智慧旅游发展现状分析【文献综述】

智慧旅游系列三：我国智慧旅游的发展现状(一)1、我国智慧旅游的发展历程回顾1）2009年-2012年的发展回顾2）国家对智慧旅游建设和发展的政策导向2009年12月1日，《国务院关于加快旅游业发展的若干意见》提出了要把旅游业培育成国民经济战略性支柱产业和人们群众更加满意的要求。

加快推进旅游业与信息产业的融合发展，充分利用信息技术的新成果来引导旅游消费、提升旅游产业的素质，成为把旅游业培育成现代服务也的关键。

2011年1月18日至19日，全国旅游工作会议在京召开，国家旅游局局长邵琪伟同志在会议上指出：“要抓住三网融合快速推进、移动互联网快速发展等机遇，推动旅游业广泛运用现代信息技术，以实现信息化带动旅游业向现代服务业转变。

要大力发展旅游电子商务，鼓励和支持旅游部门和旅游企业发展网络营销、网上预订、网上支付，发展在线旅游业务，鼓励各类旅游信息化发展创新模式。

选中一批又条件的旅游城市，来开展‘智慧旅游城市’试点，大力推进宾馆饭店、景区景点和各类旅游接待单位信息化建设。

”2011年7月15日,国家旅游局局长邵琪伟正式提出,旅游业要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署,走在我国现代服务业信息化进程的前沿,争取用10年时间,在我国初步实现“智慧旅游”。

在《国务院关于加快发展旅游业的意见》中,提出我国旅游业已被提升为国民经济的战略支柱性产业,“智慧旅游”的发展势必为旅游业的发展带来新的亮点和机遇。

2、我国各层级组织的智慧旅游发展现状1)行业主管机构（面向城市服务）的智慧旅游发展现状◆总体情况在2010年,江苏省镇江市在全国率先提出“智慧旅游”概念,开展“智慧旅游”项目建设,开辟“感知镇江”、“智慧旅游”新时空。

“智慧旅游”的核心技术之一“感动芯”技术在镇江市研发成功,并在上海世博会上得到应用。

上海世博会期间应用“感动芯”技术为游客服务,游客只需在手机上进行简单操作就可进入世博园区,并且可以及时收到热门场馆的排队信息；同时,在园区信息亭内互动触摸屏上,为游客提供全面的服务信息,这些都是上海世博会应用“智慧旅游”带给游客的全新体验。

南京智慧旅游发展现状以及对策提纲
提纲：
一、南京智慧旅游发展现状
1.概况
2.现状
二、南京智慧旅游发展对策
1.培养智慧旅游服务专家
2.建立综合性的智慧旅游系统
3.加强大数据分析与智慧旅游
4.积极落实智慧旅游相关政策
5.优化旅游环境
一、南京智慧旅游发展现状
1.概况
作为国家历史文化名城，南京智慧旅游产业发展迅速，具有较高市场前景。

近年来，南京政府积极布局智慧旅游发展，推进了一系列智慧旅游建设，使智慧旅游成为南京智慧城市建设的重要组成部分。

2.现状
目前，南京智慧旅游的发展还有很多局限性。

一方面，受到政策和技术的限制，旅游资源数据的集成、共享和应用难度较大，信息反馈不及时滞后，影响其发展。

另一方面，智慧旅游服务专家相对稀缺，很多企业及
相关部门仍处在初级探索阶段。

同时，旅游环境优化也需要各方积极参与，相关限制和拦截系统的建立尚未完善，安全性尚待改善。

二、南京智慧旅游发展对策
1.培养智慧旅游服务专家
为了支撑智慧旅游的发展，首先要抓紧培养智慧旅游服务专家，加强
专家队伍建设。

智慧旅游的毕业论文智慧旅游是运用智能技术和巨量数据来提供个性化、便捷和智能化旅游体验的新兴领域。

随着人们对旅游需求的日益增多，传统的旅游信息和服务已经无法满足人们的需求。

智慧旅游的出现，使得旅游行业进入了一个全新的时代，也给人们的生活带来了更多的便利。

一、智慧旅游的发展背景随着移动互联网和智能终端的普及，人们对于旅游信息和服务的需求日益增多。

然而，旅游信息和服务的质量参差不齐，无法满足人们的需求。

面对这种情况，智慧旅游应运而生。

智慧旅游利用人工智能、数据分析、云计算等技术，将旅游信息和服务个性化、便捷化、智能化，使得人们可以更轻松地进行旅游规划和旅游体验。

二、智慧旅游的特点1.个性化服务。

智慧旅游通过人工智能和数据分析，可以了解每个游客的偏好和需求，提供针对性的个性化服务。

2.便捷化体验。

智慧旅游使用移动互联网和智能终端，游客不需要再依赖传统的旅游服务和信息，可以随时随地进行规划和查询。

3.智能化管理。

智慧旅游可以根据游客的需求和行为，调整旅游资源的配置和管理，提高旅游的效益和质量。

三、智慧旅游的应用场景1.旅游规划。

智慧旅游可以根据游客的偏好和需求，提供个性化的旅游规划和建议。

游客可以在移动设备上进行查看和修改。

2.智能导航。

智慧旅游可以使用地图和实时导航技术，为游客提供精准的导航和路线规划。

3.智能酒店。

智慧旅游可以为游客提供智能酒店预订服务，游客可以直接使用手机预订和入住。

4.智能服务。

智慧旅游可以提供多种语音和图像识别技术，为游客提供智能的语音和图像服务。

四、智慧旅游的发展前景随着移动互联网和智能终端的普及，智慧旅游有着广阔的发展前景。

智慧旅游可以提高旅游的效益和质量，为旅游行业带来更多的商业机会和经济效益。

同时，智慧旅游可以为游客提供更便捷和个性化的旅游体验，提升旅游的品质和满意度。

五、智慧旅游的风险与挑战1.数据安全问题。

智慧旅游需要处理大量的个人数据和交易信息，需要采取有效措施保护游客的安全和隐私。

论文：国内智慧旅游现状与发展关于国内智慧旅游的现状与发展国家旅游局提出，要实现“将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”两大战略目标的要求，我国将提高信息技术在旅游业应用的广度和深度，形成一大批引领作用强、示范意义突出的智慧旅游城市、智慧旅游企业，在全国范围内实现“智慧旅游”。

国内旅游业要成为转型升级的先行产业和创业创新的先导产业，智慧旅游建设将成为重要途径。

“智慧旅游”成为如今评价一个旅游城市或旅游景区是否足够优秀的风向标，也是未来旅游业的一个必然趋势。

一、“智慧旅游”的内涵智慧旅游也被称为智能旅游，是一种将物联网、云计算、移动互联网、大数据处理挖掘等技术应用于游客感知、旅游行业管理、旅游产业发展等方面，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，推动旅游资源与信息资源的深度融合与开发，并服务于游客、市民、旅游企业、政府管理部门等面向未来的新型旅游业态。

智慧旅游的推广，将提升游客在吃、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的附加值;旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能够轻松地获取资讯、规划出行、预定票务、安排食宿、消费支出等，极大改善旅游体验。

智慧旅游建设应遵循纵向贯穿、横向融合、外围扩展、整体对接的建设理念:“纵向贯穿”要求充分挖掘整合吃、住、行、游、购、娱等旅游信息资源，全面覆盖游客、市民、旅游企业和旅游管理部门四类主体的需要，为其提供便捷、智能化的旅游应用和管理服务;“横向融合”指应用服务在功能上实现相互配合补充、协同联动，在数据上实现资源共享;“外围扩展”指交通、商贸、卫生等信息，与“智慧城市”各种信息系统进行数据交换与共享;“整体对接”指实现智慧旅游与智慧城市之间的无缝对接。

智慧旅游建设重点主要包括“旅游服务智慧化”、“旅游管理智慧化”和“旅游营销智慧化”这三个方面。

近五年我国智慧旅游研究述评【摘要】近五年我国智慧旅游研究取得了显著进展，本文从智慧旅游的概念与发展、技术与应用研究、在我国的发展现状、面临的挑战与机遇以及未来发展趋势等方面进行了论述。

智慧旅游是指利用信息技术提升旅游体验，促进旅游业的发展。

我国在智慧旅游技术研究和应用方面取得了重要成果，但仍面临着数据隐私保护、网络安全等挑战。

未来，智慧旅游将继续发展，需加强研究与实践结合，完善相关政策法规，推动行业合作与创新，以更好地满足旅游者需求。

通过趋势分析，我们认为未来智慧旅游将成为旅游业发展的主要方向，建议在智慧旅游研究中注重技术创新和可持续发展，促进产业转型升级，推动我国旅游业的繁荣发展。

【关键词】智慧旅游、研究、述评、发展、技术、应用、现状、挑战、机遇、趋势、分析、建议1. 引言1.1 近五年我国智慧旅游研究述评近五年来，我国智慧旅游研究取得了长足的进步与发展。

智慧旅游作为旅游业的新兴领域，其概念和应用正在逐渐深入人们的生活和旅行方式中。

通过运用互联网、大数据、人工智能等技术手段，智慧旅游为游客提供了更加便捷、个性化的旅行体验，也为旅游从业者提供了更多的商机和发展空间。

近年来，我国智慧旅游技术与应用研究逐渐走向成熟，各地旅游景区纷纷推出智慧旅游平台和服务，游客可以通过手机App实时获取景区信息、导航路线、订票购物等功能，极大地提升了旅行体验和便利性。

与此智慧旅游在我国的发展现状也呈现出多样化和复杂化的态势，各地智慧旅游建设水平和效果存在差异，亟待进一步提升与完善。

智慧旅游在我国也面临着一些挑战和机遇。

挑战来自技术更新换代、安全保障、隐私保护等方面，需要不断加强研究与应对。

而机遇则源于消费升级、数字化转型等趋势，智慧旅游将迎来更广阔的发展空间。

未来，智慧旅游研究的发展趋势将更加多元化和智能化，不断推动着旅游业的创新和升级。

2. 正文2.1 智慧旅游的概念与发展智慧旅游是指利用互联网、大数据、人工智能等技术手段，对旅游信息进行深度挖掘、整合和分析，为游客提供更便捷、个性化、智能化的旅游服务和体验的一种新型旅游模式。

智慧旅游国际发展现状
随着科技的不断发展和普及，智慧旅游逐渐成为国际旅游发展的新趋势。

智慧旅游的概念是指利用信息技术和互联网技术，整合各类旅游资源和服务，为游客提供更便捷、高效、个性化的旅游体验。

智慧旅游的国际发展现状可分为以下几个方面：
1. 移动应用：各国旅游部门和相关企业纷纷推出各类移动应用，为游客提供旅游信息浏览、行程规划、导航定位、在线交易等功能。

这些移动应用能够根据游客的需求和偏好，提供个性化的旅游推荐和服务。

2. 电子导游：智能导览系统的发展，让游客在旅游过程中不再依赖人工导游，而是通过手机或导览设备获取相关的旅游信息和解说。

这不仅提升了游客的旅游体验，同时也减少了旅游成本和人力资源的浪费。

3. 无现金支付：智慧旅游推动了旅游支付方式的进一步升级。

游客可以通过手机支付、电子钱包等方式进行无现金支付，方便快捷且安全可靠。

4. 大数据应用：智慧旅游背后还涉及大数据的应用。

通过收集和分析游客的行为数据和偏好，旅游企业能够更好地了解游客的需求，推出更具吸引力的旅游产品和服务。

5. 智能化旅游设施：智慧旅游发展还促进了旅游设施的智能化。

例如，一些旅游景区引入智能巡检机器人、智能停车系统、智能导览设备等，提升了景区的管理效率和服务质量。

总体来说，智慧旅游国际发展正在蓬勃兴起。

各国旅游机构和企业积极推动智慧旅游的发展，以更好地满足游客需求，并为旅游业注入新的活力和创新。

随着技术的进一步突破和应用，智慧旅游将在未来持续发展，并为游客带来更优质的旅游体验。

智慧旅游的创新和应用现状智慧旅游，简而言之就是利用新兴科技手段，提高旅游产业的信息化水平，实现旅游业的数字化转型。

随着智能手机、移动支付、地理信息等技术的普及，智慧旅游已经成为全球旅游业发展的趋势之一。

而在中国，智慧旅游的创新和应用也正在不断推进。

一、智慧旅游的创新和应用在智慧旅游方面，我国已经取得了一些阶段性成果。

例如，在线预订、线上支付在旅游消费中的应用已经比较普遍。

通过手机App，游客可以方便地查询景点、餐厅等信息，实现一站式服务，不用再到柜台排队。

同时，AR、VR等技术也被广泛应用于景区体验中，为游客带来更加逼真的感官体验。

另外，近年来，人工智能技术和大数据分析技术也开始在旅游业中得到应用。

例如，基于大数据的航班延误预测系统，可以提前预测航班的延误情况，提醒旅客做好行程调整。

此外，在某些城市，智能机器人也被应用于接待游客、提供导览服务等方面。

二、智慧旅游的应用现状智慧旅游的应用现状，主要是指智慧旅游的应用情况。

互联网、大数据、人工智能等技术的快速发展与应用，对旅游业链和旅游市场产生了深刻的影响。

目前，中国旅游业发展已经进入了智能化、数字化时代。

各类智慧旅游产品和服务不断涌现，令游客感受到前所未有的便利和体验。

1、移动端应用移动互联网确保了智慧旅游的“端到端”信息完整性。

手机App 中包含的各种服务，比如酒店、门票、旅游线路等，已经成为现代旅游业中不可或缺的一部分。

通过App，游客可以方便查询旅游景点信息、在线购票预定，同时还可以轻松完成支付结算、精准推荐等。

目前，国内的携程、马蜂窝等应用已经成为旅游行业中的佼佼者，开发了大量功能丰富的旅游产品和服务。

2、VR/AR技术应用VR/AR技术成为“黑科技”，已经被广泛应用于景区体验中。

比如，在一些游乐园和主题公园中，3D眼镜、VR设备、智能眼镜等设备已经成为景区的必备工具。

这些设备将游客置身于虚拟世界中，利用身临其境的感受方式，完美的展现了景区的魅力，为游客带来了更加震撼的感受体验。

智慧旅游国际发展现状智慧旅游是指利用互联网、大数据、人工智能等现代信息技术手段，提供个性化、智能化服务，实现旅游体验的提升和效率的提高。

随着科技的不断发展和应用，智慧旅游正在迅速发展成为全球旅游行业的新动能。

在国际范围内，智慧旅游已经成为各国旅游业发展的重要方向。

一方面，智慧旅游可以通过互联网和移动终端实现旅游信息的快速传播和广泛覆盖。

游客可以通过手机APP获取到即时、准确的旅游信息，如景点介绍、门票预订、交通导航等，方便了出行计划的制定和实施。

同时，智慧旅游也为游客提供了更加个性化、定制化的服务。

游客可以根据自己的喜好和需求，选择特定的旅游产品和服务，享受到更好的旅游体验。

另一方面，智慧旅游还可以为旅游企业提供更多的发展机遇。

通过数据分析和人工智能技术，企业可以更好地了解客户需求和市场动向，制定更加精准的营销策略和产品创新。

此外，智慧旅游还能提高旅游资源的利用效率，实现资源的可持续发展。

通过智能化的管理和运营，景区和酒店等旅游设施可以更好地控制游客流量，减少资源浪费，提高服务质量。

不同国家在智慧旅游领域的发展水平和重点略有差异。

在欧洲，一些国家如德国、法国等已经在智慧旅游方面取得了一定的成就。

这些国家致力于打造旅游目的地的数字化和智能化，通过整合各类旅游信息和资源，提供一站式的旅游服务。

此外，他们还通过数据分析和机器学习等手段，为游客提供个性化的旅游推荐和定制化的旅游产品。

而在亚洲，中国成为了智慧旅游的领头羊。

中国在互联网和移动支付等领域取得了世界领先的地位，为智慧旅游的发展提供了有力支撑。

中国的智慧旅游包括了景点导览、票务预订、交通导航、导游服务等多个方面。

此外，中国还通过大数据和人工智能等技术，对旅游市场进行深度分析和预测，为旅游企业的发展提供科学依据。

总之，智慧旅游正在成为国际旅游业的新趋势和新动能。

通过信息技术的应用，智慧旅游为游客提供了更加便捷和个性化的旅游服务，为旅游企业提供了更多发展的机会。

智慧旅游发展现状和趋势智慧旅游发展现状和趋势智慧旅游是指利用信息技术和互联网等现代科技手段，将旅游资源和服务进行深度整合，提供个性化、便捷、高效的旅游产品和服务。

随着信息技术的不断发展和普及，智慧旅游在世界范围内呈现出日益重要的发展现状和趋势。

目前，智慧旅游已经在许多国家和地区得到广泛应用，成为旅游行业的重要驱动力之一。

首先，智慧旅游提供了更便捷的出行方式。

通过智能手机和应用程序，游客可以轻松获取目的地的旅游信息，包括景点介绍、交通信息、酒店预订等，大大提高了旅游的便利性和效率。

其次，智慧旅游也为旅游目的地的管理和规划提供了新的思路和工具。

通过大数据分析和智能算法，旅游景区可以更好地了解游客需求，合理安排资源和时间，优化游览路线和服务布局，提高游客满意度和游客再访率。

在智慧旅游的发展趋势方面，首先是移动互联网的深度融入。

随着智能手机的普及，移动互联网成为人们获取旅游信息和进行交互的最主要方式。

因此，开发更加智能和便捷的移动应用程序将是未来智慧旅游的重要方向。

例如，通过人工智能技术，应用程序可以根据用户的兴趣和偏好，推荐最合适的旅游线路和景点，提供个性化的旅游服务。

其次，大数据和人工智能的应用将进一步提升智慧旅游的水平。

通过收集和分析游客的行为数据和偏好信息，旅游景区可以更好地了解市场需求，制定精准的营销策略,提供个性化的服务体验。

而人工智能技术的应用则可以实现自动化的客户服务和交互，减少人力成本，提高服务效率和用户满意度。

当然，智慧旅游的发展也面临一些挑战和难题。

首先是信息安全和隐私问题。

智慧旅游涉及海量用户的个人信息和交易数据，保护用户隐私成为关键问题。

其次是差异化和个性化服务的实现。

不同的游客有不同的需求和偏好，如何通过科技手段提供个性化的服务是一个需要解决的难题。

此外，智慧旅游的发展也需要政府的支持和引导。

政府可以制定相关政策和规范，推动旅游企业和科技公司的合作与创新，共同推动智慧旅游的发展。

2023年智慧旅游行业市场发展现状智慧旅游行业是指通过信息技术（如互联网、大数据、云计算、物联网等）与旅游进行深度融合，为旅游者提供更加便捷、安全、高效的旅游服务和体验。

随着中国经济的不断发展和人民生活水平的提高，智慧旅游行业市场正在快速增长。

下面将介绍智慧旅游行业市场发展的现状。

一、市场规模不断扩大随着互联网技术的发展，智慧旅游行业呈现出快速增长的趋势，市场规模不断扩大。

旅游智慧化正在成为国家推行的重头戏之一，自2013年以来，我国已连续多年成为世界旅游消费第一大国和第四大旅游目的地国家，并且未来还有巨大的市场潜力。

据国内咨询机构预测，未来智慧旅游市场规模将持续扩大，到2020年市场规模将达到2.5万亿元人民币。

二、技术不断创新智慧旅游行业的发展离不开新技术的不断创新。

目前，以大数据、人工智能、移动支付、无人机等先进技术为代表的新一代信息技术正在不断应用到旅游行业中，为旅游者提供更为智能、便捷、安全的旅游服务。

例如，旅游者可以通过手机应用实现在线选座位、在线购票、酒店预订、导航等多项服务，极大地提高了旅游服务的效率和便捷程度。

三、智慧旅游行业发展面临挑战随着智慧旅游行业的不断发展，也面临着一些挑战。

技术标准的制定、安全保障、实名认证等问题都需要得到妥善解决。

同时，旅游行业中存在一些恶性竞争现象，如不规范的低价旅游、欺诈旅游等，这些问题也需要得到有效治理。

因此，政策法规的健全和监管的加强也是智慧旅游行业发展的重要保障。

总之，智慧旅游行业市场的快速发展为旅游业的进一步发展提供了巨大的机遇。

未来，随着技术的发展和政策的支持，智慧旅游行业将进一步壮大，为旅游行业的高质量发展注入新的活力和动力。

1062016年4月下半月刊山西省智慧旅游发展现状及对策研究李　晓在“智慧城市”如火如荼地建设背景下，“智慧旅游”作为“智慧城市”建设中的一部分，其发展重要且紧迫。

本文通过对山西省智慧旅游发展现状的梳理，分析了其发展存在的问题，并在此基础上提出了相应的对策与建议。

山西省作为“煤炭大省”，一直以来主要依靠煤炭产业来带动该地区经济的发展，但近几年来煤炭行业的不景气给山西的经济带来了重创，山西急需转变产业结构来改变现状，而山西其丰富的旅游资源为旅游业的发展奠定了坚实的基础，因此发展旅游业是山西转变产业结构一个很好的突破口。

近年来，随着“互联网+”的兴起，智慧旅游的发展越来越受到人们地重视。

智慧旅游将信息技术与旅游有机地结合在一起，使旅游更加智能化、规范化、特色化，促进了旅游业的转型发展。

一、山西省智慧旅游发展现状2013年1月，山西省太原市被国家旅游局列入“第二批国家智慧旅游试点城市”名单中，山西省旅游业开始进入具有信息化特色的转型时期。

2013年7月，山西省旅游局与移动公司合作启动了智慧旅游项目建设，游客只需手机登录“山西旅游官方客户端”，就可以享受到一系列的旅游信息服务，山西旅游进入了“触摸时代”。

2014年1月，“2014山西智慧旅游年”启动，山西意图以智慧旅游的建设来展示山西旅游新形象。

2014年6月，“第一旅游网·畅游山西”网站建立，该网站为政府、景区、游客提供了丰富的旅游资讯，是山西省智慧旅游的第一门户网站。

2014年11月，山西省智慧旅游地理信息服务平台建设完成，并通过验收。

2015年，中国最佳智慧旅游（景区）评选结果中，山西有5个景区入围前100名，它们的排名由高到低分别是乔家大院、五台山、云冈石窟、皇城相府和绵山。

可见，山西省智慧旅游的发展初见成效，但仍处于起步阶段且存在很多问题，因此，山西省需要重视这些问题来进一步推进智慧旅游的建设。

二、山西省智慧旅游发展存在的问题（一）智慧旅游发展的基础设施不够完善山西省大部分地区的无线宽带网覆盖率较低，且互联网在旅游方面的利用率不高，这使得许多数据信息未能很好地传输、整合，制约了智慧旅游的发展。

关于智慧旅游的发展现状及对策探讨摘要：本文阐述了智慧旅游的内涵，我们提出了智慧旅游发展的相关建议：一是有必要对智慧旅游进行统筹规划，二是要进一步夯实智慧旅游的基础，三是完善智慧旅游的相关配套建设，四是智慧旅游应紧贴时代及群众需求。

关键词：智慧旅游；发展现状；对策一、前言我国发展智慧旅游有其必然性,主要表现在以下三个方面:第一,我国旅游业发展的实际需要、智慧旅游的发展理念及其措施是实现“两型”支柱产业目标的根本途径，是实现经济发展和人们所满意的现代服务业的主要方式;第二,国内外旅游市场的需求。

在过去的几年里,中国已成为世界第三大旅游接待国。

智能旅游的发展可以为国内外游客提供高质量的服务。

此外,科学技术的支持。

目前,智能旅游所需的云计算、物联网等技术已经形成,为智能旅游提供了技术支持。

二、智慧旅游的内涵分析智能旅游是利用最新的信息网络技术和设备,基于云计算、物联网等无所不在的网络、移动通信网络、人工智能、虚拟现实技术、地理信息系统、数据挖掘、准确及时。

伊利感知和使用各种旅游信息,使用智能手机、智能终端等设备；现对旅游信息的挖掘、搜集、分析、传输，使旅游者对各类旅游产品信息达到智能感知、利用方便的一种旅游理念和方式，使旅游者更好地做出旅游决策和旅游购买消费行为。

从定义可以看出，智慧旅游离不开相应的技术支撑即智慧旅游软件系统，智慧旅游是以网络在线服务为基础，对云计算中心存储的海量信息进行智能运算，最终使得服务端和客户端能够快捷处理并掌控旅游综合信息。

这种方式贯穿智慧旅游的整个过程，包括管理、服务、营销等各个环节。

智慧管理指当地政府部门对智慧旅游的管理，智慧服务是指实现交易和信息传播的智慧旅游公共服务，智慧营销则要求产品与平台对接、与大品牌对接。

例如，智能传感设备可对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测，并将旅游景点、公共设施、酒店、交通等物联成网，形成旅游资源数据库，提供智慧旅游服务的基础设施，在此基础上旅游产业链中的各个关键系统能够协同运作。

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山作为中国重要的道教圣地和文化旅游景区，吸引了大批国内外游客。

为满足游客对智慧旅游的需求，龙虎山景区积极探索智慧旅游模式，不断提升旅游服务质量和游客体验。

目前，龙虎山智慧旅游已取得一定成效，但也面临一些问题和挑战。

一、智慧旅游设施建设进展顺利。

龙虎山景区通过在景区内建设无线网络覆盖，并与移动通信运营商合作推出“龙虎山智慧旅游APP”，提供线上购票、导览、餐饮预订、景区咨询等服务。

景区还配备了智能导览设备和语音解说系统，方便游客了解景点的历史文化背景。

通过以上措施，景区提升了游客的旅游便利性和信息获取能力。

二、智慧旅游服务体系初具规模。

龙虎山景区建立了智慧旅游服务中心，提供24小时的在线咨询和导游服务。

游客可以通过电话、微信、APP等多种方式咨询景区相关信息，并获得实时解答和导游服务。

景区还推广自助游、智能巡游等服务方式，让游客能够根据个人兴趣和时间自由选择游览路线和景点。

三、智慧旅游体验有待提升。

虽然龙虎山景区建设了智慧旅游设施和服务体系，但在智慧旅游体验方面仍存在一些问题。

智能导览设备的使用率不高，很多游客还是喜欢借助导游或图册等传统方式了解景点信息。

景区的无线网络覆盖仍存在盲区，导致游客无法及时获取线上服务。

景区的智能导游服务仍存在信息不准确、回答不及时等问题，给游客带来了不便和不良体验。

四、智慧旅游安全管理面临挑战。

随着智慧旅游的推广，景区面临的安全隐患也相应增加。

由于景区的智慧设备和系统与网络相连，存在被黑客攻击的风险。

一旦遭受黑客攻击，可能造成游客数据泄露、旅游秩序混乱等问题，对景区的形象和信誉造成严重影响。

景区要加强对智慧设备和系统的安全防护措施，确保游客信息的安全和旅游秩序的稳定。

龙虎山智慧旅游已取得一定的进展，但在设施建设、服务体系、体验和安全管理方面仍存在一些问题和挑战。

为进一步提升智慧旅游水平，景区需要加强技术创新和应用，提高智慧设备和系统的稳定性和安全性。

Ｓｃｉｅｎｃｅ＆Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ　Ｖｉｓｉｏｎ　科技视界　科技・探索・争鸣　

我国智慧旅游的发展现状及对策分析　刘月娇　（沈阳职业技术学院。辽宁沈阳１１００４５）　

【摘￣１２ｏ１０年江苏省镇江市在全国率先提出“智慧旅游”，自此之后，智慧旅游就备受关注。智慧旅游以一种全新的发展理念与方式促　进了中国旅游业的转型与升级。智慧旅游的发展，将会使旅游的便利性和自主性得以提高，同时旅游企业的接待能力与管理水平也会相应提　高，从而推动旅游产业的发展。如何让智慧旅游得到较快较好的发展，本文就这个问题提出了几条建设性方案，并且本文就智慧旅游的相关方　面进行了一些探讨。　【关键词】智慧旅游；优点；发展方案　

随着社会经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，旅游已经　成为人们放松心情的最佳选择。为了更好地满足人们的需求，发展智　慧旅游是不可阻挡的历史潮流．加之互联网的高速发展．使发展智慧　旅游成为可能。而旅游信息化就预示着今后我国将会步人“智慧旅游”　时代。　１　智慧旅游的定义　“智慧旅游”是信息化发展的产物，是指通过通信网络、智能管理、　整合资源等手段．高度系统化整合旅游物理资源和深度开发激活信息　资源，促进旅游业的信息化发展。总而言之，智慧旅游就是让游客与互　联网互动，实现旅游的智能化。　２智慧旅游的优点　２．１游客是主体　在旅游之前，游客都会关注路线、景点、天气、交通、住宿、等各方　面的问题。一般的旅游信息化中．信息大都是以部门为中心组织的。例　如．交通部门会发布交通信息．旅游主管部门会介绍景点内容，这些部　门都涉及旅游领域的部门．但是这些部门的信息系统彼此之间都是孤　立的．没有实现信息的共享　游客查询相关信息的时候．需要登录不同　的网站来查询不同的信息，实在是很麻烦的一件事。而智慧旅游系统　可以很轻松的为游客解决这一烦恼．因为智慧旅游系统中的信息是以　游客为中心的．不管游客身在何方．只要游客使用位置服务技术，就可　以得到吃、食、住、行等各方面的信息，无需登录各个网站查询，省时省　力。　２．２智能化的旅游信息服务　目前大多的旅游信息化．游客都是被动地获取旅游信息服务，在　分散的部门中自行查找自己所需要的信息　而智慧旅游系统可以通过　游客输入的身份特点、兴趣爱好、地理位置等自动编排信息，让游客主　动地获取信息服务　举个例子来说．智慧旅游系统根据游客的年龄，兴　趣爱好等不同的内容信息自动编排相关信息．提供个性化的旅游方　案。购票方面也是智能化的．互联网、手机、自动售票机都可以购票，而　且门票带有感应磁条．无论游客走到哪里都自动介绍景点。还为游客　提供最佳的路线介绍．避免游客有遗漏的景点．让游客尽兴而归。　其实去旅游的人绝大多数都不是专业的游客．他们没有丰富的旅　游经验，对旅游的相关情况缺乏了解，而且由于游客的年龄、兴趣、旅　游目的等不尽相同　因此．智能化的旅游信息服务的水平不得不提高。　比如．在网络上提供场景式服务的旅游信息网站．根据游客输入的不　同信息为游客设计出一条最佳的旅游路线．然后让游客根据自己的实　际情况选择最适合自己的旅游路线．在出门前就做好各方面的准备。　当游客做选择时，智慧旅游系统会提供相应的信息供游客参考。　３智慧旅游的发展方案　３．１加强智慧旅游的基础　由于智慧旅游建设的基础薄弱．一些地方出现了认识不清、盲目　跟风等现象。为了加强智慧旅游建设的基础．就必须从以下几个方面　人手。首先，要了解各个地方的旅游资源和产业格局，然后对症下药，　进行有计划性的资金援助．建设符合当地实情的智慧旅游系统．要向　长远方向发展．杜绝浪费现象　再者．国家旅游局要加强各个部门之间　的沟通协调．清楚认识到智慧旅游发展的市场前景及带来的经济效　益，争取技术支持，鼓励相关企业积极发展智慧旅游服务。最后要加强　与信息技术研究机构的合作．鼓励旅游相关的部门开展与智慧旅游有　联系的一系列宣传和推广工作　３．２满足游客需求　智慧旅游作为一种新的旅游方式．就必须更好地满足游客的需　求。所以，智慧旅游建设必须不断创新，以游客为中心．随游客的需求　变化而变化　在智慧旅游建设的过程中．必须要以旅游路线和消费经　过为线索，要将ＣＰＳ系统、无线网络条件、旅游交通、旅游景点、旅游　娱乐场所等与旅游密切相关的部门和设施纳入智慧旅游建设的范围　之内。与此同时要加强与交通、医疗、气象等部门的联系和沟通，建立　信息与资源共享平台．为游客提供较完善的信息服务．给游客一次完　美的体验。　３．３完善配套设施　１）健全智慧旅游建设的各项法律法规，加快标准建设的步伐，完　善保障游客信息安全的系统　２）由于国内各地的发展水平，地理环境千差万别，所以旅游目的　地的情况也是不尽相同。目前智慧旅游发展的态势良好．但是没有统　一的考核评价体系．游客对于智慧旅游没有太高的并满意度．因此当　务之急是建设一套统一的考核评价体系。　３）我国发展智慧旅游的时间不是很长．各方面都还需要完善，所　以一定要借鉴国外的有效经验．结合国内智慧旅游发展的实际．对国　内的智慧旅游发展做出总结．然后再向全国范围内推广。　４）加强智慧旅游的基础设施建设．革新商业模式，给予企业技术　的支持和国家优惠政策。积极宣传推广，建设人才教育培训机构，营造　一种有利于智慧旅游发展的良好社会氛围　总之．建设智慧旅游需要各方面的配合，为了智慧旅游更好地发　展．必须完善各方面的配套措施。　

2023年智慧旅游行业市场分析现状智慧旅游是指通过信息技术手段，为游客提供更便捷、快速、舒适的旅游体验。

随着社会的不断发展和旅游业的迅速崛起，智慧旅游行业的市场前景不断拓宽，已成为一种新型的旅游服务方式。

以下是智慧旅游行业市场分析现状。

一、市场规模智慧旅游行业市场规模在不断扩大，预计到2025年全球智慧旅游市场规模将达到3.3万亿元，其中中国的智慧旅游市场规模将达到8400亿元。

随着人们对旅游休闲的需求不断增加，智慧旅游行业的市场空间将进一步扩大。

二、市场特点1、建立全流程的智慧化服务模式。

通过信息技术手段，为游客提供从行前预订、出行过程、行后评价的全流程服务。

2、融合多元化的旅游资源。

将传统旅游服务和现代化旅游服务融合起来，实现不同类型、不同层次的旅游资源的统合和优化。

3、提高游客体验。

通过智慧旅游产品和服务的应用，为游客提供更加舒适、便捷、快速的旅游体验。

三、市场机遇1、政策支持。

国家政策倡导和支持智慧旅游的发展，为智慧旅游行业带来了政策环境的优势。

2、旅游需求的升级。

随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的改变，人们对旅游体验的要求不断提高，智慧旅游正好满足这种需求。

3、技术推动。

新一代信息技术的不断更新和发展，促进了智慧旅游的发展，为智慧旅游行业带来了技术优势。

四、市场挑战1、旅游行业标准并未达到一致性。

旅游行业缺少一套普遍统一的标准和制度，加大了行业的不确定性。

2、安全问题也是一个重要的挑战。

智慧旅游利用大量的用户数据，保护用户数据的安全是行业的重要问题。

3、市场竞争激烈。

行业内企业的竞争激烈，使得企业需要付出更多的时间和资源来发展自身的技术和优势。

综上所述，智慧旅游行业是一个充满机遇和挑战的发展行业。

随着信息技术和旅游服务不断升级和发展，智慧旅游行业的市场前景也将越来越广阔。

智慧旅游发展现状和趋势引言：随着科技的迅速发展和智能化的日益普及，智慧旅游成为旅游业的一大趋势。

智慧旅游以信息化技术为基础，通过整合智能化、便捷化、个性化的服务，为游客提供更加智能、便捷、个性化的旅游体验。

本文旨在探讨智慧旅游的发展现状和未来趋势，以期为旅游业的进一步发展提供参考依据。

一、智慧旅游的发展现状1.智慧导览：智能导览系统已广泛应用于旅游景点，为游客提供电子导游、导览设备以及虚拟现实技术等，让游客能够更加便捷地获取有关景点的历史、文化和景点介绍等信息，提供更加丰富的旅游体验。

2.在线预订：互联网技术的快速发展，使得在线预订逐渐成为智慧旅游的主要渠道。

游客可以通过手机或电脑轻松预订机票、酒店、景点门票等，避免了排队等候的烦恼，节省了时间和精力。

3.智能导航：智能导航技术利用GPS定位系统，为游客提供准确的导航服务。

游客可以通过智能手机上的地图软件，实时查询附近的景点、餐厅、交通等信息，轻松找到所需位置，方便行程规划。

4.移动支付：随着移动支付的普及，游客可以通过手机支付宝、微信支付等移动支付方式进行消费，在景区、餐馆、商店等地方实现无现金支付，减少了携带现金带来的安全风险，提供了更加便捷的消费体验。

二、智慧旅游的未来趋势1.大数据应用：智慧旅游将会进一步利用大数据分析来为游客提供个性化的服务。

通过游客的预订记录、偏好标签等信息，系统可以为游客提供个性化的推荐，比如推荐符合游客兴趣的旅游线路、特色美食、文化活动等，提升游客满意度。

2.人工智能应用：人工智能技术作为智慧旅游的重要支撑，将会得到更广泛的应用。

智能语音助手可以为游客提供24小时全天候的咨询与服务，解答游客的问题，推荐行程和景点。

同时，人工智能还可以通过预测和分析游客的需求，提前为游客准备好住宿、交通、餐饮等服务，提供全方位的定制化服务。

3.虚拟现实体验：虚拟现实技术在智慧旅游中的应用也将会更加广泛，游客可以通过虚拟现实设备，直观地感受到旅游目的地的风光与魅力。

智慧旅游城市建设现状及对策
随着旅游业的快速发展，智慧旅游城市建设逐渐成为资深旅游目的地的发展趋势。

智慧旅游城市建设不仅可以提高旅游体验，还可以促进旅游业的可持续发展。

目前，国内的智慧旅游城市建设面临着许多挑战，需要采取切实有效的对策来解决。

一、智慧旅游城市建设现状
1. 互联网技术在旅游业中的应用不断升级，推动了智慧旅游产业的发展。

2. 许多城市开始重视旅游业的发展，加大对智慧旅游城市建设的投入，通过采用新技术设立智能旅游园区、旅游信息中心等等。

3. 智慧旅游城市建设还实现了游客与数据之间的连接，实现了旅游数据的共享和互通。

4. 智慧旅游城市建设也有利于提高旅游服务水平，为游客提供更智慧的旅游服务。

二、智慧旅游城市建设面临的挑战
1. 智慧旅游城市建设的投入往往十分巨大，城市的资源、资金等等需要得到充分运用。

2. 加强旅游信息安全的保护，防范数据泄露等不安全因素的影响。

3. 增加专业人才的培训和引进，使城市中的智慧旅游行业迅速而健康地发展。

三、智慧旅游城市建设对策
1. 建立合理的智慧旅游城市建设投资机制，吸引更多的资金和资源，为城市的智慧旅游建设发展提供更多的资源支持。

2. 制定完善的数据安全管理体系，对数据进行分类、加密等等措施，保障数据安全。

3. 组织日常的人才培训和引进工作，加大对职业技能等方面的培训力度。

4. 完善智慧旅游城市建设的评估方式，不断探索符合城市实际发展情况的方式和方法。

结论
智慧旅游城市建设是未来十分重要的领域。

通过合理的投入和不懈的努力，可以实现智慧旅游城市建设的可持续发展，为城市的经济社会发展做出更大的贡献。