网络运维管理系统的研究
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信息系统运维管理研究与实践第一章信息系统运维管理概述信息系统运维管理是指对信息系统的生命周期进行管理,包括规划、开发、测试、上线、维护、升级等一系列工作。
在整个信息系统生命周期中,运维管理是其中非常重要的环节,直接影响到信息系统的可靠性、可维护性和可扩展性。
信息系统运维管理工作主要包括以下几个方面:1. 系统管理:系统平台的安装、配置、更新和维护。
2. 数据库管理:数据库的设计、安装、备份、恢复和优化。
3. 网络管理:网络的架构、配置、安全和性能优化。
4. 应用程序管理:应用程序的安装、配置、优化和维护。
5. 安全管理:安全策略的制定、安全风险评估、安全漏洞修复等。
信息系统运维管理的目的在于确保信息系统的高可用性、高可靠性和高安全性,以保障业务的正常运行和发展。
第二章信息系统运维管理的挑战信息系统运维管理工作面临着很多挑战,主要包括以下几个方面:1. 多样化的系统和应用程序:不同的系统和应用程序具有不同的特点和需求,需要相应的管理策略和工具。
2. 大规模的系统和数据:信息系统的规模不断扩大,数据量增长迅速,需要高效的管理和维护。
3. 系统间的复杂互联:信息系统之间的复杂互联关系增加了信息系统运维管理的难度。
4. 安全问题的挑战:信息系统安全风险不断增加,需要采取更加有效的安全管理措施。
以上挑战对于信息系统运维管理人员提出了更高的要求,需要不断提高自身的技术能力和管理水平。
第三章信息系统运维管理的实践信息系统运维管理的实践需要遵循以下几个原则:1. 核心管理:信息系统的核心管理要素包括系统管理、数据库管理、网络管理、应用程序管理和安全管理。
2. 自动化工具:采用自动化工具可以极大地提高信息系统运维管理的效率和准确性。
3. 安全管理:信息系统安全管理是进行信息系统运维管理的重要方面,需要采取一系列安全管理措施,包括加密、访问控制、审计等。
4. 多样性管理:信息系统的多样性管理需要针对不同的系统和应用程序制定相应的管理策略和工具,实现针对性管理。
it运维调研报告《IT运维调研报告》一、研究背景随着IT技术的发展,企业的IT系统和网络设备越来越复杂,需要有专门的团队进行运维。
IT运维团队的工作内容涉及到服务器、网络、安全、数据库等多个领域,对企业的稳定运行和业务发展至关重要。
因此,本报告旨在对企业IT运维的现状及发展趋势进行调研,为企业提供合理的运维方案和决策支持。
二、调研内容1. IT运维现状调研:分析企业IT运维团队的规模、结构、运维方式和工作内容,了解企业在IT运维方面的实际需求和痛点。
2. IT运维技术调研:研究目前主流的IT运维技术和工具,包括自动化运维、云端运维、监控系统、配置管理等,评估其在实际运维工作中的应用价值。
3. IT运维人才调研:了解企业IT运维团队的人员结构和技能水平,分析IT运维人才的匹配度和培养需求。
4. IT运维管理调研:调查企业在IT运维管理方面的实际情况,包括运维流程、运维服务水平、故障处理等方面的管理体系。
三、调研结果1. IT运维现状:大部分企业的IT运维团队规模较小,技能结构不够完善,缺乏自动化运维和云端运维技术。
同时,企业对于网络安全和故障处理方面的需求较为迫切。
2. IT运维技术:自动化运维、云端运维和监控系统等技术已经成为企业重点关注的领域,企业对于这些技术的应用价值有了更清晰的认识。
3. IT运维人才:企业普遍面临IT运维人才短缺的问题,特别是在网络安全和云端运维方面的人才匮乏。
4. IT运维管理:企业对于运维管理体系的建设有了更高的要求,希望通过完善的管理体系提高运维效率和服务质量。
四、建议1. 加强IT运维人才的培训和引进,提高团队的技能水平和应对能力。
2. 推动自动化运维和云端运维技术在企业中的应用,提升运维效率和降低成本。
3. 完善IT运维管理体系,提高运维服务水平和故障处理的效率。
4. 收集和分析IT运维数据,优化运维流程,提高IT系统的稳定性和安全性。
五、结论《IT运维调研报告》通过对企业IT运维现状及发展趋势的调研和分析,为企业提供了有效的运维解决方案和决策支持。
IT运维管理系统平台项目1.1 总体设计要求(1)系统平台设计应该符合信息行业和本行业的标准,系统内部数据采用标准的格式,系统构架采用标准开放的应用框架和组件结构。
(2)为保证系统平台的统一性,要求软件/模块必须使用同一品牌,所有软件/模块必须拥有完全自主知识产权,不能依托于其他第三方的平台。
支持主流操作系统和ORACLE数据库,全中文界面,提供友好、直观、易懂的图形呈现,提供强大的信息交互与管理能力。
(3)系统要求运行在开放的TCP/IP网络环境下,基于J2EE平台开发,结合C++、CORBA标准和技术,采用B/S + C/S架构,支持IE7,IE8等标准浏览器,实现系统界面、业务逻辑、数据集成等功能,采用标准接口进行系统间的数据交换与数据共享。
(4)监控子系统要求支持远程监控和代理、CLI等多种方式监测。
支持对Windows、Linux、Unix(HPUX、AIX、Solaris…)平台系统的监测,支持Syslog安全日志的管理;支持多种告警方式,能够以Email、NetSend、外部命令、Snmp设置、Trap 转发、Agent执行脚本、短信等通知方式进行告警;支持对所有监控范围内IT资源的当前和历史运行情况进行统计,并生成各种分析报表和图表。
(5)平台要求支持统一身份认证的单点登录、统一权限管理和统一界面展现功能;(6)系统平台要求提供友好的操作管理,能够根据不同管理层次的管理要求灵活定制不同的管理界面。
(7)系统要能够提供良好的集成接口,支持与第三方标准产品的集成部署;1.2 项目建设目标与原则IT运维管理系统平台项目建设的总体目标是实现对企业的网络、设备、主机、安全系统、数据库、中间件、应用系统等IT 资源的可视、可控、可管理,从根本上提高IT运维管理水平,为企业核心业务系统提供有利保障;加强对IT系统及IT资源的监控与维护能力、提高维护工作效率、改善维护工作的质量,进而保证各系统维护水平的可持续性提升。
服务器运维与监控系统研究现状服务器运维与监控系统是当今互联网时代中不可或缺的重要组成部分。
随着网络技术的不断发展和普及,服务器的数量和规模不断增长,因此对服务器的运维和监控显得尤为重要。
目前,服务器运维与监控系统已经取得了显著的进展。
首先,针对服务器运维,人们已经开发出了一系列的工具和技术。
例如,自动化配置管理工具可以帮助管理员快速部署、配置和管理服务器,减少了人工操作的时间和错误率。
另外,容器化技术也被广泛应用于服务器运维中,它可以将应用程序和其依赖项打包成独立的容器,实现快速部署和扩展。
其次,对于服务器监控,人们已经研究出了多种监控系统。
这些系统可以实时监测服务器的状态和性能指标,如CPU利用率、内存使用情况、网络流量等。
通过这些监控系统,管理员可以及时发现服务器的异常情况,并采取相应的措施进行修复,从而保证服务器的稳定运行。
此外,一些监控系统还具备告警功能,当服务器发生故障或超过设定的阈值时,系统会发送通知给管理员,以便及时处理。
另外,随着云计算的兴起,服务器运维与监控系统也发展出了新的趋势。
云计算提供了弹性扩展和灵活性的优势,使得服务器的规模和数量可以根据需求动态调整。
为了适应这种变化,人们提出了自动化运维和监控的概念。
自动化运维通过脚本和自动化工具来实现,可以快速部署和管理大规模服务器集群。
自动化监控则利用机器学习和人工智能技术,对服务器的行为进行分析和预测,提前发现潜在的故障和问题。
服务器运维与监控系统在互联网时代中起着至关重要的作用。
通过不断的研究与创新,人们已经取得了显著的进展,并且在面对新的挑战时也提出了相应的解决方案。
未来,我们可以期待服务器运维与监控系统的进一步发展,为互联网的稳定运行和安全提供更加可靠的支持。
软件开发互联网+自动化运维管理系统的设计作者/杨渝、彭彤,四川中电启明星信息技术有限公司摘要:随着互联网技术的飞速发展,互联网+的思想已经深入到各行各业。
互联网技术实现了企业各部门各生产环节的连接,有助于企业的信息化和精益化管理,互联网已经成为现代企业运行必不可少的部分。
将互联网技术应用到自动化设备的运维工作中,可以实现设备的自动监测和远程控制,使维护工作变得更加科学简便。
本文设计了基于互联网的自动化运维管理系统,对自动化维护的智能化建设具有一定的借鉴意义。
关键词:火力发电;余热回收;热效率1•概述在信息技术和互联网技术飞速发展的背景下,生产运行 中的信息化设备越来越多,设备运行的压力也越来越大,运 行维护人员不但要估计企业的业务压力和设备运维压力,还 要保证工作效率和工作质量,避免工作失误的出现,因为在 设备运维过程中一旦出现操作失误就很容易造成很严重的 后果。
常规运维方式中,运维人员往往把时间耗费在传统的 理性巡检上,整个过程十分耗费人力,效果也不是特别好,并不能实现系统的全天候监测。
而应用互联网技术构建自动 化运行系统实现自动化设备的自动监测和控制,可以有效的 提高自动化系统的运维效率,减轻运维人员工作负担,系统 实现全天候监控,系统的运维效果大大提高。
本文设计了基 于互联网的自动化运维平台,对系统运维水平的提高具有_ 定的借鉴意义。
2.基于互联网+的自动化运维管理系统的设计■ 2.1运维系统的用户需求为了使企业的运维能力和运维效率得到提高,并且实现 系统的远程监控,我们将互联网技术、自动化技术和信息技 术相结合,实现了自动化系统运维工作的业务处理、配置管 理、报表分析以及日常巡检等工作。
自动化运维平台需要维 持服务的高可用,准确和及吋的业务处理能力,使的传统运 维工作的瓶颈突破,提高企业运维服务和系统运维效率。
为用户提供数据交互和供运维服务是自动化运维平台 的主要功能,其用户范围得到进一步扩大。
智能运维系统的研究与开发随着信息技术的快速发展,各行各业都迎来了全新的机遇和挑战。
在这个信息时代,无论是大型企业,还是中小企业,都需要依靠科技手段来优化管理运营流程,提高效率和服务质量。
在这个背景下,智能运维系统逐渐成为了IT行业中一个重要的研究和发展领域。
一、智能运维系统的定义和特点所谓智能运维系统,是指使用机器学习、数据挖掘等技术和算法,对IT设备和网络进行监测、分析和处理,以实现在IT环境中自动化运维和优化管理的系统。
智能运维系统具有以下几个特点:1、自动化和智能化:智能运维系统不需要人为干预,可以自动完成监控、诊断、预测、优化等工作。
2、实时性和准确性:智能运维系统可以实时监控设备和网络状态,并及时发现问题,准确诊断和处理。
3、可靠性和安全性:智能运维系统采用了多种技术手段和安全防护机制,保证了系统的可靠性和安全性。
二、智能运维系统的应用场景和实现方法智能运维系统可以应用于各种IT设备和网络环境,包括服务器、网络设备、存储设备等。
其具体应用场景如下:1、故障预警和自动修复:智能运维系统可以实时监测设备状态,预测并预警故障风险,同时可以自动修复一些常见的故障。
2、性能管理和优化:智能运维系统可以分析设备和网络的性能数据,发现并优化性能瓶颈,提高系统稳定性和效率。
3、安全监测和防护:智能运维系统可以实时监控网络安全状况,发现并阻止安全漏洞和攻击。
智能运维系统的实现方法主要包括以下几个方面:1、数据采集和处理:智能运维系统需要采集和处理各种设备和网络的数据,包括性能数据、日志数据、安全数据等。
2、机器学习和数据挖掘:智能运维系统需要使用机器学习和数据挖掘技术,对采集的数据进行分析和建模,以实现自动化运维和优化。
3、自动化工具和算法:智能运维系统需要开发各种自动化工具和算法,包括自动化故障诊断、自动化修复、自动化性能优化等。
三、智能运维系统的未来发展趋势随着机器学习和人工智能技术的不断发展,智能运维系统将会有更广泛的应用和更高的发展水平。
基于Web中间件的运维管理系统的性能优化方法研究与实践张永华【摘要】从运维管理系统的实际情况出发,分析基于中间件的Web体系结构的系统技术特点,对该类型的运维管理系统实际运行环境(主机系统、网络、数据库、中间件、应用结构)出现的性能故障进行全面分析,找出影响性能的原因,给出调整参数的理论方法.通过系统运行过程的不断优化,得出合理的参数值,以减少和消除运维管理系统性能导致的用户感知差的影响.%This article analyzes the system technical characteristics of Web-baaed middleware architecture, she performance problems of network system operation environment, such as the host system, network., database, middleware, application structure, and identifies the reasons lhaL affect performance and ihe theoretical method of adjusting ihe parameters. Through rhe reasonable parameter values, we can reduce the impact caused by the eliminate of network management system.【期刊名称】《电信科学》【年(卷),期】2011(027)011【总页数】8页(P147-154)【关键词】运维管理;性能优化;Web应用;中间件【作者】张永华【作者单位】中国移动通信集团公司广西分公司南宁530022【正文语种】中文1 引言近年来,随着电信运营商市场的发展,为适应全业务发展和市场竞争需要,对运维管理系统能力提升提出了更高的要求,运维管理系统经过长期建设,各种应用规模越来越庞大,所承载的应用范围不断拓宽,其中电子运维系统(electric operation maintenance system,EOMS)作为业务开通和网络运维集中管理的重要支撑系统,随着用户量的不断扩大,新功能模块的更新上线,其性能开始下降,影响了用户使用感知。
安全运维平台关键技术的研究与实现随着信息技术的迅速发展,网络安全问题变得日益严峻,安全运维平台成为确保企业信息系统安全运行的关键。
安全运维平台是为了保障企业信息系统的安全、稳定性和高效性而设计的一套软件系统,它可以有效管理网络设备和系统软件的运行状态,监控企业信息系统的运行情况并快速响应威胁事件。
在安全运维平台的实现过程中,关键技术的研究和应用是至关重要的。
本文将针对安全运维平台的关键技术展开研究与分析,以期为企业信息系统的安全运维提供一定的指导意义。
关键技术一:智能安全监测随着网络技术的不断发展,各类网络安全威胁也在不断演变。
传统的安全监测手段已经无法满足当下对安全运维平台的要求。
智能安全监测技术应运而生,通过对大数据、机器学习和人工智能等技术的应用,可以实现对网络安全威胁的自动识别和预警。
智能安全监测技术可以通过对大量的网络数据、日志数据和流量数据进行分析,快速发现网络中的异常行为和威胁事件,实现对网络的全面监控和实时响应,提高安全运维平台的安全性和敏捷性。
关键技术二:自动化运维管理传统的运维管理工作通常需要大量的人力和时间投入,且容易出现人为错误。
自动化运维管理技术的应用可以有效解决这一问题,通过对运维工作的自动化管理和执行,可以降低运维成本、提高运维效率,并减少人为因素对系统安全性的影响。
自动化运维管理技术主要包括自动化配置管理、自动化故障处理、自动化性能调优等内容,它可以帮助企业快速响应系统运行中的各类问题,保障系统的稳定性和可靠性。
关键技术三:安全合规管理在信息安全管理中,合规性管理是非常重要的一环。
安全合规管理技术可以帮助企业建立完善的安全运维管理制度和规范,确保企业信息系统运行符合法律法规和行业标准。
安全合规管理技术可以通过对企业信息系统的安全状态和运行情况进行持续监控和评估,及时发现系统中的合规问题,并提供相应的解决方案和改进建议。
这些技术包括安全策略管理、安全审计管理、合规性检查等,它们可以帮助企业及时发现并解决系统中存在的安全合规性问题,降低安全风险,保障企业信息系统的合规性和安全性。
网站运维管理报告1. 引言本报告旨在分析和总结网站运维管理的重要性以及实施过程中的关键步骤。
通过对网站运维管理的深入研究,我们可以更好地了解如何保证网站的正常运行和稳定性,提高用户体验,并确保数据的安全性。
2. 网站运维管理的定义网站运维管理是指通过一系列的技术和管理措施,确保网站的正常运行和稳定性的过程。
这包括对服务器、网络、数据库以及网站应用程序的维护和监控。
同时,网站运维管理还需要及时处理和解决各种技术故障和安全威胁,以确保网站的可用性和安全性。
3. 网站运维管理的重要性3.1 提高用户体验一个良好的网站运维管理可以大大提高用户的体验。
通过保证网站的稳定性和快速响应速度,用户能够更加流畅地浏览和使用网站,提高用户的满意度和忠诚度。
3.2 保证网站的可用性网站的可用性是指网站能够在任何时间和地点正常访问和使用。
通过定期的维护和监控,网站运维团队可以及时发现和解决潜在的故障和问题,以减少网站的宕机时间,提高网站的可用性。
3.3 确保数据的安全性对于涉及用户个人信息和交易数据的网站,数据的安全性至关重要。
网站运维管理需要采取一系列的安全措施,如定期备份数据、更新和修补安全漏洞、实施访问控制等,以确保用户数据的机密性和完整性。
4. 网站运维管理的关键步骤4.1 监控和分析网站运维管理的第一步是监控和分析。
通过使用监控工具,我们可以实时监测网站的性能、流量和访问情况。
通过分析监控数据,我们可以了解网站的瓶颈和潜在问题,并及时采取措施解决。
4.2 维护和更新维护和更新是网站运维管理的核心步骤。
这包括定期更新服务器和操作系统、安装和配置最新的安全补丁、更新网站应用程序和插件等。
同时,还需要对数据库进行定期备份和优化,以提高网站的性能和稳定性。
4.3 故障排除和修复在网站运营过程中,难免会遇到各种故障和问题。
网站运维团队需要快速响应并迅速解决这些问题,以减少对用户的影响。
通过建立故障排除流程和灵活的沟通渠道,可以提高故障处理的效率和准确性。
网络运维管理系统的研究
发表时间:2019-09-18T17:14:29.037Z 来源:《电力设备》2019年第8期作者:玉苏普江•加马力丁,努尔艾力•尤勒瓦[导读] 摘要:随着信息化建设的层次逐步提高,用户不仅仅满足于知道IT环境中发生了什么问题,因为越复杂的IT环境,需要关注的信息和事件也就越多,而且呈现出以几何级数增长的态势。
(国网新疆电力公司阿克苏供电公司新疆阿克苏 843000)
摘要:随着信息化建设的层次逐步提高,用户不仅仅满足于知道IT环境中发生了什么问题,因为越复杂的IT环境,需要关注的信息和事件也就越多,而且呈现出以几何级数增长的态势。
在这种情况下,一方面是继续加强管理系统的智能性以提升对IT环境理解的精确性,更重要的另一方面,是如何获取更直观,更重要的管理信息。
要建立面向核心业务的IT管理体系,最关键的就是要建立一个面向业务的系统运行量化评估指标,而这个量化的评估指标,必须通过设计良好的一个自动化综合监测管理平台来驱动,才能保证其可实施性和可持续性。
关键词:信息化建设;几何级数;自动化综合监测管理;
0 引言
针对当前客户对IT运维管理平台的需求,遵循先进的ITIL最佳实践,提供适合当前发展水平的企业级RIIL—RMC软件。
最大化满足客户的IT运维需求,将运维管理流程与日常工作电子化、自动化,从而降低运营成本,实现高效运维,不断提高运维质量和管理水平。
根据客户的实际情况和具体需求,凭借模块化产品良好的方案伸缩性,满足分阶段部署的要求。
具备较高的操作易用性和配置灵活性:提供即拿即用、包装盒式的产品交付方式,在产品中提供完整的后台系统管理,对应用及流程进行集中配置。
满足行业化的操作规程和使用习惯。
提供流程引擎技术,实现流程的客户化快速定制:系统中需内置了流程自动化引擎,以非编程方式快速实现和部署客户化流程。
1 逻辑架构
整体架构一共分为四个层面:第一个层面是门户,主要体现在IT服务台和控制台,第二个是服务平台,主要体现在用户端、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、知识库管理、服务级别管理和项目管理八个方面,第三个层面是服务基础架构层面,其中包括系统配置管理、工作流引擎和他几口配置器,最后就是外围接口,其中包括网络管理、监控系统、邮件管理和短消息管理。
门户是整个软件设计的一个窗口,使得网络运维人员可以分权限管理,灵活切换。
他提供四种形式的门户访问控制台:用户端控制台、为用户提供服务能力;利于用户与IT部门的有效沟通。
为用户提供服务请求的提交窗口。
用户实时跟踪IT服务进度及服务满意度评价;IT服务流程控制台(工程师端);集成事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、服务级别管理、资源发布管理、项目管理、计划任务及值班管理八大服务处理流程。
为报表管理提供了统计展现平台。
对人员、角色、权限配置等系统信息以及外围系统信息进行集中展示。
2运维管理系统平台构建
自助服务台可帮助用户建立面向用户的开放式的访问窗口,用户可以通过自助服务向导和知识搜索功能自助解决故障和问题,并与IT 服务组织沟通及提交服务请求,实时跟踪服务进度,做出满意度反馈和服务质量评价。
自助服务台让用户能够使用自助服务,有效地将IT 支持前移,减IT组织的工作量,显著减少了IT组织收到的请求数量,使IT组织的运维支持人员能够集中精力处理更重要的关键任务活动,提高服务支持效率,保证良好的服务质量和充分的互动沟通,加强用户的服务体验。
一、服务请求与进度跟踪体现在以下四个方面:
1、面向用户提供针对不同服务项的自定义请求提交表单,包括表单的界面、标签和字段。
2、支持用户代申请(代替其他人,代替所属部门)提交请求:当用户无法通过已注册终端提交请求时,可由其他人代替本人提交请求;可由单一用户代替机构所有人员提交请求。
3、支持图形化的服务状态的查询:用户实时跟踪和查询服务受理进度和状态变化,可有效提升用户的服务体验。
4、支持退单功能:对于未解决事件和未获满意事件,用户可退单给最后责任支持人员。
事件管理的主要目标是争取在最短的时间内解决事件和恢复IT服务运作,尽量避免或减少事件对用户造成影响。
通过对事件的管理可以最快的响应用户的要求,来解决用户报告的突发事件,从而保证优良的服务水准。
事件管理模块可帮助您在组织内建立面向用户的服务窗口,采用自动化的、基于工作流的方法对事件进行管理,实现ITIL最佳实践标准的自动化流程,提高用户满意度和服务质量,提高IT支持效率同时降低您的支持成本。
借助事件管理模块,您将拥有综合的端到端的解决方案,基于ITIL的方法,自动执行许多支持任务以提高服务台人员的生产率和工作效率,监控和管理提供IT服务的过程中所涉及的业务流程。
另外事件管理模块还可与IT监控管理系统相集成,将IT基础架构的事项管理紧密联系起来。
3计划任务管理
排程任务管理主要解决运维工作中计划性、周期性的维护管理工作。
如,某台服务器需要定期进行检测,且每次检测的内容和项目均为相同,则可由排程任务方式制定该服务器的定期检测任务,并于到期时由系统自动提醒相关责任工程师执行。
通过排程任务管理可以预先制定工作计划,为日常事务、例行检查、周期性问题发现和处理设定明确的管理目标。
排程任务管理有利于提高主动预防和排除隐患的能力,降低故障发生。
排程任务管理模块可帮助您制定、发布与监控排程任务。
程任务是指IT部门可预先制定定期或预期执行的任务,并指派由相关责任工程师例行处理。
如,某台服务器需要定期进行检测,且每次检测的内容和项目均为相同,则可由排程任务方式制定该服务器的定期检测任务,并于到期时由系统自动提醒相责任工程师执行。
任务的分派:任务单分派支持以下两种方式:l、根据不同的任务类别,按该任务类别预定的分派规则,自动分派任务给默认的责任人。
2、手工选择任务单责任人。
手工选择责任人时,可查看人员目前的状态和负责的工单数量,以便分配者根据工作量情况进行工单分配。
4 项目管理
项目管理可帮助您在IT服务管理过程中,对于重大的、涉及面广、参与人员较多、实施时间较长的变更或问题,上升到项目管理的形式来进行实施和处理,完成重大变更或问题从立项审批到计划编制、实施、关闭等一系列流程化管理,从而降低实施风险、减少因意外造成的失败可能性、有效分工合作、控制整体时间进度以及成本。
项目管理包含图形化工作流程编制、项目实时监控、项目应急通知、任务流转规则、人力资源分配、项目文档管理、成本统计、任务进度干预、历史记录查询等功能。
项目流程的制定提供给用户图形化的设计界面,可灵活定义某类项目的模板(设置任务之间的前续后继关系、任务启动条件、参与人员角色、任务持续区间),并可根据业务计划的变动
随时对设定好的流程进行调整,以确保项目能够如期保质完成。
项目管理解决方案提供对各个项目的分类展示界面(以树状结构方式),可逐个查看项目下属各个任务的进展情况。
能够按照设定的工作流程以直观的图形化展现方式生成网络图、甘特图等图表。
5结论
在各行各业信息化建设到一定程度后,运维管理必将提升到一个关键得日程。
运维管理可以积极加强IT部门的信息化建设,通过IT治理及工T管理手段提高工作效率,建设一套完整的IT运维管理平台,建立一套自上而下的、主动的、长效的运维管理体制,才是解决问题的关键。
IT运维管理平台是对整个IT运维工作进行综合集中管理,既面向资源又面向应用,同时还面向各种管理维护。
参考文献;
袁传发;关于提升基层央行网络运维质量的思考华南金融电脑;2009
陈浩;马展为;基于IMS的下一代融合网络运营研究;电信快报:网络与通信;2008。