医院药学概要--医院药学信息 ppt课件

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医院药品管理ppt课件

小结
❖ 执行法规、严肃认真； ❖ 承担职责、一丝不苟； ❖ 注重细节，严格监控； ❖ 系统控制，提高效率。
谢谢!
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医院药品管理
质量管理
生产质量
流通质量调剂质量使用质量：效期、储存、安全用药等
药品管理
数量管理
账务
金额管理：粗、滞后、
不便于查找原因
账物管理：精细、即
时、便于查找原因
一级库：药库分库管理二级库：药房
三级库：病区
药品流通链
药品生产企业
药品原辅料生产企业
药品经营企业
医疗机构
无缝连接很重
要
药品流通的关键环节
针对所有项目综合管理
实物流（药品）资金流
信息流票据流人流
医院药品流通管理关键
❖ 规范的管理制度与实施 ❖ 品种遴选 ❖ 供应商遴选、采购频次 ❖ 周转与供应保障（库存量vs使用量） ❖ 入库验收及全程质量监控 ❖ 临床使用管理（包括麻醉药品、高危）
新的药品供应模式
新的药ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 供应核心
内容
两个转移
n 院内药品所有权转移给医药商业公司，成本也转移给供应商；
n 院内药品物流运行职责转移给遴选出来的
院内药品物流服务商。
三个不变
- 医院原有药学人员人事关系不发生改变 - 医院原有药品核心管理权不变 - 医院现有药品品种原则上不做大的改变
药品性状检查及数量核对
外观性状
验明药品外观质量、包装，必要时需开箱验货。麻醉药品、一类精神药品需要双人检查验收，开箱逐一查验到最小包装。

医院药事管理ppt课件

社会劳动保障部社会劳动保障部二医疗机构的药学服务二医疗机构的药学服务传统药学传统药学dispensingdispensing临床药学临床药学clinicalpharmacyclinicalpharmacy药学保健药学保健pharmaceuticalcarepharmaceuticalcare以药为中心以药为中心以病人为中心以病人为中心传统内容传统内容医院药房的组织管理医院药房的组织管理医院药房的药学人员管理药师管理及药师医院药房的药学人员管理药师管理及药师业务标准业务标准调剂业务管理质量管理经济管理调剂业务管理质量管理经济管理制剂业务管理质量管理经济管理制剂业务管理质量管理经济管理药品管理采购库存供应药品管理采购库存供应10临床药学内容临床药学内容临床药学与药学保健临床药学与药学保健药物利用研究药物利用研究药物经济学药物经济学药品信息与咨询药品信息与咨询计算机应用管理计算机应用管理11三医疗机构药事管理三医疗机构药事管理一医疗机构药事管理的概念一医疗机构药事管理的概念institutionalpharmacyadministrationinstitutionalpharmacyadministration医疗机构内以服务病人为中心以医院药学为基医疗机构内以服务病人为中心以医院药学为基础以临床药学为核心促进临床科学合理用础以临床药学为核心促进临床科学合理用药的药学技术服务和相关的药品管理工作
医疗行政管理专家组成日常工作：药剂科负责
——《医疗机构药事管理暂行规定》
2、职责
(一)认真贯彻执行《药品管理法》。按照《药品管理法》等有关法律、法规制定本机构有关药事管理工作的规章制度并监督实施；
(二)确定本机构用药目录和处方手册； (三)审核本机构拟购入药品的品种、规格、剂型等，审
第十一章医疗机构药事管理

药剂科的组织结构ppt课件

增1000人次，药库面积递增30㎡
整理版课件
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四、设备与设施
冷藏与冷冻设备，PIVAS设备与设施自动化分包装系统，在线审核处方系统药品管理信息系统，临床用药支持系统临床药学、临床药理研究教学设备，等等
五、规章制度建设，岗位责任制，各级人员职责等
整理版课件
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医院院长药剂科主任zhrn副主任zhrn调剂tio制剂部门药品保管部药品检验部门临床药学部药品信息室药事管理委员会门诊调剂室普通制剂室西药库化学分析室实验室资料室住院调剂室灭菌制剂室中药库仪器分析室治疗药物监测咨询室中药调剂室中药制剂室危险品库热原检查室工作室急诊调剂室冷藏库卫生学检查室计算机室动物实验室我国综合性医院药剂科组织机构图一般称为药剂科与医疗科室平行分专业管理调剂与制剂药学与器械西药与中药逐渐分科主要工作还是药品供应部分医院开展临床药学行政机关分揽药学监督管理职能23第二十三页共37页
②501～1500人次，面积110㎡～160㎡
③1501～2500人次，面积160㎡～200㎡（三级医院为：200㎡～280㎡；2500人次以上，每增加1000人次，面积递增60 ㎡；＞4500人次，每增1000人次，递增 40㎡）
整理版课件
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（4）药学部门房屋面积（ⅱ）
住院调剂室： ①病床100～500张，面积80㎡～180㎡ ②501～1000张床，面积180㎡～280㎡；＞ 1000张床，每增100床，递增20㎡ ③ 有PIVAS室减约30％；只有危害药和TPN减约5％～10％）
（1）“前言” 明确规定：制定本标准目的医院药学部门定位及职责：专业技术科室，负责有关的

药师药学服务技能与处方审核基础知识培训PPT课件

内容
• 药品调剂工作质量控制 • 与调剂有关的用药错误 • 接待和处理患者投诉
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第1页/共45页
药品调剂工作质量控制
调剂工作重要地位
调剂（dispensing）系指药师对处方（医嘱）审核与评估、登记/处理、调配药品、分发和用药交代的整个业务过程。
在医院药学工作中，调剂业务是药学人员直接为病人和临床服务的窗口，是药师与医生、护士联系、沟通的重要途径。
原本以为东西取出后，儿子总该脱离危险了。可当天下午，仿佛晴天霹雳，医院发出通知：牧浩因脑部缺氧时间过长，抢救无效死亡。
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➢ 一般来讲,泡腾片都是需要放入水中冲服的,适用于儿童、老年人以及吞服药丸困难的患者。但如果直接放入口中，就需要特别小心，特别是对小孩子。因为这类药片在化解时需要大量水，而且同时会产生大量二氧化碳。如果孩子在服用时，药片进入喉咙，会将周围的水分都吸收过来，再产生二氧化碳，很容易导致儿童窒息。
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《处方管理办法》——法规
第五章处方的调剂
包括处方的审核、调配、核对和发药4个步骤
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第二十九条取得药学专业技术职务任职资格的人员方可从事处方调剂工作。
第三十一条具有药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方
审核、评估、核对、发药以及安全用药指导；药士从事处方调配
工作。
第7页/共45页
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《处方管理办法》——法规
第三十五条药师应当对处方用药适宜性进行审核
（一）规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；（二）处方用药与临床诊断的相符性；（三）剂量、用法的正确性；（四）选用剂型与给药途径的合理性；（五）是否有重复给药现象；（六）是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌；（七）其它用药不适宜情况。

临床药学--药学监护 ppt课件

左氧氟沙星(LVFX)主要不良反应心血管系统反应 Q-T间期延长，
高血压，溶血性贫血。其他二重感染，白细胞减少，
低血糖昏迷等。
ppt课件
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2.药学监护的定义与内容
疾病的药物治疗： ↓疾病——————————社会：患者 ↓正确诊断————————医院：医师 ↓选择正确的药物——医院：医师、药师 ↓提供优质的药物——医院、社会药店：药师 ↓指导患者正确使用优质的药物——
主）； ◇ 药学监护时期（ pharmaceutiacl
care PC，以改善病人生活质量为目标）。
ppt课件
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1.药学监护产生的背景
传统时期（以调配为主）医院药学是以保障供应为其中心任务，即
保障供给临床和病人治疗需要的药品。因此。医院药师的工作任务是根据医师的处方调配、划价、采购、管理和按规定制备医院制剂以保证供给治疗病人所需的药品，。药师的作用仅被局限在配发药品上。
ppt课件
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2.药学监护的定义与内容
药学监护还包括3种主要功能： ◇发现潜在的和实际存在的与药物有
关的问题； ◇解决实际存在的用药问题； ◇防止潜在的用药问题的发生。
左旋氧氟沙星：说明书上的不良反应与实际发现的不良反应情况相差很大。
ppt课件
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2.药学监护的定义与内容
左氧氟沙星(LVFX)主要不良反应胃肠道反应胃肠道反应是LVFX的
“药学监护”简介
“药学监护”从简单做起—— 指导患者正确使内容简介
◇药学监护的概念药学监护产生的背景药学监护的定义与内容
◇“药学监护”从简单做起：指导患者正确使用优质药物
ppt课件
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1.药学监护产生的背景

医院药剂工作管理ppt课件

（二）药学部（药剂科）
1．药学部（科）业务特点专业技术性：调剂、制剂、药品检定、临床药
学、临床药理

信息指导性：医院药学技术人员充分运用药学
专业知识，先进的检测手段，治疗药物浓度监测和所掌握的有关药学的各种资料信息，向医师、护士和病人提供药物信息及咨询服务，参与临床用药治疗工作，提出合理选药和用药意见，以提高医院的用药水平。
药品不良反应包括
后遗作用过敏反应：过敏反应是指已免疫的机体在再次接受相同物质的刺激时所发生的反应。反应的特点是发作迅速、反应强烈、消退较快；一般不会破坏组织细胞，也不会引起组织损伤，有明显的遗传倾向和个体差异。

药品不良反应包括
继发反应(secondary reaction) ： 1.是指继发于药物治疗作用之后的一种不良反应，是治疗剂量下治疗作用本身带来的后果。又称为治疗矛盾. 2.指不是由于药物直接作用产生，而是因药物作用诱发的反应。如广谱抗生素的应用可致菌群失调，这是药物的直接作用的结果。而诱发的二重感染、维生素B类缺乏而致出血，以及阿司匹林诱发瑞氏综合症（Reye syndrome）等均为诱发反应。
1.组成与议事规则

药事管理委员会每2~3个月召开一次全体会议。药学部（科）是药事管理委员会的常设机构。药学部（科）负责药事管理委员会的日常工作，经常向药事管理委员会报告工作，提出建议。
（一）医院药事管理委员会
2.职责与任务贯彻执行《药品管理法》，组织制订本院相订；根据医院用药目录，检查审定各科用药计划……
（二）药学部（药剂科）

技术经济管理性：药学部（科）采购和药品科
（药库）的管理、供应、统计等工作都属技术经济管理的内容之一。

医院药学科研教育工作ppt课件

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继续教育的方式与内容
方式：学术会议、学术讲座、专题讨论、专题讲习班、技术操作示教、短期或长期培训
形式：自学为主
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在职培训
岗位培训主要针对学生在职业务教育进修、出国研修等
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我国新型抗疟药青蒿素以及维生素C两步发酵工艺的发明都因不注意成果保密，随意发表论文，而使可以产生巨大经济效益的成果会诸东流，我们应该从中吸取教训。
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科研成果的评价也可以用报告会鉴定会的形式，由课题组先行总结，对选题依据、该课题的国内研究现状、实验设计到实验过程，结果判断与分析、存在问题和讲座等进行的回顾与小结，然后由课题组长撰写论文，并向与会者报告，听取意见后再进一步完善与总结。
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九、科研成果的评价与总结
科研成果有多种表现式，可以仅仅是论文，提出某种新理论、某种新结论或某种方法，也可以是一种物化的形式，如某种新制剂、新产品等等。
不论研究成果最终以何种形式出现，都应注意时效性和保密性。有的成果有时间性，国际上重视时间，只承认最初发表者的成果。如果研究仅有学术上的价值并且不涉及保密问题，则应及时总结，尽早发表。如果研究成果是可以物化或本身即是物化的，则往往有技术保密方面的问题，此时则不应随意发表论文，而应考虑申请专利，注意保密，使研究的成果转化为生产力和经济。
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（1）普通制剂 A．熟练掌握： a.各种台称、天平的正确使用 b.液体体积量度，正确使用各种量具 c.各种容器的洗涤和干燥 d.各种药品的取用规则和核对制度 e.粉碎机械使用一乳钵、及各种粉碎设备 f.制剂基本操作一过筛、混合、搅拌、溶解、过滤、
分装、包装等操作 g.常用液体药剂（真溶液、混悬液、乳浊液、胶体溶
制剂。 6、未在国内上市销售的由中药、天然药物制成的复方制剂。 7、未在国内上市销售的由中药、天然药物制成的注射剂。 8、改变国内已上市销售药品给药途径的制剂。 9、改变国内已上市销售药品剂型的制剂。 10、改变国内已上市销售药品工艺的制剂。 11、已有国家标准的中成药和天然药物制剂。

《药学服务知识》课件

社区药学服务概述
介绍社区药学服务的概念、目的和意义，以及其在公共卫生体系中的地位和作用。
社区药学服务的内容
详细阐述社区药学服务所涵盖的各个方面，如药品管理、用药咨询、药品不良反应监测等。
社区药学服务的实施方式
介绍社区药学服务的具体实施方式，包括建立药学服务团队、开展药学服务活动、加强与医疗卫生机构的合作等。
社区药学服务的评价与改进
探讨如何对社区药学服务进行评价和改进，以提高服务质量。
医院药学服务概述
介绍医院药学服务的概念、目的和意义，以及其在医疗服务体系中的地位和作用。
详细阐述医院药学服务所涵盖的各个方面，如处方审核、药品调配、临床药学服务等。
介绍医院药学服务的具体实施方式，包括建立临床药师制度、开展药学查房、加强与临床科室的合作等。
用药咨询是药师为患者提供关于药品使用方面的指导，包括药品的用法用量、用药时间、用药注意事项等方面。
药师需根据患者的病情和用药情况，提供个性化的用药建议，并解答患者关于药品使用的疑问，提高患者的用药依从性和治疗效果。
药物治疗管理是药师对患者整个用药过程进行全面管理的过程，旨在确保患者安全、有效、经济地使用药品。
《药学服务知识》ppt课件
CATALOGUE
目录
药学服务概述药学服务的基本原则药学服务的主要内容药学服务的实践与案例药学服务的未来发展
药学服务概述
CATALOGUE
01
药学服务是指药师应用药学专业知识，向公众提供直接的、负责任的、与药物使用相关的服务，用以实现提高药物治疗的安全性、有效性和经济性。
特殊人群药学服务的内容
介绍特殊人群药学服务的具体实施方式，包括建立特殊人群药学服务团队、开展个性化药学服务等。

药剂学培训PPT课件

药物微粒应分散均匀。 • ３．口服液体药剂应外观良好，口感适宜；外
用液体药剂应无刺激性。 • ４．应有一定的防腐能力，保存和使用过程中
不应发生霉变。
第11页/共65页
(2) 液体制剂的常用溶剂和附加剂(258/292)
• 常用溶剂: • １极性溶剂：水、甘油、二甲基亚砜（DMSO） • ２半极性溶剂：乙醇、 1，2-丙二醇、聚乙二
• 性质：１．耐热性
• ２．可滤过性
• ３．被吸附性
• ４．水溶性与不挥发性
• ５．不耐酸碱性
第22页/共65页
• 污染途径： • １．从注射用水中带入 • ２．从其他原辅料中带入 • ３．从容器、用具、管道和设备等带入 • ４．制备环境中带入 • ５．从输液器带入 • 除去方法： • １．高温法：适用于针筒、其它玻璃器皿。
• 灭菌：是指用热力或其他适宜方法将物质中的所有微生物杀灭或除去的方法。
• 除菌：采用物理的方法除去微生物及其繁殖体的过程。
• 防腐：指的是用低温或化学药片防止和抑制微生物生长繁殖；
• 消毒：是用物理或化学方法将病原微生物杀死。
• 无菌操作：把整个过程控制在无菌条件下进行的一种操作方法。
• F0值：是相当于121℃热压灭菌时，杀灭容器中全部微
• 分类: • １．按分散系统分：均相液体药剂
非均匀相液体药剂 • ２．按给药途径分：内服液体药剂
外用液体药剂
第10页/共65页
• 特点: • １．分散度大、药效快。 • ２．给药途径多，使用方便。 • ３．分散度大，易引起药物的化学降解；水性
药液容易霉变；携带、运输和贮存都不方便。 • 质量要求: • １．浓度准确。 • ２．均相液体药剂应澄明；非均相液体药剂的

医院药事管理PPT精选课件

麻醉、精神药品管理制度
4、采购 ►凭印鉴卡根据本单位医疗需要，向本省、自治区、直辖市行政区域内的定点批发企业购买麻醉药品和第一类精神药品。” ►批发企业将药品送至医疗机构。医疗机构不得自行提货。
麻醉、精神药品管理制度
5、入库验收 ►麻醉药品、第一类精神药品药品入库验收必须货到即验，至少双人开箱验收，清点验收到最小包装，验收记录双人签字。 ►在验收中发现缺少、缺损的麻醉药品、第一类精神药品应当双人清点登记，报医疗机构负责人批准并加盖公章后向供货单位查询、处理。
医疗机构药事管理的概念与特点
2、医疗机构药事的特点（1）专业技术性医疗机构药事管理的对象是药品、药品信息、药师，内容涉及采购、供应、调剂、制剂、药品检验、药品保管、临床使用、药学服务等。具有明显的专业特征。（2）政策法规性医疗机构药事管理是各种管理法规、政策在医院药事活动中的实际运用。如《药品管理法》《处方管理办法》《医院机构药事管理规定》《麻醉药品和精神药品管理条例》等管理法规是医院药事工作必须严格遵守和认真执行的行为规范。（3）技术服务性技术服务性突出了医疗机构药事管理的目的，医院药事管理要以服务病人为中心，保障供应医院临床需要的合格药品，保证用药安全、有效、经济，保障医院药学服务工作的正常运行和不断发展，从而促进医疗保健质量的提高。
抗菌药物临床应用管理办法实施细则
第二章临床抗菌药物联合应用的管理原则 1、严格掌握联合用药指征 2、联合用药一般为两种作用机制不同的抗菌药物联合应用 3、联合用药一般适用于以下情况：（1）病原菌不明的严重感染，包括免疫缺陷者的严重感染。（2）单一抗菌药物不能有效控制的需氧菌及厌氧菌混合感染，2种或2种以上病原菌感染。（3）单一抗菌药物不能有效控制的感染性心内膜炎或败血症等重症感染。（4）需长程治疗，但病原菌易对某些抗菌药物产生耐药性的感染，如结核病、深部真菌病。（5）为减少各药物单一使用的剂量，减少不良反应。（6）联合用药通常采用2种联合，3种及3种以上药物联合仅适用于个别情况，如结核病的治疗。此外，必须注意联合用药后药物不良反应将增多。

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第一节医院药学信息收集
课堂互动荨麻疹多发生于过敏性体质者，成人可肌内注射马来酸氯苯那敏，其注射液说明书如下。
第一节医院药学信息收集
一、
医院药学信息的特殊性
药学人员患者药事管理与治疗学委员会医
安全？有效？经济？适当？收集甄别整理
生
合理用药
护
士
第一节医院药学信息收集
第一节医院药学信息收集

（二）医院药学信息评价
1.来源
2.新颖性和全面性 3.客观性和可靠性
药学信息必须要经过评价才能应用于临床实践。
第一节医院药学信息收集
点滴积累
医院药学信息是一种客观的，涉及药物的药理学、毒理学和治疗用途等方面的知识和资料。信息来源多，形式复杂多样。药学信息的获得途径有三个方面：权威的书籍、期刊和医药文献数据库；本院资料学术交流、专题报告会、继续教育讲座；商业渠道、药品政策、法规、新闻、管理性文件、药品说明书和质量标准以及患者教育资料等。
第一节医院药学信息收集
二、获得医院药学信息的途径
1.工作基本需求
初始模式（被动收集）
现代模式（主动传播）
第一节医院药学信息收集
二、获ห้องสมุดไป่ตู้医院药学信息的途径
（1）权威的书籍、期刊和医药文献数据库
2.资源
第一节医院药学信息收集
知识链接
《马丁代尔药物大典》
《马丁代尔药物大典》由英国大不列颠药学会药学科学部所属的药典出版社编辑出版，初版于 1883 年，至 2006 年已发行至 35 版，是全球知名和权威的药物大全。全书收录5500余种药物专论、128 000种制剂、40 700篇文献，为临床医师和药师提供最新、最准确的全球用药资讯。中文版（原著第 37 版）由知名专家李大魁、金有豫、汤光主译并审校、近两百名医师和药师参与翻译和校对后，已出版发行。
知识链接
文献资料的种类
根据加工层次、功能及格式的不同，文献资料可分为一次文献（一级信息来源）、二次文献（二级信息来源）和三次文献（三级信息来源）。一次文献为原始创作，如专著、期刊论文、科技报告、学位论文等，特点是数量大、分散而无序，查找和利用相对不易；将一次文献收集、整理、加工，形成供读者所需的新的一次文献形式叫做二次文献，如网络检索工具；三次文献是借助于二次文献，在充分研究与利用大量一次文献的基础上形成的新的文献，即从原创性研究中提取出被广泛接受的数据信息，进行评估后的结果，包括医药图书（如工具书、教科书、手册等）、光盘或在线数据库、药学应用软件以及临床实践指南、系统评价或综述性的文章等。
第二节医院药学信息服务
基本知识
医院药学信息服务（drug information activity）
是指在医院药剂科中药学人员进行的药学信息的收集、保管、整理、评价、传递、提供和利用等工作。现代信息技术，包括医院信息系统、互联网、数据储存分析和知识发现、信息利用等人工智能技术，提供的服务产品主要是用药指导意见、药物治疗方案建议等，也包括对医院管理决策建议和对医院药师的继续教育。
一
医院药学信息收集
目录
二
医院药学信息服务
第九章医院药学信息
第一节医院药学信息收集
导学情景
情景描述
学前导语李某，女，36岁，因尿频、尿痛并伴有高热、寒战、浑身不适来医院就诊，诊断为“急性尿路感染”。医生开具处方“阿莫西林克拉维酸钾1片 p.o. t.i.d.”。该患者取药后回家，发现家中已有阿莫西林，复来医院，要求门诊药房退药。医院药师如何处理此事？
第九章医院药学信息
第二节医院药学信息服务
导学情景
情景描述
学前导语
某医院细菌性角膜炎的抗感染给药治疗方案如教材所示，临床医师需要医院药剂科提供针对该方案给出围绕合理用药，如剂型、给药途径、剂量、不良反应、药物相互作用等方面的药学信息服务。
“以患者为中心” 的医院全程化药学服务要求药学工作者为医师、护士、患者以及临床药师提供不同层次的医院药学信息服务。
医院药学概要
医院药学
医院药学概要
第九章
医院药学信息
学习目标
目标掌握医院药学信息服务的内容及特点、收集、整理的方法。
熟悉医院药学信息的评价方法、目的及实施方
式。了解信息服务的发展及常用数据库。熟练掌握医院药学信息的来源，学会收集和整理医院药学信息的方法。
第九章医院药学信息
第一节医院药学信息收集
基本知识
医院药学信息的定义
医院药学信息是一种客观的，涉及药物的药理学、毒理学和治疗用途等方面的知识和资料。它的内容十分广泛，包括药品的化学名、结构、理化性质、鉴别、诊断适应证、推荐剂量方案、用法、吸收代谢、解毒方法、不良反应、禁忌证、相互作用、化学和治疗学的配伍禁忌、药品价格、中毒症状及处理、临床疗效、对比资料以及患者用药诊断和治疗中其他任何有用的资料等方面的信息。
第一节医院药学信息收集

（一）医院药学信息整理
计算机技术的大力发展，药学信息管理系统软件的不断完善，使得图书、期刊等纸质信息逐步转换为数字信息，以利于提供优质、便捷的医院药学信息服务。
第一节医院药学信息收集
医院药学信息常用的分类方式：

1.按照加工层次不同，分为一级信息、二级信息和三级信息； 2.按照来源，可分为本院资料、国内资料、国外资料、网络资料； 3.按照检索条目或主题，可分为药物名称、药物概况、理化性质、药理作用、临床应用、药动学、相互作用及配伍禁忌、药物过量中毒、质量标准、政策法规等。
《医疗机构药事管理规定》第二十八条：为保障患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换。为了保证医疗质量和患者用药安全，医院药学工作人员应及时为医生、护士、患者提供优质的医院药学信息服务。本章将带领大家学习医院药学信息的收集、获得途径、整理评价等方面的知识，掌握提供医院药学信息服务的技能。
第一节医院药学信息收集
二、获得医院药学信息的途径
2.资源
（2）本院资料
第一节医院药学信息收集
二、获得医院药学信息的途径
2.资源
（3）学术交流、专题报告会、继续教育讲座
第一节医院药学信息收集
二、获得医院药学信息的途径
2.资源
（4）商业渠道的推广资料（5）药品政策、法规、新闻、管理性文件、药品说明书和质量标准（6）患者教育资料