中国农业大学_839信息管理与情报学基础_《信息管理概论》柯平 笔记

信息管理概论笔记
1．信息管理学——The Introduction To Information Management 2．信息管理——Information Management
3．国际标准书号——International Standard Book Number
第一章．信息与信息管理
数据、信息、知识和情报是信息与信息管理领域的起点和基石，同时这些概念和它们所代表的外延之间又存在 着极为紧密的天然的联系。 1． 数据（data）—未经整理的、可被判读的数字、文字、符号、图像、声音、样本等 信 息 （ information ） — 在 特 定 情 况 下 经 过 整 理 的 、 表 达 一 定 意 义 的 数 字 、 文 字 、 符 号 、 图像、声音、信号等 知识（knowledge）—在信息这一原材料的基础上形成的见解、认识 情报—被已知的需求者所寻求的知识或信息 数据、信息和知识之间的关系：不能简单理解为相交或不相交，相关或不相关，三者具有独立内涵和典型的 外延所指，是转化过程的递进链，是加工组织程度的等级链，是价值量的等级链。 2． 信息的性质和特征—⑴信息存在的普遍性和客观性 ⑵信息产生的广延性和无限性 ⑶信息在时间和空间上的传递性—信息产生于事物的存在和运动，但信息可以独立与其 发生源而相对独立，可以由其他物质载体携带在事件或空间中传递。 ⑷信息对物质载体的独立性和依附性 ⑸信息对认识主体的相对性—由于人们的观察能力、认识能力、理解能力和目的不同， 他们从同一事物中获得的信息量也不同，即使他们的这些能力和目的完全相同，但他 们在观察事物时，选择的角度不同，侧面不一样，它们所获得的有关同一事物的信息 肯定也不同。 3． 分类：⑴按信息的性质—语法信息、语义信息和语用信息
⑵按信息的内容—经济信息、科技信息、政治信息、文化信息、政策法规信息、娱乐信息 ⑶按信息的流通渠道—正式信息、非正式信息 ⑷按信息的记录方式—语声信息、图像信息、文字信息、数字信息、计算信息 分类目的：为了认识信息的性质和特征，以便描述信息和处理信息。无论从什么样的角度进行划分，不同 种类的信息之间并没有绝对的界限，彼此之间互有交叉重叠。尤其是我们从内容角度对信息的 划分更是如此。 4．信息流与物质能量流一样，在其运动过程中要经历相同的阶段和过程。 物质、能量与反映它们存在和运动的信息是一一对应的，有多少种物质和能量及其在各不同方向的运动， 就有多少种信息与之对应。 5．社会信息化—指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越 高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。 社会信息化层次：⑴通过自动控制、知识密集而实现的生产工具信息化； ⑵通过对生产行业、部门以至整个国民经济的自动化控制而实现的社会生产力系统信息 化； ⑶通过通信系统、咨询产业以及其它设施而实现的社会生活信息化 社会信息化的进程是一个由内圆到外圆逐步渗透扩散、发展的演变过程。 ［注：1992 年，克林顿提出“信息高速公路”计划］ 6.信息管理的实质—人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流（包括非正 规渠道和正规渠道中的信息流）进行控制，以提高信息利用效率、最大限度地实现信息效 用价值为目的的一种活动。 7． 信息管理是一个非常综合性的领域，其理论方法涉及计算机科学、信息科学、图书馆学、情报学、社会 学、管理学、经济学、法学、心理学、伦理学等众多的学科。 围绕信息管理的理论与实践已经形成了许多独立的学科领域，如信息组织、信息检索、信息系统、信息 用户、信息经济、信息市场、信息法学等等，它们从不同的侧面研究和解决社会信息流的控制问题，形成 了各具特色、相互补充的学科群。 8．信息管理的历史沿革： ⑴传统管理阶段—这一阶段以信息源管理为核心， 以图书馆产生和长期存在为象征， 同时也包含档案管理
பைடு நூலகம்
和其他文献资料管理。 早期的图书和档案的社会机构是“同源”的。随着社会经济、科技和文化发展，文献记录的类型大 量增加图书馆作为最初的文献收藏机构，逐渐与档案馆分流，成为知识和文献收集、整理和提供利用的 社会信息交流中心机构，即形成了独立意义的图书馆。 ［标志：图书馆的存在和管理］ ⑵技术管理阶段—这一阶段以信息流的控制为核心， 以计算机为工具， 以自动化信息处理和信息系统建造 为主要工作内容。 计算机具有科学计算功能和信息（数据）处理功能。 计算机发明研制不到 10 年就被应用于图书馆的文献信息加工和管理， 目的是要提高文献信息加工处理 和查找效率，实现对文献信息流的控制。 技术管理阶段着眼于用计算机技术处理信息并对信息流进行控制，技术因素占主导地位，技术专家唱 主角。 ⑶ 资 源 管 理 阶 段 （ Information Resource Management ） — 取 代 过 去 单 纯 以 信 息 技 术 （ Information Technology）进行信息管理，主张对信息资源要运用技术、经济人文的手段，进行统筹规划全面管理， 即管理特征是自上而下的集中式的可控的个性化的实时的管理。 特征： 资源管理阶段不能把信息资源整合的问题简单看做一个专业或技术性层面的问题， 而是一个综合 治理的问题，应当在政府统一规划和统筹规划协调下组织实施。 资源管理阶段信息资源管理着眼于对人类信息过程的综合性、 全方位的控制和协调， 这一新概念的提出 基于两个原因： ①技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用， 因而提出信息资源管理这一新兴 的管理模式； ②当代社会经济发展使得信息成为一种重要的资源的背景下，迫切需要从经济的角度思考问题。 信息资源管理的局限性：①仅关注显在知识尤其是记录性信息的管理而忽略了对另一类十分重要的知识 ——隐性知识的管理，从而大大限制了其管理范围和信息管理效能的发挥 ②仅仅关注人类智力劳动的最终成果——记录型信息，对获得这一成果的学习与创 新过程却视而不见，因而无法将信息的吸收与创造（生产）过程纳入管理范畴， 不能实现全方位的信息管理。