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国家国防科技工业局关于进一步加强军贸产品质量监督管理工作的通知文章属性•【制定机关】国家国防科技工业局•【公布日期】2013.10.15•【文号】科工技[2011]394号•【施行日期】2013.10.15•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】质量管理和监督正文国家国防科技工业局关于进一步加强军贸产品质量监督管理工作的通知科工技[2011]394号各省、自治区、直辖市国防科技工业管理部门，各军工集团公司：军贸产品质量事关国家的形象和声誉，事关军贸事业的稳步发展。
近年来，军贸市场不断拓展，出口规模不断跃升，产品结构不断优化，对产品质量提出了更新更高的要求。
为进一步加强军贸产品论证、研制、生产、试验和服务全过程质量控制，强化监督管理，促进军贸出口又好又快发展，提出以下要求：一、进一步完善军贸产品质量监督管理规章制度，建立健全产品质量责任体系，切实落实质量责任制（一）各单位要牢固树立质量创造效益、质量赢得市场的理念，将军贸产品视同国内采购的武器装备产品一样，高度重视，严格管理，精心实施，确保质量。
要以贯彻落实《武器装备质量管理条例》为契机，认真梳理现有的规章制度，进一步建立起完善的军贸产品质量监督管理制度体系，确保军贸产品论证、研制、生产、试验和服务的全过程质量管理有章可循，有法可依。
（二）军工集团公司要结合自身军贸出口运作的特点，建立起承制单位、军贸公司等各方职责明晰的完善的质量责任体系，落实质量责任制，对所属单位承担的军贸产品论证、研制、生产、试验和服务质量实施监督管理。
（三）承担军贸出口任务的承制单位要承担起相应的论证、研制、生产、试验和服务的质量责任。
军贸公司要对与外方签订的军品出口合同质量负责，对与承制单位签订的合同履约过程实施监督。
（四）地方国防科技工业管理部门要指导并督促本地区承担军贸出口任务的地方军工企业、民口企事业单位建立健全各项军贸产品质量管理制度，落实质量责任制；进一步加强对军贸产品论证、研制、生产、试验和服务质量的监督管理工作。
工业产品质量监督管理规定第一章总则第一条为了加强对工业产品质量的监督管理，保障人民群众的生命财产安全和国家利益，根据《产品质量法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于所有生产、流通和使用工业产品的生产者、经营者、使用者等相关单位和个人。
第三条工业产品质量监督管理包括质量管理体系认证、产品质量监督抽查、质量投诉处理、质量问题排查等各个环节。
第二章质量管理体系认证第四条生产者和相关单位应建立质量管理体系，确保产品的质量符合国家强制性质量标准和技术规范要求。
第五条质量管理体系认证应由具备相关资质的认证机构进行，认证机构应具备独立、公正、专业的认证能力。
第六条生产者和相关单位应提交申请，提供相应的质量管理体系文件和相关证明材料，认证机构应按照标准程序进行评审和认证。
第七条质量管理体系认证有效期为三年，认证过程中如发现不合格的情况，可以采取警告、暂停认证等措施。
第八条认证机构应定期对已认证的质量管理体系进行监督评审，对不合格的质量管理体系应及时采取相应的监督措施。
第三章产品质量监督抽查第九条国家质量监督检验检疫部门应制定产品质量监督抽查计划，对生产流通的工业产品进行抽查。
第十条产品质量监督抽查应按照产品的种类、规模、风险等情况进行有针对性的安排和抽查。
第十一条国家质量监督检验检疫部门应采取抽样检验等方式对产品进行质量检测，对不合格的产品应及时通报生产者，并采取相应的措施进行处理。
第十二条生产者和经营者应积极配合产品质量监督抽查工作，对于检测出的不合格产品应承担相应的责任，并及时整改。
第四章质量投诉处理第十三条质量投诉是指消费者对工业产品质量问题的投诉行为，投诉可以通过方式、邮件、信函等形式进行。
第十四条生产者和经营者应设立专门的质量投诉受理机构，接受消费者的质量投诉并及时进行处理。
第十五条质量投诉受理机构应制定相应的质量投诉处理流程和时限要求，妥善解决消费者的质量问题。
第十六条对于投诉问题无法及时解决的，质量投诉受理机构应及时将问题上报给国家质量监督检验检疫部门，并积极配合相关部门进行调查处理。
工业产品质量监督管理规定第一章总则第一条目的和依据为了加强工业产品质量监督管理，保障工业产品质量安全，保护消费者权益，依据《产品质量法》和其他相关法律法规，制定本规定。
第二条适用范围本规定适用于工业产品质量监督管理活动，包括工业产品质量监督抽查、工业产品质量监督抽查不合格信息发布、工业产品召回、工业产品质量监督检验等。
第三条基本原则工业产品质量监督管理应坚持基本原则： 1. 遵守法律法规，确保工业产品质量安全； 2. 公开透明，保障消费者知情权； 3. 风险导向，按照风险评估结果确定监督重点； 4. 依法有序，确保质量监管工作依法进行。
第二章工业产品质量监督抽查第四条目的和内容工业产品质量监督抽查的目的在于发现潜在质量问题，及时采取措施，保障消费者权益。
抽查内容包括但不限于工业产品技术规范、标准、安全性能等方面。
第五条抽样方法工业产品质量监督抽查采用随机抽样的方式进行，抽样方法应当符合国家标准和规范，并确保样本的代表性和可比性。
第六条抽查结果处理1.如果抽查结果发现工业产品存在质量问题，相关部门应当立即采取相应措施，包括但不限于警示公众、责令生产企业整改等；2.抽查结果应当及时通报企业，并依法公开发布抽查不合格信息；3.对于严重影响消费者安全的工业产品，相关部门应当按照法律法规要求，责令企业召回。
第三章工业产品质量监督抽查不合格信息发布第七条信息发布范围和内容工业产品质量监督抽查不合格信息发布重点向公众公开发布，内容包括但不限于工业产品名称、型号、生产企业、不合格原因、不合格项目等。
第八条信息发布方式工业产品质量监督抽查不合格信息应当通过新闻发布会、官方网站、报纸、电视等多种方式向公众发布，确保及时、准确、公正。
第九条信息有效期限工业产品质量监督抽查不合格信息的有效期限应当根据具体情况而定，根据不同质量问题的严重程度确定，但最长不超过24个月。
第四章工业产品召回第十条召回义务和范围对于出现质量问题的工业产品，生产企业应当主动承担召回义务，确保产品的质量安全。
工业产品质量监督管理规定
1. 产品质量标准：规定了各种工业产品的质量标准和技术要求，包括产品的安全性、性能、可靠性等方面的要求。
2. 质量检验和检测：规定了工业产品的质量检验和检测的方法、程序和标准，包括对产品样品和批次的抽样检验、实验室测试等。
3. 质量监督抽检：规定了国家对工业产品进行质量监督抽检的
方法、频率和标准，以确保产品的质量符合国家标准和要求。
4. 产品合格证书：规定了工业产品的合格证书的发放条件和程序，以证明产品符合质量标准和要求。
5. 不合格产品处理：规定了对于不符合质量标准和要求的工业
产品的处理措施，包括责令生产企业整改、召回产品、处罚等。
6. 质量信用管理：规定了对于质量问题严重、违法违规的生产
企业的信用管理措施，包括加大监督抽检频率、降低合格率、限制
市场准入等。
7. 监督管理机构和责任：规定了负责工业产品质量监督管理的
各级监督管理机构的职责和权力，以及企业和生产者的责任和义务。
以上是一些常见的工业产品质量监督管理规定内容，具体的规
定内容会根据不同国家和地区的法律法规和工业政策而有所差异。
军工产品质量保障管理制度军工产品是国家国防建设和军事实力的重要支撑，其质量直接关系到军事安全和国家利益。
为确保军工产品的质量稳定和可靠性，军工企业必须建立完善的质量保障管理制度。
本文将从以下几个方面，详细介绍军工产品质量保障管理制度的重要性以及构建的具体方法。
一、背景和意义军工产品作为军事装备和武器系统的重要组成部分，承载着战场胜败的关键。
在现代战争中，军事优势不仅仅取决于数量和规模，更取决于军工产品的质量和性能。
因此，军工产品质量保障管理制度的建立具有重要的背景和意义。
首先，军工产品的技术含量和复杂性较高，涉及到各个领域的专业知识和技术手段。
只有建立科学系统的质量保障管理制度，才能有效控制军工产品的质量风险，提高其整体性能。
其次，军工产品的使用环境复杂多变，包括极端气候、高强度振动、腐蚀性介质等。
建立有效的质量保障管理制度，能够确保军工产品在各种极端环境下的稳定性和可靠性。
最后，军工产品一旦出现故障或事故，往往会导致严重的后果，包括人员伤亡、战机损失等。
通过建立严格的质量保障管理制度，可以及时发现和排除潜在的风险点，减少事故的发生率。
二、构建军工产品质量保障管理制度的原则为了确保军工产品的质量稳定和可靠性，构建军工产品质量保障管理制度需要遵循以下原则：1.科学性原则：制度需要立足于国际领先水平的科学技术，结合军事需求和实际情况，制定相应的技术标准和测试方法。
2.全面性原则：制度应该涵盖军工产品的全生命周期，包括研发、制造、测试、维修等各个环节。
每个环节都应该有相应的质量控制措施和评估方法。
3.严格性原则：制度需要设定明确的质量目标和指标，加强实施监督和检查，对于不符合要求的产品要有相应的处理措施。
4.持续性原则：制度应该具有可持续发展的特点，可以根据技术进步和产品需求的变化进行不断改进和完善。
三、构建军工产品质量保障管理制度的具体方法针对军工产品质量保障管理制度的构建，可以采取以下具体方法：1.建立质量管理体系：按照国际通用的ISO9000质量管理体系标准，建立适应军工产品特点的质量管理体系。
最新国防科技工业计量监督管理暂行规定最新国防科技工业计量监督管理暂行规定第一章总则第一条为加强国防科技工业计量工作的监督管理，保证国防科技工业产品的量值准确一致，测量数据可靠，根据《中华人民共和国计量法》，制定本规定。
第二条本规定所称国防科技工业计量，是指国防科技工业科研(含设计、试验等，下同)、生产、服务中实现产品量值准确一致、测量数据可靠的全部活动。
第三条国防科学技术工业委员会(以下简称国防科工委)统一监督管理国防科技工业计量工作。
国防科技工业计量在业务上接受国务院计量行政部门的指导。
第四条国防科技工业面向社会的科研、生产、服务中的计量活动接受政府计量行政部门的监督;国防科技工业面向社会出具公正数据的产品质量检验机构，应当按国家有关规定进行计量认证。
第五条国防科技工业计量实行国家法定计量单位。
对军品科研、生产中特殊需要保留的非法定计量单位，由使用单位提出，经国防科工委批准，报国务院计量行政部门备案。
第六条国防科技工业计量坚持面向科研、面向生产、面向使用;坚持军用与民用相结合、计量与测试相结合、服务与监督相结合、内部与外部相结合，为国防现代化建设和国民经济建设服务。
第二章计量管理机构第七条国防科工委计量管理机构是国防科技工业计量监督管理的职能部门，其职责是：(一)贯彻执行国家计量法律、法规，拟定国防科技工业计量工作方针、政策及规章;(二)编制并组织实施国防科技工业计量工作规划、计划;(三)组织建立与调整国防科技工业计量技术机构;(四)组织研究、建立与保持国防科技工业需要的最高计量标准器具、校准装置和测试系统;组织国防最高计量标准以外的计量标准器具、校准装置、测试系统考核和计量人员考核;(五)组织实施从事国防科技工业计量检定、校准、测试的校准实验室和测试实验室认可;(六)组织国防科技工业计量工作的监督检查;(七)组织国防科技工业计量检定规程和校准规范的制定和贯彻实施;(八)组织国防科技工业系统的国际计量技术合作与交流;(九)指导有关部门(单位)开展国防科技工业计量工作。
军品生产管理规章制度
《军品生产管理规章制度》
军品生产管理是一项复杂而重要的工作，需要严格的规章制度来保障产品质量和生产效率。
为了确保军品生产的安全、可靠和高效进行，各军工企业都要严格遵守相关的规章制度。
首先，军品生产管理规章制度要求严格执行国家相关法律法规和标准，确保产品的质量和安全性。
生产环境和设备要符合国家标准，员工要接受严格的技术培训，严格按照操作规程进行生产。
其次，军品生产管理规章制度要求严格控制原材料的采购和使用。
所有原材料必须符合质量要求，并经过严格把关和检验，确保生产出的产品具有优良的性能和可靠的质量。
此外，军品生产管理规章制度还要求建立严格的质量管理体系和生产管理流程。
实行全过程质量管理，对每一个生产环节进行严格控制和监督，保证生产出的产品完全符合要求。
最后，军品生产管理规章制度还包括了对生产设备的维护和保养规定，以及对生产现场的安全管理要求。
确保生产设备的正常运转，以及员工的安全操作。
总之，军品生产管理规章制度是企业保证产品质量和生产效率的重要手段，只有严格执行这些规定，才能确保生产出的产品质量安全可靠。
军工产品批量生产质量的监督控制随着军工行业的不断发展，其产品的质量和数量的要求也在不断提高。
其中，批量生产是军工产品生产中的重要环节，对其质量的监督控制尤为重要。
下面，本文将从军工产品批量生产的流程、质量监管体系以及质量问题的处理等方面介绍军工产品批量生产质量监督控制。
一、军工产品批量生产流程军工产品批量生产是建立在试生产的基础上，以生产规模达到一定数量为目标，实现产品量产化的生产方式。
其生产流程一般包括原材料采购、设计制造、成品检验和销售等环节。
（一）原材料采购军工产品的原材料采购是军工产品批量生产的首要环节。
原材料的品质、数量和交付时间的合理控制对保证产品质量和生产进度都非常重要。
在原材料供应商的选择上，军工企业需要根据其质量、信誉、服务以及合规性等因素进行综合评估。
（二）设计制造军工产品的设计制造阶段需要经过多轮测试和检验，确保产品具备较高的性能和可靠性。
设计制造阶段还要配备质量环节，在生产的每个步骤都进行质量控制和监管。
其中，生产过程的管理包括工艺控制、制造限制、质量安全和设备限制等方面。
（三）成品检验产品的成品检验是军工产品批量生产的重要环节之一。
成品的检验应该具备批次跟踪和信息管理等功能，方便对成品质量进行监管。
在成品检验的环节中，需要对产品进行多项检验，包括材料的化学成分分析、金相组织分析、机械性能测试、表面质量、外观检查等方面。
（四）销售销售环节是军工产品批量生产的最后一环，其质量问题也是最需要关注的环节之一。
在销售过程中，需要对销售商品有质量保证的要求，同时保证销售环节的程序规范化和标准化，确保销售环节的透明度、公正性和公正性。
军工产品批量生产的质量监管体系主要包括质量保证、质量检测和质量控制三个方面。
（一）质量保证质量保证是军工产品批量生产的核心环节，在此环节中，需要对军工产品从原材料采购到制造过程中的每个环节都进行监管。
质量保证的具体内容包括：1.制定质量保证方案，明确标准和指导方针。
军工物资质量管理规章1. 目的本规章的目的是确保军工物资的质量符合国家和军队的要求，保障军工项目的顺利进行和军事装备的安全可靠。
2. 适用范围本规章适用于所有从事军工物资采购、供应和使用的单位和个人。
3. 质量管理原则3.1. 合规性原则：军工物资必须符合国家和军队的相关法律法规，并通过相应的认证和审查。
3.2. 可追溯性原则：军工物资的生产和供应必须能够追溯到原材料和生产过程，确保质量可追溯。
3.3. 持续改进原则：军工物资的质量管理应不断改进，采用先进的技术和管理方法，提高产品的质量和性能。
3.4. 透明度原则：军工物资的质量管理应公开透明，相关信息和数据应及时提供给有关部门和用户。
4. 质量管理流程4.1. 供应商审核：对军工物资的供应商进行资质审核，包括其生产能力、质量管理体系和合规性。
4.2. 合同管理：制定明确的合同要求和标准，包括质量目标、验收标准和交付期限等。
4.3. 进货验收：对从供应商处进货的军工物资进行验收，包括检查外观、性能、标识和文件等。
4.4. 过程控制：在军工物资的生产过程中，进行质量控制和监督，确保产品符合要求。
4.5. 不良品管理：对发现的不良品进行分类、处理和追溯，防止不良品流入下游环节。
4.6. 用户反馈：及时收集和处理用户对军工物资质量的反馈和投诉，进行问题分析和改进措施。
5. 责任与监督5.1. 各级领导和管理人员应对军工物资的质量管理负有直接责任，并定期评估和改进质量管理体系。
5.2. 军工物资质量管理部门应组织和实施质量管理工作，并对各个环节进行监督和检查。
5.3. 军工物资的使用单位应按照规章要求，正确使用和保养军工物资，并及时向管理部门报告质量问题。
5.4. 军工物资质量管理工作应定期进行内部和外部的审核和评估，确保质量管理的有效性。
6. 处罚与奖励6.1. 对违反质量管理规章的行为，将依法依规进行处罚，包括警告、罚款、吊销资质等。
6.2. 对在质量管理工作中表现优秀的单位和个人，应给予相应的奖励和荣誉。
1 / 6 军工产品质量监督管理暂行规定 第一章 总则
第一条 为加强军工产品质量监督管理，保证军工产品质量，依据有关军工产品质量管理的法律法规，制定本规定。 第二条 军工产品研制、生产过程中的质量监督，适用本规定。 民用科研生产单位为武器装备科研生产提供的配套系统、设备、零部件和材料（以下简称配套产品），其质量监督适用本规定。 第三条 军工产品质量监督坚持统一领导、分工负责的原则，落实责任制，增强质量监督的有效性，减少重复检查，减少承制单位的负担。 第四条 军工产品质量监督应建立健全质量监督检查制度，重大质量事故调查审查制度，以及通用零部件、元器件和原材料产品质量认证制度，以保证军工产品质量。 第五条 国防科工委和国家有关部门对在军工产品质量监督工作中做出突出贡献的单位和个人，给予表彰和奖励。 第六条 任何单位和个人对军工产品研制生产中的质量违法行为，有权向国防科工委和国家有关部门举报。 国防科工委和国家有关部门应当保护举报人的合法权益。 第二章 组织与职责
第七条 国防科工委对军工产品质量监督管理的职责是： （一）贯彻国家有关军工产品质量法律、法规； （二）制定军工产品质量监督的政策、规章、制度； （三）建立军工产品质量监督工作体系； （四）确定军工产品质量监督工作重点，并对实施情况进行检查、考核； （五）按照规定组织调查、审查和处理重大军工产品质量事故； （六）建立和实行军工产品质量奖惩制度； （七）指导国务院有关部门，各省、自治区、直辖市国防科技工业管理机构和军工产品承制单位的质量监督管理工作。 第八条 国务院有关部门，各省、自治区、直辖市国防科技工业管理机构质量监督管理的职责是： （一）贯彻国家有关军工产品质量监督管理的法律、法规、政策、制度； （二）健全军工产品质量监督工作系统； （三）制定军工产品质量监督工作计划，并组织实施； （四）指导、检查和考核本部门（地区）军工产品承制单位的质量管理工作； （五）监督本部门（地区）军工产品研制生产质量； （六）接受国防科工委委托，组织重大质量事故的调查和处理； 2 / 6
（七）建立军工产品质量监督管理信息系统，及时收集、分析、反馈和上报质量信息。 第九条 国防科工委，国务院有关部门以及各省、自治区、直辖市国防科技工业管理机构，可以临时设立质量监督小组或委托具备资格的中介组织、技术机构和专家组织，依照本规定实施具体的质量监督活动，并履行下列职责： （一）遵守国家有关军工产品质量管理的法律、法规和规章，维护国家利益，并保障被监督单位的合法权益； （二）依法开展质量监督活动，及时向派出（或委托）部门提出质量监督报告，并保证结论的客观公正性。对于不符合质量法规、标准以及有关要求的，应向被监督单位提出明确的纠正和改进要求； （三）跟踪纠正措施的落实，验证改进效果； （四）有权要求被监督单位提供与质量监督有关的资料以及必要的保障条件； （五）在质量监督过程中发现重大质量问题或严重隐患时，及时向派出（或委托）部门报告。 第十条 从事军工产品质量监督工作的中介组织和技术监督机构，应当具备下列条件： （一）能够独立承担军工产品质量的监督检查、检测、分析、鉴定、评价等工作； （二）经国家有关部门考核认可，取得相应资格； （三）能够为政府实施质量监督和供需双方开展质量保证、产品质量评价活动，提供技术支持。 第三章 承制单位质量管理工作监督
第十一条 对承制单位贯彻军工产品质量法规及标准情况进行监督的主要内容包括： （一）军工产品质量法规及标准的宣传、培训情况； （二）军工产品质量法规及标准在承制单位质量管理和军工产品研制生产中的执行情况及实施效果； （三）对违章现象所采取的纠正措施等。 第十二条 对承制单位质量管理体系运行情况进行监督的主要内容包括： （一）单位质量方针、目标的落实和质量管理活动； （二）组织机构及人员质量责任制的制定和落实； （三）质量组织职能设置的完整性和独立性； （四）质量管理体系的有效性等。 第十三条 军工产品承制单位应依法接受质量监督，并为有效实施质量监督活动提供相关资料和必要条件，对质量监督报告提出的问题应及时纠正或采取相应的预防措施。 第四章 型号研制生产质量监督 3 / 6
第十四条 型号研制生产过程质量监督和产品质量监督的主要内容包括： （一）研制生产过程执行相关质量技术法规、规章和标准的情况； （二）型号质量保证组织系统、可靠性工作系统的设置和工作情况； （三）研制生产过程质量控制、质量保证活动情况和效果； （四）检测、鉴定、评价产品质量符合质量技术法规、规章、标准和合同要求的情况；
（五）产品的检验、试验情况和结论，遗留问题的处理等。 第十五条 对型号重大质量问题、质量事故的分析、处理情况的监督，主要内容包括： （一）质量事故的调查分析情况和结论的正确性； （二）重大质量问题分析结论和归零情况； （三）造成质量事故或重大质量问题的责任单位和人员的处理情况； （四）纠正和改进措施的有效性等。 第十六条 在型号研制程序的重要节点或研制生产过程中，国防科工委根据需要可组织评审或质量审查。 第五章 配套产品质量监督
第十七条 配套产品质量监督实行政府质量监督和供需合同管理相结合的原则。配套产品承制单位应当自觉接受政府部门和订购单位的质量监督，并为监督工作提供必要的条件和资料。 第十八条 配套产品订购单位应当根据民用部门军品配套科研生产单位名录或认证合格的配套产品目录，编制本单位军工配套产品优选目录和合格供方名录，并在优选目录和合格供方名录范围内选择和采购军工配套产品。确需在优选目录和合格供方名录范围外采购的，应经过充分的论证和考核，并按照型号研制要求履行审批手续。 第十九条 配套产品订购单位与承制单位签订合同时，必须执行国防科技工业有关质量技术法规、规章和军用标准。无相关国家军用标准或行业、企业军用标准的，可采用满足军工产品质量技术要求的国家标准、行业标准或企业标准，或根据实际需要制定相应的技术条件或技术协议。 采购合同应包括有关的标准和技术要求、质量保证要求及验收准则等。必要时，应有质量保证协议，明确双方的质量责任。 第二十条 配套产品订购单位应当对配套产品实施定点管理，对配套产品研制生产过程的质量控制实施有效的监督，并按合同规定的质量要求和验收程序进行验收。对关键、重要配套产品可以实施驻厂监制验收。 第二十一条 新型配套产品的研制，应当按照研制任务书和有关研制程序要求，严格控制技术状态，并经过充分试验和鉴定合格后方可提供使用。配套产品使用的关键、重要原材料的供应单位或技术状态发生更改时，配套产品承制单位必须事先征得订购单位同意。 4 / 6
第二十二条 配套产品研制工艺应当符合技术协议和有关技术标准的要求，不得使用禁用的、质量不稳定的工艺，经过定型或鉴定的产品工艺不得随意更改。 第二十三条 配套产品承制单位进行生产操作必须符合下列要求： （一）工艺文件、作业指导书及质量控制文件符合设计和合同要求： （二）生产、试验设备和工艺装备经检定合格，检验、计量器具在合格有效期内； （三）使用的原材料、元器件、配套产品质量稳定，有合格的供应单位； （四）工作环境符合有关规定； （五）生产操作人员经考核合格并持证上岗； （六）产品应经检验、试验合格方可交付，并应出具产品合格证明文件，必要时，应附测试和试验数据、试验报告等记录。 第二十四条 配套产品订购单位，应按合同和标准要求对配套产品进行入厂复验，装机前应进行必要的测试和试验，合格后方可装机使用。 第二十五条 配套产品承制单位应当按照合同或有关文件的规定，提供售后技术服务。交付的产品在规定的保证期内发生由于设计、生产原因造成的质量问题，承制单位应当负责修复或更换。 第六章 重大质量事故调查与审查
第二十六条 本规定所称的重大质量事故，是指军工产品研制生产过程中发生的，严重影响研制生产工作并造成重大经济损失或重大社会影响的质量事故，包括： （一）运载火箭发射任务失败； （二）空间飞行器飞行任务失败或运行失效； （三）战略导弹武器系统飞行试验失败； （四）战术导弹武器系统飞行试验连续失败； （五）飞机（含直升机）坠毁； （六）大型船舶倾覆、沉没，船体及重要系统严重毁坏； （七）坦克、火炮等大型兵器产品严重损坏，枪炮炸膛、弹药产品燃爆，造成严重后果；
（八）其他严重影响军工产品研制、生产、交付并造成重大经济损失或重大社会影响的事故。 第二十七条 事故发生单位应当在事故发生后2小时内将事故情况上报国防科工委或国务院有关部门，并在24小时内提交事故情况报告。必要时，应向当地政府报告。 第二十八条 事故情况报告应当包括以下内容： （一）事故发生的时间、地点； （二）产品的类别、型号及研制单位； （三）事故现象及简要经过、伤亡情况、产品损坏程度； （四）事故原因的初步判断； 5 / 6
（五）事故发生后采取的紧急处置措施及事故控制情况； （六）与事故有关的其它情况。 第二十九条 事故发生单位应当根据事故的性质和特点，采取以下紧急处置措施： （一）在控制事故事态的发展、实施人员救护的同时，保护事故现场； （二）封存与事故有关的资料与设施； （三）编制证人名册； （四）保存残骸应急移动的原始记录； （五）收集易失的物证。 第三十条 国防科工委或国防科工委委托的部门和单位应及时成立事故调查组。 事故调查组应当由与所调查事故无直接责任且具备事故调查所需专业知识和技能的人员组成，设组长1人，副组长和成员若干人，其主要任务是： （一）查明事故发生的过程； （二）对事故原因做出客观、公正的结论； （三）提出改进措施的建议； （四）提交事故调查报告。 第三十一条 事故调查组的职责： （一）独立开展事故调查工作； （二）向有关人员调查与事故相关的情况； （三）查阅有关文件、资料、数据等； （四）参与事故调查有关的试验工作，可提出与事故调查有关的补充分析、试验要求；
（五）未经授权不得向外界透露事故信息； （六）保守被调查对象的秘密； （七）不得透露事故调查过程中的个人观点。 第三十二条 国防科工委应组织与所审查事故无直接责任的人员成立事故审查组，其主要任务是： （一）审查事故调查的过程和调查报告，必要时核实调查过程； （二）对事故调查结论做出评价； （三）提交事故审查报告。 第三十三条 型号行政指挥系统、设计师系统和事故相关单位应当积极配合和支持事故调查和审查工作，进行必要的事故分析和相关试验，提供调查和审查工作所需的技术资源和后勤保障等。 第七章 质量责任追究
