软件测试流程 Ver1.1
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天朗创新 乾坤互联
天朗集团(深圳)科技有限公司 编译:徐兵 20110301
Page 1 of 4 软件测试流程
一、名词解释:
SDM:Software Depart Manager软件部经理
PM:Project Manager项目管理
STM:Software Test manager软件测试部经理
SPM:Software Project Manager软件项目经理
SDE:Software Develop Engneer软件开发工程师
STE:Software Test Engneer软件测试工程师
二、Cleare quest库关键词解释及应用:
①bug 提交界面
② bug 提交后的界面 天朗创新 乾坤互联
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③关键词描述
Main界面关键词:
Submiter:软件问题提交者,即测试工程师
Owner:问题解决者,即开发工程师。
①TS将发现的问题提交给SPM
②SPM转交问题至SDE
Headline:问题简要描述
Description: 问题的详细描述
States:BUG状态,包括submit\verify\open\resolve\close\not a bug \postpone\resolve
①submiter:新提交的BUG,States状态都默认为submit
②resolved:SDE将解决的问题States改写为resolve
④close:经过2—3个版本验证resolve的BUG后,确定无问题,才能将resolve的状态修改为close,STE特权
⑤postpone: BUG无法在当前阶段解决,要求延迟,SPM加上备注选择 postpone
⑥not a bug: 当SPM判断不是问题时,加上备注并转为该状态
⑦Duplicate: 开发工程师发现有重复问题时,选择此项,并备注
Version:提交BUG的当前版本号
Resolved_version: 开发工程师解决问题后,填写解决该问题的版本号
Project:测试工程师填写当前测试的项目
Priorit: 测试工程师发现问题后,并判断该问题的解决优先级,来选择此项
Module:测试工程师发现问题所在模块,有该工程师填写
Plantform:当前测试项目所处平台,负责该项目的测试工程师填写
Severity: BUG的严重级别,根据BUG的严重程度分为High\Medium\low\zero,其中
①High:死机、重启、花屏、功能不能实现等现象的BUG级别为High
②Medium:功能操作、界面严重显示等现象的BUG级别为Medium
③low:界面显示、字窜显示、UI等现象的BUG级别为low
④zero:建议性的BUG级别为zero 天朗创新 乾坤互联
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Page 3 of 4 Modify:对已提交的问题,发现需要修改时选择此项激活修改,修改完成后选择Apply项即可完成修改
Notes: 当选择Not a bug 时需要使用备注Notes项
Resolution:当解决问题选择Resolved 项时,需要在Resolution处说明该问题的产生的原因,及如何解决该问题的方式或方法。
History:显示提交问题的时间和修改记录
Attachments:可以添加附件,如添加某一问题死机 LOG信息,以便协助开发工程师分析问题
四、同一项目不同语言下的问题验证
1、如果提交的项目是不同语言的问题,一定要把所有定制国家语言都验证才能关闭。比如T668 16国提交的功能性和ui问题(字窜显示问题除外),不仅要验证16国的还要用中英和阿英泰的验证,确定问题解决才能关闭。
五、软件测试流程
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SPM启动测试通知
STM分配任务
STE例执行测试
发现bug提至bug库
Owner给项目负责人
SDE解决问题
发布内部测试软件 BUG状态为Resolve
验证Resolved的bug
STE修改为close Resolved?
STE修改为open
测试结束 PM提交硬件资源
全面测试
写版本测试报告 STM
STM提交CASE