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软件运维项目服务合同书5篇篇1甲方（客户）：[甲方公司名称]乙方（服务方）：[乙方公司名称]根据有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方进行软件运维项目的服务事宜，达成如下协议：一、软件运维项目概述1. 项目名称：[项目名称]2. 项目范围：对甲方所使用的软件进行运维服务，包括但不限于软件升级、更新、修复漏洞、优化系统配置等。
3. 服务期限：自合同签订之日起至项目结束之日止。
二、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件运维项目服务。
（2）甲方应按时向乙方支付合同约定的款项。
（3）甲方应配合乙方进行软件运维工作，提供必要的技术支持和协助。
2. 乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付款项。
（2）乙方应按时向甲方提供软件运维项目服务，并保证服务质量。
（3）乙方应对甲方提出的问题和意见进行及时处理和回复。
三、服务内容和方式1. 服务内容：乙方应向甲方提供以下服务内容：（1）软件升级：根据甲方所使用的软件版本，提供升级服务，确保软件处于最新版本状态。
（2）软件更新：根据乙方的软件更新计划，对甲方所使用的软件进行更新处理。
（3）漏洞修复：对甲方所使用的软件进行漏洞扫描和修复，确保软件的安全性。
（4）系统配置优化：根据甲方的实际需求，对软件的系统配置进行优化处理，提高软件运行效率。
2. 服务方式：乙方应采用以下服务方式向甲方提供服务：（1）远程服务：通过远程登录等方式，对甲方软件进行在线运维处理。
（2）现场服务：根据实际需要，乙方可安排技术人员到甲方现场进行运维处理。
四、验收标准和方式1. 验收标准：乙方提供的软件运维项目服务应符合以下标准：（1）软件升级和更新应及时完成，确保甲方使用的软件处于最新版本状态。
（2）漏洞扫描和修复应全面细致，确保甲方软件的安全性。
（3）系统配置优化应根据甲方实际需求进行，提高软件运行效率。
软件年度维护服务合同5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要使用并依赖乙方的软件产品，且希望获得乙方的年度维护服务，经双方友好协商，达成以下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供软件年度维护服务，包括但不限于以下内容：1. 软件更新与升级：乙方将根据软件的实际需要，对软件进行必要的更新和升级，以确保软件的正常运行和安全性。
2. 故障排查与解决：对于甲方在使用软件过程中遇到的问题，乙方将提供技术支持，协助甲方解决故障。
3. 系统优化：乙方将根据甲方的需求，对软件系统进行优化，提高软件的运行效率。
4. 数据分析与报告：乙方将根据甲方的要求，对软件运行数据进行收集、分析和报告，以支持甲方的业务决策。
5. 安全防护：乙方将提供必要的安全防护措施，确保软件系统的安全性，防止数据泄露和非法入侵。
二、服务期限本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方需向乙方支付软件年度维护服务的费用，总金额为人民币______元。
2. 甲方应在合同签署后______日内向乙方支付上述费用。
3. 乙方在收到款项后，将提供相应的发票作为凭证。
四、保密条款1. 双方应保护对方的商业秘密和机密信息，未经对方许可，不得向任何第三方泄露。
2. 双方应确保在合同期间及合同终止后，继续履行保密义务。
五、违约责任1. 如一方违反本合同的任何条款，违约方应承担由此产生的所有责任和损失。
2. 如因乙方的服务导致甲方遭受损失，乙方应负责赔偿甲方的实际损失。
六、其他条款1. 本合同的修改和补充应以书面形式进行，作为本合同的组成部分。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。
3. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
软件框架服务合同5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要乙方提供软件框架服务，双方在平等、自愿、公平的基础上，根据中华人民共和国有关法律法规，就软件框架服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件框架的设计、开发、测试、部署及维护服务。
2. 乙方确保提供的软件框架符合甲方的业务需求，并能够满足甲方系统的集成要求。
二、服务期限1. 本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 在服务期限内，乙方需提供7x24小时的技术支持服务。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件框架服务费用，总计______元人民币。
2. 支付方式：甲方应按照乙方的要求，在服务期限开始前支付总服务费用的____%作为预付款，剩余款项在服务期限内分期支付。
3. 如甲方需要乙方提供额外的服务，双方应另行商定费用及支付方式。
四、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供软件框架服务。
2. 甲方应按时支付服务费用，如有违约，乙方有权停止提供服务。
3. 乙方应确保提供的软件框架服务符合甲方的需求，并保证服务质量。
4. 乙方应确保软件框架的安全性、稳定性及可扩展性。
5. 乙方应对甲方的数据保密信息予以保护，未经甲方同意，不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
五、违约责任1. 如因乙方的过错导致软件框架服务未能满足甲方的需求，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
2. 如甲方未按时支付服务费用，甲方应承担违约责任，并支付逾期付款违约金。
3. 双方如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。
六、保密条款1. 双方应对本合同的内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
未经对方同意，不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
2. 保密信息的保密期限为自本合同签订之日起至本合同终止后两年。
软件技术服务合同格式范文甲方：_____乙方：_____甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容乙方提供的服务内容：产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境的安全，为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限年服务费为：_______________________________________。
合同有效期为一年，自____年____月____日至____年____月____日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的，依照《中华人民共和国民法典》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
ERP软件及实施项目服务合同5篇篇1甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方提供ERP软件及实施项目服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。
一、服务内容1.1 乙方为甲方提供ERP软件一套，包括软件安装、调试及培训服务。
1.2 乙方负责甲方ERP软件的实施，包括需求分析、系统设计、软件开发、系统测试及上线支持等。
1.3 乙方需提供售后维护服务，包括软件bug修复、系统优化、数据备份及恢复等。
二、服务期限2.1 本合同服务期限为XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。
2.2 合同期满后，如双方协商一致，可续签本合同。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方应向乙方支付ERP软件及实施项目服务费用，具体费用明细如下：（1）软件费用：XX元人民币；（2）实施费用：XX元人民币；（3）培训费用：XX元人民币；（4）售后维护费用：按实际发生费用结算。
3.2 甲方应在本合同签订之日起XX日内，向乙方支付上述费用。
支付方式如下：（1）甲方可通过银行转账或支票方式向乙方支付费用；（2）甲方需将付款凭证扫描后发送给乙方，以便乙方确认收款情况。
四、双方权利与义务4.1 甲方的权利与义务：（1）甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用；（2）甲方应提供必要的硬件设备和环境支持，确保ERP系统正常运行；（3）甲方应配合乙方的实施工作，提供必要的需求分析和系统设计资料；（4）甲方应保持数据信息的真实性和准确性，确保系统数据的合规性。
4.2 乙方的权利与义务：（2）乙方应确保所提供软件的质量和稳定性，及时修复软件bug；（3）乙方应按照甲方的需求进行系统设计和开发，确保系统符合甲方的实际需求；（4）乙方应提供必要的培训和技术支持，确保甲方能够熟练使用ERP系统。
五、违约责任5.1 若甲方未按本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方按照合同约定支付逾期利息，并有权终止本合同。
软件系统购销及服务合同(律师修正版)5篇篇1甲方（购货方）：XXX公司乙方（供货方）：XXX公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方购买乙方软件系统及服务事宜，达成以下合同协议，以资共同遵守。
一、产品购销1.1 甲方同意向乙方购买，乙方同意向甲方出售以下软件系统：（软件系统名称、版本、数量等详细信息）1.2 产品的总价款为人民币（大写）XXXX元，甲方应于本合同签订之日起五个工作日内，将全款支付至乙方指定账户。
1.3 乙方应在收到甲方全款后五个工作日内，将软件系统交付给甲方，并确保软件系统的质量可靠、功能完整。
二、服务约定2.1 乙方同意为甲方提供以下服务：（服务内容、方式、期限等详细信息）2.2 乙方应确保提供的服务符合甲方的需求，并尽力保障甲方软件系统的正常运行和使用。
2.3 如甲方对乙方提供的服务不满意或存在异议，应及时向乙方反馈，乙方应在接到反馈后五个工作日内予以回复和处理。
三、知识产权3.1 本合同所涉及的软件系统及服务，除另有约定外，其知识产权均归乙方所有。
3.2 甲方在使用乙方软件系统的过程中，应遵守相关的知识产权法律法规，不得侵犯乙方的知识产权。
如因甲方侵犯乙方的知识产权而引起任何纠纷或损失，甲方应承担全部法律责任。
四、保密条款4.1 甲乙双方应对本合同的内容及履行过程中所知悉的对方商业机密、技术秘密等敏感信息予以严格保密，并不得泄露给任何第三方。
4.2 甲乙双方在保密期限内，不得以任何方式使用对方的敏感信息，除非得到对方的书面同意。
4.3 本合同的保密期限为自本合同签订之日起五年。
五、违约责任5.1 甲方如未按照本合同约定支付款项，应按未支付款项的百分之十向乙方支付违约金。
乙方如未按照本合同约定交付软件系统或提供服务，应按未交付或未提供部分的款项的百分之十向甲方支付违约金。
5.2 甲乙双方如有其他违约行为，应按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定承担相应的违约责任。
系统软件试用服务合同5篇篇1甲方（客户）：______________________地址：________________________法定代表人：_______________________联系方式：_______________________电子邮箱：_______________________乙方（软件服务提供商）：______________________地址：________________________法定代表人：_______________________联系方式：_______________________电子邮箱：_______________________鉴于甲方有意试用乙方提供的系统软件进行内部评估和使用，双方经友好协商，达成以下服务合同：一、服务内容1. 乙方同意向甲方提供软件试用服务，包括但不限于软件安装、使用指导和技术支持。
2. 甲方有权在试用期内充分使用软件功能，并对软件进行性能评估。
3. 乙方提供的软件试用期为______个月，自本合同签订之日起计算。
二、双方权利义务1. 甲方的权利义务：（1）按照本合同约定的范围和方式使用软件。
（2）遵守国家法律法规和乙方的软件使用规定。
（3）在试用期内对软件进行充分评估，并于试用期结束后就是否购买软件做出决定。
（4）保护乙方软件的商业秘密，不得向第三方泄露。
2. 乙方的权利义务：（1）按照本合同约定向甲方提供软件试用服务。
（2）提供必要的安装、使用指导和技术支持。
（3）对甲方提出的问题和建议及时进行响应和处理。
（4）保护甲方提供的机密信息，未经甲方许可，不得用于其他用途。
三、软件许可使用限制1. 甲方只能在约定的试用期内使用软件，不得超过试用期。
2. 甲方不得对软件进行复制、转让、出售或提供给第三方使用。
3. 甲方不得擅自修改软件或进行反向工程。
4. 甲方应按照乙方的要求使用软件，不得超出约定的使用范围。
四、知识产权和保密条款1. 乙方对软件拥有全部知识产权，甲方在试用期间不享有任何知识产权。
系统软件试用服务合同5篇篇1甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]鉴于甲方对乙方开发的[软件名称]系统软件持有试用意向，乙方同意为甲方提供试用服务，双方本着平等、自愿、公平的原则，就软件试用的相关事宜达成如下协议：一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方关于[软件名称]系统软件试用的相关事宜，确保双方权益得到合法保护。
二、软件介绍及试用范围本合同所涉及的软件为乙方开发的[软件名称]，是一款功能强大、安全稳定的系统软件产品。
本次试用服务包括但不限于软件安装、技术支持以及相应功能的体验等。
甲方应在试用的过程中对软件进行充分的测试和评估，以便决定是否购买该软件的使用权。
三、试用期及方式本次软件试用期限为[具体期限]，自本合同签署之日起计算。
试用期内，甲方享有使用本软件的全部功能权利。
试用期结束后，甲方应根据试用情况决定是否购买正式使用权。
四、费用及支付方式本次软件试用服务为免费提供，乙方不向甲方收取任何费用。
如甲方决定购买软件使用权，双方应另行签订正式合同并支付相应费用。
五、知识产权条款1. 乙方对本软件拥有全部知识产权，包括但不限于著作权、专利权等。
在试用期间，甲方不得擅自复制、传播、出售、转让或用于其他商业用途。
2. 甲方在试用过程中所产生的任何知识产权成果（包括但不限于改进意见、新增功能等），其所有权归乙方所有。
甲方不得自行使用或向第三方转让。
六、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露。
2. 甲方在试用过程中获知的乙方商业秘密和技术秘密，应妥善保管，不得泄露给任何第三方。
七、技术支持与服务条款乙方在试用期内为甲方提供必要的技术支持和服务，确保甲方能够顺利使用软件。
如遇技术问题，甲方应及时与乙方联系，乙方将尽快解决。
八、违约责任及赔偿1. 双方应全面履行本合同的各项义务。
如一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
软件框架服务合同5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要乙方提供软件框架服务，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容乙方为甲方提供软件框架服务，包括但不限于以下内容：软件架构设计、软件框架开发、技术咨询服务等。
具体服务内容根据甲方的实际需求进行约定。
二、服务期限本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
合同期满，如需续签，双方应在本合同到期前30天内进行协商。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用：根据双方约定的服务内容，甲方应支付乙方服务费用总计人民币______元（大写：____________________元整）。
2. 支付方式：甲方应按照以下方式支付服务费用：（1）合同签订后30天内，甲方支付服务费用的______%给乙方；（2）服务期限届满前30天内，甲方支付剩余服务费用。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照约定的服务标准提供软件框架服务，确保服务质量。
2. 乙方应保证提供的软件框架符合甲方的需求，且具备良好的稳定性、可扩展性和安全性。
3. 如甲方对乙方的服务质量提出异议，乙方应及时进行整改，确保服务质量达标。
五、知识产权条款1. 双方共同拥有的知识产权归属于双方共同所有，一方不得擅自使用另一方的知识产权。
2. 乙方在提供软件框架服务过程中，所创作的成果（包括但不限于源代码、技术文档等）的知识产权归乙方所有。
甲方享有使用权，但未经乙方许可，甲方不得对外转让或许可他人使用。
3. 甲方提供的资料和信息，乙方应妥善保管，未经甲方许可，不得泄露或擅自使用。
六、保密条款1. 双方应对本合同的内容、履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
软件运维服务合同5篇篇1#甲方（客户）：_________名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________#乙方（服务提供商）：_________名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________#一、合同背景与目标甲方因业务需求，希望乙方提供软件运维服务。
乙方愿意按照甲方的要求，提供高质量的软件运维服务。
本合同旨在明确双方的权利和义务，确保服务的顺利进行，实现共赢。
#二、服务内容与要求1. 服务内容：乙方将提供软件运维服务，包括软件安装、配置、调试、维护等。
具体服务内容包括但不限于以下几点：- 软件安装与配置：根据甲方需求，乙方将负责安装和配置相关软件，确保软件正常运行。
- 软件调试与测试：乙方将对软件进行调试和测试，确保软件功能正常，性能稳定。
- 软件维护与更新：乙方将定期对软件进行维护和更新，确保软件安全、稳定运行。
2. 服务要求：乙方在提供服务时，应遵循以下要求：- 服务时间：乙方应确保在接到甲方需求后，尽快提供服务，并在规定时间内完成。
- 服务质量：乙方应提供优质的服务，确保软件运行稳定、高效。
- 保密义务：乙方应严格保密甲方的商业机密和敏感信息。
#三、服务期限与费用1. 服务期限：本合同的服务期限为一年，自合同签订之日起生效。
期满后，双方可根据实际情况续签。
2. 费用：乙方提供的软件运维服务将按照项目计费方式收取。
具体费用根据项目的复杂程度、工作量等因素确定。
甲方需在合同签订后支付相应费用。
#四、违约责任与赔偿1. 违约责任：若一方违反本合同的约定，需承担相应的违约责任。
具体违约责任根据违约方违约程度确定。
2. 赔偿：因一方违约导致另一方遭受损失的，违约方应赔偿因此造成的损失。
包括但不限于直接损失和间接损失。
#五、争议解决与法律适用1. 争议解决：若双方在执行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。
软件服务合同范文5篇软件服务合同篇1合同编号：_________签订时间：_________甲方：_________乙方：_________甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
第一条合同性质本合同属于软件升级服务合同。
第二条合同内容甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲方购买的'“_________”软件，进行版本的升级。
升级内容为：1．彻底更换为现有的“_________”版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端（_________）个，升级费用为_________元整。
2．乙方为甲方提供________年的病毒升级服务。
服务费为_________元整。
3．乙方提供上门的安装、调试。
服务费为_________元整。
第三条合同金额及付款方式1．本合同总额为_________元人民币，大写：_________。
2．支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供软件并抵达安装现场，开始调试安装，为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务，安装完成后，支付乙方全部款项。
第四条合同执行期限乙方应于________年____月____日前为甲方提供软件产品；并于________年____月____日前到甲方现场开始安装调试设备。
在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下，乙方应在_________个工作日内安装调试完毕，并开通。
第五条标的约定乙方所购买软件应保证为正版软件，并提供必要的原装的产品安装介质，须提供其代理该软件的资格证明。
第六条乙方应在__公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。
第七条服务及培训1．乙方向__公司提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。
在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。
2．在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供________年的保修。
保修期自验收（非终验）合格日期算起，保修期内免收各种费用。
3．若非软件本身质量原因（如因甲方误操作等原因）所造成的损坏则不在保修之列，但乙方应及时提供技术支持。
4．乙方对系统提供终身技术支持。
超过保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费（含材料费、差旅费）。
5．由乙方对使用方操作人员进行现场一周培训。
6．乙方提供软件终身升级，甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。
第八条乙方的违约责任乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额_________％的违约金。
第九条甲方的违约责任甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。
第十条不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十一条争议解决方式1．在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。
2．协商解决不成，双方商定，采用以下第_________种方式解决。
a．申请仲裁委员会仲裁；b．向人民法院起诉。
第十二条补充约定1．签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力：_________。
2．其他需要补充约定的内容：_________。
第十三条合同生效本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________________年____月____日________年____月____日软件服务合同篇2合同编号：____________甲方：_______________乙方：_______________甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。
一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下：产品类别版本单价数量合计备注____软件普及版元／套套元每套软件限在1个网点（总部或分店或售楼部）使用标准版元／套套元专业版元／套套元____软件标准版元／套套元专业版元／套套元合计金额小写：人民币____元整大写：人民币____万____千____佰____拾____元整二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施：第一阶段：系统准备阶段甲方工作1．准备服务器电脑，安装WindowsServer；保证局域网各电脑连通；2．指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员，配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化，以及日后的安装实施和服务支持工作。
第二阶段：安装实施和培训正式使用1．安装____软件到服务器和业务员电脑中；2．进行____等初始化工作；3．对甲方的相关业务人员进行使用培训，对电脑管理员进行系统管理培训。
（该服务在深圳／广州／上海／北京为现场服务，其他地区为电话支持）第三阶段：技术服务阶段乙方工作1．通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题；2．软件出现故障，先通过电话了解故障现象并分析原因，通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障；若需要现场处理，以每次____元收取服务成本费。
三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_________％（_________元）。
乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益；如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。
本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方；若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。
甲方单位（盖章）：______乙方单位（盖章）：_____代表（签字）：__________代表（签字）：_________通讯______________通讯_____________电话：__________________电话：__________________________年_____月____日_________年____月____日签订地点：______________签订地点：_____________软件服务合同篇3甲方（用户方）：乙方（服务方）：一、本协议适用于购买用友软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益：（一）、乙方责任：1、乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；3、对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；6、未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。
（二）、甲方责任：1、甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。
甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；5、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
（三）、双方权益：1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；四、本服务合同金额为3000元整（大写：叁仟元整）；五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。
六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；七、本协议有效期自2__x年1月1日至2__x年12月31日；八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。
甲方（签章）：乙方（签章）：代表人：代表人：日期：日期：软件服务合同篇4合同编号：委托人：___________(以下简称“甲方”)受托人：___________(以下简称“乙方”)甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话：_________________________________________________________。
8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________。
3.具体服务内容4.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________。
4.1服务费总额为：____________________________________________________;4.2服务费由甲方分期支付乙方。
具体支付方式和时间如下：(1)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;(2)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
