银行客户需求调查问卷
为了更好的服务广大升辉装饰城商户，了解广大商户对银行业务的需求，耽误您几分钟帮我做一下这份问卷，谢谢！
1.您的性别（）*
•男
•女
2.您的年龄（）*
•20岁以下
•20~30岁
•31~40岁
•41~50岁
•50岁以上
3.您的年收入（税后）（）*
•1万元以下
•1万~5万元
•5万~10万元
•10万~15万元
•15万元以上
4.除了必要的开支，您的年余额占年收入的（）*
•10%以下
•10%--50%
•50%以上
5.您目前已使用建行哪些产品（）*
•银行卡
•定期存款
•网上银行
•短信银行
•个人贷款
•个人理财
•POS机
6.您对建行哪些产品感兴趣*
•银行卡
•定期储蓄
•网上银行
•短信银行
•个人贷款
•个人理财
•POS机
7.您将个人理财即月余额的主要投入在（）* •储蓄
•股票
•基金
•保险
•其它
8.您持有的金融资产有（）*
•5万元以下
•5万~10万元
•10万~20万元
•20万~50万元
•50万元以上
提示：股票、基金或存款等
9.您的个人理财主要是（）*
•自己决定
•受媒体影响
•受亲友观点影响
•专业商业银行个人理财业务部咨询
10.关于基金，您的看法是（）*
•比股票风险小，稳定，值得投资
•也有风险，不值得投资
•不关心
11.您是否了解建设银行的个人理财业务（）*
•很了解
•印象模糊，听说过
•没有印象
12.您对能够成为建设银行的贵宾客户，享受贵宾待遇有何看法（）* •很想了解，愿意成为
•无所谓
13.如果商业银行免费主动为您提供个人理财意见，您会（）*
•很信赖
•结合多家分析听取
•商业银行以盈利为目的，不很信赖
•外资或个人商业银行
14.你觉得一般银行员工的服务是否热情周到、容易沟通（）*
•总是
•经常
•有时
•很少
•从不
15.你对银行提供的交易环境场所是否感到满意（）*
•总是
•经常
•有时
•很少
•从不
16.你是否使用银行的自助交易设备，如自动提款机、查询机等（）* •总是
•经常
•有时
•很少
•从不
17.
你是否时常关注银行所举办的活动或推出新的理财业务、服务（）* •总是
•经常
•有时
•很少
•从不
18.
你在银行是否有下列哪一类贷款（）*
•个人住房贷款
•个人消费贷款
•没有
19.
您主要选择哪家银行办理业务？*
•建设银行
•工商银行
•中国银行
•交通银行
•农业银行
•江苏银行
•邮政银行•信用联社
