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项目管理试题(A)及答案一、单项选择题（每题1分，共14分）1．项目管理是指在（ D）内，用系统工程的理论、观点和方法进行有效的管理活动。
A．施工单位 B．设计单位 C．项目运行阶段D．项目的生命周期2．如果项目管理组织中每个成员都接受项目经理和职能部门的双重领导，这种组织形式称为（ C）A．直线制组织 B．寄生式组织 C．矩阵式组织D．事业部制组织 3．香蕉曲线控制图和S型曲线控制法可以用作（ A） A．进度控制和投资控制 B．进度控制 C．投资控制 D．质量控制4．在工程项目建设周期中工作量最大，投入的人力、物力和财力最多的阶段是（ C ）A．启动阶段 B．计划阶段 C．实施阶段D．收尾阶段 5．工程项目风险管理发生在（A）A．整个项目的生命期 B．项目决策阶段 C．项目计划阶段D．项目施工阶段6．你方首席工程师估计一项工作可能需要50周完成，如果一切顺利的话，该项工作可在40周内完成。
如果不顺利的话，最多将会用180周的时间完成，那么，此项工作预期完成周期的PERT值是（ B ） A．45周 B．70周C．90周 D．140周7．工作A需要3天完成，于4号星期一上午开始，后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系，这两项工作之间有3天的间隔时间，工作B完成需要4天的时间，周日为休息日，从这些信息中可以得出：（ B ） A．两项工作完成总共需要8天完成B．工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天1 / 11C．工作B完成的日期是13号星期三D．工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天 8．最常被项目经理拿来解决冲突的方法是（ C ） A．妥协 B．缓和 C．面对D．谈判 9．项目沟通计划的编写方法是（ A ）A．利益相关者分析 B．周围环境分析 C．原始材料的分析D．领导意图分析10．（ D ）是用来描述每一个工作分解结构（WBS）元素中将要执行的工作的文档A．项目子任务 B．WBS词典 C．项目范围说明书D．项目工作包11．（ A ）最主要的任务是确定用于项目所需人、材、机、费等成本和费用的概算A．项目费用估算 B．项目费用预算 C．项目资源计划D．项目控制 12．风险是（ B ）的函数A．收益和危险 B．危险和保险 C．损害和安全D．损害和损害暴露度 13．项目失败的主要原因是（ D ）A. 缺乏项目型或强矩阵型的结构，项目范围界定不当，以及缺少项目计划B. 缺少最高管理层的支持，项目人员缺乏合作，以及项目经理领导不得力C. 客户需求认识不足或不当，项目人员分布分散，项目进行期间与客户沟通不足D. 组织方面的不利因素，客户需求认识不足或不当，项目需求识别不当，规划和控制不足或不当14．（ B ）用以确定项目所需产品是由组织内部自行生产还是从外部购买 A．财务分析 B．自制和外购分析 C．项目的时间、质量和成本目标 D．购买或租赁的决策2 / 11二、多项选择题（每题2分，共16分，每答对一项0.5分，多答错答均不得分）1．项目的三大目标是指（BCE）A．限定的程序 B．限定的时间 C．限定的质量D．提高经济效益 E．限定的投资2．下列有关工程项目的表述中正确的是（BCD） A．工程项目不一定具有明确的目标B．工程项目往往由很式单项工程组成，彼此之间紧密相关，必须结合在一起才能发挥工程项目的整体功能C．影响工程项目的很多因素带有不确定性 D．每个工程项目都有其终点 E．工程项目往往可重复3. 通过工作分析结构（WBS）可达到的目的有（ABCDE ） A．准确说明项目目标B．为项目控制奠定基础 C．全面改进项目沟通 D．识别关键活动和各个子任务 E．了解工作包之间的逻辑关系4．现代项目费用管理的主要内容包括（ ABDE ） A．项目资源计划B．项目费用估算 C．项目费用偏差 D．项目费用预算 E．项目费用控制5．风险的基本性质有（ ABCDE ）A．客观性 B．相对性 C．不确定性D．对称性 E．不利性6．常见的组织结构图包括（ BCDE ）A．层级式结构图 B．职能式组织结构 C．项目式组织结构D．事业部式组织结构 E．矩阵式组织结构7．下列选项中，正确的有（ ABC ）3 / 11A．质量保证是质量管理的一部分，致力于提供的质量要求会得到满足的信任 B．质量保证定义的关键词是“信任”，这种信任是在合同签订前建立起来的 C．质量保证具有减少、消除和预防质量缺陷的功效D．内部质量保证是指在合同或其他情况下，向顾客或其他方提供足够的证据，让他们对项目交付成果的质量放心E．外部质量保证指的是在一个项目内部向项目经理提供证据，以表明项目可交付成果满足质量要求，取得项目经理的信任，让项目经理放心 8．采购计划应遵循的原则有（ ABCD ）A．质量良好原则 B．公平原则 C．成本效益原则D．及时性原则 E．公开原则三、专业能力考察选择题（共10分，其中每题中1-3为单选题，每题1分：4为多选题每题2分）1．（5分）现代质量管理的要点是：通过选择合适的材料、培训，教导人们树立质量观念，计划一个确保产生相应结果的过程来预防缺陷。
项目管理考试题及答案项目管理是指通过合理的组织、计划、执行、监控和控制等一系列活动，以达到项目目标的过程。
项目管理考试是评估和测试个人在项目管理领域的知识、技能和能力的一种方式。
下面将为大家列举一些常见的项目管理考试题目及答案。
1. 项目计划是项目管理中的重要步骤，请问以下哪项不是项目计划的内容？A. 项目目标和范围B. 项目进度和里程碑C. 项目质量和风险管理D. 项目资源和沟通管理答案：C. 项目质量和风险管理解析：项目计划通常包括项目目标和范围、项目进度和里程碑、项目资源和沟通管理等方面内容，而质量和风险管理是独立的管理活动，不是项目计划的内容。
2. 在项目执行过程中，以下哪项是项目经理必须具备的重要技能？A. 技术技能B. 沟通技巧C. 领导能力D. 组织与协调能力答案：B. 沟通技巧解析：项目经理在项目执行过程中需要与团队成员、客户和其他各利益相关方进行沟通，因此良好的沟通技巧是项目经理必须具备的重要技能。
3. 项目变更是项目管理中常见的情况，请问以下哪项最能有效管理项目变更？A. 及时响应变更请求B. 经验丰富的项目经理C. 严格管控变更 C. 变更管理流程答案：D. 变更管理流程解析：项目变更是必不可少的，通过建立有效的变更管理流程可以规范和控制项目变更，确保变更的合理性以及对项目的影响进行评估和管理。
4. 项目中的风险是项目管理的重要内容之一，以下哪项不是风险管理的步骤？A. 风险识别B. 风险规划C. 风险监控D. 风险执行答案：D. 风险执行解析：风险执行并不是风险管理的步骤，风险管理通常包括风险识别、风险规划、风险监控和风险响应等步骤。
5. 在项目团队中，冲突是常见的现象，请问以下哪项不是解决冲突的方法？A. 竞争式解决B. 妥协式解决C. 合作式解决D. 隔离式解决答案：D. 隔离式解决解析：隔离式解决并不是解决冲突的方法，常见的解决冲突的方法包括竞争式解决、妥协式解决和合作式解决等。
一、计算题1：题目：某建筑工程项目，土方工程量共计5800立方米，采用挖掘机进行施工，挖掘机台班产量为480立方米/台班，挖掘机每班作业时间为8小时，每天工作两班。
请计算完成该土方工程所需的总台班数和总天数。
解答：1. 计算总台班数：总台班数 = 土方工程量 / 挖掘机台班产量总台班数 = 5800 / 480总台班数≈ 12.08台班2. 计算总天数：由于每天工作两班，每班作业时间为8小时，因此每天可完成挖掘机台班数为：每天挖掘机台班数 = 每班作业时间每天工作班数每天挖掘机台班数 = 8 2每天挖掘机台班数 = 16总天数 = 总台班数 / 每天挖掘机台班数总天数 = 12.08 / 16总天数≈ 0.755天答案：完成该土方工程所需的总台班数为12.08台班，总天数为0.755天。
二、计算题2：题目：某建筑工程项目，钢筋工程量共计1000吨，采用钢筋绑扎施工，绑扎钢筋的平均绑扎速度为2吨/小时。
请计算完成该钢筋工程所需的总小时数。
解答：1. 计算总小时数：总小时数 = 钢筋工程量 / 绑扎钢筋的平均绑扎速度总小时数 = 1000 / 2总小时数 = 500小时答案：完成该钢筋工程所需的总小时数为500小时。
三、计算题3：题目：某建筑工程项目，混凝土工程量共计10000立方米，采用混凝土搅拌车进行运输，混凝土搅拌车每次运输量为8立方米，混凝土搅拌车每趟往返时间为1小时。
请计算完成该混凝土工程所需的总趟次数。
解答：1. 计算总趟次数：总趟次数 = 混凝土工程量 / 混凝土搅拌车每次运输量总趟次数 = 10000 / 8总趟次数 = 1250趟答案：完成该混凝土工程所需的总趟次数为1250趟。
四、计算题4：题目：某建筑工程项目，施工过程中发生安全事故，导致项目延期。
根据合同约定，事故造成的工期延误赔偿标准为每天1万元。
请计算该项目因安全事故导致的总赔偿金额。
解答：1. 计算总赔偿金额：总赔偿金额 = 工期延误天数每天赔偿金额总赔偿金额 = 30 1万元总赔偿金额 = 30万元答案：该项目因安全事故导致的总赔偿金额为30万元。
第1篇一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于工程项目管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 审计2. 工程项目管理的主要目标是：A. 提高经济效益B. 确保工程质量C. 满足客户需求D. 以上都是3. 工程项目管理的核心是：A. 技术管理B. 质量管理C. 进度管理D. 成本管理4. 下列哪项不属于工程项目管理的基本原则？A. 目标导向原则B. 全面管理原则C. 领导与协调原则D. 利益最大化原则5. 工程项目风险管理中，常用的风险识别方法不包括：A. 专家调查法B. 检查表法C. 脚本法D. 案例分析法6. 工程项目进度控制的基本方法不包括：A. 网络图法B. 横道图法C. 资源平衡法D. 预算控制法7. 工程项目成本控制的关键是：A. 预算编制B. 成本估算C. 成本核算D. 成本分析8. 工程项目质量管理中，ISO 9001质量管理体系标准强调的是：A. 过程控制B. 终端控制C. 结果控制D. 预防控制9. 工程项目合同管理中，合同争议解决的方式不包括：A. 和解B. 谈判C. 仲裁D. 刑事诉讼10. 下列哪项不属于工程项目信息管理的主要内容？A. 信息收集B. 信息处理C. 信息存储D. 信息保密二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 工程项目管理的主要内容包括：A. 工程项目规划B. 工程项目设计C. 工程项目施工D. 工程项目验收E. 工程项目维护2. 工程项目管理的职能包括：A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导E. 协调3. 工程项目风险管理的主要内容包括：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险监控E. 风险转移4. 工程项目进度控制的主要方法包括：A. 网络图法B. 横道图法C. 资源平衡法D. 预算控制法E. 进度压缩法5. 工程项目成本控制的主要内容包括：A. 预算编制B. 成本估算C. 成本核算D. 成本分析E. 成本控制6. 工程项目质量管理的主要内容包括：A. 质量规划B. 质量控制C. 质量保证D. 质量改进E. 质量审计7. 工程项目合同管理的主要内容包括：A. 合同签订B. 合同履行C. 合同变更D. 合同纠纷处理E. 合同终止8. 工程项目信息管理的主要内容包括：A. 信息收集B. 信息处理C. 信息存储D. 信息传输E. 信息保密9. 工程项目团队建设的主要内容包括：A. 团队规划B. 团队组建C. 团队培训D. 团队沟通E. 团队激励10. 工程项目沟通管理的主要内容包括：A. 沟通需求分析B. 沟通计划C. 沟通实施D. 沟通效果评估E. 沟通改进三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述工程项目管理的内涵和特点。
第1篇一、基本概念与原则1. 请简述项目管理的定义及其五个基本过程。
解析：项目管理是指通过计划、组织、指挥、协调和控制等管理活动，使项目达到预期目标的过程。
五个基本过程包括：启动、规划、执行、监控和收尾。
2. 请解释项目管理中的“范围管理”和“质量管理”分别包括哪些内容。
解析：范围管理主要包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构（WBS）、范围核实和范围控制。
质量管理主要包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。
3. 请阐述项目管理的生命周期及其四个阶段。
解析：项目生命周期分为四个阶段：启动阶段、计划阶段、执行阶段和收尾阶段。
4. 请简述项目管理的九大知识领域。
解析：项目管理的九大知识领域包括：项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
二、项目管理工具与技术1. 请简述甘特图在项目管理中的作用。
解析：甘特图是一种以时间为导向的项目进度管理工具，用于展示项目活动的时间安排、进度和依赖关系。
2. 请解释关键路径法（CPM）在项目管理中的应用。
解析：关键路径法是一种项目进度管理技术，用于确定项目中所有活动的时间顺序和依赖关系，以找出关键路径，即项目中所有活动时间总和最长的路径。
3. 请简述项目风险管理中的风险识别、风险分析和风险应对策略。
解析：风险识别是指识别项目可能面临的风险；风险分析是对识别出的风险进行评估，包括概率和影响分析；风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。
4. 请解释项目管理中的沟通模型及其四个要素。
解析：沟通模型包括信息源、编码、通道、解码和接收者五个要素。
其中，四个要素为：信息源、通道、接收者和解码。
三、实际案例分析1. 案例背景：某公司计划开发一款新型智能手机，项目周期为12个月，预算为1亿元。
请从项目启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段，阐述项目管理过程中可能遇到的问题及解决方案。
单选题1.在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的，这是工程项目的( )特征。
A.唯一性B.一次性C.整体性D.不可逆转性答案： B2.工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的( )。
A.实施阶段B.策划阶段C.竣工验收阶段D.准备阶段答案：A3.工程项目总控的核心是( )。
A.质量控制B. 费用控制C.进度控制D.合同控制答案： D4.协商解决施工所需的水、电等必备条件是业主在( )的主要任务。
A.项目决策阶段B.项目准备阶段C.项目实施阶段D.项目验收阶段答案： C5.弱矩阵式、强矩阵式和平衡矩阵式三种项目管理组织形式的主要区别在于( )。
A.参加项目团队人数的多少B.项目管理人员水平的高低C.项目规模的大小D.项目经理的权限大小答案： D6.在项目实施阶段，应协调处理施工现场周围有关文物、古树等的保护工作，并承担相应费用的是 ( ) 。
A.承包人B.业主C.咨询工程师D.政府职能部门答案： B7. 《国务院关于投资体制改革的决定》中规定，企业投资建设实行核准制的项目，仅需向政府提交 ( ) 。
A.项目建议书B.可行性研究报告C.开工报告D.项目申请报告答案： D8.某大厦建成后存在严重质量问题，不得不爆破拆除，这说明工程项目具有( )的特征。
A.一次性B.唯一性C.不确定性D.不可逆转性答案： D点评：不可逆转性指工程项目实施完成后，很难推倒重来，否则将要造成大量的损失。
详见教材 P2. 考试要点：工程项目的特征。
9. 同一条工程项目信息，不同的人有不同的理解，这属于沟通中的( )。
A.认知障碍B.情感障碍C.偏见障碍D.个性障碍答案：A10.下列关于绩效评价中定期评价的表述，正确的是( )。
A.定期评价比阶段性评价全面B.定期评价应在单项工程完成后进行C.定期评价很难对项目功能特性作出评价D.定期评价可以对工程未完成部分进行综合评价答案： C11．反映项目经理和费用控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系的是 ( A)。
项目管理项目与项目管理一、单项选择题1.以下各项都有项目的特点，除了（ C ）A.有始有终B.临时性C.重复性D.独特性2.在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。
这一类人或组织叫做（ D ）A.项目的发起人B.项目的客户C.项目经理D.项目利益相关者3.随着项目生命周期的进展，资源的投入（ C ）A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大4.下列表述正确的是（ A ）A.与其他项目阶段相比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少B.与其他项目阶段相比较，项目启动阶段的费用投入较多C.项目从开始到结束，其风险是不变的D项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多5.确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的（ A ）A.项目启动B.项目计划C.项目执行D.项目收尾6.下列表述正确的是（ C ）A.项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B.不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C.失败的项目也存在收尾阶段D.项目生命周期是循环往复的一段时间二、多项选择题1.项目从开始到结束的若干阶段构成了项目的生命周期。
以下哪些是项目生命周期的阶段。
（ ABCD ）A.实施阶段B.终止阶段C.概念阶段D.计划阶段2.下列属于项目的实例是（ AB ）A.举办一场婚礼B.开发一种新的计算机软件系统C.提供金融服务D.管理一个公司3.项目的共同点有（ ABCD ）A.明确的起止时间B.预定目标C.受到资源的限制D.消耗资源4.日常运作与项目的区别在于（ ABC ）A.管理方法B.责任人C.组织机构D.收益大小5.项目当事人应包括（ＡＢＣＤ）A.项目经理B.客户C.供货商D.项目发起人6.项目管理的特点包括（ AB ）A.复杂性B.创造性C.自发性D.随机性7.下列属于项目特征的是（ ABD ）A.目的性B.一次性C.生产性D.独特性三、是非判断题1.项目管理的目标就是按时完成任务（F ）2.一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。
专业班级姓名学号开课系室工程管理系考试日期 2015.3。
8项目管理试卷一、简答题（每题5分，共25分）1．（5分)简述项目及其特点。
项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源,为实现特定的目标所做的一次性的努力；项目的特点:一次性；独特性；制约性：项目组织的临时性和开放性；目标的特定性；不确定性;成果的不可挽回性。
2．（5分）简述项目计划的作用。
1.通过收集整理和分析所掌握的各种信息资料，为项目的决策人提供工程项目需不需要进行、有没有可能进行、如何进行、以及可能达到的目标等一系列决策依据，因此计划过程实际上也是一个决策过程。
2.工程项目的各项工作的开展都是以计划为依据，使项目实施各阶段、各环节都做到有法可依、有据可查、有章可循，以此来协调工程项目的各项活动，因此工程项目计划是工程项目实施的指导性文件.3。
计划使人力、材料、机械、设备和建设资金等各种资源都能得到合理的充分有效的运用，并在实施过程中可以及时地对各阶段各环节的活动进行协调，以达到质量优良、工期和造价合理的理想目标，因此工程项目计划是实现工程项目目标的一种必要的手段。
不难想像，没有计划的管理，那种想到什么做什么，走一步是一步的管理，想在预期内实现预定的目标将是一句空话。
3．(5）简述WBS的作用清楚的展示所有工作;明确具体的任务；便于制定完善的项目计划；确定所需的技术、人力及其他资源；有利于界定职责和权限，便于沟通；更清楚的理解任务的性质；便于跟踪、控制和反馈。
4．（5分）简述项目采购管理的重要性项目采购管理几乎贯穿整个项目生命期，项目采购管理模式直接影响项目管理的模式和项目合同类型,对项目整体管理起着举足轻重的作用.主要表现为：1。
采购费用占项目投资的比重很大,一般要占项目投资的50％-60%;2.采购物资的质量、成本对项目目标完成有重要的影响；3. 采购过程在整个项目管理中占据较大的工作量,是与项目外部交往的过程,不确定因素较多.5．（5分）简述如何进行项目沟通管理发送者首先将头脑中的思想进行编码，形成信息,然后通过传递信息的媒介通道发送给接受者。
项目管理结构化面试题目及答案1. 什么是项目管理？项目管理是一种通过规划、组织、执行和控制一系列活动，以达到特定目标的管理方法。
它主要包括定义和确定项目目标、资源规划、时间计划、风险管理、沟通和团队协作等方面。
2. 项目管理的主要阶段有哪些？项目管理主要分为以下五个阶段：- 启动阶段：确定项目目标、范围和可行性，进行初步规划。
- 规划阶段：详细规划项目的工作内容、资源需求、时间计划和风险管理策略。
- 执行阶段：按照规划实施项目，组织团队，分配任务。
- 监控阶段：监测项目进展，识别和解决问题，执行变更管理。
- 收尾阶段：完成项目目标，总结经验教训，进行项目交接和结算。
3. 项目范围是什么？为什么重要？项目范围是确定项目的具体目标和可交付成果范围。
它定义了项目的边界和工作内容，帮助团队明确任务和资源需求，确保项目按时交付，并避免范围蔓延和增加成本。
项目范围管理是项目管理中的重要任务，它确保项目的成功实施。
通过定义准确的范围，并建立变更控制机制，可以防止项目目标模糊、需求变更频繁和项目失败的风险。
4. 风险管理的步骤有哪些？风险管理的步骤包括：- 风险识别：识别可能影响项目目标实现的潜在风险。
- 风险评估：评估风险的可能性和影响程度，确定优先级。
- 风险应对策略：制定应对风险的策略，如避免、减轻、转移或接受风险。
- 风险监控：监测已识别的风险，及时采取措施应对变化。
- 风险沟通：及时向相关方沟通风险情况，取得支持和合作。
通过有效的风险管理，可以最大程度地减少项目风险，并提高项目成功的可能性。
5. 为什么项目沟通重要？如何有效沟通？项目沟通是项目管理中至关重要的因素。
有效的沟通可以确保团队成员共享信息、理解任务、解决问题，并保持项目进展的透明度。
以下是有效沟通的一些方法：- 清晰明确地定义沟通目标和内容。
- 使用适当的沟通工具和渠道，如会议、邮件、沟通平台等。
- 听取和尊重团队成员的意见和建议，建立良好的沟通氛围。
项目管理考试题目及要求第一题：题目：你现在被任命为一个已经开展了一半的重要建筑项目的项目经理，面临的局面是前任经理造成了该项目工期延误、预算超支。
请设定一些合理的情景假设，来讨论你应该采取一些什么措施来尽可能降低工期延误和成本超支的影响。
答题思路及要点：1、找到问题所在，明确造成上述不利局面的原因。
（可以自行假设，选定2—3个原因即可，其中一定要有一个主要原因，其余的原因为辅。
）2、保持与各方信息沟通的顺畅，尤其是将基本情况及时与业主沟通，主要起到解释原因、获取支持、明确关系和激励的作用。
3、提出解决问题的方案，并付诸实施。
（一定要与第一点自行假设的原因对照起来，并提出系统、合理的方案和实施步骤，而且注意必须是建筑项目。
）4、字数要求汉字在800字左右。
答案：1、首先应该查找工期延误和预算超支的原因，工期与成本之间是凹形成本关系，工期过短或过长都会造成施工成本大幅上升，本题即可假设为工期延长，工程施工的固定费用增加，导致了成本增加。
2、工期延长的原因总体上有两种，相应的有不同的处理方法。
属于或甲方的原因可以做工期顺延的签证，并与甲方共同协商处理，如果还在总工期内，属自己的原因，就应该马上调整施工计划安排和人员安排，尽力的保质保量的加快进度抢工期，同时也应该积极与甲方取得谅解，把因工期延误造成的损失降到最低。
具体的原因有设计变更、业主提供的施工场地不满足施工需要、勘察资料不够详细或不准确、设计、施工中采用的技术及工艺不合理、不能及时提供设计图纸或图纸不配套、施工场地水电供应能力不足、材料供应不及时、工序交接不协调、社会环境干扰、出现质量事故等等。
因此要与各方沟通信息，将基本情况及时与业主沟通，明确各方的责任与义务，争取获得各方支持。
3、第一，修正工程进度计划，加强工期控制。
分阶段进行实际进度与计划进度的比较，协调施工项目各参加单位之间的工作节奏和进度关系，一旦发现进度拖后，要分析原因，并系统分析对后续工作会产生的影响，在此基础上制定调整措施，以保证项目最终按预定目标实现。
第二，采取一定的组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施等。
落实施工项目中各层次进度目标的责任热、具体任务和工作责任，建立进度控制的组织系统，按施工项目对象系统的特征、主要阶段和合同作进度目标分解，建立控制目标体系，确定各参加单位进度控制工作顺利完成。
第三，配备具有丰富施工和管理经验的人员，将工期控制落实到人。
以项目经理为进度目标责任中心，对进度目标合理分解，使责任分配到人，制定严格的考核体系，对成员进行有效的激励。
营造一个积极的工作氛围，保证进度目标的实现。
第二题：题目：激励员工是一个项目经理的重要职能，请讨论项目经理可以采取什么样的方法来激励员工，即如何在现实中应用这些方法。
答题思路及要点：1、关于责、权、利的明确。
2、员工需求的定位——马斯洛的需求层次论。
3、文化及理念认同的培养。
4、给员工创造安全感。
5、关注员工的健康。
6、提高员工的管理参与度。
7、经济手段（如奖金、晋级、股权激励等）和非经济手段（如荣誉称号、培训等）向结合。
8、字数要求汉字在800字左右。
答案：（1）为员工出色完成工作提供信息。
这些信息包括项目的整体目标及任务，需要专门部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。
（2）有定期的反馈。
做实际工作的员工才是该项工作的专家。
所以，项目经理必须要经常关注员工工作的进展。
（3）听取员工的意见。
邀请他们参与制定与其工作相关的决策。
（4）建立便于各方面交流的渠道。
员工可以通过这些渠道提问题，诉说关心的事，或者获得问题的答复。
（5）从员工身上找到激励员工的动力。
每个人内心的动机各不相同。
因此，奖励出色工作的方法也应因人而异。
（6）了解有哪些工作，即使是在空闲时员工也会去做。
帮他们创造机会，让他们有更多机会做这些工作。
（7）当员工出色完成工作时，经理当面表示祝贺。
这种祝贺要来得及时，也要说得具体。
（8）经常与手下员工保持联系。
"跟你闲聊，我投入的是宝贵的资产：时间，"格拉曼说："这样，便突出了咱们关系的重要性，表明我很关心你的工作。
"经常联系，也会使员工一有重要问题就找经理谈，向经理寻求帮助。
（9）写张便条，赞扬员工的良好表现。
书面形式的祝贺能让员工看得见经理的赏识，那份"美滋滋的感觉"也会持久一些。
（10）当众表扬员工工作出色。
这就等于告诉他，他业绩值得所有人关注和赞许。
（11）开会庆祝，鼓舞士气。
庆祝会不必太隆重，只要及时让团队成员知道他们工作相当出色就行了。
按部就班、毫无挑战性的工作最能消磨斗志。
（12）给员工提供一份良好的工作。
项目经理们不仅要指导员工如何在工作中成长，还要给他们提供学习最新技能的机会。
（13）确保员工得到相应的工具，以便把工作做到最好。
（14）了解员工的个人需要。
"如今，我们面对的员工各有各的不同需求，如单身母亲、双职工夫妇、残疾人等等，"如果了解员工的需要并设法满足他们就会大大调动员工的积极性。
（15）制定一整套从项目内部提拔员工的标准。
"员工在事业上有很多想做并且能够做到的事。
项目到底给他们提供多少机会实现这些目标（16）强调自己愿意长期聘用员工。
应向员工表明，工作保障问题最终取决于他们自己。
但会尽力保证长期聘用。
（17）洋溢着社区般的气氛，说明团队已竭心尽力要建立一种人人想为之效力的组织结构。
（18）员工的薪水必须具有竞争性。
即要依据员工的价值来定报酬。
当员工觉得自己的劳动报酬合情合理时，积极性就会提升。
第三题：题目：一个项目往往涉及众多的干系人，请定位一个大中型建筑项目的内部和外部干系人，并讨论项目经理应该如何平衡好各种干系人之间的需求和目标。
答题思路及要点：1、要区分什么是内部干系人（如经理、工人等）和外部干系人（如政府部门、银行等）。
2、要选择好建筑项目（一定是一个大中型建筑项目）。
3、一定要有自己的观点，要说明干系人对项目的影响。
4、字数要求汉字在800字左右。
答案：项目干系人包括这样的个人和组织，他们或者积极参与项目，或者其利益在项目执行中或成功后受到消极或积极的影响。
对建筑项目来说包括项目经理、公司领导、公司项目管理部门、业主、投资人、政府监管部门、设计人员、建立人员等等，干系人管理的难点在于不同干系人有不同目标，显性的或者隐形的，而这些目标可能会发生冲突。
组织内部项目干系人有项目管理高层领导、项目部人员、项目经理、设计人员、采购人员、财务、项目人员等。
外部干系人有政府监管、投资人、业主等。
项目干系人管理的依据是通过项目干系人需求和期望可以了解项目干系人的目标、目的与沟通层次。
在沟通管理计划中对这些需求和期望进行识别、分析和记录。
沟通管理计划是项目管理计划的从属计划，随着项目问题的出现，项目经理应与相关项目干系人共同致力于解决问题。
项目管理首要任务是识别项目干系人及其需求，要求无遗漏地识别出所有干系人。
可以列一个干系人全景图，把所有内外部干系人列出。
其次，分析干系人的重要程度，可以列一个干系人序列图，按照重要程度列出。
再其次，分析干系人的支持度，即按照干系人对项目本身的影响是积极还是消极、影响程度的深浅等理顺项目干系人关系。
最后，根据干系人重要程度和支持度进行坐标定位。
根据不同的定位，制定相应的沟通计划，并执行。
对沟通过程发现的问题，记录，并采取行动进行解决。
第四题：题目：讨论“硬技能”和“软技能”及其特征，并讨论如何应用它们来成功完成项目。
答题思路及要点：1、须解释什么是“硬技能”和“软技能”及其特征（须结合一些举例）。
2、“硬技能”和“软技能”在促使项目成功的过程中发挥了什么样的作用。
（比如：项目经理必须要具备项目操作的专业知识、操作经验等硬技能，同时还要具备一定的沟通能力、组织能力等软技能，才能把各个环节的人员组织好，顺利完成项目。
）3、谈谈你自己对“硬技能”和“软技能”在项目管理中作用的观点和看法。
4、字数要求汉字在800字左右。
答案：硬技能是外在的，大家都能看的见，或者容易感觉到的东西。
主要包括：（1）智力水平，是否聪明；（2）专业知识，比如计算机技术、业务经验等；（3）逻辑分析能力，思维是否周密，推理是否严谨；（4）解决复杂问题能力，是否有大局观，是否能够抓住问题的关键点等；（5）计划、管理、协调等管理技术。
总的来说，项目经理的硬技能主要包括两个方面：智力水平，专业技能，也就是通常所谓的“做事”方面。
软技能是内在的，看不见、也把握不准。
主要包括：（1）情绪情感控制能力，不光是自己，也包括控制别人的情绪情感；（2）和谐的人际关系，与大家友好相处；（3）沉着冷静，自信，勇气；（4）为人正直，得到别人的信任；（5）谈判与冲突处理。
软技能基本没有技术成分，也没有标准方法，每个人有自己的套路，也就是通常所谓的“做人”方面。
硬技能更像硬件，如何做计划，如何最有效率的安排资源，如何分析风险和制定防范措施等等这些都属于硬技能，硬技能通过培训和实践，通常不难掌握。
而软技能更像软件，沟通协调能力，应变能力，谈判和冲突处理能力，情绪控制能力，这些东西是长期以来形成的思维模式和行为习惯，很难规范和量化，只有通过系统的演练才能改善和提升。
越来越多的企业高层意识到，项目经理的软技能对于项目的顺利实施起着至关重要的作用。
相对于硬技能，软技能有一些特点：高度经验性的；把人看作感性而非纯理性；实践中特别注重实施技巧，也就是恰到好处的“火候”和“度”；学习过程中依赖某种“悟性”；和人的性格相关联。
统统这些似乎增加了软技能的神秘性。
其实，在的辅助知识领域中，沟通，人力资源和风险都是和这类技能高度相关的。
所谓的硬技能大多是建立制度的基础，但者个体之间的水平却体现在软技能上。
而软技能最大的问题就是，它不能简单的通过显性方法进行传播，例如传统上书本式的单向传播教育。
而必须借助于一些特殊手段，例如一些实践性较强的方法，如：拓展训练，沙盘推演等。
第五题：题目：质量管理是项目经理的重要职责，请评价完全质量管理系统（TQM----totalqualitymanagement）在复杂项目的全过程管理中的作用。
答题思路及要点：1、要展示对完全质量管理系统（TQM）的充分理解，包括：TQM是一种基于组织，目的是提高顾客满意度，提高组织和项目效益，发动全体员工参与，共同提高企业产品质量，追求长期成功的一种管理方法。
并说一下对TQM在项目管理中的作用的理解。
2、一方面管理的系统性和控制性对TQM的成功至关重要，此外在态度和观念方面的逐步培养和灌输也同样重要，这需要一种基于持久的对质量问题的重视与认同的行为，而不是停留在口头。
同时领导的坚持与重视也是成功实施TQM 的关键。
