国家开发银行高校助学贷款学生在线服务系统操作说明

一、高校助学贷款（一）学生1.用户注册与登录（1）题目：如何登录学生在线服务系统？关键字：学生在线服务系统，登录答复：在百度中搜索“国家开发银行助学贷款信息网”，或直接在浏览器中输入网址：。

（2）题目：忘记密码了怎么办？关键字：学生在线服务系统，忘记密码答复：学生可使用系统功能自行重置密码，系统功能包括两种，一是使用密码找回问题及答案，二是正确填写3项基础信息（第一联系人身份证号、QQ号、任意合同号）。

此外，学生也可以联系95593呼叫中心或高校请求人工重置密码。

（3）题目：为什么系统提示该学生已经存在，无法注册？关键字：学生在线服务系统，无法注册答复：同一名学生只能在系统中注册一次，如果已经有了注册信息，则系统会提示不需再注册，直接使用原有注册信息登录即可。

（4）题目：访问学生在线服务系统时，网页提示“安全证书”错误。

关键字：学生在线服务系统，安全证书答复：点“继续浏览此网址”即可（IE浏览器版本不同提示也不同），不影响操作。

（5）题目：以前申请过助学贷款，但是没有注册过学生在线服务系统，应如何登录？关键字：学生在线服务系统，登录答复：可以使用身份证号直接登录系统，如果忘记密码，可以使用系统找回密码功能或联系95593呼叫中心重置密码。

2.贷款申请（1）题目：在哪里可以导出贷款申请表？关键字：学生在线服务系统，贷款申请，申请表答复：登录学生在线服务系统，进入“贷款申请”模块，点击“导出贷款申请表”即可。

（2）题目：支付宝账户的初始密码是什么，如何查找？关键字：支付宝，账户，初始密码答复：支付宝账户的登录初始密码、支付初始密码和新浪邮箱的登录初始密码均是由系统自动生成的8位数字和字母组合，学生登录学生在线服务系统后，在首页可看到初始密码。

（仅限2011年以后开始使用支付宝账户的学生）3.信息变更（1）题目：如有修改电话号码等联系方式？关键字：学生在线服务系统，电话号码，修改答复：登录学生在线服务系统，在“个人信息变更”中修改联系方式。

新系统助学贷款学生提前还款、年度还息方式说明由于国家开发银行高校助学贷款系统升级，我省助学贷款将引进第三方支付平台――支付宝，贷款学生通过支付宝账户进行助学贷款相关款项收付。

为方便学生异地还贷，统一结算方式，经研究决定，原则上所有尚未结清的国家开发银行助学贷款的还款方式均由代理行模式调整为支付宝模式。

自2011年5月21日起老的国家助学贷款信息管理系统关闭，6月1日起国家开发银行高校助学贷款信息管理系统正式启用，自此以后学生可通过在线服务系统，进行贷款申请、提前还款申请、个人信息维护、贷款还款查询、利息计算、咨询与投诉，并可以接收所属学校发送的消息。

下面就贷款学生提前还款和年度还息的相关流程说明如下：一、学生在线系统登陆学生登录国家开发银行助学贷款信息网 ，在左上角点击"学生在线服务系统（高校）”：可选择如下两种登录方式：1.用户名登录。

输入注册时登记的用户名和密码登录系统；如学生没有注册，其贷款数据是由学校老师代为录入的，用户名默认为10479+身份证号，默认密码为 8 位出生日期（如19900101）。

首次贷款时间为2011年以前的，默认用户名均为10479+身份证号，初始密码为8为生日号；2011年度以后（含2011年度）首次贷款的用户名和密码为学生自己注册。

如发生用户名、密码遗忘的情况可由所在院系辅导员进行查询和重置。

2.身份证号登录。

点击"使用身份证登录..."超链接，选择所在的省、市、和高校，输入身份证号和 8 位出生日期（默认密码）登录系统。

首次登陆后请及时修改本人密码，并进行手机绑定。

忘记登录密码的，可致电校助学中心进行重置密码。

3.学生登陆在线系统后可以从系统中查询本人贷款信息、支付宝账户等。

贷款还款支付宝账户可从在线系统“还款账户变更”中查询；4.贷款学生通过在线系统查询到本人支付宝账户后请及时登录账户并修改密码等信息，以保证本人账户的安全，支付宝账户初始密码默认为学生申请贷款时身份证号去掉前6位之后剩余部分。

高校国家助学贷款指南一、高校国家助学贷款高校国家助学贷款是由政府主导、财政支持、教育管理、开发银行承办的，在学生入学后办理的，帮助家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费和基本生活费的信用助学贷款品种，是我国普通高校家庭经济困难学生资助政策体系的重要组成部分。

助学贷款属于个人信用贷款，学生不需要办理贷款担保或抵押，但需要承诺按期还款，并承担相关法律责任。

二、高校国家助学贷款的对象全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（学校名单以教育部公布的为准）的本专科学生、研究生和第二学士学生。

高校在读学生当年在高校获得了国家助学贷款的，不得同时申请生源地贷款。

三、高校国家助学贷款的申请条件申请学生必须同时符合以下条件：1、具有中华人民共和国国籍，且持有中华人民共和国居民身份证；2、具有完全民事行为能力；3、已被根据国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（含民办高校和独立学院，学校名单以教育部公布的为准）正式录取，取得真实、合法、有效的录取通知书的新生（我校只受理生源地贷款，暂不办理高校助学贷款）或高校在读的本专科学生、研究生和第二学士学生；4、诚实守信，遵纪守法，无违法违纪行为；5、各科成绩均达到学校规定的合格标准，成绩良好，能够正常完成学业；6、家庭经济困难，所能获得的收入不足以支付在校期间完成学业所需的基本费用。

7、学生当年未获得其他助学贷款。

四、高校国家助学贷款合同签订频度为了规范贷款管理，避免不必要的法律纠纷，开发银行规定贷款合同一年一签。

签订贷款合同时，借款学生必须到场。

五、高校国家助学贷款的申请材料及要求1、证件复印件（一式两份）；（1）借款学生学生证；（2）居民身份证（本人和主要联系人）；（3）家长（或主要联系人）户口本首页、单页；2、《家长承诺书》；3、《家庭经济困难证明》；4、上一学年成绩单，需学院经办人确认签名、并加盖公章；5、其他需要提交的相关材料。

海南省生源地信用助学贷款办理说明一、贷款对象全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（学校名单以教育部公布名单为准）的本专科学生、硕士研究生和第二学士学生。

预科班学生就读预科班当年不在贷款申请范围。

二、贷款条件申请生源地信用助学贷款的学生须同时符合以下条件：三、共同借款人条件共同借款人和借款学生共同承担还款责任。

共同借款人应符合以下条件：四、本年度生源地信用助学贷款受理时间为：2013年7月22日—9月20日具体安排如下：续贷受理时间：7月22日-8月16日新贷受理时间：8月19日-9月20日回执接收截止日：10月11日五、申请表办理流程首次贷款学生1、进入学生在线服务系统（https:// ），注册用户。

注册成功后，登录系统，在“贷款申请”中点击“新增”，填写申请信息（贷款证明出具单位、出具日期、联系人不用填写）。

在申贷原因里把家庭情况，申贷原因详细说明，填写清楚（字数寥寥不能详细说明情况的一律退回重填）。

2、提交申请信息后，可以导出并打印贷款申请表，签字确认，并到相关部门进行资格审查和盖章。

3、携带申请材料，与共同借款人到本县（区）资助中心（或相关教育部门）办理贷款申请并签订合同，领取贷款受理证明。

4、高校报到后，携带受理证明到学校资助管理中心，提请学校资助管理中心老师在规定期限内，确认将贷款回执录入生源地助学贷款管理系统（）。

再次贷款学生1、进入学生在线服务系统（https://），登录系统。

默认使用身份证登录，密码默认为8位生日，如19901001。

如无法登陆，请携带身份证前往县学生资助管理中心重置密码。

2、进入系统后，先确认自己的信息是否正确，如不对应，先点击“个人信息变更”“共同借款人变更”填写信息完整。

3、在“贷款申请”中点击“新增”，填写申请信息。

在申贷原因里把家庭情况，贷款理由详细说明，填写清楚。

提交申请信息后，可以导出贷款申请表，签字确认。

携带申请材料，与共同借款人到本县（区）资助中心办理贷款申请并签订合同，领取贷款受理证明。

一、高校助学贷款〔一〕学生与登录〔1〕题目：如何登录学生在线效劳系统？关键字：学生在线效劳系统，登录答复：在百度中搜索“国家开发银行助学贷款信息网〞，或直接在浏览器中输入。

〔2〕题目：忘记密码了怎么办？关键字：学生在线效劳系统，忘记密码答复：学生可使用系统功能自行重置密码，系统功能包括两种，一是使用密码找回问题及答案，二是正确填写3项根底信息〔第一联系人身份证号、QQ号、任意合同号〕。

此外，学生也可以联系95593呼叫中心或高校请求人工重置密码。

〔3〕题目：为什么系统提示该学生已经存在，无法注册？关键字：学生在线效劳系统，无法注册答复：同一名学生只能在系统中注册一次，如果已经有了注册信息，那么系统会提示不需再注册，直接使用原有注册信息登录即可。

〔4〕题目：访问学生在线效劳系统时，网页提示“平安证书〞错误。

关键字：学生在线效劳系统，平安证书答复：点“继续浏览此网址〞即可〔IE浏览器版本不同提示也不同〕，不影响操作。

〔5〕题目：以前申请过助学贷款，但是没有注册过学生在线效劳系统，应如何登录？关键字：学生在线效劳系统，登录答复：可以使用身份证号直接登录系统，如果忘记密码，可以使用系统找回密码功能或联系95593呼叫中心重置密码。

〔1〕题目：在哪里可以导出贷款申请表？关键字：学生在线效劳系统，贷款申请，申请表答复：登录学生在线效劳系统，进入“贷款申请〞模块，点击“导出贷款申请表〞即可。

〔2〕题目：支付宝账户初始密码是什么，如何查找？关键字：支付宝，账户，初始密码答复：支付宝账户登录初始密码、支付初始密码与新浪邮箱登录初始密码均是由系统自动生成8位数字与字母组合，学生登录学生在线效劳系统后，在首页可看到初始密码。

〔仅限2021年以后开场使用支付宝账户学生〕〔1〕题目：如有修改号码等联系方式？关键字：学生在线效劳系统，号码，修改答复：登录学生在线效劳系统，在“个人信息变更〞中修改联系方式。

〔2〕题目：修改个人信息后，教师一直没有审查确认，会影响还款么？关键字：学生在线效劳系统，修改信息，确认答复：不会影响还款，但是系统中一直显示变更前信息。

国家开发银行助学贷款操作规程——生源地信用助学贷款篇（2020年4月24日）国家助学贷款是党中央、国务院在社会主义市场经济条件下，利用金融手段完善我国一般高校资助体系，加大对一般高校经济困难学生资助力度所采取的一项重大措施。

这项工作取得了明显成效，受到宽敞经济困难学生和社会有关方面的普遍欢迎。

为更好地服务学生，夯实机制建设成果，完善生源地信用助学贷款各工作节点中的薄弱环节和易出错环节，特制定本操作规程。

请开发银行有关分行和各基层资助中心认真执行。

一、政策解读（一）开办依据《财政部教育部银监会关于大力开展生源地信用助学贷款的通知》(财教〔2008〕196号)、《教育部办公厅关于一般高校协助做好生源地信用助学贷款有关工作的通知》（教财厅〔2010〕4号）和《教育部办公厅国家开发银行办公厅关于加强国家开发银行生源地信用助学贷款治理工作的通知》（教资助厅〔2020〕1号）等相关政策文件。

（二）有关定义1.生源地信用助学贷款国家开发银行向符合条件的家庭经济困难的一般高校新生和在校生发放的、在学生入学前户籍所在县（市、区）办理的，享受财政风险补偿金和贴息政策的助学贷款。

生源地信用助学贷款为信用贷款，学生和家长（或其他法定监护人）为共同借款人，共同承担还款责任。

2.借款人生源地信用助学贷款的借款人是指借款学生和共同借款人。

3.代理结算机构由代理结算机构完成助学贷款资金划付和本息回收的扣划工作。

代理结算机构包括代理结算行和第三方支付平台。

（三）贷款对象●全日制一般本科高校、高等职业学校和高等专科学校（学校名单以教育部公布的为准）的本专科学生、硕士研究生和第二学士学生。

●生源地信用助学贷款的高校名单每年由教育部门确定。

●以下情形不得申请生源地信用助学贷款：就读于预科班的学生，参加自学考试、成人高考的学生，进修类的学生以及当年在高校获得了国家助学贷款的学生。

（四）申请条件1.借款学生需具备以下几个条件（1）具有中华人民共和国国籍；（2）诚实守信，遵纪守法；（3）已被依照国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制一般本科高校、高等职业学校和高等专科学校（含民办高校和独立学院，学校名单以教育部公布的为准）正式录用，取得真实、合法、有效的录用通知书的全日制新生或高校在读的本专科学生、研究生和第二学士学生；（4）学生本人入学前户籍、其共同借款人户籍均在本县（市、区）；（5）家庭经济困难，所能获得的收入不足以支付在校期间完成学业所需的差不多费用；（6）当年没有获得其他助学贷款。

生源地信用助学贷款须知一、贷款政策（一）生源地助学贷款定义生源地贷款是指开发银行向符合条件的家庭经济困难的普通高校新生和在校生发放的、在学生入学前户籍所在县（市、区）办理的助学贷款。

生源地贷款为信用贷款，学生和家长（或其他法定监护人）为共同借款人，共同承担还款责任。

（二）贷款对象全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（学校名单以教育部公布的为准）的本专科学生、研究生和第二学士学生。

高校在读学生当年在高校获得了国家助学贷款的，不得同时申请生源地贷款。

（三）贷款条件家庭经济困难学生，收入不足支付在校期间完成学业所需的基本费用，符合以下特征之一： 1、农村特困户和城镇低保户；2、孤儿及残疾人家庭；3、遭受天灾人祸，造成重大损失，无力负担学生费用；4、家庭成员患有重大疾病；5、家庭主要收入创造者因故丧失劳动能力； 6、无稳定收入的单亲家庭；7、老、少、边、穷及偏远农村的贫困家庭；8、父母双方或一方失业的家庭；9、家庭年现金总收入低于8000 元人民币；10、其他贫困家庭。

（四）贷款合同签订频度开发银行规定生源地助学贷款合同一年一签。

初次签订贷款合同时，借款学生和共同借款人必须同时到场；续贷签订合同时，借款学生或共同借款人任意一方到场即可办理。

（五）贷款额度及用途每个学生每年申请的贷款额度1000元起不超过6000元，具体金额原则上用于支付借款学生的学费和住宿费，当贷款金额高于学费和住宿费实际需求时，剩余部分可用于学生生活费。

（六）贷款期限及宽限期贷款期限原则上按全日制本专科学制加10年确定，最短不低于6年，最长不超过14年。

学制超过4年或继续攻读研究生学位、第二学士学位的，相应缩短学生毕业后的还贷期限。

毕业后两年为宽限期，毕业当年为宽限期第一年，宽限期到毕业第二年12月20日为止。

（七）贷款利率贷款利率执行贷款发放时中国人民银行公布的人民币贷款同期同档次基准利率。

贷款利率每年12月21日调整一次，调整后的利率为调整日中国人民银行公布的人民币同期同档次贷款基准利率。

国家开发银行生源地助学贷款步骤
国家开发银行生源地助学贷款的申请步骤如下：
1. 准备资料：申请人需要准备本人及父母的身份证明、户口簿、学生证、成绩单、高考录取通知书、学费收据等相关材料。

2. 录入信息：将所需资料录入国家开发银行官方网站上的在线申请系统中。

3. 提交申请：完成信息录入后，将申请材料提交至国家开发银行官方网站。

4. 审核申请：国家开发银行将对申请材料进行审核，包括申请人及家庭的经济状况、学业成绩等。

5. 签订合同：申请通过后，国家开发银行将与申请人签订贷款合同，约定贷款金额、还款条件等相关事项。

6. 发放贷款：合同签订后，国家开发银行将按照协议约定的方式和时间将贷款金额发放至申请人指定的账户。

7. 还款：根据合同约定，申请人需按时按量进行贷款还款。

还款方式可以选择一次性还清或分期还款。

需要注意的是，以上步骤仅为一般性描述，具体要求可能因地区和银行政策的不同而有所差异，建议申请人在具体申请前先咨询所在地国家开发银行分支机构或网站上的相关信息。

生源地助学贷款利息还款流程生源地助学贷款利息还款流程生源地信用助学贷款既然是贷款，就必然有利息。

学生在校期间贷款利息由国家财政贴息，学生在毕业前不承担贷款利息，国家鼓励贷款学生毕业前可一次性还清贷款本金。

学生自毕业当年9月1日起开始起息。

利率按照同期同档次中国人民银行的利率标准执行。

(家长或亲朋均可以代办)一、正常本息还款：每年12月20日为固定还款截止日，包括利息和分期偿还的本金，还款时间每年11月1日―12月19日。

学生毕业后三年为宽限期，第三年按等额本金方式分期偿还贷款本金。

贷款学生毕业后，按贷款合同约定，学生及共同贷款人在每年12月19日之前，按规定的还款方式偿还本息到县学生资助管理中心或合同上的支付宝账户。

二、提前还款：提前还款必须先申请，再还款。

(一)申请时间每年1―10月份、12月份的15日以前(含15日)均可以提交提前还款申请。

(二)还款方式1、支付宝还款：学生须在申请当月15日前将足额资金存入合同上的支付宝账户，系统在当月20日后自动扣款。

2、pos机还款：当月15日前学生或家长需携带充入足额资金的银行卡(信用卡除外)在县资助管理中心通过pos机刷卡还款。

3、提前还款利息结算日为当月20日。

三、8月份部分学生贷款合同单笔到期还款。

到期还款需要在8月15日前办理，请各贷款学生及时主动还款。

四、还款办公地址：甘泉县教育局学生资助管理中心(甘泉县图书馆二楼201室)联系电话：011-4220760第一次贷款说明：(一).首贷：登录国家开发银行学生在线系统(s://csls.cdb.)实名注册、填写个人信息资料，申请办理生源地信用贷款并导出《申请表》打印两份。

(二).续贷：登录学生个人在线服务系统更新个人基本信息、共同借款人信息，提出续贷申请，并按照系统提示填写续贷声明，再导出《申请表》打印两份。

(三)贷款学生准备贷款所需材料。

6月份---7月份。

(四).8月份贷款学生携带贷款材料和共同贷款人前来甘泉县学生资助管理中心申请办理，资料齐全现场办结领取受理证明。

⽣源地贷款表格怎么填写近年来，国家为升了⼤学⽣的就读率绞尽脑汁，最终出台了⽣源地助学贷款政策，⼀来减少⼤学⽣误借⾼利贷的事件的发⽣，⼆来整体提⾼居民⽂化⽔平，减少知识⽂盲。

下⾯，店铺⼩编就此部分来讲⼀讲有关⽣源地助学贷款的申请表格怎么填写的问题：⼀、⽣源地贷款表格怎么填写其操作流程如下：新贷学⽣(⼀)⽹上注册(1)登陆”国家开发银⾏助学贷款信息⽹“⽹址，进⼊官⽹，点击“学⽣在线服务系统”，贷款类型选择“⽣源地助学贷款”。

(2)点击“注册”。

(3)点击“同意”注册⽤户协议条款。

(4)录⼊基本信息。

录⼊姓名(中间不能空格)、18位数真实有效⾝份证号码，选择重庆市、市辖区、万州区、万州区学⽣资助管理中⼼。

(5)录⼊“毕业中学”。

(6)录⼊就学信息。

点击“⾼校名称”后⾯“选择⾼校”，输⼊就读学校名称，点击“查询”(如找不到学校名称，则该⾼校学⽣不能贷款)，点击就读⾼校前⾯“选择”按钮，点击“确定”。

依次录⼊“院系名称”、“专业名称”，选择“专业科类别”，录⼊学号、⼊学年份、学制、学历。

(注：⾼校名称、院系名称、专业名称都要严格按照录取通知书内容填写;新录取学⽣学号可以不填;⼊学年份为考取⼤学的时间)。

(7)点击下⼀步，设置“登录名”、“密码”、“安全信息”。

(登录名和密码⽤于登录系统，注册后请牢记。

安全信息⽤于找回密码和保护个⼈信息，务必填写)。

(8)依次录⼊“个⼈信息”、“通讯信息”、“家庭信息”、“联系⼈信息”，“联系⼈信息”可以填写直系亲属有关信息，联系电话填写⽅式为区号加号码，如：***********。

以上各类信息务必填写完整，因信息填写不完整，导致学⽣贷款审批被拒绝，由学⽣⾃⼰负责。

所有信息填写完成后点击“提交”。

(9)页⾯弹出提⽰“注册成功”，点击“返回”，使⽤刚注册的登录名和密码登陆。

(10)登录系统之后，上述个⼈、就学等信息均可修改，修改之后点击提交。

⼆、详细内容⽹上申请登陆⽹址，输⼊登录名、密码和验证码或选择“使⽤⾝份证登陆”进⼊，点击左侧选择栏⽬中“贷款申请”，点击“新增”。

一、贷款政策 （一）、生源地信用助学贷款的申请条件 申请生源地信用助学贷款的学生必须同时符合以下条件： 1、具有中华人民共和国国籍； 2、诚实守信，遵纪守法； 3、已被根据国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（含民办高校和独立学院，学校名单以教育部公布的为准）正式录取，取得真实、合法、有效的录取通知书的新生或高校在读的本专科学生、研究生和第二学士学生；

4、学生本人入学前户籍、其父母（或其他法定监护人）户籍均在同一县（市、区）； 5、家庭经济困难，所能获得的收入不足以支付在校期间完成学业所需的基本费用。 （二）、贷款用途：

1、生源地信用助学贷款仅用于学生在读期间的学费和住宿费。 2、在学校已获得高校国家助学贷款的，不得同时申请生源地信用助学贷款。获得生源地助学贷款的新生或在校生，当年度不得申请高校国家助学贷款。

（三）、贷款额度： 为≥1000元且≤6000元的整数，具体数额不超过下学年学费住宿费合计金额。（注：贷款金额=学费+住宿费（最低标准），最高限额为6000元。如某学生学费为4500元，住宿费为800至1200元，则贷款金额为4500+800=5300元；如某学生学费为5500，住宿费为800，那么学费+住宿费>6000元，则贷款金额为6000元。） （四）、贷款期限：

不短于5年（60个月），不超过14年，且毕业后年限不超过10年。具体计算方法：新录取学生=学制+10（计算结果大于14的填写14）；高校在校生=学制-已读年限+10（计算结果大于14的填写14）。

（五）、共同借款人： 父母或其他法定监护人，户籍在本县，年龄在25-60岁（不包含60岁）之间，无不良行为记录，且有完全民事行为能力的本地居民。 二、办理日期：

现场受理开始日期：申请年份的8月1日；申请受理结束日期：申请年份的10月15日； 三、所需材料(即材料顺序) （一）、在校生： 1、学生身份证（原件和2份复印件，身份证正反面必须复印在A4纸的同一面）； 2、学生户籍迁出证明（2份，由迁出前户籍所在地派出所提供。如户口未迁出，提供学生户口簿原件和户主页及学生页复印件2份，户主页和学生页必须复印在A4纸的同一面）；