商务谈判六大经典案例分析
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谈判经典案例9篇谈判经典案例1范蠡错派使者害子。
范蠡是战国时期越王勾践的著名谋士,一次他的次子因杀人被囚禁在楚国的监狱里,他决定派自己最小的儿子携带一千两金子到楚国去通融一下,以便把儿子给救回来。
范蠡的大儿子因父亲派小弟而没派他没面子,竟然要自杀,范蠡见此,不得不改变主意,只好派长子前去楚国。
并写了一封书信带给自己的好友庄生,同时告诫长子,到了楚国一定要把这一千两金子送到庄生家,由他处理,万万不能与庄生因为任何事情发生争执,否则会坏事。
范蠡的长子来到楚国后,把一千两金子送到庄生家。
庄生看了书信后明白了他的意思于是让他马上离开楚国,一刻都不要耽搁,而且保证他弟弟会立即被保释出来。
范蠡的长子听了之后,假装离去,然后自作主张偷偷地留了下来,藏在一个朋友家里。
原来,庄生家境贫寒,平时以清廉耿直而受到人们的尊敬。
范蠡送给庄生的一千两金子,庄生并不想接受,但又怕范蠡的长子以为自己拒绝帮忙而心生猜忌,就先收了下来,准备以后又机会再还给范蠡。
这天,庄生趁晋见楚王的机会,对楚王说自己夜观天象,发现楚国将由一场大灾难,只有实施仁政才能够消除掉这场大灾难,庄生建议楚王大赦天下,把监狱里的囚犯全部释放,这样就可以避免这场灾祸。
楚王听了庄生的话,下令赦免囚徒。
范蠡的长子听说以后认为既然楚王要大赦天下,自己的弟弟也应该被释放,而自己带来的一千两金子就白费了。
于是他又来到庄生家里。
庄生问他为什么没有回国,他说听说弟弟马上就被释放,特地前来辞行,庄生立即明白了他的来意,就让他把那一千两金子带回去。
等范蠡的长子离开后,庄生非常愤怒,心想被他骗了,既然我把你弟弟,给救出来了,为什么还要把金子要回去?即便不来,我也会把金子给你还回去的。
既然你这样,我就不客气了。
于是庄生又一次去见楚王,他对楚王说:“大王本来是想实施仁政以消除灾祸,但现在人们却传说范蠡的儿子因为杀人被囚禁在楚国,他家拿了好多金子贿赂大王手下,所以大王的赦免不是为楚国的百姓,而是范蠡使用了金子的原因,一旦传开,大王您的威望可就大大降低了。
国际商务谈判案例分析_一起来看看商务谈判过程是一个信息沟通的过程,只有双方信息实现正确、全面、顺畅的沟通,才能互相深入了解,才能正确把握和理解对方的利益和条件。
下面店铺整理了国际商务谈判案例分析,供你阅读参考。
国际商务谈判案例分析篇1中海油某公司欲从澳大利亚某研发公司(以下简称C公司)引进“地层测试仪”,双方就该技术交易在2000至2002年期间举行了多次谈判。
地层测试仪是石油勘探开发领域的一项核心技术,掌控在国外少数几个石油巨头公司手中,如斯伦贝谢、哈利伯顿等。
他们对中国实行严格的技术封锁,不出售技术和设备,只提供服务,以此来占领中国广阔的市场,赚取高额垄断利润。
澳大利亚C公司因缺乏后续研究和开发资金,曾在2000年之前主动带着他们独立开发的、处于国际领先水平的该设备来中国寻求合作者,并先后在中国的渤海和南海进行现场作业,效果很好。
中方于2000年初到澳方C公司进行全面考察,对该公司的技术设备很满意,并就技术引进事宜进行正式谈判。
考虑到这项技术的重要性以及公司未来发展的需要,中方谈判的目标是出高价买断该技术。
但C公司坚持只给中方技术使用权,允许中方制造该设备,技术专利仍掌控在自己手中。
他们不同意将公司赖以生存的核心技术卖掉,委身变成中方的海外子公司或研发机构。
双方巨大的原则立场分歧使谈判在一开始就陷入僵局。
中方向C公司表明了立场之后,对谈判进行“冷处理”,回国等待。
迫于资金短缺的巨大压力,C公司无法拖延谈判时间,在2000-2002期间,就交易条件多次找中方磋商,试图打破僵局。
由于种种原因,中澳双方最终没能达成协议,谈判以失败告终。
但中海油科技工作者走出了一条自力更生的技术创新之路。
案例分析技术贸易一般只转让技术使用权,不转让技术所有权,技术供给方不因把技术转让给他人而失去所有权。
技术贸易谈判的内容比较复杂,一般包括技术部分、商务部分(技术转让范围、价格、支付等)和法律部分的谈判。
1.僵局的成因。
谈判案例及分析(10篇)下面是作者为大家整理的谈判案例及分析(10篇),供大家参考。
谈判案例及分析(精选10篇)谈判案例及分析篇1江苏某工厂、贵州某工厂、东北某工厂、北京某工厂要引进环形灯生产技术,各家的产量不尽相同,北京某进出口公司是其中某一工厂的代理。
知道其它三家的计划后,主动联合这三家,在北京开会,建议联合对外,统-谈判,这三家觉得有意义,同意联合。
该公司代表将四家召在一起做谈判准备。
根据市场调查,日本有两家环形灯生产厂,欧洲有-家,有的曾来过中国.有的还与其中工厂做过技术交流。
进出口公司组织与外商谈了第一轮后,谈判就中止了。
外商主动找具熟悉的工厂直接谈判,工厂感到高兴,更直接,而且,外商对工厂谈判的条件比公司谈时灵活,更优惠。
有的工厂一看联合在起,自己好处不多,于是提出退伙,有的外商故意不报统一的价格,也与自己欲成交的工厂直接联系,请工厂代表吃饭,单独安排见面等,工厂认为这对自己有好处.来者不拒。
进出口公司的代表知道后劝说工厂,工厂不听。
于是最终这四家各自为阵,联合对外谈判也宣告失败。
问题:1 这种联合算不算联合?为什么? 2.外商的主持谈判成功在哪儿? 3,北京进出口公司的主持失败在哪儿? 4,有否可能将这不同省市的工厂联合起来呢?怎么做才能实现联合目标?分析;1.这不算联合对外的谈判.因为它设满足联合谈判的基本条件。
2.外商主持谈判的成功在于利用了中力松散的组织;利用了厂家的差异(交易条什);利用了感情,从而实现了分解中方的联合。
3.北京进出口公司主持失败的关健在于没有按统-联合谈判的规范做。
4.有可能。
首先应建立跨省市的具有权威的领导班子,然后才是其它的技术性的“统-”条件的实现。
谈判案例及分析篇2意大利与中国某公司谈判出售某项技术.由于谈判已进行了一周.但仍进展不快,于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生:他“ 还有两天时间可谈判,希望中方配合在次日拿出新的力案来。
现代商务谈判案例分析(精选3篇)现代商务谈判案例分析篇1Q品牌出身浙江义乌,是个相对成熟的皮具品牌。
20xx年秋,Q 牌男装正式启动上市。
我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职,负责横贯东西七省的业务。
在市场调研以后的叁个月里,我始终没有出差,只是礼节性地电话回访和寄,力图获得以静制动的效果。
其实在市场调研过程中,我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商,并建立了初步友谊。
20xx年11月23日,品牌发布会暨招商会正式召开。
公司将会议搞得很隆重,请中央级官员来现场指导,请咨询师上课,请形象代言人,还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。
会议地点安排在邻近Y市的一家度假山庄。
会议当天晚上是欢迎酒会,为意向客户接风。
酒会上,很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开,严格保密。
我则相反,有意无意将同一个区的意向客户安排在一起,并逐一介绍。
表面上看,这顿饭吃得有些尴尬,但效果却出奇的好,因为第二天下午就有几位客户要与我谈。
第二天,品牌研讨,政策说明,参观公司,答谢晚宴,时间非常紧张。
晚饭刚过,山东的Z 先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。
这两个客户是我非常看好的。
山东的Z先生是个天生的商人,他与L一见面,就如胶似漆地跟着,用他的话说,L先生做Q牌,他就做Q牌。
到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底,只是不断思忖,希望找到良策。
索性先拖延一下时间。
泡好茶,寒暄几句,说:“我先去和其他客户打个招唿,然后我们再详谈好不好?”征得同意后,我就去了几个重要客户那里,对每个人都说晚上有点忙,过半小时后来详谈。
大约40分钟后,我回到商务房,他们二位已经等急了。
谈判很快就开始了。
首先我抛出自己的想法,“我只是一个区域经理,真正有权签约者是营销副总C,我们今天只是谈谈,山东与陕西来的客户比较多,公司还是要有所选择的……当然,在我个人心目中,你们二位是最优秀的。
你们做不好的市场,别人也不可能做得好。
”山东Z先生说,“以我们的市场经验,我们做不好的市场,恐怕别人也很难操作。
商务谈判案列6篇商务谈判案列 (1) A公司是一家中国民营炼油企业,B公司是东南亚某国一家经营加油站的公司,经第三方介绍,两公司拟合作在B公司所在国建立炼油厂。
A公司先后派遣了两批人员到当地与B公司进行洽谈。
A公司的第一批人员都是商务人员和技术人员,他们重点了解了炼油厂的选址问题,并就合作方式与B公司进行了商谈。
最后,双方人员都认为大的问题基本已经解决,合作方式也已“谈定”。
A公司人员也向B公司表达说,A公司董事长会尽快来与B公司商谈具体的合作方案并签订合作协议。
然而,A公司的律师听了技术人员的汇报之后,认为炼油厂拟选址土地的所有权问题尚需进一步核实,双方商谈的炼油厂合作方式也不清楚,到底是EPC交钥匙工程(只负责按照业主要求完成工程),还是BOT(负责融资、建设、运营管理等)方式,还是双方合资建立炼油厂,A公司的商务人员和技术人员都说不清楚。
在这种情况下,A公司的董事会无法决定是否与B公司合作以及可能的合作方式。
因此,A公司决定派律师与其商务人员和技术人员再次与B公司进行商谈,其主要任务是进一步核实炼油厂拟选址土地的所有权以及可能的合作方式。
但是,A公司负责联络的人员却没有向B公司说明本次商谈的主要目的,B公司仍以为双方本次是要商谈具体的合作方案并签订合作协议。
A公司律师在了解背景情况时注意到了这个问题,并意识到B公司的董事长在当地很有背景,误以为A公司傲慢无礼,对该项目很不重视。
果然,在双方会面时,B公司董事长就直接表达了强烈的不满。
双方都愿意谈判成功是谈判成功的基本前提条件。
因此,在谈判之前,要设法消除对方的敌意,取得对方的信任,创造友好的谈判气氛,这样非常有助于谈判成功。
反之,谈判就会困难重重,即使最终达成交易,双方的敌意也会延伸到履行阶段,不利于合同的顺利履行。
因此,A公司律师面临的第一个问题就是如何使B公司心平气和地进行商谈。
在抵达B公司所在地当天晚上,A公司律师就要求与B公司会面商谈。
谈判案例及分析6篇谈判案例及分析 (1)1、识别成交机会。
哪些是成就机会?如:客户在询问性能、特点、质量后,接着又问了产品价格,也没有表示什么疑问,接着谈起了售后服务的一些问题。
此时成交机会已经出现,客户提出的售后服务你都解答,成交已水到渠成! 客户就只针对价格进行谈判外,其它都不提什么疑问时,成交机会出现。
这时推销员只需要向客户解释“物有所值、物超所值”,打消客户对价格的怀疑,马上就可以成交。
或者在进行多轮讨价还价后,稍微让出一点利,并告诉客户这已经是我的底限,不要错过机会。
2、巧言妙语促成交。
在零售学中有这样一项统计:20%的顾客是事先已计划购买某种产品,80%的顾客都是临时产生购买欲望,并进行购买决策的。
可以说大部分顾客是随机购买的,受推销员的影响较大,推销员的介绍说明、服务是其购买决策的一个重要依据。
推销员又主要是通过语言、交谈、问话来影响顾客的。
通过研究没有成交的一些案例可以清楚看出:都是没有识别成交机会,没有利用谈话、问话的技巧来促成交易。
所以有时候,我们也说:“没有成交,就是你没有说好,没有问好。
”最常用的谈话技巧:“两点式”谈话法,也就是你只向顾客提供两种选择的余地,而不论哪一种,都迫使对方成交。
谈判案例及分析 (2)1、正确地应用语言在商务谈判中,谈判必须使用具体、准确,并有数字证明的语言来加强谈判的力度,除非是出于某种策略需要,才能使用模棱两可或概念模糊的语言。
2、不伤对方的面子和自尊当一个人的自尊受到威胁时,他就会全力防卫自己,对外界充满敌意。
有的人反击,有的人回避,有的人则会变得十分冷淡。
这时,要想与他沟通、交往,则会变得十分困难。
在多数情况下,丢面子、伤自尊心都是由于语言不慎造成的。
因此,要避免上述问题,必须坚持区别人与问题的原则,对问题硬,而对人软。
对运用的语言尤其要进行认真的推敲。
3、用赞同、肯定的语言赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。
在交谈中适时,中肯地确认另一方的观点,能使对方产生认同感,从而使整个交谈气氛活跃。
商务谈判案列分析(精选3篇)商务谈判案列分析篇1案例:我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,随派一高级工程师带队与美商谈判。
该工程师为了不负使命,为工作了充分地准备工作,他查找了大量有关该冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。
掌握了足够的资料后,工程师开始了与美商的谈判。
谈判开始,美商一开口就对该冶炼组合炉要价150万美元,且不予松口。
中方工程师面对这种情况,随即列举各国成交价格,在大量的确切数据面前美商目瞪口呆,不得不让步,终于以80万美元达成协议。
紧接着当谈判购买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过双方讨价还价压到130万美元,但中方仍然不同意,坚持出价100万美元。
到了这种僵局,美商表示价格已经到了他们的极限,如果中方坚持压价,美方将不愿继续谈下去了,把往中方工程师面前一扔,说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们对这笔交易没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了,期待下次能合作”。
中方工程师对此并未有急切挽留的表现,闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。
美商果真的走了。
同进行谈判的冶金公司的其他人对此突发状况有些着急,甚至开始埋怨工程师不该抠得这么紧,表示公司已经作何购买该公司的设备,这样把对方逼走完全破坏了公司的发展计划。
工程师说:“放心吧,他们会回来的,这还只是他们的谈判策略。
根据我们的前期调查同样的设备,去年他们卖给法国只有95万卖元,即使有涨幅,也不应过高,国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。
”果然不出所料,一个星期后美方又回来继续进行谈判了。
工程师向美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国商人如此精明,于是不敢再报虚价,只得说:“现在物价上涨的利害,比不了去年。
”工程师说:“每年物价上涨指数没有超过6%。
一余年时间,你们算算,该涨多少?”美商被问得哑口无言,在事实面前,不得不让步,最终以101万美元达成了这笔交易.问:分析中方在谈判中取得成功的原因及美方处于不利地位的原因?案例分析:对于这个案例,明显的可以看出,中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确,赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然,下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析:首先,从美方来看。
21个经典实用的商务谈判案例分析及策略学习啦王燕2016-06-16 17:53:41成功的商务谈判可以带来较高的经济效益,而谈判成功的关键在于谈判策略的制定。
那么现实生活中有哪些经典的又实用的商务谈判案例呢?下面学习啦小编整理了商务谈判的21种经典案例、商务谈判案例问题分析、商务谈判案例的应对策略,供你阅读参考。
21个经典实用的商务谈判案例分析及策略商务谈判经典案例一:欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国C公司谈判出口工程设备的交易。
中方根据其报价提出了批评.建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场。
认真考虑改善价格。
该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。
中方对其条件又做了分析,代理人又做解释,一上午下来.毫无结果。
中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力.双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。
谈判存在问题:1.欧洲代理人进行的是哪类谈判?2.构成其谈判因素有哪些?3.谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判?谈判问题分析:1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。
2.构成其谈判的因素有:目标——工程设备;当事人——欧洲A公司,欧洲B工程公司和中国C公司;背景——中国市场竞争和A公司第一次进入中国市场——微观经济环境。
3.谈判有可能不散,至少可以避免“不欢而散”。
A公司代理人谈判的要求做到:“姿态超脱、态度积极”,应做“好人”。
商务谈判经典案例二:1983年日本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费0.09亿日元。
谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。
取数是生产3000万支产品,10年生产提成是10%,平均每支产品销价4日元。
设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿日元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序0.8亿日元;技术服务赞助和培训费,培训12人/月,250万日元;技术指导人员费用l0人/月,650万元日元。
谈判案例及分析(8篇)一实训目的和要求第十周我们开始进行商务谈判实训。
商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。
通过商务谈判训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。
此次实训要求学生掌握商务谈判前收集情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。
谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识,实现双赢,以期建立长期合作关系。
二实训过程第九周老师布置实训任务给我们。
首先我们进行分组,全班42个人进行自由组合,分成8组,并由学生自行分配谈判角色,包括:谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员等。
每个谈判小组在谈判组长的组织下收集情报,并确认自己的谈判角色。
我们组是武汉友芝保健乳品有限公司。
在确定谈判目标后,我们进行人员分工,根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的。
全面合作问题,我们组由主谈谢书静,财务专家张铁旺,商务专家胡雪静,法律顾问李志娇,技术专家卞舒婷组成。
然后就是我们在自己的职责范围内收集相关的情报,掌握己方和对方的背景资料,并根据各自立场,由成员集体制订谈判方案并制成PPT。
第十周的第一节国际商务谈判课8个小组轮流展示本小组的PPT。
PPT的内容大致包括:公司简介,谈判目标,谈判团队的确定,收集生产包装材料公司的信息,我方优势,我方劣势,双方利益及优劣势分析,战略目标,谈判地点的选择,谈判地点的布置。
轮流展示完之后,老师对我们的劳动成果进行了充分的肯定:PPT制作的很成功,体现了我们充分利用课余时间查找,收集资料,更体现了大家的团队合作精神。
但是也指出了不足:在展示的过程中不应该把自己方的底线泄露出去,否则不利于谈判目标的实现。
经典商务谈判案例分析(精选3篇)经典商务谈判案例分析篇1我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工作,他查找了大量有关冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。
谈判开始,美商一开口要价150万美元。
中方工程师列举各国成交价格,使美商目瞪口呆,终于以80万美元达成协议。
当谈判购买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价压到130万美元,中方仍然不同意,坚持出价100万美元。
美商表示不愿继续谈下去了,把往中方工程师面前一扔,说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了”,中方工程师闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。
美商真的走了,冶金公司的其他人有些着急,甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。
工程师说:“放心吧,他们会回来的。
同样的设备,去年他们卖给法国只有95万卖元,国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。
”果然不出所料,一个星期后美方又回来继续谈判了。
工程师象美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国商人如此精明,于是不敢再报虚价,只得说:“现在物价上涨的利害,比不了去年。
”工程师说:“每年物价上涨指数没有超过6%。
余年时间,你们算算,该涨多少?”美商被问得哑口无言,在事实面前,不得不让步,最终以101万美元达成了这笔交易.问题:分析中方在谈判中取得成功的塬因及美方处于不利地位的塬因?案例分析:对于这个案例,明显的可以看出,中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确,赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然,下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析:首先,从美方来看。
可以说存在以下这么几个问题,或者是其谈判败笔所在。
1. 收集、整理对方信息上没有做到准确,详尽,全面。
十二个经典实用的商务谈判案例及解析
一、产品谈判案例
(一)案例
公司A和公司B是同行,一直是竞争对手,公司A在今年的年度招投标会上获得最高分,获得了项业务,公司B被淘汰,公司A的代表与公司B的负责人在谈判,公司B要求公司A将合同价格提高一些,以缩小双方之间的价格差距,而公司A不愿意这么做,他们担心这样的做法会降低公司的利润。
解析
此外,公司A可以尝试为公司B提供定制服务,以提供更多的便利,例如为公司B的客户提供折扣,或者提供更多的售后服务,帮助他们更快地取得收益。
二、服务谈判案例
(二)案例
解析
在这种情况下。
经典商务谈判案例分析经典商务谈判案例分析(集锦5篇)经典商务谈判案例分析1天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。
适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。
正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。
由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。
由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。
A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。
问题:1.A公司的探询是否成功?为什么?2 天津工厂应做何种调整?为什么?3.天津公司的探询要做何调整?为什么?分析:1.天津A公司的探询是失败的。
因为外商有的不报价,探询没结果。
有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。
2天津工厂的委托有时序错误,必须调整。
香港公司不能代工厂签进口合同,直接找香港的探询可能加快进度,但存在签约和对后续工作影响的问题调整内容;让香港公司的外探纳人和天津公司的对外探询中,应以天津公司为主,避免探询混乱。
3.天津公司要与工厂、香港公司统一意见——内容和策略,并把该项目的探询统一组织起来。
同时要重新部署探询地区和对象,不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。
经典商务谈判案例分析2天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。
适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。
正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。
由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。
由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。
谈判经典案例谈判经典案例(精选12篇)谈判经典案例篇1广东一家乐器制造厂邹经理惴惴不安地走进会议室,谈判桌前坐着的是4位沃尔玛的谈判代表,他们中有中国人也有外国人。
邹经理的需求很简单,他手下有6000人的工厂,他需要沃尔玛20万把吉他的订单,以维持工厂的运转和盈利。
但是谈判对手显然有备而来。
“他们已经掌握了足够多的信息。
”邹经理一开始便被沃尔玛“大鳄”的气势所压倒--沃尔玛的谈判代表侃侃而谈,中国现在有多少家乐器厂,规模多大,各自生产哪些产品和半成品。
“他们是非常职业化的商人。
”邹经理开始深呼吸,“虽然沃尔玛的谈判队伍中没有乐器圈的人,但显然,他们对这一行业的市场足够了解。
”更重要的是,沃尔玛的谈判队伍透露给邹经理一个重要信息--同行的企业都在争做这笔订单。
由于沃尔玛的采购量大,邹经理还是接受了沃尔玛开出的条件。
沃尔玛开出的价位,让邹经理每把吉他获得的利润只有之前普通订单的一半。
但这不是沃尔玛所要求条件的全部。
让邹经理让人无法相信的是“沃尔玛提出,要把电吉他的音箱部分订单交给另一家工厂生产,而我们只是生产吉他机身和负责组装。
”这让邹经理的利润再次被剥夺走5%.最后,邹经理了解到了沃尔玛的“良苦用心”, “一家香港注册公司以来料加工的名义,找到上海一家工厂生产音箱,由于电吉他是销往美国的,所以沃尔玛直接和这家香港注册公司签订采购协议,可以免除进口关税。
如果我们直接向上海工厂采购则需要加增进口关税。
" 邹经理认为自己和沃尔玛谈判团队的交手中,对方确实是有备而来!没想到他们的谈判队伍对谈判专业知识如此了解!利用产品的特点分解了订单,获得了更大的利润空间。
谈判经典案例篇2中国某工程承包公司在加蓬承包了一项工程任务。
当工程的主体建筑完工之后,中方由于不需要大量的劳动力,便将从当地雇用的大批临时工解雇,谁知此举导致了被解雇工人持续40天的大罢工。
中方不得不同当地工人进行了艰苦的谈判,被解雇的工人代表提出让中方按照当地的法律赔偿被解雇工人一大笔损失费,此时中方人员才意识到他们对加蓬的法律太无知了。
商务谈判案例分析题及答案首席执行官一、案例一。
有一个关于两家科技公司的谈判案例特别有趣。
一家是新兴的小科技公司A,另一家是行业里的老牌大公司B。
A公司研发出了一项很有潜力的新技术,B公司就想把这个技术买过来。
谈判一开始,A公司的代表就特别兴奋地介绍这个技术的各种优点,什么能耗低啦,效率高啦,能给未来的科技发展带来巨大变革之类的。
那表情就像在介绍自己最心爱的宝贝。
B公司的首席执行官呢,就很沉稳地听着,偶尔皱皱眉头,感觉在思考很多东西。
然后B公司开始出价了,这个价格一出来,A公司的人都傻眼了,那价格低得就好像在开玩笑。
A公司的代表当时就有点生气,说话的声音都提高了几个度,说:“您这价格可太欺负人啦,我们辛辛苦苦研发出来的东西,您就给这点?”B公司的首席执行官却不慌不忙地说:“你们这个技术虽然好,但是还没经过市场的大规模检验,风险很大呢。
”这时候A公司也冷静下来了,开始详细地解释这个技术已经做过的一些测试,还有一些潜在的大客户已经表现出了浓厚的兴趣。
B公司的首席执行官听了之后,态度有点松动了。
经过几轮的你来我往,最后达成了一个双方都比较满意的价格。
这个案例告诉我们,在商务谈判里,双方都要清楚自己的优势和劣势。
A公司有技术优势,但是缺乏市场资源和资金,B公司有市场和资金,但是缺这个新技术。
所以啊,在谈判的时候,要充分展示自己的优势,同时也要理解对方的顾虑。
二、案例二。
再说说一个服装公司和布料供应商之间的谈判。
服装公司的首席执行官亲自出马,去和布料供应商谈合作。
服装公司想要一种特殊的布料,这种布料在市场上很难找到供应商。
他们找到这个供应商的时候,供应商觉得自己可占优势了,所以在谈判的时候就有点高高在上的感觉。
服装公司的首席执行官呢,就特别真诚地说:“您看,我们是真心想和您合作。
我们这个服装品牌一直很注重品质,如果能用上您家的布料,那肯定能做出超级棒的衣服。
而且啊,我们的销售量一直很不错,如果合作顺利,您的布料销量肯定也会大大增加的。
简短商务谈判经典案例(精选16篇)简短商务谈判经典案例篇1中国桂林风情旅行社邀请马来西亚一家旅行社洽谈一笔国际旅游业务经双方约定于某日上午十点在桂林榕湖饭店进行洽谈风情旅行社派车接马来西亚旅行社代表来榕湖饭店进行洽谈由于他们是第一次到桂林对桂林的美景流连忘返,以致路上耽搁了时间晚到了一个小时,后在商讨价格时,因双方提出的交易条件与价格相差较大中方代表有点不悦,谈判中失去耐心来了情绪,说话声音过高,且在条件与价格方面不肯做出让步而马方代表年纪较大,认为中方代表的言语举动对他们不礼貌不尊重在享用午宴过程中中方代表为了增进双方感情拿出接待贵宾专用酒茅台并极力劝说马方代表饮用又由于中方忽略了马来西亚旅行社代表是穆斯林,在午宴中点了青菜但忘记嘱咐厨师不要用猪油来炒被马方认为没有诚意,生气的离开了致使谈判陷入了僵局。
简短商务谈判经典案例篇2广东玻璃厂厂长率团与美国欧文斯公司就引进先进的玻璃生产线一事进行谈判。
从我方来说,美方就是顾客。
双方在部分引进还是全部引进的问题上陷入了僵局,我方的部分引进方案美方无法接受,我方遭到拒绝。
这时,我方首席代表虽然心急如焚,但还是冷静分析形势,如果我们一个劲儿说下去,就可能会越说越僵。
于是他聪明地改变了说话的战术,由直接讨论变成迂回说服。
“全世界都知道,欧文斯公司的技术是一流的,设备是一流的,产品是一流的。
”我方代表转换了话题,从微笑中开始谈天说地,先来一个第一流的诚恳而又切实的赞叹,使欧文斯公司由于谈判陷入僵局而产生的抵触情绪得以很大程度的消除。
“如果欧文斯公司能够帮助我们广东玻璃厂跃居全中国一流,那么全中国人民很感谢你们。
”这里刚离开的话题,很快又转了回来,但由于前面说的那些话,消除了对方心里上的对抗,所以,对方听了这话,似乎也顺耳多了。
“美国方面当然知道,现在,意大利、荷兰等几个国家的代表团,正在我国北方省份的玻璃厂谈判引进生产线事宜。
如果我们这次的谈判因为一点点的小事而失败,那么不但是我们广东玻璃厂,而且更重要的是欧文斯公司方面将蒙受重大的损失。
商务谈判经典案例(7篇)商务谈判经典案例(精选7篇)商务谈判经典案例篇1谈判若没有期限,那么谈判者是不会感觉到什么压力存在的。
很多谈判,尤其是复杂的谈判,都是在谈判期限即将截止前达成协议的。
当谈判的期限愈接近,双方的不安与焦虑便会日益增加,而这种不安与焦虑,在谈判终止的那一刻,将会达到顶点,而这正是运用谈判技巧的最佳时机。
在谈判中,截止期限有时能产生令人惊异的效果。
所以,你能巧妙地运用,可获预期效果。
一家酒店,有个醉汉,借酒劲,干扰顾客用餐,还居然朝饭桌摔酒瓶子,严重扰乱了酒店的秩序。
正当大家一筹莫展之际,酒店老板:一个瘦弱而温和的好人,突然一步步地逼进那个家伙,命令他道:我给你两分钟时间,限你在两分钟之内离开此地。
而出乎意料的是,这家伙真的乖乖收起衣服,握着酒瓶,迈着醉步扬长而去了。
惊魂未定,有人问老板:那!流氓如果不肯走,你该怎么办?老板回答:很简单,再延长期限,多给他一些时间不就好了。
只有在有新的情况发生或理由充足的情况下,才能延长期限。
如果对方认为你是个不遵守既定期限的人,那么,设限对谈判对手就发挥不了什么作用。
即使期限已到,也不会让人感觉到不安全焦虑,因为他们早已算准了你不把期限当作一回事。
在谈判时,不论提出截止期限要求的是哪一方,期限一旦决定,就不可轻易改变。
商务谈判经典案例篇2有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。
这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。
两个人吵来吵去,最终达成了一致意见,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子选橙子。
结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,高高兴兴地拿回家去了。
第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。
另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却未物尽其用。
这说明,他们在事先并未做好沟通,也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。
商务谈判报价技巧案例6篇商务谈判报价技巧案例 (1) 优势谈判过程中最令人沮丧的或许就是,在谈判正在进行时,你突然发现你的谈判对手居然没有最终决定权。
除非你意识到这只是对方的一个谈判技巧,否则,你会觉得自己恐怕永远都见不到真正有权的决定者。
在房地产公司担任总裁时,我经常会遇到许多登门拜访的推销员,他们希望能够卖给我各种各样的东西,比如说广告、复印机、计算机设备等。
每到这个时候,我总是喜欢用尽浑身解数来把价格压到最低,然后我会告诉对方:“看起来不错,不过我要先向董事会汇报一下。
这样吧,我明天给你最终答复。
”第二天,我会告诉这些推销员:“天啊,董事们真是不好对付。
我原以为他们会接受我的建议,可他们告诉我,除非你能把价格再降几百美元,否则这笔生意恐怕没希望了。
”当然,大多数推销员最终都会答应我的条件。
我根本不需要向董事会汇报,而且我也从来不觉得自己的行为是一种欺骗。
你的谈判对象非常清楚,你的这种做法只不过是一种普通的谈判技巧罢了。
商务谈判技巧分析以后如果有人告诉你他要请示某个委员会,或者是法律部门,他很可能是在撒谎。
可从另外一个角度来说,虽然这种做法听起来有些不太光明正大,却是一种非常有效的谈判策略。
下面让我们先了解一下这种谈判策略,然后我将告诉你该如何应对这种策略。
在见到谈判对手之前,你总是希望自己拥有谈判的最终决定权。
通常情况下,当你能够告诉你的对手“这笔交易的最终决定权在我”时,你会有一种大权在握的感觉。
在开始谈判之前,你总是希望能够告诉自己的上司:“把这件事交给我吧。
给我权力,让我可以用最优越的条件与对方达成交易。
”可这在优势谈判高手看来,当你这么做时,你其实是把自己放到了一个非常不利的位置上。
事实上,你一定要为自己找到一个更高权威。
任何宣称“自己有权作出最后决定”的谈判者在一开始都把自己放在了一个非常不利的位置。
你必须把你的自我意识抛诸脑后,虽然可能让你感觉有些不舒服,但它却是一种非常有效的谈判方式。