浅谈以人为本的企业管理理念
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浅谈以人为本的企业管理理念
第一篇:浅谈以人为本的企业管理理念
浅谈以人为本的企业管理理念
我处是一个有着五十余年历史的单位,虽然还冠以着事业单位的名称,但是实质上早以是企业单位的地位。随着改革开放的不断深化,作为市场主体的企业将直接面对激烈的市场竞争,在这场竞争中,企业能否站住脚跟、求得发展,人是决定性的因素。我认为,在企业管理中,应体现以人为本的管理理念,依靠人、尊重人、服务人,充分的发挥人的积极能动性。只有这样,才能使我们的单位长兴不衰,立于不败之地。
一、企业管理中未突出以人为本的种种表现
目前,许多企业都存在不能突出以人为本的理念,致使人才缺乏和流失、凝聚力不强等消极现象。其主要表现有以下几种:
1、企业进人时,无法选择,没有甄别,统统吃进,造成企业内部机构雍肿,人满为患。现代企业制度已经明确了企业的法人地位,企业再不能套用旧的事业单位的人员分配模式,对于新来的员工必须实行相应的考核制度。现代企业不能按市场经济的要求选拔和使用人才,必然导致人才的流失、缺乏,这将会严重地阻碍企业的生存和发展。
2、现有职工素质有待提高,职工心态不稳。现代企业制度的建立、经营机制的转换,把大批职工从长期的计划经
济“温床”中推到了市场经济的风口浪尖,许多职工面临竞争激烈的企业环境缺少素质准备。主要表现在:(1)文化不高,缺少竞争实力。大部分已职工习惯了按部就班地服从命令,竞争意识淡薄,缺乏创造性,一旦面临竞争往往缺乏实力。(2)思想抵触,患得患失,心态不稳,缺少参与意识。竞争是市场经济充满活力的动力,企业靠在竞争中发展,职工也靠在竞争中提高素质。但许多职工习惯了在旧的事业体制下捧“大锅饭”、“铁饭碗”,对企业改制存在抵触情绪,缺少风险意识,职工对企业改制缺乏参与意识,削减了企业活力。企业改制将更深层次地触及广大职工的切身利益,企业的分配方式也不再是单纯的按劳分配,而是按劳分配与按资分配相结合,这使许多当惯了“主人”,过惯了“平等”生活的职工难以适应,尤其对下岗、失业难以承受。
3、现有的用人渠道不畅,机制不活。现代企业从机制上要求企业实现自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束,在人才的选拔和使用上理应有更宽的渠道和灵活的机制。但现有用人模式仍然比较僵化,存在优秀人才上不来、引不进,平庸的管理人员下不来、出不去的现象。主要表现为:(1)选人用人保守。企业改制后应按公司制形式组成管理层,如果不能从实质上做到任人为贤,不能使优秀管理实用人才脱颖而出,会将将直接影响了企业改制后的活力。(2)缺少留人机制。在市场经济条件下,人才也是资本、企业应
用完善用人和留人的机制,避免在市场竞争中一方面企业人才短缺,另一方面又造成内部人才跳槽被动局面,使自已的企业能成为为其他单位培养和输送人才的摇篮。
4、企业文化建设有待提升,企业凝聚力不强。企业文化是企业经营理念和人本精神的理性概括。企业如果只重生产经营、轻视人的工作,缺乏以人为本的理念,就全导致职工对企业缺乏感情,形不成凝聚力,影响积极性的发挥。
二、采取综合措施,加强以人为本的企业管理念
以人为本,采取综合措施加强企业管理是现代企业在竞争中立于不败之地的根本。
1、树立人本思想,完善用人机制。
二十一世纪的社会,是一个以人才为先导的时代,任何企业忽视人才的培养与使用,都会给自身的发展带来不可估量的损失。现代企业必须牢固树立人本思想。我认为,我们的企业应借鉴日式管理和美式管理的长处,首先更加完善职工的养老等福利制度,让加入到企业的每一个职工都无后顾之忧,真正地感到企业就象自已的家,希望融入这个企业,有与企业共兴同辱的愿望。其次,建立相应的效能考核与激励机制,让每一个职工都能感到有工作压力和动力,有忧患意识。
2、全面培训职工,使职工能端正工作态度,提高工作能力。 职工是企业最活跃的组成部份,是各项生产经营活动的最终落实者。企业职工素质的高低直接影响企业的形象和效益。面对汹涌的知识经济大潮和日益开放的市场,现代企业管理人员必须不断充实知识、更新观念,不断接受教育。在接受教育培训中,一要端正工作态度,工作态度决定工作质量,全国劳模、北京市公交公司职工李素丽就说过,认真只能把工作做对,用心才能把工作做好。企业中的每个职工都在用心做工作,工作质量才能有保证,企业才能长兴不衰。二要提高工作能力、创新能力,增强竞争意识。使职工都能明白在竞争条件下不进则退的道理,变“要我学”为“我要学”,增强进取意识,从观念上彻底砸碎“铁饭碗”。不但使职工要有干好工作的信心,而且要有干好工作的能力。
3、创新用人、留人制度,改革分配制度,提倡无情竞争,人性化管理。
现代企业必须面向社会吸纳优秀人才,实行在企业内部对人员实行管理市场化,在充分竞争的条件下选人、用人,实行竞争上岗,人员能上能下,薪随岗变,鼓励一专多能,一人多岗,使每个职工都要感到自已的工作岗位来之不易,珍惜这份工作,以达到企业人员配置的最优化。同时,要建立留人机制,制定科学合理的分配制度和奖励政策,鼓励技术、管理、信息等生产要素入股,绩效奖励投资入股等参与企业收益分配,形成利益共同体,充分调动管理人员和基层
骨干的积极性和创造性。
我单位的岗位工资制度是从2000年底开始实行的,经过6年的运行,原来的工资级别标准已不能完全适应现在的社会环境,需要进行调整和进一步完善,以适应现在的实际情况。在企业转换机制中,实行资产、人员重组时还应做到无情竞争与人性化安置相结合,切实做好留在企业人员的待遇、养老等问题,使他们能安心工作,充分发挥自已的积极能动性。
4、加强精神文明建设,提高企业的凝聚力,提升企业文化。
加强精神文明建设要以加强党的建设为前提,江泽民“三个代表”的重要思想是现代企业加强党的建设的伟大纲领。要理直气壮地加强企业党组织建设,积极开展党的活动,发挥党组织在现代企业中的政治核心作用和党员的先锋模范作用,使全体干部职工有凝聚力、共同团结奋进。
加强精神文明建设,营造企业文化气围也是现代企业凝聚人气的有效途径。要以文化形式为载体提练企业精神,通过形式多样、生动活泼的活动使职工融入企业文化气围,达到陶冶情操、凝聚人心的目的。企业文化也是现代企业的无形品牌,具有教育功能和广告效应,不但能影响职工的精神追求和行为规范,而且能扩大企业的社会影响,在市场竞争中获得先机。
第二篇:浅谈“以人为本”的企业管理理念
浅谈“以人为本”的企业管理理念
文/王让成管理是企业发展永恒的主题。人是企业的主体,也是企业的第一资源;企业的“企”由“人”和“止”组成,失去对人的有效管理,企业发展无从谈起。所以企业发展一切要以人为本,从人出发,管理好企业员工、调动好职工积极性,直接关系到企业的兴衰成败。
在管理中重视人、尊重人、教育人、培养人、发展人,发挥职工积极性、主动性、创造性,使企业不断增强凝聚力、竞争力和向心力,形成人人有用武之地、人人为企业发展不遗余力的氛围,是现代企业管理的根本目标,也是以人为本管理理念的具体表现。
坚持以人为本的企业管理理念,要做到情感化管理。情感需要是人的最基本的精神需要,因此管理者就要舍得情感投资,重视人际沟通,建立感情联系,增强职工和领导在感情上的融合度。情感联系一经确立,职工就会把快速优质的完成领导交给的任务作为感情上的补偿,甚至会不去计较工资、奖金等物质因素。建立情感联系,管理者必须改变居高临下的工作方式,变单向的工作往来为全方位的立体往来,在广泛的信息交流中树立新的管理行为模式,如人情往来和娱乐往来等。管理者会在这种无拘无束、职工没有心理压力的交往中得到大量的有价值的思想信息,增强彼此的信任感。
一些企业由盛而衰,甚至长期摆脱不了亏损的窘境,往往未必是缺乏资金和人才、缺乏具有市场竞争力的好产品,而恰恰缺的是职工与企业管理者思想和精神方面的默契。人是生产要素最重要的因素,职工对企业的感情是一种巨大的潜在资源,把它最大限度发挥出来,就会成为一种无形的力量;失去或忽略它,必然直接影响到企业的振兴和发展。
坚持以人为本的企业管理理念,要求管理者带着对职工的深厚感情去做管理工作,给管理中融入人情味,少些粗暴与强硬。要充分发扬民主,不搞一言堂。尊重职工意见与劳动创造,不摆官架子,不打官腔,多与职工沟通。把职工冷暖挂在心上,把工作做到“家”,积极为职工解决实际困难。在职工家庭遇到困难时,最需要组织关心和帮助。组织上在这种情况下登门拜访,即便没有送上什么钱物,也可使职工体会到组织上的一片真心和赤诚。例如双休日、节假日、喜庆日、生日是职工亲情最集中和心情最宽慰的日子,此时,管理者如能放下手中的一些工作,加入其间,原本热闹的场面更是锦上添花,更能拉近与职工的距离,更能与职工同呼吸、共命运、心连心。
坚持以人为本的管理理念,要求管理者处处为职工的利益着想。职工利益关系到企业的兴衰存亡。企业靠职工发展、职工靠企业生存,这种难以割舍的依存关系,犹如鱼水关系。忽视职工利益,企业利益只能是一句空话。所以说,关心职工生活、爱护职工身心健康、知悉职工冷暖,是管理者的责任。当职工中间出现不同意见时,应当坚持耐心疏导,依法办事,不要动不动用“下岗”、解除劳动合同逼人就范。那种以行政命令或高压手段管理企业职工的做法,很容易造成职工与企业的对立情绪,使矛盾激化,得不偿失。
在企业,职工是实际工作的操作者,是企业活力的源泉。职工有了积极性,才会主动干好本职工作,才会干一行、爱一行、钻一行,才会想企业所想,急企业所急,积极为企业发展出谋划策。失去了职工的积极参与,管理能力再强也是
1巧妇难为无米之炊,无法推动整个企业的发展。作为一个明智的企业管理人员,应该把职工的利益、疾苦放在心上,与职工建立起平等、融洽、合作的人际关系,做好职工的思想工作,善于倾听职工的心声。
党的十七届五中全会强调“必须坚持以人为本,全心全意为人民服务是党的根本宗旨,党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”。因此,企业管理只有树立“以人为本”的核心理念,给予人才发挥能力的空间,关注职工要求,充分发挥职工的聪明才智,最大限度地调动职工的生产积极性、创造性,才能从根本上体现职工群众的价值,增强企业的凝聚力和竞争力,促进企业的繁荣发展。
(作者单位:陕西有色金属矿山公司)
第三篇:以人为本的企业管理理念
2009年7月
文史博览(理论)
Culture And History Vision(Theory)Ju1.2009
以人为本的企业管理理念浅析
罗年友
[摘要]以人为本已成为现代企业管理的灵魂。以人为本,最大限度地开发人的潜能;强化岗位绩效管理、最大限度地发挥岗
位效能;要为个人创造良好的发展环境;要把个人的目标和企业的目标协调一致;要树立起“人的因素第一”;要尊重知识、尊重人才的观念。
[关键词]以人为本;理念;管理举措
中图分类号:F272.9 文献标识码:A 文章编号:1 672—8653(2009)07—0070—0