电子税务局操作手册
一、操作步骤 (2)
(一)、系统登录 (2)
(二)、系统主界面介绍 (2)
(三)、办税服务 (3)
1、申报 (3)
2、税费缴纳 (9)
3、税费缴纳重扣款 (10)
4、代扣代缴个人所得税 (11)
5、发票管理 (13)
6、申办事项 (14)
7、重点税源直报 (17)
8、财务数据采集 (17)
(三)、查询服务 (19)
1、登记信息查询 (19)
2、申报缴款查询 (19)
3、发票信息查询 (20)
4、涉税信息查询 (21)
(四)、咨询服务 (21)
1、征纳互动 (21)
2、12366纳税服务热线 (22)
3、纳税辅导 (22)
4、下载专区 (22)
(五)、管理服务 (22)
1、登录管理 (22)
2、组织管理 (23)
二、常见问题解答 (24)
（一）、登录问题 (24)
（二）、纳税申报 (25)
（三）、税费缴纳 (27)
一、操作步骤
(一)、系统登录
打开网上申报系统后，点击“点击进入登录界面”，即进入登录界面，登录框如下图所示：
输入纳税人识别号、用户编号、密码即可进入到输入CA密码的界面，输入CA密码之后即可进入电子税务局系统。
●初始密码默认为88888888。
●首次登陆电子税务局，需要修改初始密码方能登陆。
●用户编码：默认的用户编号为0000，开通个税保护的纳税人，个税保护用户编号为9999。
●登录密码字母部分区分大小写，建议用户将登录密码字母部分设置为小写字母。(二)、系统主界面介绍
成功登录系统后，将进入如下图所示主界面：
主界面的左边为功能菜单区，通过菜单链接，可以到达指定功能页面。右边为信息显示区域，主要显示您的基本信息、待办事项、提醒信息、公告信息、未申报信息以及未缴款信息，点击“更多”，可以查看到完整的对应信息，而通过点击“未申报信息”后的“申报”、“未缴款信息”后的“缴款”则可分别链接到申报、缴纳模块，方便您进行申报缴纳操作。
(三)、办税服务
1、申报
（1）、申报主界面介绍：
通过系统左边的功能菜单区，点击“申报缴款”中的“纳税申报”，将出现如下图所示申报界面：
页面分为“未申报信息”和“其他申报缴款”两部分。
未申报信息显示纳税人税种登记中目前还未申报的税种信息，点击操作栏中的“申报”按钮，将跳转到相应的申报表申报界面。
其他申报表信息显示所有税种的申报链接，点击税种名称即可以链接到相应的申报表界面。
（2）、综合申报
点击其他申报信息中的“综合申报表”，选择正确的税种所属期，点击“确定”，即进入到综合申报表的申报界面，如下图所示：
综合申报界面分为“已申报信息”和“综合申报信息”两部分。
“已申报信息”显示的是您之前在综合申报表中申报过的信息，需仔细查看以防止重复申报，同时可点击“修改”对相应的申报数据进行修改。
“综合申报信息”显示的是您的税种登记信息中所有属于综合申报范围的税种，可通过勾选选择需申报的税种，输入计税依据，单击空白处，系统可自动计算出应纳税额，点击“正式申报”，系统将提示“申报成功”，并返回本次申报的应税凭证号。此时可点击“缴款”进入税费缴纳界面，也可点击“查看申报情况”，确认申报信息是否正确，如不正确，可点击“修改”修改申报数据，或者点击“作废”删除申报数据重新申报。如申报信息准确无误，可点击“打印”，在确认电脑连接打印机的情况下将申报数据打印出来。
（3）、企业所得税申报、生产经营所得个人所得税申报（以企业所得税月季报为例，生产经营所得个人所得税申报类似）
点击其他申报信息中的“企业所得税月季报”，选择正确的税种所属期，点击“确定”，将进入到企业所得税月季报的申报界面，如下图所示：
填写相关数据，如收入、成本、利润等，单击空白处，系统可自动计算出应纳税额，点击“正式申报”，系统将提示“申报成功”，并返回本次申报的应税凭证号。此时可点击“缴款”进入税费缴纳界面，也可点击“查看申报情况”，确认申报信息是否正确，如不正确，可点击“修改”修改申报数据，或者点击“作废”删除申报数据重新申报。如申报信息准确无误，可点击“打印”，在确认电脑连接打印机的情况下将申报数据打印出来。
企业所得税只能填写累计数据，不能填写本期数据。
●企业所得税年报申报类似于月季报操作，依序填写主表及各附表即可。
●企业所得税业务往来报告表类似于月季报操作，按照系统提示逐一填写即可。
（4）、项目申报（以建安项目申报为例，房产项目申报、土地增值税申报类似）点击其他申报信息中的“建安项目申报表”，将进入到建安项目申报表的申报界面，如下图所示：
选择项目所属期，点击“查询项目”，系统会自动提取出项目信息，点击“申报”，系统将提取出项目相关的税种信息，点击“保存申报”，系统将提示“申报成功”，并返回本次申报的应税凭证号。此时可点击“缴款”进入税费缴纳界面，也可点击“查看申报情况”，点击“明细”确认申报信息是否正确，如正确，点击“返回”，如不正确，可点击“作废”删除申报数据重新申报。
●项目申报前必需先进行相关项目的登记。
●如当前所属期内无项目登记，只能进行零申报，需勾选“连续零申报”，才可提取税种，
进行申报操作。
●如当前所属期内有项目登记，但暂时无税款需申报，可点击“零申报”，进入申报界面
进行零申报操作。
（5）代扣代缴申报表、纳税评估申报表、委托代征税款申报表（以代扣代缴申报表为例，纳税评估申报表、委托代征税款申报表类似）
