XXX有限公司
质量保证手册
依据TSG Z0004—2007
（特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求）
编号：XXX
版本/修订号：XXX
编写：
审核：
批准:
受控状况：
受控号：
xxx年xx月xx H发布
XXX年XX月XX日实施
0.2公司概况
XXX是以XX为主的投资、控股产业型公司，拥有XX全资子公司，是一家以科技为先导，致力于XX的研究开发，集XX设计、制作、安装为一体的大型XX企业集团。同时向新型建材、房屋建筑、房地产开发、起重机械等相关产业领域延伸。座落于XXX, J ■房占地XXX多平方米，员工XX余人，专业技术人员XX多人。重机公司就是凭借着集团公司雄厚的经济实力和强大的技术支持应运而生的。
股份公司专门XX事业部，作为XX研发、制造、安装、改造、维护为一体的管理部门。
公司主要产品有各种型式的、国内领先水平的XX设备、各类规格的XX,产品具有广阔的市场和发展前景。
公司具有完善的研发、制造、营销和工程服务体系。拥有一支以数十位专家为核心的高水平技术队伍，完成了XX设备的技术创新项目，获得国家专利近XX 项。
公司拥有数十台先进的生产和检测设备，如大型龙门焊机、三维数控加工线、数控火焰切割机、理化实验室、拉力试验、无损探伤检测等监测设备。
公司通过人性化、科学化管理，打造了一支作风过硬、技术全面的员工队伍。坚持质量第一，实现持续改进，满足客户需求，至真至诚服务是我们永恒的宗旨。我们视质量、安全、信誉为生命，以一流的产品、合理的价格及完善地服务回报广大客户。
XXX有限公司
公司地址：XXX
邮编：XXX
电话：XXX
传真：XXX
0.3质量保证手册颁布令
本公司遵循特种设备安全性能和质量至上的宗旨，为确保产品安全性能得到有效控制，特依据《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》
(TSG Q7005—2007)和其他法律法规的要求，建立质量保证体系。
本手册描述本公司的质量方针、U标以及建立的质量保证体系，是质量保证体系纲领性文件，是评审的依据之一。建立和实施本质量保证体系，确实保证特种设备安全性能得到有效控制。
本手册适用范围是本公司特种设备的制造、安装、改造、维修全过程。
本手册自2016年03月01日起实施，全体员工必须以此为依据开展所有的质量保证活动。
总经理:
04•质保工程师（管理者代表）任命书
任命本公司XXX同志为本公司质保工程师（管理者代表）并负责：
1.依据《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》（TSGZ0004 -2007）和其他法律法规的要求，建立、实施和维护质量管理体系。
2.向最高管理者报告管理体系的业绩以及管理体系需要改进的情况，在整个组织内提升对客户要求的认识，以最大限度的满足客户的需要。
3.负责就质量体系的有关事宜与相关方、认证机构进行协调与联络。
4.审核目标、指标与管理方案，批准对重大改进项H的执行进行监督，研究推广各类管理方法及统计技术的应用。
5.主持重大事故的调查分析和处理，落实重大事故隐患的整改工作。
6.对记录控制情况进行监督，组织对现有文件进行评审，审核管理手册，批准程序文件。
7.主持内审，任命审核组长；组织实施管理评审。
8.定期召开质量工作会议，分析质量动态，及时解决各项活动和过程中存在的问
题。
9.进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制；
10.组织实施质量监督检查；
11•进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询；
12.研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备；
13.制定质量技术法规并监督实施；
14.设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。
总经理
0.5术语、引用法规和标准
1质量保证工程师
质量保证工程师指山总经理批准对本公司起重机械及立体车库的制造、安装、改造、维修进行质量控制的工程师，简写为质保工程师
2本公司规定的自定义
XX・XX— XX公司
部门一本公司下属部组、生产车间
手册一“质量保证手册”的简称
顾客一接受产品的组织或个人
供方一提供产品的组织或人个
合格一满足要求（符合）
不合格一未满足要求（不符合）
3本手册主要引用的法律、法规
《中华人民共和国安全法》
《中华人民共和国环境保护法》
《中华人民共和国产品质量法》
《中华人民共和国产品计量法》
《中华人民共和国产品标准化法》
《特种设备质量监督与安全监察规定》
《安徽省特种设备安全监察条例》等
4本手册主要引用以下标准
TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》
GB/T17907-2010《机械式停车设备通用安全要求》
JB/T8713-1998《机械式停车设备设备类别、型式与基本参数》
JB/T8910-2013《升降横移类机械式停车设备》
JB/T8909-2013《简易升降类机械式停车设备》
JB/T10474-2004《巷道堆垛类机械式停车设备》
JB/T10475-2015《垂直升降类机械式停车设备》
《起重机械监督检验规程》
TSGQ7001-2006《起重机械制造监督检验规则》
《起重机型式试验规程》
《起重机械安全监察规定》
GB3811-2008《起重机设讣规范》
0.6质量方针、质量目标
061质量方针：以严格的管理、精湛的技术，保证安全性能和产品质量满足要求；以科学的管理、不懈的努力，促进安全性能和产品质量持续改进。
0.6.2质量目标：产品出厂前自检合格率达95%；
产品交给客户经特种设备检测院一次验收合格率达100%；
客户投诉解决问题率达100%。
0.6.3质量分解U标及其考核细则:
品质管理部
