暑假农行社会实践报告
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关于农业银行实习报告4篇农业银行实习报告篇1中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分.中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全.中国农业银行__支行是坐落在__商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.(二)学习银行的基本业务流程与操作方式(三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作(四)推广第三方存管业务实习内容在实习的前两个星期,我在__支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。
通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。
当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。
刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。
除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。
银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到__所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。
每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到__路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。
精选范文:农业银行实习报告(共6篇) 一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行蓬安县支行是在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。
总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。
中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。
高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。
xx年,正式启动人才培养工程,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。
着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。
高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。
在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员emba核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。
二、实习经历及心得7.11到7.26期间,我通过面试有幸进入中国农业银行蓬安县支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。
农业银行实习总结6篇篇1在XXXX年,我有幸在农业银行进行了为期三个月的实习,这次实习让我对银行的工作有了更加深入的了解,同时也让我更加明确自己的职业规划。
现在,我将对这次实习进行全面的总结。
一、实习背景与目标农业银行作为国内领先的商业银行,一直致力于为客户提供优质的金融服务。
本次实习的主要目的是了解银行的工作流程,熟悉银行的核心业务,并提升自己的专业技能。
在实习过程中,我主要关注以下几个方面:银行信贷管理、客户服务体验、以及金融科技创新。
二、实习内容与经历在实习期间,我先后参与了银行信贷审批、客户咨询、以及金融科技项目的研发。
这些经历让我对银行的工作有了更加深入的了解。
1. 银行信贷审批:在信贷审批部门,我协助同事完成了数十笔贷款的审批工作。
通过实践,我熟悉了银行信贷审批的流程和标准,同时也对客户的信用评估有了更加深入的认识。
2. 客户服务体验:在客户服务部门,我负责接待和处理客户咨询。
通过与客户面对面的交流,我不仅提升了自身的沟通能力,还更加了解了客户需求,为后续的产品改进提供了有力支持。
3. 金融科技创新:在金融科技部门,我参与了多个金融科技项目的研发工作。
这些项目涉及到人工智能、大数据分析等领域,让我对金融科技的未来发展有了更加深刻的认识。
三、实习收获与感悟通过三个月的实习,我收获颇丰。
首先,我对银行的核心业务有了更加深入的了解,这为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
其次,实习期间的工作经历让我更加明白自己的职业规划,并更加注重提升自己的专业技能。
最后,农业银行的企业文化让我感受到了金融行业的责任与担当,也让我更加珍惜这次实习机会。
在实习过程中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,在信贷审批过程中,我需要仔细评估客户的信用状况,这需要我具备扎实的专业知识和敏锐的洞察力。
另外,在金融科技项目的研发过程中,我也需要不断学习新知识,以适应快速变化的科技环境。
但是,正是这些挑战和困难让我不断成长和进步。
2024年农业银行实习报告一、中国农业银行概况中国农业银行自____年____月恢复成立以来,总部设于北京。
截至____年年末,该行在中国内地已设立分支机构共计____个,并成功在新加坡、香港设立分行,同时在伦敦、东京、纽约等地设有代表处,员工总数达到____人。
____年,中国农业银行股份有限公司正式成立,全面承继了原中国农业银行的全部资产、负债、业务、机构网点及员工,其注册资本高达____亿元。
在股权结构方面,财政部与中央汇金投资有限责任公司分别持有中国农业银行股份有限公司____%的股权,依法履行作为发起人的权利与义务。
作为一家兼具城乡服务、国际联通、功能完备的大型国有商业银行,中国农业银行始终秉持“以客户为中心”的经营理念,坚持审慎稳健的经营策略,致力于可持续发展。
该行立足县域与城市两大市场,实施差异化竞争策略,全力打造“伴你成长”服务品牌。
依托遍布全国的分支机构、庞大的电子化网络体系以及多元化的金融产品,中国农业银行致力于为广大客户提供卓越的金融服务,与客户共创价值、携手成长。
在____年,中国农业银行在英国《银行家》杂志评选的世界____家大银行中位列____位;在美国《财富》杂志评选的全球企业____强中,该行也取得了____位的佳绩。
在____年,中国农业银行还获得了标准普尔bbbpi评级及穆迪a1/稳定的评级。
在国内市场,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能完善,赢得了广大客户的信赖与支持,已成为中国银行业的重要力量之一。
而在海外市场,该行同样凭借出色的表现赢得了良好的声誉,被《财富》杂志评为世界____强企业之一。
中国农业银行湖南石门支行____分理处作为石门县支行的直属营业网点,始终积极支持地方经济发展,在地方经济建设中发挥着举足轻重的作用。
二、实习经历及工作内容概述在____月____日至____月____日期间,我有幸成为中国农业银行石门县支行的一名实习生。
农业银行实习报告(优秀8篇)今天,让我们来写一下农业银行个人实习报告总结。
通过农业银行的实习,我们学会了开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。
你是否在找正准备撰写“农业银行实习报告总结”,以下是美丽的编辑给家人们整编的农业银行实习报告【优秀8篇】,希望对大家有一些参考价值。
农业银行实习报告篇一转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。
但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在北京西路的新街口支行实习,报到的一天,有点紧张,也有点激动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话。
从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。
随后行长安排我对公服务的岗位。
在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。
在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。
上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。
从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我较大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。
这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。
工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你须付出12分的努力。
实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。
农业银行工作实习报告农业银行工作实习报告精选3篇(一)【农业银行工作实习报告】一、实习时间与地点我在2021年7月至2021年9月期间,在中国农业银行**(具体地点)**分支机构进行了为期两个月的工作实习。
二、实习部门与工作内容我实习的部门是**(具体部门)**,主要负责**(工作内容)**。
实习期间,我主要参与了以下工作:1. 协助审核客户贷款申请材料,并进行风险评估。
2. 参与客户信用调查工作,包括对客户的财务状况、资信记录等进行调查分析。
3. 协助制定风险控制策略,提出风险预警建议,帮助保障客户的资金安全。
4. 参与团队会议和讨论,学习了解银行行业的相关知识,了解金融市场的运作规律。
三、实习收获与体会通过这次实习,我有了更深入的了解和认识了农业银行的业务流程和工作方式。
同时,我也在工作中学到了很多实用的技能和知识,比如贷款审核、信用调查和风险控制策略等方面的知识。
我的团队成员们也非常友善和包容,他们在工作中给予了我很多帮助和指导,让我能够更好地适应和融入团队。
此外,通过实习,我也对金融行业的发展前景有了更加明确的认识。
农业银行作为国有大型银行,拥有广阔的发展空间和良好的职业发展机会。
在与客户接触和沟通的过程中,我也学会了如何与人有效地沟通,提高自己的人际交往能力。
四、存在的问题与改进建议在实习过程中,我也遇到了一些问题和困难。
首先,由于我在实习初期对相关业务流程和操作规范不够了解,导致在工作中出现了一些错误和纰漏。
其次,由于时间有限,我无法全面掌握所有业务知识,对某些专业知识还存在一定的盲区。
在此建议,在实习开始前,提前了解和学习相关业务知识,加强对操作流程的了解,这样能够更好地适应和融入工作。
五、实习总结通过这次实习,我深刻认识到了实践对于专业知识的重要性和必要性。
在这段时间里,我不仅学到了很多具体的工作技能,还学会了与他人协作、沟通和解决问题的能力。
这次实习让我对自己的未来职业发展方向有了更明确的认识,也激发了我对金融行业的热爱和兴趣。
一、前言随着我国农业现代化的不断推进,农业银行作为国家重要的金融支柱,在支持农业发展、服务“三农”方面发挥着至关重要的作用。
为了更好地了解农业银行的运营模式,提升自身的实践能力和综合素质,我们大学生群体积极参与到农行的社会实践中。
以下是我参与农行社会实践的详细报告。
二、实践单位及时间本次社会实践的单位为中国农业银行某分行,实践时间为2023年7月1日至7月15日。
三、实践内容1. 了解农行发展历程及业务范围在实践初期,我们通过观看农行宣传片、查阅资料等方式,了解了农行的发展历程、组织架构以及业务范围。
我们了解到,农行自成立以来,始终秉承“服务三农、服务城乡、服务中小企业”的宗旨,为我国农业现代化和农村经济发展做出了巨大贡献。
2. 参观农行网点,体验业务办理在实践过程中,我们参观了农行网点,实地了解了网点布局、业务办理流程等。
我们还亲身体验了办理存款、转账、贷款等业务,感受到了农行高效、便捷的服务。
3. 参与农行业务培训,提升专业技能为了更好地服务客户,我们参加了农行组织的业务培训。
培训内容包括:银行基础知识、信贷业务、电子银行业务、反洗钱等。
通过培训,我们掌握了丰富的业务知识,提升了自身的专业技能。
4. 协助农行开展营销活动在实践期间,我们协助农行开展了一系列营销活动,如:宣传农行理财产品、推广电子银行等。
通过这些活动,我们不仅锻炼了沟通能力,还提升了团队协作精神。
5. 参与农村金融服务调研为了深入了解农村金融服务现状,我们深入农村,对农户进行问卷调查,了解他们在金融服务方面的需求。
通过调研,我们发现农村金融服务还存在一定不足,如:金融服务覆盖面窄、金融产品单一等。
针对这些问题,我们提出了相应的改进建议。
四、实践收获1. 提升了专业素养通过本次实践,我们不仅学习了银行业务知识,还了解了农业银行在支持农业发展、服务“三农”方面的积极作用。
这为我们今后的学习和工作奠定了坚实基础。
2. 增强了团队协作能力在实践过程中,我们与团队成员密切配合,共同完成各项任务。
2024年农行暑期实习总结实习期即将结束,我曾向往无拘无束的安逸生活。
如今在农业银行正阳步行街叠彩分行严谨有序的实习环境中,我已彻底改掉了以往的散漫习性,主动适应了这个高效的工作环境。
生活作息变得规律,每日按时上下班,昔日的悠闲时光已成为过去。
我在此处实习,第一天报到时,内心既紧张又兴奋,行长的亲切接待让我深感荣幸。
他与我进行了一次富有深意的交谈,从他的言语和笑容中,我感受到了这个团队的和谐与热忱。
随后,行长安排我从事公司业务服务。
在领导和导师的悉心指导和鼓励下,我在各方面的进步都十分显著,对银行业务也有了全新的理解。
在银行工作,首要原则是“敬业乐群,诚实做人”,在实习岗位上,我始终尽职尽责,全力以赴地完成每一项任务,绝不敷衍了事。
曾经躁动的心境归于平静,但工作热情不减。
从校园步入社会,我带着一颗不安分的心,而工作后,我深刻认识到个人发展和能力提升不仅需要精湛的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉稳专注。
这在日常工作的点滴中得以体现,从细节处着手,提升自我。
在当今金融市场竞争激烈的环境下,我认识到除了提升自身的理论素养和专业技能,更应强化业务技能,以便在未来的工作中游刃有余,为客户提供高效、快捷、准确的服务。
我也领悟到学生与职场人的差异。
工作中的辛劳是真实的,参与工作后,我更深入地理解了生活的本质,即想要成功,必须付出超乎寻常的努力。
实习经历让我真切体会到父母赚钱的不易,我开始有意识地培养理财能力。
“大学教育不仅是传授知识,更在于培养自我学习的能力”。
实习使我深刻理解这句话的含义。
除了英语,课本上的理论知识在实际工作中应用得并不多。
在这个知识更新迅速的时代,我们必须持续学习,不断积累。
遇到不懂的问题,我会虚心求教,认真记录,深入理解。
缺乏自我学习能力的人终将被社会淘汰。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了初步了解并能进行基本操作,我在其他方面也收获颇丰。
长期的校园生活让我单纯,而实习让我更早地认识到社会的本质。
2023年暑期农业银行实习总结报告5篇第1篇示例:2023年暑期,我有幸在农业银行实习了两个月。
在这段时间里,我收获了很多,不仅对银行行业有了更深刻的了解,也锻炼了自己的能力。
下面是我对这段实习经历的总结报告。
我所在的部门是农业银行的信贷部门,主要负责企业贷款业务。
我在实习期间接触到了很多相关的工作,比如审核贷款申请、了解贷款客户的经营情况、汇总企业财务数据等。
通过这些工作,我对信贷流程有了更清晰的认识,深刻理解了企业贷款业务的运作方式和风险控制策略。
这些对我未来的职业发展起到了很大的帮助。
我在实习期间也积极参与了部门的日常工作。
比如协助客户填写贷款申请表、跟进客户的资料准备情况、协助处理客户的贷款问题等。
通过这些工作,我提高了自己的沟通能力、协调能力和解决问题的能力。
在处理客户问题的过程中,我也学到了很多关于金融产品的知识和客户服务的技巧,这些都是我在学校里无法学到的宝贵经验。
我在实习期间还参加了银行组织的一些培训课程。
比如关于金融市场的发展趋势、信贷政策的变化、风险管理的实际操作等。
这些课程不仅让我对金融行业有了更全面的了解,也使我更好地将理论知识和实际工作结合起来。
这对我未来的职业发展是非常有益的。
我要感谢农业银行给我这次实习的机会,也要感谢实习期间给予我指导和帮助的领导和同事们。
他们不仅给了我很多机会去实践和锻炼,也给了我很好的学习和工作环境。
在这里,我真正感受到了团队的力量,也更加明确了自己未来的职业方向。
2023年暑期在农业银行的实习经历给了我很多。
这段时间不仅让我对银行业有了更深刻的了解,也让我在实践中学到了很多宝贵的经验和技能。
这些对我未来的职业发展将起到非常大的作用。
我会珍惜这次实习的经历,把学到的东西运用到未来的工作中去,努力成为一名优秀的金融专业人士。
第2篇示例:2023年暑期,我有幸参加了农业银行的实习项目,在这段时间里,我学到了很多知识,也收获了很多经验。
下面我将就我的实习经历进行总结和反思。
农业银行社会实践报告范文在农业银行做社会实践,那么实践报告要怎么写呢?下面是我为大家整理的农业银行社会实践报告范文,欢迎阅读。
农业银行社会实践报告范文篇1暑假期间,经联系我去了中国人民银行延安市支行实践,期间主要在金库会计科和综合科接受培训和聆听具有实践经验的指导老师的教诲,经过为期近三个周的实地操作、学习,从中确实受益匪浅。
我熟悉了中国人民银行的主要业务活动,系统的学习并较为深刻掌握了人民银行的多方面的实务工作,对于银行经营和管理的理论知识和多方面的实际工作能力得到了不错的锻炼和提高,明白了理论和实践相结合的重要性。
实践时间XX年7月22日星期一至20XX年8月16日星期五实践单位:中国人民银行延安市支行实践目的:通过实践进一步理解和巩固所学理论知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力,学会怎样适应新的工作环境,为更好地进入社会打下良好的基础。
在指导老师的指导、教育和帮助下,熟悉金融行业的业务知识和一定的操作技能。
提高认识,拓宽视野,开阔眼界,是知识转化为能力。
实践内容短短几个周的实践,革命性的改变了我,首先认识与前不一样,过去总认为我是学会计的,学了几年的书本知识,对经济的认识是全面的,理论指导实践吗,只要具备相当的理论知识在实际工作中就会很快进入角色,实践后的事实告诉我理论和实际有相当大的距离,有些实际能力是理论上所没有的,需通过实践获取,理论需要实践来丰富从感性进入理性,得到其精髓,实践需要具备理论知识指导,二者相辅相成不可替代。
知识结构发生了变化,经过本次的实践学到了很多以前书本上学不到的知识,以前总认为银行就是管钱的,发放贷款的。
经过实践从结构上认识到银行分中央银行、商业银行和政策性银行等,他们都执行国家有关财政金融政策,但是职能各不相同。
人民银行执行中央银行的职能,在国务院的领导下,行使国家金融管理工作。
中国人民银行在1948年初由华北银行、北海银行、西北农民银行合并组成。
暑假农行社会实践报告导读:本文暑假农行社会实践报告,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
暑期农行实习报告一今年暑假有幸在中国农业银行xxxx支行实习,在这暑假的实习中,我学到了不少的财务金融知识,受益非浅。
首先,我跟随公司事业部客户经理了解了部分公司贷款业务,而后跟随理财经理和客户经理学习,了解了一些理财产品,基金,同时帮助一些客户安装转账电话机,每天需要对上交的信用卡申请单审核资料,整理资料。
这些工作一方面需要细致,一方面也需要待人接物以及销售的技巧,针对不同的客户,帮他们找到适合他们投资的产品。
为了学到更多的基础业务,我大部分时间都去跟大堂经理学习银行基础业务。
在这里,我学到了银行人员的基本礼仪,例如,递送单据时必须双手奉上。
平时站立时手放的位置,走路的仪态等。
在客人进入银行后,先咨询业务,如果人较多,可以先帮他们做个预处理,这样柜台叫到客户号时,柜台能直接知道客户所需办理业务,客户也可以免去填错单据的麻烦。
同时,因为办理业务需要填各类单子,银行转账业务比较多,所以我平时接触最多的也便暑期农业银行实践报告)是银行进账单以及个人结算单的打印。
因为单据填写比较合格,不能超出规定的格子,字体公整,所以一般都要求打印电汇单和进账单,再到柜台办业务。
一开始帮忙打印的时候,我就犯了些许错误,比如,因为公章字体的缘故,我把泰和秦看错了,导致打错名称,还有一些日期上的问题,后来因为打印熟练后,基本鲜有差错。
这些都使我更加细致了。
在大堂,我需要热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。
区分客户需要办理的是对公业务还是对私业务,区分后还要再判断是现金业务还是非现金,因为有些窗口涉及现金,只能在固定窗口办理,若顾客需要办理的是现金业务却给他取了非现金号,这会导致客户需重新取号在排队,这会给客户造成麻烦,同时增大柜台的业务办理。
当客户提出问题时,我需要耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
有时候,针对一些年老的阿姨不敢使用机器,我得亲自去ATM机帮助其转账,打印凭条,赎回理财产品等。
这些不能觉得麻烦,毕竟是我的一项工作。
有时候,我也会犯些错,但是我会耐心给客户解释,妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
平时我会注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护,对所填单据进行整理,帮忙撕对账单等,帮客户打开贵宾室门等为客户服务的工作,这些事虽小,却能磨砺人,从小事做好,以后方能做其他事。
在银行需要填制的票据中,我也是好不容易才区分出什么业务填什么单子,一方面可以看出银行工作的规范严谨,一方面普通人来办业务难怪会嫌麻烦。
我觉得银行在贴着填好的票据示范单票据上面应该再详细标明所填单据能办理的业务,毕竟,有时候人多,大堂经理也不能来得及帮所以客户填写单子。
其次,因为银行系统的升级,有时候必须要打印进账单,但是过了一个礼拜后,不需要打印,再过段时间,涉及公司业务的需要打印,涉及个人业务的不需要打印,这些改来改去的要求让一些好不容易熟悉打印的客户觉得麻烦,然而,不需要打印后,单据填写的潦草,客户需要多次重填,这些又导致了办业务时间过长。
我觉得有时候银行系统需得完善,不要把一些好的系统暂停,导致办业务速度降低。
银行的转账业务较多,所以我接触多的还有办卡、托收承兑、网上银行开办等业务。
对于自助发卡,客户必须持有本人身份证才可自助办卡。
有时候,会遇到客户身份证失磁或者所持有的是临时身份证,那么客户必须只能在柜台办理。
针对新老身份证号不统一,则首先需要对原身份证注册的卡挂失,然后重新开卡。
当然,有的时候会遇到一些钱包弄丢,身份证丢失但是没有办法回老家补办身份证或开临时身份证的客户,即使客户情况很可怜,但因为缺少身份证无法帮其补办银行卡。
针对网银的办理,需要收取工本费,客户必须本人带好身份证,相对于个人开户网银,企业网银的开办更加麻烦,客户需要出示并复印自己公司的税务登记、法人身份证、本人身份证,并且需要填各种征信单、授权单等,而且需要知道自己想开通的业务,例如转账查询等。
一般客户在大堂填写单子,我会帮忙复印税务登记等证件,然后填写好后送客户进贵宾室,待客户办理好后再帮其下载证书,下载完毕后再进入贵宾室激活,这样企业网银便可使用。
个人网银开办相对简单,只需身份证,填写单子便可以办理,很多情况我只要帮助客户下载证书或者补办证书等,这些工作相对简单,但对于一些不熟悉网银操作的人,我需要详细对她解释网银的用法,因为有些客户以为办了银行卡,通过支付宝便可以直接在淘宝购物,觉得没必要花工本费开通网银,其实这想法是错误的。
在涉及转账方面,填单子时先得给客户一张防诈骗红纸,得问客户是否认得转账的对象。
这也是为了客户资金的安全考虑。
在信用卡办理方面,我们一开始变会审查客户的户口,是否有房产证、行驶证等,工作年龄是否达标,收入是否达标,总觉得农行在这方面做的很好,开卡限额不会给很高,这也避免了一些坏账。
在托收承兑方面,客户需要耐心填写单子,如果盖章不清楚,还需要手写一份证明,并把公司章,财务章等依依敲上。
经常会有客户因为一张托收凭证有些许错误,而重填多次单子,重写多次证明。
在转账支票方面,除了学会填写支票外,我还学会使用了密码器,在一些视力不太好的老客户来的时候,我都会帮助其按密码器,帮助他们填写单子。
总而言之,一暑假的实习虽累却学到很多,不仅锻炼了我的口才人际交往能力,还使我更加细心,同时能把课上接触的票据与实际联系起来。
也多亏了这次实习,能让我对银行的部分业务稍有了解,对我以后的发展有些许帮助,在工作中,又受到了师傅和同事的帮助,这些让我很感动。
暑假实践报告——中国农业银行二在实践中成长本次暑期实践单位为中国农业银行潮南支行(汕头) 商业银行是以经营存、放款、办理转账结算为主要业务,以盈利为主要经营目标的金融企业。
与其它金融机构相比,能够吸收活期存款,创造货币是商业银行最明显的特征。
在民国经济研究中,近代银行业与民国经济关系的研究一直是一个热点,目前已经取得了很多研究成果。
在经济全球化的今天,银行更是与国家经济甚至个人息息相关。
一、农业银行的简介及发展情况农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。
农业银行经历了“四起三落”的过程,1951年、1955年和1963年先后建立或恢复过农业银行。
1979年农业银行再次恢复建立后,在新的历史条件下,农业银行相继经历国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段,发展成为多功能、综合性的国有独资商业银行。
2009年1月15日,农业银行整体改制为股份有限公司。
2010年7月15日和16日,农业银行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成了向大众持股银行的跨越。
农业银行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和的技术平台,向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展自营及代客资金业务。
截止2010年末,农行总资产103,374,06亿元,各项存款88,879,05亿,各项贷款49,567,41亿元,资金充足率11.59%,不良贷款率2.03%,全年实现净利润949.07亿元。
2010年,在美国《财富》杂志全球500强排名中,农业银行位列141;在英国《银行家》杂志全球银行1000强排名中,按2009年税前利润计,农行位列第14位。
2010年,农业银行穆迪信用评级为A1/稳定。
而这仅仅是2010年的数据,在上市之后,农业银行净利润正逐年增长中,越来越稳定。
二、农业银行的相关业务内容随着中国农业银行的建立和《商业银行法》的实施,农业银行不再办理农业政策性信贷业务。
业务领域也从最初的农村地区扩大到我国城乡,并进入国际金融市场。
服务对象已从发展初期的农民和农村中小型企业扩大到大中型企业、乡镇企业及中外合资企业和公司化企业集团。
农业银行受理的业务内容与其它银行无异,即存款、贷款、支付结算、理财服务、借记卡、电子银行六大模块,但具体形式有有所不同。
如:贷款分为“安居好时贷”、“消费好时贷”、“创业好时贷”三个系列,各个系列针对不同人群,从而更有效的为顾客解决问题。
三、此次实践活动所做工作本次实践活动,从实际出发,走在最基层,看到其中的变化。
本次在农行清收部副经理介绍及带领下,观摩了解前台各种基本业务并了解了各种业务的办理流程,其中详细了解了借记卡中的“金穗卡”。
“金穗卡”是农业银行的特色,旨在支持“绿色信贷”项目,倡导低碳生活,与时俱进。
中国农业银行因其而在2010年荣获“2010中国低碳税银行”奖。
“金穗卡”又分为“金穗个人普卡”、“金穗金卡”、“金穗白金卡”、“金穗钻石卡”、“金穗国泰君安卡”、“金穗C卡”六种。
这种贵宾卡旨在以卡为媒,为广大持卡人提供理财、商务、生活、娱乐等多种贴心、尊贵的服务,构建专享服务空间和交流平台。
同是在清收部副经理的带领下来到清收部、了解了这里边的工作并为银行录入一些材料。
四、实践中看到的变化1、中国经济的发展离不开金融行业的发展,银行在经济发展中起了关键的作用。
农业银行恢复几十年来,基本完成了国家专业银行的历史使命,目前已进入向国有商业银行全面转化的新阶段。
2、三十多年来,在支持城乡经济发展的同时,农业银行自身不断发展壮大,在城乡金融市场中形成了自己的经营特色,具有一定的竞争实力。
资金实力明显增强,到2010末,农业银行存款突破8000000亿元,比1979年增长了20000多倍,各项贷款是49,567,41,是1979年的9000多倍。
3、农业银行复行以来,为我国城乡经济发展和社会进步做出了重大的贡献,促进了农村金融事业的发展。
想想以前的峡山镇,是一个贫穷落后的镇,是经济的发展才有了今天繁荣美丽的峡山,而经济的发展的绝大多数也要归功于金融行业的发展。
五、实践中的心得体会这次暑假的实践活动,以“我的中国梦”为主题,我走访了国家经济发展的重点行业,金融行业——中国农业银行,突出了“走基层、看变化”的目的。
此次实践活动,增加了我的社会经验,提高了我的实践能力。
从这次的活动,收获了不少,总结了以下几点心得体会:1、要大胆做事、勤学好问,进入单位做实践活动是一个很好接触社会、充实自我的自我的机会。
在平时的工作中,我们一定会遇到这样那样的问题,所以这就要我们养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂得更多,而且会终身受益。
2、在具体办事中要讲究原则性、条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定条理,这样才能使别人更懂,更清楚。
3、关于为人处事这一方面,我们一定要学会真诚待人。
就像在银行一些服务类工作中,我们要做的就是真诚对待每一位来访者。
一个人的人文素质重要性远远大于科学知识的重要性。