电话销售话术开场白总结(贵金属投资)

黄金销售话术黄金，作为一种珍贵的贵金属，一直以来受到人们的青睐。

在黄金销售领域，销售人员的话术和技巧起着关键作用。

本文将探讨黄金销售话术，帮助销售人员提高销售效果。

第一部分：引起顾客兴趣销售人员在接触顾客时，首先要引起其兴趣，让他们对黄金感到好奇和关注。

下面是一些适用于黄金销售的开场白：1. “您好，我是XX黄金公司的销售代表，您对黄金有兴趣吗？它是一种稀有且持有价值的贵金属，可以作为保值、投资和饰品。

”2. “您知道吗？黄金在全球金融市场中一直是重要的避险工具和投资选择。

我们这里有各种类型和品质的黄金产品，非常适合投资和珠宝收藏。

”3. “黄金不仅是一种美丽的饰品，还是一种安全稳定的投资选择。

我们公司提供高品质的黄金产品，可以满足您的投资和珠宝需求。

”这些开场白可以引起顾客的兴趣，让他们对黄金产生进一步了解和购买的意愿。

第二部分：介绍黄金的特点和优势销售人员需要向顾客介绍黄金的特点和优势，使其认识到黄金的价值和魅力。

1. “黄金具有很高的保值功能，它不受经济政治因素的影响，是一种相对稳定的投资选择。

”2. “黄金可以作为多元化投资组合的一部分，可以帮助降低风险。

当其他投资品种受到影响时，黄金通常能够保持良好的价值。

”3. “我们公司的黄金产品经过严格的质量控制，保证质量可靠。

我们同时提供合理的价格和灵活的购买方式，让您更好地参与黄金市场。

”通过介绍黄金的特点和优势，销售人员可以加强顾客对黄金的兴趣和购买意愿。

第三部分：解答顾客疑虑销售过程中，顾客往往有一些疑虑和担忧。

销售人员需要耐心解答这些问题，帮助顾客消除疑虑。

1. “黄金的价格会受到市场供需和全球经济因素的影响，但长期来看，黄金有望保持其价值。

不断增长的全球经济和金融不确定性，使黄金的投资需求保持强劲。

”2. “我们公司与黄金加工和交易领域有多年的经验，拥有良好的信誉和专业团队。

您可以放心购买我们高质量的黄金产品。

”3. “黄金的买卖是经过严格监管和合法授权的，我们公司提供相应的合同和发票，确保交易的合法性和可追溯性。

白银话术开场白（10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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贵金属投资话术第一种话术（银行切入式）1:您好，我这里是银行投资理财合作单位的,（我是某某某某某某营有限公司投资顾问,我姓郑）2:黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗那您有没有做其它类的金融投资产品比如股票、期货、房地产之类B：什么事？A：是这样子的，由于目前CPI指数上升到5.3%，导致通胀非常严重，所以我们推出天通银可以抗通胀增值保值，您有了解过吗？没了解我可以先协助您了解B：现货白银风险大，我不做的A：现在银行也都在建议投资者持有黄金白银资金分散投资。

有句话叫股市基金有风险，建议长期持有黄金白银。

这是银行的广告句。

但这正说明黄金白银长期上涨行情明确的优势，再者黄金白银是买涨买跌双向交易，24小时可以交易，T+0的操作模式，并且风险可控的单一理财品种，保证金像房产投资的首付款，交易无限制，方便简单！B：怎么交易的，黄金白银那么贵了，哪有钱操作了！A：先生，现货白银是可以买涨买跌双向交易的，所以不管白银价格怎样，只要有波动就有获利空间，而且是T+0的操作模式，24小时可交易，时间灵活，交易不受限，而且风险可控，是中短线投资者的首项选择。

关键是资金由农业，交通，光大银行进行托管，所以说它是比股票还要具优势的投资！你可以先了解下，觉得可以的话，可以随时操作，并且也可以去农业，交通，光大银行进行咨询。

B：喔，那好的！现在现货白银都那么高了，接下来是涨还是跌呢？A：黄金价格从100多1克已经上涨到350左右一克，最近三年黄金的价格几乎上涨了130%。

因为通货膨胀的影响，未来2-3年很多银行，专家机构都认为黄金的价格还要再翻一翻。

这样的行情您有没有关注到？B：我姓。

行托管的！其实贵金属投资到底好不好，并不是我说了算的，你平时也有看一些财经节目，新闻美体等相关报道，或多或少了解过的人都知道现货黄金是被市场广泛认同的！第二种话述（谈股论金式）：1:您好，我这里是银行投资理财合作单位,（我是某某某某某经营有限公司某某号投资顾问,我姓郑）2:黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗那您有没有做其它类的金融投资产品比如股票、期货、房地产之类B：什么事？A：这段时间股票市场不太好（根据股票近期的走势），你现在股票操作怎么样啊？B：不做了A：恩，那先生您还挺明智的，现在股票市场赚点钱也比较难，再说中国的股市也是不健康股票只能买涨，不能买跌，跌了就套着不能动了，现货白银买涨买跌双向交易，不管如何都有50%的获利机会。

开场白:1：喂，先生/女士，你好，我姓X，不知道您贵姓.我这边是由国务院商务部唯一批准的国内唯一合法正规的贵金属交易所，上海黄金交易所综合类会员，跟您打这通电话的目的是向您介绍一个款投资小回报大，预期收益在10％左右的黄金投资理财,是否觉得我说的预期收益10%比较高呢？呵呵,那是因为您可能对这个投资品种不太了解,所以觉得我夸大其词了.其实您给我2分钟的时间,我就能让您对这个产品更加了解，也会相信我说的这些2:喂,先生/女士，你好，首先我在这里先自我介绍一下，我这边是与银行合作的理财单位,对,是与咱们全国各大银行合作的理财单位。

不知道能不能耽误您几分钟的时间，接听下这个电话.3：你好,我这里是国金贵金属投资有限公司，可能您没有听过我们公司的名字，不过我想您一定有听过上海黄金交易所这个名字或者经常去银行听过目前在各个银行，哪怕是公交或者户外站牌广告的一些关于黄金TD的业务吧4：您好，我这里是国金贵金属投资有限公司,打这个电话的主要目的就是想询问一下您最近有没有了解过黄金TD的业务,如果您正在操作，并且收益相当不错的话，那么我打这个电话的效果意义不大,呵呵，不过如果您觉得您的收益并不是您想象的那么好的话，我向您强烈建议进入我们公司的客户模拟群当中体验一下，一个月的预期收益在10％以上的喊单技术。

做股票您是做股票的是吧，呵呵,如果您是股民的话，我想对于目前的中国股市，您可能认识的会比我更多。

目前中国的股市，从90几年改革开放到现在，相关的法律法规越来越完善，并且从过年开始到现在，国家领导人的一些扶持股市的话，刺激了中国的股票市场，最近这一段时间,我们公司分析师所给出的推荐股票，也赚了不少。

但是我相信您肯定听过这样一句话，股市当中，十个股民，2个赚钱，2个保本，剩下6个都是亏.当然,我不是说您做股票一定会亏,只是我详细以您作为一个从事股票很长时间的股民来说，经常去银行或者证劵公司的话，就肯定知道目前在中国刚刚起步的黄金投资.对，就是现在国内比较火爆的黄金投资,他的特点，您可能不太清楚，因为如果您知道他的特点和优势的话，您肯定会转到黄金投资里面，也许您觉得我说的比较绝对。

黄金电话销售开场白话术大全（1300字）黄金电话销售开场白话术大全时间：2021-04-29 | 来源：世界工厂网 | 责任编辑：Angel | 阅读：电话营销的广泛应用也涉及到了黄金领域，那么，黄金电话营销的开场白有哪些?本文提供了一个黄金电话营销开场话术大全，以供参考。

电话营销的广泛应用也涉及到了黄金领域，那么，黄金电话营销的开场白有哪些?本文提供了一个黄金电话营销开场话术大全，以供参考。

一、黄金电话营销开场白案例：喂，你好!是XX先生/女士吗?方便接电话吗现在?我这边是xx(公司)的!我姓X!我们公司有黄金/外汇免费办理开户的业务，之前在股票机构里面做过，所以有你的联系电话，今天给你电话主要是做个投资的回访可以吗?1)近期股市高位震荡，你手中的股票仓位怎么样?2)股票你做多久了?3)平时有时间看盘/打理你手中的股票吗?4)一般都是做中长线为主的，还是短线来回做差价呢?5)能不能把你手中的股票报给我，我请操盘老师结合技术盘面给你个操作建议可以吗???主要先和他聊他感兴趣的东西，然后介入黄金/外汇，和股票对比，我们的优势在哪里，比如：24小时T+0全球交易的，可以买涨买跌双向交易机制的，每天成交量近3万亿美金，投资金额少1：100的杠杆，大户和机构是不能控制的??二、黄金电话营销开场白话术大全当然，这也并不是绝对的，当面对准客户拒绝电话约访时，常常有以下十二种电话话语，对每一种话语，电话行营销都可用以下相应的礼貌话语回答，则可望约访电话销售成功。

话术一：“哦!是关于哪方面的事呢?”——(准客户的名字)，这些构想有可能对您非常重要，我希望能够当面向您解说清楚，另外，我还有一些细节性的问题必须与您讨论，请问您(时间)有空，我可以去拜访您吗?话术二：“把资料寄来就好。

”——我很乐意这样做。

(准客户的名字)，但是这些构想只有在符合您个人需求时才有用，有一些细节性的问题我必须亲自和您讨论，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗?“你把资料寄过来就可以了。

黄金电话销售技巧目前，很多产品的销售形式都采用电话销售，想要做好电话营销，必须要掌握好一系列的营销技巧。

以下以实例分析为主，为您介绍一些黄金电话销售技巧，可供学习。

当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。

然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。

现在，就让我们来看一下，怎样有效组织黄金电话销售开场白，来提高黄金电话销售的成功率。

电话销售的广泛应用也涉及到了黄金领域，那么，黄金电话销售的开场白有哪些？本文提供了一个黄金电话销售开场话术大全，以供参考。

一、黄金电话销售开场白案例：喂，你好！是XX先生/女士吗？方便接电话吗现在？我这边是xx(公司)的！我姓X！我们公司有黄金/外汇免费办理开户的业务，之前在股票机构里面做过，所以有你的联系电话，今天给你电话主要是做个投资的回访可以吗？1)近期股市高位震荡，你手中的股票仓位怎么样？2)股票你做多久了？3)平时有时间看盘/打理你手中的股票吗？4)一般都是做中长线为主的，还是短线来回做差价呢？5)能不能把你手中的股票报给我，我请操盘老师结合技术盘面给你个操作建议可以吗？主要先和他聊他感兴趣的东西，然后介入黄金/外汇，和股票对比，我们的优势在哪里，比如：24小时T+0全球交易的，可以买涨买跌双向交易机制的，每天成交量近3万亿美金，投资金额少1：100的杠杆，大户和机构是不能控制的二、黄金电话销售开场白话术技巧当然，这也并不是绝对的，当面对准客户拒绝电话约访时，常常有以下十二种电话话语，对每一种话语，电话行营销都可用以下相应的礼貌话语回答，则可望约访电话销售成功。

话术一：哦！是关于哪方面的事呢？(准客户的名字)，这些构想有可能对您非常重要，我希望能够当面向您解说清楚，另外，我还有一些细节性的问题必须与您讨论，请问您(时间)有空，我可以去拜访您吗？话术二：把资料寄来就好。

我很乐意这样做。

(准客户的名字)，但是这些构想只有在符合您个人需求时才有用，有一些细节性的问题我必须亲自和您讨论，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗？你把资料寄过来就可以了。

电话推销白银营销话术白银投资电话营销话术您好！我这边是中国建设银行的合作单位汇海贵金属，现在略微占用您两分钟时间，想向您做个了解，稍作停顿。

不知道您现在在做哪些的投资呢，比如基金、期货、股票等？回答一、没做过投资理财：您知道嘛，现在物价上涨，通货膨胀猛烈，银行利息这么低，通过金融行业的调查，假如您现在有一百万在银行，十年以后，只相当于61万的价值，就因为CPI的上涨，以每年5%递增，您将会损失40万，所以您应当合理进行价值投资，一方面可以做到规避掉您的资金贬值损失，同时还能让您的资产稳定增值。

回答二、做过股票：由于当前股市深度整理，李克强总理最近也说过，要为改革付出成本，这说明目前中国经济形势并不好，股票作为经济的晴雨表，也很难有很好的表现，而其他一些股票投资市场的补充行业正蒸蒸日上，进展强劲。

您对新兴行业白银投资了解多少？有没有听说过“白银投资”？为了不打搅您，更好的为您服务，请问您平常什么时候打电话给您比较便利？金融理财方面，有什么需要都可以找我，请您拨打我的电话：13……….我姓…..叫……在此祝您工作开心，感谢您的支持，再见！（了解客户的基本信息：姓、手机号码、号码、了解他的作息时间、假如是家里座机号码必需要得他的手机随身号码）为下一通电话做伏笔：明确什么时候有空，我现在忙（我没时间，我在开会，我在出差）？1. 的确没时间。

（下次打）2. 借口（耽搁您一分钟时间，麻烦您把您的号码告知我们，稍后我们的分析师会发一些资料给您，您可以做个参考，看看是否适合您，我信任多了解一个投资产品，您的选择性更大，对您确定是有关心的）一．您们的白银投资和银行的纸白银一样吗？不一样。

纸白银主要是银行推出的，是100%的资金投入，您虽然付出了100%的钱，但是您还看不到白银，拿到的就只是一份纸合同，我们只需要4000多的保证金就可以了，杠杆比例是5-50倍，所以您不必挤压太多的资金在这里，可以很好的利用资金，并且白天晚上都可以进行交易，能以小的投资获得大的收益。

贵金属营销话术 Hessen was revised in January 2021大堂经理营销案例——案例一：“你好，欢迎光临****银行贵金属专柜，最近我们新近的产品新颖，高端，独特，能升值，可回购！（提示：对走过路过的客户，在他耳边做一次品牌提示广告，抵过任何形式的广告宣传）案例二：“你好，欢迎光临****银行贵金属专柜，我们这个月正在做积分抵扣的销售活动，机会难得，非常划算。

这几款都是新品，尤其这一款，全上海目前只有我们行有，订的人很多！（利用独特性、唯一性和限时优惠的商品来获取客户关注）案例三：“你好，欢迎光临****银行贵金属专柜，我们正在做新款促销活动，今天是最后一天，下周一将回复原价。

尤其这一款，这一周已经卖了二十件，机会难得，很划算。

我们员工和家属都在买！（每周拿出几款做活动，或者做销售激励，可以使用到上面的话术。

）案例四：“你好，欢迎光临**银行贵金属专柜，本周是我行贵金属答谢周，今天购买，优惠很多。

像这位阿姨已经来过很多次，你看，真的很划算，她买了这么多。

（将贵金属的销售安排到客户人流量最大的时间和场所进行集中销售，并运用上述话术吸引带动其他客户）案例五：哇，杨小姐，您的手串好漂亮！……您对手串这么有研究，我们这边正好也有好多手串，来，我带您看一看……（利用客户兴趣，并进行由衷的赞美，引发客户关注）案例六：李先生，这个礼拜我们行贵金属新到了个风水尊，放到办公室里显得雍容大气，对您来说挺适合，建议您过来看一下。

正好可以用我上次给你办的白金信用卡来做分期付款，每月才一百多块钱，很划算。

（对于商人，一定要学习风水布局，并运用这些知识来引领客户需求）案例七：赵先生，来看一下我们行的贵金属，不要考虑买不买的问题。

但很值得了解一下。

比如这一款适合春节的时候走访亲友的祈福挂件，寓意美好，新颖时尚，彻底颠覆了我们平常那些俗气的礼品……（找出大众喜欢的主题，做到礼品或包装中，以此来打动客户）案例八：金小姐，您拿的号，前面还有十个人，先来这边看一下我们行的贵金属吧，很有意思的。

资源是投资经理首要的，没有一定就分析能力跟风险控制能力，一味炒蛋那客户死的很快。

电话营销客户对话一客户经理：您好我是福建龙廷的客户经理***，我们公司刚刚开业不久，做个市场回访调查，您有做过投资类的衍生产品吗？客户：对不起，暂时没有。

客户经理：希望您能给我2分钟的时间向您介绍一下，了解如何合理的进行投资规划，相信对您有很大的帮助，可以吗？客户：你们公司是做什么的？客户经理：我们是做黄金贵金属投资，是国内唯一允许的24小时交易的黄金白银衍生品，我们是厦门首家提供贵金属交易开户的指定点，我们公司有专业的黄金分析团队跟理财规划团队。

能帮你更好的利用资金进行稳定增值，降低你的理财的投资风险，我们公司的技术分析师，可以免费提供投资理财咨询，明确你的投资方向，希望你的投资更加合理，真正做到价值投资。

（要是想进一步了解，请到我们公司来，看看我们公司的实力，或者我们可以见个面，这样我可以更好的给您介绍一下我们的公司）客户：你们怎么会有我电话？客户经理：象你这样有投资理念的人，知道你的电话并不奇怪啊，你曾经在投资公司留过资料，比如房产、汽车、金融行业等。

而我们公司和各大投资公司，金融机构都有合作，而我们特向你做个调查，可以向你提供更好的理财计划。

客户：我现在很忙（我没有时间，我在开会，我在出差）1、确实没时间（下次再打）、2、借口（能耽误您一分钟的时间吗？请问您什么时间方便，或者晚上我在给您来电，打扰您了，不好意思，谢谢您给我宝贵的一分钟，谢谢，再见）客户：我没有兴趣。

客户经理：你没有兴趣是因为你还不是很了解，我想您肯花一点点的时间做进一步的了解，你会被贵金属投资所吸引的，现在很多媒体都有报道黄金投资，大家都在关注，理财重要的是收益，要怎么赚钱，要看他的风险性和收益性，认清它的特点，做到从业余到专业，从投资新手成为一个理财高手，你知道现在赚钱最快的就是金融行业，相信你身边也有很多朋友都有投资股票的经验，有没有钱赚，你也很清楚，是看他们是理财产品和操作技巧，如果没有赚钱，是否该考虑一下理财产品是否最好，投资是为了赚钱要靠好的投资产品，不了解的话，可以向专业的多学习………..我们认识也是缘分,我希望我们有空交个朋友,使你更多的了解黄金投资.我们下次约个时间好好聊聊,希望你今天过的愉快.二客户经理：您好我是福建龙廷的客户经理***，我们公司刚刚开业不久，做个市场回访调查，您有做过投资类的衍生产品吗？客户：哦，有啊。