2014年ACCAF1知识点汇总

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PART A ACCOUNTANT IN BUSINESS

PART A 企业组织、利益相关者及外部环境

CHAPTER 1 企业组织、利益相关者

TOPIC LIST

1.企业组织的目的 P4

2.企业组织的种类 P6

3.利益相关者的目标 P10

STUDY GUIDE

A1 企业组织的目的和种类

(a).企业组织的定义(追求共同目标、控制表现、与外界有界限)P4、形成的原因(更具生产力:克服个人的局限性、使人们专业、节省时间、积累共享知识、协同) P5

(b)企业组织的共同特点P5

(c)企业组织的不同点P5

(d)罗列各种商业组织运营的工业/商业部门P6

(e)区别不同种类的企业组织(定义):P6-10

盈利组织VS非盈利组织:区别于是否以盈利为首要目的

私营企业VS国营事业单位:区别于是否为中央/本地政府、政府机关所有

私营企业:法律状态(独资、合伙、有限公司)P7

有限公司特点:所有权和控制权在法律上相互分离

非政府组织(NGO):独立自愿组织、人们聚集一起为了共同的目的

合作社(co-operative societies & mutual association):工人或客户或会员所有、分享利润

A2企业组织的利益相关者

(a)利益相关者的定义、分类P10

定义:可能对组织做什么感兴趣的个人或小组

分类:组织内部、与组织相关、(前两者为主要)组织外部(次要利益相关者)

解释不同企业中的代理关系和不同点

(b)内部、相关、外部利益相关者的定义P11-12、他们对组织的影响

(c)区分主要利益相关者群体、他们各自的目标P13

(d)解释不同利益相关者群体如何相互作用、他们的目标如何相互矛盾P13

(e)比较不同利益相关者群体的权利和影响、如何解释他们的需求(e.g.: Mendelow’s

Matrix/framework)P13-14

CHAPTER 2 企业环境

TOPIC LIST

1.分析商业环境 P19

PEST:组织的外部环境 P20

2.政治和法律环境 P21

企业影响政府的方式:雇佣游说者、赋予MPs无执行董事权、影响舆论 P24

3.职业保护 P25

解雇的分类:错误解雇(违反劳动合同、与解雇方式有关)、不公平解雇(专制/任意解雇)

P26

4.数据保护和安全 P27

5.健康与安全 P29

最晚,一雇佣职员,就必须给到健康安全政策的说明

6.消费者保护 P31

7.社会和人口趋势 P34

人口学定义:

社会阶层:市场营销中的重要研究对象 P35

社会阶层的体现:收入、职业、教育背景等

8.文化趋势 P36

宗教、出生率、绿色产品/食物等对企业的影响 P36-37

组成内容:健康饮食、职业女性、环保话题

9.技术对组织的影响 P37

机构扁平化特点:中层管理层变得多余 P37

裁员:各阶层的人员都被裁

外包:分类 P40

10.环境因素 P41

11.竞争力 P45

价值链:支持活动:IT、HR、采购、财务

主要活动:内部物流、操作、外部物流、市场营销/销售 P47

12.资源转化:价值链 P46

13.竞争优势:Porter’s 五大竞争力模型 P49

五大竞争力:新兴商品/替代商品的威胁、供应商/客户的讨价还价、竞争者 P50

A3 影响企业的政治和法律因素

(a)解释政治系统和政府政策如何影响企业:P21

政府政策影响:经济环境、法律框架、行业结构和某些操作问题。

政治不稳定:危机的一个原因。

(b)描述法律当局(包括超国家组织、国家级地区政府)的来源

(c)解释法律如何保护雇员、为经理和组织设立的雇佣法律的含义

(d)认识数据保护和安全的准则 P27

隐私的定义:个人未授权不可公开的信息

(e)解释法律如何提高和保护工作环境的健康和安全

(f)意识到个人和组织对遵守数据保护和安全、健康和安全的责任 (g)概述消费者保护的准则,如货物销售和简单的合同

合同的定义:受法律约束的协议 P31

A6 社会和人口因素

(a)解释社会和人口趋势对企业结果和经济的中长期影响

(b)描述社会结构、价值、态度、口味的变化对组织的影响

(c)认识并解释政府应对中长期人口变化的影响所采取的措施

A7 技术因素

(a)解释技术变化对组织结构和策略的影响:裁员、减少阶层、外包

外包的定义:将某一特定操作和服务交给外部组织解决P40

(b)描述信息技术和信息系统的发展对企业流程的影响

A8 环境因素

(a)罗列企业能影响物理环境或被其所影响的方式

(b)描述企业为限制环境的危险因素而能能更高效运转的方法

(c)认识经济可持续发展对利益相关者的好处

A9 竞争力

(a)认识企业在市场中的优势、弱势、机遇、威胁及竞争优势的主要来源

(b)描述影响组织竞争力的活动:采购、生产、市场、服务

价值链的定义:描述组织中给输出增加价值的活动P46

(c)利用Porter’s 五大竞争力模型,解释某一行业或部门影响竞争力强弱的因素

竞争环境的五大因素:新兴商品/替代品的威胁、客户/供应商的讨价还价、竞争对手P49-50

CHAPTER 3 宏观经济学

TOPIC LIST

1.经济的结构和目标 P56

2.影响经济的因素 P58

3.国民收入的决定性因素 P59

均衡的国民收入:由供需分析决定

滞涨的定义和判断 P 60

4.商业周期 P61

5.通货膨胀及其后果 P62

通货膨胀(AD>AS)的原因:P64

需求拉动:AD上升导致

成本推动:生产成本的上升导致

进口成本拉动:

预期和通货膨胀:

货币供给上升:

6.失业 P65

失业的类型和区别:P66

政府对就业的政策:P67

7.经济增长的目标 P67

人均国民生产总值(GNP)衡量经济增长

经济增长的分类及各自定义:实际增长、潜在增长

8.政府调控经济的政策 P69

宏观经济政策目标与:经济增长、通货膨胀、失业和收支平衡相关。

具体目标:取得经济增长、控制价格通货膨胀、取得充分就业、取得进出口平衡 P69-70

9.财政政策 P72

财政政策的组成:政府对税收、公开借款和政府开支的政策 P72

预算盈余/赤字:分别表示negative PSNCR和PSNCR P73

税收种类:直接税和间接税定义、区别

如果政府决定使用财政政策影响经济中的需求,要不变化开支、要不调整税收,作为政策工具。

10.货币政策 P74

定义:通过货币供给、利息利率、信贷控制来影响AD

汇率升降对进出口的影响

相关因素:利率和汇率

11.收支平衡 P77

收支平衡的盈余或赤字,意味着活期存款账户的盈余和赤字。P78

STUDY GUIDE

A4 定义宏观经济政策

(a)宏观经济政策的定义

(b)解释企业活动在经济中的层次的主要决定因素、这些变化因素在企业活动的层次中如何影响个人、家庭和企业

(c)解释经济问题对个人、家庭、企业的影响:通货膨胀、失业、经济萧条Stagnation、国际收支不平衡

(d)描述政府、超国家团体为经济福利最大化而实施的经济政策的主要类型

(e)意识到财政政策、货币政策的措施对个人、家庭、企业的影响 CHAPTER 4 微观经济因素

TOPIC LIST

1.微观环境 P84

定义:直接的操作环境,包括供应商、竞争者、客户、利益相关者和中间人。

2.内部、外部的微观环境和宏观环境 P85

3.市场的概念 P88

价格机制在自由市场中的作用:分配资源 P88

效用:总效用和边际效用

4.需求一览表 P89

影响需求的因素:价格、居民收入、替代品价格、品位和时尚、对未来价格变化的预期、收入的分配 P92

替代品、互补品的需求关系:与替代品需求相反,与互补品需求一致 P92

弹性的定义:指两者变量间的关系(PRICE & QUANTITY)P93

价格需求弹性的分类和计算:点弹性、弧弹性(取平均值),Q/P P93-95

收入需求弹性的定义:需求对收入变化的反映P96

交叉需求弹性的定义:替代品或竞争者生产品的供给量的影响P96

正常商品/劣质商品的定义和区别:P98

需求曲线的shift、contraction和expansion:平移、收缩、膨胀 P100

5.供应一览表 P101

供给曲线:边际成本曲线位于变化成本曲线之上(MC在AVC之上)P103

影响供给的因素:制造产品的成本、替代品、互补品的价格、价格变化的预期、技术的变化、其他因素 P104

6.均衡价格 P106

均衡价格与实际价格之间的关系:

消费者盈余/生产者剩余定义:P108

7.供需分析 P108

市场上供给和需求情况的效果能形成相应的供给和需求曲线。

需求/供给曲线移动的含义:P108-110

8.最高价格和最低价格 P110

最低价格低于均衡价格:无影响 P112

最低价格高于均衡价格:过多的AS

STUDY GUIDE

A5 微观经济因素

(a)定义对货物、服务的供和需

(b)解释需求的弹性和替代商品、互补商品的影响

(c)解释短期和长期的成本的经济行为

(d)定义完美的、不完美的、垄断的市场