2011年六月份二级人力资源管理师考试技巧、答题原则

人力资源管理师答题技巧及注意事项一、理论知识考试1、速度要快共125题目，90分钟，平均每题只有43秒，一定要快。

2、直接答在答题卡上最好的方法是做一道题就涂一道题，或者每做几道就涂几道。

避免你全部题目做好后，却没有时间涂卡。

这样通常可以节约5—10分钟。

3、按分值比例答题第1--25题是职业道德，共10分，每道题的分值是0.4分，只能安排不超过10分钟答题；第26—125题，共90分，每道题的分值是0.9分，安排80分钟答题。

也可以先跳过职业道德题，从26题开始答，万一时间不够，损失也比较小。

4、职业道德个人表现部分答题原则第17—25题为个人表现部分，答题原则为：除明显不符合道德要求的选项外，如实作答。

5、基本角度首先要站在保护劳动者利益的角度，然后再从法律的角度考虑，最后从企业的角度出发。

6、立即猜答当遇到不能肯定选出正确答案的题目时，千万不要放弃，应该立即猜答，并填涂在答题卡上，但在题目前写上大大的“？”，方便万一有时间可回头检查。

二、技能考试1、看分数作答根据每道题所给的分值，可以估算大概要答多少个点。

一般是一个点是1分，或者2分。

像一道简答题10分，你至少都得答5点内容以上。

2、尽量多答在答题的时候，无论如何都要多答上几个点，因为是按点给分，答错不扣分的，所以“少答无益，多答无害”，每道题都不要让它空白着，哪怕是把题目或者问题抄一遍，阅卷老师一般都会给点同情分。

3、一定要用序号技能题都是一些文字表达或计算题，所以在文字表述的时候一定要条理清晰，分条列段。

每一点用序号或相关词语标识。

比如：1，2，3或者第一、第二、第三。

4、戴帽穿鞋给每道题都要尽量做到戴帽穿鞋。

也就是说，在写答案前，先把问题复述一遍，戴上帽子，“………这个原因分析如下”；最后答案写完的时候要总结一下，也就是穿上鞋字，“综上所述……”。

5、注意计算过程做计算题时，考生不要只追求计算结果的正确性，还要注意计算过程的合理性与条理性，要有相关的理论依据。

人力资源二级简答、综合复习要点一、在实施360度考评方法时，应密切关注哪些问题。

1.确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。

2.实施360度考评方法，应选择最佳的时机，在组织面临士气问题、处于过渡时期、或走下坡路时，不宜采用360度考评的方法。

3.上级主管应与每位考评者进行沟通，要求考评者对其意见承担责任，确保考评者的意见真是可靠。

4.使用客观的统计程序。

如使用加权平均或其它量化方法。

5.防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。

6.准确识别和估计偏见、偏好等业绩评价结果的影响。

7.对考评者的个别意见实施保密，确保接受评价的员工无法获知任一考评者的评价意见，上级评价除外。

8.不同的考评目的决定了考评的内容的不同，所应注意的事项也有所不同。

二、360度考评的实施程序（一）评价项目设计（二）培训考评者（三）实施360度考评（四）反馈面谈（五）效果评价三、请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。

1、培训需求分析。

明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。

2、工作岗位说明。

收集有关新岗位与现有岗位要求的数据。

3、工作任务分析。

明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难。

4、培训内容安排。

排定各项培训内容或议题地先后次序。

5、描述培训目标。

编制目标手册。

6、确定培训内容。

根据培训目标确立培训的具体项目与内容。

7、选择培训方法。

根据培训项目的内容选择培训方式方法。

8、设计评估标准。

选项测评的工具，明确评估的指标和标准。

9、试验验证。

对培训规划进行评析，发现其不足，并进行改进。

四、制定培训规划应该注意的问题。

起草培训规划时，应当重点做好以下几个方面的工作：1.制定培训的总体目标。

主要依据是：企业的总体扎略目标、企业人力资源的总体规划以及企业培训需求分析。

2.确定具体项目的子目标。

子项目培训规划包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。

3.分配培训资源。

对培训的各子项目或阶段目标按轻重缓急分配培训资源，确保各项目都有相应的人力、物力和财力的支持。

一、时间控制125题目，90分钟，平均0.72分钟(43秒)1道题目。

要快不会的放过去。

100分的题，能做完80%，正确率是80%，即可得到64分。

要懂得放弃直接答在答题卡上。

可以节约5—10分钟。

二、答题技巧(1)职业道德单选题一般情况下，并且冷静的话，多数人都能够答对，关键在于审题一定要冷静。

和高考一样，会有一些题目的问法有些特别，所以一定要看清题目职业道德理论基础理论与知识16题8道单选，8道多选择。

(2)对于职业道德的应用题目，同样是选择题目，但是有可能是多项选择，这个时候，在回答问题时首先要站在保护劳动者利益的角度(《劳动法》是有偏向性的)然后再从法律的角度考虑最后从企业的角度出发(3)对于职业道德的个人表现部分主要是符合普通的道德和习惯做法测量你的成熟度符合辩证法，不走极端。

共9道题。

(4)专业理论题别称数量性质、特点、要求、原则、内容、分类、层次书上的原话：关键词理解基础上的合理判断单选60题，多选40题逻辑推理排除法记忆简答题的命题视角比较好掌握，主要包括企业人力资源管理的具体程序、方法、过程和步骤等。

【筒答题举例】例1：制定人力资源规划有哪些步骤？参考答案：制定人力资源规划的步骤包括：（1）调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息；（2）根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限；（3）对未来的人力资源供求进行预测；（4）制订人力资源供求协调的总计划和各项业务计划；（5）对人力资源规划的过程和结果进行监督、评估、调整。

例2：企业在制定岗位工资制度时，一般应该按照怎样的程序进行？参考答案：企业在制定岗位工资制度时，一般应该按照以下程序进行：（1）根据员工薪酬结构中岗位工资所占比例以及薪酬总额确定岗位工资总额；（2）根据企业战略等确定岗位工资的分配原则；（3）进行工作岗位评价并确定薪酬等级数量以及划分等级；（4）进行薪酬市场调查；（5）根据企业薪酬策略确定薪酬等级。

包括确定每个薪酬等级所有薪酬标准、薪酬等级之间的薪酬差距、每个薪酬等级的薪酬幅度、薪酬等级之间的重叠大小；（6）确定具体计算办法。

人力资源管理师职称考试技巧人力资源管理师职称考试对于想要在人力资源领域深入发展的人来说，是一项重要的挑战。

为了帮助大家更好地应对这一考试，以下将为您详细介绍一些实用的技巧。

一、充分了解考试内容和形式在备考之前，务必对人力资源管理师职称考试的内容和形式有清晰的认识。

考试通常包括《经济基础知识》和《人力资源管理专业知识和实务》两个科目。

《经济基础知识》涵盖了经济学基础、财政、货币与金融、统计、会计和法律等多个方面的知识。

这部分内容较为广泛，需要我们有全面的理解和记忆。

《人力资源管理专业知识和实务》则聚焦于人力资源管理的六大模块，即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。

了解每个模块的重点和考点，是有针对性备考的关键。

考试形式一般为选择题和案例分析题。

选择题注重对基础知识的考查，需要我们准确把握概念和原理。

案例分析题则要求我们将理论知识应用到实际情境中，分析和解决问题。

二、制定合理的学习计划合理的学习计划是成功备考的基础。

首先，根据考试时间和自己的日常安排，确定每天能够用于学习的时间。

然后，将考试内容分解为若干个小的学习单元，为每个单元分配适当的时间。

建议将学习过程分为三个阶段：基础学习阶段、强化巩固阶段和模拟冲刺阶段。

在基础学习阶段，系统地学习教材内容，理解每个知识点的含义和逻辑关系。

可以通过阅读教材、观看教学视频等方式进行。

强化巩固阶段，重点复习重点和难点知识，通过做练习题、总结错题等方式加深对知识的掌握程度。

模拟冲刺阶段，进行模拟考试，熟悉考试的节奏和题型，提高答题速度和准确性。

同时，对之前的学习进行查漏补缺。

三、选择适合的学习资料优质的学习资料能够提高学习效率。

官方教材是必备的，它涵盖了考试的全部知识点，是学习的基础。

此外，还可以选择一些知名培训机构编写的辅导资料，如辅导书、练习题集和模拟试卷等。

在线课程也是一个不错的选择，许多专业的老师会在课程中讲解重点难点，分享解题技巧和备考经验。

人力资源二级管理师考试应试技巧人力资源二级管理师考试应试技巧
1、熟读教材、多做笔记、经常总结
进入学习状态之后，一定要每天抽出一定的时间学习，根据每位学习者的能力不同，有计划地阅读教材，但教材至少要通读三遍以上，在通读教材的基础上做好标记以及记笔记，每周对自己的学习
做一个简单的回顾总结。

另外，每个模块至少要掌握两个相关的案例分析，案例分析题不要局限于教材上的，学校老师发的案例分析更具有代表性与及时性，进行案例分析时一定要联系教材，把要点理清楚后牢记，在考试时
先写出要点，再联系平时的掌握情况进行发挥的话，比较容易得高分。

2、良好的学习方法起到事半功倍的作用
3、上课效果>自学
每次上课之前的预习以及课后的回顾复习也不要遗漏，预习后再去上课的话，上课效果会意想不到的大，上课后趁热打铁及时复习，会进一步使掌握的内容印在脑海里。

4、关于英语学习
以上的学习方法，考生可以根据自身特点进行相应的调整，最终找到一套属于自己的学习方式!。

第一章人力资源规划第一节企业组织结构的设计与变革第一单元企业组织结构的设计组织结构设计（P1）:是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。

组织设计理论的分类（P2）：1。

静态的组织设计理论（所研究的内容仍然占优主导地位，依然是组织设计的核心内容）；2。

动态的组织设计理论（是静态的组织设计理论的进一步发展,两者包容关系)。

组织设计的基本原则（P2):1.任务与目标原则；2。

专业分工和协作的原则；3。

有效管理帐度原则；4。

集权与分权相结合的原则；5。

稳定性和适应性相结合的原则.20世纪30年代前组织（P4）:1。

直线制；2。

职能制;3.直线职能制；4。

事业部制。

新型组织结构模式（P4-13)：1。

超事业部制；2.矩阵制;3。

多维立体组织；4模拟分权组织；5。

流程型组织；6.网络组织.企业组织结构设计的内容（P13）：包括组织环境分析、组织发展目标的确立、企业流程设计、组织职能设计、组织部门设计和组织岗位设计等。

组织的职能设计（P14)（2015年5月综合题2—1）:组织的职能设计是进行组织结构设计的首要步骤，是根据组织的目标来确定组织的基本职能及其构成,包括企业的经营和管理职能的设计，如企业的市场研究、经营决策、产品开发、质量管理、营销管理、人事管理等职能的设计。

组织职能设计的步骤（P14)（2015年5月综合题2—2）：1。

职能分析；2.职能调整；3.职能分解。

组织职能设计的方法（P15）：1.基本职能设计（生产、计划、人事、财务、研发、信息、销售及售后服务等）;2.关键职能设计（技术开发、市场营销、生产管理、质量安全、成本控制、资源开发等)。

部门纵向结构的设计(P15—19):1。

管理幅度的设计方法-（1)经验统计法、（2)变量测评法；管理幅度主要影响因素包括工作性质、人员素质状况、管理业务标准化、授权程度。

2.管理层次的设计方法和步骤-（1）按照企业的纵向职能分工，确定企业的管理层次；(2）有效地管理幅度与管理层次成反比；(3）选择具体的管理层次。

公司人力资源管理师（二级）应试技巧班应试技巧在全面复习，坚固掌握知识点的基础上谈应试技巧。

全面复习是经过考试的根本，应试技巧是如虎添翼。

但因考试出题的规律性，所以复习和应试都有技巧可言。

对应试技巧的掌握能够提高复习效率，能够提高应试能力。

一、复习技巧二、解题技巧（一）单项选择题的解题技巧（二）多项选择题的解题技巧（三）简答题的解题技巧（四）综合题的解题技巧一、复习技巧（一）建立每章的知识构造图，抓住重点，防备混杂。

教材总合是六章内容，分别是人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理，每一章就是人力资源管理的一项详细职能，关于每一章的复习，都要理清思路，抓住重点。

每一章的复习步骤：1、本章的重要观点有哪些？如：第一章组织构造设计、人力资源规划、人力资源需求展望、人力资源供应展望、供需均衡的调理2、每个观点都能够分为三个层次的问题是什么（观点、内涵、含义、内容）为何（作用、意义）怎么做（原则、方法、流程、程序、组织与实行、技巧、注意的问题等）对知识点要分门别类，才能形成有效的记忆。

（二）记忆——理解——运用——评论1、记忆：不要照本宣科，在理解的基础上记忆，注意知识点之间的联系。

2、理解：联合工作本质，增强对知识点的理解，注意事物的内在逻辑性。

3、运用：经过必定量的习题（高质量的习题，不搞题海战术），增强知识的运用4、评论：经过做题能够查验自己知识的掌握程度，对掌握不好的知识点增强理解和复习。

（三）重视对新增知识点的复习本次教材订正，对比原教材新增知识内容50%，新增知识部分可能会成为出题的重点，应重视对这部分知识点的复习。

二、解题技巧人力资源管理师（二级）的考试分为三个部分：理论知识、专业能力、综合评审，每部分都达60分为合格。

理论知识部分的题型为单项选择题和多项选择题，专业能力部分的题型为简答题和综合题，综合评审是公函筐测试或论文写作。

解题原则原则一：仔细审题原则二：每分必争原则三：不放弃、不扔掉（一）单项选择题的解题技巧单项选择题包含两个部分：第一部分职业道德25题，占10分（25题全对，得10分，对20题，得8分）第二部分理论知识共60题，每题1分（最后得分需乘以权重90%）这60题中一般有5-6题是基础知识的考题，其余均为人力资源管理理论知识的题。

第一章人力资源规划（上）第一节：企业组织结构设计与变革1、组织理论有大小，古典行政刚性强，近代行为强调人，现代权变重内外，组织设计静动态，静动结合静为主。

P1-22、组织设计五原则，任务目标为基本，专业分工和协作，幅度层次成反比，稳定弹性适应性，集权分权相结合。

P2-33、组织结构模式多，传统直线为基础，职能事业是趋势，新型组织六模块，一超二矩三多维，四模五流六网络。

P4-134、结构设计重层级，四级管理为常态，幅度层次成反比。

P13-15.5、部门设计纵横向，纵向幅度和层次，横向划分有两种，企业结构上下分，业务流程看顾客，不同对象六分法。

P15-216、6、部门组合有三种，任务为主稳定性，成果为主适应性,关系为主灵活性。

P21-237、组织结构从战略，变革程序三步走，诊断实施和评价，变革征兆善于抓，变革方式要计划，时有改良慎爆破，变革阻力在员工，调查培训善用人，评价工作重修改。

P23-288、结构整合最常用，计划变革整分合，内部冲突先考虑，整合过程有四步，先拟目标再规划，互动之后要控制。

P28-319、9、岗位设计三原则，任务目标要明确，合理分工要协作，责任权利要对应，岗位设计重关系，不断改进是根本。

P33-34第二节：企业人力资源规划的基本程序1、广义为各种规划，狭义为企业人员，中长计划与短期，五年以上为规划。

P462、狭义按年有三种，配备补充和晋升，广义按年有七种，培训薪酬与职涯，还有其他如援助，剩下与狭义相同。

P48-53、3、规划作用为战略，1/13促进协调与提高，组织个人共发展。

P484、规划环境内外部，外有经济和人口，还有科技与文化，内有特征与战略，还有文化与管理。

P48-505、规划原则有四个，满足需求是核心，适应环境与战略，适度流动利稳定。

P506、规划程序分五步，调查信息定期限，定量预测是关键，制定计划拿措施，最后评价与修正。

P50-527、七种计划对企业，配置计划和需求，供给培训加费用，政策调整保发展，评估风险拿对策。

全国人力资源管理师的答题技巧总结人力资源管理师考试对于广大从业人员而言是一项重要的资格认证。

在考试中，合理的答题技巧能够帮助考生提高答题效率和准确度。

本文将总结全国人力资源管理师考试中常用的答题技巧。

一、审题准确审题是答题的第一步，准确理解题目所问，对于正确回答问题至关重要。

在审题时，需要仔细阅读题目，理解并把握题目所要求的内容和要点。

可以通过划分关键词、勾画关键句等方式帮助理清思路。

同时，还需注意题目中的否定词、频率词等修饰词，确保完全理解题目的意思。

二、合理安排时间考试时间对于答题来说是宝贵的资源，考生需要合理安排时间，确保在规定时间内完成所有题目。

通常，可以根据题目的难易程度和答题所需的时间，先快后慢，有针对性地完成答题。

对于较简单的题目可以迅速回答，以争取更多时间来处理较难的题目。

三、充分理解知识点在考试前，考生需要充分理解和掌握相关的知识点。

这些知识点包括人力资源管理的基本概念、相关法律法规、人力资源开发、绩效管理等。

只有对这些知识点有深入理解，才能对题目有准确的判断和回答。

四、注意答题方式在回答题目时，需要遵循相应的答题方式。

有些题目需要直接回答，而有些题目需要分析后再回答。

对于选择题，可以通过排除法来确定最佳答案。

在回答主观题时，需要逻辑清晰，结构完整，确保答案的完整性和准确性。

五、注重实践经验人力资源管理师考试并不仅仅是理论知识的考察，同时也需要注重实践经验的应用。

在回答题目时可以结合实际工作经验，运用实际案例进行分析和解答。

这样既能提高回答的质量，也能体现个人在人力资源管理领域的实际经验。

六、多做模拟题模拟题是考试前复习的重要内容，通过多做模拟题可以帮助考生熟悉考试的题型和考点，提高答题准确率。

可以选择一些权威的考试资源，例如各种模拟试题和历年真题。

在做题过程中，可以针对性地总结常见的考点和解题技巧。

七、查漏补缺在做模拟题的过程中，考生还可以查漏补缺，及时找出自己掌握不够好的知识点，进行有针对性的复习和强化。

人力资源管理师考试五大解题技巧管理师有哪些解题技巧呢?以下是提供的技巧，希望对您的学习有所帮助!在安排答题顺序时通常应该按照题目顺序，题目本身顺序的安排也是有一定依据的，绝大多数是从易到难，从简单到复杂。

在做题过程中，如果一切顺利，没有牵绊的情况下按照试卷本身顺序答题即可。

如果在答题过程中，见到出乎自己想象程度的难题，不要拘泥于按部就班一步一步地按题目解答。

比方，自己在复习时对有关内容掌握得不好，考试时却恰恰遇到这样的题目，可以先答后面的题目。

难题一般情况下对于所有考生来说都是个耗时耗力的题目。

(排除因为某块知识点不熟悉而解不出来的题目)所以在其他题目不能准确把握的情况下对难题先暂时放一放。

因为难题的分数不一定很高，并且耗时较多，如果将这些时间投入在准确把握根底题目上面，得到的分数会更有保障。

历年考试中，有的考生在客观题上花费了太多的时间，以至于局部计算分析题、综合题由于没有时间而来不及做，白扔了不少分。

要学会放弃，不会做的题就放弃掉，省出时间研究会做的题，并尽量做到会做的题一定要准确，要得分，要做到有所不为，然后才能做到有所作为。

先做完客观题之后要求考生要注意留出充足的时间给计算分析题、综合题。

原因是这局部每个题目的分值都比拟大，对于耗时过长分值又较小的题目也可以先放一放，等做完其他题目回过来再做。

小技巧一，开始答题的时候，不要从第一题开始答题。

因为1-25题是职业道德题，所占的分值不多，一道题0.5分都不到，答案也比拟模糊，会花费比拟多的时间的，这样后面的题可能就不够时间了。

所以，从第26题开始答，最后才来做职业道德的题目，不要因小失大。

(很多人习惯是从第一题开始做答的)小技巧二，答题的时候不要过于犹豫，很多考完的学员说自己有多题没有作答。

因为总共考试时间才90分钟，有125道题目，平均做一道题分配的时间差不多40秒钟。

小技巧三，答职业道德题目的时候，不要想哪个才是正确答案，因为每个答案都是合理，说得通的，不要根据我们的生活常理去思考。