中国90后消费心理与消费行为的调查与分析——对商家营销策略的思考毕业论文 精品
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90后消费观调查报告参考8篇一份好的调查报告,能够为该领域的研究发展提供新的思路,优秀的调查报告是基于调查任务的目的和范围,对所获得的数据进行分析的一份书面报告,以下是本店铺精心为您推荐的90后消费观调查报告参考8篇,供大家参考。
90后消费观调查报告篇1一、调查背景:当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。
由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。
消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。
特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题,如没有形成完整的稳定的消费观念,普遍还存在储蓄观念淡薄和盲目攀比心理的消费问题等。
二、调查对象:大一到大四学生。
三、调查方法:采用网络问卷调查方式。
四、报告正文:论大学生消费现状摘要:针对越来越明显的大学生消费热问题,我们进行了网络问卷调查,其中对每月学生的主要花费进行了提问、对比、数据分析,总结了我校大学生的消费主要去向,从普遍现象来看,我校大学生中简朴的学生要明显多于肆意挥霍金钱的学生,但是,现今普遍生活水平的提高也直接导致了生活费用的明显增加。
关键字:大学生、消费、物价、消费来源正文:随着社会的不断发展,当代大学生的消费水平正逐年提高,越来越多的家庭感到供养一个大学生的压力,很多人说,大学生的消费水平基本可以赶超白领。
那么,大学生的高消费到底源于何处呢?为什么大学生的花费会如此巨大呢?本次的调查对象多为大二的学生,虽然反映出的问题不是很全面,但是也有一定的代表性。
从调查数据的整体来看,大多数同学的月生活费都花在了伙食费、通讯费、交通费等基本生活费用上,但是为什么生活费用会越来越大呢?我们分析,可能是社会整体消费水平的提高,物价上涨,物资丰富等原因能造成的,此外,地域不同,环境消费水平的不同也是影响大学生生活费用重要因素。
消费者行为分析90后消费者群体消费心理与行为分析90后伴随着高科技成长,对于高科技消费的热情度最高,90后是自主消费的一代,是科技消费族,他们出生于网络时代,天生亲近网络,对以网络为主的新媒体非常熟悉,依赖性强,热衷于上网购物,网络是最精明和最专业的消费平台。
一、90后注重消费的过程和内心感受,新生代消费者多注重产品和品牌中蕴含的可以营造他们感官体验的思维认同,调动他们内在的情感,如显示身份或阶层的象征,时尚与先锋,够酷够炫够好玩,潮流等。
二、90后消费都乐于追求自己喜欢的东西,喜欢购买独特风格和符合自己个性的产品,而且持续不断的需要新锐的事物来装扮自己以凸显与众不同,表现出前卫、个性、新潮的消费行为,注重品牌,但不盲目追求品牌。
三、90后喜欢搜集新鲜的信息,喜欢沟通和互动,网上购物成为他们SHOPPING最常去的地方。
90后消费习惯分析90购物行为特征,其实质包括五个阶段:“认识需求、信息收集、评估方案、购买决策、购后行为”,虽然消费者也可能会越过或颠倒其中某些阶段,但这五个步骤是个完整的流程。
消费者购买行为类型消费者在购买商品时,由于自身心理因素的作用,购买行为的表现形式不同,分类方法也不同:一、按购买行为表现特征分,可划分为习惯型、理智型、经济型、冲动型、情感型、不定型(随意型)、疑虑型和随意型。
1、习惯型。
特点:是喜欢根据过去的购买经验、使用习惯来购买商品。
其购买行为的习惯会集中反映在对商品品牌、商店、消费方式等方面.因此。
他们会长期惠顾中意的商店,或长期使用某个品牌。
这类消费者对信任、偏好的商品会不加考虑,决策果断,成交速度快,且不受时尚风气的影响。
营销对策:营销者只需想办法帮助其实现购买即可。
例:小东长期购买美的电器,不受流行因素的影响。
2、理智型。
特点:理智型购买行为表现为冷静购买,即消费者在走进商店之前,不仅广泛搜集了所需购买商品的信息,而且还经过周密的分析和思考后才作出购买决定。
90后消费观与消费现状引言90后是指出生于1990年代的一代年轻人,是数字时代的先锋群体,在社交媒体的普及和发展下,他们对消费观念和消费方式产生了独特的影响。
本文将探讨90后的消费观与消费现状,并分析其对市场和经济的影响。
90后的消费观1. 独立自由由于家庭条件的改善和教育水平的提高,90后具有相对独立和自由的经济能力和思想观念。
与前辈相比,90后更注重个性和自我表达,他们更倾向于追求个性化的消费产品和服务。
2. 品质导向90后在消费时更加追求品质和体验,他们不仅注重产品本身的质量,还关注产品的设计、环保性和社会责任等方面。
对于90后消费者来说,品牌价值和产品口碑是影响购买决策的重要因素。
3. 社交与分享90后生长在信息爆炸的时代,他们习惯于通过社交媒体与他人分享自己的生活和购买体验。
90后消费者更加重视产品与品牌之间的情感连接,他们更喜欢购买与特定社交圈相关的产品,以展示自己的个性和身份。
90后的消费现状1. 日常消费90后的日常消费更加注重实用性和便捷性。
他们更倾向于购买符合个人需求的实用产品,例如智能手机、平板电脑和配件等。
与传统消费观念不同,90后更愿意花费较高价位购买高品质的产品,而不是以低价为主要考量。
2. 快时尚的兴起随着快时尚品牌的兴起,90后成为快时尚市场的重要消费群体。
快时尚的特点是更新快、价格低,能够迅速满足年轻人对时尚的需求。
90后更加注重时尚搭配和跟随潮流,快时尚品牌满足了他们在服装消费方面的需求。
3. 消费升级随着生活质量的提高和收入水平的增加,90后的消费习惯逐渐向高端品牌和高品质产品转变。
他们更愿意支付更高的价格购买高品质的产品和服务,例如高端化妆品、进口食品和旅游产品等。
这一趋势对市场造成了重要的影响,各个行业开始迎合90后消费者的需求。
4. 网络购物的普及90后作为数字原生代,熟练运用互联网和智能技术。
网络购物成为他们主要的消费方式之一,90后更加习惯于通过电商平台购买商品。
90后消费者调查报告篇一:90后大学生消费观、消费水平调研报告关于90后大学生消费观、消费水平、消费结构的调研报告目录123 环境背景 ................................................ ................................................... ........................ 3 关于“90后” .............................................. ................................................... ................. 3 消费观念以辽宁工程技术大学营销管理学院为例 ................................................ . (5)4 看法需求 ................................................ ................................................... ................. 6 搜集信息 ................................................ ................................................... ................. 6 评价方案 ................................................ ................................................... ................. 7 购置决策 ................................................ ................................................... ................. 7 购先行为 ................................................ ................................................... ................. 8 “90后”大学生消费观念特点 ................................................ . (8)消费理性不足90后大学生消费理性不足主要表现在: (8)感情消费突出,易受诱惑。
消费者行为与市场营销分析论文三篇引言本文档包含了三篇关于消费者行为与市场营销的分析论文。
通过对市场案例的深入研究,本文旨在探讨消费者行为的特点及其在市场营销中的应用。
以下是三篇论文的摘要和主要内容。
论文一:消费者行为与购买决策过程摘要:本文以消费者行为为研究对象,重点探讨了消费者购买决策过程的影响因素。
通过对某电子产品市场的案例分析,本文发现消费者在购买过程中会受到个人需求、产品特点、价格、促销活动等因素的影响。
主要内容:1. 消费者需求分析:本文以某电子产品市场为例,通过对消费者的需求进行深入剖析,总结了消费者在购买过程中关注的主要需求点。
2. 产品特点分析:本文从产品功能、性能、外观等方面分析了产品特点对消费者购买决策的影响。
3. 价格分析:本文研究了价格因素对消费者购买决策的影响,发现价格波动会直接影响消费者的购买意愿。
4. 促销活动分析:本文探讨了促销活动对消费者购买决策的影响,认为合适的促销策略能够有效提高消费者的购买积极性。
论文二:社交媒体营销对消费者行为的影响摘要:本文以社交媒体营销为研究对象,分析了社交媒体营销对消费者行为的影响。
通过对某快消品牌在社交媒体上的营销活动进行案例分析,本文发现社交媒体营销能够提高消费者的品牌认知度、购买意愿和口碑传播。
主要内容:1. 社交媒体营销概述:本文介绍了社交媒体营销的基本概念、特点和主要形式。
2. 社交媒体营销对消费者行为的影响:本文分析了社交媒体营销对消费者品牌认知、购买意愿和口碑传播的影响。
3. 案例分析:本文以某快消品牌在社交媒体上的营销活动为例,详细阐述了社交媒体营销的实际效果。
论文三:基于大数据的消费者行为预测与营销策略优化摘要:本文以大数据为背景,探讨了基于大数据的消费者行为预测与营销策略优化方法。
通过对某零售企业的销售数据进行分析,本文为企业提供了针对不同消费者群体的营销策略建议。
主要内容:1. 大数据与消费者行为预测:本文介绍了大数据技术在消费者行为预测方面的应用,分析了消费者行为数据的获取、处理和分析方法。
90后消费观念调查报告90后消费观念调查报告范文在人们越来越注重自身素养的今天,我们使用报告的情况越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的90后消费观念调查报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
90后消费观念调查报告范文1一、项目研究的意义自20xx年第一批90后大学生入学至今,校园内已有三届学生为90后。
他们是成长于中国改革开放的快速发展时期,是伴随着“春天的故事”不断成长起来的时代宠儿。
在信息时代东西方文化、观念的交融和碰撞,媒体网络的大发展等的影响下,使现今“90后”青少年的人生观、价值观和世界观悄然发生了变化,从而势必会影响其消费观,包括消费方向、消费心理、消费形式等。
大学生作为社会特殊的消费群体,消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响其世界观的形成与发展,进而对大学生一生的品德行为产生重要的影响。
因此,关注研究大学生的消费行为,引导其正确消费,帮助他们树立合理、科学的消费观念,养成良好的消费习惯,使之能成为国家和社会的有用之才,具有深远的意义。
二、研究方法与内容本次研究就是以问卷方式调查,以发放纸质问卷及利用网络发放问卷进行抽样调查。
调查时间为20xx年6月至20xx年10月。
在此期间,项目小组按项目设计计划有序展开的,包括设计调查问卷,发放调查问卷,统计、分析结果。
本次调查共发放问卷450份,收回问卷410份,其中有效问卷409份,有效回收率为90.89%。
三、调查结果与分析1.家庭条件影响大学生消费水平根据调查问卷的统计结果可得看出:近九成来自城市和城镇的受访90后大学生的生活费都在每月500元以上,其中分别有26%和20%的学生月生活费在1000元以上;其中他们的伙食费多为300~500元,并且有近两成学生的伙食费为500元以上;月娱乐开支大多为100~400元,并至少有13%的学生月娱乐支出为400元以上。
来自农村的学生,有60%的人月生活费是在500~1000元之间,有29%的学生月生活费是在300~500元之间,另外还有3%的学生月生活费是在300元以下;主要有47%的学生伙食费为300~400元,另有44%的学生月伙食费水平平均分布在200~300元和400~500元;有70%的农村学生每月娱乐开支为50~200元,14%的学生月娱乐开支为50元以下。
南京理工大学泰州科技学院学年论文浅析我国“90后”消费心理特点院系:商学院专业:市场营销班级:11营销(1)学号:**********指导教师:***提交日期:2013 年2 月27 日姓名学年论文成绩浅析我国“90后”消费心理特点目录引言 (1)1、“90”后的性格特点及原因 (1)2、“90”后的主要消费方式 (2)3、“90”后消费心理及行为的研究 (2)3.1 “90”后消费心理的研究 (3)3.2“90”后消费行为的研究 (4)4、企业营销战略的对策 (5)5、结束语 (6)6. 致谢 (6)7. 参考文献 (6)引言身为“90后”大队中的一份子,纵观当今已成为市场上越来越有潜力和有影响的消费主力。
我们这辈人大多数在家庭成分里是独生子女,与父辈们相比过着相对富足,条件较为优越的生活,依赖性很强,没有与众多的兄弟姐妹生活的经历,缺少成熟和独立自主的能力。
但“90后”同时具备了拥有青春、活力、时尚的,有着极大的求知欲和求新欲,大胆创新,有思想的特点,并且接受新的事物的能力很强,在消费心理上和消费行为上又有很大的不同,同时也是一个新型的特殊的消费群体,。
1.“90后”的性格特点及原因通过一些90后的调查报告,对90后的性格特点进行分析总结,得到了一些90后的性格特点,摘要其中对消费心理有所影响的性格特点,详细分析如下:(1) 逆反心理他们是“幸运”的一代,处于很好的物质生活环境中,成长于商品文化蓬勃发展、互联网和电子商务异军突起之际,对于现代高科技的生活适应性强。
90后一代对时尚广告反应迅速。
并且受到长辈无微不至的呵护甚至溺爱,社会文化的开放。
过多的呵护会形成一种逆反心理,他们想要保有更多自己的空间,而不希望其他人过多的干预他们的生活。
(2)个性心理“90后这一代的独生子女,有独立的思考方式和价值观,有自己的见解和取舍,有自我化的价值观,追求个性彰显,与众不同,“我有我风格”,这些都导致了更加前卫、个性、新鲜的消费行为。
关于90后消费观念调查报告5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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90后消费群体特征及营销策略一、群体特征分析(一)巨大的消费潜力“90后”青年消费群体,是一个潜力巨大的消费群体。
这不仅因为“90后”青年人数众多,而且更由于“90后”青年的消费需求广泛,容丰富。
统计数字表明,目前,我国青年人数近3亿,约占总人口的1/4。
这说明,青年是一个人数众多的消费群体。
从青年需要来看,青年早期,正是长身体的最佳时期,需要更多的食物来满足其生理需要,高脂肪、高蛋白质、高热量的食品最受他们欢迎。
进入青年中、后期,青年人的社交活动日趋频繁,与异性交往增多,对能够满足社交的消费品有旺盛的需求,如时装、化妆品、电影等。
因此,可以说,青年对消费品的需求相当广泛,从满足低层次的生理需要产品,到满足较高层次的心里、精神和文化需要的产品,都是青年消费的对象。
所以得出“90后”具有巨大的消费潜力。
(二)较强的独立购买能力青年期,人的感知能力、抽象思维能力、判断力及环境的适应能力均已到达了新的高度,自我意识的发展不断完善,,逐步摆脱了对家长的依赖,因此相对少年儿童而言,青年人已成为独立的购买行为决策者,具备了独立购物能力,开始了自主性消费。
同时,在整个家庭消费中,青年的消费选择和决策所起的作用也越来越大,家长们也往往主动与他们商量,然后再做出购买决策。
参加工作后,青年有了稳定的收入来源,再加上没有任何经济负担,这为青年进行自主消费、满足自身各种不同需求提供了重要的物质基础。
(三)极大的影响力在改革开放的时代里,社会变革、文化变迁以及价值观念的转换,率先体现在青年身上。
在市场经济发展过程中,商品信息的传递,市场行情的起伏,也首先在青年的消费行为中显现。
因此,青年人的消费观念、消费倾向对其他消费群体具有极大的影响力一种新颖、时髦的产品面世,青年往往是捷足先登的消费者。
由于青年人的消费开始,然后渐次影响其他消费群体对新产品的肯定和接受。
二、消费心理分析(一)追求时尚与新颖,追求个性青年人心丰富,感觉敏锐,只要能博得他人的赞美心里就舒服,喜欢购买一些新的产品,追求时尚、新颖、个性,容易接受新事物,在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。
关于90后大学生消费观、消费水平、消费结构的调研报告目录1环境背景 (3)2关于“90后” (3)3消费观念以辽宁工程技术大学营销管理学院为例 (5)3.1看法需求 (6)3.2搜集信息 (7)3.3评价方案 (7)3.4购置决策 (7)3.5购先行为 (8)4“90后”大学生消费观念特点 (8)4.1消费理性不足90后大学生消费理性不足主要表现在: (8)4.1.1感情消费突出,易受诱惑。
(8)4.1.2消费结构不合理。
(9)4.2消费的攀比、炫耀心理仍然严重: (9)4.3消费从众心理和个性化的矛盾 (10)5调查数据分析 (10)5.190后大学生的消费来源 (10)5.290后大学生的消费水平 (11)5.2.1月家庭收入与月生活支出 (11)5.2.2地区差异 (11)5.390后大学生的消费结构 (11)5.3.1基本消费 (11)5.3.2学习消费 (12)5.3.3交际消费 (12)5.3.4旅游消费 (13)1环境背景每个时代的新一代似乎都受到特别的关注,因为他们身上打上了标志这个时代的鲜明烙印。
对于新一代,似乎都有人来褒贬一番,或者忧心忡忡,或者赞扬嘉许。
但是,谁在年轻的时候没有犯过错误呢?不同时代人们给予的定语都不同,我们可以记起的词语有过去的“迷惘的一代”、“愤青”、“垮掉的一代”,到现在的“新新人类”。
但不论怎么说,每个人都是历史长链中的一环,只是历史赋予每个时代的使命都不同。
然而就像一场接力,“垮掉的一代”这个称号,正从“80后”身上传给了“90后”。
2关于“90后”每个时代的新一代似乎都受到特别的关注,因为他们身上打上了标志这个时代的鲜明烙印。
对于新一代,似乎都有人来褒贬一番,或者忧心忡忡,或者赞扬嘉许。
但是,谁在年轻的时候没有犯过错误呢?不同时代人们给予的定语都不同,我们可以记起的词语有过去的“迷惘的一代”、“愤青”、“垮掉的一代”,到现在的“新新人类”。
但不论怎么说,每个人都是历史长链中的一环,只是历史赋予每个时代的使命都不同。
新疆机电学院消费者行为研究姓名:专业:工商企业管理指导老师:学号:摘要现阶段我国居民的收入水平有了大幅度的提高,消费者需求趋多样化和个性话。
本文通过分析客户的购买心理,有效的抓住和激发顾客的购买需求.成功的将顾客变为客户。
本文将利用各类消费者购买心理进行探讨。
并关羽企业和销售员应该如何应对提出有效策略。
关键词:消费者心理销售员策略目录绪论 (3)本论 (3)一、消费者的心理特征 (3)二、消费者的心理特征 (4)三、消费者的心理过程 (4)四、消费心理分析 (4)五、基本概念 (4)六、主要类型 (4)(1)从俗心理 (4)(2)同步心理 (5)(3)求美心理 (5)(4)求名心理 (5)(5)求异心理 (5)(6)好奇心理 (5)(7)偏好心理 (5)(8)便利心理 (5)(9)选价心理 (5)七、购买动机 (6)(一)理智动机 (6)1 适用 (6)2 经济 (6)3 可靠 (6)4 安全 (7)5 美感 (7)6 使用方便 (7)7 购买方便 (7)8 售后服务 (7)(二)感情动机 (7)1 好奇心理 (8)2 异化心理 (8)3 炫耀心理 (8)4 攀比心理 (8)5 从众心理 (8)6 崇外心理 (9)7 尊重心理 (9)主要表现 (9)八、消费心理在各类人群及各年龄段的表现 (9)1少年的消费心理 (9)2对于中年人的消费心理 (9)3老年人的消费心理 (9)九、消费者职业和身份特征上分析 (10)十、当代消费者心理变化特征 (10)(一)个性消费的复归 (10)(二)消费主动性增强 (10)(三)消费心理稳定性减小,转换速度加快 (11)(四)对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存 (11)十一、消费者行为学在我国的应用 (11)结论 (12)致辞: (13)绪论人的行动往往是心理的表现,如果能够掌握顾客的心理,就能,很顺利的完成交易。
本文将通过对顾客的心理分析,根据己学知识,提出关羽企业销售者针对消费心理采取的应对策略。
90后消费群体特征及营销策略(合集)第一篇:90后消费群体特征及营销策略90后消费群体特征及营销策略一、群体特征分析(一)巨大的消费潜力“90后”青年消费群体,是一个潜力巨大的消费群体。
这不仅因为“90后”青年人数众多,而且更由于“90后”青年的消费需求广泛,内容丰富。
统计数字表明,目前,我国青年人数近3亿,约占总人口的1/4。
这说明,青年是一个人数众多的消费群体。
从青年需要来看,青年早期,正是长身体的最佳时期,需要更多的食物来满足其生理需要,高脂肪、高蛋白质、高热量的食品最受他们欢迎。
进入青年中、后期,青年人的社交活动日趋频繁,与异性交往增多,对能够满足社交的消费品有旺盛的需求,如时装、化妆品、电影等。
因此,可以说,青年对消费品的需求相当广泛,从满足低层次的生理需要产品,到满足较高层次的心里、精神和文化需要的产品,都是青年消费的对象。
所以得出“90后”具有巨大的消费潜力。
(二)较强的独立购买能力青年期,人的感知能力、抽象思维能力、判断力及环境的适应能力均已到达了新的高度,自我意识的发展不断完善,逐步摆脱了对家长的依赖,因此相对少年儿童而言,青年人已成为独立的购买行为决策者,具备了独立购物能力,开始了自主性消费。
同时,在整个家庭消费中,青年的消费选择和决策所起的作用也越来越大,家长们也往往主动与他们商量,然后再做出购买决策。
参加工作后,青年有了稳定的收入来源,再加上没有任何经济负担,这为青年进行自主消费、满足自身各种不同需求提供了重要的物质基础。
(三)极大的影响力在改革开放的时代里,社会变革、文化变迁以及价值观念的转换,率先体现在青年身上。
在市场经济发展过程中,商品信息的传递,市场行情的起伏,也首先在青年的消费行为中显现。
因此,青年人的消费观念、消费倾向对其他消费群体具有极大的影响力一种新颖、时髦的产品面世,青年往往是捷足先登的消费者。
由于青年人的消费开始,然后渐次影响其他消费群体对新产品的肯定和接受。
90后大学生消费状况的调查与思考一、引言消费是社会生活、经济生活与文化生活的连接点。
90后大学生消费行为和消费结构的性质是衡量其消费特性的重要指标。
自2009年至今,1990年以后出生的孩子纷纷走进大学,开辟了90后大学生时代。
良好的物质环境、东西方文化的交融与碰撞以及网络的普及与快速发展,对90后人生观、价值观及世界观的形成和发展产生重要的影响,从而其消费观也在悄然发生变化。
90后大学生拥有强大的消费力量,是中国未来消费市场的引领者。
他们的消费结构和消费行为是否合理,引发社会广泛关注。
笔者以此为出发点,通过对90后大学生消费结构、消费态度及消费行为的调查和统计分析,了解在校大学生的生活现状和价值取向。
二、调查方式与内容三、调查数据分析(一)90后大学生的消费来源问卷调查结果(图1)显示,广西财经学院68.68%的大学生的生活费由父母给予;12.45%的大学生的生活费来源于奖学金或助学金;11.42%的大学生通过做兼职来挣取自己的生活费;还有7.45%的大学生则通过其他的方式获得生活费,比如贷款、炒股、炒期货等。
由此得出,90后大学生的生活费仍然主要来源于父母,但他们的经济支持已经开始呈现多元化,主要是奖/助学金、贷款、炒股等。
(二)90后大学生的消费水平1、月家庭收入与月生活支出从统计结果可知,广西财经学院将近60%的大学生来自农村,月平均收入在1000以下的占39.88%,在3000以上的仅占12.46%。
而来自城镇的大学生家庭平均月收入在1000以下的占14.45%,3000以上的占48.44%。
受家庭经济条件约束,广西财经学院大学生的消费额普遍不高。
从数据可以看出,在校大学生的生活费普遍处于500-1000,占58.82%;其次是500以下的占21.63%。
(见图2)2、地区差异通过表1可以看出,来自城镇的大学生每学期的总消费水平明显高于来自农村的大学生。
来自农村的大学生每学期总消费多数处于2000元以下和2000-4000元;而来自城镇的大学生多处于2000-4000元和4000-6000元。
80后90后00后消费行为的分析报告(共5篇)第一篇:80后90后00后消费行为的分析报告80后90后00后消费行为的分析报告成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。
因此,研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。
下面我以80后、90后、00后的消费行为为例,将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。
后:指的是我国上世纪80年代出生的一代人。
我国80后一代中很大部分是独生子女,在中国的改革开放和现代化的变化中长大,在西方流行文化的耳濡目染中长大。
他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突,面对着巨大的升学压力和就业压力,有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。
这些不同,也直接的放映在了和一代人的行为上。
他们崇尚个性,装扮时尚,消费超前,跳槽频繁…80后的消费行为主要来自以下几方面:80后是追求享乐的一代,他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。
他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代,在漫画书和美国大片的浸泡下长大,在娱乐上,他们的开支比前人要多的多。
在娱乐方式上,也比以前丰富得多,除了传统媒体、电影院、吃饭逛街,还有KTV、泡吧、网络娱乐等新兴娱乐活动,连运动,也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。
80后比以前的人群更看重品牌,他们从小就知道可口可乐、迪斯尼,在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传的时代中成长起来。
也由于对自我、流行的追求,对品牌的选择更挑剔,更有品牌意识。
品牌忠诚度就比较难说,有时候也许会比其他人群更忠诚,有时候由于青少年的不稳定性,也会发生改变。
比如,当可口可乐聘请李宇春当形象代言人后,喜欢她的粉丝可能会转而购买可口可乐,而不喜欢他的人也可能会转移到别的品牌上。
相关群体指那些直接或间接影响人们看法和行为的群体。
人们至少在三个方面受到他们相关群体的重大影响。
相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响,并且还影响个人态度和自我概念;相关群体还产生某种趋于一致的压力,他会印象个人的实际产品选择和品牌选择。
中国"90后"消费心理与消费行为的 调查与分析 毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作 者 签 名: 日 期: 指导教师签名: 日 期:
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作者签名: 日 期: 学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名: 日期: 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。
作者签名: 日期: 年 月 日 导师签名: 日期: 年 月 日 前言 消费心理与消费行为作为一种集经济.心理.文化与社会为一体的综合性现象,吸引了众多学术研究者的关注。有关的研究为企业产品研发.市场推广.策略选择.经营管理决策方面风提供了有效的决策依据。 90后一代作为一个正在不断崛起的消费群体,他们的消费观念、消费意识、消费话语正在深刻影响着企业的市场营销策略。如何深刻地解读他们的消费心理和消费行为,从而把握时代潮流发展趋势,这对于任何一家企业抢占未来市场都具有非常重要的意义。 随着中国市场经济改革和对外开放的不断深,以及中国传统价值观(如重共性、轻个性、重家庭、重集体利益等)影响的减弱,中国人的个性日益解放,这最大程度的体现在中国的年轻一代身上。进入21世纪后,中国市场的主流消费群体(尤其是年轻的90后消费群体)消费日益个性化、多元化。美国著名消费者行为学家 MR.Solomon(2005)曾经说过:改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的,他们不断的重新定义什么是最热门,而什么又不是,换句话说,得青少年市场者得天下。 面对繁荣的经济市场,"90"后一代消费心理在商业的化学助长和催熟下,迫不及待的登场了。经济的发展,成长环境的富足,使得"90"后一代手中可供支配的资源越来越多。而新媒体时代的到来,出现了更多便捷的购买方式,赋予了商家更为有效的传播渠道和传播方式。同时,也带来了一种新的生活方式,使得"90"后一代的消费观念与他们的先辈截然不同。 根据《2005年全国1%人口抽样调查主要数据公报》出生于1990年后的人口为2.64亿。由于生活在国家经济飞速发展和较好的生活条件和消费环境中,"90"后更有更强的消费意识和更高的消费水平。他们大多数是独生子女,有着不同的成长环境.思维方式.生活理念和消费特点。 高校第一批1990年出生的90后将成为商业社会急速增长的新兴势力,大学生消费群体已经成为一股不可小觑的力量。目前很多企业,尤其是快消品行业都在深度挖掘90后这一黄金消费群体。培养他们对某品牌的忠诚度,以求未来市场的长远发展。作为一个企业,不提早关注90后这个爆炸性的消费群体,必然错失第一桶金。关注他们就是关注企业的命运。 目录 一、对象与方法
摘要..................................................1
1.1方法...............................................1 1.2对象...............................................1 二、结果 2.1“90”后的消费特点 1 ."90后"追求时尚,高科技已蔚然成风....................1 2 ."90后"消费趋向于理性消费...........................2 3 .“90后”祟向品牌更多的是追求高品质.................3 4 .90后”消费乐于接受新事物...........................4 2.2“90”信息来源 1.“90后”浸泡在信息海洋..............................5 2.“90后”信任"圈子"与专业媒体........................5 3. 多数“90后”关注平面广告...........................6 4.“90后”更信任传统传媒..............................7 2.3“90”消费方式 1.“90后”逐渐成为网购的主流群体......................8 2.4影响“90”消费行为的因素 1.“90后”独有文化对其消费行为有深刻影响 .............9 2.“90后”在消费过程中有从众心理与个性化的矛盾.......10 3.“90后”消费与家庭的关系...........................10 4.家庭消费教育的影响................................11 5.对家庭购买行为的影响..............................12 2.5消费趋向 1.注重消费和使用过程中的感受和体验..................12 2. 对商品有情感性、夸耀性及符号性价值的要求..........12 3.喜新厌旧是90后一代持续消费的动力之一..............13 2.6身份差异导致消费特点的不同 1.“90”后大学生与“90后”新生代农民工的消费差别14 2.两者之间的对比....................................15 3. “90”后男生与女生的差别.........................16 4.两者对比..........................................17三.营销策略的思考
3.1 SWTO分析........................................19
3.2 对商家的建议.....................................20 四.附件 4.1 问卷.........................................23
4.2 参考目录.....................................26 4.3致谢..........................................27 摘要: 本次调查以对各个地区,不同身份的“90后”的抽样调查得出的数据为基础进行分析,统计描述了“90后”消费的特点的同时,亦探讨了影响“90后”的消费行为的因素,着重地分析了不同身份的“90后”消费状况的区别,从而为商家选择营销策略做出建议。 关键词: 90后 消费观 营销策略
一、方法与对象 1.1方法:采取定性分析与定量分析,以问卷调查为主,辅之以访谈法。根据
中国互联网络信息中心(CNNIC)最新网名报告,互联网实验室及百度搜索指数,并运用SPSS16.0软件进行数据分析。 1.2对象:共发放问卷1000份,回收有效问卷950份,有效回收率为95%。其
中男生占40%,女生占60%;高中生.大学生和社会工作人员分别占20%.60%.20%;来自城镇与农村的90后分别占41%.59%。
二、结果 2.1 “90后”的消费特点
1 ."90后"追求时尚,高科技已蔚然成风。 你喜欢追求时髦、流行的东西吗无所谓 15%非常喜欢28%
喜欢 57%1
23 我们的调查显示:受访者中有20%的人非常喜欢追求流行、时髦的东西;42%的人喜 欢追求时尚和高科技 这说明,当今的”90后"喜欢追求新颖和时髦的东西,他们的消费观念呈现出开放和前卫的趋势。他们热爱时尚并创造时尚。日剧,韩剧带动日韩妆容,日韩护肤品的风靡,台湾综艺节目带来了对SHILLS品牌、红酒面膜的关注。美容杂志,明星动向都能成为最新时尚潮流的发源地。“90后”们追求创意,新奇。圣诞节、情人节甚至“光棍节”是他们的大日子,“酷”、“炫”、“牛”是他们的口头语,包装平庸,没有个性的产品不会受他们的青睐,实用又特别的小玩意则会吸引他们的眼光。 他们对社会的消费时尚,感应是灵敏的,追逐时乐意的。如今,“90后”已有一部分人踏进了大学校园,大部分人还在读中学,因而他们也将时尚流行元素带进了校园。今天在社会上流行的一件衣服,一种打扮,一款手机,一台电脑。明天就会在大学校园里找到它们的影子,而且很快就会流行于校园。可以说,今天的校园里,任何时候都不乏时尚流行。 在我们的调查过程中,受访者林先生就说:儿子今年高中毕业,他在进大学前开出了大学的数码几大件,笔记本电脑、数码相机、手机。我们说上学要以学业为主,没必要买这么多装备,可是他上大一的表哥不以为然,还说现代大学生生活就应该丰富多彩,不能总拿我们这些老三届时代来对比。林先生还说:我儿子说原来的mp3退还给他妈上班坐公车时听歌用,其实他是想买mp4,听歌看电影都可以,同学都有,他不想落伍。 从以上可以看出,喜欢追求新时尚、新潮流、新品味、新款式是“90后”共同的特点。
2. "90后"消费开始趋向于理性你购买产品时考虑最多的是
功能与质量46%
外观 27%
品牌 22%价格 5%1234