2010年中国网商发展概况(绝密)

32010年网商发展指数报告Netrepreneur Development Index Report

2010年8月阿里研究中心41内容摘要

基于对网商、电子商务生态及新商业文明长期系统的研究，阿里研究中心与中国社会科学院信息化研究中心合作构建了“网商发展指数指标体系”，指标体系包括发展规模、普及程度、经营水平、网商生态、增长趋势5项一级指标和15项二级指标。阿里研究中心通过对2009年相关数据的采集、计算和分析，形成《2010年度网商发展指数报告》。报告主要发现如下：

1、网商发展水平和GDP分布相仿，粤浙沪领先截至2009年底，全国网商发展指数为30.30。网商发展指数排名前十的省市依次为：广东、浙江、上海、北京、江苏、福建、山东、天津、四川、河北，与我国各省市经济发展水平大致吻合。根据国家统计局发布的数据，2009年，我国GDP总量前十位的省市分别为：广东、江苏、山东、浙江、河南、河北、辽宁、上海、四川、湖南。网商发展指数排名同GDP排名相比较，前十强的重合度为70%。

2、全国网商发展分为三个梯队根据网商发展指数，全国31个省市自治区（未含香港、澳门和台湾）可划分为三个梯队。第一梯队为：广东、浙江、上海、北京、江苏、福建、山东，共7个省市。第二梯队为：天津、四川、河北、湖北、宁夏、湖南、江西、安徽、辽宁、重庆、河南、云南、吉林、陕西，共14个省市。第三梯队为：内蒙古、黑龙江、甘肃、青海、山西、贵州、海南、西藏、广西、新疆，共10个省市。

3、经济发展水平、互联网普及程度和政府支持力度是网商发展的关键因素网商发展指数领先的省市在经济发展水平、互联网普及率、政府支持力度等方面均有良好的表现，这些是影响网商发展的关键因素。

4、网商区域发展极不平衡从发展规模指数排序来看：广东、浙江、上海、江苏、北京位居前5位，甘肃、新疆、宁夏、青海、西藏位居后5位。广东与西藏的发展规模指数相差近1000倍。2

从普及指数排序来看：北京、上海、浙江、广东、福建位居前5位，宁夏、内蒙古、青海、甘肃、新疆位居后5位。北京与新疆的普及指数相差近30倍。

5、中西部网商成长迅速，有望成为下一个增长点部分中西部省市增长趋势良好。其中，新疆企业网商交易额增长率名列第一，贵州企业网商数量增长率名列第二，宁夏和甘肃分列个人网商交易额增长率第一和第二，西藏和云南个人网商增长率分列第二和第三，这显示出以上地区在网商发展领域拥有广阔的增长空间。

网商发展指数报告20103

目 录第一章 网商发展指数一、网商发展指数的意义二、网商发展指数的概念三、网商发展指数指标体系构成第二章 网商发展指数排名一、全国及31个省市网商发展指数二、二级指数排名第三章 全国网商发展分为三个梯队一、第一梯队优势明显二、互联网普及率高的省市，网商发展指数高三、人均网络消费力强的省市，网商发展指数高第四章 网商区域发展极不平衡一、发展规模指数不同省市相差最高近1000倍二、网商普及程度与发展规模分布基本一致三、部分中西部省市增长趋势良好第五章 典型案例一、广东二、浙江三、四川附录：网商发展指数体系研究 一、研究背景二、网商的概念及特征三、指标体系编制方案四、测算方法555577813141516171720202121232527282930334

图表 1 网商发展指数一级指标构成图表 2 网商发展指数一级指标说明图表 3 网商发展指数排名图表 4 发展规模指数排名图表 5 普及指数排名图表 6 经营水平指数排名图表 7 网商生态指数排名图表 8 增长趋势指数排名图表 9 三个梯队网商发展指数均值图表 10 网商发展三个梯队的地理分布图表 11 第一梯队发展规模二级指标名次表图表 12 各省市互联网普及率图表 13 各省市网商规模全国分布与网民规模全国分布对比图表 14 发展规模指数前5位及后5位图表 15 发展规模二级指标组成图表 16 个人网商规模得分前5位及后5位图表 17 企业网商规模得分前5位及后5位图表 18 个人网商交易额得分前5位及后5位图表 19 企业网商交易额得分前5位及后5位图表 20 普及指数与发展规模指数对比图表 21 广东网商发展一级指标名次图表 22 广东网商发展部分二级指标名次图表 23 浙江网商发展一级指标名次图表 24 浙江网商发展部分二级指标名次图表 25 四川网商发展一级指标名次图表 26 四川网商发展部分二级指标名次图表 27 网商发展指数一级指标构成图表 28 一级指标组成及释义图表 29 二级指数组成及释义图表 30 权重评分采用SAATY的1—9度评分方法图表 31 权重计算表6678910111213 14141516171718181919202121232325253031323434

图表目录网商发展指数报告20105

第一章 网商发展指数一、网商发展指数的意义在电子商务蓬勃发展的今天，网商——这个全球商人中最具影响力、最具未来指向也是规模最大的商人群体将如何发展，正受到越来越多地关注。为了衡量网商在全国及各个省市的发展状况，促进网商及相关行业不断提高服务质量，阿里研究中心与中国社会科学院信息化研究中心联袂构建了“网商发展指数指标体系”。阿里研究中心测算形成“2010年中国网商发展指数”，以期对中国网商发展的现状进行客观评价，为社会各界了解中国网商发展情况提供参考。

二、网商发展指数的概念网商是新商业文明的主体。新商业文明是在互联网条件下，由电子商务引领，通过经济、社会和文化发展方式变革实现的一种新的人类进步状态。网商发展指数由发展规模、普及程度、经营水平、生态环境、增长趋势五个一级指标组成，用以反映网商发展的基本现状、社会经济影响、区域性因素及发展趋势，以便对产业发展提供科学的量化参考。

三、网商发展指数指标体系构成1.构造指标体系的原则从电子商务的基本概念出发，以网商定义为基础，构造和建立网商发展指数。根据“网商”的定义及其发展特点分析，建立多级测评指标体系。在指标体系建设过程中，兼顾多维角度：一、宏观和微观兼顾的角度；二、系统和环境兼顾的角度，包括网商主客体、交易行为、环境；三、定量和定性相结合角度；四、总分角度，总指数与地域性指数相结合、总指数和分指数相结合。

2.指标体系及指标说明网商发展指数指标体系包括5项一级指标和15项二级指标，详见图表1和图表2。3.数据来源数据来源包括：国家统计局、中国互联网络信息中心、艾瑞咨询、阿里巴巴参谋部、6

一级指标指标释义二级指标发展规模指数由2个二级指标组成，反映区域内网商规模及其经济行为发展程度。网商规模网商交易额普及指数由2个二级指标组成，反映区域内网商规模及其经济行为的相对发展程度。网商密度网商交易额比率经营水平指数由4个二级指标组成，反映区域内网商主体的经营特征和可持续发展的基础。信用水平经营活跃度买家满意度网货发展网商生态指数由5个二级指标组成，反映区域内社会经济生态环境，生态环境包括三部分：（1）网商之间的自组织联系：如网商之间的合作、网商联盟等；（2）网商支撑服务体系：包括物流、电子支付等；（3）网商所处的社会和经济大环境。网商协同水平物流支撑水平电子支付支撑水平网购水平经济技术条件增长趋势指数由2个二级指标组成，反映区域内网商规模和网商交易额发展趋势。网商规模增长率交易额增长率

网商发展指数一级指标说明网商发展指数一级指标构成阿里巴巴中文站商业智能部、阿里巴巴国际站商业智能部、淘宝网商业智能部、支付宝支付研究院、口碑网商业智能部等。

● 来源：阿里研究中心 2010.08

●来源：阿里研究中心 2010.08网商发展指数发展规模指数普及指数经营水平指数网商生态指数增长趋势指数

网商发展指数报告20107

第二章 网商发展指数排名一、全国及31个省市网商发展指数截至2009年底，全国网商发展指数为30.30。（注：全国网商发展指数系31个省市网商发展指数平均值。）网商发展指数排名前十的省市依次为：广东、浙江、上海、北京、江苏、福建、山东、天津、四川和河北，与我国各省市经济发展水平大致吻合。根据国家统计局发布的数据，2009年，我国GDP总量前十位的省市分别为：广东、江苏、山东、浙江、河南、河北、辽宁、上海、四川、湖南。网商发展指数排名同GDP排名相比较，前十强的重合度为70%。

● 来源：阿里研究中心 2010.08 网商发展指数排名 排名 网商发展指数排名地区网商发展指数1广东70.91 17重庆25.18 2浙江64.96 18河南24.94 3上海63.47 19云南23.34 4北京57.18 20吉林22.70 5江苏45.95 21陕西22.02 6福建39.73 22内蒙古21.03 7山东34.81 23黑龙江20.19 8天津32.48 24甘肃19.68 9四川31.33 25青海19.39 10河北31.10 26山西18.85 11湖北29.14 27贵州18.39 12宁夏27.48 28海南18.03 13湖南27.13 29西藏17.51 14江西26.16 30广西17.48 15安徽25.85 31新疆17.39 16辽宁25.58