企业培训管理制度(全新版)知识交流
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企业培训管理制度企业培训管理制度「篇一」第1章总则1.1为进一步加强和规范集团公司系统员工教育培训工作,建立员工主动参与教育培训、努力提高自身素质的长效机制,构建和完善可持续发展的员工培养体系,特制定本办法;1.2本规定适用于本集团公司参加内训所有员工;1.3公司培训部负责员工培训奖惩的具体实施工作,其他部门给予协助和支持。
1.4员工教育培训年度积分(以下简称积分)是对员工参与教育培训活动的量化管理,坚持统一标准、分级考核、效果量化、挂钩联动的原则。
第2章员工培训培训纪律2.1参训员工自收到培训通知当日起,应合理安排工作以确保准时参加培训。
2.2培训开始前员工必须签到,受训者必须服从管理,严格遵守培训作息时间,不得迟到、早退、旷课,如有特殊情况须经行政人事部批准。
2.3培训过程中不得大声喧哗、交头接耳和无故离场,如是工作原因,请事先向培训组织人员申请。
2.4培训过程中,所有人员关掉手机或者将其调为振动。
2.5培训过程中一律不准吸烟、不准吃零食,不准喝各种有色饮料,请注意保持环境卫生;2.6、请爱护培训设施,爱护公司财物,不要在课桌上乱写乱画;2.7、培训期间学员应主动配合讲师,积极参与讲师所安排的互动活动;2.8、为保证各位学员的学习效果,请认真听讲,做好笔记,便于顺利通过培训考核。
第3章员工培训奖励3.1学员积分3.1.1学员出勤在职培训、短训、讲座和专题加2分;3.1.2每次培训后提交优秀论文或心得体会者,公司视情况加1-2分;3.1.3每次培训考核成绩排名前30%者加2分,其余合格加1分,不合格者不加分;3.1.4课堂积极回答问题者视情况加1分(此项加分人数不能超过当期培训人数50%);3.1.5年度综合培训考核成绩排名前10者,授予年度培训先进奖证书,并给予一定的现金奖励;3.1.6其他具体细节后续继续完善;3.2讲师积分(待定,已有内部讲师管理制度)第4章其他奖惩规定4.1年终奖金发放规定4.1.1培训部需将员工培训考核成绩作为个人奖金发放的参考依据之一,具体发放标准如下所示:4.1.2年度培训积分排名前5%者,年度个人奖金按标准的105%发放。
企业培训的管理制度一、培训目标公司的培训目标是提高员工的技能水平、增强团队合作能力、激发员工的工作潜力、提升员工的综合素质,以推动公司的业务发展,实现公司战略目标。
二、培训需求评估1.公司每年定期进行员工培训需求评估,通过员工绩效考核、领导建议、员工反馈等方式,确定员工的培训需求,制定相应的培训计划。
2.根据不同部门、岗位的特点和需求,制订相应的培训方案,确保员工能够在培训中获得有效的知识和技能提升。
三、培训内容1.公司的培训内容包括但不限于业务知识培训、岗位技能培训、管理技能培训、员工职业素养培训等方面。
2.培训内容应当与公司实际业务和员工个人发展需求相结合,确保培训内容与公司发展战略相匹配。
3.培训内容应由专业的培训机构或内部专家负责设计和更新,确保培训内容的专业性和有效性。
四、培训计划1.公司每年制定培训计划,明确培训时间、地点、内容、讲师等具体安排,按计划进行培训,确保培训的顺利进行。
2.公司应根据员工的实际工作需要和个人发展规划,合理安排培训计划,确保员工能够在培训中得到充分的提升和发展。
3.培训计划应当与公司的业务需求和战略目标相一致,确保培训成果与公司的业务发展相匹配。
五、培训方式1.公司的培训方式多样化,包括定期组织培训班、邀请专业讲师进行培训、安排员工参加外部培训等形式。
2.公司应根据不同员工的需求和特点,合理选择培训方式,确保培训的有效性和实用性。
3.公司可根据实际情况采用线上线下相结合的培训方式,提供灵活多样的培训方式,满足员工的个性化学习需求。
六、培训评估1.公司每年对员工的培训成效进行评估,通过考核、问卷调查、讲师评价等方式,评估员工对培训内容的掌握程度和技能提升情况。
2.根据评估结果,及时调整培训计划和内容,不断优化培训机制,确保培训制度的有效性和实用性。
七、培训成果1.公司应根据员工的培训成果,及时给予激励和奖励,鼓励员工在培训中取得优异的成绩。
2.公司应定期对员工的培训成果进行总结和汇报,确保培训的可持续发展和成果实现。
企业培训与知识共享制度一、制度目的和背景为了提高企业员工的综合素养和专业本领,促进员工之间的沟通和合作,建立共享知识的机制,推动企业连续创新和发展,订立本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包含各级管理人员和普通员工。
三、培训计划1.公司将依据业务需求和员工发展需要,订立年度培训计划。
2.培训计划应包含不同岗位的基础培训、专业培训和管理本领提升等内容。
3.岗位培训应与员工职责和工作内容相匹配,旨在提高员工工作效率和质量。
4.专业培训应重视员工的专业技能和行业知识,以满足公司业务发展的需求。
5.管理本领提升培训应针对不同管理层次的员工,培养其领导力和团队管理本领。
四、培训内容和形式1.培训内容包含但不限于产品知识、销售技巧、沟通技巧、团队协作、职业道德等方面的培训。
2.培训形式可以包含内部培训、外部培训、线上培训、研讨会、讲座等多种形式。
3.培训内容和形式可以依据实际情况进行敏捷调整和组合。
4.参加培训的员工应乐观参加培训活动,并依据培训内容完成相关学习任务。
五、培训费用和费用报销1.公司将统一布置培训费用,包含培训费用、交通费用、食宿费用等。
2.培训费用应事先经过公司审批,并依照公司相关规定进行报销。
3.参加培训的员工应及时提交相关费用报销申请,并供应必需的费用发票和报销凭证。
六、知识共享机制1.公司将建立内部知识共享平台,为员工供应共享和取得知识的便利渠道。
2.员工可以在知识共享平台上发布本身的经验、心得和学习资源,以供其他员工查阅和学习。
3.公司将鼓舞员工乐观参加知识共享活动,并对贡献突出的员工进行适当的嘉奖和认可。
4.公司将对知识共享平台进行定期审核和整理,以保证知识的质量和有效性。
七、知识产权保护1.公司将加强知识产权保护意识,不得侵害他人的知识产权。
2.员工在知识共享活动中发布的内容应确保不涉及侵害他人知识产权的行为。
3.对于员工的创新性工作成绩,公司将依法保护其知识产权,并依据相关规定予以员工相应的权益。
企业培训管理制度全新版企业培训管理制度全新版一. 前言为加强企业内部培训管理和提高员工综合素质,促进企业持续发展,特制定本企业培训管理制度。
二. 培训目标通过培训,提高员工岗位技能和业务水平,增加员工的知识和经验,提高员工的综合素质,提高企业的绩效和竞争力。
三. 培训计划1.由人力资源部门制定年度培训计划,并报经公司领导审批后执行。
2.年度培训计划应包括公司总体目标、各部门的年度目标、员工职位要求及培训方式、时间、地点等具体内容。
3.各部门应按照年度计划制定月度和周度培训计划,并报经人力资源部门批准后执行。
四. 培训内容1.企业内部培训内容应涵盖职业技能培训、业务知识培训、管理技能培训、安全教育等内容。
2.培训内容应根据员工的实际工作需要和公司的发展要求进行选择和制定。
3.企业可以针对不同等级、不同职位设计不同的培训课程。
五. 培训形式1.企业培训形式包括讲座、研讨会、课程体验、实习、辅导等。
2.企业应根据员工的实际情况和工作需要选择合适的培训形式,提高培训效果。
六. 培训管理1.企业应建立健全培训管理制度,明确培训目标、培训内容、培训的方式和期限等内容。
2.管理人员应有计划、有组织地开展员工培训工作。
3.培训管理人员应根据员工的实际情况和工作需求,制定培训计划和课程大纲,引导员工学习,加强管理。
对于培训计划和成效,应定期进行评估,改进和完善。
七. 培训费用1.培训费用应由人力资源部门预算,按照公司要求管理和监控。
2.公司对于参加培训的员工,应根据实际情况适当补贴费用。
3.员工因工作需要参加的培训,费用应由公司承担。
八. 培训效果评估1.企业应定期评估培训效果,及时反馈和改进。
2.员工参加培训后应制定实践计划和效果评估计划,落实培训成果,提高培训效果。
3.企业应建立员工培训档案,在员工绩效考核中,将培训成果纳入考核范围,强化员工的学习意识和学习动力。
九. 培训管理责任1.人力资源部门应负责全面组织和管理企业培训工作。
企业培训管理制度一、背景企业培训是促进员工职业发展、提高企业绩效的重要手段。
为确保企业培训工作的顺利开展,充分发挥培训的效益,制定本管理制度。
二、培训目标1.提高员工的工作技能和职业素质,满足企业业务发展的需求。
2.加强员工对企业文化的认同和理解,增强企业凝聚力。
3.营造积极向上、学习型的企业氛围,促进员工自我管理和自我发展。
三、培训内容1.岗位技能培训:针对员工实际工作需要,开展专业技能培训,包括但不限于产品知识、销售技巧、客户服务、管理技能等。
2.职业素质培训:培养员工良好工作态度,提高工作效率和质量,包括但不限于沟通技巧、团队协作、职业道德、创新思维等。
3.企业文化培训:加强员工对企业文化的了解和认同,提高企业凝聚力,包括但不限于企业历史、企业精神、企业愿景等。
四、培训方式1.内部培训:由企业内部专业人员或外部专家组织开展的培训。
2.外部培训:由专业培训机构或外部专家组织的培训。
3.自主学习:员工自主选择相关学习资源进行学习,如网络课程、书籍、论文等。
五、培训管理1.培训计划:制定年度培训计划,明确培训目标、内容、方式和时间节点。
2.培训实施:由培训负责人组织实施培训计划,确保培训效果。
3.培训评估:对培训效果进行评估,及时调整培训计划,提高培训质量。
4.培训档案:建立员工培训档案,记录员工参加的培训情况,为员工职业发展提供有力支持。
六、培训激励1.培训奖励:对参加培训的员工进行奖励,如发放培训证书、提高绩效考核等级等。
2.职业发展:将培训视为员工职业发展的重要途径,提供晋升和岗位调整机会。
七、责任追究1.培训负责人应严格按照培训计划组织培训,确保培训效果。
2.参加培训的员工应认真学习,提高自身职业素质。
3.未按照规定参加培训的员工,应承担相应责任。
八、附件1.培训计划表。
2.员工培训档案表。
以上为企业培训管理制度,旨在规范企业培训工作,提高企业绩效和员工职业素质。
企业培训管理制度(最新版)第一章 总则第一条 为规范培训工作,增强培训工作的效果,使培训工作发挥应有的作用,特制定本制度。
第二条 本制度适用于公司各部门,子(分)公司参照执行。
第二章 培训流程第三条 根据培训需求调查,制定培训计划,按计划实施培训、进行考核,最后完成对培训效果的评估。
培训流程如下:第四条 培训需求一、各部门根据培训需求,填写月度《培训计划表》(见附件 1),于每月 25日向公司人力资源部提交次月培训计划。
二、各部门每月专业性培训课程设置不少于 2 次,各分(子)公司每周专业性培训课程设置不少于 1 次。
三、公司人力资源部审核后于次月 6 日前汇总报副总审批,10 日前下发各部门执行。
第五条 培训实施一、各部门应依据培训计划按时按质实施培训。
二、培训前须签到。
三、参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者需办理请假手续。
对于旷工、迟到、早退学员参照《会议管理制度》处罚。
第六条培训考核一、公司人力资源部、各部门应评估每项培训的实施效果,并予以记录、分析。
二、培训结束后须进行考核。
三、各项培训考试因故缺席者必须补考,否则以零分处理。
第七条培训满意度调查培训结束后,培训人员应根据培训实际情况填写《员工培训意见调查表》。
第三章培训管理第八条师资的建立一、公司人力资源部负责明确应开设的公共课程,各部门负责明确本部门应开设的专业课程。
二、公司人力资源部根据课程建立师资库。
第九条内部讲师资格可以按以下三级进行分类与评定:一、助理讲师:从事公司内部培训课程的实施和辅导工作。
二、讲师:有新进人员岗前培训,以及资格晋升培训的主管级别的相关课程。
三、高级讲师:可讲授培训体系中公开课程和相关专业课程。
第十条师资的考核一、每次上课必须有备课讲义,要按时上下课,要配合各部门培训工作。
二、公司人力资源部通过学员考试成绩以及对学员的调查问卷来确定师资的教学能力,按内部讲师级别逐级晋升,必要时进行降级或淘汰。
第十一条教材的管理一、培训教材如为公司购买则为公司财产,领用教材须办理登记手续,并于培训结束后 3 天内归还。
企业培训管理制度(全新版)公司制定了培训管理制度,旨在规范培训管理工作,提升员工素质,提高岗位达标率和人力资本准备度,以满足质量管理体系的需要。
本制度适用于集团公司所有员工的培训管理与控制工作,分子公司可根据实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法,并报集团培训部备案。
集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理,包括组织培训需求评审、制定培训计划(方案)、培训组织实施、培训效果评估、培训资料整理、归档和培训费用控制,并指导和监督分子公司人力行政部的培训管理工作。
XXX负责本单位其他员工培训的归口管理,并与集团培训部的整体培训工作相衔接。
集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划,分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划,各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。
培训原则包括有效性原则、实用性原则和针对性原则。
培训形式和内容包括新员工入职培训、岗位培训、职业技能培训、管理能力培训和专业知识培训等。
其中,新员工入职培训的目的是让新员工了解公司历史、企业文化、制度,感受到公司的欢迎与重视,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司,明白自己工作的职责、熟悉工作流程,加强同事之间的关系,提升新员工的工作技能。
人力行政中心培训部负责新员工培训的组织、协调工作,用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施,指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导,相关部门积极配合培训部的工作,通力合作,全力支持。
1.招聘信息收集:人力行政中心的招聘部收集各部门的招聘需求,并及时反馈给培训部,以便制定新员工培训计划。
2.培训计划制定:用人部门在新员工入职前向人力中心培训部提交新员工培训计划,经培训部审核并共同讨论修改,确定最终的培训计划。
3.培训计划实施:a) 人力行政中心培训部组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训,并进行考核、存档。
b) 各部门进行岗位培训和在职辅导,并进行考核与反馈。
企业培训管理制度三篇第1条企业培训管理系统1、培训在企业活动中的地位培训是企业活动的重要组成部分。
进入公司的新员工必须接受公司的岗前培训。
员工上岗后应接受在职专业技能培训。
在企业中,培训始终是一项长期的造血工程,价值为0+以上。
通过各种形式的、实践有效的培训,有利于提高员工的整体素质,提高管理者的管理水平,提升企业的整体实力。
2、培训目的(1)帮助管理者及时掌握内部、外部环境条件的变化。
了解公司员工的思想状况和工作状况,掌握相关知识和基本技能。
(2)使基层管理者尽快掌握必要的管理技能,明确职责,转变工作观念,熟悉工作环境,适应新的工作方法。
(3)使专业人员掌握企业的知识和技能,及时了解各自领域的最新知识,以适应社会发展。
(4)为员工提供进一步学习和进修的机会,以实现他们的个人价值观。
(5)对普通员工的培训是使他们了解公司及其产品的概况,掌握工作标准、必要的工作技能,明确职责和权利的界限,以便按时完成自己的工作。
(6)提高员工的整体素质和专业水平,改善公司的人才结构,为企业培养和储备人才,确保企业的可持续发展。
(7)激发员工对知识的渴求、创造力、发掘员工知识更新的潜力、能力更新。
(8)满足合格经理必须是合格培训师的要求。
(9)加强企业内部的团队培训,增强企业自身的凝聚力,增强员工对“企业文化、”经营理念的理解。
通过培训减少员工失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。
3、培训原则(1)经常鼓励员工积极参与学习和培训。
(2)提前制定培训后期所需的标准。
(3)积极引导员工的培训和学习。
(4)训练和学习应该是主动的,而不是被动的。
(5)参与者可以从培训中获得一些东西。
(6)采用合适的训练方法、方法、训练方法,力求多样化。
(7)不同层次、不同类型的培训对象应采用不同的培训方法。
(8)通过培训为员工提供晋升机会。
二、培训分类1、根据培训发展周期,可分为年度培训和月度培训。
培训工作由各部门每年进行计划,经总经理批准后上报人力资源部。
企业培训管理制度范本最新第一章总则第一条为了规范企业培训工作,提高员工的综合素质,促进企业的持续发展,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有员工的培训活动管理。
第三条培训工作应当贯彻全面负责、分类指导、因材施教的原则,符合公司的战略发展规划和员工的职业发展规划。
第四条公司领导应当高度重视培训工作,加强对培训工作的组织和领导,营造重视培训、重视人才的良好氛围。
第二章培训计划第五条公司领导根据公司的发展战略和员工的职业发展规划,制定年度培训计划,并提供必要的资金和资源支持。
第六条各部门根据年度培训计划,结合本部门的业务特点和员工培训需求,制定部门培训计划,并报公司领导批准。
第七条员工根据部门培训计划,结合个人的工作计划和职业发展规划,提出个人培训需求,并报所在部门批准。
第八条公司领导应当统筹年度培训计划,合理分配培训资源,确保各项培训活动的顺利开展。
第九条公司应当建立健全的培训管理制度,规范培训申请、审批、实施和考核流程,确保培训工作的有效开展。
第三章培训实施第十条公司可以通过内部培训、外部培训、在线培训等方式,开展培训活动。
第十一条公司可以委托专业的培训机构进行培训,也可以邀请行业内的专家学者进行讲座、讲授。
第十二条公司应当注重对员工的岗位能力培训,提高员工的业务水平和工作技能。
第十三条公司应当注重对员工的软实力培训,提升员工的沟通能力、团队合作能力和自我管理能力。
第十四条公司应当注重对员工的职业素养培训,培养员工的责任感、团队精神和创新意识。
第十五条公司应当根据员工的工作岗位和职业发展阶段,因材施教,开展分类培训。
第四章培训考核第十六条公司应当建立健全的培训考核机制,对培训活动进行评估和反馈。
第十七条公司应当对培训的实施效果进行评估,并据此调整培训计划和实施方案。
第十八条公司应当对员工参加培训的情况进行考核,将培训情况作为绩效考核的一项内容。
第十九条公司应当建立员工培训档案,记录员工的培训历史和培训成绩。
公司培训管理制度第一条目的为增强公司核心竞争力,打造优秀的企业员工团队,提高员工的管理素质和工作效率,有序开展各项培训,使公司培训工作规范化、标准化,特制订本制度。
第二条适用范围本制度适用于____有限公司全体员工。
第三条培训原则(一)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质和工作能力,全体员工都应充分认识到培训工作的重要性;(二)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行;(三)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行;(四)全程性:培训工作要贯穿培训前、培训中、培训后等全过程;(五)全面性:内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式和对象的不同分为新员工岗前培训、内部专题培训、外部培训等;(六)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。
第四条权责分工(一)人力资源部权责____人力资源部负责培训制度的制定、完善、修订等工作;____人力资源部负责年度计划、预算的制定与分解,严格把控培训的实施情况与费用的使用情况;____人力资源部负责各项培训会议的策划组织工作;____人力资源部负责培训物料的采购申请、保管、发放、盘点等工作;____人力资源部负责培训外部机构的资质审核、课程甄选以及外出学习人员的手续办理等工作;____人力资源部负责检查、评估培训的实施情况、培训效果的跟踪和评估;____人力资源部负责选拔、培养和管理公司内部讲师队伍;____人力资源部负责研拟新、人才开发方案等。
(二)各部门权责1.呈报部门培训计划;2.制定部门专业课程的培训大纲;3.收集并提供相关专业培训信息;4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流工作;5.协助确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;6.协助开展新课程的研发、各项人才培养方案的执行。
第五条培训计划(一)培训需求调查:1.在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查,同时结合绩效考核中产生的问题点,明确培训要解决的问题与培训目的;2.培训需求调查以季度开展,在一月、四月、七月、十月第一周(如遇假期顺延)完成本季度调查统计;3.每年____月开展次年度整体需求调查和汇总。
1.目的理顺和规范公司培训管理工作,提升员工素质,提高岗位达标率和人力资本准备度,满足质量管理体系运行的需要。
2.适用范围公司所有员工的培训管理与控制工作。
各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法,并报总公司人力资源部备案。
3.职责3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理:负责组织培训需求评审,培训计划(方案)制定,培训组织实施,培训效果评估,培训资料整理、归档,培训费用控制。
并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作;3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理,并与集团培训部的整体培训工作相衔接。
3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划;3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划;3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。
4.作业细则4.1培训原则4.1.1有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;4.1.2实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;4.1.3针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
4.2培训形式及内容4.2.1新员工入职培训(1)目的(a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度,使新员工对公司有整体的了解;(b)让新员工感受到公司的欢迎与重视,体会到归属感;(c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;(d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程,加强同事之间的关系;(e)提升新员工的工作技能;(2)职责(a)行政人事部负责新员工培训的组织、协调工作,对新员工进行跟踪与培训考核,组织新员工月度交流会;其它部门按流程要求各负其责。
(b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施,指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。
(3)新员工培训流程(a)招聘信息收集:人力行政中心规划招聘部收集各部门的招聘需求,并及时反馈给培训部;(b)培训计划制定:用人部门在新员工入职前向人力中心培训部提交新员工培训计划,经培训部审核并共同讨论修改,确定最后的培训计划;(4)培训计划实施:(a)人力行政中心培训部组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训,并进行考核、存档;(b)部门进行岗位培训和在职辅导,并进行考核与反馈;(c)涉及到跨部门培训的,由人力行政部负责统一协调安排。
(d)转正考核:绩效管理部全程跟踪,试用期满前十天即对新员工进行转正考试,并综合培训部培训成绩及用人部门的反馈信息,与用人部门沟通是否录用该新员工,然后按招聘录用审批程序报批。
新员工培训流程图将转正结果及时反馈给用人部门和总经理办公室(5)新员工培训内容(a)通用课程培训由行政人事部对新员工进行入职前的通用课程培训(包括企业介绍、公司制度、试用流程等),使新员工大体了解公司并迅速进入工作状态。
(b)岗位培训1)岗位培训由用人部门制定计划与组织。
2)用人部门要根据岗位和个人制定有针对性的培训计划,并在部门内指定人员对新员工进行培训。
3)人事部负责审核培训计划与培训跟踪。
4)岗位培训内容包括:向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等,具体内容由用人部门自行安排。
培训结束后由培训部组织考试,考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责,考试成绩作为新员工转正的依据。
(c)在职辅导由部门主管指定一名负责人,以“传帮带”【师傅带徒弟】的形式,对新员工的工作、生活进行辅导,并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。
(d)月度交流会培训部将采取多种形式组织新员工交流会,为新员工提供一个交流、表达心声的平台。
(6)新员工培训考核与反馈(7)相关表格表二新员工培训计划表姓名:部门:岗位(工种):入职日期:表三新员工岗位培训与在职辅导反馈表姓名:部门:岗位(工种):入职日期:表四新员工岗位培训表现评估表新员工姓名:部门:4.2.2岗前培训(1)目的:使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、工作流程;(2)适用范围:适用于转岗、轮岗员工;(3)职责:由所在部门指定专门负责人(其中各部门指定负责人技术线由技术研究中心指定、生产线由生产发展中心指定、营销线由市场营销中心指定、大后勤线由人力行政中心指定)和部门经理负责培训组织,培训部监督和考评实施情况。
(4)内容:主要涉及各线通用的课程内容和各岗位具体工作职责、岗位流程和相关技能培训等,各部门经理共同探讨制定,例如:主要工作、流程、产品知识、技能要求等;(5)培训方式:可采用课堂授课和现场操作学习的方式。
(6)时间:新轮换岗位、转换岗位员工的试用期间。
4.2.3在职培训:指员工在日常工作岗位中,为提高工作技能而进行的文化理念、专业技能、管理发展、晋升、岗位适应性培训等一系列培训,可分为基础类培训、管理类培训和专业类培训三种。
(1)基础类培训a)目的:使员工掌握企业要求员工胜任本公司岗位必须具备的态度、技能和知识等;b)适用范围:针对集团全体员工;c)职责:集团母公司由集团培训部负责,各单位由各自人力行政部负责;d)内容:就公司的企业文化、规章制度、岗位职责和流程、心态管理、6S 管理、ISO9000管理、职业生涯规划等进行培训;e)培训方式:采用分批进行的形式,培训方式可内部讲师授课、外请专家、分单位分部门组织培训或送外拓展训练等。
f)时间:每年每位员工至少参加3门课程。
(2)管理类培训a)目的:侧重于通过培训提升不同层级管理人员所需的管理技能。
b)适用范围:具有管理职能的岗位员工及待储备的骨干员工;c)职责:集团母公司及高层管理人员由集团培训部负责,各单位由各自人力行政部负责;d)内容:对高、中、基层管理人员所需技能进行共性分析,予以各层级针对性的培训;e)培训方式:采用分批进行或项目化管理的形式,培训方式可课堂授课、外送管理研修研讨班、外出交流参观、现场操作学习、公开课、送外拓展训练等;f)时间:每年高层员工至少培训24小时,中层员工至少培训12小时,基层员工至少培训6小时。
(3)专业类培训a)目的:接受专业领域最新资讯、巩固和提升业务技能,并掌握岗位基本流程;b)适用范围:各线中心及部门各岗位人员,以各部门或各中心为单位组织;c)职责:集团各线指定负责人负责,集团培训部及各单位人力行政部负责协助与监督;d)内容:各线专业知识和技能,可分岗位细分;e)方式:部门内部学习为主,辅以外送、二次培训、外请专家培训;f)时间:送外培训一年1--2次,每位员工专业培训类培训每年不少于24小时。
4.2.4自我开发:集团鼓励员工自我开发(员工进入高校、机构进修培训),并给予适当奖励。
(1)奖励条件:a)在集团工作期间,学习并获得国家认可的资格证书(专指专业技术资格证、技能等级资格证、职业资格证)。
b)学习内容必须与本职工作密切相关。
(2)奖励办法:a)获得初级资格证书奖600元;b)获得中级资格证书奖1500元;c)获得高级资格证书奖2000元;d)所有获得证书的员工,从证书获得之日起在集团工作的时间不得少于一年,如未满一年,则单位收回其所得奖金。
4.3培训实施方式4.3.1内训:由集团培训部、集团内部讲师或外聘讲师到集团内培训;4.3.2外训:指由公司派员工到公司外接受培训。
4.4培训师资管理制度4.4.1目的为了培养企业讲师,提升工作水准,有效利用培训资源,建设XX师资队伍。
我们提倡“一个优秀的企业管理者同时也是并且也应该成为一个优秀的讲师”。
XX的管理者肩负的工作责任之一是将自己的知识、技能传播给其他人,而授课就是一种直接有效的手段。
4.4.2讲师管理原则按照师资的水平等级从低到高区分为:初级讲师、二级讲师、一级讲师。
讲师管理的原则是培养内部讲师,挑选评价外部讲师。
即内部讲师将是XX 师资队伍的核心力量,应该以多种形式进行激励,以扩大内部师资队伍和提升师资队伍水平。
4.4.3内部师资管理(1)内部师资是指承诺愿意为XX人才培养和课程讲授作出工作的XX员工。
除经认证的内部授权讲师外,未经认证和担任授课任务的人员,也称为内部讲师,享受课酬。
(2)内部师资管理是指对XX内部讲师的搜集、认证、聘任、考察、晋升和激励等。
内部讲师的认证、聘任、考试和晋升由XX师资评审委员会完成;评审委员会由集团人力行政中心组织成立,成员由人力行政中心总监、总监助理、培训部经理、培训管理人员和有讲课经验的讲师、管理人员、专业人士等组成。
(3)初级讲师是指在公司从事其他工作,熟悉公司和部门业务,具有一定表达能力和沟通能力,经集团人力行政中心授权担任一些常规和基础课程授课的员工。
常规和基础课程是指集团举办的新员工培训等培训中使用的课程,如企业文化、产品、制度等基础知识课程等。
(4)初级讲师由XX集团师资评审委员会以试讲等形式认证后,将统一由人力行政中心颁发《湖南XX科技集团有限公司初级讲师资格证书》,资格认定期限为一年,期满后,若需继续保留资格,需要评审委员会重新认证。
(5)二级讲师是指在公司从事其他工作,精通公司和部门业务,表达能力和沟通能力优秀,经集团人力中心授权讲授一些对公司业务、管理水平、员工发展和企业文化有一定影响力的课程。
(6)二级讲师由评审委员会认证后,将统一由集团人力中心颁发《湖南XX科技集团有限公司二级讲师资格证书》;在连续两年没有讲授过被认证的相关课程的情况下,如需继续保留资格,应该由集团师资评审委员会重新认证。
(7)初级讲师可以在授课技巧得到提高,讲授课程重要程度提升等情况下,经评审委员会考察,评审,认证之后晋升为二级讲师。
(8)二级培训师有培养其代讲就爱你更是的义务,其代讲讲师应获得初级培训讲师的资格。
(9)一级讲师是指受集团人力行政中心委托,开发并讲授一些对集团的业务、管理、企业文化、员工发展等起深刻影响的核心课程的讲师;或者是接受外部专业机构培训并获得某个或某类专利课程的授权,在XX内部进行授课的老师。
(10)一级讲师是公司最高级别的讲师,培养对象一般是公司内部二级讲师、中高层管理人员和有杰出表现的员工。
经集团人力行政中心或高层领导推荐或毛遂自荐,由集团评审委员会考察、认证后,一级讲师由集团人力中心统一颁发《湖南XX科技集团有限公司一级讲师资格证书》。
(11)讲师待遇:b)课程开发奖励:内部讲师开发课程给予课程奖励,核心课程开发每门奖励500元,非核心课程开发每门奖励300元。
c)认证激励:所有的内部讲师授权记录由集团人力行政中心存档并定期在公司相关宣传渠道上公布,并且列入员工年终考核记录。
d)评奖激励:参与每一年度的集团优秀讲师评比,优胜者获得奖金或其他形式的奖励;如:更多的参加培训的机会等。