中小企业物流管理模式分析
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浅析物流管理运作的现状及方法李欣伟沈阳师范大学【摘要】随着我国物流业的日益发展,我国越来越多的企业日益重视物流管理,并初步取得了一定的成就,而我国大多数中小企业的物流管理开展得却不甚理想。
物流作为“企业的第三利润源泉”,在降低成本方面有着巨大的潜力。
文章对企业物流管理运作模式进行探讨,不断地优化企业物流,提高物流管理水平。
对提高我国中小企业的竞争力有着重要的意义。
【关键词】物流管理现状管理方法我国物流业的实际进展自物流概念引入我国以来,逐步被我国运输、仓储、生产、销售企业所认识。
国际物流公司经营的规模化、网络化、推动我国朝着现代物流的方向发展。
目前,我国物流业务在城市的配送物流方面发展较快,商业企业自行组织起来为自选商场,连锁商店配送的商品多为食品、日用品。
运输企业利用自己的仓库和运输工具开展物流业务,在运输的基础上拓展了仓贮、储存、上门取送货、简单加工、代办业务等一条龙服务。
一些运输企业还与外商合资成立了物流公司。
一、企业物流及物流管理企业物流是指企业在生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工,到产成品和销售,以及伴随生产消费过程所产生的废弃物的回收和再利用的完整循环活动。
企业物流管理是对企业物流进行计划、组织、指挥、控制和监督的活动,通过使物流功能达到最佳。
在保证物流服务水平的前提下,实现物流成本最低化。
物流管理的范畴贯穿于原材料管理到提供最终产品的整个过程。
它是一个系统的管理过程。
通过协调物资和信息在市场、企业、供应商之间的流动,从而使客户的需求得到满足。
它构成了企业价值链的基础环节,是企业取得竞争优势的关键。
企业物流可区分为以下不同的具体物流活动:对生产企业而言,企业物流管理范围主要包括供应物流,生产物流,销售物流和回收物流。
二、我国企业物流的运作现状1.企业物流的管理手段落后。
在企业物流管理上,___________很多企业还停留在纸笔时代,有些企业虽然配备了电脑,但还没有形成系统,更没有形成网络,同时在物流运作中也缺乏对个人电脑,人工智能专家系统、通信、条形码和扫描等先进信息技术的应用。
第三方物流的利弊分析和企业物流模式选择一、第三方物流的概述(一)第三方物流的含义第三方物流( Third Party Logistics, 简称3PL 或TPL) 是指生产经营企业为集中精力搞好主业, 把原来属于自己处理的物流活动, 以合同方式委托给专业物流服务企业, 同时通过信息系统和物流服务企业保持密切联系, 以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作和管理方式。
因此, 第三方物流又叫合同制物流( contract logistics) 。
(二)第三方物流的特点1.信息网络化。
信息流服务于物流,信息技术是第三方物流发展的基础,在物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化,提高了物流服务效率。
2.关系合同化。
首先,第三方物流是通过合同形式来规范物流经营者和物流消费者之间的关系。
物流经营者根据合同的要求,提供多功能直至全方位一体化的物流服务,并以合同来管理所有提供的物流服务活动及其过程;其次,第三方发展物流联盟也是通过合同形式来明确各物流联盟参和者之间的关系。
3.专业化。
第三方物流公司所提供的服务是专业化的服务,对于专门从事物流服务的企业,它的物流设计、物流操作过程、物流管理都应该是专业化的,物流设备和设施都应该是标准的。
4.服务个性化。
不同的物流消费要求提供不同的物流服务,第三方物流企业根据消费者的要求,提供有针对性的个性服务和增值服务。
二、第三方物流成为现代物流管理的主流模式第三方物流不拥有商品,不参和商品买卖,而是为顾客提供以合同约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。
自上个世纪80年代以来,欧美国家的物流已不再作为工商企业直接管理的活动,常从外部物流专业公司中采购物流服务。
如早在1992年对全球500家最大制造商物流主管的调查表明,有37%的企业采用第三方物流服务。
中小企业物流外包风险及对策分析随着全球化市场的发展和竞争的加剧,中小企业为了降低成本、提高效率,普遍选择将物流外包给专业的物流公司。
物流外包可以帮助中小企业专注于核心业务,减少时间和成本投入,提高竞争力。
物流外包也面临着一系列的风险,了解并应对这些风险对中小企业至关重要。
本文将对中小企业物流外包的风险进行分析,并提出相应的对策。
1. 隐私和安全风险物流公司需要获取中小企业的相关信息,如客户资料、产品信息、供应商信息等,这些信息会面临泄漏的风险。
一旦泄露,不仅会影响企业的声誉,还可能导致重大的经济损失。
物流公司在进行货物的装卸、运输过程中可能存在货物丢失或损坏的情况,导致企业与客户之间产生纠纷。
2. 服务质量风险物流外包的关键目的是提高物流服务的质量和效率,但是物流公司的服务质量可能无法满足企业的要求,比如延误、错发货物、包装不当等情况。
这些问题会直接影响到企业的客户满意度和企业形象。
3. 成本控制风险外包物流服务虽然可以降低企业成本,但是一旦与物流公司签订的协议中存在模糊不清、隐含成本过高或者计费方式不合理等问题,就会导致企业成本失控的风险。
物流公司可能存在加价等不合理行为,使得企业付出的成本远远高于预期。
4. 供应链风险物流外包涉及到企业的供应链管理,一旦物流公司遇到了问题,如经营状况不佳、倒闭、罢工等,都会对企业的正常生产和销售造成极大的影响。
对客户订单的及时交付也是一个关键问题,若物流公司无法保证送达时间,将直接影响企业的市场竞争力。
二、中小企业物流外包风险对策1. 加强信息保护中小企业在与物流公司合作前,应做好充分的市场调查和资质审查,选择信誉良好的物流合作伙伴。
并在签署合作协议时,明确双方的信息保护责任和义务,包括不得泄露企业的商业秘密、客户资料等相关信息。
对于敏感信息的共享,可以采取加密传输、权限控制等措施,保障信息的安全。
2. 建立完善的监控体系企业在与物流公司合作过程中,建立监控和评估体系,对物流服务的质量、成本进行持续监控。
成果名称:德邦企业的物流业务分析报告作者姓名: xxx 学号:xxxxxxx班级:物流xxxx二○一六年十一月二十八日目录项目一德邦企业物流内外部环境认知 (1)一、德邦企业概况 (1)1.公司介绍 (1)2.公司理念 (1)3.企业业务类型 (1)二、企业的内部环境分析 (2)1.产业环境 (2)2. 市场环境 (3)三、企业外部环境分析 (3)1.政治因素 (3)2.经济环境 (3)3.社会环境 (3)4.技术要素 (3)项目二德邦企业的业务流程分析 (3)一、业务流程 (3)1.业务流程概念 (3)2.流程 (4)二、具体分析 (4)1.接单 (4)2.登记 (4)3.调用安排 (4)4.车队交接 (4)5.提货发运 (5)6.在途追踪 (5)7.到达签收 (5)8.回单 (5)9.运输结算 (5)项目三德邦企业仓储环节分析 (5)一、上海总部仓库地理位置、占地面积 (5)二、仓储信息系统功能需求分析 (5)三、仓库业务流程分析 (6)四、仓库数据流程分析 (7)五、库存管理作业 (7)1.库区的管理 (7)2.库存数量 (7)项目四德邦企业配送环节分析 (8)一、德邦物流配送模式现状 (8)1.配送中心现状 (8)2.组织结构图 (8)3. 配送业务流程现状 (9)二、德邦物流配送模式成功的原因分析 (9)1. 清晰的货物运输定位 (9)2.物流配送与运输网络 (9)3.优良的配送信息化建设 (9)项目五德邦企业的物流成本分析 (9)一、德邦成本项目 (9)1.配送运输费用 (9)2.分拣费用 (9)3.配装费用 (10)4.流通加工费用 (10)二、德邦成本管理 (10)1. 从企业微观角度看 (10)2. 从全社会的宏观角度看 (10)项目一德邦企业物流内外部环境认知一、德邦企业概况1.公司介绍德邦创始于1996年,致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性物流供应商。
中小企业物流外包风险及对策分析近年来,随着经济全球化和电子商务的发展,中小企业对于物流的需求越来越高,但是由于物流管理能力有限,很多中小企业选择将物流外包给专业物流公司。
但是物流外包不是没有缺陷的,很多中小企业在物流外包中遇到过各种各样的问题,下面就来探讨中小企业在物流外包中面临的风险及对策。
一、物流成本风险物流成本是中小企业的重要成本之一,但是物流外包会使物流成本更高,特别是在一些物流公司价格竞争激烈的时期。
此外,物流外包还会带来一些额外的成本,如管理成本、合同签订成本等。
对策:中小企业应该对物流外包的成本进行周密的考虑,选择合适的物流公司并与其谈判价格,合理规划物流需求,控制物流成本。
此外,中小企业还应该关注物流管理成本,优化物流环节,降低物流成本。
物流外包可能会对物流品质带来影响,这是中小企业应该考虑的一个重要问题。
在物流外包中,物流公司可能存在配送时间延误、丢失货物、货物损坏等问题,这些都可能会影响到中小企业的客户关系,对企业形象造成损害。
对策:中小企业应该选择具有良好信誉和专业技能的物流公司,与物流公司建立稳定的合作关系,监督物流公司的服务质量,建立有效的补偿机制,降低物流品质风险。
三、信息安全风险在物流外包中,企业需要将物流信息交给物流公司处理,但是物流信息可能会被泄露,带来信息安全风险。
例如,物流公司可能会将信息泄露给竞争对手,给企业带来不利影响。
对策:中小企业应该选择具备信息安全保障措施的物流公司,与物流公司签订保密协议,保证物流信息的安全性和保密性。
另外,企业应该加强内部信息管理,降低信息泄露风险。
四、合同风险在物流外包中,合同是企业与物流公司之间的约束和规范,但是合同中可能存在模糊条款或者未考虑到的情况,带来合同风险。
对策:中小企业应该事先考虑到各种可能发生的情况,并在合同中设定明确的条款,合同条款要充分体现企业的权益和利益,一旦出现问题,能够尽早得到解决。
综上所述,中小企业在物流外包中面临的风险及对策,需要企业在选择物流公司时考虑到各种可能的问题,并尽可能避免这些风险的发生。
浅析第四方物流第一部分:关于第四方物流的浅析第一节:第四方物流的概念及特点第四方物流是指整合各种物流资源,建立统一平台和标准,实现整个供应链的协同运作和信息共享的一种物流模式。
与传统的第三方物流相比,第四方物流更加注重在运输产品的同时,对供应链上的信息流和资金流进行管理和协调,从而使物流效率更加高效、物流成本更加优化。
第二节:第四方物流的优势和劣势1. 优势:①有效优化物流成本,减少了运作过程中的中间环节,提高了运输效率;②有效提高运输质量,整合了各个物流资源所以可以严格要求服务商的质量和服务;③提高了供应链的监控能力,方便管理者进行物流过程跟踪和掌控;④协同运作提高了企业对市场的响应能力,能够更快速地满足客户的需求。
2. 劣势:①高昂的初期投资会限制中小企业的发展和使用;②供应商之间的沟通和协调会显著增加实现难度;③安全保障问题,物流信息的共享性增加了数据泄漏的几率。
第三节:第四方物流在经济环境下的应用当前,随着经济环境的变化,第四方物流已经成为越来越多企业在物流管理上的首选,对于企业而言,第四方物流的优势主要体现在两方面:一方面通过对物流信息以及相应流程的管理和优化,企业可以降低物流管理的成本,达到降本增效的目的;另一方面通过提高供应链上各个节点之间的信息与沟通效率,企业可以缩短物流时间,满足更多客户的需求。
第四节:第四方物流的盈利模式第四方物流盈利模式与传统的第三方物流有很大差别,它主要依赖于平台提供商与企业之间的协作合作,平台提供商可以向企业提供周全的供应链物流管理服务,从而实现利润的增加,而企业则可以通过选择优质的第四方物流服务商,提高业务水平与客户满意度,创造更大的商机。
第五节:未来第四方物流的趋势1. 明显的数字化趋势:随着人工智能和互联网技术的不断进步,第四方物流的数字化和数据化管理将会进一步升级。
2. 更加智能化的服务:智能化的服务可以更好的满足不同企业的特殊需求,例如对于食品冷链以及医药等特殊品类物流的管理。
物流行业分析一、分析的背景1 物流的概念物流是供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。
是以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
物流包括商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节。
物流活动的具体内容包括以下几个方面:用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
物流产业是由多个部门组成的综合性、服务性、基础性产业,其产业构成相当复杂。
一般将物流业分为两类:第一类是大行业。
包括交通运输业、储运业、通运业和配送业;第二类是小行业。
其中不少小行业既隶属于这一大行业,又属于另一大行业。
如铁道运输业、汽车货运业、远洋货运业、沿海船运业、内河船运业、航空货运业、集装箱联运业、仓库业、中转储运业、托运业、运输代办业、起重装卸业、快递业、拆船业、拆车业、集装箱租赁业、托盘联营业等。
2 物流行业吸引力分析(物流产业地位分析)现代物流产业是在传统物流活动发展的基础之上,通过对现代科学技术的广泛应用、对物流实践的不断总结、社会物流资源的全方位整合,以及伴随着其发展过程中物流管理与物流科学技术的日臻完善,并与国民经济发展的客观需要相吻合的条件下产生的。
作为一个对国民经济相关产业发展联动性极强的产业,它不仅成为各产业部门中经济增长方式转变的主要手段和途径,而且业已成为物流实践活动中新的经济增长点,同时也是国民经济发展中实现由粗放型向集约型转变的重要标志。
物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业,是国民经济的重要组成部分,涉及领域广,吸纳就业人数多,促进生产、拉动消费作用大,在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。
中小企业供应链管理策略【摘要】我国企业在提升自身竞争力,尤其是在供应链的构建与管理方面,取得了长足的发展,但总体上发展缓慢,整个生产流通仍处于一种高成本、低效率的运行状态。
而我国中小企业供应链的发展,对于我国企业整体实力的提升具有重要作用。
因此,必须重视中小企业供应链的管理与发展。
本文针对我国中小企业供应链的管理与发展提出了相应的对策。
【关键词】中小企业供应链供应链管理21世纪的竞争,不仅是企业和企业之间的竞争,而且是供应链与供应链之间的竞争。
那些具有独特优势的中小型企业,将成为大型企业追逐的对象。
谁能拥有这些具有独特优势的中小型企业,谁就能赢得竞争优势。
显然,这种优势不是哪一个企业所具有的,而是整个供应链的综合能力。
我国目前实施供应链管理的企业,大都是资金实力雄厚的大型企业。
其中,工业部门主要集中在汽车、计算机、通讯器材、家用电器等资本和技术密集的行业,如海尔、联想、上海大众等公司。
商业领域,则是大型连锁公司占据主导,如零售行业中的上海华联和联华集团;家电销售中如国美和苏宁。
服务业中开展供应链管理业务的,也主要是与物流有关的大型物流企业。
如中铁快运公司、国家邮政总局、中国远洋公司、中国快运公司以及宝供物流等新兴的大型综合物流企业。
而供应链的构建与管理不仅仅限于大型企业,必然要有中小企业的介入,中小企业对于整个供应链的构建与发展具有重要的意义和作用。
一、供应链管理的理论概述供应链是指围绕核心企业,通过对物流、信息流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个链状结构。
供应链管理是把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使链上的各个企业分担采购、生产、分销和销售的职能,成为一个协调发展的有机体。
一个完整的供应链始于原材料的供应商,止于最终用户,由原材料供应商、制造商、仓库、产品数量和质量、与作业管理相关的物流信息,以及与订货、发货、货款支付相关的商流信息组成的有机系统。
中小企业物流管理模式分析
经济的全球化发展,使得我国中小企业获得了更大的发展空间,同时也面临
着更大的竞争压力,这也使得各企业都进入了微利时代,产品的成本以及利润等
更加透明。企业的竞争不仅体现在企业的生产以及经营上,同时还体现在人才、
技术以及物流运输等各个方面。为了提升企业利润,今年来我国中小企业开始从
物流利润入手。但是当前中小企业对物流的重视度仍不足,同时对物流管理的经
验也严重匮乏,使得物流管理模式比较落后,这也影响企业竞争力和利润点的提
升,因此中小企业还需要从物流的研究入手,保证企业的健康、可持续发展。
一、我国中小企业物流的形态
1.自营物流形态
自营物流指的是企业拥有自己的物流资源,可以通过企业内部的物流资源来
实现原材料以及产品的运输流通,为生产经营提供物流服务。自营物流形态是当
前我国中小企业主要的物流管理模式,在运营中可以将其分为两种类型,第一为
物流的管理分散在企业的各个管理部门中,未形成专门的物流管理体系;第二种
为,在企业的内部设置物流管理部门,同时通过对资源以及物流功能的整合,对
物流进行独立的管理,并实现跨职能部门的物流一体化形式。
2.第三方物流形态
第三方物流形态指的是生产经营企业不设置物流部门,而是专门攻生产和经
营等环节,将物流环节承包或者合同委托给第三方,同时企业需要与物流企业保
持信息系统的沟通,从而使得企业能够对物流的情况进行全程的控制的管理方式。
随着第三方物流模式的成熟,当前在我国中小企业物流运输中已经占有很大的比
例。但是采用第三方物流模式的中小企业在外包的范围上还比较保守,在仓储服
务上一般只限临时或者一次性的购买上。
3.物流联盟形态
物流联盟形态是指为了降低单独物流活动的成本,保证物流活动的效果,企
业以风险共担、收益共享、互相信任为原则,通过与其他企业物流合作的方式实
现物流联盟。中小企业通过物流联盟形成一种契约关系,实现优势互补,多向流
动、双向要素的中间机构,对合作企业间的分散物流形式进行规模化集合,不仅
降低了分散物流的成本,同时也降低单个中小企业的物流风险。当前物流联盟形
态已经成为了我国中小企业物流管理中的主要发展方向。
二、我国中小企业物流管理中存在的问题
1.缺乏物流管理意识
当前从我国中小企业的管理来看,对物流管理的意识比较淡薄,大部分中小
企业都还没有意识到物流管理在企业管理中的重要作用,在企业的运行机制中忽
视了对物流管理体制的建设,也没有针对物流管理对企业的人才进行专业化的培
训,使得企业的物流环节发展远远落后于其他的发展环节,使得企业的发展受到
限制,错失市场竞争的先机,不利于中小企业的发展和运行,更无法实现中小企
业经济效益的提升。
2.缺乏健全的运营规划
从我国中小企业物流管理来看,在物流管理中缺乏完善的运营管理机制和规
划,使得物流管理缺乏科学性。大部分企业的物流管理都是根据市场的需求以及
客户的订单来运行的,只是被动的等待客户的消费,而没有形成一套积极、完善
的物流管理计划。企业物流管理缺乏主动性,无法根据市场的变化转变运行模式,
这种运行方式不利于企业物流的发展,也无法实现企业利益的提升。
3.缺乏完善的管理体制
中小企业的物流管理中需要完善管理制度的支持,并需要有相应的资金、人
才以及设备等方面的保障,这样才能够使中小企业的物流管理更加科学和完善。
但是从我国当前中小企业的发展来看,其物资的储备无法满足物流管理的发展,
而且物流管理体制不够健全,国家投入少,对中小企业物流的发展支持力度不足,
无法保障运输技术、设备以及财力物力等方面的源源供应,进而使得企业物流管
理无法得到健康、稳定的发展。
4.缺乏专业的人才
中小企业在物流管理中的人才投入严重不足,无法为物流管理的正常运行提
供相应的人力资源,对物流管理发展的可行性建议以及专业的规划等都无法实施,
使得物流管理中存在很多的问题,物流经济支出也无法得到有效的控制,造成严
重的经济浪费。设备的投入无法得到有效的利用,不但难以提升企业的经济效益,
反而会造成企业的经济损失。
三、中小企业物流管理模式优化对策
1.建立适合企业发展的物流信息系统
中小企业需要结合自身的特点以及发展要求制定科学的物流信息系统,在企
业的经营管理中,涉及到的环节比较多,包括生产计划、采购、仓库管理、物流
作业等,而且物流作业的方式呈现多样化,要想使物流总成本得到有效的提升,
如果仅凭借人工的记忆和处理存在很大的困难,在物流管理中,如果无法保证验
收、发货等时间和质量的控制,将会出现库存积压、延迟交货等情况,不仅提升
物流成本,同时也会失去客户的信任。所以在物流管理中建立信息系统显得尤为
必要。具体的系统选择还需要根据企业的发展和需要进行确定。
2.规范企业内部制度
通过建设信息系统硬件后,能够保证物流信息的及时性,但是对信息的真实
性还无法保证,所以要求企业必须要建立一套与企业相适应的标准操作流程。在
流程的制定中需要以企业的实际情况为依据,充分听取员工的意见,得到全体员
工的认可后才可以进行执行,并对执行情况进行严格的把关。中小企业管理者对
于企业的管理操作流程制作中往往不够重视,认为企业规模小、人员结构简单,
不需要复杂的流程制度规范,但是这种思想往往会导致企业的发展中出现难以掌
控的局面。因此对于物流管理中也需要进行严格的流程控制,同时也满足企业的
信息化需求。
3.加强业务监督
部分中小企业在物流管理外包中,业务的范围也得到了有效的扩宽,物流管
理人员可能会因为工作的疏忽导致一些业务被忽视,进而使得物流业务的监管力
度不足,使得中小企业物流管理无法正常运行。因此在企业的外包业务管理中,
需要加强对外包物流业务的监管和调控,并设置专门的监管人员对业务外包程序
进行监管。防止在物流外包的过程中一部分人由于私利的诱惑会损害企业的利益。
同时企业还需要加大物流业务外包管理人员的培训,进而为物流管理提供更加强
大的技术和人才支持,节约物流投入资源,提升功能物流管理运行效率,进而促
进企业的发展。
4.注重中小企业物流专业人才培养
随着物流管理的发展,对管理人才也提出了更高的要求,同时高素质、高能
力的物流管理人才也是保证物流运营效率,提升企业核心竞争力的有效保障。不
同的企业性质和组织形式存在差别,这也使得其对物流人才的需求不同,因此中
小企业需要能够根据自身企业的特点,结合大型物流公司的经验,为物流管理人
员提供更多的培训机会,不仅要注重物流经验的积累,同时还需要掌握信息技术、
财务管理以及国际物流等相关的知识,进而不断的完善物流人才的培养体系。
四、结语
中小企业在经济全球化发展的背景下获得了更大的发展空间,同时也面临着
巨大的竞争考验。所以为了有效的提升中小企业的竞争力,还需要企业能够注重
物流环节的管理。认识到物流管理对企业发展的重要作用,分析出传统物流管理
中存在的问题,并结合企业的特点和大型物流公司的经验,不断的提升企业的物
流管理效率。