中级质量工程师第九节产品质量法与职业道德规范章节练习(2014-8-3)

质量专业综合知识（中级）一、单选[共5题，每题1分，总计5分]1、顾客不包括（）。

A．委托人B．相关方C．零售商D．消费者2、不属于硬件质量特性的是（）。

A．内在特性B．经济特性C．可移植特性D．商业特性3、关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，说法不正确的是（）。

A．以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品(硬件)，广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料B．以质量被看作是为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题C．以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩D．以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司范围内4、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

有关其定义的理解不正确的是（）。

A．质量管理是通过建立质量方针和质量目标，并为实现规定的质量目标进行质量策划，实施质量控制和质量保证，开展质量改进等活动予以实现B．组织在整个生产和经营过程中，需要对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务和环保等各个方面进行有序的管理C．控制的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品，围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是控制的各项管理的主线D．质量管理涉及组织的各个方面，是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰5、方针目标制定的程序为（）。

①搜集资料，提出报告；②组织评议；③确定问题点；④审议通过；⑤宣传教育；⑥起草建议草案A．⑤①③⑥②④B．⑤①②③⑥④C．①③④⑤②⑥D．①③⑤②④⑥6、有关质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成的说法不正确的是（）。

A．预防成本为预防故障所支付的费用B．鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用C．内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失D．外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失7、行业标准由（）编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。

中级质量工程师试题库附答案质量专业理论与实务（中级）一、单选[共5题，每题1分，总计5分]1、（）情况下会遇到超几分布。

A．在一定时间或一定区域或一特定单位的前提下进行计点B．从一个有限总体中进行不放回抽样C．在重复进行某一试验D．从进行次数无限大的不放回抽样试验2、改变直图的形状可用（）法。

A．精确制图B．改变组距C．数据变换D．组限变换3、以下关于F分布的说法错误的是（）。

A．F分布是两个样本差比的分布B．F分布的分子的自由度称为分子自由度或第1自由度；分母的自由度称为分母自由度或第2自由度C．构成F分布的两个样本差来自两个独立的正态总体，它们的差相等D．F分布的概率密度函数在整个轴上呈偏态分布4、现已知因子A有3个水平，在实验中每一水平下进行了4次重复实验，并求得因子与误差平和分别为S A＝58.35，S e＝46.85。

在给定α=0.05的水平上因子A的显著性质为（）。

A．显著的B．不显著的C．总是显著的D．无法判断5、某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。

但是水泥不可能堆放28 天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。

现在统计了26窑的数据，求得如下结果：x=24.177，y=30.323，Lxx=41.566，L xy=37.31，L yy=65.686，α假定在显著性水平0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。

如果求得7天的抗压强度为26，那么可以预测28天的抗压强度为（）。

A．31.96B．35.576C．26.738D．32.3546、在抽样检验中，通常根据不合格的重程度必要时将它们进行分类，A类不合格是指（）。

A．关注程度低于A类和B类的一类不合格B．认为关注程度比A类稍低的一种类型的不合格C．认为最被关注的一种不合格D．认为比较被关注的一种不合格7、已知n=3000的一批产品提交作外观检验，采用(20，1)的抽样案，当p=1%时，P a为（）。

2023年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劣质成本由（）构成。

A. 内部损失和外部损失成本B. 不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C. 不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本D. 鉴定成本以及内部损失和外部损失成本正确答案：B,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 组织实施方针目标管理时，确定的目标要（）。

[2008年真题]A. 符合现实目标、易于达到B. 高于现实目标、具有挑战性C. 低于现实目标、使员工有成就感D. 立足当前经济效益正确答案：B,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 产品的形成中存在着（）两种运动过程。

A. 产品实现过程B. 物流C. 信息流D. 支持过程E. 资金流正确答案：B,C,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在对供应商所提供的产品进行全数检验之前，企业须在采购资料中就（）等方面与供应商达成一致。

B. 使用的计量器具C. 检验程序D. 检验人员的要求E. 不合格的判定和处置正确答案：A,B,D,E,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 过程的组成环节不包括（）。

A. 输入B. 输出C. 转化D. 实施活动正确答案：C,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 中国名牌产品标志的标准色不包括（）色。

A. 红B. 黄C. 蓝D. 灰正确答案：B,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 组织与供方的关系是（）。

A. 组织依存于供方B. 供方依存于组织C. 相互依存D. 相互竞争正确答案：C,8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作，主要应抓好（）。

A. 下达方针目标计划任务书B. 建立跟踪和分析制度C. 抓好技术管理D. 开展管理点上的QC小组活动E. 加强管理信息系统的开发正确答案：A,B,D,9.(多项选择题)(每题 2.00 分) 企业对供应商审核结束后，还应对供应商的（）进行综合评估，根据评估结果优选供应商。

2023年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题 1.00 分) 某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。

质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析。

改进后为了保持改进成果，可以采取的措施包括（）。

A. 对产品抽检采用加严检验B. 运用控制图对过程进行监控C. 标准化、程序化D. 对有关人员进行培训正确答案：B,C,D,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 已知产品的可靠度函数为R(t)=e-0.002t，则其故障密度函数为（）。

A. -0.002e-0.002tB. 0.002e-0.002tC. 1-0.002e-0.002tD. e-0.002t正确答案：B,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 六西格玛管理通过（）途径来实现顾客与组织的双赢。

A. 加强监督提高质量B. 减少缺陷降低成本C. 关注顾客增加收入D. 实施标准获得认证E. 广泛参与质量改进4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容不包括（）。

A. 对各个小组的选题给予关注B. 亲自参与QC小组活动，以身作则C. 在小组开展活动时，当好参谋D. 在QC小组活动取得成果时，应及时听取其成果报告，并给予具体的评价和鼓励正确答案：B,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在明确一系列项目与相关技术之间的关系时可选用的工具是（）。

A. 矩阵图B. 网络图C. 排列图D. 流程图正确答案：A,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 随机现象的特点有（）。

A. 随机现象的结果至少有两个B. 随机现象的结果可确定C. 随机现象的结果有序出现D. 随机现象的出现我们可事先预测E. 随机现象中哪一个出现，事先并不知道正确答案：A,E,7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在质量改进的“分析问题原因”阶段的活动内容为（）。

2023年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 对某一特定产品有效的顾客要求陈述应（）。

A. 与某一特定的输出或“真实的瞬间”相联系B. 描述单个性能规范或因素C. 必须使用定量的因素D. 建立“可接受的”或“不可接受的”的标准E. 表达得要详细但简洁正确答案：A,B,D,E,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量管理体系的定义是指在质量方面指挥和控制组织的（）。

A. 管理体系B. 相互关联和相互作用的一组要素C. 系统方法D. 最佳模式正确答案：A,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 按广义质量定义的要求，质量管理教育培训的对象应包括（）。

A. 高层管理人员B. 全体管理技术人员C. 质量管理职能部门人员D. 组织范围所有人员正确答案：D,4.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 张先生2006年喜迁新居，可搬家不久就发现新房子住起来有很多问题，他想依据法律维护自己的权利，请你帮助张先生选择可行的办法。

[2007年真题] 有一次张先生做饭时接了个电话，锅里的水溢出来把火扑灭了，等张先生发现时厨房里的煤气味已经很浓了，非常危险。

张先生这才知道，他新买的嵌人式燃气灶缺少熄火保护装置。

国家标准规定嵌人式燃气灶必须有熄火保护装置。

根据《产品质量法》，可判定该燃气灶存在（）。

A. 缺陷B. 偷工减料问题C. 不合格D. 召回问题正确答案：A,C,5.(不定项选择题)(每题 1.00 分) BT公司是一家内燃机生产企业。

最近，公司质量部刘经理感到非常困惑。

刘经理是一年前从技术人员升为质量部经理的，长期的基层工作使他认识到一线工人在工作中缺乏质量技术和工具的支持。

因此，刘经理一上任，就针对一线工人展开了质量技术和工具的培训，聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理方法和技术。

2023年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(不定项选择题)(每题2.00 分) 某制药厂按照GB/T 19001 —2008标准建立了质量管理体系。

该厂在采购用于药品包装的塑料托垫时，按照标准对采购过程的要求，对供应商进行了评价，并向评价合格的供货商采购。

2011年9月，由于供应商M发生了设备事故，不能及时供货，采购部在对新供应商N未进行评价的情况下，就订购了一批塑料托垫。

这批塑料托垫到货后，在没有得到检验结果的情况下就放行了。

几天后，质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求，但已有数十箱药品出厂，而且不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫。

采购部对供应商N未进行评价就订购了塑料托垫的做法，不符合GB/T 19001— 2008标准中（）的要求。

A. 采购信息应准确表述拟采购的产品B. 应对采购产品进行验证C. 在与供应商沟通前，组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的D. 应根据供应商按组织的要求提供产品的能力评价和选择供应商正确答案：D,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据标准中需要强制的技术内容的覆盖面?强制性标准可以分为（）形式。

A. 全部强制B. 全文强制C. 部分强制D. 条文强制E. 少量强制正确答案：B,D,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 世界上第一张控制图是由（）提出来的。

A. 休哈特B. 戴明C. 朱兰D. 石川馨正确答案：A,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在信息传递过程中，（）是信号或消息序列的产生者。

A. 信息源B. 信宿C. 一次信息源D. 二次信息源正确答案：A,5.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某企业2012年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。

产品质量法和职业道德规范(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。

每题的备选项中，只有1个符合题意。

1．产品质量法规定，国家对产品质量实行以()为主要方式的监督检查制度。

A．抽样检查B．全面检查C．分类抽查D．重复抽查正确答案：A解析：产品质量法规定，国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。

知识模块：产品质量法和职业道德规范2．生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起()日内申请复检。

A．10B．15C．20D．30正确答案：B解析：生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起15日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检，由受理复检的产品质量监督部门做出复检结论。

知识模块：产品质量法和职业道德规范3．售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担() A．产品质量责任B．产品责任C．产品瑕疵担保责任D．产品质量担保责任正确答案：D解析：依合同法的规定，只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任。

知识模块：产品质量法和职业道德规范4．国家监督抽查的产品，地方()另行重复抽查。

A．可以B．不得C．应当D．允许正确答案：B解析：国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查。

上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查。

知识模块：产品质量法和职业道德规范5．中国名牌产品证书的有效期为()年。

A．两B．三C．四D．五正确答案：B解析：中国名牌产品证书的有效期为三年。

在有效期内，企业可以使用中国名牌产品称号和标志，但只能使用在被认定的型号、规格的产品及宣传材料上，不得扩大使用范围。

知识模块：产品质量法和职业道德规范6．()负责制定中国名牌产品推进工作的目标、原则、计划、任务和范围。

2023年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 管理的主要职能包括计划、组织、领导和（）。

[2012年真题]A. 协调B. 控制C. 考核D. 监督正确答案：B,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于质量手册和质量计划，错误的是（）。

A. 质量计划应与质量手册保持一致B. 质量手册的内容应涉及产品实现全过程C. 质量计划可以引用质量手册的内容D. 编制质量手册的同时应编制质量计划正确答案：D,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 试制阶段对供应商质量控制的特点有（）。

A. 批量小B. 库存小C. 产品质量稳定D. 要求供货及时E. 价格要求宽松正确答案：A,B,D,E,4.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 早在1985年，国务院就批准建立了产品质量国家监督抽查制度，面积滑坡，部分企业质量管理工作松弛的状况，及时有效地监督产品质量状况以确保国民经济稳定运行，根据《产品质量法》规定，对国家实行产品质量监督抽查制度进行分析。

监督抽查工作由（）规划和组织。

A. 国务院有关行政主管部门B. 国务院产品质量监督部门C. 各省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督部门D. 县级以上地方产品质量监督部门正确答案：B,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 对供应商审核的时机，有可能选在（）。

A. 产品设计开发初期B. 产品试制阶段C. 批量供货之前D. 市场调研阶段E. 批量生产阶段正确答案：A,B,C,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 对于供应商定点个数为3个的情况下，如果三家供应商分别为B、C、C类，可采取的管理对策为（）。

A. 采取有力措施促进供应商的提高B. 尽快选定优秀供应商C. 维持与这三家供应商的关系D. 对这三家供应商进行比较排名，按名次分配订单正确答案：B,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 中国名牌产品证书的有效期为（）年。

2023年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括（）。

A. 制定质量方针和质量目标B. 分配质量职责C. 分析生产成本D. 组织质量改进活动E. 建立薪酬体系正确答案：A,B,D,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列质量成本费用项目中，属于预防成本的有（）。

[2010年真题]A. 质量培训费B. 生产前预评审费用C. 供应商评价费D. 外购材料检验费E. 顾客投诉问题处理费正确答案：A,B,C,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于产品验证与产品检验的关系，正确的有（）。

A. 产品检验与产品验证互为补充B. 产品验证在前，产品检验在后C. 产品检验是产品验证的前提和基础D. 产品验证是产品检验的延伸E. 产品验证是产品检验后放行、交付必经的过程正确答案：A,C,D,E,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 《产品质量法》中规定的产品质量监督检查制度是（）。

A. 对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度B. 一项强制性行政措施C. 以抽查为主要方式D. 由国务院产品质量监督部门规划和组织E. 有关产品质量民事责任的制度正确答案：A,B,C,D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 产品不合格分级的概念应理解为（）。

A. 将已发生的产品质量不合格，根据其严重程度和其对产品适用性影响进行分级B. 将可能发生的产品质量不合格，根据其严重程度的不同进行分级C. 将已发生的产品质量不合格，按其质量特性的重要性进行分级D. 将可能发生的产品质量不合格，根据其对产品适用性影响的不同进行分级正确答案：D,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于顾客满意的说法，正确的有（）。

A. 顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受B. 不同的顾客要求不同，其感受也不同C. 没有抱怨不一定表明顾客很满意D. 若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚E. 顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望正确答案：A,B,C,E,7.(多项选择题)(每题 2.00 分) WTO/TBT协议规定制定技术法规的正当目标包括（）。

中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、 “适用性”的质量概念,要求人们从使用要求和 ( ) 方面理解质量的实质 A:综合绩效
B:符合标准
C:满足程度
D:符合规范
答案:C
2、方针目标管理的考核一般可（ ）进行
A:按月度或季度
B:在年度计划完成后
C:随时随地
D:在情况汇总时
答案:A
3、理解质量定义时，下列说法正确的是( )
A:产品的特性可以是固有的或赋予的
B:特性是针对产品而言的
C:某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D:对产品的特性要求均来自于顾客
答案:A
4、质量体系的管理费用应计入（ ）
A:预防成本
B:鉴定成本。