2006年中国C2C网上购物调查报告

Ｃ2Ｃ交易中的消费者购物心理分析C2C电子商务就是消费者与消费者之间的电子商务,简单的说就是消费者通过网络将本身提供的服务或产品与其他消费者进行交易。

本文在分析C2C市场现状的基础上，对消费者的购物心理进行了探析，提出了对卖家的指导性建议。

标签：C2C 消费者购物心理营销策略中国互联网协会近日发布的《Netguide2008中国互联网调查报告》显示，2007年中国C2C电子商务市场保持健康增长，交易规模为410.4亿元，较2006年增长90%。

其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%，由于TOM与易趣合资处于磨合期，因此2007年整体成交状况并不理想，拍拍网成交额首次超越TOM易趣，以8.7%的交易份额位居第二。

C2C模式一直是我国网上购物的主要形式，报告预计，未来两年我国C2C电子商务网站的总营收规模将继续迅速增加。

2008年C2C电子商务网站交易规模将达到678亿元，增长率为65.2%，2009年交易规模将达到约1023亿元。

由此可以看出，C2C网上购物在城市网民中渐成气候。

和其他互联网应用市场不同，C2C网上购物女性扮演着“半边天”的角色。

最大宗的C2C网上购物商品中的服装、化妆品及珠宝，女性买家和卖家的数量均超越男性买家和卖家数量。

女性买家还在食品与保健品、居家用品、玩具及婴幼儿用品以及宠物及宠物用品等方面超越男性买家。

淘宝网的女性买家已经接近一半，其中不少都是网上购物常客。

这个调查结果充分显示出了女性消费者在互联网交易中的重要地位，而对于C2C交易中的卖家而言，掌握购物者的购物心理是十分关键的。

一、消费者的购物心理分析随着市场竞争的日益激烈化，消费者在网上购物时的心理呈现出多样性，本文就消费者的购物心理特征分析如下：1.价格仍是首要考虑因素中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的调查统计报告表明，价格便宜是吸引消费者网上购物的主要原因之一，如果不能比网下购买产品价格便宜，网上购物也就失去了其主要优势。

浅析我国 C2C 电商平台发展现状及制约因素基金项目：2020年大学生创新创业训练计划之创新训练项目“基于时效性对C2C电子商务平台卖方信用评级体系模型研究——以淘宝网为例”，项目编号：202010183938作者简介：曹宇涵（2001-），女，汉族，河南，吉林大学本科在读，信用管理专业摘要：互联网技术蓬勃发展带动了电子商务的发展，网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

近年来C2C电子商务交易额屡创新高，但是受到多重因素影响，C2C市场份额却逐渐下降，本文针对C2C电商平台发展现状及其制约因素进行分析。

关键词：C2C；电子商务；随着互联网技术的快速发展，依托于互联网技术的电子商务也在快速发展。

2020年新冠疫情的袭来，进一步刺激了网民网络购物的需求。

2021年2月CNNIC 发布的第47次《中国互联网发展状况统计报告》（以下简称《报告》）显示，截止2020年12月，我国网民规模为9.89亿，互联网普及率达70.4%，我国网络购物用户规模达到7.82亿，占网民整体的79.1%。

网购需求的不断增长，将C2C 电子商务的市场潜力展现在大众面前。

然而，近年来C2C电子商务的市场份额却逐渐减少，B2C等电子商务模式开始逐步发展，C2C电子商务模式的发展面临着机遇与挑战。

1.C2C电子商务概念电子商务，是指以信息技术为手段，以交易信用为媒介，所实现的以商品交换为中心的商务活动。

根据交易对象的不同，目前电子商务主要分为B2B（商家对商家）模式，B2C（商家对消费者）模式，B2G（商家对政府）模式以及C2C （消费者对消费者）模式。

《2008年中国网络购物调查报告》C2C 模式是指以交易双方均为消费者的电子商务模式。

由于交易双方均为个人，C2C模式将市场上的小微商家和买方密切联系起来，为双方提供了一个相对更为开放、自由的交易环境。

相较于一般交易模式，C2C电子商务拥有自己独特的市场优势:第一，初始投入少。

电子商务社会调查报告电子商务社会调查报告当想知道某一情况、某一事件的来龙去脉时，我们务必要去调查清楚情况，并根据掌握到的材料，形成调查报告。

快来参考调查报告是怎么写的吧，以下是小编为大家整理的电子商务社会调查报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

电子商务社会调查报告1近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。

北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换（edi）》的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程；在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。

在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。

作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。

“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢？1999年底，由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。

调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人（其中mba 20人），这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。

调查包括两部分。

第一部分是对电子商务的认识，包括以下几个问题：1、你知道什么是电子商务吗？2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗？3、你能说出电子商务的一般流程吗？4、你知道什么是edi吗？5、你对电子货币了解吗？第二部分是获得电子商务的途径，包括以下几个问题：1、除了上课外，平时你从哪些方面了解电子商务的知识（依次举出三种途径）。

2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。

3、你参观过电子商务的展览会吗？对电子商务的认知程度在被调查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。

电子商务社会调查报告3篇电子商务社会调查报告篇一：摘要：承载着学校的社会实践任务，我很充实的度过了2011年暑假。

电子商务作为21世纪的时代特征，正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段，为社会发展带来全新的挑战和机遇。

在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天，电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速方便的特质，受到越来越多的企业及客户的欢迎，在世界范围内保持着持续、快速发展的态势。

在电子商务迅猛、理性发展的同时，移动信息化正在潜移默化的影响着人们的生活，现代综合信息服务正逐渐受到人们的关注，人们对于个性化的服务需求更高，电子商务正是现代综合信息服务的重要方向之一，为移动企业的发展和服务提供值得探索的新领域。

针对如今电子商务发展迅速，作为一名电子商务专业的本科在读生，在今年暑假我对关于电子商务中的一个重要方面――网上购物做了有关调查。

对时下网购维权，网上支付，网购陷阱等热门问题进行了调查。

我采取的是提问调查的方式，并到相关部门进行了走访查证，旨在了解人们对于电子商务的认识以及其发展势头，在今后的专业学习中有个明确的目标，把握学习方向。

正文：一.我对电子商务的认识电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

它利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化B2B、B2C、C2C、B2M、M2C(即BMC )、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、SNS-EC(社交电子商务)、ABC模式等11类电子商务模式。

下面具体介绍B2B，B2C，C2C。

B2B的典型是阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、机网、敦煌网、慧聪网、中国114黄页网、太平洋门户网、际通宝、龙之向导、河北商贸网等。

我国C2C 电子商务模式的发展现状及对策分析信管1001 李茜 32号摘要：分析了C2C电子商务的特点, 及我国C2C发展的现状和存在的问题, 在此基础上提出了促进我国C2C健康、快速发展的相关对策。

关键词：C2C; 物流; 信用体系1.我国C2C 的发展现状1.1电子商务的发展历程及C2C 电子商务模式的运作流程1993 年国内首次引入电子商务( Electron Commerce) 概念。

第一笔网上交易发生在1996 年, 自2012 年进入高速发展时期。

目前, 电子商务的发展采取了 3 种基本模式, 分别为B2B(Business ToBusiness)、B2C(Business ToCustomer)以及C2C(Customer ToCustomer)。

与前两者不同的是, C2C电子商务模式中, 存在的是个人和个人之间的交易, 而企业只是电子商务平台的提供者, 并不直接参与双方的交易。

它通过为买卖双方提供在线交易平台, 使各地的卖方可以方便地提供商品上网拍卖, 各地的买方可以自行选择商品并且可以自由竞价。

目前, 世界上通行的C2C 电子商务网站运作模式普遍采取如下流程( 图1) 。

1.2我国C2C 电子商务发展的现状中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《2011年中国网络购物市场研究报告》。

报告显示，截至2011年12月底，我国网络购物用户规模达到1.94亿，网购渗透率提升至37.8%。

全年网络购物市场交易金额达到7566亿元，较2010年增长44.6%，占社会消费品零售总额的4.2%。

由此可以看出, 中国C2C网上购物市场方兴未艾, 发展前景看好, 随着互联网的进一步普及和人们对网上购物了解程度的增加, C2C 网上购物市场还将继续繁荣。

2存在的问题2.1物流问题无论是B2B、B2C 还是C2C, 都包含电子商务的四大流: 信息流、商流、资金流和物流。

当顾客在C2C网站上通过网上发布的商品、服务的信息, 搜索到需要购买品的信息, 并通过Internet 进行交互式的信息反馈, 确定商品规格、性能、交货时间等, 但此时C2C 电子商务过程还没有结束, 只是完成了商务的网络交易, 只有等到电子商务交易的实物送到顾客手中时, 整个过程才算结束。

论中国C2C电子商务模式电子商务是人类社会、经济、科学、文化发展的必然产物,是信息社会的商务模式,也是商务发展的未来。

C2C电子商务作为电子商务的主要模式之一发展尤为迅速。

分析了我国C2C电子商务发展发展中存在的问题,并提出一些建议。

标签：电子商务;交易安全1 C2C电子商务发展现状C2C电子商务模式,是指网络服务提供商利用计算机和网络技术,提供有偿或无偿使用的电子商务平台和交易程序,允许交易双方(主要为个人用户)在其平台上独立开展以竞价、议价为主的在线交易模式。

同传统的市场相比,它不受时间和空间的限制,交易方式灵活,因而节约了大量的交易成本。

在国内的C2C网站以免费的淘宝网和收费的易趣网比较有代表性,腾讯旗下的拍拍网于2005年9月11日开始动作,其动作模式接近淘宝模式,也采取免费的方式“蓄水养鱼”培养市场。

易趣运作的时间比淘宝早大约4年,其运作模式为分项收费,为了防止流失交易费,不允许买卖双方在交易之前取得联系,自然就不允许买卖双方公布任何可能联系的资料,更没有和交易结合在一起的即时沟通工具。

2005年12月底,Ebay易趣被逼实施“免费开店”计划,任何经认证的用户都可以免费在Ebay易趣网上开店。

至此形成了中国C2C市场“免费大餐”的格局。

2 我国C2C电子商务发展中存在的问题2.1 计算机运用水平与网络建设问题国人计算机使用能力和水平制约了C2C电子商务的发展,7月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年6月底,我国网民规模达4.2亿人,互联网普及率持续上升,增至31.8%。

手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,半年内新增4334万人,达到2.77亿人,增幅为18.6%。

值得关注的是,互联网商务化程度迅速提高,全国网络购物用户达到1.4亿,网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右,远远超过其他类网络应用。

电子商务的C2C商业模式摘要目前，我国的C2C网站让普通人可以实现了轻松的在家开店与购物的梦想，逐渐改变人民的消费方式，C2C展现出蓬勃、稳定的发展势头，。

但目前的C2C网站的发展还存在一定问题，比如盈利模式，产品质量和售后服务的不尽人意，诚信问题、物流问题日益突出等等。

这些问题的存在严重阻碍了C2C电子商务的发展。

[关键词] C2C商业模式第三方支付物流信用评价不出门就可以的交易，全天候的为您服务。

这是中国刚刚出现C2C时宣传语，而现在我的生活周围几乎没有人不会网上购物。

由中国互联网协会、DCCI互联网数据中心2008年6月发布的《2008年中国网络购物调查研究报告》给出，中国总体网络购物渗透率达到27.9%，也就是说半年内在网上买过东西的用户数量占网民数量的比例达到了27.9%。

通过上面的数据不难看出，C2C电子商务已经成为我国互联网信息服务的重要领域之一，具有相当大的交易规模和用户数量。

且仍在持续地高速发展中。

早期的C2C业务是易趣网一枝独秀，模仿ebay，曾做到了90%的市场份额，然后高价卖给了ebay。

Ebay的收钱模式是每个环节都收钱，因为没有竞争，它在其他美国、澳洲等地区都做的非常的成功。

ebay把易趣收购之后，全面改版易趣，想把自己的模式复制到易趣上，这并不是什么明智的选择。

后来免费的淘宝网横空出世成为了C2C的老大，而淘宝作为国内C2C电子商务模式的领军者，淘宝网在运营方式信息交互、诚信安全、支付方式、物流等各方面均采用适合中国网民的创造性的，这些创新点成为淘宝立足国内C2C网购市场的基础。

而在2006年，腾讯推出拍拍，不动声色的超越了易趣占据了暂时第二的位置。

现在百度又要推出C2C了，一时间百度在搜索屏蔽淘宝，淘宝又封杀百度甚是热闹。

看来淘宝这个老大当得并不是很舒服。

虽然网上购物者很多，但是网络购物只占市场份额的百分之六而已。

的有调查结果显示，网购的潜在用户不进行网购的原因主要1.对网络的不信任，尤其是对C2C模式的不信任，占到总体潜在用户的48％，2.产品的质量方面，占28％。

什么是C2C很多人不明白什么是c2c？c2c实际上是电子商务一个专业术语，c2c即c to c ，因为在英文中的2的发音同two，所以c to c简写为c2c。

c指的是消费者，因为消费者的英文单词是consumer，所以简写为c。

现在大家应该知道c2c的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。

打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。

c2c电子商务主要是指网上拍卖。

c2c模式的特点就是大众化交易，因为是个人与个人之间的交易！C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。

不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。

消费者----消费者的应用系统(C to C) 这种应用系统主要体现在网上商店的建立，现在已经有很多的在线交易平台，如：淘宝网、易趣网等。

这些交易平台为很多消费者提供了在网上开店的机会，使得越来越多的人进入这一个系统。

具调查表明:至2006年12月，淘宝网注册会员超3000万人，2006年全年成交额突破169亿，远超2005年中国网购整体市场总量。

根据Alexa的评测，淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站，居于全世界网站访问量排名的第22位，中国第7位。

C2C - 购物流程网上有不少C2C网站，其购物方式都大同小异，现在就来介绍一下淘宝网的购物流程（请看下图）：看图好似简单，其实相对与B2C来说，C2C更加复杂一点。

搜索首先第一步是搜索。

搜索有以下几种方法：第一招：明确搜索词您只需要在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺掌柜名称，然后点击“回车”，或单击“搜索”按钮即可得到相关资料。

第二招：用好分类不知道您是否注意到，许多搜索框的后面都有下拉菜单，有宝贝的分类、限定的时间等等选项，用鼠标轻轻一点，就不会混淆分类了。

大学网购调查报告范文4篇一、背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。

凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。

网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。

，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

二、调查目的：对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。

三、调查对象和方法1、调查对象：本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

四、调查报告总结与建议通过上述的调查报告，说明大多数大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品，他们的需求具有差异性，追求购买过程的方便与享受，具有交叉性，一般是比较理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量，与货物配送问题。

针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络安全的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。

【大学网购调查报告范文三】作为新时期的大学生，网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。

网上购物已经从以前遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合年轻族购物口味的一种购物方式。

大学生网络购物调查报告优秀范文社会实践上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。