下载文档原格式
管理技能与执行力在当今竞争激烈的商业环境中，拥有良好的管理技能和高效的执行力是成功的关键。
管理技能是指管理者应具备的一系列技能和能力，包括组织、规划、协调、领导、决策等，而执行力则是由管理者所展现出的主动性、结果导向、执行能力和稳定性。
管理技能和执行力相辅相成、相互依存，共同决定了管理者的管理水平和效果。
首先，管理技能对于管理者来说是必不可少的。
管理技能涉及到组织、规划、协调和领导等方面。
组织能力是指管理者能够合理地组织和分配资源，建立高效的工作流程，使整个团队协调运作。
规划能力是指管理者能够制定明确的目标，并安排好各项工作任务和时间表，以达到既定目标。
协调能力是指管理者能够协调各个部门和成员之间的关系，提高团队合作效率。
领导能力是指管理者具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够激励和引导团队成员，提高工作积极性和效率。
这些管理技能对于管理者来说是非常重要的，只有具备了这些技能，管理者才能胜任其工作，并推动组织的发展和进步。
而在实际工作中，管理者还需要有高效的执行力。
执行力是指管理者能够将策略和计划转化为具体的行动，并付诸实践，实现预定的目标。
高效的执行力包括行动力、结果导向、执行能力和稳定性等方面。
行动力是指管理者能够迅速做出决策，并采取行动，不拖延、不犹豫，避免出现拖延和失误。
结果导向是指管理者能够明确目标，始终以实现目标为导向，不断推动工作进展，为组织创造持续的价值。
执行能力是指管理者能够制定详细的工作计划和措施，并按时完成任务，善于组织和协调各项工作。
稳定性是指管理者能够在面对各种挑战和压力时保持冷静和稳定，不轻易放弃和改变目标，提高工作的稳定性和连贯性。
管理技能和执行力相辅相成，相互依存。
管理技能为高效的执行提供了必要的基础和指导。
如果管理者缺乏管理技能，即使他有再高的执行力，也难以达到既定目标。
而高效的执行力则是管理者实现管理目标的重要保障和实践基础。
只有管理者具备了高效的执行力，才能将管理技能转化为实际的工作成果，推动组织的发展和进步。
“品德技能合一”“品德技能合一”，是强调一个人的品德与技能应该紧密结合在一起，相辅相成。
一个人的品德决定了他的价值观、思维方式和行为准则，而技能则是他在实践中运用自己的知识、能力和技巧的能力。
品德技能合一意味着一个人既要有高尚的品德，又要具备扎实的技能。
品德与技能的结合体现在一个人对待工作的态度上。
一个有高尚品德的人，应该对工作充满热情、责任心和敬业精神。
他从小事做起，认真负责地完成自己的工作任务，不推诿、不拖延。
他不仅要做到技术过硬，还要具备积极向上的工作态度和全力以赴的工作精神。
只有将品德与技能结合，才能做到真正的主动工作，做出卓越的成绩。
品德与技能的结合还体现在一个人的团队合作精神上。
在团队中，一个人的成功不仅仅取决于他的个人技能，更重要的是他的团队合作能力和协同能力。
一个具备高尚品德的人，应该敬重他人，尊重集体，善于与他人合作，并能够在合作中发现自己的不足，不断完善自己的技能和品德。
只有将品德与技能结合，才能真正实现团队协作，取得团队业绩。
品德与技能的结合还体现在一个人的创新能力上。
在当今社会，技能的更新换代速度非常快，一个人如果仅仅依靠掌握的技能来工作，很快就会被时代淘汰。
而一个具备高尚品德的人，则具备更加辨别能力和学习能力。
他能够在求知的过程中不断拓宽自己的眼界、提高自己的思维能力，并能够将这些知识和能力与实际工作相结合，创造出独特的解决问题的方法和思路。
只有将品德与技能结合，才能不断创新，不断提高工作水平。
品德与技能的结合还体现在一个人的社会责任感和品牌意识上。
一个具备高尚品德的人，既要具备自己的职业道德和义务意识，还要有社会责任感和品牌意识。
他要积极参与社会公益活动，关心社会发展，保护环境，维护公共利益。
在工作中，他要保护公司的利益，树立起良好的企业形象，努力为公司创造效益和价值。
“品德技能合一”是要求一个人在工作中不仅要具备扎实的技能，还要具备高尚的品德，将二者紧密结合在一起，相辅相成。
做一名合格的领导——领导力必备的品质与
技能
作为一名领导，您是否也曾因为某些问题感到苦恼和无奈？事实上，良好的领导力至关重要，无论是在公司、政府还是教育等领域。
因此，了解并掌握领导力必备的品质和技能，对于提高自身领导能力至关重要。
一、目标制定与执行能力
领导扮演的是整个团队的指航明灯，因此，他们必须具备制定目标和执行计划的能力。
这项能力包含了战略思考、目标分解、资源优化、决策执行等多个方面。
优秀的目标制定与执行能力可以有力地推动整个团队在更高的维度上实现目标。
二、沟通能力
作为一名合格的领导，必须能够理解和应用有效的沟通方式。
沟通是团队中共同进步的重要基础。
强大的沟通技能可以增强沟通各方的信任度、避免误解和误导，促进团队协力完成目标。
三、判断力和决策能力
在面对变幻莫测的市场和复杂的人际关系时，一个领导人需要快速的决策和良好的准确判断能力。
委员会会议、问题处理、绩效评估等都需要虚心接受多位合作伙伴的意见，但在做出最终决定时固执己见往往更能决断得更好。
四、团队建设能力
团队建设是领导者发挥影响力的最好方式。
一个好的领导人必须懂得怎样激发团队成员的积极性、增强彼此的信任度、并引导团队在探索创新路径的同时能够共同进步。
五、危机管理能力
危机管理是伴随权力而来的负担，领导人必须能应变灵活、果敢决策并能够协调和控制变化。
危机管理能力不仅可以面对荆棘密布的挑战，而且可以在困境中挖掘机会，从而驱动组织的合理发展。
为什么执行力是一个重要的职业技能在现代职场中，执行力被认为是一个重要的职业技能。
随着工作节奏的加快和竞争的加剧，拥有良好的执行力能够帮助人们更好地应对工作压力，高效地完成任务，并取得成功。
本文将从几个方面详细探讨为什么执行力是一个重要的职业技能。
首先，执行力可以提高工作效率。
在职场中，时间是非常宝贵的资源。
拥有良好的执行力意味着能够迅速并准确地将计划转化为行动，并按照既定的时间表完成任务。
一个高效的执行者能够在同样的时间内完成更多的工作，提高工作效率。
其次，执行力可以培养自律和自我管理能力。
职业生涯中，自律是非常重要的品质。
一个有良好执行力的人能够清晰地制定目标和计划，并按照计划有条不紊地行动。
他们能够克服拖延和分散注意力的困扰，专注于任务的完成。
通过不断锻炼执行力，人们能够培养出自我管理的能力，提高自己的效率和责任心。
此外，执行力也能够增强个人的决策能力。
在职场中，常常需要在短时间内做出准确的决策。
一个具有良好执行力的人能够快速收集和分析信息，并做出明智的决策。
他们能够根据实际情况灵活调整计划，并且敢于承担风险。
良好的执行力不仅能够帮助人们做出正确的决策，还能够提高他们的应变能力，更好地应对各种复杂情况。
另外，执行力也对个人的职业发展有着重要的影响。
在职场中，一个人的职业发展通常与其工作能力和业绩直接相关。
具备良好的执行力代表着能够有效地将工作计划付诸实践，并且能够高质量地完成任务。
这不仅能够获得领导的认可，还能够提升自己的竞争力，为个人的职业发展打下坚实的基础。
最后，良好的执行力还能够帮助人们建立良好的职业形象。
执行力本身就体现了一个人的专业能力和职业素质。
一个能够高效执行任务的人通常会被认为是有责任心、可靠和值得信赖的。
同时，执行力的提高也意味着自信水平的增加，能够更好地与他人进行合作和沟通。
这些都对建立良好的职业形象起到了积极的促进作用。
综上所述，执行力作为一个重要的职业技能，可以帮助人们提高工作效率，培养自律和自我管理能力，增强个人的决策能力，对职业发展产生积极影响，并有助于建立良好的职业形象。
周永亮-巅峰执行巅峰执行周永亮国内知名管理咨询专家被誉为ldquo中国企业执行力研究第一人rdquo。
年毕业于北京大学国际关系学院获法学博士学位。
畅销书作家国富经济研究院院长国富创新管理咨询公司董事长国富咨询系列丛书策划人中国企业联合会管理咨询委员会执行委员、北京大学MBA管理咨询协会高级顾问担任北京大学、清华大学、中国人民大学、上海交通大学、西安交通大学等高等院校企业家研修班和EMBA班特聘教授担任国内数家股份公司独立董事以及多家企业和地方政府的高级顾问。
英国兰开斯特大学管理学院、曼切斯特商学院中国管理发展中心合作研究项目成员。
年被评选为中国十大咨询师年被评选为ldquo中国企业最具魅力的培训师rdquo年度被评为ldquo杰出管理专家rdquo。
截止年已出版关于执行力的专著（含光盘）部是执行力研究领域拥有自身知识产权和最多研究成果的专家年率领国富咨询获得中企联颁发的ldquo中国管理咨询佳rdquo称号。
第一讲组织的执行机理（上）第二讲组织的执行机理（下）第三讲角色决定执行的力度（上）第四讲角色决定执行的力度（下）第五讲技能决定执行的品质（一）第六讲技能决定执行的品质（二）第七讲技能决定执行的品质（三）第八讲技能决定执行的品质（四）第九讲工具决定执行的效率（一）第十讲工具决定执行的效率（二）第十一讲工具决定执行的效率（三）第十二讲工具决定执行的效率（四）第一讲组织的执行机理（上）年有一位学员曾经问我一个问题周老师,您现在讲执行力那以后讲什么呀？当时我听完后酸甜苦辣什么都有。
高兴的是他在关心我不高兴的是执行力变成一个讲的东西。
那我觉得我是失败的。
所以我就从年开始一直孜孜不倦地去探索关于执行力的话题。
而且随着探索的深入我们增加了很多的自信也增加了很多的困扰。
今天的话题就是对于执行力话题的延伸。
执行力首先是一个问题而且是一个长期的问题。
为什么谈了这么多年关于执行力的书和课程还在增多。
为什么谈了这么多年的执行力执行力还是一个顽疾。
操作规程的必备素养和技能培养操作规程是指在特定的工作环境下，为了保证工作的安全、高效进行而制定的一系列规定和步骤。
无论是在生产制造领域，还是在日常生活中，操作规程都扮演着重要的角色。
而要正确地执行操作规程，不仅需要具备必备的素养，还需要进行相关的技能培养。
首先，操作规程的必备素养之一是责任心。
责任心是指对工作的认真负责，对自己和他人的安全负责的态度。
在执行操作规程时，责任心可以使我们时刻保持警惕，严格按照规定的步骤进行操作，杜绝疏忽大意导致的事故发生。
只有具备责任心，才能真正做到勤勉尽责，确保操作规程的有效执行。
其次，沟通能力也是操作规程的必备素养之一。
在工作中，我们常常需要与他人进行合作，共同完成一项任务。
而操作规程往往需要多人协作，因此良好的沟通能力显得尤为重要。
通过有效的沟通，可以减少误解和不必要的麻烦，提高工作效率。
同时，沟通能力还可以帮助我们及时获取他人的意见和建议，不断改进操作规程，使其更加科学合理。
除了必备的素养外，技能培养也是操作规程执行的关键。
首先，我们需要具备良好的观察力。
观察力是指对周围环境的细节和变化进行敏锐观察的能力。
在执行操作规程时，观察力可以帮助我们发现潜在的安全隐患和问题，及时采取措施避免事故的发生。
通过不断培养观察力，我们可以提高对操作规程执行过程中的风险的识别能力，为工作的顺利进行提供保障。
其次，操作规程的执行还需要具备灵活应变的能力。
灵活应变是指在面对突发情况时能够迅速做出正确反应的能力。
在执行操作规程时，我们常常会遇到一些意料之外的情况，如果没有灵活应变的能力，就很难做出正确的判断和决策。
因此，培养灵活应变的能力对于正确执行操作规程至关重要。
此外，还需要具备持之以恒的毅力。
执行操作规程往往需要反复的实践和训练，而且往往需要长时间的坚持。
只有具备持之以恒的毅力，才能不断克服困难，不断提高自己的操作技能，确保操作规程的有效执行。
总之，操作规程的必备素养和技能培养对于工作的安全和高效进行具有重要意义。
执行力的关键技能是什么执行力是指将计划和目标转化为实际行动能力的能力。
在一个竞争激烈的世界中，具备良好的执行力对个人和组织来说都是至关重要的。
然而，要提高执行力并不是一件容易的事情。
这篇文章将讨论执行力的关键技能，以帮助你更好地实现自己的目标。
1. 目标设定和规划目标设定和规划是执行力的基础。
一个明确的目标能够激发个人的动力，而规划能够提供行动的指导。
设定目标时要清晰具体，并使用SMART原则：目标要具体、可衡量、可实现、与现实相符、有明确的时间限制。
规划则包括制定行动计划、制定时间表、合理分配资源等。
2. 自我激励和时间管理执行力的另一个关键技能是自我激励和时间管理。
自我激励是保持动力和专注的重要方法。
你可以通过设定奖励机制、与他人分享进展、找到个人的激发点等方式来激励自己。
同时，良好的时间管理能够帮助你充分利用时间，避免拖延和浪费。
你可以使用日程表、优先级列表、番茄钟等工具来管理时间。
3. 解决问题和决策能力面临问题和做出决策是执行力的常态。
解决问题和决策能力可以帮助你克服困难和做出正确的选择。
分析问题时要善于找出问题的本质，并采用系统化的方法来解决。
在决策时要收集信息、评估各种选项的优缺点，并权衡利弊做出明智决策。
4. 坚持和克服困难执行力需要坚持和克服困难。
在实施计划的过程中，你可能会面临各种挑战和困难。
坚持意味着保持初衷，不轻易放弃。
克服困难则需要寻找解决问题的办法，调整策略，勇敢面对挑战。
5. 自我反思和学习执行力的提升需要不断反思和学习。
自我反思能够帮助你认识自己的不足和改进的空间，并找到解决问题的办法。
学习则是不断积累新知识和技能，提高自己的能力和竞争力。
你可以通过读书、参加培训、寻求反馈等方式进行学习。
6. 团队合作和沟通在执行力的过程中，团队合作和沟通能力也非常重要。
通过团队合作可以充分发挥各自的优势，协同工作，实现共同的目标。
而良好的沟通能力可以帮助你与他人有效地交流和协调。
“品德技能合一”品德和技能一直被认为是企业和个人成功的重要组成部分。
品德指的是个人的道德规范、价值观和知识体系，技能则指的是个人所掌握的知识和工作技能。
品德和技能是相辅相成的，两者构成了一个人的个人素质。
在当前竞争激烈的社会中，拥有“品德技能合一”的优秀人才，已成为众多企业追逐的目标。
品德是一个人的灵魂，决定了一个人的行为和处理问题的方式。
一个人如果具有高尚的品德，他在面对生活中各种问题时，都能够依照自己内心的判断力和道德准则去思考和处理。
这不仅能体现出一个人高尚的道德风范和职业道德水准，还能更好地为企业提供高质量的服务。
企业员工的品德素质的高低，直接影响到企业形象和信誉度，并最终直接影响企业的业务和竞争力。
明确的价值观是品德的基础，它决定了一个人的思想和言行。
拥有正确的价值观的人，会具有正面的人格魅力和领导力，而且在团队合作中也能发挥更积极的作用。
另外，要想拥有高尚的品德，还需要有广泛的知识和优质的教育背景。
只有实践中接受专业的培训和对道德的强化教育，才能真正增强个人品德素质的基础和能力。
技能是保持竞争力和生存的基础，是一个人在工作中发挥作用的主要依据。
拥有优秀的技能，不仅可以更好地服务于企业和个人，还能让人实现自己的梦想。
一个人技能的高低，不仅涉及到工作目标的实现，还是企业骨干人才培养中最重要的因素之一。
拥有优秀的技能需要接受专业的教育和训练，与此同时还需要不断地学习和实践。
优秀的技能可以帮助人更好地适应企业发展的变化，并且可以加快人才的职业晋升。
在当前快速变化的社会中，不断更新自己的技能是拥有“品德技能合一”的关键。
综上所述，“品德技能合一”对于个人和企业都非常重要。
只有具备高尚的品德和优秀的技能，才能在激烈的竞争中脱颖而出，发挥出自己的才能和优势。
企业需要重视人才的品德和技能，为员工提供完善的培训和提升机会，让他们更好地适应企业发展的需求。
同时，个人也需要不断地提高自身的品德和技能，才能实现自身追求的梦想和目标。
“品德技能合一”品德和技能一直被认为是人们在成长和发展过程中两个重要的方面。
品德是指一个人所具备的道德品质和行为规范，而技能则是指一个人所具备的具体操作能力和知识。
在人的成长过程中，这两者往往被单独看待，但事实上，品德和技能是相辅相成，相互影响的。
本文将探讨品德和技能的关系，以及如何将二者合一，实现更全面的个人发展。
我们来看看品德和技能之间的关系。
品德和技能之间存在着密切的联系和相互促进的作用。
在许多情况下，一个人的品德决定了他的技能的发展程度。
一个品德高尚的人往往具备更强的责任感、团队合作能力和沟通能力，这些品德优势将会助力于其技能的提升。
技能的提高也会对人的品德产生积极影响。
通过不断学习和实践，人们可以提高自己的专业知识和技能水平，从而增强自信心、毅力和自律能力，促进个人品德的提升。
品德和技能是相互影响、相辅相成的。
在今天的社会中，随着越来越多的人对品德和素质的重视，将品德和技能合一也成为了一个热门话题。
所谓“品德技能合一”，就是强调个人在追求技能提升的也要注重品德的塑造和提升。
这不仅要求个人具备专业的技能和知识，更要求其具备道德品质、责任感和团队意识。
在当今社会，品德技能合一已经成为了人们所追求的目标和标准。
那么，如何实现品德技能合一呢？个人应该注重品德的塑造和提升。
一个人的品德在很大程度上决定了他的处世方式和成长轨迹。
具备高尚品德的人往往能够受人尊重，不仅能够更好地与他人相处，更能在工作中体现出更大的影响力和凝聚力。
个人还应该注重技能的提升和发展。
作为专业人士，只有具备专业的技能和知识，才能在职场上立于不败之地，实现自身的发展和价值创造。
在实现品德技能合一的过程中，个人需要不断学习和提升自身的专业技能，同时也应该注重道德和品质的培养。
而对于社会而言，实现品德技能合一也是一个重要的趋势和方向。
随着社会的不断发展和进步，对人才的需求也越来越高。
社会需要更多具备优秀品德和专业技能的人才，才能更好地满足社会发展的需要。
学习导航通过学习本课程，你将能够：●准确理解执行的目的；●掌握整合各类执行资源的方法；●高效控制执行进程；●保持执行进程通畅。
技能决定执行的品质一、技能1：准确理解执行目的是什么在执行的出发点和方向正确的情况下，想要提高执行力，除了个人要具有角色感外，还必须具有熟练的技能和技巧。
1.节约时间作为执行者，要掌握很多技能，比如准确理解执行的目的、依靠资源达到目的、整合各类执行资源、高效控制执行进程、保持执行进程通畅、保证执行结果达到要求等。
在工作中要尽量避免浪费时间和精力，一定要把事情搞清楚之后再着手去做。
2.摒弃疑惑荀子曾经说过：“智莫大乎弃疑”，从这个观点可以得知在做事情之前，一定要抛弃疑惑，即明白为什么做，也就是做事情的目的是什么，切莫糊涂。
【案例】弄清老板的意图小张和小王都被老板叫去打探土豆的消息。
小张打探市场行情不深入，一知半解，也不结合公司的需求，急冲冲就跑去给领导汇报情况，令领导很不满意；小王不但将土豆行情的方方面面了解得清楚，还结合了公司的具体需求，在向老板汇报工作时，一方面汇报市场情况，另一方面结合公司实际向领导提出好的建议，得到了领导的赏识。
在上述案例中，小张没有角色感，不知道应该干什么，也没有弄清楚老板的真实意图，在工作中缺乏必要的技巧，；小王则具有很强的角色感，对于应该如何工作、要达到什么目的都非常清楚。
【案例】大失所望的报告一个出版社社长，安排手下两名策划编辑分别就下半年国内的走势和社会情况做分析报告，研究下一年的图书市场可能流行的图书和选题。
两名编辑积极地分头准备。
几天之后，他们做出来的报告非常精美，有很多的数据和图表支撑研究结果，研究焦点也放在了国家经济社会领域的热点问题，如金融危机、就业问题等。
但是，社长却大失所望，因为这不是他想要的报告。
在上面的案例中，两名策划编辑犯的错误就是没有明白写分析报告的真实目的，只看到了表面的现象。
目的和目标的区别在于：目标是看见的事物，目的是目标背后的事物，仅实现目标，也不一定会达到最终的目的。
二、技能2：依靠什么资源达到目的技能不是单独的，通常是由一条完整的技能链组成。
在目的清楚后，需要明白靠什么资源实现目的。
【案例】适得其反的总经理有一家企业空降一名总经理。
总经理上任第一天就召集中层开会，会上的第一句话就问：“你们知道和珅是怎么死的吗？”有点历史常识的人都应该清楚，和珅在清朝是个大贪官，富可敌国，对乾隆爷阿谀奉承，很会讨好上司，但被嘉庆皇帝处斩。
在案例中，这位经理知道自己的角色，但不清楚自己进入企业后应该依靠的资源，缺乏寻找所需资源的技能。
他是想告诉中层要尽心辅佐他，然而，却没有了解最有利的资源——老员工。
【小故事】朱元璋的成功朱元璋和李自成是一对冤家，但是二人有一个共同点，都是农民出生，都带领农民起义。
结果朱元璋建立了大明江山，李自成在北京当了几天皇帝后，大顺江山轰然倒塌。
朱元璋之所以能胜利，是因为他知道自己的目标，知道应该依靠的力量。
他提出了“深挖洞，广积粮，高筑墙，缓称王”，在自己的战线内部赢取了很多人的支持。
一方面在军资上做足准备，保存实力；“缓称王”在自己系统内部少树了很多的敌人，团结了尽可能多的力量。
李自成从西安起义开始就称王称号，在系统内部树敌过多，将俘虏来的敌人也格杀勿论。
结果把所有的人都逼成敌人，朋友变成敌人，敌人还是敌人，好人还变成敌人。
从小故事可见，李自成失败的原因是因为他没有可依靠的资源，对降兵格杀勿论直接导致敌人鱼死网破。
作为职业经理人，根本立足点是解决问题，解决问题要靠方法和资源。
在执行过程中，资源永远是稀缺的，只有知道如何寻找资源，才会达到最终目的。
三、技能3：如何整合各类执行资源有了资源，对资源进行整合，也是执行过程中的重要技能。
1.资源整合的类型在确定方向和目标之后，找到需要的资源之后，要对其进行目标导向型的整合。
只有用共赢的理念进行整合，才能发挥团队的最大效能量。
目标导向型的整合所谓目标导向型的整合，就是要理解他人，理解下属，研究如何在共赢的前提下实现目的。
活力导向型的整合活力导向性的整合要求在团队内部形成竞争的机制，通过竞争产生活力。
团队没有竞争，也就没有动力。
在组织内部，活力来自良性的能够产生战斗力的竞争。
比如，在《亮剑》中，李云龙的两元大将张大彪和沈泉争执起来，李云龙却非常高兴，因为他看到了部队战斗力的提高。
在活力导向型整合中，企业可以在内部做排名和评选，激励员工的斗志。
需要注意的是，在这个过程中，要注意公平和公正性，避免出现恶性竞争。
2.资源整合的难点对团队而言，进行资源整合主要有五方面的难点：第一，资源是参差不齐的。
第二，选择太多，时间有限。
第三，信息过少。
第四，学习速度总是慢于使用速度。
第五，寄希望于所有资源都到位。
3.资源整合的基本原则有效的资源整合需要遵循的基本原则——中道，即不要太偏、太直、太偏执。
在企业中，中道体现为下面几个字：止知道在什么场合选择放弃，也是整合资源的前提。
定做一件事情要有定力，不要随波逐流。
一旦缺乏定力，整合资源的时候就容易出现偏差。
静资源具有复杂性，需要静下来整理思路。
安安就是安定下来。
虑虑就是思考。
思考多一点，可能整合资源的时候会更全面。
得知道得失，才能在资源中去粗取精，去伪存真。
四、技能4：如何控制执行进程高效具体来说，控制高效的执行进程，需要做好四方面的工作：第一，标准的督导；第二，流程的督导；第三，事务的督导；第四，人员的督导。
1.标准的督导【案例】以人管人的督导台塑集团的创始人王永庆老先生认为，台塑的核心竞争力就是执行。
他专门成立了一个200人的督导队，专门督导各下属机构和分公司的执行过程。
各下属部门给这200人起了个外号叫“红卫兵”，因为他们来自最高领袖身边，没有职务但是权力很大，可以去调查任何事情、任何人，只是钱和人不能动。
各下属部门对这200个人又爱又恨，恨的是做什么事他都会来查，爱的是督导队除了监督外还有指导，能够提出合理化建议。
从案例可见，正是因为以人为本，才需要在管理中不断地督导和监督，所以台塑集团坚持基层督导的做法是正确的。
在督导员工时，提倡标准的督导，即采用提醒式理念，随时随地提醒员工别犯错误，保持正确的方向标准化的督导体系对整个管理是有意义的。
督导只是管理的一种功能，当违背执行基本轨道的时候，帮助其回到正确轨道上。
没有标准，就没有原则。
当有了标准和方法，管理中的走动就变成了一个最基本要素。
现场督导以标准化为基础，所以督导体系应该是健全，有利于员工成长，有利于执行过程不出现偏差的完整体系。
要点提示高效控制执行进程需做到：①标准的督导；②流程的督导；③事务的督导；④人员的督导。
2.流程的督导在流程化的管理和督导中，一定要抓住关键人，每一个点都要进行跟踪。
管理者要知道哪些环节可能会出问题，才会尽可能地避免问题。
管理者的最高境界是管理流程中不出事，所以做好流程的监督非常重要。
3.事务的督导事务的督导强调的是追根究底，就是把事情搞清楚，知道关键点在哪里。
比如，在督导一个部门的时候，一定要了解部门的具体职责，部门工作的关键点等问题。
4.人员的督导人员的督导包括四个层次：上级、下级、同事、合作者。
概括起来，主要是督导上级和督导同级。
督导上级没有一个领导会因为下属问他某个文件批没批而恼火，因此，在领导众多要批的报告中，谁催得紧他就会批哪个。
督导同级在工作中，同级主要包括下级、同事和合作者。
部门内部的沟通、部门之间的配合，都需要督导和跟踪，从而保证工作井然有序地进行。
五、技能5：如何保持执行进程通畅要想保持执行过程通畅，首先要学会发现问题，然后解决问题。
职业经理人的本质工作就是解决问题，问题越难办，职业经理人的价值越大。
美国著名学者明茨伯格对国内100多家企业的CEO做了一项研究，发现大部分CEO的70%时间都在与人沟通，并不仅仅是做计划、指挥、协调、控制等工作。
【案例】执行通畅的保证有一次，我去拜访一位职业经理人，约好十点见面。
我到了他的办公室门口，见到十来个人在等着汇报工作，这位经理人一再对我说“周老师稍等”。
结果一直等到中午12点40，我们才在饭桌上将事情谈妥。
这位职业经理人问我有什么方法可以帮他减轻负担。
我向他解释：“有些责任是你必须要担当的，与人沟通的责任是跑不掉的。
不管你多么大的领导，只要你是公司的重要责任人，你的重要工作内容就是沟通，大量的时间都在解决各种各样的问题上。
所以，保持执行过程的流畅是最重要的。
”雷曼兄弟的垮台雷曼兄弟的垮台很大一部分原因就是公司高层不下基层，只顾坐井观天，不了解公司的内部的政策执行情况，对公司员工的工作细节不闻不问，导致问题不断积累，执行不畅，最终走向没落。
从上述案例可见，职业经理人因为没有保持执行过程的流畅，导致自己的工作负加大。
因此，职业经理人要具有有解式思维，而不是无解式思维。
有解式的思维解决任何问题都要有三套方案。
方法总比问题多，任何问题都有解决方案，不要试图从最高层、从文化和体制上解决问题。
六、技能6：如何保证执行结果达到要求德国著名学者马利克在谈到“执行”时说：“专注是执行力的本质和精髓。
”执行力的本质就是做事情专注，聚焦于关键成果。
只有专注才能确保执行的结果符合要求，是迫切需要解决的问题。
能够在工作中有效地避免结果和预想差别的程序主要有以下几个步骤：第一，明确任务的目标。
第二，明白事情之后，确立和传达优先事务，不要眉毛胡子一把抓。
第三，制定日常的行动计划。
明确今天干什么，明天干什么；这一小时干什么，后一小时干什么。
高效的执行者最重要的是要学会做日常的计划，不要盲目，不要凭感觉。
第四，对过多的承诺说“不”。
追求完美无可厚非，但不能忘记时间，要把注意力集中在要完成的日期上，追求时间段内的完美，然后做出最有利于目标的选择。
作为执行者，在执行过程中要做好每一个细节，同时不断和上级沟通，保持上级对执行过程的关注，让上级知道你在做什么。
