2015年自考财务管理学考点一
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2015年自考财务管理学考点一
企业流程再造
1、提出背景:哈默和钱皮的市场特征:顾客、竞争、变化,要求企业有一个反映灵敏的高效运作流程。
2、企业流程再造的实施:
(1)分析原有流程;
(2)分析当前市场需求;
(3)采取综合措施。
企业文化的概念
企业文化——指企业职工在从事商品生产与经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵之中的、以价值观为核心的一种意识形态。
企业文化理论是20世纪70年代末80年代初提出来的。
其所出现的历史必然性——
A、科学技术迅猛发展;
B、竞争加剧;
C、企业规模扩大。
企业文化的特点(多选、简答题)
1、隐形性
2、潜移性
3、可塑性
4、继承性
5、稳定性和发展性
6、普遍性和差异性。