SC-049 员工培训与考核管理制度
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员工培训与考核管理制度
一．目的
为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提高员工素质，增强员工对本职工作的能力与企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制订《员工培训与考核管理制度》，作为各级人员培训实施与管理的依据。
2． 范围
凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，依本制度办理。
三．权责
3.1 培训部门（这里指公司综合管理部，以下同）权责
3.1.1 制订或修改公司的培训制度；
3.1.2 拟定、呈报全公司年度培训计划；
3.1.3 收集整理各种培训信息并及时发布；
3.1.4 联系组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；
3.1.5 检查、评估培训的实施情况；
3.1.6 管理公司内部职工培训讲师队伍；
3.1.7 负责对各项培训进行记录和相关培训资料的存档；
3.1.8 追踪、考查培训效果；
3.1.9 研拟其他人才开发方案。
3.2. 各部门权责
3.2.1 呈报部门培训计划；
3.2.2 制订部门专业课程的培训大纲；
3.2.3 收集并提供相关专业培训信息；
3.2.4 配合部门培训的实施和效果反馈、交流工作；
3.2.5 确定部门内部讲师人选并配合、支持内部培训工作。
四．培训管理
4.1. 一般要求
4.1.1 培训安排应根据员工岗位职责并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到公平合理；
4.1.2 凡本公司所有员工，均有接受相关培训的权利和义务；
4.1.3 全公司培训规划、制度的订立与修改，培训记录与资料的存档，以
培训部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利和义务；
4.1.4 全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以培训部门为主要
权单位，并对全公司的培训执行情况负有督导呈报的责任，各部门应给予必要的配合。
4.2. 培训体系
4.2.1 新进员工的培训
4.2.1.1 培训对象：所有新进人员
4.2.1.2 培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作
状态；
4.2.1.3 培训形式：公司集中培训与分散培训相结合；
4.2.1.4 培训内容：三级安全教育、上岗前的技能培训。
4.2.2 在职员工的培训
4.2.2.1 培训对象：公司所有在册员工；
4.2.2.2 培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效果地利用公司内部资
源，加强内部沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活；
4.2.2.3 培训形式：在公司内部以讲座、现场交流的形式进行；
4.2.2.4 培训内容：公司各项规章制度、岗位安全操作规程、管理技巧等
多个方面。
4.2.3 外聘专家培训
4.2.3.1 培训对象：全体员工；
4.2.3.2 培训目的：依靠外聘专家力量，提升从业人员在本职工作上所应
具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率；
4.2.3.3 培训形式：请外部讲师在公司内部授课；
4.2.3.4 培训内容：涉及专业技术知识，工作及管理的技能技巧。
4.2.4 外部培训
4.2.4.1 培训对象：各部门管理人员和入职三年以上的基层员工、特殊岗
位人员，个别项目由项目组全员参加；
4.2.4.2 培训目的：依靠外部培训资源，提升从业人员在本职工作上所应
具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率，特殊岗位人员持证上岗，合符法规；
4.2.4.3 培训形式：参加外部专项培训课、管理教练训练课程、团队制胜
训练课程、专项交流研讨会等；
4.2.4.4 培训内容：涉及专业技术知识、管理方法、领导技能、经营理
念、企业战略和发展性内容。
4.3. 培训计划的拟定
4.3.1 结合公司整体战略目标及发展计划由培训部门依据对公司内部员工
的培训需求，调查的结果，以及公司相关培训政策，统筹各部门的需求，制订年度培训计划，并呈报审核；
4.3.2 部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划；
4.3.3 培训部门根据实际情况分解年度培训计划，拟定实施和编制培训课
程清单并呈报。
4.4. 培训实施
4.4.1 新进员工培训
4.4.1.1 新进员工在进公司后由培训部门组织集中或分散培训，特殊岗位
人员适当增加培训课时；
4.4.1.2 由培训部门按培训计划组织实施并全程跟踪实施情况；
4.4.1.3 部门内部培训，主要针对所从事的岗位进行应知应会培训，包括
知识的学习和技能的培训，使之能达到上岗要求；
4.4.1.4 各培训科目由相应部门的内部讲师或负责人主讲，根据需要负责
考试考察试卷试题的编写和审阅；
4.4.1.5 员工必须按时参加培训，严格遵守培训规范；
4.4.1.6 培训采用笔试或口试，成绩合格者方可上岗，不合格者不予录
用，终止试用。
4.4.2 在职员工培训
4.4.2.1 充分利用公司内部可用资源，组建内部讲师团队；
4.4.2.2 不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环
开设；
4.4.2.3 参与培训的人员必须按时到课，遵守培训规范；
4.4.2.4 根据课程需要对学员进行考核，考核结果纳入绩效考核范围之
内；
4.4.2.5 每个培训阶段结束后应做培训总结。
4.4.3 外聘专家或外部培训
4.4.3.1 培训课程的选择结合公司内部需求；
4.4.3.2 培训相关资料【教材、讲议（PPT）、证书等】必须在培训部门
备份存档；
4.4.3.3 各部门相关人员应以适当的方式，考察学员接受培训的效果，必
要时可做长期的追踪、督导、跟进和记录。
五．培训管理制度
5.1. 培训出勤
5.1.1 受训人员无特殊情况应准时参加；
5.1.2 凡公司内部组织的任何形式的培训课，课前必须填写《培训签到
表》，出勤状况作为培训考核的一个参考因素；
5.2. 培训评估
5.2.1 对授课的评估：课程内容、讲师准备情况、讲课效果、讲课技巧
等；
5.2.2 对学员的评估：主要是课后考核的方式，检查学员的接受程度和效
果；
5.2.3 建立员工培训档案
5.3. 培训考核、评估及奖惩
5.3.1 原则上各部门组织的培训应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，
作为员工提薪、升职的必要条件之一；
5.3.2 员工每年不少于50学时（60分钟/学时）的培训，此培训包括内
部、外部及特殊岗位上岗资格的职能部门的培训，学时不足的（无故缺席培训课）年终奖按每少1学时减1%的比例扣除；
5.3.3 培训部门组织的培训由培训部负责考核，各部门自行组织的培训由
各部门自行考核，培训部负责检查并备案；
5.3.4 考核内容以岗位职责为主要依据，包括业务知识、工作质量、工作
效率、工作态度、工作纪律、工作绩效等；
5.3.5 培训部主要对组织的各项培训作出分析，不断总结提高，以使培训
能真正起到应有的效果；
5.3.6 对无故不参加培训的（补办手续无效），公司将给予经济上的处
罚，10元/次；
5.3.7 培训部门不按规定组织培训或未完成培训计划任务的扣责任部门负
责人年终奖的1%；
5.3.8 学员酒后参加培训的、在培训期间不服从培训教学管理或扰乱培训
秩序的每人次扣50元；
5.3.9 每次考核不合格者（在册员工）均给予一次性限期重新考核的机
会，重新考核仍不合格者，作为降职、转岗、停岗解除劳动关系的处理；
5.3.10 岗位知识、技能方面的培训按以下等级验证培训的有效性，并作
为定岗的依据：
A级 受训后可自主培训其他人的
B级 受训后可独立完成本岗位工作的
C级 受训后需要在他人监督下工作的
D级 受训后经考核不合格的
5.3.11 考核结果的综合运用：职位升降、薪资调整、劳动合同的签订与
解除。
六．培训的组织保障
6.1 培训部门有对培训组织协调和监督的责任，各部门应积极主动配合；
6.2 各部门每年必须以书面形式向培训部门提交《年度培训需求及培训计
划》，培训部门按此和公司的发展需要拟定公司《员工年度培训计划》呈报后并组织实施；
6.3 各部门负责人（生产一线要求班组长以上人员）在学习培训上要起到
表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作为管理者，还要成为员工事业的良师益友。
七．附则
7.1 本制度自2011年8月20日起执行；
7.2 本制度由培训部门负责监督执行、解释及修改。
编制：施爱航 2011.8.20 批准：苏晓东 2011.8.20。
