物业管理岗的职责

财务部经理岗位职责

一、自觉遵守劳动纪律，严格执行公司规章制度。

二、向董事长负责，全面主持公司财务部的管理工作，做好董事长的助手。

三、负责制定财务部的计划和总结。

四、负责部门员工的考勤、绩效考核工作。

五、组织财务部门的政治学习、法律法规学习。

六、每月、每季审核各种会计报表和统计报表，并写出分析报告，送董事长审阅。

七、检查、督促各项费用的及时收缴和管理，保证公司的正常运转。

八、负责公司财务核算、公司费用报销、付款申请的审批，控制各项费用的支出，杜绝浪费。

九、组织拟定物业管理费等各项费用标准的预算方案，呈送董事长、业主管理委员会和相关主管部门审核、修改决定。

十、熟悉各种工商、财会及税务管理制度，运用法律、政策手段保护公司的合法权益。

十一、根据物业管理行业特点以及本公司的实际情况，负责建立健全公司财务管理制度。

十二、 负责公司账户的管理，资金的合理使用。

十三、每季度组织各部门经理召开财务分析会。

十四、完成领导交办的其他工作任务。

会计岗位职责

一、自觉遵守劳动纪律，严格执行公司规章制度。

二、每日做好各种会计凭证和财务处理工作。

三、每月、每季按时做好各种会计报表，送财务部经理审核。

四、负责检查、审核各管理部及下属机构的收支账目，及时向财务部经理汇报。

五、检查银行、库存现金和资产账目，做到账账相符，账实相符。

六、根据物业管理行业的特点和需要，组织各管理部及下属机构业务培训，提高整体的业务水平和服务水准。

七、负责与税务、统计部门、银行等外部协作的沟通。

八、负责管理公司票据的发放、回收及审核工作。

九、完成领导交办的其他工作任务。

出纳岗位职责

一、自觉遵守劳动纪律，严格执行公司规章制度。

二、严格遵守国家制定的财会制度和公司制定的财务管理细则，按制度管理好公司的银行存款和库存现金。

三、认真审查临时借支的用途、金额和批准手续严格执行公司相关规定，控制使用限额和报销期限。

物业部工作职责

一、公司物业费用的收缴

1、组织实施公司制定的各项物业管理制度和操作流程；

2、按时抄录水、电表，足额收缴辖区内各业户的水、电、电话、电视、卫生等物业费用；

3、审核、监督和管理辖区内业户二次装修过程的水、电、消防、工程结构，接受业主装修咨询、办理装修手续，签订装修合同，收取装修的水、电费和装修押金；

4、停车场车辆管理，做好车辆进出登记工作，及时足额收取停车费；

5、在招商部、担保公司办理房屋、场地转让及贷款发放过程中收缴业主的物业欠费；

6、自来水公司、供电、电信、移动、广电等部门缴费通知单的接收，及时与财务部门联系办理缴费手续。

二、公司安全保卫

1、保安人员训练、教育与管理；

2、做好安全保卫的预案，监督和检查保安人员按规定执岗和巡逻；

3、认真检查机动车辆进出，做好市场辖区的防盗、防暴工作；

4、组织义务消防队，管理消防设施装备，开展消防宣传、演练和巡查，做好火灾救援工作；

5、及时处理和报告盗窃事件与其他突发事件，配合公安部门侦查治安案件；

6、管理监控室，做好监控设备的操作、维护、保养和录像的保管工作；

7、管理维护农贸市场的经营秩序。

三、公司绿化的保洁

1、协调、检查、监督绿化公司对市场辖区内的绿化效果、绿化补植和日常养护；

2、协调、检查、监督保洁公司对市场辖区内的保洁效果、环境卫生和日常保洁。

四、公司物业维修与保养 1、协调与配合电信、广播电视部门做好市场辖区内的电话、宽带和有线电视的安装与维修工作；

2、维修与保养市场辖区的房屋、机械、水、电、空调、电梯、消防等设施设备；

3、维修的接报、登记，落实维修责任划分和反馈、回访工作；

4、参与工程部对完工工程的验收，做好完工工程的物业接收。

5、维修材料与零配件的采购。

五、领导交办的其他工作

物业部部门组织结构

物业部员工岗位职责 经

理

保安主管 维修主管 采购主办

收费窗口 农贸市场管理员 物业前台 见习员

物业管理各岗位职责

经理岗位职责

经理在董事会领导下，负责董事会决定的贯彻落实，负责企业的全面领导管理工作。

一、 贯彻执行国家的方针、政策、法令和主管部门的各项规章制度，对董事会负责，努力经营好物业管理公司。

二、 制定企业经营管理目标，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任制并监督实施，保证各项管理服务工作的质量，使业主满意。

三、 建立健全企业组织机构，使之合理、精简、高效；召集和主持公司例会，及时解决管理中暴露的问题。

四、 协调、指导部门经理、各个管理处主任的工作，保证企业各方面的工作顺利进行。

五、 有重点、定期或不定期地对所管项目进行巡视检查，及时发现问题并解决问题。

六、 定期、不定期地听取员工意见和建议，不断完善企业的经营管理。

七、 与关联单位建立和保持良好的公共关系，树立企业良好形象。

八、 以身作则，关心员工，提高企业凝聚力，使员工以高度热情和责任感完成本职工作。

副经理岗位职责

一、 对经理负责，协助经理做好公司内部的日常管理工作。

二、 协助经理协调各部门、各管理处之间的工作关系；负责监督、检查所管部门的工作完成情况。

三、 负责公司员工的思想教育和队伍建设，做好员工的培训工作。

四、 负责组织制定、修订公司各项管理制度，提交董事会通过并实施。

五、 根据分管部门和各管理处工作需要，提出人员调整意见，提交经理办公会议或董事会决定。

六、 协助经理做好新物业项目的接管及管理处的筹办工作。

七、 受经理委托，在经理因事不在岗位时，代行经理职权。

八、 完成其他交办的工作任务。

管理处主任岗位职责

管理处实行在公司领导下的主任负责制。管理处主任全权负责处理本小区工作中的一切事务，带领全体员工努力工作，实现公司所确定的各项任务和目标。

一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献。

物业公司各岗位职责

一、总经理岗位职责

1、决定公司经营管理计划和投资方案;

2、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

3、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

4、制订公司增加或减少注册资本的方案;

5、拟订公司合并、分立的方案;

6、决定公司内部管理机构的设置;

7、聘任或者解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理、财务部及其他部门负责人;

8、决定公司经理、副经理等高层管理人员的报酬;

9、制定公司的基本制度;

10、其他高层管理事务。

二、经理岗位职责

1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策及上及各部门的各项指示，努力经营好物业公司；

2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益；

3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求；

4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象；

5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序；

6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核； 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核；

8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决；

9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件；

10、经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境；

三、副经理岗位职责：

1、对本部门工作全权负责；

2、制订本部门工作目标和实施计划；

3、制定下级岗位描述，指导评价下级工作；

4、负责公司的小车管理，安排及调配工作；

5、负责公司来宾的接待与安排；

6、负责下级的培训工作；

7、召集、主持部门会议，布置工作，检查进度；

8、组织公司各类会议，及时向本部门传达会议精神和领导指示；

9、负责对供货商的寻找、审核和谈判；

10、督促各部门经理上交每月计划书及周、月工作进展报告；