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电信行业通信网络运营与维护管理规定随着信息技术的飞速发展，电信行业已经成为现代社会的重要支柱之一。
通信网络作为电信行业的核心基础设施，其稳定、高效的运营与维护对于保障用户服务质量、促进经济发展和社会稳定具有至关重要的意义。
为了规范电信行业通信网络的运营与维护管理，提高网络服务水平，确保网络安全可靠运行，特制定本规定。
一、通信网络运营管理（一）运营规划1、运营商应根据市场需求、技术发展趋势和自身资源状况，制定科学合理的通信网络运营规划。
规划应包括网络建设目标、业务发展策略、资源配置计划等内容，并定期进行评估和调整。
2、在制定运营规划时，应充分考虑网络的容量、覆盖范围、服务质量等因素，以满足用户不断增长的通信需求。
同时，要注重与其他运营商的网络互联互通，促进电信行业的协同发展。
（二）业务开通与受理1、运营商应建立健全业务开通与受理流程，明确各环节的职责和工作时限。
用户申请办理通信业务时，应提供真实、准确的身份信息和业务需求，运营商应按照规定进行审核和办理。
2、业务开通后，运营商应及时向用户提供相关的服务信息和使用说明，确保用户能够正常使用通信业务。
对于用户提出的业务变更、暂停、注销等请求，应按照规定及时处理。
（三）服务质量保障1、运营商应建立服务质量监测体系，对网络性能、业务质量、用户满意度等进行定期监测和评估。
监测指标应包括网络接通率、掉话率、网速、业务办理时长、用户投诉率等。
2、针对监测中发现的服务质量问题，运营商应及时分析原因，采取有效的改进措施，并向用户反馈处理结果。
同时，要加强对服务质量的考核和监督，将服务质量与员工绩效挂钩，确保服务质量的持续提升。
（四）计费与收费管理1、运营商应按照国家有关规定和合同约定，准确、公正地计算用户的通信费用。
计费方式应清晰明确，向用户提供详细的计费清单和发票。
2、对于用户提出的计费争议，运营商应认真核实，及时处理，并向用户解释说明。
严禁未经用户同意擅自更改计费方式、增加收费项目或提高收费标准。
电信网和互联网安全防护管理指南1 范围本标准对电信网和互联网安全防护的定义、目标、原则进行了描述和规范。
同时，对电信网和互联网安全防护体系、安全防护体系三部分工作及其关系进行了说明。
本标准适用于电信网和互联网的安全防护工作。
本标准涉及的电信网和互联网不包括专用网，仅指公众电信网和公众互联网。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用丽成为指导性技术文件的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。
然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T 5271.8-2001信息技术词汇第8部分：安全3 术语和定义GB/T 5271.8-2001确立的术语和定义以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1电信网Telecom Network利用有线和，或无线的电磁、光电系统，进行文字、声音、数据、图像或其他任何媒体的信息传递的网络，包括固定通信网、移动通信网等．3.2互联网Internet泛报广域网、局域网及终端（包括计算机、手机等）通过交换机、路由器、网络接入设备等基于一定的通信协议连接形成的，功能和逻辑上的大型网络．3.3电信网和互联网安全防护体系 Security Protection Architecture of Telecom Network and Intemet电信网和互联网的安全等级保护、安全风险评估、灾难备份及恢复三项工作互为依托、互为补充、相互配合．共同构成了电信网和互联网安全防护体系。
3.4刮言网和互联网安全等级Security Classification of Telecom Network and Internet电信网和互联网及相关系统重要程度的表征。
重要程度从电信网和互联网及相关系统受到破坏后，对国家安全、社会秩序、。
经济运行、公共利益、网络和业务运营商造成的损害来衡量。
电信运营商网络安全防护制度1. 简介本文档旨在为电信运营商提供一个网络安全防护制度，以保护其网络和用户信息安全。
网络安全在当今数字化时代至关重要，电信运营商作为信息传输的关键角色，必须采取有效的措施来防范各种网络安全威胁。
2. 网络安全威胁网络安全威胁包括但不限于以下几种情况：- 黑客攻击：未经授权的人员试图入侵系统并窃取敏感信息。
- 病毒和恶意软件：恶意软件通过植入病毒、蠕虫或木马来破坏系统功能或窃取信息。
- 数据泄露：未经授权的披露敏感数据，导致用户信息受到威胁。
- Phishing攻击：通过伪装成合法网站或服务，诱使用户泄露个人信息。
- 服务拒绝攻击：攻击者试图使系统无法正常运行，导致服务中断。
3. 网络安全防护措施为了有效应对网络安全威胁，电信运营商应采取以下防护措施：- 安装和更新防火墙：部署防火墙系统以过滤和监控网络流量，及时阻止恶意攻击。
- 加密通信：使用加密技术保护网络通信，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
- 强化身份验证：采用多因素身份验证方式，确保用户身份的真实性和安全性。
- 实施安全审计：定期审查网络安全策略和控制措施的有效性，并进行安全漏洞扫描。
- 建立安全意识培训：为员工提供网络安全培训，提高其对网络安全威胁的认识和应对能力。
- 成立应急响应团队：设立专门的团队以应对网络安全事件，及时响应和处理。
4. 网络安全事件处理当发生网络安全事件时，电信运营商应立即采取以下步骤进行处理：1. 确认事件：通过系统日志和监控工具确定网络安全事件的性质和范围。
2. 切断攻击源：采取措施断开攻击者的连接，以防止进一步入侵和破坏。
3. 收集证据：保存相关日志和数据，以证明安全事件的发生和影响。
4. 通知相关政府机构：按照法律法规的要求，及时向相关政府机构报告网络安全事件。
5. 修复漏洞：修复系统中的安全漏洞，以防止类似事件再次发生。
6. 用户通知：及时向受影响的用户提供信息，并提供相应的保护和支持措施。
电信行业网络安全要求随着信息技术的迅猛发展，电信行业在人们生活中扮演着越来越重要的角色。
然而，网络安全问题也逐渐凸显出来。
为了确保电信行业网络的安全，保护用户隐私和信息安全，培养一个可靠的网络环境，电信行业需要严格遵守一系列规范、规程以及标准。
本文将对电信行业网络安全要求进行讨论。
1. 安全策略与管理电信行业网络安全的基础是制定全面的安全策略和管理规定。
这包括明确安全目标、责任与义务，建立有效的组织架构和职责分工，确保安全管理体系的有效运行。
此外，应该建立完善的安全培训和意识教育制度，提高员工的安全意识和知识水平，使其能够及时响应和应对安全威胁。
2. 网络设备与信息系统安全网络设备和信息系统是电信行业网络安全的核心组成部分。
各种通信设备和软硬件系统必须符合一定的安全标准，并经过安全评估和认证。
这包括安全配置、漏洞修复、关键信息加密、访问控制等方面的要求。
此外，还需要建立完善的网络设备日志和事件管理系统，及时检测和响应安全事件。
3. 网络访问与身份认证安全用户身份和访问控制是电信行业网络安全的重要环节。
必须建立安全的用户身份认证体系，采用多因素身份验证，确保用户的合法身份和访问权限。
同时，需要加强网络通信的加密和数据安全防护，防止用户信息泄露、篡改和非法使用等风险。
4. 数据保护与隐私安全电信行业涉及海量的用户数据和个人隐私信息，必须建立健全的数据保护和隐私安全制度。
包括合规的数据收集与使用、备份与存储、传输与共享等方面的规程。
此外，还需要监测和应对数据泄露、滥用和恶意行为，提供安全的数据恢复和紧急响应机制。
5. 网络运营与维护安全电信行业网络安全还依赖于网络运营商和服务提供商的运营与维护安全。
他们应建立健全的安全管理制度，包括安全漏洞管理、事件响应与处置、应急预案与演练等方面的要求。
此外，应加强对供应商和合作伙伴的安全合规审查，确保整个供应链的安全可靠。
综上所述，电信行业网络安全要求十分重要且多样化。
电信行业质量管理体系标准电信行业质量管理体系标准是指在电信行业中制定的质量管理体系标准，旨在规范和指导电信企业的质量管理活动，提高服务质量、客户满意度和组织绩效。
通过建立和实施质量管理体系标准，电信企业可以有效监控和改进服务质量，满足客户需求，提高市场竞争力，实现可持续发展。
电信行业涉及的服务范围广泛，包括固定电话、移动电话、宽带互联网、数据通信等多种业务。
为了保证这些服务的质量，电信企业需要建立一套科学完善的质量管理体系。
在此背景下，国际标准化组织（ISO）和国际电信联盟（ITU）联合制定了一系列电信行业质量管理体系标准，如ISO 9001质量管理体系标准、ISO 27001信息安全管理体系标准、ITU-T E.800客户服务质量标准等。
ISO 9001是电信企业最常用的质量管理体系标准之一，它为电信企业提供了一套通用的质量管理要求，包括领导承诺、客户导向、过程方法、持续改进等要素。
通过实施ISO 9001，电信企业可以建立一套科学的管理体系，明确质量政策和目标，规范组织运作，确保服务质量和客户满意度。
ISO 27001是针对信息安全管理的国际标准，适用于电信企业保护客户信息和业务数据。
信息安全管理是电信行业的重要任务，因为电信企业需要确保用户通信数据的机密性、完整性和可用性。
通过实施ISO 27001，电信企业可以建立信息安全管理制度，实施风险评估和控制措施，加强信息安全意识，防范信息安全风险。
ITU-T E.800是ITU制定的客户服务质量标准，主要用于衡量电信企业的服务质量。
这一标准包括通信服务的基本质量特性、客户满意度调查、服务质量指标等内容，旨在帮助电信企业评估和改进服务质量，提升客户体验。
电信行业质量管理体系标准的实施不仅有利于电信企业提升服务质量和客户满意度，还可以帮助电信企业有效管理风险、降低成本、提高效率，实现组织绩效的提升。
同时，这些标准的实施也有利于电信企业之间的竞争和合作，促进行业的健康发展。
电信网络安全管理办法随着互联网技术的不断发展和广泛应用，电信网络安全问题日益突出。
为了保障电信网络的安全、保护用户的合法权益，我国制定了一系列的电信网络安全管理办法。
本文将从不同角度，对电信网络安全管理办法进行分析和论述。
一、用户权限管理在电信网络安全管理中，用户权限管理是至关重要的一环。
首先，电信企业应建立严格的用户认证体系，确保用户身份的真实性和合法性。
其次，电信企业应采用多层次的用户权限分级制度，根据用户的实际需求和风险评估结果，合理设置不同权限层级。
对于敏感信息的访问和操作，应限制在授权人员范围内，并严格记录操作日志。
二、数据传输与加密数据传输过程中的安全问题是电信网络安全管理的关键。
电信企业应采用安全传输协议，如HTTPS、SSl/TLS等，确保数据在传输过程中的机密性和完整性。
同时，对于重要数据的存储，应加强加密措施，确保数据的安全性。
在数据传输和存储中，电信企业应定期进行安全评估和漏洞扫描，及时对发现的漏洞进行修补和加固。
三、网络设备管理网络设备是电信网络安全的基础。
电信企业应建立完善的设备管理制度，对设备进行定期维护和升级。
对于新设备的接入，应进行严格的核验和安全测试。
重点防范网络设备中的后门和恶意代码，确保外部攻击者无法利用这些漏洞进行入侵。
另外，电信企业应制定网络备份和恢复策略，加强对关键网络设备的监控和维护，提高网络可用性和抗攻击能力。
四、安全事件应急响应安全事件应急响应是电信网络安全管理的重要环节。
电信企业应建立快速响应机制，对安全事件进行及时的监测和报告。
一旦发生安全事件，应立即启动应急预案，组织专业团队进行分析和处置。
同时，电信企业还应保持与相关部门和安全厂商的密切合作，及时获取安全威胁情报和解决方案，提高安全事件处理的效率和准确性。
五、员工安全培训员工是电信网络安全的重要一环。
电信企业应定期组织安全培训和演练活动，提高员工的安全意识和能力。
培训内容包括网络安全基础知识、常见安全威胁和防范措施等。
第一章总则第一条为加强电信网络安全管理，保障电信网络的安全稳定运行，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电信条例》等法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的电信网络，包括但不限于数据传输、语音通信、互联网接入等。
第三条电信网络安全管理应遵循以下原则：1. 预防为主，防治结合；2. 安全发展，创新驱动；3. 责任明确，奖惩分明；4. 依法管理，规范操作。
第二章组织与职责第四条成立电信网络安全管理领导小组，负责电信网络安全工作的统筹规划、组织协调和监督检查。
第五条电信网络安全管理领导小组下设以下工作机构：1. 网络安全办公室：负责网络安全日常管理工作，制定网络安全管理制度，组织开展网络安全培训和演练；2. 技术支持部门：负责网络安全技术保障，对网络安全事件进行应急响应和处理；3. 运维部门：负责电信网络设备的运行维护，确保网络安全稳定运行。
第三章网络安全管理制度第六条制定网络安全管理制度，包括但不限于以下内容：1. 网络安全策略：明确网络安全的目标、原则、任务和责任；2. 网络设备安全管理：规范网络设备的采购、安装、配置、运行和维护；3. 网络访问控制：实行严格的用户身份认证和权限管理，确保网络资源安全；4. 网络数据安全管理：加强网络数据的安全存储、传输和备份，防止数据泄露、篡改和丢失；5. 网络安全事件应急预案：制定网络安全事件应急预案，确保网络安全事件得到及时、有效的处置；6. 网络安全培训与演练：定期开展网络安全培训，提高员工网络安全意识和技能，组织开展网络安全应急演练。
第七条网络安全管理制度应定期进行评审和修订，确保其适应网络安全发展的需要。
第四章网络安全事件应急处理第八条电信网络安全事件应急处理应遵循以下原则：1. 及时发现、报告、处理；2. 保障网络正常运行，最大程度减少损失；3. 加强信息沟通，确保应急处理工作的顺利进行。
第九条网络安全事件应急处理流程：1. 发现网络安全事件，立即向网络安全管理领导小组报告；2. 网络安全办公室组织技术支持部门进行初步判断，确定事件性质；3. 根据事件性质，启动相应的应急预案，开展应急处置工作；4. 处置完成后，及时总结经验教训，完善网络安全管理制度。
电信网络安全管理规范随着信息技术的快速发展，互联网已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，网络安全问题也随之而来。
电信网络作为信息传输的重要渠道，其安全管理尤为重要。
本文将阐述电信网络安全管理的规范，并探讨其在不同行业中的实施。
一、基本原则电信网络安全管理需要遵循以下基本原则：1. 积极防御：采取主动的网络安全防御策略，及时检测和阻止潜在的安全威胁。
2. 全面保护：确保电信网络的整体安全，包括硬件设备、软件系统、数据传输等各个层面。
3. 主体责任：各相关行业和组织要明确自身的网络安全责任，并加强自身安全管理能力。
4. 法律依据：电信网络安全管理要遵守法律法规及相关政策，确保合法合规。
二、安全漏洞管理安全漏洞是电信网络安全的致命问题之一。
针对安全漏洞的管理需要采取以下措施：1. 定期漏洞扫描：通过定期扫描系统，发现和修补网络设备中的安全漏洞。
2. 强化入侵检测：建立入侵检测系统，及时发现并应对网络攻击，减少损失。
3. 建立漏洞信息共享机制：建立行业间的漏洞信息共享平台，及时共享修补措施，提高整体安全水平。
三、访问控制管理访问控制是电信网络安全的关键环节。
下面是实施访问控制管理的一些要点：1. 用户身份验证：通过设立强密码和双重认证等方式，确保用户身份的真实性和合法性。
2. 权限分级管理：根据不同用户的角色和需求，设置相应的权限，限制不必要的访问和操作。
3. 数据加密传输：采用加密技术，确保网络数据在传输过程中不被窃取或篡改。
四、应急响应与恢复能力应对网络安全事件的应急响应和及时恢复能力是重要保证。
以下是应急响应与恢复能力的一些建议：1. 定期演练：定期组织网络安全应急演练，并根据演练结果进行相应的改进和完善。
2. 快速响应机制：建立快速响应机制，及时发现和应对网络安全事件，以减少损失。
3. 数据备份与恢复：定期进行数据备份，并建立可靠的数据恢复机制，以防止数据丢失和泄露。
五、网络安全教育与培训网络安全教育与培训是提高员工网络安全意识和技能的重要方式。
电信网络信息安全保护标准一、引言随着互联网的不断发展和普及，电信网络信息安全问题日益凸显。
为了保障用户个人隐私和网络数据安全，各行业都制定了相应的规范、规程与标准。
本文将从不同角度探讨电信网络信息安全保护标准。
二、用户隐私保护1.个人信息保护在电信网络中，用户的个人信息是最重要的资产之一。
各行业应建立个人信息保护的规范和标准，确保用户的个人信息不被非法获取、篡改或滥用。
同时，需要规定个人信息的收集和使用原则，明确告知用户如何保护个人信息的方法和渠道。
2.数据传输保护在用户数据传输过程中，应确保数据的机密性和完整性。
各行业应建立数据传输加密的规范，采用可靠的加密算法和协议，保障数据在传输过程中不被窃取或篡改。
同时，规定用户使用安全网络通信协议，防范中间人攻击等安全威胁。
三、网络设备安全保护1.设备防护各行业应建立电信网络设备安全保护的规范，规范网络设备的选购、配置与维护过程。
采取有效的措施，保护设备免受恶意攻击和病毒感染。
同时，要求设备提供防火墙、入侵检测与防御等功能，提高设备的安全性和可信度。
2.漏洞管理网络设备的漏洞可能导致系统被攻击和入侵。
各行业应建立漏洞管理的规程，及时修补设备的漏洞，提供及时的安全补丁更新。
此外，要求设备提供漏洞扫描和修复功能，帮助用户筛查并修补潜在安全风险。
四、网络服务安全保护1.网络服务合规性在提供网络服务时，各行业应遵守相关法律法规，建立相应的网络服务合规性规范。
要求网络服务提供商收集和使用用户信息时，明确告知用户目的和范围，并取得用户的明示同意。
同时，要求网络服务提供商对用户数据进行安全存储和保护。
2.应急响应与漏洞披露为了及时应对网络安全事件和漏洞威胁，各行业应建立应急响应和漏洞披露机制。
及时响应网络安全事件的发生，采取快速有效的措施进行处置。
同时，建立公开透明的漏洞披露机制，鼓励安全研究人员积极参与漏洞的发现和报告。
五、网络安全监管与审核1.监管机制各行业应建立网络安全监管机制，加强对网络服务提供商、网络设备厂商和互联网企业的监管。
电信行业通信网络安全标准导言：随着信息技术的迅速发展，电信行业的通信网络在整个社会体系中扮演着重要角色。
然而，随之而来的是不断增加的网络安全威胁。
为了确保电信网络的稳定、安全和可靠运行，制定和遵循相关的通信网络安全标准就显得尤为重要。
本文将探讨电信行业通信网络安全标准的意义、目标和主要内容。
一、概述通信网络安全标准是为了规范电信行业中的通信网络建设、运营和维护，保障用户通信和信息的安全性而制定的一系列规范和准则。
这些标准涵盖了通信网络的硬件设备安全、软件系统安全、数据安全和网络运行安全等方面。
二、通信网络硬件设备安全标准1. 设备认证和合规性要求：规定通信网络硬件设备必须符合相关的认证和合规性标准，以确保其安全性和稳定性。
2. 设备生命周期管理：包括设备采购、配置、部署、监控、维护和报废等各个环节的管理规范，以确保设备整个生命周期的安全性。
3. 物理安全要求：包括设备的安装环境、交换机房的防护措施、设备接入控制等，以预防物理攻击和非授权访问。
三、通信软件系统安全标准1. 软件安全设计原则：包括安全性、稳定性、易用性、可控性等原则，规定软件系统设计必须兼顾这些方面的要求。
2. 软件开发和测试规范：要求制定统一的软件开发和测试规范，包括代码审查、漏洞扫描和安全测试等，以确保软件系统的安全性。
3. 操作系统和数据库安全：包括操作系统和数据库的安全配置、访问控制、漏洞修补等要求，以降低操作系统和数据库的攻击风险。
四、通信数据安全标准1. 数据传输加密：规定通信网络中的数据传输必须采用加密技术，以防止数据被未经授权的人窃取或篡改。
2. 认证和授权机制：要求设立完善的用户认证和授权机制，确保只有经过身份验证的用户才能访问和操作数据。
3. 数据备份和恢复：包括数据备份策略、备份存储介质和备份恢复测试等要求，以保证数据不受意外损坏的影响。
五、通信网络运行安全标准1. 安全策略和管理：规定通信网络运行必须建立和遵循相应的安全策略和管理体系，确保网络运行的稳定性和安全性。
中国电信通信网络安全防护管理办法第一章总则第一条为加强中国电信通信网络安全管理工作，提高通信网络安全防护能力，保障通信网络安全畅通，根据《通信网络安全防护管理办法》（中华人民共和国工业和信息化部第11号令），制定本办法。
第二条第二条中国电信管理和运行的公用通信网和互联网（以下统称“通信网络”）的网络安全防护工作，适用本办法。
第三条第三条本办法所称网络安全防护工作，是指为防止通信网络阻塞、中断、瘫痪或者被非法控制，以及为防止通信网络中传输、存储、处理的数据信息丢失、泄露或者被篡改而开展的工作。
第四条通信网络安全防护工作坚持积极防御、综合防范、分级保护的原则。
第五条网络安全防护工作贯穿网络规划、设计、采购、建设、入网运行、维护以及下线退网整个生命周期；注重安全防护的标准制定与落实，注重督促工程设计和建设阶段的安全规范实施情况，注重监管运行维护工作制度规章的执行情况；建立按照电信管理机构的要求，结合中国电信自身的安全管理需求，以年度为周期开展计划、实施、总结考评等工作制度；整体工作将按照规范化、制度化、常态化方向发展。
第六条集团公司相关部门和各省级公司可根据实际情况制定相关细则，进一步落实贯彻本办法。
第二章网络安全防护管理的组织形式第七条集团公司负责全集团通信网络安全防护工作的统一指导、协调和检查，组织建立健全通信网络安全防护体系，制定相关标准，按照工业和信息化部的规定、通信行业标准及企业标准开展通信网络安全防护工作，对全网的通信网络安全负责，对各省的网络安全管理工作进行统一监督管理。
第八条各省级公司依据本办法的规定和相关要求，对本省公司的通信网络安全防护工作进行指导、协调和检查，按照工业和信息化部及各省、自治区、直辖市通信管理局（以下统称“电信管理机构”）的规定和通信行业标准、集团公司的相关要求、企业标准开展通信网络安全防护工作，对所管理的通信网络安全负责。
第九条网络安全防护工作覆盖多部门、多专业，包括网络发展部门（以下简称网络发展部）、企业信息化部门（以下简称企业信息化部）、公众客户管理部门（以下简称公众客户部）、网络运行部门（以下简称网络运行部）等。
集团和省级公司网络运行部既为网络安全防护统筹管理部门（以下简称统筹管理部门），又为网络安全防护专业管理部门（以下简称专业管理部门）；各级公司企业信息化部、公众客户部等为专业管理部门；中国电信北京研究院基础网络安全防护支撑和测评中心、上海研究院、广州研究院及各省公司相关科研单位为网络安全防护技术支持部门（以下简称技术支持部门）。
网络安全防护工作以统筹管理部门统筹协调、各专业管理部门分头负责、技术支持部门技术支撑的形式开展。
第十条各级公司相同专业管理部门间以纵向管理关系组织工作，同级专业管理部门的协同工作由本级统筹管理部门统筹协调。
第十一条各省级公司要根据中国电信的岗位体系要求，在省级公司网络安全防护统筹管理部门内设立网络安全管理岗，实现网络安全防护总体统筹管理专人专岗，履行省级公司网络安全防护统筹管理日常工作。
第三章网络安全防护管理的职责第十二条统筹管理部门的主要职责（一）负责制定管理辖区内的网络安全防护统筹管理相关管理办法、工作制度、工作目标、年度工作重点与工作计划，制定考核要求，并组织落实。
（二）牵头接应电信管理机构或上级公司有关网络安全防护工作要求，组织相关专业管理部门对新投入运行或重大变更的网络与系统进行定级或定级调整。
（三）根据网络安全防护的行业标准、企业标准或上级公司要求，结合当期网络防护重点任务，组织同级专业管理部门开展网络安全评测、评估和检查工作。
（四）根据各专业管理部门的网络安全评测、评估和检查结果，督促协调相关整改工作。
（五）负责管理辖区内网络安全恢复预案完整性、规范性和实效性的总体管理。
（六）组织网络安全防护培训工作，组建各级网络安全防护专家团队。
（七）参与网络安全防护行业标准和监管办法等的制定工作，组织各相关专业管理部门制定企业网络安全相关标准。
（八）组织相关专业管理部门完成向电信管理机构报送网络安全基础数据等工作。
（九）将网络安全评测、评估中所需的专业工具、支撑服务、网络/系统加固等相关成本费用纳入本部门当年预算。
（十）归口管理各专业管理部门提出的网络安全需求，汇总、审核后，统一提交网络发展部。
第十三条专业管理部门的分工和主要职责：（一）专业管理部门的分工：1.企业信息化部主要负责CTG-MBOSS规范框架下的企业信息系统的安全防护工作。
2.公众客户部主要负责网上营业厅、掌上营业厅及其相关系统的安全防护工作。
3.网运部主要负责传统网络（传输网、交换网、同步网、信令网、移动网、短消息网及网络类网管等）、数据网（CHINANET、CN2、IP城域网、DNS、IDC、DCN等）、业务平台（如ISMP等管理平台，多媒体消息、WAP、BREW 等能力平台和导航、视讯等产品平台）及物理环境等的安全防护工作。
各专业管理部门为所负责专业的网络安全防护第一责任部门。
如果省级公司的专业管理部门职责划分与上述不同，按照省级公司的部门职责划分分工。
（二）专业管理部门的主要职责：1.负责相关专业的网络安全防护管理办法、工作制度、工作目标、年度工作重点与工作计划的制定，并组织落实。
2.组织对新投入运行或重大变更的相关专业的网络与系统的定级或定级调整。
3.按照政府要求及企业年度工作重点的要求开展相关专业网络安全评测、评估和检查工作。
4.根据相关专业的网络安全评测、评估及和检查结果，从网络规划建设和网络维护管理等方面提出建议，实施整改工作。
5.负责相关专业网络安全恢复预案完整性、规范性和实效性的管理。
6.组织相关专业网络安全防护培训工作。
7.参与网络安全防护行业标准、企业标准、监管办法等的制定、完善及实施推进工作。
8.将网络安全评测、评估中所需的专业工具、支撑服务、网络/系统加固等相关成本费用纳入本部门当年预算。
第十四条网络发展部的主要职责：（一）负责在网络规划中考虑网络安全运行问题。
在网络规划中统筹考虑统筹管理部门汇总的各专业管理部门提出的网络安全需求。
（二）负责网络建设的安全管理，组织做好施工工作对现网运行安全的评估、施工过程中的安全管控以及重要业务系统上线环节的安全验收工作。
（三）参与网络安全符合性评测、风险评估和安全检查工作。
根据网络安全符合性评测、风险评估和安全检查的结果，对需要投资解决的隐患和问题，根据轻重缓急明确投资，组织工程实施。
第十五条技术支持部门的主要职责：（一）参与网络安全防护企业标准及相关规范的制定。
（二）协助制定网络安全防护定级指导，初审定级结果，负责定级技术支持。
（三）协助制定评测、评估模板，初审评测、评估结果，负责相关的技术支持。
（四）协助开展网络安全检查，制定检查方案。
（五）分析网络安全评测、评估及安全检查中发现的问题，协助提出相关整改建议。
（六）协助开展网络安全恢复预案完整性、规范性和实效性的管理。
第四章网络安全防护定级及定级调整第十六条对本单位已正式投入运行的通信网络应进行定级单元划分，并按照各通信网络单元遭受破坏后可能对国家安全、经济运行、社会秩序、公众利益的危害程度，由低到高分别划分为一级、二级、三级、四级、五级，分级标准执行国家网络安全防护定级行业标准。
（详见附件）第十七条集团公司统一管理的骨干网络和系统由集团公司统一组织定级和级别调整工作，省内网络（含省内长途和本地网网络）及系统由各省级公司组织定级和级别调整工作。
定级工作由统筹管理部门牵头组织，各专业管理部门分头负责。
第十八条网络安全防护定级工作流程：（一）集团公司统筹管理部门根据工业和信息化部的要求，组织中国电信基础网络安全防护支撑和测评中心按照网络安全防护定级行业标准及企业标准，结合中国电信网络实际情况，制定当期的网络安全防护定级指导，明确定级范围、定级对象划分建议、定级方法等内容。
（二）集团公司统筹管理部门组织集团相关专业管理部门会审网络安全防护定级指导；审核通过后，通知各相关专业管理部门按照网络安全防护定级指导的要求开展网络单元安全防护定级工作。
（三）各相关专业管理部门完成安全防护定级工作后，集团各相关专业管理部门将定级结果报送集团统筹管理部门，省公司各相关专业管理部门将定级结果报送省公司统筹管理部门；中国电信基础网络安全防护支撑和测评中心负责对定级结果进行初审。
（四）初审完成后，集团公司统筹管理部门组织集团相关专业管理部门对初审结果进行审核，审核完成后向国家电信管理机构申请对电信网络的定级情况进行评审。
（五）各级统筹管理部门在通信网络定级评审通过后三十日内，将通信网络单元的划分和定级情况向电信管理机构备案。
第十九条网络安全防护定级备案要求（一）集团公司统筹管理部门向工业和信息化部办理其管理的通信网络单元的定级备案；各省级公司统筹管理部门向当地通信管理局办理其负责管理的通信网络单元的定级备案。
（二）办理通信网络定级单元备案时，应当提交以下信息：1.通信网络单元的名称、级别、主要功能；2.通信网络单元责任单位的名称、联系方式；3.通信网络单元主要负责人的姓名、联系方式；4.通信网络单元的拓扑架构、网络边界、主要软硬件及型号、关键设施位置；5.按照定级要求应提交的涉及通信网络安全的其他信息。
（三）以上备案信息发生变化的，各级专业管理部门应当自信息变化之日起三十日内通知相应统筹管理部门，由统筹管理部门向对应的电信管理机构变更备案，确保信息的及时性、准确性以及完整性。
第二十条网络安全防护定级调整工作要求：（一）各级专业管理部门应当根据实际情况适时调整通信网络定级单元的划分和级别。
（二）网络安全防护定级调整流程与网络安全防护定级流程相同。
第五章网络安全防护符合性评测、风险评估和检查第二十一条各省级公司统筹管理部门应按电信管理机构的要求，结合当期企业网络防护重点和上年度网络安全检查所发现的主要问题，在每年年初组织专业管理部门讨论确定本年度网络安全符合性评测、风险评估和检查计划，按计划组织相关专业管理部门对相关网络单元组织年度符合性评测、风险评估和检查工作。
第二十二条各省级公司应积极配合相关通信网络安全检查工作；主要检查措施如下：（一）查阅通信网络单元的符合性评测报告和风险评估报告。
（二）查阅有关网络安全防护的文档和工作记录。
（三）向相关工作人员询问了解有关情况。
（四）查验通信网络的有关设施。
（五）对通信网络进行技术性分析和测试。
（六）法律、行政法规规定的其他检查措施。
第二十三条通信网络安全检查工作流程（一）各省级统筹管理部门组织技术支持部门按照检查要求，制定检查工作指导，明确检查工作的范围、要求、计划等，制定检查评测表、风险评估报告模板等。
（二）各省级统筹管理部门组织相关专业管理部门对检查工作指导进行审核。
