设备售后承诺书9篇

售后效劳承诺书范文〔精选15篇〕售后效劳承诺书范文〔精选15篇〕售后效劳承诺书篇1致：XX公司我司供给工程名称：XX公司监控及防盗系统采购与施工，编号：SDFULLCSXX0127设备工程，品牌投标产品质保三年。

在设备保修期内，可获得我司的免费技术支持和效劳以及24小时____技术支持;另设备过了保修期，那么收取适当的维修及本钱费用。

我司产品自售出日起。

三个月，换机芯，不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取本钱费)。

假如该设备由于晋级或其它原因此停产，我方保证可供给该产品的可兼容晋级配套产品。

承诺人：日期：售后效劳承诺书篇2尊敬的客户：您好！我司对售后效劳及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家公布的相应行业标准、条例及标准。

2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承当。

3、我方假设中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。

实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格假设要变动，保证经由使用单位同意。

4、我方到现场施工所有的劳务支出、平安保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

5、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工〔除不可抗力的因素外〕，我方愿意承当违约职责，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。

如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、那么工期相应延期。

6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼开工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。

质保期间，负责免费维修，假设属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，那么我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。

我方保证带给质保期后维修保养效劳的方案。

消防设备售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的消防设备，并对我们提供的售后服务表达了信任。

为了让您更加放心地使用我们的产品，我们郑重承诺：一、服务内容：1. 设备保修：自设备交付之日起，我们承诺在保修期内提供设备的免费维修和更换服务。

2. 故障响应：我们承诺在接到故障报修后的24小时内给予反馈，并为您提供解决方案。

3. 维护保养：我们承诺定期安排技术人员对设备进行维护保养，确保设备的正常运行。

4. 售后培训：我们将免费提供设备操作和维护保养培训，以帮助您更好地使用和管理消防设备。

二、服务流程：1. 故障报修：如遇到设备故障，请立即联系我们的售后服务热线，我们将及时为您提供技术支持。

2. 问题诊断：我们的售后服务人员将根据您的故障描述，帮助您进行问题诊断，并提供相应的解决方案。

3. 维修服务：若设备故障需要维修，我们将安排专业的维修人员前往您的地点进行维修，以确保问题得到彻底解决。

4. 更换服务：若设备出现无法修复的故障，我们将及时提供免费的设备更换服务，以保证您的正常使用。

5. 维护保养：我们将定期安排维护人员进行设备的保养工作，以延长设备的使用寿命和保证设备的性能稳定。

三、服务承诺：1. 专业团队：我们拥有一支经验丰富、技术过硬的售后服务团队，能够及时响应您的需求，并提供专业的解决方案。

2. 高效服务：我们承诺在接到您的报修请求后的24小时内响应，并尽快解决您的问题，以减少您的损失。

3. 质量保证：我们提供的设备均为优质产品，并且通过了严格的质量控制，保证其操作安全和性能可靠。

4. 诚信服务：我们始终遵循诚信为本的原则，对所有客户提供公正、热情、真诚的服务，让您感受到我们的诚意和贴心。

四、服务范围：我们的售后服务承诺适用于您所购买的所有消防设备，包括但不限于灭火器、消防喷淋系统、消防报警器等。

所以上述内容就是我们对消防设备售后服务的承诺。

我们将竭尽全力提供优质的售后服务，以满足您的需求。

在使用过程中，如果您有任何问题或服务需求，请随时联系我们的售后服务热线，我们将尽快为您解决。

售后服务承诺书范本为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的'价格提供给贵方。

三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满意3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在___小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

售后服务承诺书范本（2）我们对自己的产品作出如下承诺：一、售后服务承诺1、质量保证：作为设备供应商___，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间：__市___有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。

关于电脑售后服务承诺书模板锦集9篇电脑售后服务承诺书篇1多年来，__数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：一、质量保证我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。

为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

二、质量保证措施保修期限：在保修期内提供现场服务。

1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。

保证随时都有工程师提供各种技术服务。

2、上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。

3、24小时开机的在线服务。

24小时内可随时拔打技术咨询电话139********。

全天24小时提供技术服务。

4、本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。

如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。

5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

6、不定期的上门回访。

我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。

三、售后服务承诺书本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。

自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。

自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。

在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。

部件名称保修时间交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。

其他服务承诺自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。

设备承诺书15篇设备承诺书15篇设备承诺书1我公司对售后做出以下几点承诺：1、176台设备改造及24台设备换新工作时间需30个工作日。

2、改造后该设备承诺售后质保期为1年。

3、我公司在公交总站附近留有维修人员，可做到7某24小时全天候维修，报修后2小时内及时赶到现场。

4、另外我公司也会在车队预留有10%的替换配件，当场在有问题的车辆上维修，故每台车2小时内能解决问题。

5、替换下来的配件10个工作日内返厂维修，返厂回来的设备全部返回大庆，如无法维修则需整机更换我公司新设备。

（老设备已停产，预留20%配件，仅够一年使用）6、质保期间无偿维修更换设备。

7、过质保期后，如无法维修则需安装我公司的新产品，新产品全部按照成本价安装。

8、我公司也可维修路牌、液晶电视等电子设备，为公交总站节省了再去市场找工作人员维修的时间，并且承诺全部成本价维修。

设备承诺书21、认真贯彻执行国家和上级的安全生产的方针、政策、法律、法规和制度。

2、要建立健全机电设备，电缆的台帐、做到数量清，状态明，并负责全公司设备的统计。

3、认真编制公司内设备的大修计划，并能按照计划认真执行，严禁设备带病运行，不能因“拼设备”而造成损失。

4、新设备到货后，由技术质量科、生产机动科、安全环保科、供应科、使用单位共同验收，并负责登帐、编号、建帐，保管图纸资料，使用单位负责妥善保管设备和随机配件。

5、设备领用须经有关部门同意，领用后应合理使用，严禁搞设备拆套，不得丢失，损坏埋压和私自调配，若发现设备丢失，损坏等情况，应追究责任。

6、认真执行设备租赁制度，建立设备租赁帐卡，及时汇报设备租赁情况，闲置设备要及时退库。

7、设备的报废，由公司生产机动科组织使用单位，技术质量科、财务等单位进行鉴定，提出报废意见，上报批准后执行，私自报废，应追究当事人经济责任。

8、认真做好每月的备品备件统计工作，并及时上报供应科，督促供应科按时供货，若因供应科缺货而造成设备无法正常运转，应追究有关人员的责任。

维保售后服务承诺书（推荐14篇）维保售后服务承诺书第1篇演播室灯光设备，我方对我公司销售的演播室灯光设备。

售后服务承诺如下：我公司向您承诺，我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。

我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试，我们保证货物经过正确安装、合理维护保养，在货物寿命期内运转良好。

我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务，三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务，人为因素及不可抗拒力除外。

在质保期内出现故障，我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务，保修期后我公司负责设备的终生维护和维修，其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。

备注：售后承诺书于验收合格签字之日起生效承诺人：日期：维保售后服务承诺书第2篇(制造商名称)是(货物名称和/或描述)的生产厂家。

针对(招标项目名称)中由我公司生产制造的货物，我公司郑重承诺：1、我方保证所供货物是全新，未使用过的。

2、我公司生产、销售的所有产品保修期为3年，质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起，保修期内免费维修或更换设备(人为因素所引起的故障除外)。

3、保修期外我公司终身提供设备有偿维修服务，并优惠提供备品备件服务。

用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。

除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司遵照相关法律法规执行。

维保售后服务承诺书第3篇__X公司是从事卫星导航定位、地理信息工程的专业化公司。

成立至今，___始终致力于相关产品在各行各业的推广和应用，为用户供给(各个相关)系统解决方案。

__X与国内、外行业多家知名厂商展开了广泛的合作，所涉及领域和服务对象面向国内的国防、海洋渔业、交通、机械控制、通信、电力、测绘、国土、物探、机场、水利、铁路、农业等多领域用户。

以“客户为中心”的经营理念，为客户供给从方案设计、产品选型、设备采购到现场培训和维护的一整套解决方案，一向是我们所追求和奉行的办企宗旨，___愿竭诚为广大用户供给高效、稳定、便捷的服务。

质量保证与售后服务承诺书范文我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。

3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。

实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。

4、工程保证在合同签订后___天内完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的___%违约金给采购人。

如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的___%，设备安装完毕验收后，付至总货款的___%，大楼竣工使用一年后付至总货款的___%，剩余的___%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。

质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。

我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。

8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。

投标人(盖章)__年___月___日质量保证与售后服务承诺书范文（二）尊敬的用户：感谢您使用伟达地暖!“竭尽一切可能,真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。

我们奉行：你的需要，就是我们的使命，竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。

从您使用伟达地暖开始，我公司将为您提供完善和高质量的售后服务，并长时期提供咨询和技术服务。

为此我们制定以下售后服务措施，请用户给予监督。

一、技术服务内容：1、为用户提供技术指导和技术咨询。

办公设备售后服务承诺书4篇办公设备售后服务承诺书1致：针对贵单位项目编号：；项目名称项目，如果我公司生产的设备有幸中标，我公司对中标设备的售后服务做以下承诺：①在您购买本公司产品后您可以得到免费上门用户操作培训，令您的工作更加得心应手，对新产品更加的了解。

②公司有储存充足的零配件，能保证客户不会因为缺乏零件而耽误工作。

特殊情况，可提供相近型号设备进行暂时替补使用。

③本公司随时响应客户服务需求。

④一年质保服务“一年质保”是指用户自安装改保修产品的12个月内，或着达到一定印量（视机型不同而异），整机实行一年或一定印量的保修，以先发生着为准。

免费更换在保修期内正常操作下损坏的零配件，下列属于机器的消耗品，不在保修范围（墨粉、显影剂、定影棍、分离爪、搓纸轮、充电栅、过滤片、刮板、因天灾等不可抗拒力或外来电源不稳定等意外，非质量问题造成的故障或损坏）a、质保对象：20张机器一年或40000次复印/打印内先到为准，可以免费给换非人为损坏造成的：感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。

（以上未列出的机器部件均不属于保修范围）23—25张中速机器一年或60000次复印/打印内先到为准，可以免费给换非人为损坏造成的：感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。

（以上未列出的机器部件均不属于保修范围）28张中速机器一年或80000次复印/打印内先到为准，可以免费给换非人为损坏造成的：感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。

（以上未列出的机器部件均不属于保修范围）30—40张机器一年或100000次复印/打印内先到为准，可以免费给换非人为损坏造成的：感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。

售后服务承诺书模版(1)我公司对所提供的仪器至少提供___年免费保修服务、终身维修服务。

我公司在收到用户单位报障后___个小时内响应，并在___小时内到达用户现场并排除故障。

我公司如在接到用户的维修通知后未能按时到现场的，延误一次顺延免费保修时间三个月。

免费保修期外所需更换的零部件按成本价收取费用。

(2)设备在安装调试并通过最终验收合格后进入免费保修期，验收不合格设备一律退回。

(3)设备到货安装后，现场进行设备的使用和维护培训。

现场培训完成后，需集中设备使用者到指定地点进行免费高级培训，培训时间不少于___天/___人。

(4)其它服务承诺：本设备送达用户后，根据用户的时间要求派专业技术人员上门免费安装、调试。

承诺人：____年__月__日售后服务承诺书模版（2）尊敬的客户：感谢您选择并信任我们的产品/服务。

我们致力于为每一位客户提供最优质的产品和完善的售后服务，以确保您得到最满意的使用体验。

为了进一步明确我们的售后服务承诺，特向您发出如下承诺书：一、服务宗旨我们始终秉持“以客户为中心，以质量为核心”的服务宗旨，不断提升服务水平和质量，为客户提供更优质、更便捷的售后服务。

二、服务内容1. 售前咨询服务我们将提供全方位的售前咨询服务，帮助客户了解产品的功能和特点，解答客户的疑问，确保客户在购买前对产品有充分的了解。

2. 安装调试服务对于需要安装调试的产品，我们将派出专业技术人员上门提供安装调试服务。

在确保产品正常使用的前提下，我们会协助客户进行初步的操作指导，以避免由于操作不当导致的问题。

3. 维修保养服务我们承诺为客户提供及时、高效的维修保养服务。

无论产品出现何种故障，在合理范围内，我们将尽快派出技术人员进行维修，确保产品能够正常运行。

4. 零配件供应服务我们将提供原装零配件供应服务，确保客户能够及时获取适合的零配件，保证产品的性能和质量。

5. 返修退换货服务在产品保修期内，若出现非人为损坏的故障，客户可申请返修或退换货。

厨房设备售后服务承诺书厨房设备售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重承诺，在售出的厨房设备上提供全面周到的售后服务，旨在为客户提供最好的使用体验和满意的售后保障。

我们将始终秉持以下承诺：- 提供高品质的售后服务：我们与厨房设备制造商紧密合作，确保可以提供高品质的售后服务。

我们的服务团队将经过专业培训，以确保他们具备足够的技能和知识来解决客户遇到的问题。

- 快速响应：我们将以最快速度响应客户的服务需求。

一旦接到服务请求，我们将立即安排专业人员进行处理，并在24小时内回复客户。

- 修理保养：我们将提供设备的修理和保养服务，以确保设备的良好工作状态。

无论是设备故障、日常保养还是其他问题，我们都将尽力解决并确保设备能够正常运行。

- 售后支持：我们将提供全面的售后支持，包括设备的安装和调试，设备的使用指导，故障排除等。

客户只需联系我们的售后团队，他们会为您提供专业的指导和支持。

2. 服务流程为了保证售后服务的高效进行，我们制定了以下服务流程：步骤一：服务申请客户在遇到问题或需要售后服务时，可以通过以下方式进行服务申请：- 在线申请：客户可以在我们的官方网站上填写服务申请表格，并提交给我们的售后团队。

- 方式申请：客户可以直接拨打我们的售后服务热线，与我们的售后团队取得联系，并提出服务申请。

步骤二：服务响应一旦接到客户的服务申请，我们将立即进行响应，并安排专业人员进行处理。

我们的售后团队将在24小时内与客户取得联系，并约定具体的服务时间。

步骤三：问题解决在约定的服务时间，我们的售后人员将准时到达客户指定地点，进行设备故障排查和修理。

一旦问题解决，我们将对设备进行全面检测，确保设备恢复正常。

步骤四：售后支持在设备修理完毕并正常工作后，我们的售后团队将向客户提供必要的售后支持。

他们会为客户演示设备的使用方法，解答客户的疑问，并提供一些使用小贴士和注意事项，以延长设备的使用寿命。

3.我们的售后团队随时准备为您提供专业的售后服务支持。