五、培训内容：火警处置程序
培训目的及要求：熟知火灾报警和接警处置程序
1、熟知火灾报警程序：
一发现火灾时，做到沉着、镇静报警，根据观察了解的情况先向部门值班人员、本部门负责人报告，并以简单方式通知消防队；
二在查看火情的同时分析起火原因，根据火势拨打报警电话119，要报清楚起火地址、火势、燃烧的是什么物质；
三会使用消防器材，要会扑救初起火灾。
2、接警处置程序：
①消防（控制）值班室接到报警信号后，指派消防巡查人员携带对讲机、插孔电话机到现场确认火情；
②根据火场反馈的情况，应用对讲机或手动控制按钮向中控室反馈火警信息，并调配消防器材、组织人员立即到现场及时扑救；
③同时中控室值班人员接警后立即启动消防系统设备，启用消防广播组织疏散；
④启动部门消防应急预案，拨打119报警；
⑤火警处理完毕后，做好火警信息记录，恢复消防设备的备警运行状态，以预防下一次火灾出现；
⑥如果发现火警误报，查以报警原因，采取相应措施并做好记录。
六、培训内容：火灾扑救方法
培训目的及要求：掌握火灾扑救的基本方法
（隔离法、窒息法、冷却法、化学抑止法）
1、一切防火措施都是为了防止产生燃烧条件实践中采取的基本措施是：
㈠控制可燃物；㈡隔绝空气；㈢消除着火源；㈣阻止火势蔓延。
2、火灾扑救的基本方法：
㈠隔离法：就是将火源处或其周围的可燃物隔离或移走，燃烧就会因失去可燃物而停止。
㈡窒息法：就是阻止空气进燃烧区或用不燃气体冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭。
㈢冷却法：就是将灭火剂直接喷洒在燃烧物上，以降低燃烧物的温度于其燃点之下使燃烧停止；或将灭火剂喷洒在火源附近可燃物上以避免蔓延。
㈣抑制法：就是使灭火剂叁与到燃烧反应历程中去，使燃烧过程中产生的游离基消失，使燃烧停止。
七、培训内容：扑救火灾的处置程序和措施
培训目的及要求：熟知扑救火灾的处置程序，采取措施得当，掌握扑救火灾的原则要领
1、初起火警（场）处置程序：
①一旦发现起火应冷静，在查看火情的同时及时报警；
②根据了解的情况和起火原因，采取切断电源、疏散人员等措施；
③人员密集场所先呼救、疏散人员；
④利用现场消防器材积极及时扑救；
2、扑救火灾的原则：救人第一、先控制、后消灭
3、扑救火灾采取的措施：
①堵截火势防止蔓延；②快攻施救控制火势；
③通气排烟减少损失；④隔离分隔将火扑灭
八、培训内容：紧急疏散与逃生
培训目的及要求：熟知公司及部门消防应急预案、疏散与逃生方法、路线，应急疏散程序和措施
1、值班人员接警后立即启动消防广播组织疏散，正确通报，组织人员疏导，防止人群混乱；
2、按照火灾应急预案中制定的疏散方案组织疏散，注意自我保护，通过烟雾区应采取低头弯腰姿势；
3、严格服从组织指挥，控制人员情绪，阻止人员返回火场，做好眼睛和呼吸道的防护；
4、一般情况下疏散的先后顺序是：
①先从着火楼层开始，然后是以上各楼层再是以楼下各层；
②要优先安排受火势威胁最严重、最危险区域的人员疏散，避免造成严重的伤亡后果。
九、培训内容：灭火技能培训
培训目的及要求：掌握消防的基本要求和方法，达到能处置、会使用的培训目的
1、灭火技能培训是在灭火理论的指导下，结合实战经验，利用各种消防器材进行的基本技术操法的训练，达到熟练使用、快速处置的培训目的。
2、灭火技能培训的基本要求:
⑴明确职责增强责任感；
⑵培养勇敢顽强的战斗作风；
⑶提高操作水平和协同作战的能力。
3、灭火技能培训的基本方法：采取聘请专家，讲练结合，精讲多练，先分解，后连贯，由易到难，由简到繁，循序渐进，逐步提高的方法
⑴现场操作使用各种消防器材，掌握扑救火灾的原则要领，熟知扑
火灾的程序和应采取的措施；
⑵熟知本办公场所、本单位各类消防设施、器材包括灭火器、室内（外）消火栓、水带（枪）、的放置位置；
⑶根据办公场所的特点，防火重点区域模拟灾情，熟知火灾报警和接警处置程序；
⑷组织应急疏散演练，熟悉本单位疏散与逃生路线；
