2014年ACCAF1知识点汇总
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PART A ACCOUNTANT IN BUSINESS
PART A 企业组织、利益相关者及外部环境
CHAPTER 1 企业组织、利益相关者
TOPIC LIST
1.企业组织的目的 P4
2.企业组织的种类 P6
3.利益相关者的目标 P10
STUDY GUIDE
A1 企业组织的目的和种类
(a).企业组织的定义(追求共同目标、控制表现、与外界有界限)P4、形成的原因(更具生产力:克服个人的局限性、使人们专业、节省时间、积累共享知识、协同) P5
(b)企业组织的共同特点P5
(c)企业组织的不同点P5
(d)罗列各种商业组织运营的工业/商业部门P6
(e)区别不同种类的企业组织(定义):P6-10
盈利组织VS非盈利组织:区别于是否以盈利为首要目的
私营企业VS国营事业单位:区别于是否为中央/本地政府、政府机关所有
私营企业:法律状态(独资、合伙、有限公司)P7
有限公司特点:所有权和控制权在法律上相互分离
非政府组织(NGO):独立自愿组织、人们聚集一起为了共同的目的
合作社(co-operative societies & mutual association):工人或客户或会员所有、分享利润
A2企业组织的利益相关者
(a)利益相关者的定义、分类P10
定义:可能对组织做什么感兴趣的个人或小组
分类:组织内部、与组织相关、(前两者为主要)组织外部(次要利益相关者)
解释不同企业中的代理关系和不同点
(b)内部、相关、外部利益相关者的定义P11-12、他们对组织的影响
(c)区分主要利益相关者群体、他们各自的目标P13
(d)解释不同利益相关者群体如何相互作用、他们的目标如何相互矛盾P13
(e)比较不同利益相关者群体的权利和影响、如何解释他们的需求(e.g.: Mendelow’s
Matrix/framework)P13-14
CHAPTER 2 企业环境
TOPIC LIST
1.分析商业环境 P19
PEST:组织的外部环境 P20
2.政治和法律环境 P21
企业影响政府的方式:雇佣游说者、赋予MPs无执行董事权、影响舆论 P24
3.职业保护 P25
解雇的分类:错误解雇(违反劳动合同、与解雇方式有关)、不公平解雇(专制/任意解雇)
P26
4.数据保护和安全 P27
5.健康与安全 P29
最晚,一雇佣职员,就必须给到健康安全政策的说明
6.消费者保护 P31
7.社会和人口趋势 P34
人口学定义:
社会阶层:市场营销中的重要研究对象 P35
社会阶层的体现:收入、职业、教育背景等
8.文化趋势 P36
宗教、出生率、绿色产品/食物等对企业的影响 P36-37
组成内容:健康饮食、职业女性、环保话题
9.技术对组织的影响 P37
机构扁平化特点:中层管理层变得多余 P37
裁员:各阶层的人员都被裁
外包:分类 P40
10.环境因素 P41
11.竞争力 P45
价值链:支持活动:IT、HR、采购、财务
主要活动:内部物流、操作、外部物流、市场营销/销售 P47
12.资源转化:价值链 P46
13.竞争优势:Porter’s 五大竞争力模型 P49
五大竞争力:新兴商品/替代商品的威胁、供应商/客户的讨价还价、竞争者 P50
A3 影响企业的政治和法律因素
(a)解释政治系统和政府政策如何影响企业:P21
政府政策影响:经济环境、法律框架、行业结构和某些操作问题。
政治不稳定:危机的一个原因。
(b)描述法律当局(包括超国家组织、国家级地区政府)的来源
(c)解释法律如何保护雇员、为经理和组织设立的雇佣法律的含义
(d)认识数据保护和安全的准则 P27
隐私的定义:个人未授权不可公开的信息
(e)解释法律如何提高和保护工作环境的健康和安全
(f)意识到个人和组织对遵守数据保护和安全、健康和安全的责任 (g)概述消费者保护的准则,如货物销售和简单的合同
合同的定义:受法律约束的协议 P31
A6 社会和人口因素
(a)解释社会和人口趋势对企业结果和经济的中长期影响
(b)描述社会结构、价值、态度、口味的变化对组织的影响
(c)认识并解释政府应对中长期人口变化的影响所采取的措施
A7 技术因素
(a)解释技术变化对组织结构和策略的影响:裁员、减少阶层、外包
外包的定义:将某一特定操作和服务交给外部组织解决P40
(b)描述信息技术和信息系统的发展对企业流程的影响
A8 环境因素
(a)罗列企业能影响物理环境或被其所影响的方式
(b)描述企业为限制环境的危险因素而能能更高效运转的方法
(c)认识经济可持续发展对利益相关者的好处
A9 竞争力
(a)认识企业在市场中的优势、弱势、机遇、威胁及竞争优势的主要来源
(b)描述影响组织竞争力的活动:采购、生产、市场、服务
价值链的定义:描述组织中给输出增加价值的活动P46
(c)利用Porter’s 五大竞争力模型,解释某一行业或部门影响竞争力强弱的因素
竞争环境的五大因素:新兴商品/替代品的威胁、客户/供应商的讨价还价、竞争对手P49-50
CHAPTER 3 宏观经济学
TOPIC LIST
1.经济的结构和目标 P56
2.影响经济的因素 P58
3.国民收入的决定性因素 P59
均衡的国民收入:由供需分析决定
滞涨的定义和判断 P 60
4.商业周期 P61
5.通货膨胀及其后果 P62
通货膨胀(AD>AS)的原因:P64
需求拉动:AD上升导致
成本推动:生产成本的上升导致
进口成本拉动:
预期和通货膨胀:
货币供给上升:
6.失业 P65
失业的类型和区别:P66
政府对就业的政策:P67
7.经济增长的目标 P67
人均国民生产总值(GNP)衡量经济增长
经济增长的分类及各自定义:实际增长、潜在增长
8.政府调控经济的政策 P69
宏观经济政策目标与:经济增长、通货膨胀、失业和收支平衡相关。
具体目标:取得经济增长、控制价格通货膨胀、取得充分就业、取得进出口平衡 P69-70
9.财政政策 P72
财政政策的组成:政府对税收、公开借款和政府开支的政策 P72
预算盈余/赤字:分别表示negative PSNCR和PSNCR P73
税收种类:直接税和间接税定义、区别
如果政府决定使用财政政策影响经济中的需求,要不变化开支、要不调整税收,作为政策工具。
10.货币政策 P74
定义:通过货币供给、利息利率、信贷控制来影响AD
汇率升降对进出口的影响
相关因素:利率和汇率
11.收支平衡 P77
收支平衡的盈余或赤字,意味着活期存款账户的盈余和赤字。P78
STUDY GUIDE
A4 定义宏观经济政策
(a)宏观经济政策的定义
(b)解释企业活动在经济中的层次的主要决定因素、这些变化因素在企业活动的层次中如何影响个人、家庭和企业
(c)解释经济问题对个人、家庭、企业的影响:通货膨胀、失业、经济萧条Stagnation、国际收支不平衡
(d)描述政府、超国家团体为经济福利最大化而实施的经济政策的主要类型
(e)意识到财政政策、货币政策的措施对个人、家庭、企业的影响 CHAPTER 4 微观经济因素
TOPIC LIST
1.微观环境 P84
定义:直接的操作环境,包括供应商、竞争者、客户、利益相关者和中间人。
2.内部、外部的微观环境和宏观环境 P85
3.市场的概念 P88
价格机制在自由市场中的作用:分配资源 P88
效用:总效用和边际效用
4.需求一览表 P89
影响需求的因素:价格、居民收入、替代品价格、品位和时尚、对未来价格变化的预期、收入的分配 P92
替代品、互补品的需求关系:与替代品需求相反,与互补品需求一致 P92
弹性的定义:指两者变量间的关系(PRICE & QUANTITY)P93
价格需求弹性的分类和计算:点弹性、弧弹性(取平均值),Q/P P93-95
收入需求弹性的定义:需求对收入变化的反映P96
交叉需求弹性的定义:替代品或竞争者生产品的供给量的影响P96
正常商品/劣质商品的定义和区别:P98
需求曲线的shift、contraction和expansion:平移、收缩、膨胀 P100
5.供应一览表 P101
供给曲线:边际成本曲线位于变化成本曲线之上(MC在AVC之上)P103
影响供给的因素:制造产品的成本、替代品、互补品的价格、价格变化的预期、技术的变化、其他因素 P104
6.均衡价格 P106
均衡价格与实际价格之间的关系:
消费者盈余/生产者剩余定义:P108
7.供需分析 P108
市场上供给和需求情况的效果能形成相应的供给和需求曲线。
需求/供给曲线移动的含义:P108-110
8.最高价格和最低价格 P110
最低价格低于均衡价格:无影响 P112
最低价格高于均衡价格:过多的AS
STUDY GUIDE
A5 微观经济因素
(a)定义对货物、服务的供和需
(b)解释需求的弹性和替代商品、互补商品的影响
(c)解释短期和长期的成本的经济行为
(d)定义完美的、不完美的、垄断的市场