“转变作风走基层,倾听民声解难题

深入基层倾听民声解决群众“急难愁盼”作者：王小静来源：《科学导报》2021年第57期吕梁市委副书记、市长张广勇在离石区莲花街道丽景社区，与人大代表、居民代表面对面详细交谈，认真倾听群众的呼声和要求。

吕梁市委副书记、政法委书记任凯在离石区滨河街道交通路社區人大代表联络站，与社区居民座谈，针对群众反映的小区供暖、供气、供电、道路绿化等问题深入交流，并结合相关政策进行答复……党史学习教育开展以来，吕梁将“我为群众办实事”实践活动作为重要抓手，着力加强和创新社区（村）基层治理，解决民众反映的“急、难、愁、盼”问题。

市委常委定期深入基层人大代表联络站点联系社区群众，探索建立“领导干部+人大代表+人大代表联络站+社区（村）治理”机制，是吕梁市在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的一项具体举措。

吕梁市委书记孙大军明确提出，要“建立市、县（市、区）两级领导班子成员每月一次深入社区（村）人大代表联络站与群众座谈制度”，要求市、县（市、区）两级领导发挥头雁效应，引导基层干部解决突出矛盾，提升基层治理能力。

针对群众反映的问题，列出问题清单，实行清单式管理，压实办理机制，探索形成“群众反映情况登记在册—站点汇总梳理—分级分类处理—向代表和群众反馈—群众评议打分”的“五步骤”闭环工作模式。

一枝一叶总关情。

民众反映问题涉及慢性病报销、移民村土地撂荒、扶贫车间的运行管理、车辆乱停乱放、广告乱贴等诸多方面。

对此，吕梁市委常委班子带头靠前督办，并建立台账，明确责任单位、解决时限，统一纳入“13710”信息督办系统，实施闭环管理。

对群众反映的问题，能解决的立即解决，一时难以解决的，逐条梳理研究、细化任务分解、专人跟踪督办、及时反馈答复，推动民众诉求事项限时办结。

孙大军走进离石区凤山街道生态园社区人大代表联络站，与区人大代表、居民代表展开座谈，坐下来、面对面，掏心窝、解难题。

子女教育遇瓶颈、道路拥堵影响出行、空巢老人需要照顾……一件件身边事都是群众“急难愁盼”的问题。

据中国之声《新闻纵横》报导，近日，南京市委组织召开党的群众线路教育实践活动展开情况汇报会，南京市交通局的领导班子从会上领到了以上这份特殊的国庆“家庭作业”。

一样领到“作业”的，还有公安局、住建委、城市管理局等11个部分。

这些家庭作业固然内容各异，但无一例外地都要求各部分领导走基层，听***。

实践是检验真理的唯一的标准，走基层、听民声、访民情、解民忧是中心对各级机关干部特别是领导干部的一向要求，也是党员干部的职责所在，使命所系。

领导干部只有转变作风，走基层与群众打成一片,真实了解***、真心排难解纷、真情弄好服务, 才能更好的完本钱职工作，才能得到基层干部群众的信任。

那末领导干部在走基层的实践活动中应当明确两个方面的内容：一、明确走基层的目的。

领导干部走基层的目的是为了体察社情***，为了研究解决题目，为了密切干群关系。

只有真正地体察了社情***才有益于更好地研究解决题目，只有切实研究解决了题目才有益于更好地密切干群关系。

二、留意走基层的作风。

首先要轻车简切记不要讲规格、讲排场、讲“气势”。

其次要直奔基层不要事前通知，这样领导干部下基层，才能了解到真实情况，找准工作中存在的题目。

第三要真心与群众交朋友。

领导干部走基层应直接到老百姓家里坐一坐，与老百姓聊家常，要真心和群众交朋友，听听他们的“心里话”、听听他们的意见建议，了解群众的实际困难。

“转作风、走基层、贴民心、解民忧”活动实施方案为进一步加强和改进机关作风，密切与人民群众的血肉联系，积极谋划“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，以优异的成绩迎接建党92周年，根据区级机关工委、区作风办《关于组织全区机关开展“转作风、走基层、贴民心、解民忧”活动的实施意见》有关要求，结合我局实际，特制订活动实施方案如下：一．指导思想紧紧围绕中央和省、市、区委关于改进工作作风、密切联系群众的一系列新要求，以打赢“三大攻坚战”工作部署为重点，结合“四解四促”、“三个服务”、“融入基层、永葆先进”等活动的开展，推动机关工作重心下移，有序组织局机关党员干部深入社区（村）和企业，察民情、听民声，贴民心、解民忧，切实解决机关作风中存在的突出问题，大力保障和改善民生，促进经济社会发展，夯实党的执政基础，进一步树立机关党员干部为民、务实、清廉的良好形象。

二．成立活动领导小组局系统成立活动领导小组，组长为李传武；副组长为王韵梅、马戡、张飞飞、周强；成员为机关各科室、站办负责人；活动参加对象为局机关机关全体党员干部、局属单位助理以上干部。

领导小组办公室设在局综合科。

局下基层（村、社区）指导、帮扶活动小组的划分，按照2013年局“四解四促”活动方案中制订的2个小组统一实施。

三．目标任务通过开展“转作风、走基层、贴民心、解民忧”活动，总体实现“三提升三改善”目标，即群众对机关服务满意度明显提升、机关党员干部队伍公信度明显提升、党群干群关系融洽度明显提升，群众关注的突出问题明显改善、困难群众生活明显改善、机关作风形象明显改善。

具体要求：（一）改进工作作风。

着力解决精神状态不佳、执行落实不力等问题，教育引导局系统党员干部大力弘扬真抓实干、务求实效的工作作风，始终保持奋发有为的精神状态，始终保持干事创业的激情，始终保持百折不挠的干劲。

（二）了解基层实情。

着力解决对基层研究不深不透、情况掌握不全不细，制定措施、落实工作脱离群众和实际的问题，教育引导局系统党员干部践行“一线工作法”，深入基层、深入群众，登门了解情况、征求意见、听取建议，捕捉第一线信息，掌握第一手资料。

转变作风下基层以转变作风下基层为题，从基层工作的角度出发，探讨如何转变作风，提高基层工作效率和服务质量。

转变作风，是指在工作中改变原有的工作方式、态度和方法，以适应时代发展和社会需求的要求。

在基层工作中，转变作风尤为重要，因为基层工作直接面对群众，是社会治理的重要环节。

一、转变思维方式，从群众出发转变作风的第一步是转变思维方式，从群众的角度出发思考问题。

基层工作的目的是为了解决群众的实际问题，因此我们要深入了解群众需求，站在群众的立场思考问题，以群众的利益为出发点和落脚点，真正做到为群众办事、为群众解难题。

二、加强沟通交流，注重倾听意见转变作风需要加强与群众的沟通交流，了解他们的意见和需求。

要注重倾听，听取群众的意见和建议，不仅要听，还要采纳。

只有真正倾听群众的声音，才能更好地解决问题，提高工作效率和服务质量。

三、以问题为导向，注重实效转变作风的关键是以问题为导向，注重实效。

基层工作面临的问题繁多复杂，需要我们明确问题、找准问题症结，制定切实可行的解决方案。

要注重实效，解决问题要有实际效果，不能只流于形式，要注重实际效果和群众的满意度。

四、加强学习培训，提升素质能力转变作风需要我们不断学习和提升自己的素质能力。

基层工作需要具备扎实的理论知识和专业技能，要不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质。

同时，要注重培训，通过培训提升自己的能力水平，不断适应新时代的要求。

五、加强团队协作，形成合力转变作风需要加强团队协作，形成合力。

基层工作需要多个部门、多个岗位之间的协作配合，要加强团队意识，形成合力。

只有形成合力，各个环节才能无缝衔接，工作效率和服务质量才能得到提高。

六、加强监督管理，落实责任转变作风需要加强监督管理，落实责任。

基层工作需要有明确的目标和任务，要建立健全的管理制度，加强对工作的监督和检查，确保工作按照规定进行，责任到人。

只有加强监督管理，才能有效推动工作的开展。

七、持之以恒，不断完善转变作风是一项长期的任务，需要持之以恒，不断完善。

用心走基层用情转作风心得体会用心走基层用情转作风心得体会我是一名基层工作者，近年来我深刻认识到走基层、转作风的重要性。

通过实际工作和思考，我总结出了以下的一些心得和体会。

首先，必须要把自己的真实感受表达出来。

在走基层的过程中，我深刻地体会到了基层工作的重要性和困难。

我们需要与各种各样的人打交道，处理各种复杂的问题。

有时候我们需要耐心解释，有时候我们需要果断决策。

这一切都需要我们用心去感受，并将这些感受写在心里。

只有这样，才能更好地理解基层工作的本质，更好地为人民服务。

其次，我们要表达出中心思想。

走基层必须要了解人民的需求和疾苦。

我们需要用一颗真心去倾听人民的声音，理解他们的心情，从而有效地解决问题。

我们的中心思想就是始终牢记“人民至上”，这是我们一切工作的出发点和落脚点。

只有真正理解了中心思想，我们才能更好地去为人民服务，更好地推动作风转变。

第三，我们要突出重点。

走基层必须要关注突出问题，只有理解了核心问题，才能更好地抓住重点、解决矛盾。

我们要深入调研、看到问题的本质，然后采取正确的措施来解决问题。

这需要我们在工作中始终保持清醒的头脑和敏锐的洞察力。

接下来，我们需要注意思辨。

这是我们在走基层和转作风的过程中都必须要具备的能力。

我们要学会思考和分析问题，而不是停留在表面。

我们需要有追本溯源的精神，深入了解问题的根本原因，才能更好地找到解决问题的办法。

在整个转作风的过程中，我们还要不断地反思自己的工作和思维方式，不断改进自己的思考和工作习惯。

在语言表达方面，我们更要遣词造句准确、简练。

只有精准的语言才能更好地表达自己的观点和想法，更好地影响和沟通。

同时，我们还要注意语言的规范性，注重语法表达和词汇搭配，以确保语言的优美和流畅。

最后，我们需要注意文章结构的严谨和条理清晰。

文章应该结构合理、层次分明，每个段落都应该有明确的主题和主旨。

在文章的结构方面，我们可以合理地运用标题、序言、正文、结论等各个部分，来有效地表达自己的观点和想法。

面向基层转变作风服务群众学习心得面向基层转变作风服务群众学习心得精选2篇（一）面向基层转变作风服务群众是一项非常重要的工作，需要我们以积极的态度和努力去学习和实践。

下面是我个人的一些学习心得：首先，我认为要转变作风就要从自身做起。

我们要积极主动地学习相关知识和技能，提升自己的能力素质。

只有具备扎实的专业知识和过硬的工作能力，才能更好地为群众服务，解决他们的实际问题。

其次，要做到真心实意地为群众服务。

我们要始终把群众的利益放在首位，虚心倾听他们的意见和建议，认真对待每个人的诉求，努力为他们提供满意的服务。

只有真心实意地关心和帮助群众，才能得到他们的信任和支持。

另外，我们还要注重细节，做到服务贴心。

细节决定成败，我们要从服务的每一个环节、每一个细节入手，为群众提供周到的服务。

无论是接待群众还是处理问题，都要亲切和耐心，做到言行一致，给群众留下良好的印象。

最后，我认为要不断提升自己的服务意识和能力。

我们要关注社会变化和群众需求的变化，及时调整和改进工作方式和方法。

同时，还要不断学习先进的管理经验和服务理念，利用各种机会和资源提升自己的服务水平。

总之，面向基层转变作风服务群众是一项长期的任务，需要我们始终保持学习和进取的态度。

只有不断提升自己的能力水平和服务意识，才能更好地为群众服务，为基层工作做出更大的贡献。

面向基层转变作风服务群众学习心得精选2篇（二）在面向基层整顿作风服务群众的过程中，我有以下的心得体会：1. 倾听和理解：在与基层群众沟通和交流时，倾听他们的意见和需求，理解他们的困难和问题。

只有真正理解他们的心声，才能更好地提供帮助和服务。

2. 尊重和尊严：无论对待哪个层级的群众，都要本着尊重和尊严的态度对待。

尊重每个人的身份和价值，坚决摒弃居高临下的态度。

3. 及时和高效：处理基层群众的问题要及时、高效地解决，不能拖延和推诿。

同时，要提供切实可行的解决方案，确保问题得到有效解决。

4. 公正和公平：在服务群众的过程中，要做到公正、公平、公开。

践行“走基层、转作风、改文风”活动搞好新闻宣传工作要把群众放心上“坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖人心。

”——胡锦涛“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”——胡锦涛媒体只有把群众放在心上，把群众当亲人，拜群众为师，才会真正走进群众心中，得到群众的信赖。

走基层是为人民、为社会服务的崇高行动，要始终高扬为人民服务的宗旨，践行为群众排忧解难的追求，担当弘扬正气的社会责任。

在“走基层、转作风、改文风”活动中，新闻工作者不仅要深入采访抓新闻“活鱼”，为群众贡献更多更好的新闻作品，还要满腔热情帮助群众解决实际困难，为群众多办好事实事，真正把党和人民赋予的新闻报道权、舆论监督权用到为百姓造福上。

唯有如此，党的新闻事业才会赢得人民，才会根深叶茂、四季长青。

当下正在蓬勃而有序地开展的“走基层、转作风、改文风”活动，是改革开放30余年来我国新闻界展示的最为壮观的传播图景。

尽管这个活动目前还在进行之中，但将它确立为新闻界的重大标志性事件之一，已是没有任何疑义的了。

“走转改”活动的意义和价值就在于：首先，它鲜明而很好地回应了时代关切。

我国当前正处在一个新的历史发展阶段上，虽然我国的经济规模已位居世界第二，但面临的问题依然复杂，形势依然严峻。

城镇化、工业化、信息化等不同发展时期的矛盾统统挤压在同一时空的领域中，使得我们的工作特别困难，任务特别艰巨。

因此，时代驱使我们的新闻宣传工作也必须随之而适应和跟上新的历史发展阶段的种种需求。

特别值得注意的是，互联网的广泛应用改变了人们的许多思想和认识，面对世界上数量最大的我国近五亿网民及其巨量信息，怎样从信息中发现新闻、怎样把信息裁剪成新闻、怎样避免将失实信息变成虚假新闻等等，这些都已成为新闻工作者今天时时刻刻面对的新问题和新纠结。

“走转改”的实践证明：只有做到、做好和坚持“走转改”，我们才能在当今的历史发展阶段和信息化社会的背景下，真正搞好新闻宣传工作。

第一篇：-走基层、解难题、办实事、惠民生-活动心得体会-走基层、解难题、办实事、惠民生-活动心得体会
近日，我参加了一次以“走基层、解难题、办实事、惠民生”为主题的活动，它给我留下了深刻的印象。

首先，在活动期间，我们走访了当地社区，对当地居民的日常生活有一定的了解，从而发现当地存在的各种难题，例如居民的居住条件较差，就业机遇有限等，凭借智慧能力，我们尝试解决了许多问题，也收到了当地居民的肯定与欣赏。

此外，我们还结合当地社会实际，组织开展了相关的实践活动，通过不断实践，我们发现解决难题不能一蹴而就，要多方共同努力，把所学的有效落地，这样才能形成长期的可持续性发展，最终惠及更多社会成员。

最后，受到这次活动的鼓舞，我们承诺要继续努力，让更多的人受益，让努力的结果以实际行动感染周围的人，为社会做出应有的贡献。

这次活动，让我深刻地意识到，只有积极参与各种活动，思考及解决实际问题，才能真正落实“走基层、解难题、办实事、
惠民生”的理念。

下基层听民声解难题办实事活动工作总结一、活动背景近年来，我市积极推行下基层听民声解难题办实事活动，旨在深入了解民生需求，解决广大群众关心关注的实际问题，提升政府服务水平。

经过一段时间的有力推进，该活动取得了显著成效。

现将此次活动的开展情况和成果进行总结。

二、活动开展情况1. 积极宣传为了将该活动落地生根，我们广泛宣传了此次活动的目的意义和具体内容。

通过市政府官网、媒体报道、社交媒体以及各类宣传渠道，向公众介绍活动的目标和方式，鼓励广大市民积极参与。

2. 组织动员为了确保该活动的顺利进行，我们成立了专门的工作小组，负责活动的策划和协调。

同时，我们还与相关政府部门进行紧密合作，共同推动此次活动的顺利开展。

3. 下基层听民声为了深入了解民生需求，我们多次组织下基层听民声活动。

通过走村入户、召开座谈会等形式，广泛征集市民的意见建议。

我们重点关注了教育、医疗、就业等与群众生活密切相关的领域，深入听取群众的诉求和关切。

4. 解决问题办实事根据民生需求和反映问题，我们积极解决了部分实际困难。

一方面，我们对于一些问题，积极与相关部门协调合作，力争解决；另一方面，我们将一些较为复杂的问题进行研究分析，划定解决方案，并积极推动落实。

5. 成果展示为了充分展示此次活动的成果，我们通过举办成果展览、发布政府工作报告等方式，向广大市民传播活动的成果和影响。

同时，我们还根据活动情况，撰写了相关工作总结报告，以供上级部门参考。

三、活动成果通过此次下基层听民声解难题办实事活动，我们取得了以下一些成果：1. 解决了一批实际问题，提升了人民群众的获得感。

通过积极听取民声，我们解决了一批涉及群众利益的实际问题，例如修缮道路、改善学校设施、优化医疗资源等。

这些实际行动有效提升了人民群众的获得感，增强了对政府的信任度。

2. 增强了基层服务能力。

通过走访调研和与市民交流，我们对各项民生工作有了更深刻的了解，并在实践中积累了宝贵的经验。

这些经验将有助于我们更好地了解基层问题，提升基层服务能力。