年度培训实施方案一、方案摘要：为促进公司战略目标的实施、系统、有序地开展公司的培训工作，提高培训工作的计划性、有效性和针对性、建立规范化的培训体系，打造可持续性的学习型组织，使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现，特制订年培训方案如下：二、培训目的：1、帮助员工熟练掌握本职岗位应具备的各种知识和技能，减少工作失误，提高作效率；2、调动和激发员工不断学习的积极性，挖掘员工内在的潜力及创新精神和思维，提高企业人才的竞争力；3、增强管理沟通意识，提高团队协作能力，提升公司各级员工整体素养和能力，使公司各项政策、规定、业务准确直行到位并达到企业要求；4、满足并提升员工自身价值与需求，培养人才，激励人才，提升人才，在拓宽员工职业发展通道的同时为企业发展提供必须、合适及充足的人才储备。
5、加强仪容仪表、礼貌礼节培训，提升公司整体形象。
6、把企业塑造成一种企业文化，提高员工对公司文化的认同感。
7、促进公司管理的规范化、科学化和现代化。
三、培训体系设置原则：1、强制与自愿相结合的原则。
公司规定的强制培训，任何人都必须在规定的时间内完成，否则不的转正或不的有加薪。
2、全员（适合所有人的培训）与各部门（针对各业务部门特点）相结合的原则。
3、对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。
4、一般与重点相结合的原则。
5、反馈与强化培训效果的原则。
6、通过培训为员工创造晋升平台。
四、培训需求的分析：通过使用调查表、与员工面对面的沟通等形式确定，主要调查培训目的、方式、时长、安排次数、课程内容等方面。
五、培训课程体系设计：1、入职培训培训对象：公司新进员工培训内容：（1）公司基本情况介绍：包括公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置等。
（2）《规章制度》、《员工手册》及公司行政、人事、财务政策及制度的培训。
（3）上岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
（4）培训目的：让新员工了解公司的历史、文化、制度等相关制度。
（5）培训方式：由内部讲师或行政部负责。
2、综合能力培训培训对象：公司全员培训内容：个人素质、职业素质等方面。
培训目的：提供员工的个人素质、职业素养、3、专业技能的培训培训对象：一般员工以以上人员培训内容：（1）销售知识培训（2）商务礼仪培训（3）有效沟通培训培训目的：提高员工专业技能在工作中能力得以应用。
培训方式：采用集中学习，以视频观看、集中授课、集中讨论为主。
4、团队建设的培训培训对象：公司全体员工培训内容：集体活动，拓展训练培训目的：通过各种精心设计的活动，在解决问题、应对挑战的过程中，达到“激发潜能，熔炼团队”的培训目的。
培训方式：内部培训师或者外聘讲师。
六、培训的实施1、由公司统一安排的培训；A、在公司内进行的培训：行政部前两天以书面文件形式将培训课程、参加对象、培训时间、地点等内容通知各部门经理。
各部门经理按照通知内容组织安排员工参加，并在培训前一天将培训当天安排参加培训的人员进行签到，并记录缺席及迟到、早退人员。
并于事后进行培训的考核、评估与跟踪。
B、外派培训：行政部根据实际需求，委派员工到相关部门参加指定技能培训。
并督促外出人员将有关培训资料及证明资料上交行政部备案或提供培训报告。
2、由部门安排的内部培训：有部门培训执行人负责在培训开始前，让受训人在培训签到表上千名，并对培训人员进行考核，以确认受训人已经掌握相关内容。
结束后将培训稿、培训人员签到表、培训人员考核情况交至行政部备案。
七、培训的考核与效果评估为加强培训效果，年将加强以下几个方面的考核与效果评估，下面的方式中，第一条是热河培训都必须有的，其余的根据不同的培训内容来选择最和是的评估方式。
1、参加培训情况的考核，如是否按时参加培训，是否上满规定的培训课时。
通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。
并将部门内部培训情况、员工个人培训情况作为年绩效考核的一个内容来评价，直接与及绩效工资挂钩。
2、反应评估，测量的是受训者对培训的印象或态度。
如，培训是否由价值？原工是否从培训中学习了很多内容？员工是否感受到培训带来的帮助？使用问卷调查、讨论、个人体会来进行总结。
学习评估，主要测量员工通过培训学习了多少内容，使用测试法、角色扮演法、模拟练习法等来进行、3、行为评估，关注的是受训人员行为改变的程度，培训后，受训人员在工作中的行为方式有多大程度的提高？绩效考核的结果是否较受训前有所提高？使用问卷调查法、行为观察法、访谈法、绩效评估法、任务目标法、行为实施计划等来进行、4、结果评估，主要从组织绩效方面来考察培训效果。
培训后，企业的业绩是否有铭心啊的好转？主要通过个人与祖师绩效指标来进行考察。
八、内部培训师制度为了节约成本，同时可以有效的开展培训工作，逐步建立内部培训师体系。
建立内部培训师体系首先要做好以下三点：1、重点确定几个比较合适的人员，根据不同人员的特张与特点，开发一些公司迫切需要的课程。
2、提供培训师一些培训的机会，如如何成为优秀内部培训师方面的课程。
3、形成内部培训讲师的制度，对培训师有讲课课时的要求，也有讲课奖励方面的方案。
以上是对年培训的目的、需求、体系、实施与评估的一个初步计划。
××××××中心培训考核细则1总则根据《培训管理规定》和×××对培训管理的要求，更好地执行×××中心培训管理制度，细化各项培训管理措施，给员工创造一个良好的学习环境，保证单位整体培训教学质量，特制定×××中心培训考核细则。
2职责2.1成立由单位领导、培训员和授课教师组成的培训考核小组，负责培训工作中的各项考核细则；2.2由培训教师负责真实记录培训学员的考勤、课堂纪律、学员笔记等情况；2.3每期培训班结束之后，评价考核小组按照管理内容与要求里的各项考核内容对学员整体情况进行考核，填写附件1《培训班培训学员考核奖惩明细表》，扣分情况按培训在当月全部工作中的权重（权重分值：培训工作任务轻时，占奖金权重分值为百分之十；冬季培训工作任务重时，可占奖金权重分值为百分之三十。
），折合成奖惩金额与员工月奖金挂钩；2.4每期培训班按照考勤、纪律、记录情况评出两名优秀学员，填写附件2，并给与优秀学员相应奖励，奖励金额与员工月奖金挂钩。
3管理内容与要求3.1考勤情况：3.1.1培训前，要求参加培训班的学员在《培训班签到簿》上签字，未签字的视为该学员未参加该培训班，并按规定进行相关考核；3.1.2培训教师根据培训学员当日出勤，在《职工学习考勤表》真实填写培训学员出勤、事假、病假、旷课、迟到、早退情况；3.1.3培训中，无故缺勤一人次扣学员个人20分/次，迟到、早退扣学员个人20分/次，事假扣学员个人20分/天（直系亲属有重大疾病的除外），培训中，单位领导随时检查考勤点名，上课时间发现不在培训现场的扣学员个人50分/次，如公司人事部门检查考勤点名时，发现不在培训现场的扣学员个人100分/次。
3.2纪律情况：3.2.1上课时，课堂纪律不好，不听培训老师讲课和安排的，扣学员个人20分/人；3.2.2培训中学员要保证上课时间，对于培训中随意离开培训现场的，按无故缺勤处理；3.3记录情况：3.3.1上课前，培训教师认真备课，培训班开班三日内上交培训教案，并由培训员挂到小助手-部门办公里，以便学员预习、整理笔记，不及时上交培训教案的，每次扣培训教师50元；3.3.2在上课期间必须按时完成培训笔记和考试答卷，培训结束后，培训学员上交《员工学习笔记》，由培训教师和单位培训员在员工学习笔记上签字确认，学员没记笔记的或者未及时上交的，每次扣学员个人20分；3.3.3在×××的各种检查中，如果查出员工学习笔记、试卷或其他培训资料有问题时（包括培训笔记不全、试卷和学员笔记代写等），每次扣学员个人20分；3.3.4每期培训班结束，要求每名培训学员填写《学员培训效果评估表》、《课程满意度调查表》和《培训师能力评估表》，评估表填写不全，态度不认真的，每次扣学员个人10分，该签字的地方未签字的，每次扣学员个人10分；3.3.5培训教师认真阅读培训学员在各项评估表中反馈的情况，并在《培训总结》加以总结概括，有则改之无则加勉，更好的完成以后的培训工作，未履行此项工作的，每次扣培训教师50分；3.3.6培训结束之后，需要进行考试的，由单位领导、培训员和培训教师进行监考，考试之后，由培训教师认真判卷，并将学员考试成绩填写到《培训班学员成绩登记表》中，对于成绩不合格的学员，培训教师要对其进行辅导，直至考试合格；3.3.7×××要求每月5日前上交培训计划及培训费报销单据，因此要求培训教师在培训班结束三日内上交培训计划里的各项资料，未及时上交而影响培训费报销的，由培训教师负责，培训教师弄虚作假的，每次扣培训教师100分。
4检查与考核4.1本细则由×××中心主任进行检查考核。
4.2违反本细则的行为，×××中心主任有权责令其整改。
5附则5.1本细则自发布之日起施行。
5.2本细则由办公室负责解释。
附件1：培训班培训学员考核细则明细表NO.培训考核小组签字：附件2：其他奖惩情况：1、培训教师履职情况：①培训教师备课情况：；②培训教案上交情况：；③培训总结编写情况：；④各项培训资料汇总情况：；⑤培训考试过程中是否存在弄虚作假情况：。
2、培训班优秀学员：按照×××中心培训考核细则中的管理内容与要求里，培训班评选出的两名优秀学员是：、。
