保洁质量检查标准表格.docx

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1、检查每发现一处不合格扣除0.02分。
2、检查每发现一处不合格扣除0.02分。
3、检查每发现一处不合格扣除0.02分。
4、检查每发现一处不合格扣除0.02分。
5、检查每发现一样不合格扣除0.8分。
垃圾中转站
清运后及时冲洗，周围无污垢、无积水， 天花板无蜘蛛网，两米外无严重臭味。同时采 取密封式管理，垃圾中转站的大门进出要随手 关闭，不得开大门在内分捡、拾垃圾作业。
4、灭蟑螂：室内不超过5%，室外排污口、雨 水井不超过10%［每年大灭蟑螂1-2次］。
2
3
3
2
1、 随机抽检5个点，每发现一处鼠迹，扣掉0.4分。
2、随机抽检车库5个，每一车库发现有蚊子飞，
不论多少，都给予扣除0.4分。
3、检查每处发现有苍蝇飞或停留在物品表面的， 扣除0.4分。
4、 检查每一处发现有蟑螂的，扣除0.4分。
四害消杀
地下室在12%以下、目视无明显蚊虫在飞。
3、灭蝇：每1万平方米暴露的孳生地不超过一
3
不论多少，都给予扣除0.4分。
3、检查每处发现有苍蝇飞或停留在物品表面的，
处；办公点、营销中心无蝇、蛆孳生地。
扣除0.4分。
4、灭蟑螂：室内不超过5%,室外排污口、雨
2
4、检查每一处发现有蟑螂的，扣除
0.4分。
水井不超过10%［每年大灭蟑螂1-2次］。
1、日产日清，及时清运率百分之90%，以不
4
1、主要检查小区的垃圾桶（管理处确认已经清理），
垃圾清运
堆满垃圾为准。
2、垃圾车外观无污迹、无积尘、0.5米外无
4
每发现一处扣除1.2分。
2、主要检查垃圾清运车，发现有污

2、质量标准：做到路面没有尘土、树叶、烟头、纸屑等。
备注：大门里外两侧每天至少清扫四次，并洒水降尘，大风扬尘天气要增加清扫、洒水频次，雨天除外。
2
标识牌
1、每天清洁抹尘一次。
2、质量标准：做到干净、亮洁，目视无粘贴物、蜘蛛网、无灰尘。
3
楼梯、走廊
1、走廊每天拖洗一次，随时擦拭脚印、水迹等污渍。每天拖洗一次楼梯。
2、质量标准：做到目视无纸屑、杂物、污迹、无任何堆放物。
4
楼梯扶手
1、楼梯扶手每天清洁抹尘一次。
2、质量标准：做到楼梯扶手干净无尘、无污迹、手印。
5
会议室
1、每天早晨8点前打扫一次会议室，擦拭桌椅、窗户玻璃、窗台、暖气管、消毒柜、茶具、会议设备、墙面。每天下午彻底打扫卫生、清理垃圾桶、清洗烟灰缸。
2、质量标准：目视表面无明显灰尘、无污渍、无粘贴物等。
8
卫生间
1、每天循环清洁洗手盆、墙面、隔板、暖气管、窗台、玻璃、清洁地面污渍。
2、质量标准：目视无污渍、无水锈、无水迹、脚印。
备注：卫生间每天至少打扫四次，（上午、下午各两次），及时清理地面污渍，水渍，卫生间漏水要及时上报维修
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蹲位、小便器
1、适量喷洒空气清香剂，更换小便器内香球，擦拭蹲便。
2、质量标准：目视无污渍、无水锈、无异味。
保洁卫生清洁工作标准
序号
工作内容
工作标准/操作说明
星期一3.14
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
7:30
10:30
13:30
15:30
3.15
3.16
3.17
3.18
3.19
3.20

保洁质量查核标准一、仪容、仪表、工作证（25 分）个人卫生（ 6 分）头发 : 长、乱、脏、发型、发夹；胡须（ 1 分）脸、颈、手、脚及袜子、胳膊；指甲（ 2 分）能否常沐浴、身体能否有异味（ 2 分）女员工的化妆状况（ 1 分）仪容（ 10 分）能否按公司要求着装，能否规范女员工能否按要求办理头发，能否化艳妆戴饰物衣服 : 整体干净、领口干净、能否挽袖子、口袋能否装东西、能否扣好（3）裤子 : 干净、整齐、能否挽裤脚、皮带（ 2 分）鞋: 能否穿工作布鞋、干净否（ 1 分）工作证 : 佩戴与否、地点正确与否（ 3 分）不准穿短裤（裙）、背心（ 1 分）工作状况（ 9 分）1、能否按公司要求时间上班（ 1 分）2、精神状况、工作态度及礼貌（ 1 分）3、使用语言能否规范、客气；能否浅笑服务；说话能否高雅。

（1分）4、能否团结同事（ 1 分）5、工作能否踊跃主动（ 2 分）6、保密状况（ 1 分）7、能否履行公司“工程十禁止“，“工作十重点“（ 2 分）8、能否有优秀的工作姿态: 坐姿站姿。

业务技术（ 45 分）A。

基本技术 :1、地面能否干净、光明，有无杂物、水渍、痰渍、油渍（7 分）2、玻璃能否光明，有无印痕（ 4 分）3、踢脚线、灯线盒、灭火栓（箱）（ 4 分）4、楼梯梯步（正面、立面）、扶手、踢脚（ 2 分）5、墙体空间及铝塑物干净与否（ 1 分）6、洁净间 :摆放能否齐整、有无水渍、痰渍、油渍（ 3 分）7、门及门框、玻璃光明、柱子、窗台、窗框、框槽有无尘埃（ 2 分）8、垃圾简 : 表面干净；里面东西倾到、冲洗；纸篓倾倒（ 3 分）9、烟灰缸 : 表面干净、倾到实时（ 3 分）10、东西移位与否，能否复位；能否封闭门窗（ 2 分）11、顶棚 : 干净、无尘埃、无蛛网（ 2 分）12、徽记及装饰物、不锈钢饰品；桌面及附合物的状况（ 2 分）13、垃圾的采集、倾倒（ 3 分）14、租摆植物、饮水机（ 2 分）15、楼顶平台及公共场所（ 5 分）16、边角及死角的办理。

厅 4、天花板是否有蜘蛛
5、各边角卫生是否干净无尘
1、阶梯是否清洁无污渍 按
消 2、不锈钢扶手栏杆是否积灰及结蜘蛛网
防 通
3、玻璃窗户、窗台及挑台是否积灰
道 4、天花板是否有蜘蛛
指 定 日 期 清
洁 5、各边角卫生是否干净无尘
其它
综合卫生及总体表现分
1、地面是否清洁无污渍,垃圾有无外撒 垃
圾 2、垃圾桶是否整洁 池
3
卫 6、水箱及纸筒是否积灰
每日一次
2
生 间
7、垃圾桶是否清空，垃圾桶内外部是否干净
每日一次
3
8、墙面（指贴磁砖墙面）及电灯开关按板是否 积灰及有脏手指印
每日一次
2
9、天花板是否有蜘蛛网
每周一次
2
得分
11、边角（如墙角、洗手台下方、窗台、镜子 顶部易积灰处等）卫生是否到位
3
12、拖把及抹布使用完后是否洗净晾于隐蔽处
室
5、电源开关面板是否有污渍及积灰
1
6、盆栽枝叶是否定期保洁(浇水为每周一次)
2
7、空调排风口、灯罩是否积灰
2
8、吊顶（天花板）是否有蜘蛛网
2
1、地面是否清洁无污渍
公 共
2、墙面（磁砖或大理石）是否积灰
通 道
3、消防栓内外部是否积灰
每日一次
3
每周一次
3
每两日一次
2
公 共
清洁质量检查表
通
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ区道域
保洁工作内容及标准
工作基本要求
4、灭火器是否积灰
每日一次
5、窗户是否干净无尘,（是否做到早开窗晚关
公 窗、雨前及时关窗）
共 通