决策参考意见，发挥参考作用，又有权在企业业务范围内向下级行政负责人下达命令和指挥。这种组织结构形式属于 。 A.直线型组织结构 B.事业部制组织结构 C.职能型组织结构 D.直线职能型组织结构

11.( )下列关于管理心理学说法不正确的是 。 A.管理心理学又称组织管理心理学、组织心理学、组织行为学 。 B.管理心理学是在现代管理科学和心理科学发展过程中产生出来的一门新兴学科。

C.管理心理学是一门具有社会科学性质的学科 D.管理心理学是研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。

12.被西方心理学界誉为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱的是 。

A.斯特恩 B.斯科特 C.霍桑 D.梅奥 13.( )下列属于外在激励因素的是 C 。 A.责任感 B.胜任感 C.表扬 D.荣誉感 14.( )强化理论以斯金纳的操作性学习理论为基础的，他着眼于行为的 。 A.过程 B.开始 C.结尾 D.结果 15.( )赫兹伯格的 ，认为满足员工的需要，即保健因素只能消除员工的不满意，维持他们的工作效率，不能激发其工作积极性，还不能完全消除消极影响，必须重视激励因素对人的作用。

A.需要层次理论 B.期望理论 C.X理论-Y理论 D.双因素理论 16.( )关于参与决策，下列说法不正确的是 。 A.参与决策可以使参与者对做出的决定有认同感，有利于决策的执行 B.参与决策通过自上而下的目标设置，将组织的目标转化为组织各层次的目标

C.参与决策可以使员工投入自己的脑力和情感，对目标的实现产生更高的责任感，从而带来更高的产量和更佳的质量

D.参与决策可以提供工作的内在奖励，使工作更加有趣，更有意义 17.( )下列被称为科学管理之父的是 。 A泰勒; B赫兹伯格; C艾默生; D韦伯; 18.( )凯利的三维理论认为，要理解一个人的行为，就必须从三方面来考察，才能获得正确的判断，这三方面是 。

A.统一性;连续性;差异性 B.主观性;内隐性;情绪性 C.一贯性;差异性;普遍性 D.现实性;选择性;发展性 19.( )以下哪种不是避免冲突的策略 。 A.强调高层次的目标 B.不予注意 C.分开 D.限制相互作用 20. ( )下列关于职能制组织结构与矩阵型组织结构的描述中，错误的是 。 A相对于职能制组织结构，矩阵型组织结构的适应能力差 B职能制组织结构的稳定性比矩阵型组织结构好 C矩阵型组织结构适用于因技术发展迅速和产品品程较多而具有创新性强，管理复杂特点的企业

D 职能制组织结构的企业适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化比较慢、外部环境比较稳定的企业

21.( )下列关于管理幅度与管理层次的说法，正确的是 。 A. 管理层次也称为组织层次，它是描述组织纵向结构性的特征的一个概念 B. 管理层次也为管理跨度，它是描述组织纵向结构性特征的一个概念 C. 管理幅度也称为管理跨度，它是描述组织纵向结构性特征的一个概念 D. 管理层次也称为组织层次，它是描述组织横向结构特征的一个概念 22.( )群体内部成员共同的认知和情绪状态，有消极和积极之分。其作用在于能够影响成员的心境，进而影响群体的工作效率，这种称为 。

A. 群体舆论; B. 群体感受; C. 群体风气; D. 群体规范; 23.( )下面哪些属于敏感性训练的目的的 。 A. 提高移情能力 B. 提高倾听技能 C. 提高个人接受个体差异，应付人际冲突的能力 D. 以上都对 24.( )在弗罗姆的期望理论的模型中，他认为激励是哪些因素影响的产物 。 A. 效价 B. 工具 C. 期望 D. 以上都是 25.( )在布莱克和默顿提出的领导方格图理论中，贫乏型管理是 。 A. 9.9型; B. 5.5型; C. 1.1型; D. 1.9型; 26.麦克里兰德的成就需要理论认为，多大的百分比的机会可以最大限度地激励人们去取得成就 。

A. 20%; B. 40%; C. 50%; D. 70%; 27.凯利的三维归因理论认为，须从以下 （） 三个方面进行考察，才能理解和判断一个人的行为。

A.一贯性、积极性、差异性 ; B.一贯性、普遍性、合理性; C.一贯性、普遍性、差异性; D.一贯性、同一性、差异性; 28.( )在下列组织结构中，部门权力最大的组织结构类型是 。 A. 直线型; B. 直线职能型; C. 灵活型; D. 事业部型; 29.( )心理学家凯尔曼著名的态度形成的三阶段理论的顺序是 。 A同化、内化、服从; B服从、同化、内化; C 内化、同化、服从;D同化、服从、内化;

30.( )是现代管理过程中的核心问题，也是管理中最复杂的问题。 A.决策 B.分析 C.判断 D.沟通 二、改错题(T是对 F是错) 1. 需要不是人和动物等一切生命有机体共同的。( ) 2. 期望理论是由美国心理学家亚当斯于1964年首次提出，简称VIE理论。( )

3. 动机是能引起人的行为，并使行为朝着一定的方向，维持一个人的行为并达到目标的内在动力或愿望。( )

4. 需要层次理论基于“满足——前进”的逻辑，ERG理论不仅是“满足——前进”，还包括“受挫——倒退”。( )

5. 期望是激励中的重要因素，但期望并不等于现实结果。( ) 6. 强化理论以弗隆的操作性反射理论为基础的，他着眼于行为的过程。( ) 7. 霍桑实验是在美国芝加哥郊外进行的，主要有社会学家参与的工厂管理的实验研究。( )

8. 美国心理学家勒温提出了著名的社会测量学，认为群体的心理活动不是偶然的。( ) 9. 外在激励包括福利、晋升、荣誉感、表扬等等。( ) 10. 公平理论中的“所得”与“付出”是一种客观存在。( ) 11. 动机是比目标更为内在，更为隐蔽，更为直接推动人去行动的因素。( ) 12. 如果员工在企业中产生压力，他的工作就肯定做不好了。( ) 13. 组织发展是组织成员获得解决将来可能出现问题的能力的连续的动态过程。( )

14. 波特和劳勒的综合激励模式认为奖酬是绩效导致的奖励和报酬。奖酬不仅取决于绩效，还取决于对绩效的评价。( )

15. 心理学中的态度是一种特定的概念，是可以被直接观察到的。( ) 16. 在POX模式中，P为认知对象，O为认知主体，X为认知客体。( ) 17. 人际关系变化的趋向有同向趋动、离向趋动和反向趋动。( ) 18. 沟通是管理者与员工之间增进了解与相互理解的唯一方法和途径。( ) 19. 组织规模越大，分权的程序就越高，工作效率也就越高。( ) 20. 认知失调理论中的“认知”是个体对环境，他人及自身行为的看法、信念、知识和态度。( )

三、名词解释 1、管理心理学 2、光环作用 3、群体凝聚力 4、强化 5、知觉 6、社会刻板效应 7、态度 8、非正式群体 9、群体压力 10、领导方格图理论 四、简答题 1、群体压力与生产效率的关系是什么?

2、心理的实质是什么?

3、需要、动机和行动的关系如何?