哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
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关于常德市市民对公交服务的看法的调查问卷
您好，为了了解常德市民对本市公交服务的看法，我们特开展此次社会调查。您的回答对我们至关重要，调查数据将作为科学研究的依据。
本问卷不用填写姓名，答案无对错之分，请根据您的实际情况填写，我们静对您的个人信息和调查内容严格保密。衷心地感谢您百忙之中对我们工作的支持！
常德市第一中学362班课题研究组
The views of the public bus service questionnaire of Changde City
Hello, In order to understand the city of Changde public transit service's view, we carry
out this special social survey.Your answer is critical to our survey data will serve as the
basis for scientific research.
Do not need fill in the name of the questionnaire, the answer is no right or wrong, please
fill in based on your situation, we are quiet on the investigation of your personal
information and content strictly confidential.Sincerely thank you for your busy schedule to
support our work!
The research group of Class362, The No.1 Middle School
您的性别（your sex）：A.男（man） B.女（women）
您的年龄（your age）：
如果您是工作者（if you are staff）：
1. 您的工作类别（your job category）：
A.服务业工作者（service staff） B.技术类工作者（technical staff）
C.管理人员（management） D.个体经营（self-employed）
2. 您的收入（your income）：
A.1000元以下(less than 1000yuan) B.1000-2500元（from 1000yuan to 2500yuan）
C.2500-4000元（from 2500yuan to 4000yuan） D.4000元以上（more than 4000yuan）
如果您是学生（if you are student）：
1. 您的受教育程度（your level of education）：
A.小学（primary school's） B.初中（middle school's）
C.高中（high school's） D.大学及以上（university's or more）
2. 您每周的零花钱（the money you get per week）：
A.50元以下（less than 50yuan） B.50-100元（from 50yuan to 100yuan）
C.100-200元（from 100yuan to 200yuan） D.200以上（more than 200yuan） 问题（questions）：
1. 您平常乘坐公交车的次数（the frequency you take the bus per week）：
A.几乎总是（all the time） B.经常（always）
C.偶尔（sometime） D.几乎从不（hardly ever）
2. 售票员对您的态度如何（the attitude the conductor to you）
A.十分热心（enthusiasm） B.还行（just so-so）
C.不理睬（don't care） D.恶劣（so bad）
3. 当车上人较多时，售票员是否提醒让座
（when the bus is crowed, does the attitude reminded about the seat）
A.是（yes, always） B.否（no）
4. 当您坐过站对司机说时，司机是何态度
（when you miss the station and talk to the driver, what are driver do）
A.很和气，并提醒下次注意（polite, and say ' pay more attention next time'）
B.十分不耐烦，喋喋不休，表示不满（very impatient, chatter, expressed dissatisfaction）
C.什么都不说，只是在路旁停车（say nothing）
5. 公交车上环境如何（how the environment is in the bus）
A.很干净，舒适（clean, comfortable） B.还行（just so-so）
C.较脏，十分不适（very dirty, uncomfortable）
6. 当有人吸烟时售票员是否会劝阻（when someone is smoking, does the attitude stop it）
A.是的，总是（yes, always） B.有时会（sometimes）
7. 如果车上有人被盗，售票员是否会帮助处理
（if someone is stolen, does the attitude deal with it）
A.我没遇到过此类事件（I have not encountered such incidents）
B.会（yes） C.不会（no）
8. 当有行动不便的人上车时，售票员是否会帮助
（when disabled person board the bus, does the attitude helps she or he）
A.会热心帮助（yes） B.不会帮助，且嫌其慢（no and think he or she is
annoying）
9. 售票员对刷公交卡或携带优惠证、免费证的乘客态度如何
（what is the attitude do to the passengers who credit card or have concession card or free
card）
A.和持现金的一样热心（as the person who give cash）
B.不是很热心，但也不差（just so-so） C.较差（bad）
10. 当公交车接近超员时售票员是否还要乘客上车
（when the bus is crowed, does the attitude let the passengers in）
A.经常是的（yes, always） B.偶尔会（sometimes）
C.很少会，但还是有（hardly ever） D.从来没有（never）
*如果您有时间，请写下您对本市公交服务的看法：
（if you are free, please write down your opinion）
感谢您的支持 Thanks for your attention
2010/ /
