2010年八月份人力资源管理师二级理论考试试题及答案

人力资源管理师二级考试真题道题）25题，共25～1职业道德（第第一部分一、职业道德基础理论与知识部分～l（一）单项选择题（第题）8。

）、关于会计职业。

其职业道德的根本要求是（1）举止得体B（）业务熟练A（）仪表规范D（）不做假帐C（。

）、职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的（2B（）操作规程和道德底线上A（）文明礼貌和职业着装上）职业良心和开拓创新上D（）服务态度和职业用语上C（。

）、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是（3（）爱国主义B（）中国特色社会主义A）社会主义核心价值体系D（）社会主义荣辱观C（。

）、职业活动内在的道德准则是（4）忠诚、审慎、勤勉B（）忠诚、无私、敬业A（）爱岗、敬业、审慎D（）爱岗、慎独、勤勉C（。

）、关于职业化，正确的说法是（5）职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度A （）职业化包含三个层次，其中居于核心地位的是职业化技能B（）职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向C（）职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生手段的人性需求D（而智慧永远也填补不了道德的“道德常常能够填补智慧的缺陷，意大利诗人但丁说：、6。

）”与这一言论相符合的中国传统道德思想是（缺陷。

）才者，德之资也：德者，才之帅也B（）君子敏于言而慎于行A（）人无礼则不立，事无礼则不成D（）专心致志，以事其业C （。

）、关于敬业，正确的说法是（7）敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈A（）美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念B（）在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍C（）敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力D（强企业的500强企业提出了明确要求。

根据世界500、关于优秀员工的执行力，世界8要求，所谓执行力是指员工（。

））绝不涉足企业规定之外的事务A（）对要求之外的事务也要敢于突破B（C（）像战士服从命令一样令行禁止）把事情做成，做到他自己认为最好D（题）16～9（二）多项选择题（第、下列做法中，属于“比尔。

2010年5月企业人力资源管理师（国家职业资格二级）统考试题2010年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1 •考生应首先将自己的、号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2 •考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3 •本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1〜25小题，为职业道德试题；第二部分，26〜125小题，为理论知识试题。

4.每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动、用橡皮擦干净后, 再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5•考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6•考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效地区：____________________________________ 姓名：____________________________________ 号：_________________________________人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第1〜25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

♦请根据题意的容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

♦错选、少选、多选，贝够题均不得分。

（一）单项选择题（第1〜8题）A. 业务熟练B •举止得体C •不做假账D •仪表规C.服务态度和职业用语上D •职业良心和开拓创新上3、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是（）A. 中国特色社会主义B.爱国主义C.社会主义荣誉观D .社会主义核心价值体系4、职业活动在的道德准则是（）A. 忠诚、无私、敬业B .忠诚、审慎、勤勉C.爱岗、慎独、勤勉D .爱岗、敬业、审慎D.职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求与这一言论符合的中国传统道德思想是（）C.专心致志，以事其业D.人无礼则不立，事无礼则不成B. 美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念C•像战士服从命令一样令行禁止D •把事情做成，做到他自己认为最好（二）多项选择题（第9 16题）9、下列做法中，属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是（）A. 关注市场，对其他公司的产品抱有极大的兴趣B. 以传教士般热情执着打动客户10、作为职业道德规——“诚信”的特征包括（）A. 通识性B •智慧性C. 单边性D •资质11、从业人员践行职业道德规一一“诚信”，其中关于“真诚不欺”的要（） A.诚实劳动，不弄虚作假 B •踏实肯干，不搭便车C. 以诚相待，不欺上瞒下D .宁欺自己，不骗他人12、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》F列说法中正确的是（）A.个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处13、员工践行职业道德规一一“纪律”的要（）A.学习岗位规则B •创编操作规程C.遵守行业规D •严守法律法规14、一个优秀团队的表现是（）A.个人目标与团队目标一致B•员工对团队不满，怀有改变现状的欲求C. 团队领袖具有说一不二的权威影响力D. 团队成员具有强烈的归属感A.端正态度，树立大局意识C•律己宽仁，融入团队中D. 倡导，消除上下意识C.比翼追求报酬为最终目的 D .具有人人可为性二、职业道德个人表现部分（第17〜25题）17、春节期间，家家户户放鞭炮，如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮，你会（）A.按照规定给予处罚 B .劝导C.只要觉得没有危险，可以让居民燃放D.向上级反应A.多接近公司主管，让他了解自己B. 团结那些受冷遇的员工与主管对话C. 把这种问题向公司的主要领导反映D.随不怕穿小鞋，但不会轻举妄动19、公司员工迟到走啊退现象严重，为了监督员工按规定时间上下班，在下列措施中，你认为最为有效的办法是（）答案暂缺20、题目暂缺21、一批新员工，你希望这批员工是（）A.活泼开朗型的 B .埋头苦干型的C.学习砖研型的 D .时髦新潮型的A.要增强灵活性，别太死较真 B .要较真，但较真后更要沟通C.是否较真要因人而异 D .为了团结，别太较真A. 既然自己对工作满意，所以就不提加班费的事情B. 虽然自己对工作满意，但加班费是另一码事，自己会提出C. 既然公司不支付加班费，那么就劝大家消极对待工作D. 既然大家都不提加班费的事儿，那么自己就没有必要提出来A.会和其他员工一样多表扬主管B. 专挑主管的缺点说C.少接触，少说话 D .适当时候要表扬一下25、如果你发现某同事因粗心出现纰漏，但在向领导汇报时撒谎敷衍赛责，你会（）A. 对企业要忠诚，向领导说明实情B. 谁的工作都会出现差错，故而装作不知情C. 自己不会把实情说出去，但会私下建议同事找领导承担责任第二部分理论知识（26〜125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26〜85题，每题1分，共60分。

2010年05月企业人力资源管理师（国家职业资格二级）统考试题-理论试卷第一部分职业道德（第1—25小题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)(一)单项选择题(第1～8题)1、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（ C ）。

（A）业务熟练（B）举止得体（C）不做假账（D）仪表规范2、公司准备招聘职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动（ A ）。

（A）操作规程和道德底线上（B）文明礼貌和职业着装上（C）服务态度和职业用语上（D）职业良心和开拓创新上3、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是（ D ）。

（A）中国特色社会主义（B）爱国主义（C）社会主义荣誉观（D）社会主义核心价值体系4、职业活动内在的道德准则是（ B ）。

（A）忠诚、无私、敬业（B）忠诚、审慎、勤勉（C）爱岗、慎独、勤勉（D）爱岗、敬业、审慎5、关于职业化、正确的说法是（B）。

（A）职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度（B）职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能（C）职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向（D）职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求6、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷。

”与这一言论符合的中国传统道德思想是（ B ）。

（A）君子敏于言而慎于行（B）才者，德之资也；德者，才之帅也（C）专心致志，以事其业（D）人无礼则不立，事无礼则不成7、关于敬业，正确的说法是（ C ）。

（A）敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈（B）美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念（C）在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍（D）敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力8、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确的要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是致员工（ C ）。

2010年5月国家人力资源管理师（二级）资格考试真题与答案解析2010年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格二级第一部分职业道德（1～25题，共25道题，）（一）单项选择题（第1~8题）1、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（）（A）业务熟练（B）举止得体（C）不做假账（D）仪表规范2、公司准备招聘职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动（）。

（A）操作规程和道德底线上（B）文明礼貌和职业着装上（C）服务态度和职业用语上（D）职业良心和开拓创新上3、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是（）（A）中国特色社会主义（B）爱国主义（C）社会主义荣誉观（D）社会主义核心价值体系4、职业活动内在的道德准则是（）（A）忠诚、无私、敬业（B）忠诚、审慎、勤勉（C）爱岗、慎独、勤勉（D）爱岗、敬业、审慎5、关于职业化、正确的说法是（）（A）职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度（B）职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能（C）职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向（D）职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求6、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷。

”与这一言论符合的中国传统道德思想是（）（A）君子敏于言而慎于行（B）才者，德之资也；德者，才之帅也（C）专心致志，以事其业（D）人无礼则不立，事无礼则不成7、关于敬业，正确的说法是（）（A）敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈（B）美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念（C）在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍（D）敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力8、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确的要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是致员工（）。

月国家人力资源管理师（二级）5年2010资格考试真题与答案解析月人力资源和社会保障部5年2010国家职业资格全国统一鉴定业：企业人力资源管理人员职级：国家职业资格二级等1第一部分职业道德（道题，）25题，共25～题）1~8（一）单项选择题（第）、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（1）仪表规范D（）不做假账C（）举止得体B）业务熟练（A （。

）（其作用主要体现在对从业人员开展职业活动公司准备招聘职业道德具有规范功能，、2）文明礼貌和职业着装上B（）操作规程和道德底线上A（）职业良心和开拓创新上D（）服务态度和职业用语上C（3 ）、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是（）爱国主义B（）中国特色社会主义A（）社会主义核心价值体系D（）社会主义荣誉观C（）、职业活动内在的道德准则是（4）忠诚、无私、敬业A（）忠诚、审慎、勤勉B（）爱岗、敬业、审慎D（）爱岗、慎独、勤勉C（、关于职业化、正确的说法是（）5）职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度A （）职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能B（）职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向C（）职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求D（”而智慧永远填补不了道德的缺陷。

道德常常能够填补智慧的缺陷，“意大利诗人但丁说：、6与这一言论符合的中国传统道德思想是（））才者，德之资也；德者，才之帅也B（）君子敏于言而慎于行A（）人无礼则不立，事无礼则不成D（）专心致志，以事其业C （、关于敬业，正确的说法是（）7）敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈A（的感念”员工敬业度“）美国社会学家帕森斯最早提出了B（）在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍C（）敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力D（500、关于优秀员工的执行力，世界8强企业的要500强企业提出了明确的要求，根据世界）。

企业人力资源管理师二级理论知识多项选择题专项强化真题试卷19多选题1.企业制定薪酬计划时，需要掌握的资料包括( )(A,B,D,E)A. 政府关于收入分配的政策B. 市场的薪酬水平C. 竞争对手的资料D. 企业薪酬预测的相关资料E. 企业的年度人力资源规划解析：在制订薪酬计划前需要搜集有关资料，对所有信息进行分析、检查。

所需的资料包括员工薪酬的基本资料、企业人力资源规划资料、物价、市场薪酬水平，国家薪酬、税收政策的变动资料，企业薪酬支付能力资料等。

2.企业人力资源规划面临的人口环境因素包括( )(A,B,C,E)A. 劳动力质量B. 劳动力结构C. 劳动力数量D. 劳动力市场供求关系E. 人口规模解析：人口环境因素主要包括社会或本地区的人口规模，劳动力队伍的数量、结构和质量等特征。

D项属于经济环境。

3.设置岗位应充分考虑的事项包括( )(A,B,C,D)A. 是否能够以尽可能少的岗位承担尽可能多的任务B. 其设置是否体现科学化、合理化和系统化的要求C. 各个岗位之间上下左右的关系如何D. 岗位职责和目标是否具体、明确E. 在岗员工的任职资格条件解析：ABCD四项都是设置岗位应充分考虑的事项。

4.关于浮动薪酬说法正确的是( )。

(2006年11月二级真题)(B,D,E)A. 浮动薪酬是岗位评价的直接结果B. 浮动薪酬要与企业经济效益挂钩C. 浮动薪酬的合理性取决于薪酬系统的科学性D. 员工浮动薪酬在计算时一般以对应的固定薪酬水平为基数E. 不同薪酬等级的员工，考核结果相同时浮动薪酬会存在差异解析：员工的浮动工资(奖金或绩效工资)不仅要与企业经济效益、部门业绩考核结果挂钩浮动，还必须与个人业绩考核结果挂钩。

浮动工资分配的合理性取决于绩效考核系统的科学性和与员工考核结果挂钩的程度。

员工浮动工资在计算时一般以员工的工资等级对应的固定工资水平为基数，即两个不同工资等级的员工(如部门经理与部门副经理)同在一个部门，考核结果相同，但二人的浮动工资会有差别。

2010年5月人力资源管理师二级考试真题第二部分理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的，请在答题卡上将所选的相应字母涂黑）26.短期企业唯一可变的生产要素是( )。

A．生产资料 B．劳动资料C．资本投入 D．劳动投入27.对劳动者而言，物质帮助权主要通过( )来实现。

A．社会保险 B．社会保障C．社会救济 D．薪酬福利28.以下不属于劳动保障法的是( )。

A．促进就业法 B．社会保险法C．工作时间法 D．劳动福利法29.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )。

A．顾客购买动机分析 B．市场商品消费结构分析C．顾客消费承受能力分析 D．企业产品消费群体分析30.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于( )。

A．首因效应 B．光环效应C．投射效应 D．对比效应31.以下不属于人力资源特点的是( )。

A．时间性 B．主观能动性C．消费性 D．客观规律性32. ( )不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A．管理行为规范 B．权、责结构C．组织信息控制 D．部门划分的形式和结构33.以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的是( )。

A．分公司有自己独立的名称B．总公司对分公司的债务没有责任C．分公司受总公司控制但在法律上独立D．较多出现在由横向合并而形成的企业中34.进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是( )。

A．直线职能制 B．常设机构C．超事业部制 D．事业部制35.在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在( )之中。

A．直线职能制 B．事业部制C．模拟分权制 D．跨国公司36.企业制定人员晋升计划时，一般不包括( )指标。

2010年5月企业人力资源管理师（二级）考试真题2010年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1．考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2．考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3．本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。

4．每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5．考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6．考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区： ______________________________姓名： ______________________________准考证号：______________________________一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

第一部分职业道德（一）单项选择题（第1～8题）1．关于会计职业，其职业道德的根本要求是( )A．业务熟练 B．举止得体 C．不做假账 D．仪表规范2．公司准备招聘职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动( ) A．操作规程和道德底线上 B．文明礼貌和职业着装上C．服务态度和职业用语上 D．职业良心和开拓创新上3．在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是( )A．中国特色社会主义B．爱国主义C．社会主义荣誉观 D．社会主义核心价值体系4．职业活动内在的道德准则是( )A．忠诚、无私、敬业 B．忠诚、审慎、勤勉C．爱岗、慎独、勤勉 D．爱岗、敬业、审慎A．职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度B．职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能C．职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向D．职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求6．意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷。

月企业人力资源管理师05年2010理论试卷-（国家职业资格二级）统考试题第一部分职业道德25题，共25～1（第道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：多项其中单项选择题只有一个选项是正确的，每题均有四个备选项，◆该部分均为选择题，选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

1（一）单项选择题（第题）8～( ) ．关于会计职业，其职业道德的根本要求是1．仪表规范 D．不做假账 C．举止得体 B．业务熟练A2 。

( )．公司准备招聘职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动．文明礼貌和职业着装上 B．操作规程和道德底线上A．职业良心和开拓创新上 D．服务态度和职业用语上C( ) ．在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是3．爱国主义B．中国特色社会主义A．社会主义核心价值体系 D．社会主义荣誉观C( ) ．职业活动内在的道德准则是4．忠诚、审慎、勤勉 B．忠诚、无私、敬业A．爱岗、敬业、审慎 D．爱岗、慎独、勤勉C( ) ．关于职业化、正确的说法是5．职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度A ．职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能B ．职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向C．职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求D”而智慧永远填补不了道德的缺陷。

道德常常能够填补智慧的缺陷，“意大利诗人但丁说：．6( ) 与这一言论符合的中国传统道德思想是B．君子敏于言而慎于行A ．才者，德之资也；德者，才之帅也．人无礼则不立，事无礼则不成 D．专心致志，以事其业C( ) ．关于敬业，正确的说法是7．敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈A的感念”员工敬业度“．美国社会学家帕森斯最早提出了B．在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍C．敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力D强企业的要500强企业提出了明确的要求，根据世界500．关于优秀员工的执行力，世界8求，所谓执行力是致员工。