《江苏省人力资源服务从业人员资格考核》部分复习资料
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江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料 一.填空题(70题) 1.国家采取措施建立健全 职业预备制度 ,县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训,使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。 2. 《就业促进法》明确规定,国家对从事涉及公共安全.人身健康. 生命财产安全 等特殊工种的劳动者,实行 职业资格证书 制度。 3.《就业促进法》规定,劳动者依法享有 平等就业 和 自主择业 的权利。劳动者就业,不因民族.种族.性别.宗教信仰等不同而受歧视。 4.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的 80% ,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。 5.用人单位自 用工之日 起即与劳动者建立劳动关系。 6.已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起 一个月 内订立书面劳动合同。 7.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过 15 日。 8.国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过 小时的工时制度,用人单位应当保证劳动者每周至少休息 日。 9.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市.设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过 12 年。 10.劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付 。 11.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存 二 年备查。 12.依法成立的 会计师事务所 、 律师事务所 等合伙组织和基金会,属于劳动合同法规定的用人单位。 13.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立 二 年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬。 14.劳动争议申请仲裁的时效期间为 一年 。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。 15.用人单位经济性裁员后,在 六个月 内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。 16.县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表,建立健全 协调劳动关系三方机制 ,共同研究解决有关劳动关系的重大问题。 17.企业劳动争议调解委员会由 职工代表 和企业代表组成。 18.仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起 45 日内结束。 19.用人单位违反劳动合同法规定,以担保或者其他名义向劳动者收取财物的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人,并以每人 处罚。 20.劳务派遣单位违反劳动合同法,情节严重的,以每人 的标准处以罚款,并由工商行政管理部门吊销营业执照。 21.《城市居民最低生活保障条例》规定,对无生活来源.无劳动能力又无法定赡养人.扶养人或者抚养人的城市居民,可以 全额 享受当地城市居民最低生活保障;对尚有一定收入的城市居民,可以 差额 享受当地城市居民最低生活保障。 22.面向城镇从业人员.失业人员和离退休人员发行的,用于劳动和社会保障领域各项管理和服务 工作的集成电路卡,叫做 社会保障卡 。 23.劳动合同法调整的劳动关系是一种 和 相结合的关系。 24.劳动保障行政部门做出责令停产停业.吊销许可证.较大数额罚款等行政处罚决定之前,应当告知当事人有要求 的权利。 25.劳动合同的无效,由 劳动争议仲裁委员会 或者人民法院确认。 26.劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过 六 个月。 27.所谓就业准入是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定,对从事技术复杂.通用性广.涉及到国家财产.人民生命安全和消费者利益的职业(工种)的劳动者,必须经过培训,并取得 职业资格 证书后,方可就业上岗。 28.流动人员人事档案管理遵循 集中统一、归口管理 的原则,接受同级党委组织部门.政府人事行政部门的监督和指导 29.在各县级市.区劳动保障行政部门登记设立的职业中介机构须有不少于 20万 人民币的开办资金(其中备用金不少于10万元)开办资金在 200万(不含200万) 人民币以上,须到 苏州市劳动保障行政部门 进行登记。 30.设立职业中介机构需有 4名 以上具备国家人力资源管理师.职业指导师职业资格或熟悉人力资源市场法规和政策业务并经省劳动保障部门考核合格的专职工作人员。上述人员的资格实行 年审制度 。 31.劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量,派遣期限,劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及 违反协议的责任 。 32.劳务派遣一般在 临时性、辅助性、替代性 的工作岗位上实施。 33.职工患病,在规定的医疗期内劳动合同期满时,劳动合同续延至 医疗期满时终止 。 34.用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过 3小时 ,但是每月不得超过36小时。 35.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面合同的应当向劳动者每月支付 2倍 的工资。 36.制定中介服务收费标准应以中介机构服务人员的 平均成本工时费 为基础,加法定税金和合理利润,并考虑市场供求情况制定。 37.申请设立中外合资.中外合作职业介绍机构的外方投资者应是从事职业介绍的法人,在注册 有开展职业介绍服务 的经历,并具有良好信誉; 38.县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业代表建立健全 ,共同研究解决劳动关系的重大问题。 39.签订集体合同应当经过:起草集体合同草案、职工代表大会讨论、 、公布,五个程序。 40.用人单位不得克扣或者无故拖欠农民工工资。工资应当支付给 农民工本人 ,并同时提供 工资结算清单 。用人单位支付农民工的工资不得低于当地最低工资标准。 41.职业介绍机构应当在服务场所的显著位置悬挂 经劳动行政部门批准开业的合法证照 .服务项目和核准的收费项目.收费标准。 42.职业介绍机构从事职业介绍活动收取服务费的,必须执行国家和省人民政府规定的收费项目和收费标准,不得擅自扩大收费范围和提高收费标准,不得以任何理由获取规定以外的报酬和谋取其他经济利益;介绍不成功的,不得收取 中介成功服务费 。 43.按照劳动法规定,安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的 的工资报酬,休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的 的工资报酬,法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的 的工资报酬。 44.劳务派遣组织向用工单位派遣农民工的,由劳务派遣组织与农民工订立书面劳动合同, 职工名册 ,并履行向劳动保障行政部门书面报告劳动合同订立.解除和终止情况的义务。 45.用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,但是每日不得超过 3 小时,每月不得超过 36 小时。 46.按照赫茨伯格的双因素理论,有两种因素会对人的行为产生影响: 保健因素 与激励因素。 47.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、 基于绩效 和基于市场价值的薪酬。 48.工伤保险制度遵循的原则有 无过失补偿原则 、风险分担,互助互济原则和个人不缴费原则。 49.四维报酬要素主要是 责任 、技能、努力以及工作条件及其相关子要素。 50.用人单位应当自 劳动合同订立之日 起五个工作日内将文本交付劳动者本人,不得扣押。 51.用人单位安排劳动者从事高温天气作业和高温作业的,应当采取防暑降温措施,并按照国家和省的规定向劳动者支付 高温津贴、岗位津贴 。 52.劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,应当为被派遣劳动者在 用工单位 所在地办理社会保险。
1、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案: A解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
2、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】:A【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。
3、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案: A解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
4、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案:D参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
5、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案: C解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料一.填空题(65题)1.《就业促进法》规定,劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。
劳动者就业,不因民族.种族.性别.宗教信仰等不同而受歧视。
2.国家采取措施建立健全劳动预备制度,县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训,使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。
3.《就业促进法》明确规定,国家对从事涉及公共安全.人身健康. 生命财产安全等特殊工种的劳动者,实行职业资格证书制度。
4.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
5.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
6.已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
7.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。
8.劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。
9.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市.设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过 12个月。
10.国家把扩大就业放在经济社会发展的突出位置,实施积极的就业政策。
11.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存二年备查。
12.依法成立的会计师事务所 . 律师事务所等合伙组织和基金会,属于劳动合同法规定的用人单位。
13.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬。
14.劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。
仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
15.用人单位经济性裁员后,在六个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
16.县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表,建立健全协调劳关系的三方机制,共同研究解决有关劳动关系的重大问题。
江苏省人力资源效劳从业人员资格考核部份温习资料一.填空题(94题)1.劳务调派协议应当约定调派职位和人员数量,调派期限,劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式和。
2.劳务调派一样在的工作职位上实施。
3.职工患病,在规定的医疗期内劳动合同期满时,劳动合同续延至。
4.用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后能够延长工作时刻,一样每日不得超过一小时;因特殊缘故需要延长工作时刻的,在保障劳动者躯体健康的条件下延长工作时刻每日不得超过,可是每一个月不得超过小时。
5.用人单位自用工之日起,超过一个月不满一年未与劳动者订立书面合同的,应当向劳动者每一个月支付的工资。
6.制定中介效劳收费标准应以中介机构效劳人员的为基础,加法定税金和合理利润,并考虑市场供求情形制定。
7.申请设立中外合伙.中外合作职业介绍机构的外方投资者应是从事职业介绍的法人,在注册国的经历,并具有良好信誉;8.县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表,成立健全,一起研究解决有关劳动关系的重大问题。
9.签定集体合同应当通过:起草集体合同草案、职工代表大会讨论、备案、发布,五个程序。
10.用人单位不得克扣或无端拖欠农人工工资。
工资应当支付给,并同时提供。
用人单位支付农人工的工资不得低于本地最低工资标准。
11.《城市居民最低生活保障条例》规定,对无生活来源.无劳动能力又无法定供养人.扶养人或抚育人的城市居民,能够享受本地城市居民最低生活保障;对尚有必然收入的城市居民,能够享受本地城市居民最低生活保障。
12.面向城镇从业人员.失业人员和离退休人员发行的,用于劳动和社会保障领域各项治理和效劳工作的集成电路卡,叫做。
13.劳动合同法调整的劳动关系是一种和相结合的关系。
14.劳动保障行政部门做出责令停产停业.撤消许可证.较大数额罚款等行政惩罚决定之前,应当告知当事人有要求的权利。
15.劳动合同的无效,由或人民法院确认。
16.劳动合同能够约定试用期。
第一章人力资源管理及其价值一、领会:1关于人力资源的概念:在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和,它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分2人力资源的特点:存在状态的生物性:开发对象的能动性;生成过程的时代性使用过程的时效性,使用开发的再生性;闲置过程的消耗性;人力资源的社会性3人力资源管理的发展过程:人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理4战略人力资源管理的产生:1)20世纪上半叶,以泰勒为代表的学科管理理论和组织行为理论指导下形成了现代人事管理理论的基本框架;2)20世纪50年代,德鲁克提出人力资源的概念,将人事管理理论和实践推进到一个全新的发展阶段-人力资源管理阶段;3)20世纪80年代,比尔等人的《管理人力资本》一书的出版标志着人力资源管理向战略人力资源管理的飞跃。
5战略性人力资源管理的重要性:1)外部环境的变化①经济环境变化②组织的发展③人力资源成为当今世界竞争的焦点④社会发展与变化;2)人力资源管理的变化①人力资源开发与管理中心的变化②人力资源开发与管理模式的变化③人力资源开发与管理方式的变化;3)对人力资源开发与管理的指导意义①帮助组织根据市场环境的变化与人力资源开发与管理自身的发展,建立适合本组织特征的人力资源开发与管理的方法②帮助组织改进人力资源开发与管理的方法,使之更加合理,更富有激励作用。
二、掌握:1人力资源管理的功能:获取、整合、奖励、调控、开发2人力资源管理的目标:1取得人力资源最大的使用价值2发挥人力资源最大的主观能动性,提高工作效率。
3人力资源管理的任务;1)吸引及选聘组织真正需要的各类人才;2)保证所聘人才能在组织内充分发挥所长;3)为人才提供训练和发展机会,使他们不断增强能力。
4战略人力资源管理与企业的竞争优势;1)基础性理论模型(以资源为基础的观点是战略管理领域的概念);2)基于组织运作的静态资源理论模型①角色行为理论②人力资本理论;3)基于组织运作动态过程的理念模型(以人力资源管理过程观为代表,认为人力资源通过管理过程来获取竞争优势);4)基于组织运作静态资源和组织运作动态过程整合的理论模型①人力资源优势理论②战略性人力资源管理基本模型。
1、[单项选择题]无固定期限旳劳动协议是( )旳劳动协议。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定旳工作期限参照答案:C参照解析:无固定期限旳劳动协议是没有明确约定协议终止日期旳劳动协议。
在正常履行劳动协议旳状况下,劳动者可以一直工作到退休。
2、[单项选择题]企业在( )阶段旳工作要协助新员工建立与同事和工作团体旳关系,形成符合实际旳期望和积极旳态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参照答案:D参照解析:企业在岗前培训阶段旳工作要协助新员工建立与同事和工作团体旳关系,形成符合实际旳期望和积极旳态度。
员工岗前培训旳目旳是消除员工新进企业产生旳焦急。
3、[单项选择题] 如下各项中,不属于绩效考核类型旳是( )。
A.工作态度考核B.业绩考核C.能力考核D.工作热情考核参照答案:D参照解析:绩效考核包括能力、态度和业绩考核等详细内容。
态度考核与其他项目旳区别是,不管你旳职位高下,不管你旳能力大小,态度考核旳重点是工作旳认真度、责任度、工作旳努力程度,与否有干劲、有热情,与否忠于职守,与否服从命令等。
4、[单项选择题] 尽管有些被录取旳新员工有一定有关工作经验,但详细工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参照答案】:C【参照解析】:在被录取旳员工中,有有关工作经验者一般占相称大旳比重,许多企业只聘任有一定工作经验旳求职者。
这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和详细工作旳特点,仍须接受适应性培训,除了要理解这个企业旳概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业旳产品和技术开发旳管理制度。
5、下列选项中,不属于360度考核措施旳长处旳是( )A 、具有全方位、多角度旳特点B 、有助于强化企业旳关键价值观,增强企业旳竞争优势,建立更为友好旳工作关系C 、采用实名考核方式,保证了考核成果旳真实性D 、加强了管理者与组织员工旳双向交流答案: C解析:360度考核措施旳长处有:(1)360度考核具有全方位、多角度旳特点;(2)360度考核措施考虑旳不仅仅是工作产出,还考虑深层次旳胜任特性;(3)360度考核有助于强化企业旳关键价值观,增强企业旳竞争优势;(4)360度考核采用匿名考核方式,消除考核者旳顾虑,使其可以客观地进行评价,保证了考核成果旳有效性;(5)360度考核充足尊重组织组员旳意见,这有助于组织发明更好旳工作气氛,从而激发组织组员旳创新性;(6)360度考核加强了管理者与组织员工旳双向交流,提高了组织组员旳参与性;(7)增进员工个人发展。
“江苏省人力资源服务从业人员资格考核”部分复习资料一.填空题(65题)1.《就业促进法》规定,劳动者依法享有和的权利。
劳动者就业,不因民族.种族.性别.宗教信仰等不同而受歧视。
2.国家采取措施建立健全,县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训,使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。
3.《就业促进法》明确规定,国家对从事涉及公共安全.人身健康.等特殊工种的劳动者,实行制度。
4.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
5.用人单位自起即与劳动者建立劳动关系。
6.已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起内订立书面劳动合同。
7.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过日。
8.劳务派遣单位不得以形式招用被派遣劳动者。
9.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市.设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过年。
10.国家把放在经济社会发展的突出位置,实施积极的就业政策。
11.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存年备查。
12.依法成立的.等合伙组织和基金会,属于劳动合同法规定的用人单位。
13.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬。
14.劳动争议申请仲裁的时效期间为。
仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
15.用人单位经济性裁员后,在内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
16.县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表,建立健全,共同研究解决有关劳动关系的重大问题。
17.企业劳动争议调解委员会由和企业代表组成。
18.仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起日内结束。
江苏省人力资源效劳从业人员资格考核局部复习资料一.填空题〔50题〕1.?就业促进法?明确规定,国家对从事涉及公共平安、人身健康生命平安等特殊工种的劳动者,实行职业资格证书制度。
2.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
3.?就业促进法?规定,劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。
劳动者就业不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。
4.国家采取措施建立健全劳动预备制度,县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训,使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。
5.国家把扩大就业放在经济社会开展的突出位置,实施积极的就业政策。
6.企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。
7.劳动合同的无效,由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。
8.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
9.已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
10.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。
11.劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。
12.用人单位经济性裁员后,在6个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
13.仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。
14.县级以上各级人民政府劳动保障行政部门监督检查人员执行公务,有权进入用人单位了解执行劳动法律、法规的情况,查阅必要的资料,并对劳动场所进行检查。
15.劳动保障行政部门做出责令停产停业、撤消许可证、较大数额罚款等行政处分决定之前,应当告知当事人有要求听证的权利。
16.劳务派遣一般在临时性、辅助性、替代性的工作岗位上实施。
17.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面合同的应当向劳动者每月支付2倍的工资。
江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料一.填空题(70题)1.国家采取措施建立健全职业预备制度,县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训,使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。
2. 《就业促进法》明确规定,国家对从事涉及公共安全.人身健康. 生命财产安全等特殊工种的劳动者,实行职业资格证书制度。
3.《就业促进法》规定,劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。
劳动者就业,不因民族.种族.性别.宗教信仰等不同而受歧视。
4.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80% ,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
5.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
6.已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
7.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15 日。
8.国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过 44 小时的工时制度,用人单位应当保证劳动者每周至少休息 1 日。
9.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市.设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过12 年。
10.劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。
11.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存2年备查。
12.依法成立的会计师事务所、律师事务所等合伙组织和基金会,属于劳动合同法规定的用人单位。
13.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬。
14.劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。
仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
15.用人单位经济性裁员后,在六个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
1、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( ) A 、购并战略 B 、内部创业战略 C 、合资战略 D 、多样化发展战略答案: D 解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
2、绩效管理的核心是 ( ) A 、绩效沟通 B 、绩效辅导 C 、绩效反馈 D 、绩效计划答案: A 解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以与考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
3、[单选题] 某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】:A 【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
4、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( ) A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案: C 解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。
5、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫 B.行业内通报批评 C.公开谴责 D.取消其执业资格【参考答案】:【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
2014江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料一.填空题(60题)1.《就业促进法》规定,劳动者依法享有和的权利。
劳动者就业,不因民族.种族.性别.宗教信仰等不同而受歧视。
2.国家采取措施建立健全,县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训,使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。
3.《就业促进法》明确规定,国家对从事涉及公共安全.人身健康. 等特殊工种的劳动者,实行制度。
4.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
5.用人单位自起即与劳动者建立劳动关系。
6.已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起内订立书面劳动合同。
7.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过日。
8.劳务派遣单位不得以形式招用被派遣劳动者。
9.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市.设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过年。
10.国家把放在经济社会发展的突出位置,实施积极的就业政策。
11.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存年备查。
12.依法成立的 . 等合伙组织和基金会,属于劳动合同法规定的用人单位。
13.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬。
14.劳动争议申请仲裁的时效期间为。
仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
15.用人单位经济性裁员后,在内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
16.县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表,建立健全,共同研究解决有关劳动关系的重大问题。
17.企业劳动争议调解委员会由和企业代表组成。
18.仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起日内结束。
最新江苏省人力资源从业资格证复习试题一、.选择题(113题)()1.专门就工资事项签订的专项集体合同是BA.工资指导线B.工资协议C.工资集体协商D.工资集体协商制度()2.工资集体协商时,一方在接到另一方提出的书面协商意向书后,应于(B)内予以答复。
A.15日B.20日C.30日D.60日()3.劳动争议钟载委员会的组成不包括CA.工会代表B.用人单位代表C.职工代表D.劳动行政部门代表()4.工资指导线(A)是对工资增长较快.工资水平较高企业提出的预警和提示。
A.上线B.基准线C.下线D.标准线()5.2008年6月1日,甲公司向王某发出录用通知书,通知书上明确了薪资待遇,并约定1个月后正式到单位上班。
2008年7月4日,王某到甲公司报到上班,双方于2008年7月10日签订了劳动合同。
甲公司与王某建立劳动关系的日期是CA.2008年6月1日B.2008年7月1日C.2008年7月4日D.2008年7月10日()6.新达公司在与李某签订的劳动合同中约定李某的工作岗位为管理岗,试用期满后月工资3000元,试用期2个月。
新达公司管理岗位的最低月工资为2500元,当地的最低工资为1000元,试用期内李某的月工资不得低于BA.1000元B.2000元C.2400元D.2500元()7.某公司的业务员田力在外地出差时目睹了一起刑事案件的案发过程。
当地法院通知其出庭作证,对此该公司主管领导的正确做法是DA.允许田力出庭作证,但以不耽误工作为条件B.耽误工作的情况下,将扣发田力的工资C.不允许田力出庭作证D.允许田力出庭作证,正常支付工资()8.职工上下班途中受到非本人主要责任的交通事故伤害,或者履行工作职责和完成工作任务过程中遭受意外伤害,按规定认定为工伤和视同工伤的,如第三方责任赔偿的相关待遇已经达到工伤保险相关待遇标准的,用人单位或社会保险经办机构AA.不再支付相关待遇B.补足工伤保险待遇C.不再支付伤残补助金D.可以支付伤残补助金()9.下列说法错误的是BA.基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成B.在境外就医的医疗费用可由基本医疗保险基金支付C.因工伤发生的到统筹地区以外就医的交通食宿费,从工伤保险基金中支付D.失业人员在领取失业保险金期间,参加职工基本医疗保险,享受基本医疗保险待遇。
江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料 一.填空题(50题) 1.《就业促进法》明确规定,国家对从事涉及公共安全、人身健康 生命财产安全 等特殊工种的劳动者,实行职业资格证书制度。 2.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。 3.《就业促进法》规定,劳动者依法享有 平等就业 和 自主择业 的权利。劳动者就业不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。 4.国家采取措施建立健全 劳动预备制度 ,县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训,使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。 5.国家把 扩大就业 放在经济社会发展的突出位置,实施积极的就业政策。 6.企业劳动争议调解委员会由 职工代表 和企业代表组成。 7.劳动合同的无效,由 劳动争议仲裁机构 或者人民法院确认。 8.用人单位自 用工之日 起即与劳动者建立劳动关系。 9.已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起 一个月 内订立书面劳动合同。 10.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过 15 日。 11.劳务派遣单位不得以 非全日制用工 形式招用被派遣劳动者。 12.用人单位经济性裁员后,在 6个月 内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。 13.仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起 45 日内结束。 14.县级以上各级人民政府劳动保障行政部门监督检查人员执行公务,有权进入用人单位了解执行劳动法律、法规的情况,查阅必要的资料,并对 劳动场所 进行检查。 15.劳动保障行政部门做出责令停产停业、吊销许可证、较大数额罚款等行政处罚决定之前,应当告知当事人有要求 举行听证 的权利。 16.劳务派遣一般在 临时性、辅助性或代替性 的工作岗位上实施。 17.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面合同的应当向劳动者每月支付 2倍 的工资。 18. 社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针, 社会保险 水平应当与经济社会发展水
平相适应。 19. 《苏州市职业中介机构管理和服务暂行办法》规定:在各县级市、区劳动保障行政部门登记设立的职业中介机构须有不少于 20万 人民币的开办资金(其中备用金不少于10万元),开办资金在 200万元 (不含200万元)人民币以上,须到 苏州市劳动保障行政部门 进行登记。
20.《城市居民最低生活保障条例》规定,对无生活来源、无劳动能力又无法定赡养人、扶养人或者抚养人的城市居民,可以 全额 享受当地城市居民最低生活保障;对尚有一定收入的城市居民,可以 差额 享受当地城市居民最低生活保障。 21.依法成立的 会计师事务所 . 律师事务所 等合伙组织和基金会,属于劳动合同法规定的用人单位。 22.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过 12年 。 23.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存 二 年备查。 24.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立 二 年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬。 25.劳动争议申请仲裁的时效期间为 一年 。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。 26.县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表,建立健全 协调劳动关系三方机制 ,共同研究解决有关劳动关系的重大问题。 27. 用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由 社会保险费征收机构 来责令其限期缴纳或者补足,并自欠
缴之日起,按日加收滞纳金。
28.根据《审计法》的规定,审计程序分为 审计准备 、 审计实施 和 作出审计结论 三个阶段。 29.我国国家赔偿采取以金钱赔偿为主, 返还财产 和 恢复原状 为辅的方式。 30.面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发行的,用于劳动和社会保障领域各项管理和服务工作的集成电路卡,叫做 社会保障卡 。 31.劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过 6 个月。 32.所谓就业准入是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定,对从事技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业(工种)的劳动者,必须经过培训,并取得 职业资格 证书后,方可就业上岗。 33.流动人员人事档案管理遵循 集中统一,归口管理 的原则,接受同级党委组织部门、政府人事行政部门的监督和指导。 34. 劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件的执行标准是 用工单位
所在地的标准 。
35.设立职业中介机构需有4名以上具备国家人力资源管理师、职业指导师职业资格或熟悉人力资源市场法规和政策业务并经省劳动保障部门考核合格的专职工作人员。上述人员的资格实行 。 36.劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量,派遣期限,劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及 违反协议的责任 。 37. 对于阻挠、刁难、殴打劳动监察员、妨碍监察公务等情况,劳动监察机构有权对责任人员进行 行政处
分 。
38.职工患病,在规定的医疗期内劳动合同期满时,劳动合同续延至 医疗期结束 。 39.用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过 ,但是每月不得超过36小时。 40.制定中介服务收费标准应以中介机构服务人员的 为基础,加法定税金和合理利润,并考虑市场供求情况制定。 41.申请设立中外合资、中外合作职业介绍机构的外方投资者应是从事职业介绍的法人,在注册国 的经历,并具有良好信誉; 42.用人单位招用从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的劳动者,应当依法招用 的人员;或组织其在上岗前参加专门培训,使其取得职业资格证书后方可上岗。 43.人才流动中本人与原单位所订的合同中,有培训,引进费用补偿约定的,按照合同的约定办理;本人与原单位未签订合同的,或者订有合同而没有培训、引进费用补偿约定的,原单位可以 ; 44.用人单位不得克扣或者无故拖欠农民工工资。工资应当支付给 ,并同时提供 。用人单位支付农民工的工资不得低于当地最低工资标准。 45.劳务派遣组织向用工单位派遣农民工的,由劳务派遣组织和农民工按照劳务派遣组织所在地社会保险的有关规定参加 。 46.职业介绍机构应当在服务场所的显著位置悬挂 服务项目和核准的收费项目、收费标准。 47.职业介绍机构从事职业介绍活动收取服务费的,必须执行国家和省人民政府规定的收费项目和收费标准,不得擅自扩大收费范围和提高收费标准,不得以任何理由获取规定以外的报酬和谋取其他经济利益;介绍不成功的,不得收取 。 48.女职工流产休产假期间, 。若孕妇推迟生产,超出产假的天数按病假处理吗? 49.劳务派遣组织向用工单位派遣农民工的,由劳务派遣组织与农民工订立书面劳动合同,建立 ,并履行向劳动保障行政部门书面报告劳动合同订立、解除和终止情况的义务。 50. 国家鼓励劳动者 。各级劳动保障行政部门应当会同有关部门,简化程序,提高办事效率,为劳动者自主创业、自谋职业提供便利和相应的服务。
二.选择题(80题) 1.下岗职工要进入再就业服务中心,并与原用人单位签订“基本生活保障和再就业协议”,明确双方的责任、权利和义务,并藉此变更劳动合同,替代劳动合同中的相关内容。协议期限原则上不超过 ( ) A. 1年 B. 2 年 C. 3年 D. 5 年
2.劳动者派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务,从而使双方建立起 ( ) A.事实劳动关系 B.劳动派遣关系 C.形式劳动关系 D.民事法律关系
3.下面哪一类人可以申请小额担保贷款? ( ) A.持《再就业优惠证》的下岗失业人员; B.持《士兵退出现役证》.《复员军官证书》或《军官转业证》等军人退出现役的有效证件城镇复员转业退役军人; C.持当地劳动保障部门核发的失业登记证明的城镇其他登记失业人员 D.自主创业人员
4.劳动合同的下列条款中,不属于劳动法规定的法定条款的是 ( ) A.劳动报酬 B. 劳动保护和劳动条件 C. 劳动合同终止的条件 D. 试用期条款 5.对于阻挠、刁难、殴打劳动监察员、妨碍监察公务等情况,劳动监察机构有权对责任人员进行( ) A. 警告 B. 罚款 C.行政处分 D. 拘留
6.在劳务派遣中,( )的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。 A.接受单位与被派遣劳动者 B.雇主与雇员 C.劳务派遣单位与接受单位 D.劳务派遣单位与被派遣劳动者
7.用人单位招用劳动者,( )扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。 A.可以 B.不应 C.应当 D.不得
8.以下属于劳动合同必备条款的是 ( ) A.劳动报酬 B.试用期 C.保守商业秘密 D.福利待遇
9.对以下各项问题能够给予肯定回答的是 ( ) A.张某发现8月份水费大大高于其他月份,遂到自来水公司询问,自来水公司解释说由于8月份张某所在的楼的总水表流量大大高于各家的分水表流量之和,为维护公司利益,也为了该楼用户以后可以互相监督,所以将差额平摊到各家用户。自来水公司的做法合法吗 B.王某到某市旅游,在一景点处发现公共厕所很少,并且每人去一次厕所收费10元。公厕收费合法吗? C.10月份李某得知单位马上派遣他到外地做销售代表一年,遂决定不交今年的取暖费,供暖公司通知李某,办理停止供暖手续的时间已过,李某必需交纳供暖费。李某有权拒绝供暖公司的要求吗? D.陈某发起成立了“3•15维权会”,为消费者免费提供有关维护消费者权益的咨询服务。陈某的行为违法吗?
10.劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过 ( ) A.一个月 B.二个月 C.半个月 D.一个半月
11.职工患病,在规定的医疗期内劳动合同期满时,劳动合同 ( ) A.即时终止 B.续延半年后终止 C.续延一年后终止 D.续延到医疗期满时终止
12.劳动合同终止后,用人单位应当在( )内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。 A.七日 B.十五日 C.一个月 D.三个月
13.非全日制用工终止时,用人单位( )向劳动者支付经济补偿。 A.无义务 B.以与全日制用工相同的标准 C.以劳动者每工作满一年支付一个月工资的标准 D.以劳动者每工作满一年支付半个月工资的标准