智能配线系统在金融数据中心的应用

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目撩 懈… 
智能配线系统在金融数据中l 的应用 
2008年推出的GB 50174—2008 《电子信息系统机房设计规范》, 是我国针对数据中心建设设计的最 新标准规范。在该规范中,将电子信 息系统机房分为A,B。C三级。对于 A级机房的定义为:“第一,系统中 断将造成重大经济损失;第二,系 统中断将造成公共场所秩序的严重 混乱。”根据以上定义,可以确认金 融行业的数据中心基本上为A级数 据中心。因为,我们通常讲的金融行 业,一般包括银行、保险、证券、基 金、期货等行业。_旦其数据中心服 务中断,均会造成重大经济损失以 及严重的社会影响。 同时,在50174标准的附录中, 对于A级数据中心标准推荐“宜采 用实时智能管理系统”。这一点推 荐,已使我们看到对于数据中心基 础设施的管理,智能化管理无疑是 未来的发展趋势。 目前,在金融类数据ff1心已经 采用了实时智能管理系统,对其基 础设施进行了智能化管理。本文对 智能化基础设施管理系统在实践中 的经验进行了一定的总结和分析,希 望能够使读者对实时智能管理系统 在数据中心流程管理中的功能定位 和应用有更深的了解,进而通过多 个视角,全面地理解智能化管理系 统,并能够使智能管理系统在数据 中心的管理中发挥其应有的效能。 42 I; oMPLrrER oF HUANAN ■美国康普公司兴嘎 徐鹏 本文将从以下几个问题去展开 
探讨:第一,为什么标准会在A级数 
据中心推荐采用智能化基础设施管 
理系统?是基于什么样的出发点?第 二,智能化基础设施管理系统在数 据中心的既有实践是怎样的?第三, 智能化基础设施管理系统在数据中 心管理中到底有哪些特别的功用? 目前,对于智能化基础设施管 理系统在智能化建筑中的应用已经 有不少文章做了介绍,但是对于智能 化基础设施管理系统在数据中心的 应用是怎样的却很少有介绍。 对于第一个问题,我们可以先 了解…下金融数据中心的特点及其 在管理上的一般流程,进而理解为 什么标准会推荐在这类数据中心采 用实时智能管理系统。需要说明的 是,以下的一些总结和图表并没有 一个具体的指向,而是笔者根据金 融数据中心的一般经验得出的。 一、金融数据中心该如何应 付管理挑战 金融行业数据中心具有自身的 特J ,这些特点既有普遍性,又同时 具有行业的特殊性。一般来讲,金 融数据中心是长期发展的,这就导 致其需要不断调整自身去适应外部 环境需求的变化。由于这种不确定 性,从运维管理的角度看,如何通过 高效能的管理达到高级别的服务等 级,一直是一个巨大的挑战。 (一)金融数据中心的特J 1.金融数据中心经过长期建设 发展,运维管理,规模日渐庞大。 
2.金融数据中心各种硬件设备 
种类非常齐全,且不断增加。 
3.金融数据中心各种类型的应 
用特别繁多、复杂,时有变化。 
金融数据中心一般是在不断建 
设、发展和变化的。不同的时期有不 
同的平台设备,同时也建立了基于不 
同平台的各种应用系统。这些异构 
的、复杂的、多样的系统,对于运维 
人员来说,一直存在管理、安全、兼 
容性等许多复杂的问题和挑战。这 
也是数据中心的基础设施管理特别 
需要智能化的管理系统的主要原因 
之_。 
(二)金融数据中心管理的一 
般流程 
金融数据中心在长期的运维管 
理中,已经有比较完善的管理架构 
和流程。图1是一个简单的金融数据 
中心管理架构示意图,该架构可供 
大家参考。 
从金融数据中心运维的角度来 
看,有一些管理功能团队是必不可 
少的,如维护支撑团队、网络团队、 
主机团队、平台运维团队、安全审计 
团队等。当然还有更细的划分,本文 
不作讨论。 
通过管理运维架构明确职能 
图1金融数据中心管理架构 
划分,进而建立起标准的管理运维 工作流程和应急工作流程。那么, 如何更好更有效地管理好数据中心 呢?目前一般以18020000标准为框 架,建立符合ITIL“最佳实践”的IT 服务管理体系,即通过将技术、流 程、人员三者的整合,以对外提供高 效的数据中心服务。一般金融数据 中心的管理流程如图2所示。 需求执行 变更记录 需求关闭 图2金融数据中心管理流程 目前常见的数据中心流程化的 操作中,基础设施的运维管理这一 部分存在一些问题,并存在着潜在 的风险隐患。这些问题为:对于数据 中心基础设施的管理运维,还没有 一个适用的标准,特别是布线管理; 大家均意识到数据中心基础设施的 重要性,但是在建设初期很难考虑 到后期的发展变化,而目前大多数 数据中心在建成几年内都会有一次 较大的变更。这种变更带来的管理 压力非常大,尤其是布线管理。 
如上所述,金融数据中心的大 
规模、集中化、复杂化带来了管理 
上的巨大挑战,这个挑战是多方面、 
多层次的,其中包括基础设施的管 
理挑战。 

二.智能化基础设施管理系 
统在数据中心的应用 

通过上面的介绍,大家对金融 
数据中心管理上所要面对的挑战有 了初步的了解,接下来需要了解的 是智能化基础设施管理系统面对这 种管理挑战能够提供哪些帮助。 一般来讲,对于智能化建筑的 综合布线系统,我们认为“综合布线 智能管理系统工作在物理层,而通 常网管软件工作在网络层,它能告诉 网管员逻辑链路的故障,但不能告 诉网管员物理故障的位置,这一点恰 恰是智能布线系统的功能之・,智能 布线系统能够实时、准确、方便地提 供布线系统端到端的链路连接,并 且实时监控其状态,并将所有的信 息文档自动更新、记录到数据库中, 降低操作复杂性,提高管理效能。” 针对如上的理解,可能读者会 有疑问,在数据中心中这些功能可 能并不一定有用,如果确是如此, 那么为什么数据中心要采用智能布 ………一ma ̄l:方liangli案zi5O5@荟l 63萃COrn目 ,J z .t.■_ 目编辑梁春丽E一— a 线管理系统呢?要回答这个问题, 首先要对如上理解作一个分析。应 该说这个理解是不全面的,因为实 时智能布线管理系统,其主要理念 是:“可视+知识+控制”:“可视”即 通过软硬件结合布线系统建立可视 的基础架构管理系统;“知识”即由 于可以直观地看到,就可以帮助管 理人员建立基础架构的整体概念; “控制”即由于有了完整的基础架 构的概念,则进而通过流程化的操 作,避免人为的失误,从而极大地 提高管理效能,为前端用户提供高 质量的服务,最终达到降低管理运 行成本的目标。 针对数据中心的智能化管理, 目前市场上有多种相关软件系统, 但一般都是针对数据中心的多厂商 设备平台而言,包括服务器、网络设 备等,使得运维管理人员可以进行 审计、保障安全等。而“实时智能化 管理系统”主要的不同是:首先是 
基于智能化配线架软硬件平台的建 
立,其次通过软硬件系统的交互提 
供了_一套实时的物理层基础设施的 
可视管理工具,最后基于以上两点 
建立了一套物理层基础设施管理流 
程(电子工作单系统)。这是实时智 
能化管理系统的根本不同之处。表 
1列出了纯软件和软硬件平台的管理 
功能上的差别。 
通过表1的比较可以看出,同样 
是工作单流程,均是通过软件手工 
建立,但由于智能化管理系统有硬 
件平台配合,使得电子工作单执行 
操作,可以由智能化硬件平台的操 
作导航,并且有完整计划和非计划 
的操作记录,这使得基于电子工作 
单的管理可以很好地整合到流程化 
的管理中,这一点是纯软件系统所 
无法实现的。 

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三、智能化配线管理系统的 
流程整合 
第一步,智能化基础设施管理 
系统的操作人员定义。一般涉及到4 
类人员:网络工程师、网络主管、现 
场操作员和IT审计人员。 
第二步,进人流程化操作,如图 
3所示。 
第三步,流程化操作以后,可以 
从智能化基础设施管理系统中获得 
所需信息和报告的相关人员(见表 
2所列)。从表2可看出,许多功能和 
信息是可以帮助管理人员的,使其 
从被动变为主动,从复杂表格管理 
变为直观数据库管理,从非计划操 
作变为计划操作。 

四,实时智能布线管理系统 
的功能 

除上述功能之外,目前智能化 
基础设施管理系统结合了电子配线 
架系统,也同时提供了许多专门针 
对数据中心的管理功能。 
(一)服务器部署功能 
即对于数据中心常用的服务 
器,系统建立模板,在通过电子工作 
单和服务提供的功能,使得在数据 
中心服务器部署时,变得直观、可视 
且方便、简单。 
(二)机柜容量管理 
这个功能可以让管理人员管理 
到数据中心的每一个机柜的安装空 
间容量和电源容量。这样,在服务器 
部署时,可以即时判断可用的机柜 
和最佳部署位置。还有许多在数据 
中心管理上的高级功能,由于不是 
本文讨论的重点,所以不再赘述。 

五、结束语 
今天,在IT行业,数据中心是热 点中的热点,而在数据中心中也有 44 I; oMPLrrER oF HuANAN 表1布线管理软件和智能电子布线管理系统的功能比较 图3流程化操作 表2相关人员所需的信息和报告 许多热点,如绿色、节能、虚拟化、 智能、高效等,同时如何应对管理 复杂、大型数据中心的挑战,也应 是我们关注的,这也是本文所探讨 的。由于笔者见识有限,文章中不免 
有错误,请专家批评指正。