现代管理学
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现代管理学课程内容
现代管理学是一门关于组织管理和领导的学科,涵盖了管理的理论、原则、技能和实践。
现代管理学课程通常包括以下内容:
1. 管理的概念与原则:介绍管理的基本概念和原则,包括目标设定、计划、组织、领导、控制等。
2. 组织结构与设计:介绍组织结构的基本概念、类型和设计原则,包括职能、分工、层级、流程等。
3. 管理决策与分析:介绍管理决策的过程和方法,包括SWOT 分析、成本效益分析、风险管理等。
4. 领导力与沟通:介绍领导力的概念和技能,包括激励、培训、沟通等。
5. 绩效管理与评估:介绍绩效管理的概念和方法,包括目标设定、绩效评估、激励机制设计等。
6. 团队建设与管理:介绍团队建设的概念和方法,包括团队建设、冲突管理、合作等。
7. 全球化与战略管理:介绍全球化的趋势和管理挑战,包括战略管理、国际化战略等。
8. 创新与变革管理:介绍创新和变革的概念和方法,包括创新管理、变革管理、持续改进等。
9. 企业社会责任与可持续发展:介绍企业社会责任和可持续发展的概念和实践,包括道德、环境保护、社会责任等。
以上内容为现代管理学课程的主要内容,学生可以通过学习这
些内容来掌握管理方面的知识和技能,提高自己的管理能力。
第一编总论第一章管理与现代管理学第一节管理概述_、管理[识记]盾程的含义1、管理疑源于人类的共同劳动.凡是有人类生活的地方就必然有管理。
2、我们把管理定义为:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。
3、管理是一门兼具聾性、艺术性的社会活动。
4、在资本主义以前,国窓管理是管理最为基本的形式。
[领会]1、史前人类社会管理的特点:⑴习惯化的管理方式:(2)」g始民主的管理制度;⑶简单的管理机构:(4)人格化的管理权利:⑸单一的公共事务管理°2、前资本主义国家管理的特点:⑴管理阶层兴紀.管理成为政治统治的手段:⑵管理内容趋于复杂,管理权力开始分化:⑶管理制度产生,但在管理中的作甲労列限制:⑷管理思想掠出.侣经齡管理仍苗主导料侑C3、资本主义社会的管理特征:⑴科学管理:⑵分枚管理:⑶法制管理;⑷经济管理成術管理的重点C4、现代管理的基本特征:⑴系统化管理:⑵民主化管理;⑶科学化管理:⑷法治化管理:⑸以人为本:⑹追求效率°二、管理现代管理领域的划分旨各类公共组织对国家和社会公共事务的管理;特征:依据委托枚利:平衡另亓利需萼求C私人管理I:指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理。
特征:以客禾卄犬曰的:以市场犬导向C区别:在管理宗旨、管理主体、管理依据、管理对象和管理过程等方面有明显差别。
1、管理宗旨不同。
⑴维护、分配和增进公共利益成为公共管理的宗旨。
⑵私人管理以盈利为目的,以利润为导向。
2、管理主体不同。
(1)公共管理主体广泛,不仅包括据于核心地位的政府,还包括各类非政府公共组织。
公共管理提供的是公共产品或准公共产品,它们具有不可分割性、非市场性、非排他性。
⑵私人管理的主体简单而清晰,或个人或从属于私人的组织机构。
3、管理依据不同。
(1)公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力。
现代管理学习题及答案现代管理学习题及答案随着社会的不断发展和变化,现代管理学成为了一个备受关注的领域。
在这个快速变化的时代,管理者需要不断学习和适应新的管理理念和技巧。
本文将提供一些现代管理学的学习题及其答案,帮助读者更好地理解和应用现代管理学的知识。
一、团队管理1. 什么是团队管理?为什么团队管理在现代组织中如此重要?团队管理是指管理者通过有效地协调和激励团队成员,使团队能够达到预定的目标。
团队管理在现代组织中非常重要,因为团队合作能够提高工作效率和创造力,增强员工之间的沟通和合作能力,促进知识共享和学习,从而提高整个组织的绩效和竞争力。
2. 在团队管理中,如何建立高效的团队?建立高效的团队需要以下几个关键步骤:-明确团队的目标和任务,确保团队成员对目标的理解和认同。
-根据成员的技能和特长,合理分配任务和角色。
-促进团队成员之间的沟通和合作,建立良好的团队氛围。
-提供必要的培训和发展机会,提高团队成员的能力和技能。
-及时给予反馈和奖励,激励团队成员的积极性和参与度。
二、变革管理1. 什么是变革管理?为什么变革管理对组织的发展至关重要?变革管理是指管理者在组织内部或外部环境发生重大变化时,通过有效的规划和执行来引导组织适应变化的过程。
变革管理对组织的发展至关重要,因为在快速变化的环境中,组织需要不断调整和改进自身的结构和流程,以适应市场需求和竞争压力,从而保持竞争力和可持续发展。
2. 在变革管理中,如何有效地应对组织变革?有效应对组织变革需要以下几个关键步骤:-明确变革的目标和理由,向组织成员传达变革的重要性和必要性。
-制定详细的变革计划,包括目标、策略、资源和时间表等。
-与组织成员进行积极的沟通和参与,解释变革的目标和计划,并听取他们的意见和建议。
-提供必要的培训和支持,帮助组织成员适应变革并掌握新的技能和知识。
-及时跟踪和评估变革的进展,根据需要进行调整和改进。
三、领导力1. 什么是领导力?领导力与管理的区别是什么?领导力是指个人通过影响和激励他人,使其积极地追求共同的目标和价值观。
管理学—现代的观点1. 管理学的定义管理学是研究组织和人力资源如何有效地达到组织目标的学科。
它研究和探讨如何规划、组织、领导和控制组织中的资源。
管理学是一门综合性的学科,涉及到经济学、心理学、社会学等多个学科领域。
2. 现代管理学的观点2.1. 系统论视角现代管理学强调组织是一个开放的、动态的系统,并关注组织内部各个子系统之间的相互作用。
系统论视角认为组织是一个复杂的系统,由多个组成部分相互作用形成。
这个观点强调管理者应该综合考虑组织内外环境的因素,进行系统性的决策和规划。
2.2. 资源视角现代管理学认为组织的竞争力源于其能够有效地获取、整合和利用各种资源。
资源视角强调管理者应该关注组织内部资源的配置和优化,通过有效的资源管理来提高组织的绩效和竞争力。
2.3. 人文视角现代管理学强调人的因素对组织的重要性。
人文视角认为管理者应该关注员工的需求和发展,激发员工的积极性和创造力。
这个观点强调员工是组织的重要资源,管理者应该通过有效的人力资源管理来提高组织的绩效。
2.4. 创新视角现代管理学认为创新是组织发展的驱动力。
创新视角强调管理者应该鼓励和支持创新,提供良好的创新环境和资源,激发员工的创新潜力。
这个观点认为创新是组织实现竞争优势和持续发展的重要手段。
2.5. 可持续发展视角现代管理学强调组织应该关注可持续发展,平衡经济发展、社会贡献和环境保护的关系。
可持续发展视角认为管理者应该在经营决策中考虑组织对社会和环境的影响,寻求经济效益与社会责任的平衡。
3. 管理学的应用领域3.1. 组织管理管理学在组织管理领域中被广泛应用。
通过系统性的规划、组织、领导和控制,管理者能够实现组织目标,并提高组织绩效。
3.2. 人力资源管理管理学在人力资源管理领域中也具有重要作用。
通过有效的人力资源管理,组织能够吸引、培养和激励人才,提高员工绩效和员工满意度。
3.3. 创新管理管理学在创新管理领域也有应用。
通过创新管理,组织能够探索新的市场机会,培育创新文化,提高创新能力和竞争优势。
现代管理学7月份题型: 单选1′×20;填空1′×10;名解3′×5;简答5′×5;论述10′×2;案例10′×1。
名词解释:1.管理: 在社会活动中, 一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过一系列的职能活动, 对人力、物力、财力或其他资源进行协调或处理, 以达到预期目标的活动过程。
(名, 11-7)2.管理学: 是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
3、现代管理学:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上, 综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法, 研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
4.例外原则: 是企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员, 自己保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权。
5.行为科学: 是指运用心理学、社会学理论和方法, 从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发, 探索影响劳动生产率因素的科学。
(名, 08-7)6、企业再造: 是指企业未在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善, 重新设计企业的经营、管理及运作方式。
7、“红海战略”;是指竞争的结果, 是传统的竞争战略, 是一种“血腥”的、你死我活的战略。
8、“蓝海战略”:是新型的战略, 它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方, 从关注力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃, 即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场, 也不以竞争对手为标杆, 而是努力扩大需求, 摆脱竞争。
9、决策: 是指管理者根据对客观规律的认识, 为一定的管理行为确定管理目标, 制定并选择管理方案的过程。
10、预测: 是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。
(名, 10-7)11、决策体制: 是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。
现代管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 管理的二重性指的是:A. 科学性与艺术性B. 自然属性与社会属性C. 经济属性与社会属性D. 静态属性与动态属性答案:B2. 现代管理学之父是:A. 泰勒B. 法约尔C. 马克斯·韦伯D. 亨利·福特答案:B3. 管理的四大职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案:D4. 以下哪项不是科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作标准化C. 工作激励D. 工作自动化答案:D5. 管理层次的划分依据是:A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理职能D. 管理目标答案:A6. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D7. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案:C8. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 目标原则B. 信息原则C. 可行性原则D. 随机原则答案:D9. 以下哪项不是有效的沟通方式?B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 隐瞒沟通答案:D10. 以下哪项不是组织变革的动因?A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织目标的变化D. 组织文化的不变性答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 组织文化C. 组织目标D. 组织领导风格答案:ABCD2. 以下哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD3. 以下哪些是有效领导的特征?A. 目标明确B. 决策果断D. 权威主义答案:ABC4. 以下哪些是组织变革的阻力来源?A. 个人层面的阻力B. 组织层面的阻力C. 外部环境的阻力D. 内部环境的阻力答案:ABCD5. 以下哪些是组织发展的方法?A. 团队建设B. 敏感性训练C. 调查反馈D. 组织重构答案:ABCD三、简答题(每题5分,共4题)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
简述现代管理学的萌芽与发展现代管理学的萌芽与发展可以说是个非常有趣的故事,咱们就从头说起吧。
想象一下,几百年前,大家都是忙忙碌碌地在田间地头、手工业作坊里,管理这事儿似乎并不是特别重要,大家只想着怎么吃饱肚子。
可是,随着时间的推移,工业革命来袭,工厂冒着烟,机器轰鸣,劳动力需求激增,管理这块儿就成了大事儿。
管理学就像是春天的花朵,慢慢在这样的环境下绽放出来。
那时候啊,人们开始意识到,光有勤劳的双手还不够,得有个明白人来安排调度,才能让工作高效起来。
于是,泰勒的科学管理理论横空出世。
哎呀,泰勒可真是个聪明人,像一位老祖宗一样,把工作流程拆分得清清楚楚,简直就像是把复杂的机器变得简单易懂。
他提倡合理分工,嘿,大家各司其职,效率就上去了,简直是一场管理上的革命。
你想啊,以前大家都是东拼西凑,现在有了科学的管理方法,整个工厂运转得像一台精密的机器。
福特的流水线又把这股热潮推向了另一个高峰。
哇,福特这位大哥,真是个有远见的人,流水线一推出,汽车生产变得飞快,价格也亲民了,真是让普通人都能开上车。
那时候,大家都感叹:“哎哟,这管理学真是厉害!”管理从此不再是个冷冰冰的词,而是变得活灵活现,跟我们生活息息相关。
时间再往后推,二战后的经济复苏,管理学又开始了新的冒险。
彼得·德鲁克这个名字可不能不提,像是管理界的圣人一样。
他提出了“管理是艺术”的观点,强调管理者的决策能力和人际关系,简直把管理从理论搬到了实践。
人们开始意识到,企业里最重要的不是机器设备,而是人。
德鲁克的这些观点就像春风化雨,滋润了整个管理学的土壤,让它蓬勃发展。
这时候的管理学开始“走出去”,融入了心理学、社会学等学科的知识,变得更加立体丰富。
嘿,你瞧,现代管理不再是单一的工具,而是个综合体。
比如说,团队合作、激励机制这些概念,都是那时候萌芽的。
大家意识到,员工的积极性、创造力,都是企业成功的重要因素,管理者可得好好琢磨琢磨。
随着科技的进步,管理学又经历了一次大变革。
2024年4月自考《现代管理学》真题课程代码:00107选择题部分一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.管理学的学科特征之一是理论性与()。
A.应用性相统一B.社会性相统一C.科学性相统一D.自然性相统一2.现代管理学的特征包括变革性、开放性、实用性和()。
A.准确性B.严密性C.全面性D.继承性3.从我国管理学发展的国情出发,学习现代管理学,建设具有中国特色的现代管理学体系,尤显重要的方法是()A.历史研究法B.比较研究法C.案例分析法D.理论联系实际的方法4.埃及人于公元前26世纪修建的胡夫金字塔的实例,最能说明古代人类的()。
A.生产管理思想B.教会管理思想C科学管理思想D.行政管理思想5.科学管理的中心问题是()。
A.实现标准化B.实行差别计件工资制C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率6.1948年,申农在《贝尔系统技术杂志》上发表《通信的数学理论》一文,标志着()。
A.突变论的诞生B.系统论的诞生C.信息论的诞生D.控制论的诞生7.孟子管理思想的出发点和前提是()。
A.民本思想B.中庸思想C.人性恶D.大性善8.商鞅管理思想的核心是()。
A.法术B.法治C.尚法D.法道9.要求人们“少私寡欲”“无私无欲”“清心寡欲”的是()。
A.孔子B.老子C.韩非子D.墨子10.提出了“最优决策准则”的是()。
A.集团决策理论B.渐进决策理论C.理性决策理论D.精英决策理论11.现代决策体制按其功能区分,可分为决策中枢系统、决策信息系统和()。
A.决策咨询系统B.决策执行系统C.决策设计系统D.决策评价系统12.决策信息系统具有三大任务:收集信息、传递信息和()。
A.存储信息B.利用信息C.加工信息D.评价信息13.西方组织理论的演变大致经历了古典组织理论阶段、行为科学组织理论阶段、系统科学组织理论阶段和()。
A.创新发展阶段B.科学发展阶段C.快速发展阶段D.职业化发展阶段14.管理思想史上被誉为“组织理论之父”的是()。
现代管理学概念题1、一般意义上的管理:答:管理是指在一定的环境下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。
2、管理客体的规律性特征:答:作为管理客体,不管它表现为何种存在方式和运动状态,都有自身一定的发展变化规律。
这既是管理客体的特征,也是一切管理活动的基本依据。
3、直线职能制管理机构:答:直线职能制,又称直线参谋制。
这种管理机构类型实际上市直线制和职能制的有机结合。
4、管理的系统观念:答:管理的系统观念指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法,对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好效果的观念。
5、管理的权变概念:答:管理的权变观念是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下,组织应因人、因事、因时、因地权宜应变,采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。
6、管理的择优观念:答:充分利用可能利用的条件,采取科学合理的管理方式和管理方法,以尽可能少的投入取得可能满意的管理效果。
7、确定型决策和不确定型决策:答:确定型决策指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下,组织应因人、因事、因时、因地权宜应变,采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。
不确定型决策即决策者对决策因素的未来状态和决策后可能出现的结果虽有所了解,但不是肯定的,并且对各种可能结果没有客观的概率作依据,也无经验统计数据可循。
这是一种既非确定性,也非风险性的决策。
这种决策,由于有关因素难以计算,故完全取决于决策者的经验与估计。
8、战略方针:答:战略方针是管理主体为实现战略指导思想和长远战略目标而规定的基本要求。
9、战略指导思想:答:战略指导思想是对战略体现的一定历史时期内事物发展的全局起决定性作用的规律所进行的高度概括。
10、管理过程中的实施:答:是指决策、计划形成后,为达到预期目标而进行的全部活动,也就是为实现决策、计划而采取的所有行动。
11、管理信息的经济性特征:答:管理师一种讲求效率和效益的活动,为此效率和效益的观念,士管理的每一环节都应树立的观念。
12、榜样激励:答:榜样体现了时代的要求,代表了前进的方向,以其模范言行,形象而生动地说明了应该怎么做,不应该怎么做,提倡什么,反对什么,以人的表率,给人启示。
13、尊重激励:答:指的是管理者以平等的态度、同志的感情,对待被管理者,它包括信任、尊重、支持三个互相联系的方面。
14、磋商激励:答:是指管理者在安排工作时,采用磋商的方式,用商量的口气向下属发问,诱发其自尊心,使其发挥最大的潜在能力。
15、经济方法:答:是指管理主体按照经济规律的客观要求,运用各种经济手段(包括各种经济杠杆、经济手段),通过调节各种经济利益关系,引导组织和个人行为,保证管理目标顺利实现。
二、辨析题:1、从管理过程的角度看,管理就是以信息处理为中心(正确)答:正确。
从管理过程的角度看,整个管理过程实际上就是信息的输入、输出和反馈的过程,所有管理工作也就是一信息处理为中心的工作。
2、在现代市场经济条件下,经济管理的首要因素是树立市场观念。
答:错误。
人是管理中心的首要因素,因此进行任何管理活动都必须要树立人本观念,把关心人、尊重人、激励人、解放人、发展人放在首要位置。
3、我们现在实行的是市场经济体制,彻底否定了传统的计划经济体制。
因此,在市场经济条件下,计划管理已经不重要了。
(错)答:在市场经济条件下,计划作为管理重要职能的地位并不能削弱,我们应当区别“计划管理”与“计划经济”是两个不同的概念。
4、按监督的主体划分,可分为自我监督、内部监督、外部监督。
(错)答:可分为党的监督、国家监督、社会监督。
5、现代化管理就是用电脑管理,就是办公自动化系统。
因而越是现代化管理,就越不需要管理艺术了。
(错)答:随着社会的不断进步,人们知识水平的提高,精神上的自我意识,独立性不断提高,单纯依靠模式化的管理、依靠电子计算机的指令,是不可能达到管理目标的,传统的管理离不开管理艺术,现代化的管理也离不开管理艺术。
6、系统理论认为,自然界和人类社会所构成的一切系统都是开放的。
答:(对)系统的开放性表现在两个方面:一是任何系统在运行和发展变化中,总要与外界进行物质、能量和信息的交换,否则就难以存在下去;二是相对来说,任何系统总是处在更大的系统之中,都与其外部系统发生着相互影响、相互制约的关系。
7、经济监督就是对预算的监督、预算外资金的监督及财务的监督。
答:(错)经济监督包括很多种,其中之一就是财政监督,财政监督的内容有:预算监督、预算外资金监督和财务监督。
8、管理过程中的实施,就是单纯地、机械地执行决策和计划。
(错)答:它需要参与实施的人员发挥主动能动作用,创新性地开展工作,必须做到既忠于上级的决策、计划,又要从实际出发,创造性地将上级的决策、计划化为具体行动。
9、各级管理者的职责很多,但最主要的、居首位的是确定发展目标。
答:(对,)作为一个现代管理者,他的职责必须符合现代社会发展的客观要求,管理者师管理目标的主动提出者。
10、监督也是一种反馈,而且是一种及时的反馈。
(对,)答: 监督的首要工作是检查,通过审核检查,及时发现问题和偏差,反馈是监督的一项重要功能,对管理起到促进作用。
11、管理信息系统是整个管理系统不可缺少的“神经系统”。
(对,)答:随着科学技术和社会化大生产的迅速发展,信息在管理中的地位越来越重要,信息及管理信息系统已成为管理学中的一个重要内容。
12、在市场经济条件下,计划目标的制定是上层管理者的职责,因为他们最了解市场的情况,因而已经用不着群众的参与了。
(错)答:在制定和执行计划的过程中,必须依靠群众,发动群众,听取群众的意见,放手发动群众、揭矛盾、找差距、订措施,依靠群众的经验和智慧,才能制订出科学、可行的计划,为计划目标的实现而奋斗。
13、管理主体在管理过程中能够起主动支配作用的唯一条件是要有一定的权力。
答:(错)管理主体在管理过程中起主动支配作用,必须具备一定的权力和一定的能力。
14、以战略任务分类,可分为开放战略、技术推进战略及改革战略。
答:(对)实现经济社会发展战略的途径,视各国国情和国际环境而异,形成不同类型的发展战略。
15、择优观念的内容之一是效益第一的观念。
这里的效益第一,就是指以尽量少的物质投入,获得尽量多的物质产出,即取得较好的经济效益。
(错)答:以尽量少的投入获得尽量多的产出,即取得较好的经济效益、社会效益和生态效益,师一切管理活动的主要目的之一,因而也是管理的则有观念的主要形式。
三、简答题1、管理特征中的创新性。
答:管理本身就是一种劳动,这种劳动不但参与创造价值,而且能够推动社会生产力的发展。
管理的真正涵义还在于它是一种不断变革、不断创新的一种社会活动,通过管理的变革,不但能推动社会和经济的发展,在一定的条件下,还可以创造新的生产力。
这就是管理的创新性。
2、作为管理客体的人的作用。
答:(1)管理决策的参与者和执行者(2)反馈信息的原发者和传递者(3)管理文化的创造者和体现者3、决策是管理工作的核心。
答:管理工作是多方面的,但在一定意义上讲,都是围绕决策开展的。
决策贯穿于管理过程的始终,存在于一切管理领域,存在于其中的每个方面,每个层次,每个环节。
因此说决策是管理工作的核心。
4、审计监督是一种较高层次的监督。
答:审计监督、是指各级审计机关和审计人员,以国家财经纪律、制度、政策、法令规定为标准,对国家机关和企事业单位的财务收支及经济业务活动所进行的监督检查、约束控制的管理活动。
在经济监督中,审计监督室一种较高层次的监督。
5、管理方法中经济方法的特点。
答:(1)调节对象的利益性;(2)调节作用的间接性;(3)调节手段的灵活性。
6、管理的艺术性特征。
答:(1)美感基础上的和谐性;(2)原则基础上的灵活性;(3)非常情况下的应变性;(4)常规办事中的创造性7、管理规律中的共有规律。
答:共有规律是指所有管理活动都共有的规律,也是一些具有一般性、普遍性的规律。
8、目标管理与传统计划管理的区别。
答:(1)几乎管理是由部门自上而下、下达计划指标,而目标管理在目标分解中,必须是经过自上而下、自下而上的目标协商;(2)计划管理一般强调计划的执行和组织实施,即强调“要我干”,而目标管理则把目标的完成看成是一种承诺的责任,实行自我控制,把“要我干”变成“我要干”。
(3)计划管理的结果,可能是任务的完成和指标的实现,而目标管理则能达到任务完成和自我实现的结合,因而它不仅有利于提高工作效率,还有利于心理上的满足,并由此增强组织的内聚力。
9、管理的权变观念的特点。
答:(1)强调管理环境的变化性(2)强调管理活动的应变性;(3)强调管理活动的有效性(4)强调权宜应变的科学性。
10、管理方法中行政方法的特点。
答:权威性、直接性、垂直性。
11、管理组织适应环境应树立的观念。
答:(1)要树立重视环境的观念(2)树立适应环境的观念(3)要树立改善环境的观念。
12、实施在整个管理过程中的作用。
答:(1)实施是落实和完善决策、计划的环节和途径。
(2)实施是现代管理者的一项重要责任。
(3)实施是检验管理机构、管理措施是否科学合理的主要标准。
13、管理中的协调有许多作用,尤其是能增强组织的内聚力。
答:(1)有利于发挥实施系统的整体功能(2)有利于增强组织的内聚力(3)有利于增强组织的活力(4)有利于提高实施工作效率。
14、监督有许多功能,特别是它具有预防的功能。
答:监督的预防功能是指监督活动、除了要检查、发现并纠正管理过程中出现的各种偏差以外,还要善于发现和寻找各种对未来工作产生不利影响的现实因素或潜在因素,以预防、阻止各种错误和偏差的产生和出现,保证管理目标的顺利实现和管理最佳效益的获得。
15、评价活动有多方面的作用,其中一点是它能提高管理的水平,能够实行管理的良性循环。
答:管理的过程、无论是管理者作出的决策、还是制定计划,都是一个主观作用于客观的过程。
管理进入良性循环的运行轨迹之中对管理效益有着重要的影响作用。
四、论述题1、作为一个现代管理者,他应该具备哪些必要的素质。
答:管理者在管理中,会不会用人是决定管理效果的关键因素。
这里就有一个用人的艺术问题。
一、用人先要选好人(一)选人的路线和标准。
选拔任用人才首先要解决一个路线问题,这既是一个根本原则问题又是一个方法艺术问题。
人才有高低之分,也有真伪之别,这就需要有一个正确的标准来选拔人才。
我们历来坚持德才兼备的选拔人才标准。
(二)选人的途径和方法。
选拔人才具体途径和方法有很多,但最根本的是要坚持群众路线。
牢固树立群众观念,充分发扬民主、保证广大群众有充分的发言权,还应注重调查研究,同时进行必要的考核。
二、用人所长、扬长避短选拔不好的人才,如果使用不当,或者使用中不能充分调动积极性,管理者必须讲究用人之道。