2012电子商务专业实习周记报告总结
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电子商务的实习总结(精选5篇)电子商务的实习总结(精选5篇)艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了,回顾过去这段时间的实习经历,收获颇丰,感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。
那么好的实习总结是什么样的呢?下面是小编为大家收集的电子商务的实习总结(精选5篇),欢迎大家分享。
电子商务实习总结1伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。
一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。
一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。
人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。
而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。
而且还进入了一些网站,如淘宝网、卓越网等知名的网站。
对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。
还对传统商务与电子商务进行了对比。
这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。
这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
电子商务实习周记(精选24篇)电子商务篇1周记(2)这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
主要工作是负责销售公司自己的品牌。
几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。
这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。
更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
电子商务实习周记篇2周记(9)经过许久的摸索,对电子商务的瓶颈问题也有一定的看法。
实际上,让网民觉得不接受主要有网络安全问题、网上结算问题还有信用问题和对产品的质疑,因为没有确认产品的质量为前提,所有人都不愿意冒险投一球。
这些称之为瓶颈,但是实际上,现在的科学技术、管理和实践都已经证实,这些问题都构不成瓶颈。
中国一千多家上市公司,每天几百亿人民币的网上交易和结算,已经成功运作很多年,就已经证实了这些问题都不是所谓的瓶颈。
应该说,的不可回避的是观念。
他们宁愿相信传统认识的观念。
只认可大部人都认可的东西。
然后随波主流。
观念瓶颈问题可以从以下两方面去认识:第一,互连网无法解决产品认可度问题。
跟传统大量广告宣传相反。
在这种情况下,随着时间的问题,这些都会解决,这种方案会对经济发展会起到非常大的决定和制约作用。
电商专业实习周记【篇一:2012电子商务专业实习周记(十五篇)】电子商务实习周记专业:电子商务(十五篇)电子商务实习周记周记(一)实习的第一周,实际算是适应期。
对于实习,这就意味着大学的生活要结束了。
当我带着一份既欣喜又紧张的心情来到实习的学校时,我真实的感受到了实习的难,新的环境,新的身份,不一样的心情,但我有信心可以很快适应这里的环境,认真工作的。
经过了几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是先跟着任课教师到各个班级听课,指导教师张老师虽然不是教电子商务的但却是很热心的帮我安排听电子商务老师的课。
当我第一次走进教室时,面对着黑板和同学们,我仿佛又回到了中学时代。
但这次却是以一位实习教师的身份来到这个教室,感到非常紧张,不过还好我现在只是听课,即使心理紧张,同学们也不会看见。
开始上课了,我调整好紧张的心态,认真的听老师讲课,如何以简洁明了的方式讲解电子商务,如何以电子商务知识体系带动同学们积极的思考。
课间,当有老师或同学和我打招呼时,我会微笑着和他们打招呼,老师和同学也会热心的帮助我,我也虚心受教,不断总结自己,积累经验,因此和老师、同学们相处的很融洽。
每天积极认真的到各个班级听课,到每个班都会有不一样的感受,心理总是在想教师真是一个伟大的职业。
就这样,一周的实习时光结束了,回顾一周来在学校的工作,我觉得很充实,学到很多东西,我有信心可以顺利完成实习工作,我也会珍惜这个难得的机会,努力向老师们学习,为将来成为一位优秀的教师而努力。
周记(二)实习第二周开始,已经逐渐进入状态。
踏上实习的征程,当时的心情很复杂,记得曾经看过这样的一句话:毕业是个残忍的季节,不管成不成熟都要收割。
这就是我,带着充满自信却夹杂着羞怯的心情,来到世海小学实习。
当天下午,召开了老师的见面会。
王老师介绍了世海小学的概况,见面会之后,便直接见了学生。
第一次面对学生,有些羞涩;学生第一次面对我,很欣喜,“哎,是实习老师!”。
电⼦商务实习周记电⼦商务实习周记精选5篇 实习,是从学⽣转变为职场⼈的⼀个重要阶段。
很多⼤学⽣在实习期间会被要求写周记,下⾯是YJBYS⼩编为⼤家整理的电⼦商务实习周记,希望对⼤家有帮助! 电⼦商务实习周记⼀ 实习第⼀个星期,实际算是适应期。
主要了解⼀些公司的背景、产品、发展⽅向和前景等。
另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热⼼,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之⼿,令我⾮常感动。
⼏天之后开始在同事的帮带下,做⼀些业务相关的⼯作,主要是在⼀旁协助处理⼀下简单的事情。
也就是打根基。
可别⼩看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都⾄关重要,因为它们都是互连的。
为了保证最后能够顺利,前⾯的每⼀步基础都要打好。
为了能够真正的使⽤知识,我很严格的要求⾃⼰去做好每⼀件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑⼏遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我⾃⼰去处理,同时还不时提供⼀些帮助。
等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺⼿了。
我可以简单的总结为⼏个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动⼿⼀⽅⾯要发扬⾃主思考问题的能⼒,在碰到问题的事情,⾃觉努⼒去独⽴解决,这样对问题便能够有⼀个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
电⼦商务实习周记⼆ 实习第⼆周开始,已经逐渐进⼊状态。
开始独⽴接触⼀些业务,⽼板也知道我是⼀个很新的新⼿,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本⾝的⼀些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
于是每天我都会⾮常早起来,准备⼀些资料在⾝边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑⼦⾥那就更好了,于是我⼀有空就多看⼏遍,慢慢的熟记在胸。
⼯作进⾏的还是⽐较顺利的.,通常每天都要接受好多个语⾳交流,语⾳通常都较短,只需要简单的作⼀些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做⼀番描述,⼒图让对⽅更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是⾮常出⾊的。
电子商务实习周记20篇周记(1)时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。
因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。
师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。
第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。
刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。
这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。
不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。
周记(2)这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
主要工作是负责销售公司自己的品牌。
几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。
这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。
电子商务专业实习周记电子商务专业实习周记5篇电子商务专业方面的实习让大家有什么样的收获呢?相关的实习周记又应该要怎么写呢?以下是小编为大家整理的电子商务专业实习周记,欢迎大家阅读!电子商务专业实习周记篇1进入自动化设备有限公司实习已经将近一个多星期了,也逐渐的适应了这里的工作环境。
这是一间以生产染色机电脑为主的公司,染色机电脑,顾名思义,是染织厂在为布料染色采用的一种自动化控制设备,通常对布料进行加热,冷却,保温等。
经过一个多星期的实习,让我感觉到了知识的重要性,我要不断的学习,来提高自己的专业水平。
这一个星期所作的工作主要有安装产品和焊接元器件。
虽然所接触到的工作难度并不大,但是其中包含的技巧却非常多,各种需要注意的事项也很多。
就拿焊接元器件来说,元器件的体积有大有小,而其中需要注意的地方是,要先焊接小的元器件,然后再去焊接大的元器件。
焊点要做到光滑,不能虚焊,焊点的标准是要成圆锥形状,对于晶体二极管还要注意不能够焊接得太久,否则容易把二极管烧坏。
除了上述的这些,我还学习了数字万用表的使用,以及一些贴片式电阻的读数。
例如一个贴片电阻的读数为1002,这是电阻上面的`标值,而其实际的阻值却应该为10k,前三位为有效数字,最后一位为十的幂数。
对于一些瓷介电容,也有了一些认识,如一只瓷介电容上面标有104,其电容容量为:100000pf,即0.1uf.电子商务专业实习周记篇2这是工作的第二个星期了,与前一个星期相比,我的思想有了一些转变。
因为看着身边工作的同事都是每天上班,然后下班,回到宿舍里看电视,玩玩游戏,就度过了一天。
这样的生活让我感到有些透不过气来,这不是我想要的生活,我不能和他们一样,我要努力的学习。
为了将来,我绝不能放弃学习。
这一周所做的事情和上一周差不多,只不过做的工作多了就比上一周熟练多了。
每天下班回来后我都会看书学习,对于我这种电子行业,必须要有很夯实的基础。
模拟电子技术,数字电子技术,电机拖动与控制,单片机教程等,都是我要学习再加强的科目。
毕业生电子商务实习周记(精选3篇)毕业生电子商务篇1刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。
但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。
一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面是要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。
开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
毕业生电子商务实习周记篇2电子商务还是一个综合的概念。
根据市场学原理,按照电子商务购销双方地位和主导作用不同。
这种电子商务的主旨在于建立购销双方平等运作的电子商务平台,有效通过社会力量沟通买方和卖方,降低社会总交易成本,使买卖双方及社会都获益。
市面上有很多公司都声称自己的是商务公司,他们以自己的一两款产品并且价格虚高,而且没有物流,关键是真正让消费者高于市面上零售的同类产品,他们会宣传自己的产品非常独特,其实这些企业不但留下了非常不好的影响。
但是时间可以验证一切对错。
只有卖方必须把送货或配送作为一种服务手段,这样才能够争取到用户、占领市场,让消费者更实惠更加,让消费者持续购物。
电子商务而言,由于销售量比较大,价格来得低,无需传统店铺造成屯货现象。
这样就可以降低产品成本,更有效率分配产品。
顶岗实习实施情况记录1月3日至1月9日实习第一个星期,实际算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。
另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。
可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。
为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。
因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。
同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。
等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
1月10日至1月16日刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。
但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。
一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面是要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
1月17日至1月23日已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。
开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
电子商务实习周记范文【6篇】本文为大家整理的电子商务实习周记范文【6篇】,供大家参考学习。
1.电子商务实习周记范文通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不断影响着我们。
我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西。
2.电子商务实习周记范文通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。
实习帮助我更深层次地理解现在的网络营销。
不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
3.电子商务实习周记范文回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
虽然某些知识点在实训之前就有接触,但是那时还没有完成网页制作的内容,没有网页做奠基,对这些新知识感觉又很空洞,所以那时是很难理解这样的一些内容的。
通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用,不仅加深了印象,而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。
在这次实训里,在学到新事物的同时也发现了自己的不足,比如在网页制作上的欠缺,某些小细节还是不能处理得很完美。
4.电子商务实习周记范文电子商务是发展的大趋势,而我们又是第xx届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代的发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。
电商实习周记8篇电商实习周记篇1通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。
这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。
特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。
传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。
非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。
其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。
信息交流是买卖双方实现交易的基础。
传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。
首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。
即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。
因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。
据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。
其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。
而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。
据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。
电子商务专业实习报告范文5篇实习报告该如何写呢?小编精选了电子商务专业实习报告范文5篇,一起来看看吧。
电子商务专业实习报告1实习时间:__________实习地点:__________实习时间内容与总结:我有幸到淘宝网合作企业__通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。
这里,把我对__公司文化的理解、在__学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20__年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。
但对我来说,这是一个不一般的暑假。
这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。
20__年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。
根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。
就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到__集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
20__年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。
在__学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。
在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到__公司20__年_月_日,我们来到__公司的第一天,这一天,我们成为了__集团淘宝项目部的20__年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来早在7月7日,学院就已经安排我们到__集团参观。
电子商务实习周记(精选21篇)电子商务篇1在公司工作已经快一个月了,这两个星期和上两个星期有了些变化,就是单独出去工作的次数多了。
也许是之前跟着师傅有了依赖性,一听到单独工作的任务时心就会紧张的不得了。
看到没见过的机型更是头脑一片空白,我终于感觉到独立解决问题这种能力的重要了。
经验的积累过程总要经历些意外。
那一次,工作任务是加打印机碳粉,本来以为是个简单的任务。
去到客户那里看到打印机,心里就一沉,压根没见过的打印机…然后客户反映问题后心里再次一沉,故障好像与加碳粉没关系的…那时候真实压力山大了,打电话询问师傅,也说不清楚,只能自己看看了。
正常的拆硒鼓,看半天没看出什么来,手忙脚乱的又装回去,最后发现弹簧不见了,原来卡在硒鼓里面了,结果硒鼓损坏了一点,好在客户不介意。
这次事件以后,工作起来我也更加谨慎细心了。
单独工作时,我也开始尝试仔细观察,独立的去找出问题所在,独自去解决,而不是一有问题就打电话找人帮助了。
突发事件见多了以后,我也发现自已没之前那么的紧张,而是多了几分镇定,问题总是要解决的,逃避不能解决问题。
这两个星期,我认识到负责任的重要。
我自己从客户那里拿回的传真机因为自己没有跟进,导致延迟了一个多星期才保修好,送回去时真的很不好意思的。
自己的事情,要自己负责,要自己跟进。
这两个星期学习到不少工作需要的心态和经验。
电子商务实习周记篇2面对经验比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈,但还是偶尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业,了解目前市场的行情与竞争者公司,了解其运作方式和将进行的活动,了解当时行情以便于公司对产品的生产,选择有利地位与其老板协商加盟。
为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广,也为公司下一步的推广工作作好信息收集。
电子商务实习周记篇3电子商务,即EB或EC,它是利用互联网进行的商贸或商务活动。
电子商务实习生周记10篇电子商务实习生周记11月3日至1月9日实习第一个星期,实际算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。
另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。
可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。
为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。
因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。
同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。
等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
电子商务实习生周记21月10日至1月16日刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。
但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。
一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面是要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。
电子商务实习生周记31月17日至1月23日已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。
开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
电子商务实习周记15篇电子商务实习周记1电商实习很快就过去了。
二周不算紧张,但很充实,不但进一步了解电商,而且学到了许多网络知识和人生道理,总之学到了许多东西。
有了自己的博客懂得了网页相似度的解决方法和SEO的优化等等。
中国网民已经超过1亿,当然还远远比不上美国的2亿多网民。
但是,30岁以下的网民群体,中国已经超过美国,成为全球第一。
也就是说,下一代网民群体已经是全球第一。
更重要的是,中国网民只有8%,而美国已经超过70%,接近饱和,所以,互联网的未来当然在中国。
国际资本对中国概念的疯狂是理所当然的。
当然,这次百度上市,与其说是百度太疯狂,不如说是美国人疯狂。
“中国”再火热,也至于如此疯狂;百度再好,也不至于如此疯狂;李彦宏再有魅力,也不至于如此疯狂:交易中百度股价一度增长高达440%,成为美国历史上上市当日收益最多的10大股票之一;也成为自1999年以来在上市当日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外国企业之中上市首日的表现最佳。
什么是电子商务?电子商务有何优势?我为什么学电子商务......我带着以前不甚明了的疑问开始了我的一周电商专业实习.以前我对电商专业虽有了解,但那些只是皮毛.我以前同学问我什么是电子商务?电子商务就是阿里巴巴嘛!通过这两周的专业实习,我对电子商务有了更进一步的了解:电子商务是以网络为基础的全新的商业运作模式,它改变了以前商业运作的地域.时间.场地等不利条件的限制,提高了效率降低了成本提高了企业的竞争能力.它的基本要素有:网上市场.客户.网上银行.认证中心.物流配送.网络.而网络是其中各要素的枢纽.通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。
这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。
电子商务实习周记10篇实习是每个大学生必须面对和经历的过程,正确认识实习对大学生的意义,对以后的就业和工作都会起到非常有利的推进作用。
下面是小编精选整理的电子商务实习周记,供您参考,欢迎大家阅读。
电子商务实习周记1离开了校园,踏上了工作的路途。
心里面忐忑,新的生活即将开启。
实习公司是电子商务公司。
最初来这里是因为看准了现在电商的发展之快,前景可观。
上班几天,各种培训,各种测试,就像上学时演讲一样要把刚学的东西表达出来,的确学到许多东西。
实习第一个星期,实际算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。
另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。
可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。
为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。
因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。
同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。
等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
电子商务实习周记2刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。
但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。
一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面是要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。
电子商务实习周记3已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。
电子商务实习报告范文【6篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电
子
商
务
实
习
总
结
专业:电子商务
电子商务实习总结
电子商务实习总结
这几周让我分享电子商务中中的整个认识。什么是电子商务? 电子商务,
顾名思义是指在网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、
客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务。电子商务肯定会替代传统行业,
因为电子商务并不是简单第传统的购买过程搬移到互联网上,具有沃尔玛、家乐
福、人人乐、华润超市等我们身边的各个大型超市的产品种类齐全和价格低廉吸
引和留住顾客的条件也有。也有麦当劳、肯德基店面小营业时间长降低成本,以
数量多、购物方便吸引顾客 的优势,关键是利用人脉把支出转化成收入,因为
电子商务可以大大减低管销成本。真正让顾客消费省钱并且可以选择更好的产
品。让我体会最深的就是收入是跟你的广告效应的增长而增长的运用客户关系管
理来更好地了解网站客户的成分和行为方式需经过整合、分析、行动三个阶段。
任何一家大型连锁商场在线购物服务,消费者可以通过商场网站购买商店
的产品。国美网上商城、家乐福网上商城、西单网上商城、百联E城市、流行
海岸网上商城。他们是传统行业里“E”化的先行者。电子商务不仅有沃尔玛这
类的大卖场的产品种类齐全和价格低廉,廉吸引和留住顾客。根据沃尔玛官方公
布的信息,截至目前,沃尔玛在华开设的商场77家,全球开设商场6800家,06
年全年在华销售收入为99.3亿人民币。而沃尔玛06年的全球收入约为27105亿
元人民币。淘宝06年全年交易额为169亿。需要强调一点的,169亿是平台上
的交易额。通过网络,没有区域时间空间限制,没有高昂的大盘中盘小盘代理,
产品直接从厂家到消费者,减少大大的成本开销!让消费者荷包先省钱哦。这是
可行的.这个电子商务网站初期获得了成功,但是长远关键看消费者会持续购买
产品吗?除非市面上没有同类产品,或者普遍比零售低。公司想更好地了解网站
客户的成分和消费方式。
选择上网消费?这些客户在什么条件下选择网上购买而不是去商场,他们购
买的产品有哪些。 现有客户参观网站后接下来会在几天内去商店购买吗?这会
表明这些客户在网上挑选产品,但仍选择亲自购买。 对现有客户和新的网上客
户来讲,网站上哪些广告对哪些网上购买最有效?新的网上客户倾向于购买哪些
特定产品?有什么方法可以按照点击流数据来辨别有希望购买的新的网上浏览
电子商务实习总结
者?对他们来说哪些广告最为有效?
下面是如何运用客户关系管理来解决问题。
1.整合
将网上得到的数据与公司已有的客户的数据集成,按姓名区分出网上浏览
者。 通过集成网上交易纪录和商店交易纪录,可以辨别出既是网上顾客又是商
店顾客的消费者。 现有的商店客户在网上的购买行为(运用点击流数据)可以
与他们在非网上渠道的购买行为相比较。对网上广告的响应率同样可以与非网上
广告相比较。 把基于web的市场一揽子分析软件(购物车分析)运用到点击流
数据中,以区分什么产品有可能一同销售,什么产品可能会被客户留在购物车中,
放弃购买。
2.分析
需要分析的第一个问题,也是最重要的一个,就是网上销售收入到底是新的
收入还是仅仅是从商店渠道到网上渠道的转移。为了解答这个问题,必须将网上
客户的数据细分为现有客户和新客户(不论任何渠道)。当然所有的新客户都标
制着收入的增长,但如果现有客户在一段时间内通过任何渠道的购买增加,也意
味着收入的增长。
要按照销售渠道对网上购买的现有客户的所有购买行为进行分析。这是直接
的全方位分析(按照客户级别、渠道、时间和产品几个基本方面),有助于辨别
现有客户喜欢的购买方式。
参观过网站但并未网上购买的现有客户也要分析其商店购买行为。与网站上
推荐的产品信息有关的点击流是另外一个需要分析的方面。如果推荐的网站产品
信息和接下来的商店购买有相关性的话,这可能表明网站促进了其它渠道的销售
收入的增长。
全方位的深入的CRM分析可以使网上广告、e-mail促销、加盟网络以及搜
索引擎等电子营销活动(e-marketing)取得高成效,也使这些活动与不同层次的
客户的特殊产品购买行为产生关联。另外,可以把统计回归率分析和数据挖掘技
术应用到分析中。
预测模型有助于按网站浏览者的点击流行为来区分哪些人最有可能购买某
种产品。可以将其运用到电子营销计划中最有可能促成客户购买行为的特定内容
电子商务实习总结
中。
3.行动
当能购用名字来区分网站浏览者时,点击流数据成为更有用的指数。将点击
流数据与客户数据整合到一起,能够得到更为全面的客户行为和喜好。这家公司
需要开发出一种机制来获取客户的姓名和其他描述数据,以及激励浏览者提供这
些信息。
如果分析表明多渠道客户的浏览行为、选择产品和购买模式都按预测的进
行,那么公司可以改变其营销策略,以恰当地激励这些客户。例如,如果客户喜
欢上网查看,但实际上是去商店购买产品,客户可以在网上要求在指定的商店能
够得到某一产品。这样就保证了客户去商店时产品会已经在那里。
广告、激励因素和产品销售地点得以个性化,并按每个客户的喜好来分发与
配送。这样的个性化使客户在体验消费时更加方便,有亲切感和满足感。增强的
客户关系会带来更高的客户忠诚度、低成本的客户获取,并为公司带来更高的收
益。