电子商务作业(7)

国开《电子商务概论》形考任务1-2参考答案《电子商务概论》形考任务一1.E-business指的是（）。

A.狭义电子商务B.广义电子商务正确答案: B2.电子商务的主体是（）。

A.信息技术B.商务活动C.物流D.信息流正确答案: B3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。

A.基础层B.服务层C.应用层D.开发层正确答案: A4.电子商务的“三流”包括（）。

A.人流B.信息流C.物流D.资金流E.信用流正确答案: B C D5.以下属于电子商务服务业的有（）。

A.电子商务交易平台服务业B.代运营服务业C.物流服务业D.金融服务业E.咨询服务业正确答案: A B C D E6.电子商务的支撑体系包括（）。

A.基础层B.服务层C.应用层D.开发层E.数据层正确答案: A B C7.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A.正向拍卖B.询价采购C.电子易货方式正确答案: D8.下列网站不属于B2B模式的是（）。

A.敦煌网B.环球资源C.阿里巴巴D.淘宝正确答案: D9.下列属于垂直型B2B网站的是（）。

A.中国化工网B.环球资源C.中国制造网D.京东商城正确答案: A10.下列不属于买方B2B交易方式的是（）。

A.逆向拍卖B.询价采购C.联合采购D.目录销售正确答案: D11.下列属于卖方B2B交易方式的是（）。

A.逆向拍卖B.询价采购C.联合采购D.目录销售正确答案: D12.按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。

A.卖方集中模式B.买方集中模式C.多对多市场模式D.外贸型B2BE.内贸型B2B正确答案: A B C13.按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。

A.卖方集中模式B.买方集中模式C.多对多市场模式D.水平型B2BE.垂直型B2B正确答案: D E14.卖方B2B的交易方式包括（）。

A.正向拍卖B.目录销售C.网上采购E.询价采购正确答案: A B15.下列网站不属于B2C模式的是（）。

电子商务学习总结（7篇）电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。

它是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。

它被定义为：使用电子工具从事商务活动。

主要内容则是：电子货币交换、电子交易市场等。

听着空洞，实在蕴含着巨大的商业价值和实用价值。

他们都是业界龙头，正因为如此，他们才有了指定规则的权利。

对于我们而言同样如此，只有拥有制定规则的权利，才不会被人左右。

一个多月的实习，让我读懂的了生活中很多道理。

第一、做人要实事求是，切忌夸大无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。

我们都是要实事求是，切忌隐瞒自己的不足。

网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户相信我们，而让客户相信我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。

生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。

第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态第三、我们要时刻注意我们细节，细节决定成败，这一点讲得一点都不假。

在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能再自己控制的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。

实习后计划明确自己的目标，重新审视自己，让自己朝着自己预定的轨道前进。

然后，多学多问多总结多运用，我现在需要的是经验和实力。

现在更需要做的是充实自己，让自己变得更强大。

不懂就要问，问过之后要总结，总结之后，要学会运用。

跟运营部的人搞好关系，让自己的梦想实现得更加贴近。

最后，等自己一切工作准备就绪，我要想我的梦想一步一步的推进，慢慢地转向推广。

梦想还是需要自己去坚持，去实现的呢。

八、给电子商务专业的建议第一、电子商务专业是一个灵活多变的专业，因为它的活力充沛，网络更新速度，这就需要我们的专业老师多给我们专业的学生提一个醒。

电子商务案例分析总结7篇电子商务案例分析总结 (1) 在这一年的时间里，通过对电子商务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结：一、存在的不足1、工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。

2、在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。

3、缺乏工作经验对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。

4、为什么我们的鞋子没有形成销售：因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化，(还是流程问题)。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个差评，整个店都跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接。

5、在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广(诚信服务，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等等)，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。

总之，用一段话概括：工作条理不够清晰，对流程不够熟悉，工作不够精细化，工作方式不够灵活，缺乏工作经验，缺乏平时工作的知识总结。

电子商务网站设计原理-综合测试一一、单选题：1.电子商务是指( D)进行的商务活动。

A.使用电子方式B.在专用网上C.通过自动化通信手段D.在Internet2.当前使用第4版本的IP地址由( C)个字节组成。

A.2B.3C.4D.53.局域网交换机可以在交换机上进行物理网段的划分，即将不同的物理端口划分为不同的广播域，这被称为( C)技术。

A.虚拟专网（VPN）B.SANC.虚拟局域网（VLAN）D.Web Cache4.( C)是网站要体现的主要内容，其功能是将网站的主题明确地显示出来。

A.广告B.页面C.栏目D.搜索引擎5.研究的链接结构的目的在于：用( C)的链接，使得浏览最有效率。

A.清晰B.最少C.有限D.最多6.使用网站导航图是目前一种比较流行的做法，通常用于(A )网站，即把网站的主要栏目在一个网页中集中体现。

A.大型B.小型C.中型D.所有7.如果需要在同一页面显示超过三屏的内容，则最好以页面(B )的方式，以方便访问者浏览。

A.链接B.内部链接C.树状链接D.星状链接8.SSL协议工作在(D )层。

A.HTTP协议B.物理层C.Web协议D.Socket9.SET协议最早是由( D)公司提出的。

scapemerceNetC.IBM和MicrosoftD.VISA和MasterCard10.IP-VPN支持与公网无关的自定义的地址空间是通过（D）实现的。

A.IPv4B.ESPC.AHD.NAT二、多选题：1.按实现网站的技术方法分类，可将电子商务网站分为（ABC ）。

A.使用现成的解决方案组建的网站B.自建网站C.租用空间形式的网站D.拍卖网站E.购物比较网站2.网站的软件升级包括了（BCD）等方面的内容。

A.对网站所用的各种服务器的处理能力和存储容量进行升级和扩容B.网站系统软件和支撑软件的升级C.网站结构的调整和升级D.网站应用软件的改进和升级3.Web服务器的应答包含（BDE），也可以包含应答报头，之后是被请求的数据。

(P4-7)1、电子商务的发展历程：电子商务是国际商务活动发展的必然要求，国际商务是电子商务发展的第一推动力。

目前人们常把电子商务的发展分为三个阶段，即EFT和EDI阶段、互联网电子商务阶段、E 概念电子商务阶段。

第一阶段：EFT和EDI阶段。

20世纪70年代，电子资金转账（EFT）成为金融市场首先使用的一种电子商务，其目标是通过安全专用网实现金融机构之间以及金融机构与少数大公司之间的资金转移。

因使用费用太高，其应用范围非常有限。

20世纪70年代后期至80年代，电子数据交换（EDI）技术使电子商务在企业之间得到了快速发展。

EDI是将业务文件按一个工人的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。

大大减少了纸张票据的数量，被形象称为“无纸贸易”或“无纸交易”。

第二阶段：互联网电子商务阶段。

20世纪90年代中期后，Internet迅速普及，逐步进入企业和寻常百姓家庭，其功能也从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。

1991年以后，一直徘徊在Internet之外的商业贸易活动正式进入这个王国，从而使电子商务称为Internet应用的最大热点。

第三阶段：E概念电子商务阶段。

自2000年初以来，人们对于电子商务的认识，逐渐由电子商务扩展到E概念的高度，认识到电子商务实际上就是电子信息技术同商务应用的结合。

对应于不同的E概念，产生了不同的电子商务模式。

(P5) 2、EDI：EDI即电子数据交换（Electronic Data Interchange），是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法，与20世纪60年代末期产生于美国。

EDI包括硬件与软件量大部分。

硬件主要是计算机网络，软件包括计算机软件和EDI标准。

EDI电子商务存在一定的局限性：1）解决方式是建立在大量功能单一的专用软硬件设施的基础上的。

2）增值网的使用费用昂贵。

3）对技术、设备、人员都有较高的要求。

电子商务习题及答案一、单选题（共47题，每题1分，共47分）1.网上广告最高的每千次浏览成本是( )A、专有赞助商协调B、昂贵的多媒体广告C、横幅广告D、e-mail正确答案：A2.在商务活动的四种基本流中，( )是唯一不能在网上完成的。

A、资金流B、商流C、信息流D、物流正确答案：D3.电子商务是在以下哪项业务的基础上发展起来的?A、CRMB、EDIC、CIMSD、GPRS正确答案：B4.以下哪一项是第二种最常见的支付形式:A、现金B、支票转账C、信用卡D、借记卡正确答案：C5.电子商务下,最普通的配送方式是( )。

A、定时配送B、即行配送C、定量配送D、定时定量配送正确答案：B6.以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式?A、水平扩展B、垂直扩展C、改进处理结构扩展D、立体扩展正确答案：D7.年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。

A、英国B、美国C、中国D、日本正确答案：B8.以下哪一项不是有效商业模式的要素之一?A、赢利模式B、管理团队C、信息不对称D、价值体现正确答案：C9.以下都是B2B电子商务潜在的利润除了( )。

A、更低的管理成本B、更低的搜索成本C、更低的价格透明度D、更低的交易成本正确答案：C10.以下都是金融服务业的发展趋势除了A、全球趋势B、纯网络公司比多种渠道公司发展迅速C、数字金融服务D、工业合并正确答案：B11.降低配送成本的途径不包括( )A、混合配送B、专业化配送C、合并配送D、差异化配送正确答案：B12.哪种零售商最象网上零售商:A、邮购与电话订购B、杂货C、专卖店D、日用品正确答案：A13.供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括( )A、分析研究系统B、计划系统C、执行评估系统D、实施系统正确答案：A14.电子现金的特征不包括( )A、可储存性B、虚拟性C、重复性D、安全性正确答案：C15.垂直市场_________A、在网上为特殊企业提供产品和服务B、在不同的行业销售产品和服务给大量公司C、包括全部Internet的用户D、以上都不是正确答案：A16.在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。

电子商务实习日记范文（7篇）第一天实习第一个星期，实际算是适应期。

主要了解一些公司的背景、产品、开展方向和前景等。

另外，尝试更同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西。

同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。

也就是打根基。

可别小看了这些活，虽说简单，但都是忽略不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是互连的。

为了保证最后能够顺利，前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即便再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。

同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。

等渐渐熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结归纳为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问习题的能力，在碰到问习题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问习题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

另一方面，要发扬团队精神。

公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目的，团结众人的智慧才能够发挥的效能。

实习逐步深入，我也已经逐步进入状态。

开始独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。

这就要求我对公司自己的一些业务流程规范和产品特点有相当的熟悉。

于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，渐渐的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个语音交流，语音通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

电子商务专业实习报告（优秀7篇）电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，它山之石可以攻玉，下面为您精心整理了7篇《电子商务专业实习报告》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

电子商务毕业实习报告篇一一、实习目的根据所学课程的理论知识，结合企业的运营实际，选定企业管理中的某一具体问题进行调查研究，并撰写调查报告，反映问题的具体表现，其中包含的企业管理理论，以及对问题的解决方案建议。

使学生进一步熟悉企业运作实践和调查报告写作方法，同时提高观察问题、分析问题、解决问题的能力。

二、企业实习地点xx信息技术有限公司三、实习时间20xx年1月31日——20xx年2月15日四、实习内容1、网站开发及建设2、电子商务的基础工作五、实习总结在Internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。

因此网站建设在Internet应用上的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。

计算机将具备更多的智能成分，它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。

除了提供自然的输入手段（如语音输入、手写输入）外，让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现，虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。

今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来，一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到，另一方面计算机的概念也被网络所扩展。

二十世纪九十年代兴起的Internet在过去如火如荼地发展，其影响之广、普及之快是前所未有的。

从没有一种技术能像Internet一样，剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。

全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与Internet 相连，使之成为一个全球范围的计算机互联网络。

人们可以通过Internet与世界各地的其它用户自由地进行通信，可从Internet中获得各种信息。

一、填空题（共20空，每空1分，共20分）1、1997年，布鲁塞尔全球信息社会标准大会提出：电子商务是各参与方之间以电子方式而不是通过物理交换或直接物理接触完成业务交易。

2、狭义电子商务的英文表述是 Electric Commerce ，缩写为 EC 。

广义电子商务的英文表述是 Electric Business ，缩写为EB 。

3、B2B电子商务模式的买方市场有3种主要方式：反向拍卖、集中目录和团体采购。

卖方市场有2种主要方式：目录直销和拍卖模式（正向拍卖）。

4、互联网中的每台计算机都有一个唯一的地址，分别用 IP 和域名两套地址系统来表示。

5、在公开密码体制中有一对密码，给别人用的叫公钥，给自己用的叫私钥。

6、目前，国际通用电子商务安全协议主要有 SSL 协议和 SET 协议。

7、借记卡的的特点是先存款，后支用。

贷记卡的特点是先消费，后还款。

8、现代物流包括物品流通和信息流通。

9、电子商务条件下的物流特点是信息化、网络化、柔性化、自动化和智能化。

10、市场营销策略是4PS 组合，网络营销策略是 4CS 组合。

1、IBM公司的电子商务概念包括Intranet 、Extranet 和E-commerce。

4、在TCP/IP协议中，TCP是传输控制协议，IP是因特网协议。

5、数据密码体制分为对称密钥加密和非对称密钥（公钥）加密。

8、传统市场实施的是推式供应链，电子商务实施的是拉式供应链。

10、CRM是一种现代经营管理理念；是一整套战略解决方案、是一套应用软件系统。

5、电子数据交换的英文简称是EDI 。

6、根据流转方式，电子交易可分为直销和中介两种方式。

据此划分，首都电子城应属于中介电子交易方式。

7、电子货币按支付方式分类，可分为数字现金、智能卡、支票型、信用卡型等电子货币。

1、互联网上提供的服务种类繁多，主要有：telnet、 ftp、www 和 E-mail 。

2、根据流转方式，电子交易可分为直销和中介两种方式。

京东商城电子商务案例分析一、京东商城的基本情况（一）简介京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。

京东商城在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全国供应链的优势继续扩大在中国电子商务市场的领先优势。

京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。

京东商城以“产品、价格、服务”为核心，致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格、便捷的售后服务，同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。

京东通过不断优化的服务引领网络零售市场，率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。

（二）企业理念京东商城的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东商城发展的核心助推器。

京东商城相信，人的潜能是无限的，人是京东商城最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东商城发展战略的彻底实践。

同时，京东商城坚信，创新是京东商城发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东商城作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。

面对愈发激烈的市场竞争，京东商城时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。

京东商城理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。

诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。