优秀员工代表发言稿
尊敬的各位领导、同事们：
大家早上好！我是来自前厅部的XXX，十分荣幸能够站在这里，代表酒店所有的优秀员工发言。或许我们并不是经验最丰富的、不是业务最熟练的、也不是业绩最好的，但是，我们对待工作的热情一定是最为炽热的。
今年，应该是我入职以来收获最多的一年，这里所说的收获，并不是奖金，也不是荣誉，而是丰富的人生经验和工作经历。今年是全世界最为人心惶惶的一年，也是我们酒店面临巨大挑战的一年，因为我们经历了前所未有且时间漫长的新冠疫情，它严重的冲击了我们整个酒店业，入住率暴跌、酒店收入骤减，人员变动频繁，都是我们不得不面临的问题。然而，就是在这种危机时刻下，才更能加彰显出一个酒店职业人的敬业精神。正所谓“养兵千日，用兵一时”，酒店最需要我们的时候，便是我们实现工作价值的时候。疫情期间坚守在服务第一线的我们，当时心里根本没想过会获得什么荣誉，而是在心里默默的希望，能尽自己的一些微薄力量，帮助酒店度过这段困难时期。在整个疫情期间，我发现自己瞬间成长了许多，这可以说是我入职以来成长的最快的一段时期，想必很多同事也都能感同身受。当许多人都在家规避风险的时候，我们在领导的严密部署下，坚守在风险的第一线，如何安抚客人，如何保护自己，如何预防外来人员将病毒的带入酒店，都成了我们每天的工作重点，也正是因为有了此次经验，我们酒店的抗风险能力得到了很大的提升，而我们的工作能力，也得到
了很大的拓展和加强。业绩和奖金可以通过努力营销获得，但是，丰富的实战经验确是千金难买的，我十分珍惜在这段时间里所学到的抗疫技能和处事方法，它必将成为我此后人生中的一笔宝贵财富。
为此，我想代表我们全体获奖员工，感谢酒店在这特殊时刻，给了我们一个提升自我能力和价值的机会。更想感谢一直鼓励和支持我们的领导以及日夜与我们并肩作战的同事们，正因为有了你们的，我们才得以获此殊荣。
正所谓“苦尽甘来春满园，姹紫嫣红别样情”，2020年，是值得我们努力奋进的一年，新的形势、新的挑战、新的机遇，带给我们的，必将是一个全新的开始。最后，祝愿酒店业绩蒸蒸日上，祝愿各位同事生活美满！
