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管理学考前密押试卷（一）一、单项选择题 (每小题 2 分，共 60 分 )在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1.管理的目的是()A. 获得信息B.协调多种关系C.寻求市场机会D. 实现组织目标2.管理人员一般需要具备多种技能。
关于高层人员的技能，按其重要程度从低到高排序，正确的是 ()A. 人际技能、概念技能、技术技能B. 技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D. 概念技能、技术技能、人际技能3.1961 年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是()A. 巴纳德B.西蒙C.孔茨D. 德鲁克4.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于()A. 权变学派B.经验学派C.社会系统学派D. 管理科学学派5.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的()A. 职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D. 心理革命6.机床加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20% ，车间技术组提出：是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。
车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法()A.由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额B.由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少C.由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额D.报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额7.组织中的高层管理者主要负责()A. 日常程序决策B. 长远全局性决策C.局部程序性决策D. 短期操作性决策8.企业某产品本期实际销售量为300 件，本期预测销售量为300 件，若平滑指数为0.6，那么下期预测销售量为()A.280 件B.300 件C.310 件D.320 件9.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌的,后开始进入小家电领域。
2022-2023学年河南省平顶山市统招专升本管理学摸底卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.很多企业都是由小到大逐步发展起来的，在刚刚起步时往往采用的组织结构是直线制随着业务的扩大和人员队伍的增加，高层管理者不得不通过授权委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。
但是，直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。
下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷（）A.成员的工作位置不固定，容易产生临时观念B.各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向信息沟通C.组织弹性不足，对环境变化的反应比较迟钝D.不利于培养综合型管理人才2.人力资源的特点不包括（）A.能动性B.时效性C.再生性D.组织性3.知识经济改变了工业社会企业文化的基础，（）将成为企业管理重要的甚至的主要的手段A.企业文化B.企业前景C.企业技术D.企业组织结构4.（）是指组织经过共同努力奋斗和长期培养所逐步形成的，认识和看待事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识A.组织精神B.组织价值观C.伦理规范D.组织素养5.如果一个组织涉及大量的规则、程序和明确的职权层级，且大多数决策由高层管理者做出，则这种组织属于（）A.有机式组织B.机械式组织C.临时性组织D.永久性组织6.企业利润与销售额或全部资金等相关因素的比例关系是（）A.流动比率B.速动比率C.负债比率D.盈利比率7.世界上没有一成不变的管理模式，并不是一个管理者熟记了管理的一般原理和原则就可以成为一名优秀的管理者，从这个意义上讲（）A.管理是一门科学B.管理是一项任务C.管理是一个过程D.管理是一门艺术8.梅奥认为，非正式组织与正式组织有重大差异，正式组织的行为规范是（）A.情感逻辑B.正规的程序C.效率逻辑D.高度的责任心9.统计分析表明，关键的事总是少数，一般的事总是多数，这意味着控制工作最应重视（）A.突出重点，强调例外B.灵活、及时和适度C.客观、精确和具体D.协调计划和组织工作10.发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，目的是影响和改变接受者的行为的沟通类型是（）A.工具式沟通B.感情式沟通C.正式沟通D.口头沟通11.（）的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论A.巴纳德B.泰罗C.甘特D.韦伯12.（）计划的时间通常为5年以上A.战术B.长期C.中期D.短期13.企业加强对与自身生产同类产品的竞争对手的控制属于（）A.横向一体化B.后向一体化C.前向一体化D.同心多元化14.双因素理论的提出者是（）A.弗罗姆B.赫茨伯格C.马斯洛D.亚当斯15.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差（）A.高任务—低关系B.高任务—高关系C.低任务—高关系D.低任务—低关系16.第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者是（）A.亚当·斯密B.罗伯特·欧文C.泰罗D.亨利·法约尔17.（）要求企业根据市场需要的变化，根据消费者偏好的转移，及时地调整企业的生产方向和生产结构，不断开发出用户欢迎的适销对路的产品（）A.品种创新B.产品创新C.产品结构的创新D.技术创新18.根据经营单位组合分析法，业务增长率低，市场竞争地位低的企业经营业务状况类型是（）A.瘦狗型B.幼童型C.金牛型D.明星型19.企业在当地化压力高、全球化压力低的情况下，应选择（）A.国际组织模式B.全球组织模式C.多国组织模式D.跨国组织模式20.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现（）A.连续的、固定的正强化B.连续的、不固定的正强化C.间断的、不固定的正强化D.间断的、固定的正强化二、填空题(10题)21.根据马斯洛需要层次理论，____的需要主要产生于人的社会性22.没有前例可以遵循，较不确定的、关系重大的新问题的决策属于____23.企业的基本战略姿态是成本领先战略、特色优势战略和____战略24.组织精神是指组织经过共同努力奋斗和长期培养所逐步形成的，认识和看待事物的共同____25.在实施多元化经营的公司，一般偏好采用分权程度较高的____的组织结构模式26.费德勒权变理论中任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的____27.战略性计划显著的两个特点是____和整体性28.决策遵循的是____原则，而不是最优原则29.双因素理论认为，调动人的积极性的因素可以分为____30.从____上看，人的行为可看作是人自身特点及其所处环境的函数三、判断题(10题)31.在运用强化理论时，要坚持以奖为主、以罚为辅的原则，防止过多的惩罚所带来的消极影响（）A.否B.是32.目标管理是在组织共同愿景塑造后的具体运行管理的一种方式，具有相当的效率（）A.否B.是33.正式权力包括合法权、奖赏性权力、专长性权力，非正式权力包括模范权（）34.使命是组织未来期望达到的一种状态，是组织远大的目标或追求，是需要花五年甚至十几年来实现的目标（）A.否B.是35.大批量生产的企业，生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对员工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式（）A.否B.是36.有效的管理控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得以纠正，也能够修正、调整和更改计划（）A.否B.是37.组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关（）A.否B.是38.法约尔认为企业经营需要管理、商业、财务、安全、会计、决策六种活动（）A.否B.是39.组织成员抵制组织创新的首要原因是个人利益（）A.否B.是40.环境的不确定性越大，计划就更应具有指导性（）四、案例分析(5题)41.请你为陈某提出改善的建议42.在国际化经营的高速发展阶段，（）成为企业国际化经营的主导方式A.进出口贸易B.国际间接投资C.对外直接投资D.国际直接投资43.从激励的角度，分析该市采取的以上措施，符合马斯洛需求层次理论44.A公司的目标管理A公司决定在整个公司内实施目标管理，并根据目标实施和完成情况，每年进行一次绩效评估。
2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题2分,共40分，在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分）1。
决策理论学派的代表人物是（）A.法约尔B.巴纳德 C。
西蒙 D.卡斯特2。
管理是一门艺术，这是强调管理的（）A。
有效性 B.精确性C。
复杂性 D.实践性3。
定期修订未来计划的方法是（）A。
指导计划法 B。
滚动计划法 C.作业计划法 D.战略计划法4。
一个组织的（）可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。
A.使命B.战略C.宗旨D。
政策5.受决策者个性影响最大的决策类型是（）A。
不确定型决策 B.确定型决策 C.多目标决策 D.程序化决策6。
利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是( ）A.科学管理学派B.管理科学学派 C。
社会技术系统学派 D。
权变理论学派7.( ）学派认为没有一成不变，普遍适用的管理理论和方法。
A。
管理过程学派 B.权变理论学派 C。
社会合作系统学派 D。
行为管理学派8。
管理中出现冲突大多是由于（）A。
权力过于集中 B.沟通不足 C。
权责明确 D.职能过细9。
上层人员着重培养（ )能力，下层人员着重培养( ）能力。
A。
管理、管理 B.管理、职业 C.职业、职业 D.职业、管理10。
集权会引起（）A.交易成本降低 B。
交易成本增加 C。
管理层次增加 D.管理层次减少11。
人力资源管理中职业生涯设计体现了（）A。
终身教育理念 B.以人为本的理念C。
细致、严格管理理念 D。
文化价值理念12。
旨在提高受训人员全面了解组织中的工作，提高协调能力的培训是（ )A.专业知识培训 B。
专业技能培训 C.职务轮换培训 D.提升培训13。
职能职权通常较多地是由（）A。
高层人员行使 B.低层人员行使 C。
专业人员行使 D。
直线人员行使14.某公司有员工81人，假设管理幅度为9人，该公司管理人员的人数应为（ )A。
《管理学基础》试题一、单项选择题(每小题1分，共20分）1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（）。
A．管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（ )。
A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说3。
环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A。
有效性、及时性、稳定性B。
前瞻性、有效性、稳定性C。
正确性、及时性、稳定性4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。
A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。
A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。
A．企业精神B．企业价值观C．企业文化7． 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动,这就是（）。
A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》8。
中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧B.个****力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出,它由（ )三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( ）.A、策略B、目标C、政策11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到（）。
2023年安徽省宣城市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，这说明他正处于道德发展的（）A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次D.后惯例层次2.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（）A.分工原则B.集权与分权原则C.统一指挥原则D.统一领导原则3.管理者作为小组中的一员，其工作能力取决于人际技能。
人际技能的作用不包括（）A.获取信息B.履行领导职能C.创造良好的组织环境D.为履行决策、计划、组织、控制等职能打下基础4.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是（）A.竞争对手分析B.替代品生产商研究C.目标市场确定D.产品定位5.只要仔细观察你就会发现，任何一个企业的组织文化都具有一个明显特征，即（）A.普遍的规律性B.独特的个性C.变化无常D.不可继承6.在决策的影响因素中，问题的紧迫性属于（）A.组织自身因素B.决策主体的因素C.决策问题的性质D.环境因素7.下列决策中，不属于非程序化决策的是（）A.新产品开发决策B.企业组织结构调整C.高层主管突然离职D.公司采购运输8.俗语说：要想公道，打个颠倒。
这种观点反映的是那种道德观（）A.权利至上道德观B.公平公正道德观C.功利主义道德观D.推己及人道德观9.梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论（）A.工场照明试验B.继电器装配室试验C.大规模访谈D.接线板接线工作室试验10.关于网络计划技术，说法不正确的是（）A.20世纪50年代后期在美国产生和发展起来的B.包括关键路径法、计划评审技术、组合网络法C.网络图是网络计划技术的基础D.网络图中→代表事项11.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。
专升本《管理学》试题及答案《管理学基础》试题⼀、单项选择题(每⼩题1分,共20分)1.由于管理得⼴泛性与复杂性及研究得侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,( )。
A.管理就就是要确切地知道要别⼈⼲什么,并注意她们⽤最好最经济得⽅法去⼲B.管理就就是实⾏计划、组织、指挥、协调与控制C.管理就就是决策2.梅奥等⼈通过霍桑试验得出结论:⼈们得⽣产效率不仅受到物理得、⽣理得因素得影响,⽽且还受到社会环境、社会⼼理因素得影响。
由此创⽴了( )。
A.⾏为科学学说B.⼈⽂关系学说C.⼈际关系学说3、环境研究对组织决策有着⾮常重要得影响,具体表现在可以提⾼组织决策得( )A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织就是由⼀个相互联系得若⼲要素组成、为环境所影响得并反过来影响环境得开放得( )。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.法约尔得⼀般管理理论对西⽅管理理论得发展有重⼤影响,成为后来管理过程学派得理论基础,她得代表作就是( )。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《⼯业管理与⼀般管理》C.《科学管理理论》6.企业在长期得⽣产经营与管理活动中创造得具有本企业特⾊得精神⽂化与物质⽂化就就是( )。
A.企业精神B.企业价值观C.企业⽂化7. 1990年,美国⿇省理⼯学院斯隆管理学院得彼得·圣吉教授出版了⼀本享誉世界之作,引起世界管理界得轰动,这就就是( )。
A.《企业再造⼯程》B.《管理得⾰命》C.《第五项修炼－－学习型组织得艺术与实务》8、中层管理者⽐低层管理者更多地依靠( )A、正式权⼒与沟通技巧B、个****⼒与技术技能C、⼈际关系技能与技术技能9、组织就是管理得基本职能之⼀,从其定义中可以瞧出,它由 ( )三个基本要素构成。
A、⽬标、原则与结构B、⽬标、部门与效率C、⽬标、部门与关系10、经济活动中,指明组织活动得⽅向与范围,在决策与处理问题时指导及沟通思想活动得⽅针与⼀般规定,这就就是( )。
湖北省专升本（管理学）模拟试卷23(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 6. 案例分析题8. 判断题单项选择题1．最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是（）A．法约尔B．孔茨C．西蒙D．泰罗正确答案：D解析：计划与执行职能相分离属于泰罗科学管理理论的主要内容之一。
2．全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是（）A．政治与法律环境B．经济与技术环境C．社会文化环境D．供应方和买方环境正确答案：D解析：全球化的一般环境包括：①政治与法律环境；②经济与技术环境；③文化环境。
供应方和买方环境属于任务环境。
3．哈默和钱皮在《公司再造》一书中提出三“C”的力量，他们认为其中最为重要的力量是（）A．顾客B．竞争C．变革D．合作正确答案：C解析：哈默与钱皮曾在《公司再造》一书中把三“C”力量即顾客、竞争、变革看成是影响市场竞争最重要的三种力量，并认为三种力量中尤以变革最为重要。
4．作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责，这时管理者扮演的角色是（）A．监督者B．传播者C．发言人D．领导者正确答案：B解析：本题考查管理者的角色。
传播者角色职责：将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递，以便下属清楚地开展工作。
5．价值链分析法把企业的活动分为( )A．程序化活动和非程序化活动B．长期活动和短期活动C．抽象性活动和具体性活动D．基本活动和辅助活动正确答案：D解析：根据价值链分析法，企业的各种价值活动分为两类，即基本活动和辅助活动。
6．古人云：“己所不欲，勿施于人。
”这种观点反映的是哪种道德观( )A．权利至上道德观B．社会契约道德观C．功利主义道德观D．推己及人道德观正确答案：D解析：本题考查道德观。
“己所不欲，勿施于人”意为站在对方的立场上考虑问题，自己不愿意的，不要加给别人。
这是推己及人道德观的表现。
7．企业业务流程再造的根本目标是( )A．建立顾客满意的工作流程B．创造员工满意的一流环境C．建立管理者高效统一的激励制度D．维护消费者合法权益正确答案：A解析：企业业务流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流程。
一. （共75题,共150分）1. 使管理成为一门科学的奠基人之一是（），后人称他为“科学管理之父”。
（2分）A.泰勒B.法约尔C.霍桑D.西蒙★检查答案标准答案：A答题结果：正确！答题结果：错误！2. 科学管理理论对人性的基本假设是（）。
（2分）A.社会人B.经济人C.管理人D.复杂人★检查答案标准答案：B答题结果：正确！答题结果：错误！3. 导致了行为科学管理理论产生的管理试验是（）。
（2分）A.非正式组织观察试验B.霍桑试验C.搬运生铁块工时研究试验D.动作研究试验★检查答案标准答案：B答题结果：正确！答题结果：错误！4. 马斯洛认为人的最高层次的需求是（）。
（2分）A.感情和归属需要B.地位和受人尊重的需要C.自我实现的需要D.安全需要★检查答案标准答案：C答题结果：正确！答题结果：错误！5. 决策理论学派认为，程序化决策是针对组织的（）进行的。
（2分）A.例行活动B.非例行活动C.管理活动D.各种活动★检查答案标准答案：A答题结果：正确！答题结果：错误！6. 以下组织形式中（）的机动性最大（2分）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制★检查答案标准答案：D答题结果：正确！答题结果：错误！7. 领导者的非职位权力主要是指（）。
（2分）A.强制权B.奖惩权C.合法权力D.专家权力★检查答案标准答案：D答题结果：正确！答题结果：错误！8. 参谋职权的特点是（）。
（2分）A.即指挥权B.有决策权C.从属于直线职权D.是个人参谋★检查答案标准答案：C答题结果：正确！答题结果：错误！9. 现代决策理论的代表人物是（）。
（2分）A.[美]西蒙B.[法]法约尔C.[美]泰罗D.[英]伍德沃德★检查答案标准答案：A答题结果：正确！答题结果：错误！10. 在风险管理的基础上采取预防措施，这种控制方式是（）。
（2分）A.主动控制B.被动控制C.自我控制D.群体控制★检查答案标准答案：A答题结果：正确！答题结果：错误！11. 衡量管理者所选择组织目标的适宜程度，以及组织实现目标程度的尺度，这是（）。
本科文秘与档案第二学期《档案管理学》《档案管理学》模拟卷A一、判断题（判断正误并简要说明理由）1、档案都是绝对真实可靠的。
错2、人物全宗需要分不同的全宗进行整理。
对二、名词解释1、全宗是一个独立机关、团体、企事业单位或著名人物在社会活动中形成的档案有机整体2、档号档案实体管理的编号3、电子文件是以代码形式纪录与磁带、磁盘、光盘等载体，依赖计算机系统存取并在通信网络上传输的文件4、档案证明是档案馆、室根据机关、团体、企业、事业单位或者公民个人的询问和申请，为正式某种事实在本馆、室保存的档案内有无记载或如何记载而摘抄的书面证明材料三、简答题1、简释档案收集工作及其内容。
答：就是按照党和国家的有关规定，通过理性的接收制度和专门征集的办法，把分散在各机关、组织、个人手中和散失在其他地方的档案分别集中到各有关档案室和各级各类档案馆实行统一管理。
主要内容有：档案室对本机关单位需要归档的档案的接收；档案馆对各现行机关和撤消机关的具有长久保存价值的档案的集中和接收；对历史档案的接收和征集工作2、归档制度的具体内容有哪些？答: 归档时间，归档内容及归档案卷的质量四、论述题1、论述档案分类的常用方法及其应用。
答：三类分类方法：年度分类法、组织机构分类法、问题分类法。
年度分类法：就是根据形成和处理文件的年度，将全宗内档案分成各个级别。
要求根据文件的准确日期归入相应年度类别内，对于立档单位形成的专业档案，则要根据其形成的时间特点，划分专门年度，并按专门年度进行分类，如教学年度等。
组织机构分类法：就是按照立档单位的内部组织机构，把全宗内的档案分成各个类别，有多少个机构就设多少类，机构名称也就是该类档案的类名，其类别排列应根据正式文件规定的或习惯认定的顺序排列，并保持相对稳定。
当涉及到几个机构的文件应当有有统一的规定，合理而有规律的进行归类，做到前后一直。
问题分类法：就是按照全宗内档案反映的问题进行分类。
应按照文件内容中最基本的问题设置类项，如实反映出主要活动，类目体系力求简明，合乎逻辑，研究确定文件内容的主要问题，按一定规则有规律的归类。
2022年河北省承德市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.关于管理和领导的关系，下列阐述中哪一个是正确的（）A.二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已B.领导的内涵大于管理的内涵，管理是领导的一部分C.管理的内涵大于领导的内涵，领导是管理的职能D.二者的权力基础相同2.BCG矩阵中在低增长率的市场上占有高份额的战略性事业单位是（）A.明星B.金牛C.瘦狗D.幼童3.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。
这说明（）A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的4.在一场胜败关键的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当狙击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是（）A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B.炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C.炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手5.下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）A.相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B.所发表的建议必须要深思熟虑C.鼓励独立思考、奇思妙想D.可以补充完善已有的建议6.企业组织结构的含义可以得出组织结构的核心是（）A.职工的分工合作关系B.权责利关系的划分C.企业目标D.级差授权7.事业部制中的最高管理当局拥有的决策权，以下哪个不是（）A.事业发展的决策权B.资金分配的决策权C.人事安排的决策权D.经营安排的决策权8.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是（）A.流动比率B.速动比率C.负债比率D.盈利比率9.计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合理地利用资源。
专升本（管理学）模拟试卷14 (总分118,考试时间90分钟)
1. 单项选择题 1. 2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于 ( ) A. 事前控制 B. 事后控制 C. 事中控制 D. 直接控制 2. 企业通过将现有产品或服务打人新的区域市场，这种战略被称为 ( ) A. 市场渗透战略 B. 市场开发战略 C. 产品开发战略 D. 多元化战略 3. 麦格雷戈的代表作是 ( ) A. 《企业的人事方面》 B. 《个性与组织》 C. 《激励与个人》 D. 《工作与人性》 4. 组织文化的特征不包括 ( ) A. 超个体的独特性 B. 不稳定性 C. 融合继承性 D. 发展性 5. 人力资源的需求量主要是根据职务的( )来确定。 A. 数量 B. 类型 C. 数量和类型 D. 高低 6. 市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是 ( ) A. 义气 B. 法律 C. 和气 D. 伦理道德 7. 根据成就需要理论，人们渴望友谊、回避冲突的需要属于 ( ) A. 生理需要 B. 成就需要 C. 权力需要 D. 归属需要 8. 小张工作积极性很高但能力有限，最适合的领导方式是 ( ) A. 命令型 B. 推销型 C. 参与型 D. 授权型 9. 在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是 ( ) A. 直线职权关系 B. 参谋职权关系 C. 既是直线职权关系又是参谋职权关系 D. 都不是 10. 在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是 ( ) A. 金牛 B. 明星 C. 幼童 D. 瘦狗 11. 下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容，从而得到各种不 同的经验，为其今后在较高层次上任职打下基础 ( ) A. 理论培训 B. 提升 C. 职务轮换 D. 辅导 12. 如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，这说明他正处于道德发展的 ( ) A. 前惯例层次 B. 惯例层次 C. 原则层次 D. 前原则层次 13. 在工业化后期，企业的价值观是 ( ) A. 企业利润最大化兼顾员工利益 B. 追求企业相关利益者价值最大化 C. 股东利润最大化 D. 增进社会福利 14. “人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的钥匙。”这说明管理人员必须进行 ( ) A. 授权 B. 激励 C. 人员配备 D. 沟通 15. 企业经营在国际市场中扩张的路径通常表现为 ( ) A. 本地市场——全国市场——地区市场——海外邻近市场——全球市场 B. 全球市场——海外邻近市场——全国市场——地区市场——本地市场 C. 本地市场——全国市场——海外邻近市场——全球市场 D. 本地市场——地区市场一全国市场——海外邻近市场——全球市场 16. 专注于产品的经营，充分合理地利用专有资产，提高专业经营的效率水平，有利于“多面手”式人才的成长，这是部门形式中的 ( ) A. 产品或服务部门化 B. 地域部门化 C. 职能部门化 D. 顾客部门化 17. 下列不同类型的沟通中，不受管理层次的限制，且较难对其实行管理控制的是( ) A. 在组织中广为传播的小道消息 B. 董事长代表董事会所作的年度工作报告 C. 主管部门召开的电话会议 D. 组织领导人的演讲和动员大会 18. 在波士顿矩阵中，“金牛”型经营单位 ( ) A. 应选择剥离或放弃 B. 需要加大资金投入 C. 需要较少的资金投入，却可以为企业带来较多利润 D. 不需要向“明星”型经营单位转化 19. 下列属于保健因素的是 ( ) A. 成长的可能性 B. 责任 C. 成就 D. 薪金 20. 属于组织变革中来自于个人因素的压力是 ( ) A. 员工的工作变动 B. 组织中的结构变动 C. 家庭法律纠纷 D. 模糊不清的沟通渠道 21. 通过向目标市场国的某一企业提供管理技术，或负责该企业的经营管理等，借以进入海外市场的方式是 ( ) A. 特许 B. 合同制造 C. 管理合同 D. 合同签订 22. 一个尊重需要占主导地位的人，效果最好的激励措施是 ( ) A. 加薪 B. 提升 C. 解聘威胁 D. 挑战性工作 23. 程序控制的特点是 ( ) A. 控制标准Z值是时间t的函数 B. 控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数 C. 控制标准Z值过去时刻已达到状态Kt的函数 D. 控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成 24. ( )的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关。 A. 生产导向 B. 员工导向 C. 权力导向 D. 利益导向 25. 管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是 ( ) A. 管理的科学性 B. 管理的艺术性 C. 管理的有效性 D. 管理的实用性 26. 马斯洛的需要层次论认为，人的最高层需要是 ( ) A. 自我实现需要 B. 安全需要 C. 尊重需要 D. 社交需要 27. 某个公司目前有四个投资方案可供选择，请找出最符合最小最大后悔的投资方案。( )
A. 甲 B. 丙 C. 丁 28. 在决策因素中，决策者无法控制但又对决策后果起重大影响的要素是 ( ) A. 决策方案 B. 决策环境 C. 决策变量 D. 决策评价 29. 以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用 ( ) A. 品质导向型考评方法 B. 行为导向型考评方法 C. 效果导向型考评方法 D. 客观考评法 30. 通过更大的营销努力提高现有产品或服务的市场份额的战略类型是 ( ) A. 市场开发 B. 市场渗透 C. 产品开发 D. 集中多元化 31. 某灯具制造企业采用直线职能制的组织结构，该企业共有管理人员45人，其中厂长1人，职能部门经理3人，职员16人，车间主任5人，班组长20人。厂长的管理幅度应为( ) A. 44人 B. 28人 C. 8人 D. 5人 32. 通过提高管理人员的素质来进行控制，这种方式属于 ( ) A. 间接控制 B. 直接控制 C. 反馈控制 D. 客观控制 33. 工作中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象 ( ) A. 企业的高层管理人员 B. 员工们的顶头上司 C. 企业中其他部门的领导 D. 与自己处于相近层次的人 34. ( )是企业创新的主要内容。 A. 技术创新 B. 目标创新 C. 制度创新 D. 环境创新 35. 某企业的人大代表在开完人代会以后，将会议精神以会议的形式传达下去，其沟通形式为 ( ) A. 链式淘通 B. 环式淘通 C. 轮式沟通 D. 全通道式沟通 36. 下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是 ( ) A. 相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论 B. 所发表的建议必须要深思熟虑 C. 鼓励独立思考、奇思妙想 D. 可以补充完善已有的建议 37. 某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成( )万件的产销量。 A. 2 B. 12 C. 20 D. 30 38. 下列不能作为管理人员考评的目的是 ( ) A. 确定薪酬的依据 B. 人事调整提供依据 C. 为管理人员培训提供依据 D. 进行惩罚的标准 39. 某零售商店选定三个备选经营方案，其主要数据如下表所示。根据最小最大后悔值法则，你认为该商店应选哪一个方案为好 ( )
A. 甲方案 B. 乙方案 C. 丙方案 D. 乙方案和甲方案均可 40. ( )认为“竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值。” A. 迈克尔.波特 B. 彼得.德鲁克 C. 普拉哈拉德 D. 弗雷德.R.戴维
4. 简答题 1. 简述泰罗科学管理理论的内容。 2. 简述正强化与负强化的定义。 3. 简述管理道德发展的三个层次六个阶段。 4. 简述人力资源计划的过程。 5. 简述决策的方法。
5. 论述题 1. 试结合所学的管理理论，分析组织内部冲突的类型及其处理冲突的五种管理策略。 2. 试论组织变革的阻力以及消除组织变革阻力的管理对策。
6. 案例分析题 哪种领导类型最有效 ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。 1．张经理 张经理对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地理解生产指令得以迅速、完整、准确的反馈。当遇到小问题时，张经理会放手交给下级去处理，当问题很严重时，他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。通常情况下，他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。张经理认为只有这样才能导致更好地合作，避免重复工作。 张经理认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式，所谓的“亲密无间”会松懈纪律。他不主张公开谴责或表扬某个员工，相信他的每一个下属人员都有自知之明。 据张经理说，在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。他讲到，他的下属人员可以有机会做许多事情，但他们并不是很努力地去做。 他表示不能理解在以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处，他说，他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。 2．王经理 王经理认为每个员工都有人权，他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说，他说，他常为他的员工做一些小事，如给员工两张下月在上海举行的艺术展览的入场券。他认为，每张门票才150元，但对员工和他的妻子来说却远远超过150元。通过这种方式，也是对员工过去几个月工作的肯定。 王经理说，他每天都要到工场去一趟，与至少25％的员工交谈。王经理不愿意为难别人，他认为张经理管理方式过于死板，他的员工也许并不那么满意，但除了忍耐别无他法。王经理的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他承认尽管在生产率上不如其他单位，但他相信他的员工有高度的忠诚与士气，并坚信他们会因他的开明领导而努力工作。 3．李明经理 李明经理说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门，似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。 李明经理承认他没有提出异议，他说这样做会使其他部门的经理产生反感。他把王经理看成是朋友，而王经理却不这样认为，王经理认为他们有竞争关系。 李明经理说过去在不平等的分工会议上，他感到很窘迫，但现在适应了，其他部门的领导也不以为然了。 李明经理认为纪律就是使每个员工不停地工作，预防各种问题的发生，他认为作为一个好的管理者，没有时间像王经理那样握紧每一个员工的手，告诉他们正在从事一项伟大的工作。他相信如果一个经理声称为了决定将来的提薪与晋升而对员工的工作进行考核，那么，员工则会更多地考虑他们自己，由此而产生很多问题。他主张，一旦给一个员工分配了工作，就让他以自己的方式去做，取消工作检查。他相信大多数员工知道自己把工作做得怎么样。如果说存在问题，那就是他的工作范围和职责在生产过程中发生的混淆。李明经理的确想过，希望公司领导叫他到办公室听听他对某些工作的意见。然而，他并不能保证这样做不会引起风波而使情况有所改变。他说他正在考虑这些问题。 根据上述案例回答下列两个问题： 1. 你认为这三个部门经理各采取什么领导方式?
