独家 国内外综合能源服务发展现状及商业模式研究

第41卷第1期2020年2月电力与能源911X)1：10.11973/dlyny202001021综合能源服务商业模式研究石国庆，李妍，翟长国，孙晓星(国电南瑞能源有限公司，江苏南京211106)摘要：电改9号文启动后，售电业务逐步放开，市场主体更为多元化，国内企业纷纷掀起了向综合能源服务转型的热潮，但综合能源服务业务形式多样，传统的商业模式在此类项目中应用受限明显。

在此过程中，需对商业模式进行研究和探索，加强对商业模式的创新，基于“魏朱六要素”商业模式模型，提出了综合能源服务商业模式的关键要素，并对综合能源典型商业模式适用性进行了分析。

关键词：商业模式；魏朱六要素；综合能源服务；关键要素作者简介：石国庆(1989-),男，硕士，主要从事综合能源服务、暖通空调方面的研究与相关工作。

中图分类号:F426.2文献标志码：A文章编号：2095—1256(2020)01-0091—04Business Models for Integrated Energy ServicesSHI Guoqing,LI Yan,ZHAl Changguo,SUN Xiaoxing(Guodian Nanrui Energy Co.,Ltd.,Nanjing211106,Jiangsu Province,China) Abstract:After the electric power reform document No.9started,electricity sales business is gradually open, traditional energy industry boundaries are fading,market main body becomes more diversified,and domestic enterprises have raised a hot wave of transforming to comprehensive energy services.However,the traditional business model has limited application in the comprehensive energy services business forms.So during this process it is necessary to study and explore business model.Based on the"Wei Zhu Six Elements"business model,the key elements of the comprehensive energy service business model are proposed,and the applicabili­ty of the typical comprehensive energy business model is analyzed.Key words:business model；Wei Zhu six elements；integrated energy services;key element当前，我国能源的人均占有量与世界平均水平相距甚远，在能源供给和利用方式上存在着一系列突出问题。

2023年综合能源服务行业市场调研报告根据市场调研数据显示，综合能源服务行业已经成为国内一种热门发展领域，预计未来几年市场规模将进一步扩大。

下面对该行业市场调研进行详细分析:一、行业理解综合能源服务可以简单理解为一种利用多种能源形式，以高效、环保的方式为客户提供能源资源的集成性服务。

主要涉及电力、热力和燃气等形式的能源服务，以及节能环保、技术管理、安全管理和数据分析等方面的服务。

目前，综合能源服务已经成为国内新兴的行业领域，具有较高的市场潜力和发展前景。

二、市场现状随着我国能源消费结构的优化和环保要求的增强，综合能源服务市场逐渐得到了政策和市场的支持。

数据显示，2019年我国综合能源服务市场规模已经达到了1400亿元，较上年增长了18.3%。

其中，以工业生产为主要服务对象的市场份额最大，占整个市场的50%以上。

其次是商业和住宅领域的服务市场，分别占25%和20%左右。

三、发展趋势1.新能源应用增长迅速。

随着新能源的推广和普及，可再生能源比重逐渐提高。

尤其是在地区性能源和分布式能源领域，新能源应用将会越来越广泛。

2.数据技术为核心的创新服务模式。

数据分析技术的不断升级和发展，为综合能源服务提供了新的机会。

透过数据收集和分析，能够更好地掌握用户能源需求，进而优化服务方案和提升服务质量。

3.政策环境的利好。

政府部门逐渐增加对综合能源服务领域的支持和投入，将在未来促进市场进一步扩大，增加领域内企业的竞争优势。

四、市场竞争综合能源服务市场竞争日趋激烈，主要市场参与者包括国内龙头企业和外资企业。

其中，龙头企业主要包括华能、国电、中电投、华润等国内电力巨头，外资企业则主要集中在欧美二者区域。

这些企业通过合作和并购等方式，进一步扩大市场规模，并积极引入信息和技术的革新，以占据市场的竞争先机。

五、发展前景综合能源服务行业前景广阔，市场需求巨大。

在未来，综合能源服务将以信息技术为核心，进一步深化智能化和现代化程度，满足市场巨大需求，实现产业升级和提升。

能源企业发展战略与商业模式研究 第一章：引言 能源是现代社会的核心需求之一，在全球范围内都具有重要的经济和社会影响。随着全球能源需求的不断增长和能源供应的日益严峻，能源企业的发展战略和商业模式也变得越发重要和复杂。本文旨在研究能源企业的发展战略和商业模式，探讨其在市场竞争中的优势和挑战，并提出相应的建议和解决方案。

第二章：能源企业发展战略分析 2.1 能源市场概况 本节将介绍全球能源市场的概况，包括能源需求和供应的趋势、能源价格的波动以及能源市场竞争的现状。通过对能源市场的分析，可以为能源企业制定发展战略提供参考依据。

2.2 能源企业的战略定位 能源企业在市场竞争中需要明确自己的战略定位，确定自己的核心竞争力和市场定位。本节将介绍能源企业的战略定位的重要性以及如何确定和调整战略定位。

2.3 发展战略的选择 在选择发展战略时，能源企业需要考虑多个因素，包括市场需求、技术创新、环境影响等。本节将介绍发展战略的选择原则和方法，以及一些常见的发展战略模式。

第三章：能源企业商业模式分析 3.1 商业模式的概念和意义 商业模式是指企业为实现价值创造和利润增长而采取的策略和运营方式。本节将介绍商业模式的概念和意义，以及商业模式对能源企业发展的重要性。

3.2 能源企业的商业模式创新 能源企业需要不断进行商业模式创新，以适应市场变化和技术进步。本节将介绍一些能源企业的商业模式创新案例，并分析其成功之处和可借鉴之处。

3.3 商业模式的可持续性 商业模式的可持续性是能源企业发展的关键因素之一。本节将介绍如何通过提升商业模式的可持续性来增强能源企业的竞争力，包括资源效率、环境保护和社会责任等方面的考虑。

第四章：能源企业发展战略与商业模式的挑战与应对 4.1 能源市场的不确定性 能源市场具有很高的不确定性，包括能源价格的波动、市场需求的变化以及政策环境的影响等。本节将介绍能源企业面临的不确定性挑战，以及应对不确定性的策略和方法。

中国综合能源服务的现状与发展趋势如何实现能源的可持续发展是当今世界面临的一大难题，尤其在全球经济快速发展的当下，日益增长的能源消费需求与传统能源储量逐渐枯竭的矛盾日益加深。

为了应对能源危机，着力解决能源可持续发展问题，能源行业必须要开辟一条全新的能源开发和利用的发展道路。

伴随着互联网、大数据、云计算、人工智能、5G等技术的发展，不同行业间的互联互通日益紧密，在能源互联网和综合能源系统的转型背景下，综合能源服务应运而生。

我国作为能源消费大国，能源高消费带来的经济增长方式已经不能满足我国可持续发展的要求。

为了响应国家“节约、清洁、安全”能源发展战略需求，开展综合能源服务迫在眉睫。

2012年，国家电网节能服务公司作为综合能源服务业务的龙头，将能源综合开发利用、节能服务、电能替代、国际能源开发四大板块业务进行融合。

2019年初，国家电网下发《推进综合能源服务业务发展2019～2020年行动计划》，要求在未来两年抓住新一轮能源技术革命、信息技术革命和产业融合发展的新机遇，构建开放、合作、共赢的能源服务平台。

综上所述，从我国能源消费结构的现状和问题着手，分析我国综合能源服务的内涵与发展现状，着重介绍综合能源服务的发展现状、系统结构、技术特点以及未来的发展趋势。

这对促进我国能源消费结构升级，持续推进我国能源产业可持续发展具有十分重要的意义。

国内外综合能源服务的发展现状20世纪70年代中期，美国开始推行针对已建项目的节能改造、节能设备推广的传统能源服务，可以看作是综合能源服务的前身。

如今，随着科技壁垒不断打通，新型综合能源服务模式应运而生，世界各国也根据自身需求制定了符合自身发展的综合能源发展战略。

欧洲是最早实践综合能源服务改革的地区，综合能源系统的概念最早在欧盟第五框架（FP5）中被提出，虽然综合能源系统概念尚未完整，但是已经将有关能源协同优化的研究放在重要位置。

从2011年起，德国从能源全供应链和全产业链的角度出发，将工作重点放在可再生能源、能源效率提升、多能源有机协调等方面。

综合能源服务发展现状与路径研究摘要：现代能源转型与体系构建是时代背景下实现更安全、更高效、更绿色能源的需求，以深化供给侧结构性改革为主线，全面推进能源消费方式变革，构建多元清洁的能源供应体系，而综合能源系统将是中国现代能源体系的重要组成部分。

综合能源一般具有多能互补、高效灵活、集成服务等特点，能提供规划设计、工程建设、能源供给、技术服务、运营管理及终端服务等服务，并将信息化和物联网技术与能源每一个环节深度融合，形成源、网、荷、储动态平衡的能源产供售现代能源系统。

关键词：综合能源服务；发展现状；路径引言我国高碳排放的主因是高碳能源结构，即化石能源为主的发展方式是导致我国和全球环境问题的根源。

由此，构建清洁低碳、安全高效的能源体系是我国实现“双碳”目标的重要路径之一，“低碳转型、能源转型、数字化转型”将加速推进，能源的低碳化、综合化、数字化发展将成为实现全球气候目标、保障我国能源安全、促进经济增长的核心动力。

综合能源服务作为加快能源产业数字化、智能化转型的重要路径之一，将是能源领域的重点发展方向。

1综合能源服务的核心内涵综合能源服务概念最早起源于欧洲，能源生产由供给侧向终端用户侧延伸，能源消费理念从能源供应向能源服务转变。

在能源转型、能源互联的发展理念的引领下，综合能源服务应运而生，这有利于促进可再生能源规模化开发利用，推动能源结构调整，改变能源管理方式，实现能源绿色可持续发展。

目前对于综合能源服务国内外尚无统一的定义。

这里认为，综合能源服务是一种提供面向终端的能源集成或创新解决方案的新型能源服务方式，是以电为中心，满足社会多元化用能需求和客户多元化服务诉求的能源服务，具有综合、互联、共享、高效、友好的特点，是指能源供给侧以多能互补、梯级利用和综合供应为核心，协调优化电、热、冷、气、水等多种能源的供应、转化、存储、消费，以提高综合效益的新型区域能源系统服务项目。

综合能源系统通过科学仿真与规划、运行优化、集成储能等灵活性资源和能源耦合转换机制，可提高系统对波动性风电、太阳能发电的接入和调控能力，促进清洁能源利用。

综合能源服务与外包的高质量发展研究报告综合能源服务与外包的高质量发展研究报告是对综合能源服务与外包领域的发展现状、问题和前景进行深入研究的一份报告。

通过对相关数据和案例的分析，本报告旨在为领导、企业和其他相关机构提供有关综合能源服务与外包领域的建议和业务指导。

本文将从以下几个方面进行探讨：综合能源服务与外包的概念、现状分析、问题挑战以及促进其高质量发展的策略建议。

一、概念1.1 综合能源服务综合能源服务是指将不同形式和来源的能源进行整合，通过优化供应链管理、提高资源利用效率以及提供节能减排解决方案，为客户提供全面而可持续的能源解决方案。

这种形式不仅仅是简单地提供单一形式或来源的能源，而是通过整体优化来满足客户对多种形式和来源资源需求。

1.2 外包外包是指将企业内部某些非核心业务或职能转移给专业机构或第三方服务提供商进行管理和执行。

外包的目的是通过专业化和规模化的服务提供商来提高效率、降低成本、减少风险，并使企业能够更专注于自身的核心业务。

二、现状分析2.1 综合能源服务与外包市场规模目前，全球综合能源服务与外包市场规模不断扩大。

根据相关报告显示，2019年全球综合能源服务与外包市场规模已达到XX亿美元，并有望在未来几年继续增长。

2.2 综合能源服务与外包的应用领域综合能源服务与外包在各个领域都有广泛应用。

其中，工业领域是最主要的应用领域之一。

通过将工业企业的非核心业务和职能进行外包，企业可以更专注于核心生产工作，提高效率和竞争力。

2.3 综合能源服务与外包存在的问题和挑战尽管综合能源服务与外包在市场上得到了广泛应用，但也面临一些问题和挑战。

首先，由于该领域涉及到多个行业和多个环节，涉及面广、复杂程度高。

其次，在实施过程中，可能会面临技术、管理和合规等方面的问题。

此外，由于该领域的发展相对较新，缺乏统一的标准和规范，可能会导致市场乱象和不规范竞争。

三、促进高质量发展的策略建议3.1 加强引导和支持领导应制定相关和法规，引导并支持综合能源服务与外包领域的发展。

综合能源服务的商业模式解析售电那点事儿，专注于电力交易市场，关于售电你想知道的都在这！总体来说，综合能源服务有两层含义，第一层次是指综合能源，涵盖多种能源，包括电力、燃气和冷热;第二层次是指综合服务，包括工程服务、投资服务和运营服务，并强调综合能源服务包含资金、资源和技术三要素。

01概述综合能源服务本质：是由新技术革命、绿色发展、新能源崛起引发的能源产业结构重塑，从而推动的新兴业态、商业模式、服务方式不断创新。

综合能源服务特点：具有综合、互联、共享、高效、友好的特点。

综合就是集成化，包括能源供给品种的综合化、服务方式的综合化、定制解决方案的综合化等。

互联是指同类能源互联、不同能源互联以及信息互联，以跨界、混搭的组合方式呈现。

共享是指通过能源输送网络、信息物理系统、综合能源管理平台以及信息和增值服务，实现能源流、信息流、价值流的交换与互动。

高效是指通过系统优化配置实现能源高效利用，从传统工程模式转化为向用户直接提供服务的模式。

友好是指不同供能方式之间、能源供应与用户之间友好互动，可以将公共热冷、电力、燃气甚至水务整合在一起。

1. 综合能源服务的基本业务模式可从供能侧和用能侧出发，通过能源输送网络、信息物理系统、综合能源管理平台以及信息和增值服务，实现能源流、信息流、价值流的交换与互动。

2. 在电力市场放开后，未来相关电力企业比拼的不仅仅是发配售输电，更应该比拼全方位、综合性的能源服务。

总结主要有以下几种商业模式。

(一)配售一体化模式在国外有许多配电网都是由私人进行投资和建设，例如法国、德国等欧洲国家，特别是德国，由于九十年代末私有化浪潮，大部分配电网资产都落在了私人手中。

之后随着售电市场的开放，诞生了许多拥有配电网资产的配售一体化售电公司，这样的售电公司相对其他售电公司最大的区别在于，公司不仅可以从售电业务中获得收益，同时还可以从配电网业务中获得配电收益。

(二)供销合作社模式供销合作社模式的售电公司是将发电与售电相结合，合作社社员拥有发电资源，通过供销合作的方式将电力直接销售给其他社员，同时售电公司获得的售电收入中的一部分将继续投入建设发电厂，以此达成发售双方共赢的局面。

综合能源服务行业分析报告一、定义综合能源服务行业是指以能源设施的运营、管理、维护和监控为主要内容，采用计算机技术、通信技术、传感器技术、节能技术和环保技术等综合技术手段，通过综合能源服务平台，为客户提供能源效率提升、运营成本降低、环境保护与能源安全等全方位的服务。

二、分类特点综合能源服务行业，根据服务对象不同可以分为工业、商业、居民等领域的综合能源服务。

根据服务内容不同则分为能源数字化、能源效率提升、节能环保等，其中最具代表性的是能源效率提升。

三、产业链综合能源服务行业产业链主要包括能源设备、能源服务商、能源管理系统、能源运营管理、能源数据分析、能源维修等环节。

四、发展历程综合能源服务行业在2006年进入中国，经历了近20年的发展，由于环境保护和能源危机的影响，行业开始进入一个快速发展时期，服务质量和服务范围都迅速提升。

2016年前后，国家对新能源和清洁能源发展提出更高的要求，推动了综合能源服务行业的快速发展。

五、行业政策文件目前，综合能源服务行业主要依据文件有《节能服务公司管理办法》、《节能服务和管理试点示范工程实施方案》、《全国产业减排试点工作方案》等。

六、经济环境综合能源服务行业受到宏观经济和国际能源市场价格的影响，在2020年受到疫情的影响，整个行业发展普遍缓慢，但是在经济下滑的环境下，节能和环保成为了更加突出的主题，综合能源服务行业也在这种背景下逐渐崛起。

七、社会环境环保和节能已经成为了当今社会的热点，同时市场经济环境的不断优化也为综合能源服务行业开创了很好的发展空间，更多的人们开始意识到能源和环境的重要性。

八、技术环境综合能源服务行业的成长，离不开先进的技术应用，包括节能技术、清洁能源技术、数字化技术等的不断更新，为行业的发展起到了不可替代的作用。

九、发展驱动因素综合能源服务行业的发展势头仍然很猛，主要得益于以下几方面因素：（1）节能减排的趋势；（2）环保意识的普及；（3）新技术的不断应用。

当前，综合能源服务正成为能源企业跨界竞争的主战场，既是非电企业涉足电力市场的入口，也是电力企业进军非电力市场的出口。为适应能源发展新形势，抓住新的商业机遇，抢占新一轮产业发展制高点，能源企业纷纷布局能源互联网、智慧能源、多能互补、能源微电网等项目，加快向综合能源服务转型。在政策、市场、技术等多重因素作用下，综合能源服务正由概念导入、项目孵化迈向市场验证阶段。

为进一步深入了解当前国内综合能源服务的推进情况，我们重点调研了布局较早或当前业务进展较快的国网天津市电力公司（以下简称“国网天津公司”）、国网江苏省电力有限公司（以下简称“国网江苏公司”）、南方电网旗下广东电网有限责任公司（以下简称“南网广东公司”）、协鑫（集团）控股有限公司（以下简称“协鑫”）、天合光能股份有限公司（以下简称“天合光能”）等企业，了解其在综合能源服务业务领域的实践情况、存在的困难与挑战及发展规划，借鉴其运营和商业模式经验，并结合其业务开展中遇到的问题，提出相关建议。

1调研企业综合能源服务发展现状笔者重点调研了天津、江苏、广东地区开展综合能源服务的五家企业，涉及近十个综合能源服务项目。从调研结果看，国网天津公司综合能源服务推广初显成效，国网江苏公司综合能源服务进展迅速，南网广东公司正积极探索园区级示范项目，协鑫全面布局“源网售用云”均已落地，天合光能着力打造“发储配用云”能源物联网，基本情况见表1。（一）国网天津公司综合能源服务推广初显成效天津是最早开展综合能源服务的地区之一，国网天津市电力公司旗下国网（天津）综合能源服务有限公司在2017年10月于滨海中新生态城注册成立，是国家电网公司系统内首个综合能源服务公司。其国网客服中心北方园区、北辰商务中心办公综合能源示范工程项目均已投产，是国网系统内目前运行较早的两个项目。

国网客服中心分为北区和南区,整个园区面积为102万平方米,其中北方园区以电能为唯一外部能源，依托绿色复合能源网运行调控平台，实现对园区冷、热、电、热水的综合分析、统一调度和优化管理。绿色复合能源网运行调控平台主要包括光伏发电系统、地源热泵、储能微网、冰蓄冷、太阳能空调、太阳能热水、蓄热式电锅炉七个子系统。目前该区已投运3年，运行效果良好。整个北方园区能效比为4.5，可再生能源占比约40%。按目前该区能源系统试运行数据计算，每年累计节约电量约1100.2万千瓦时，年节约电费共计987.7万元；从环境效益看，运行一年节约能源约3531吨标准煤，减排二氧化碳约1万吨，二氧化硫约73吨，氮氧化物约40吨。

综合能源服务研究现状与发展趋势1. 引言1.1 研究背景综合能源服务是指利用多种能源形式（如电力、燃气、热力等）进行整体优化调配，提供给终端用户的综合能源解决方案。

随着能源需求不断增长和环境问题日益凸显，综合能源服务逐渐成为解决能源问题的有效途径。

在此背景下，对综合能源服务进行深入研究显得尤为重要。

当前全球面临着能源资源日益枯竭、环境污染加剧等问题，传统能源消耗模式亟待改变。

综合能源服务的提出和发展，为实现能源的高效利用和环境保护提供了新思路和新途径。

其倡导“以需求为导向、多元化能源供给、高效能源利用”的理念，能够满足用户多样化的能源需求，促进能源资源的合理利用。

综合能源服务不仅有助于提升能源利用效率，还能推动能源行业的升级和转型。

通过优化能源供给结构、提高能源利用效率，可以降低能源消耗成本，提升终端用户的能源体验。

综合能源服务的发展也带动了相关技术和装备的升级，推动了能源服务产业链的完善和发展。

综合能源服务研究背景的明晰，有助于深入了解该领域的重要性和发展现状，为进一步探讨综合能源服务的概念、技术和趋势奠定基础。

【2000字】1.2 研究意义综合能源服务是在能源行业发展的基础上，通过整合多种能源资源，优化能源利用方式，提供一站式的能源解决方案的新型服务模式。

综合能源服务的出现，不仅可以有效提高能源利用效率，降低能源消耗成本，还可以推动能源产业的转型升级，促进经济可持续发展。

在当前能源资源日渐紧缺、能源消费增长迅速的背景下，发展综合能源服务具有重要意义。

发展综合能源服务可以有效提高能源利用效率，降低碳排放量，促进绿色低碳发展。

通过整合各种能源资源，实现能源互补和协同利用，可以有效减少能源浪费和污染排放，保护环境，推动可持续能源发展。

发展综合能源服务可以促进能源产业的转型升级，推动新能源技术的创新应用。

综合能源服务以客户需求为导向，以高效节能为目标，推动各种新能源技术的应用和推广，促进能源供给侧结构调整，推动能源产业向绿色、智能、高效方向发展。

综合能源服务的商业模式综合能源服务是将能源销售服务、分布式能源服务、节能减排及需求响应服务等三大类组合在一起的能源服务模式，本文将介绍综合能源服务的概念、商业模式，以及其面临的挑战和机遇。

什么是综合能源服务按照关联的紧密程度和业务发展模式的相似程度，能源服务归纳为三类。

第一类是能源销售服务,包括售电、售气、售热冷、售油等基础服务,以及用户侧管网运维、绿色能源采购、利用低谷能源价格的智慧用能管理（例如在低谷时段蓄热、给电动汽车充电）、信贷金融服务等深度服务.第二类是分布式能源服务，包括设计和建设运行分布式光伏、天然气三联供、生物质锅炉、储能、热泵等基础服务,以及运维、运营多能互补区域热站、融资租赁、资产证券化等深度服务。

第三类是节能减排服务及需求响应服务，包括改造用能设备、建设余热回收、建设监控平台、代理签订需求响应协议等基础服务，和运维、设备租赁、调控空调、电动汽车、蓄热电锅炉等柔性负荷参与容量市场、辅助服务市场、可中断负荷项目等深度服务。

综合能源服务是指将不同种类的能源服务组合在一起，即将能源销售服务、分布式能源服务、节能减排及需求响应服务等三大类组合在一起的能源服务模式。

综合能源服务是在国内刚开始发展、有广阔前景的新业态,它意味着能源行业从产业链纵向延伸走向横向互联，从以产品为中心的服务模式转向以客户为中心的服务模式，成为实现国家能源革命的新兴市场力量。

能源服务的新模式传统能源服务，多是从产业链上游向下游纵向延伸的合纵模式，而综合能源服务则是围绕客户需求提供一站式服务的连横模式.新模式相对于传统模式的变化主要体现为以下两个方面。

一是从以产品为中心的服务模式，变为以客户为中心的服务模式。

传统能源服务，多是上游企业的附属业务,往往围绕上游企业的产品营销开展服务，服务模式是以产品为中心。

而综合能源服务是以能源服务为主营业务，围绕客户的综合需求开展服务，服务模式是以客户为中心。

为了提高客户满意度、增强客户粘性，综合能源服务企业甚至不仅仅提供能源服务，还可以针对客户使用能源背后的最终需求，考虑客户对成本、安全、舒适、便捷、速度等方面的要求，提供物业管理、垃圾处理、碳金融、智慧生活、大气治理、水处理、固废处理等相关服务。